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銀行員工工作檢討書(shū)

時(shí)間:2024-03-29 16:32:17 偲穎 檢討書(shū) 我要投稿
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銀行員工工作檢討書(shū)(通用22篇)

  在有過(guò)錯(cuò)的情況下,為了避免再犯,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言真摯。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的銀行員工工作檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行員工工作檢討書(shū)(通用22篇)

  銀行員工工作檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。

  在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的.業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)xxxx的尾箱。經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,xx姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù),為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

  此致

敬禮

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

  第一、關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

  其二、我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

  其三、我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的'業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。

  此致

敬禮

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日


  銀行員工工作檢討書(shū) 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這次犯的這一件事情,讓我開(kāi)始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因?yàn)樽约旱囊恍┦韬,?dǎo)致在工作當(dāng)中出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響,更是對(duì)我自己也帶來(lái)了很大的打擊。

  或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也愧于銀行這個(gè)平臺(tái)給予我的機(jī)會(huì)。在此我嚴(yán)肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對(duì)不會(huì)再犯第二次,請(qǐng)您原諒!

  昨天下午的時(shí)候,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢,當(dāng)時(shí)我告訴他這邊需要排號(hào),但是他說(shuō)他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì)不會(huì)自助存錢,他說(shuō)不會(huì),我說(shuō)只能去柜臺(tái)存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當(dāng)時(shí)也很無(wú)奈,但是也沒(méi)有任何辦法。

  我一直都在耐心的跟他解釋,結(jié)果他不但不聽(tīng),反而最后對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,開(kāi)始攻擊我的長(zhǎng)相以及工作,我一聽(tīng)到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的'方案,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作,也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話語(yǔ)刺激我,所以我才動(dòng)怒了,當(dāng)時(shí)就懟回去了。結(jié)果他開(kāi)始在我們前臺(tái)罵罵咧咧的了,后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),不然不知道會(huì)給我們銀行帶來(lái)多大的影響。

  后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后,對(duì)我還是進(jìn)行了批評(píng),我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情,真的是一件不應(yīng)該的事情。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對(duì)于各個(gè)人群,我們都應(yīng)該有一套自己的方式,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以對(duì)付。我也不應(yīng)該用最愚蠢的沖動(dòng)去應(yīng)對(duì),不僅會(huì)給自己帶來(lái)麻煩,反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì)改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病,一定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的那些話,做好工作就夠了,沒(méi)必要去理爭(zhēng)一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我。作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神,在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度。

  我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響。所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對(duì),細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生。

  要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,對(duì)于不懂或沒(méi)有把握的'業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯(cuò)是很嚴(yán)重的,而且我還是作為前臺(tái)的一個(gè)柜員,我這次竟然犯了一個(gè)特別低級(jí)的錯(cuò)誤,這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我嚴(yán)格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯(cuò),不然錯(cuò)誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了,我覺(jué)得很對(duì)不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢討。

  這次我在給客戶辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在打印單子的時(shí)候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè),直接看著感覺(jué)填的,結(jié)果這一疏忽,差點(diǎn)讓客戶損失近萬(wàn)的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認(rèn)要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會(huì)因此敗壞聲譽(yù),會(huì)被認(rèn)為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會(huì)因?yàn)槲以诠ぷ魃系氖韬龊痛中亩鴮?dǎo)致這么嚴(yán)重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù),就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶那謹(jǐn)慎的性子,我可能會(huì)被開(kāi)除了。尤其是客戶認(rèn)真的數(shù)著那幾個(gè)“0”,一遍遍的確認(rèn),我還在旁邊催促,讓他快點(diǎn),說(shuō)后面還有好多人在排隊(duì)。當(dāng)他說(shuō)我打錯(cuò)了,我還不相信,覺(jué)得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯(cuò),哪知再?zèng)]有犯過(guò)錯(cuò)的人也是有疏忽的,這次我不就是。

  好在當(dāng)時(shí)被客戶檢查出來(lái)了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,當(dāng)時(shí)就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認(rèn)了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的'現(xiàn)金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對(duì)客戶要處理這樣的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我必定會(huì)多次確認(rèn)單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真再認(rèn)真,而沒(méi)有覺(jué)得熟練了,就可以放飛自己了。我這次就是對(duì)自己過(guò)度的自信了,也高看自己了。所以再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)道歉,我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯(cuò)誤,我一定會(huì)好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機(jī)會(huì)。我以后一定以銀行的利益為主,一定會(huì)去維護(hù)銀行的名譽(yù)的,望原諒。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

    

  銀行員工工作檢討書(shū) 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對(duì)不起您,我對(duì)我此次的失職檢討并向您道歉。

  今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在幫助客戶處理存錢的時(shí)候,不小心漏了一張,手沒(méi)拿穩(wěn),就把錢掉進(jìn)了一個(gè)角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢,就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒(méi)有那么多,結(jié)果客戶說(shuō)有,因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò),甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒(méi)有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多,我也不好存,所以兩個(gè)人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時(shí)間上的耽誤,浪費(fèi)了很多人的時(shí)間,我也是著急的,但是確實(shí)少了一張,不好辦理。

  當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤,所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會(huì)再去處理她的問(wèn)題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后,首先是問(wèn)清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺(tái)那找,您親自上場(chǎng),在我工作的一個(gè)角落里找到了一張,我才覺(jué)知是自己的失誤,是自己的錯(cuò),是我在拿到她給的錢時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn),因此才會(huì)掉了一張,完全是我失職,可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐涩F(xiàn)在如此的一個(gè)局面,差點(diǎn)就給客戶造成了損失,這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害,從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來(lái),這還是我第一次犯如此低級(jí)的`錯(cuò)誤。

  今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成,如果我可以在盡心的找找,說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面,可是沒(méi)有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過(guò)歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會(huì)讓我去彌補(bǔ)此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 7

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  原本我一直都是在工作上循規(guī)蹈矩,認(rèn)真地做好我個(gè)人的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。但是這一次我竟然因?yàn)樽约簺](méi)有約束好自己,而出現(xiàn)了如此的錯(cuò)誤,我非常的抱歉,所以我向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的錯(cuò)誤,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的原諒我。

  對(duì)于這份工作,我確實(shí)是一直都在其中學(xué)習(xí),畢竟各方面的工作都是完成得不夠好,但是也沒(méi)有犯下過(guò)這樣的錯(cuò)誤。而這一次的錯(cuò)誤也是讓我更多的明白自己的問(wèn)題,所以我便是下定決心要讓自己去成長(zhǎng),去更多的改變。犯下這次錯(cuò)誤的原因大部分還是因?yàn)槲易约涸谶@份工作上沒(méi)有認(rèn)真,因?yàn)楫?dāng)時(shí)確實(shí)是被個(gè)人的情緒所影響,結(jié)果導(dǎo)致這樣的事情確實(shí)是非常地不好。我當(dāng)然也是認(rèn)真的思考過(guò)了,所以也是明白往后的`努力方向,我相信我一定是能夠?qū)⑦@份工作完成好的。

  作為銀行的員工,我沒(méi)有按照銀行的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)行事,本就是我的錯(cuò)誤,在這次的事情中確實(shí)也是我個(gè)人的問(wèn)題,我想了很多也明白了自己的問(wèn)題,所以定是會(huì)為自己的人生去做更多的改變,不再在這件事上犯下錯(cuò)誤。這次的錯(cuò)誤已經(jīng)讓我真正的醒悟了,所以我都是有認(rèn)真地做好自己應(yīng)該做的,面對(duì)自己的未來(lái),我更是希望自己能夠有更好的發(fā)展,所以我也是會(huì)加倍的去促成我更好的發(fā)展。

  我明白自己的錯(cuò)誤給銀行,給領(lǐng)導(dǎo)都出現(xiàn)了非常不好的影響,所以我也愿意在這件事上改掉自己的錯(cuò)誤,愿意去為自己做更多的改變,所以在接下來(lái)的人生中我便是會(huì)加倍的努力,去為往后的人生做更多的奮斗,F(xiàn)在的工作我也是會(huì)認(rèn)真的對(duì)待,盡可能地避免再次犯下這樣的錯(cuò)誤,所以我會(huì)在自己的人生中去努力,去做更多的付出。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,在未來(lái)我一定是能夠有更好的發(fā)展,在工作上認(rèn)真的對(duì)待,將每一份任務(wù)都完成好,再也不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。以后我會(huì)持續(xù)地提升個(gè)人的能力,所以我便是會(huì)加倍的讓自己去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng),認(rèn)真地將工作都完成好。不論如何這次出現(xiàn)的問(wèn)題,也是給了我非常大的警醒,讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我便是會(huì)在工作中時(shí)刻的留意,真正的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),也是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待。當(dāng)然在工作中我也會(huì)盡量的反思自己,這樣便是能夠讓我減少犯錯(cuò),以更好的效率將工作都完成好。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深刻檢討:

  這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有遵守操作規(guī)程。平常在班上,說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不服從領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的失誤,發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來(lái)了嚴(yán)重不好的影響,這就說(shuō)明,我對(duì)自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒(méi)有把自己的工作認(rèn)認(rèn)真真地去做好,也沒(méi)有嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思想中,存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。

  經(jīng)過(guò)這次的事故,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。我應(yīng)該深刻地反省,真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,工作必須認(rèn)認(rèn)真真,一絲而不茍!要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一刻也不能松懈,服從領(lǐng)導(dǎo)的'分配,同時(shí)要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發(fā)揮自身的價(jià)值,為班、隊(duì)里以及公司貢獻(xiàn)一份力量。

  同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

  最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

  在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我懷著十分內(nèi)疚和悔恨的心境寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己作業(yè)上的操作失誤感到了深深地內(nèi)疚和不安,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深化檢討:

  這起事端的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),一同也是長(zhǎng)時(shí)刻以來(lái)對(duì)自己放松要求,作業(yè)作風(fēng)松散的必然結(jié)果。沒(méi)有嚴(yán)厲要求自己,沒(méi)有恪守操作規(guī)程。平常在班上,說(shuō)笑打鬧、頂嘴領(lǐng)導(dǎo)、不遵守領(lǐng)導(dǎo)等。因?yàn)樽约翰僮鞯氖д`,發(fā)生事端結(jié)果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的苦楚和損傷!還給公司帶來(lái)了嚴(yán)峻欠好的影響,這就闡明,我對(duì)自己的.作業(yè)情緒不規(guī)矩、思維不求上進(jìn)、作業(yè)上懶散,不能好好的束縛自己,沒(méi)有把自己的作業(yè)認(rèn)細(xì)心真地去做好,也沒(méi)有嚴(yán)厲遵守領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思維中,存在得過(guò)且過(guò),混日子的敷衍思維。

  經(jīng)過(guò)這次的事端,我深深感到,這是一個(gè)十分危險(xiǎn)的傾向,使我感到不只是自己的羞恥,更為重要的是我感到對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。我應(yīng)該深化地檢討,真誠(chéng)地承受批判,并樂(lè)意承受處理。關(guān)于這一切我還將進(jìn)一步深化總結(jié),深化檢討,作業(yè)有必要認(rèn)細(xì)心真,一絲而不茍!要有慎重的作業(yè)情緒,一刻也不能懈怠,遵守領(lǐng)導(dǎo)的分配,一同要不斷地進(jìn)步自己的'崗位技術(shù),完善自己,發(fā)揮本身的價(jià)值,為班、隊(duì)里以及公司奉獻(xiàn)一份力氣。

  一同這件事深深地警醒了我:做作業(yè)必定要嚴(yán)厲要求自己,做到細(xì)心負(fù)責(zé),有頭有尾,做足百分百,絕不能完結(jié)百分之九十九就懈怠,拋棄,而因?yàn)樽罱K的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我一同也期望我們一同,深化汲取此次淚的經(jīng)歷,引以為戒,根絕此類作業(yè)在往后的作業(yè)中發(fā)生!

  最終我要感謝這次失利的招標(biāo)閱歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的時(shí)機(jī),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

  在往后的作業(yè)中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我可以汲取經(jīng)歷、改正過(guò)錯(cuò)。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及查看。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  20xx年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯(cuò),給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。

  事情經(jīng)過(guò)是,xx月xx日我在給客戶辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí),由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊(duì)等了好久了,心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細(xì)跟客戶申請(qǐng)書(shū)上的限額核對(duì),憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請(qǐng)書(shū)上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯(cuò)。

  這次問(wèn)題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題:

  1、性格比較急躁,不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn),要做到筆筆核對(duì),要素完備精準(zhǔn)無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我基本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)例如核對(duì)客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復(fù)核對(duì)。但對(duì)于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà),有時(shí)也因?yàn)榭蛻舯容^多比較忙而忽略了。基本上還沒(méi)有能夠養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)的固定套路模式,特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。

  2、沒(méi)有擺正心態(tài),得失心過(guò)重。參加工作半年多了,我一直是自己學(xué)習(xí),自己鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認(rèn)同,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,或者比別人差很多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著急?吹降群虻目蛻舯容^多的.時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),不想因?yàn)樽约郝寗e的同事吃虧。因?yàn)檫@樣有時(shí)候速度提上了,缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,不免出現(xiàn)一些問(wèn)題。

  這段時(shí)間我反復(fù)進(jìn)行了自己檢討,深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯(cuò)誤中自己反思,不斷進(jìn)步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。

  1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)核對(duì),認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,仔細(xì)勾對(duì)傳票,翻看傳票。

  2、不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練,也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  對(duì)不起,我這兩天在工作上出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。作為xx銀行的一名員工,我應(yīng)該要認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)槲业拿恳粋(gè)行為,并不是代表著我自己,而是代表著整個(gè)公司在顧客眼里的形象。我知道,我最近工作的時(shí)候不是很認(rèn)真,才會(huì)頻繁的出現(xiàn)很多不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  作為銀行的一名柜臺(tái)的員工,我做的工作大部分都與金錢有關(guān),是萬(wàn)萬(wàn)不能夠出錯(cuò)的。但這兩天,我出的錯(cuò)實(shí)在是太多了,這跟以往細(xì)致認(rèn)真的我大不一樣。我思考了很久,自己出現(xiàn)這種情況的原因。我想,應(yīng)該是我最近的工作態(tài)度出現(xiàn)了問(wèn)題。在上個(gè)月,我獲得了我們支行的月度優(yōu)秀員工,這對(duì)我的.工作是莫大的鼓勵(lì)。但現(xiàn)在,這鼓勵(lì)漸漸地變了味道。因?yàn)槲耀@得了優(yōu)秀員工的稱號(hào),讓我有一些驕傲自滿,覺(jué)得自己的能力已經(jīng)很不錯(cuò),不需要再跟之前那樣的努力了。所以對(duì)待工作,我就開(kāi)始有些不認(rèn)真了。

  銀行給我這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),是希望我之后能夠做得更好,讓其他的同事都向我學(xué)習(xí),把工作做好,把我們這個(gè)支行一起建設(shè)為優(yōu)秀支行。但我在獲得這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)之后,不僅沒(méi)有把工作做得更好,反而越做越差,還出現(xiàn)了這么多的錯(cuò)誤。我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,和銀行對(duì)我工作能力的認(rèn)可。在銀行給我這個(gè)榮譽(yù)之后,我出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,就像是在跟銀行說(shuō)就不該把這個(gè)稱號(hào)給我,我想之后我若是還想再次獲得這個(gè)稱號(hào),應(yīng)該會(huì)比現(xiàn)在要難得多。

  因?yàn)槲业尿湴磷詽M,讓我的工作態(tài)度變得非常的浮躁,對(duì)待顧客也沒(méi)有之前那么的友好,也接到了幾個(gè)投訴。在給顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,也出現(xiàn)了非常多的錯(cuò)誤。在之后,我會(huì)很快的調(diào)整好自己的工作狀態(tài),全心全意的工作,不會(huì)再像之前那樣的不認(rèn)真的工作了。好在我這次出現(xiàn)的幾個(gè)錯(cuò)誤都比較的小,沒(méi)有造成很大的損失。我之前聽(tīng)過(guò)另一個(gè)支行的一個(gè)同事,把顧客的取款弄成了存款,數(shù)額還比較的大。好在顧客發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)回到了銀行,及時(shí)改正了,不然這么大的損失是我們負(fù)擔(dān)不起的。

  這次的事情給了我自己一個(gè)警醒,未免自己出現(xiàn)更大的錯(cuò)誤,我應(yīng)該及時(shí)改變自己的工作態(tài)度,回到以前那種認(rèn)真努力的狀態(tài),把工作做得更好。獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào)并不是我的終點(diǎn),我也應(yīng)該要更加的努力。請(qǐng)您相信我,我之后不會(huì)再出現(xiàn)錯(cuò)誤了,我會(huì)認(rèn)真的工作。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  這次犯的這一件作業(yè),讓我開(kāi)端檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時(shí)分,才發(fā)現(xiàn)自己來(lái)到銀行作業(yè)現(xiàn)已兩年了。兩年的時(shí)刻,我在作業(yè)上面分明是可以做好了的,也有了一個(gè)安穩(wěn)的開(kāi)展和發(fā)揮了的。可是今日仍是由于自己的一些忽略,導(dǎo)致在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的過(guò)錯(cuò)。這個(gè)過(guò)錯(cuò)不只給我們銀行帶來(lái)了極大的影響,更是對(duì)我自己也帶來(lái)了很大的沖擊。

  或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴,也愧于銀行這個(gè)渠道給予我的時(shí)機(jī)。在此我嚴(yán)厲的檢討了自己,而且做出了改正計(jì)劃,期望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我這一次,我可以確保往后肯定不會(huì)再犯第2次,請(qǐng)您寬!

  昨天下午的時(shí)分,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢,其時(shí)我告知他這邊需求排號(hào),可是他說(shuō)他很急,必定要立馬存到錢,他一臉很著急的姿態(tài)。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì)不會(huì)自助存錢,他說(shuō)不會(huì),我說(shuō)只能去貨臺(tái)存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,必定要拉著我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么重要的作業(yè)嗎?他也一向不回答我,只需我?guī)退驽X,我其時(shí)也很無(wú)法,可是也沒(méi)有任何方法。

  我一向都在耐性的跟他解說(shuō),成果他不光不聽(tīng),反而最終對(duì)我進(jìn)行人身進(jìn)犯,開(kāi)端進(jìn)犯我的長(zhǎng)相以及作業(yè),我一聽(tīng)到這些話,立馬忍不了了。我給他滿足的尊重,也供給了處理的計(jì)劃,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需求次序的不是嗎?可是他一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有尊重我的作業(yè),也沒(méi)有尊重我的辛苦解說(shuō)。直接用不太好聽(tīng)的言語(yǔ)影響我,所以我才發(fā)怒了,其時(shí)就懟回去了。成果他開(kāi)端在我們前臺(tái)罵罵咧咧的了,后來(lái)司理知道狀況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),否則不知道會(huì)給我們銀行帶來(lái)多大的.影響。

  后來(lái)司理了解了狀況之后,對(duì)我仍是進(jìn)行了批判,我也現(xiàn)已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了,現(xiàn)在還呈現(xiàn)這樣的作業(yè),真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)激動(dòng)了。關(guān)于各個(gè)人群,我們都應(yīng)該有一套自己的方法,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動(dòng)去應(yīng)對(duì),不只會(huì)給自己帶來(lái)費(fèi)事,反而顯得自己沒(méi)有多大的本質(zhì)。往后我必定會(huì)改正這個(gè)激動(dòng)的缺點(diǎn),必定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的那些話,做好作業(yè)就夠了,沒(méi)必要去理爭(zhēng)一些不必要的作業(yè)。這次我確實(shí)失誤了,還望我們寬恕,望司理寬恕!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xxx,來(lái)到xx銀行半年了,我已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務(wù)我也初步的掌握了,可是半年來(lái)我沒(méi)有意識(shí)到自己一直處于懶散的狀態(tài),對(duì)于工作不那么上心,散漫在什么時(shí)候都不好,更何況是工作,來(lái)到xx銀行這半年的時(shí)間一直沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來(lái)的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對(duì)工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒(méi)有及時(shí)的完成,我長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)慣讓我出問(wèn)題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來(lái)自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒(méi)有正確對(duì)待罷了。

  這次沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù),我很慚愧,作為xx銀行一份子不應(yīng)該這么懶散,沒(méi)按時(shí)完成工作任務(wù)也是一個(gè)很不好的習(xí)慣,這次的任務(wù)并不多,按部就班怎么說(shuō)時(shí)間也足夠了,對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō)一個(gè)員工對(duì)待工作的態(tài)度是關(guān)鍵,我完全就是態(tài)度問(wèn)題了,xx銀行給了我機(jī)會(huì),我卻辜負(fù)了銀行的對(duì)我的心意,您對(duì)我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來(lái)到xx銀行上班的時(shí)候就應(yīng)該知道這是不可犯的錯(cuò)誤。

  早上一上班您就說(shuō)了,統(tǒng)計(jì)一下這個(gè)月的業(yè)務(wù)情況,當(dāng)然這肯定是我一個(gè)人法務(wù)完成的,我們幾個(gè)同時(shí)一起在做,說(shuō)到這個(gè)我更加的慚愧,都是同一時(shí)間,一件事情,同事們按時(shí)的'完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來(lái)在下班之前怎么說(shuō)都?jí)蛄说,也就是一個(gè)月的業(yè)務(wù)辦理的情況,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有覺(jué)事情很多,我覺(jué)得這可以晚一點(diǎn)去做,可是我沒(méi)有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準(zhǔn)備的,我并沒(méi)有提前的做好準(zhǔn)備,一直到了快下班的時(shí)候我開(kāi)始動(dòng)手了,可是自己的做的效率低,別的同時(shí)都已經(jīng)完成了,大家?guī)缀踉谕粫r(shí)間完成了任務(wù),我才開(kāi)始做,我覺(jué)得時(shí)間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進(jìn)度,可是還是耽誤了很多時(shí)間,真的是沒(méi)有做準(zhǔn)備的后果,您要的時(shí)候我沒(méi)有準(zhǔn)備好。

  下班之后耽誤了大家的時(shí)間,本應(yīng)該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪,雖然完成了,但是我還是沒(méi)有完成自己的工作任務(wù),作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強(qiáng)完成的,我再也不會(huì)這么懶散了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  20xx年xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時(shí),因?yàn)槲业拇中,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了晦氣影響,在這里,請(qǐng)我們承受我深深地抱愧。

  作為一個(gè)工齡將近20年的老職工,對(duì)自己作業(yè)水平的過(guò)火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡!長(zhǎng)時(shí)刻從事儲(chǔ)蓄作業(yè)的我,在增加專業(yè)知識(shí)的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負(fù)驕傲的不良心態(tài)!因?yàn)檫^(guò)火的自傲,小看了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來(lái)處理作業(yè)中的問(wèn)題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的'生長(zhǎng)開(kāi)展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精力,這個(gè)過(guò)失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結(jié)實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí),深化領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險(xiǎn)性,操作危險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險(xiǎn),構(gòu)成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)細(xì)心真、當(dāng)心翼翼、細(xì)心心細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對(duì),要一再地核對(duì),細(xì)節(jié)決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒(méi)有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類旁通,不斷反思研究來(lái)進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)厲指引下,細(xì)心學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的快速開(kāi)展奉獻(xiàn)力氣。

  以此為鑒,我要不時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都定心的職工。

  先向我們說(shuō)聲抱愧,真的對(duì)不住我們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補(bǔ)償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)損失和我內(nèi)疚的心靈!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

    

  銀行員工工作檢討書(shū) 15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì)在上班的時(shí)間認(rèn)真的工作,對(duì)每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對(duì)顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好,反而隨著時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì)這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。

  在最近這段時(shí)間因?yàn)樯钪械氖虑楹芏喽家呀?jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì)遇到很多糟心的'事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩,也就導(dǎo)致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情,沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi),導(dǎo)致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的錯(cuò)誤,也是您及時(shí)的制止我,讓我不繼續(xù)錯(cuò)下去。

  現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會(huì)有多么嚴(yán)重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話,我一定是不會(huì)這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶,讓他們高興的來(lái)這,高興的走?墒清e(cuò)誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒(méi)有什么用,我只能承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我以后一定會(huì)做好一名好員工該做的事情,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì)在犯下錯(cuò)誤了的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 16

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問(wèn)題而出錯(cuò),這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以現(xiàn)在我寫(xiě)這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯(cuò)誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心,對(duì)我這次失誤酌情處理。

  這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請(qǐng)明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對(duì)我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì)。他看我沒(méi)有任何反應(yīng)就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話了,當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

  我們銀行寫(xiě)得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的`最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。

  這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì)珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò),也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 17

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點(diǎn)跟客戶爭(zhēng)吵起來(lái),這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰,停職反省,其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候,我才意識(shí)到自己做了一件多么錯(cuò)誤的事情,我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了,我當(dāng)時(shí)的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機(jī)會(huì),我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉,對(duì)不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點(diǎn)返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時(shí)候,這個(gè)懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時(shí)長(zhǎng)還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面,多為開(kāi)開(kāi)恩,讓我早點(diǎn)回去上班。

  我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問(wèn)題,主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導(dǎo)致的,就是因?yàn)橐恍┳约旱氖虑椋瑢?dǎo)致自己在工作中沒(méi)有辦法認(rèn)真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負(fù)責(zé)的柜臺(tái)位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢(shì)的”,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的柜臺(tái)正好是一號(hào),這個(gè)位置也是銀行客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口,本來(lái)我個(gè)人的`心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下,我就把放在柜臺(tái)桌面上的服務(wù)提示牌,改成了暫停服務(wù),這自然就造成了后面排隊(duì)的客戶非常的不滿,一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度太低劣了,說(shuō)走就走,一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊(duì)這么久的人的感受,反正后面是說(shuō)話越來(lái)越難聽(tīng),我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對(duì)外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來(lái),還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。

  我當(dāng)時(shí)不是不愿意跟客戶道歉,我是當(dāng)時(shí)還在氣頭上,而且當(dāng)時(shí)那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶道歉,覺(jué)得非常的沒(méi)面子,好像是我認(rèn)錯(cuò),覺(jué)得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當(dāng)時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的,老老實(shí)實(shí)的跟客戶道個(gè)歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的,及時(shí)的做好調(diào)整,我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。

  領(lǐng)導(dǎo),真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對(duì)不起。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 18

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是您銀行員工xxx,身為銀行的員工,我的工作就是服務(wù)好客戶辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導(dǎo)致客戶心情很差,因此還得罪了客戶,被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對(duì)自己檢討如下:

  今天上班,我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班,本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的,但是路上今天特別堵,光堵車就堵了三次,每次時(shí)間還很久,我差點(diǎn)就遲到了,那可是會(huì)把我的全勤獎(jiǎng)扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開(kāi)始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒(méi)平息下來(lái),就又要挺著微笑面對(duì)客戶,真摯的給他們辦理業(yè)務(wù),我這一會(huì)是心情不爽,做什么都是不對(duì)的。

  雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的模樣,很是讓人不爽,所以有一個(gè)人客戶看著我這樣,就問(wèn)我這是什么表情,當(dāng)時(shí)我氣還在頭上,能夠勉強(qiáng)微笑已經(jīng)是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話,甚至在給他辦理的時(shí)候,故意搞慢一點(diǎn),各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當(dāng)時(shí)雖然也慌了,但是也沒(méi)有采取行動(dòng),還是那樣。直到領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)了,把我單獨(dú)叫出來(lái)跟客戶道歉,我才明白過(guò)來(lái),我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的,我一向都做事沉穩(wěn),很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的重要性了。

  我當(dāng)面向他道歉了,也被您罰了今天的'工資,并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認(rèn)錯(cuò),作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)過(guò)的員工,今天出這樣的事情,萬(wàn)分不對(duì),這不是一個(gè)專業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì)這樣,也很后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有思考后果,就直接爆發(fā)脾氣,在工作上有如此態(tài)度,沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jī)沒(méi)有把我辭退,再給機(jī)會(huì)改正,我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我以后也會(huì)分清楚工作和私人的事情,不會(huì)再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態(tài)度表現(xiàn)的不好,客戶是重要的,在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外,我都應(yīng)該服務(wù)好。求您原諒,犯錯(cuò)就改,我真心的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 19

尊敬的經(jīng)理:

  您好!

  今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)。現(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。

  xx年xx月xx日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。

  通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的`錯(cuò)誤。現(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。

  最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 20

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  出了差錯(cuò),也是要領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)幫我把工作的問(wèn)題處理好,我也是抱歉,自己沒(méi)有在工作里頭認(rèn)真的去做好自己該做的,出了問(wèn)題,我也是要來(lái)承擔(dān)起這份責(zé)任,同時(shí)在反省中也是看到自己為何會(huì)出現(xiàn)此次的差錯(cuò),對(duì)不起,也是給領(lǐng)導(dǎo)您添加了麻煩,我也是要為此次的工作而負(fù)責(zé),以后要去做好,不能再松懈了,在此我也是檢討自己此次工作的一個(gè)行為。

  在銀行的工作,其實(shí)更是應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模以谌肼毜臅r(shí)候,或者說(shuō)決定了做這一行的時(shí)候也是應(yīng)該明白,我們是和金錢打交道的,出了問(wèn)題,要去處理,不容易,而且也是有些后果我們無(wú)法自己去承擔(dān)的。此次的差錯(cuò),雖然不是特別的大,但是也是自己疏忽所造成的一個(gè)后果,如果自己能在工作里頭認(rèn)真一些,細(xì)心的去處理好這個(gè)事情,那么就不會(huì)出這樣的錯(cuò)誤,同時(shí)也是在此次處理問(wèn)題的過(guò)程之中,讓我知道領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn),也是要向您學(xué)習(xí),當(dāng)然這次所造成的后果我要承擔(dān),同時(shí)也是在反省里我也是意識(shí)到,其實(shí)這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生有些不可避免,當(dāng)然也是之前自己的工作本來(lái)就是有些松懈了,才造成現(xiàn)在的結(jié)果,如果當(dāng)初我還是認(rèn)真的去做好事情,其實(shí)是可以避免出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。

  但結(jié)果也是發(fā)生了,我無(wú)法去改變,而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的狀態(tài)調(diào)整的更好,工作的態(tài)度也是要積極,對(duì)于事情的處理也是要認(rèn)真細(xì)致才行的,對(duì)于自己的差錯(cuò),我也是認(rèn)識(shí)到,如果我能在工作上不松懈,也是不會(huì)發(fā)生,以后就是要如此,既然在這,那么也是認(rèn)真去負(fù)責(zé)是要去做到的,而且我也不是一個(gè)剛?cè)肼毜腵銀行新人,有犯錯(cuò)的空間,其實(shí)自己是沒(méi)有的,每一個(gè)事情的處理都是要認(rèn)真盡責(zé)才行的。既然在這么好的崗位上,那么我也是要去珍惜,而不能覺(jué)得既然在這了,就覺(jué)得事情是可以去做好,而松懈了下來(lái),以前的狀態(tài)不好,也是要去改變。

  抱歉此次給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我知道無(wú)論如何,這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了,雖然領(lǐng)導(dǎo)處理好了事情,但是我的錯(cuò)誤卻是發(fā)生了,之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您操心,既然在崗位上沒(méi)有辭退我,還給予了我機(jī)會(huì),那么我也是要繼續(xù)的珍惜,去做好自己該做的事情,不再出現(xiàn)此次這樣的差錯(cuò)了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 21

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx,工號(hào)xxx,感謝領(lǐng)導(dǎo)能抽出空閑閱讀我的這份檢討書(shū),我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因?yàn)槟侵荒茏屛以阱e(cuò)誤的道路上越行越遠(yuǎn),對(duì)于銀行和我個(gè)人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯(cuò)誤中積極進(jìn)行總結(jié),才能更好地避免犯下同樣的錯(cuò)誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

  因此,在被人投訴后,我就提起了十萬(wàn)分的注意力來(lái)回想自己的服務(wù),身為銀行的柜員,我是面對(duì)客戶的第一線,客戶對(duì)銀行的看法有很多都是對(duì)柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對(duì)外的臉面。

  因此,我在受到投訴和領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后,沒(méi)有自怨自艾,而是立刻就將其當(dāng)做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各位同事辛苦積累下來(lái)的形象。畢竟這件事嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是我沒(méi)有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責(zé)以及工作服務(wù),最終沒(méi)能讓客戶感受到我們銀行的熱情,最終才導(dǎo)致了這次投訴事件。

  我的這次錯(cuò)誤,說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來(lái)看只是一件偶爾發(fā)生的事情,平日里也有客戶因?yàn)樾那椴缓镁秃鷣y投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認(rèn)為這是我工作態(tài)度下必然的結(jié)果。

  在剛剛來(lái)到我們xx銀行的時(shí)候,在新環(huán)境里我充滿了熱情,對(duì)于自己能夠到xx銀行進(jìn)行工作這件事感到非常的開(kāi)心,對(duì)待客戶自然是笑容滿面。嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度,努力完成各項(xiàng)工作要求,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)也保持著不驕不躁的心態(tài),努力做好自己。然而現(xiàn)在的我,在銀行工作時(shí)間長(zhǎng)了以后,對(duì)于自己的'工作開(kāi)始放松了起來(lái),工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,認(rèn)為自己已經(jīng)足夠了解客戶,這樣的工作態(tài)度不會(huì)有問(wèn)題。

  現(xiàn)在事實(shí)告訴我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對(duì)客戶足夠了解而做出的結(jié)論。這種自大的心理實(shí)在是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,也對(duì)不起以前努力工作、努力為客戶服務(wù)的自己。

  如今,錯(cuò)已經(jīng)犯下,雖然我已經(jīng)向客戶道歉,但投訴確實(shí)無(wú)法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對(duì)自己的要求。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在后面工作中多多關(guān)注我,見(jiàn)證我悔過(guò)的誠(chéng)意,我一定不會(huì)再讓銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事失望。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工工作檢討書(shū) 22

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx銀行里的一名實(shí)習(xí)柜員,我叫xx。我來(lái)到這個(gè)崗位還沒(méi)有滿一個(gè)月,我就犯了這么多的錯(cuò)誤,雖然說(shuō)實(shí)習(xí)生剛出來(lái)工作,不懂的地方還有很多,犯點(diǎn)錯(cuò)誤也很正常,但是我工作態(tài)度不好就是我應(yīng)該要去反省和檢討的地方。

  在xx月xx日那天,因?yàn)橐k理的業(yè)務(wù)很多,剛好那天展廳里面的自助辦理業(yè)務(wù)機(jī)也壞了,所以過(guò)來(lái)排窗口的人也特別多,而且越排越滿,本來(lái)那天是我生日,本想著可以輕松點(diǎn)弄完回去,好好的慶祝一下,可是看著眼前一些棘手又復(fù)雜的流程和業(yè)務(wù),是不可能有輕松的時(shí)刻了。再加上后面排隊(duì)的顧客已經(jīng)等了很久,所以他們一直在催促并且抱怨著,我一聽(tīng)到那些催促我快點(diǎn)的,我心里就更加的郁悶了。越到后面,我就工作的越煩,辦理業(yè)務(wù)起來(lái)也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。

  在后來(lái)幫一個(gè)客戶辦卡開(kāi)戶業(yè)務(wù)的時(shí)候,客戶沒(méi)有帶來(lái)一些相關(guān)的身份證明,所以我不能給她辦理,但是對(duì)方又是一名年級(jí)比較大的奶奶,耳朵可能有點(diǎn)聽(tīng)不太清楚,我跟她說(shuō)了好幾遍辦不了,她都不理解,一直不肯走,要在那里問(wèn)我。我被問(wèn)煩了,就干脆不說(shuō)話,直接叫下一次客戶,然后奶奶就覺(jué)得是我的服務(wù)態(tài)度不好,欺負(fù)她老人家,下午就帶著她兒子來(lái)我們銀行要來(lái)找我說(shuō)理。后來(lái)還是經(jīng)理出面幫我調(diào)節(jié)好的。這也讓我意識(shí)到了我上午的工作狀態(tài)很不佳的錯(cuò)誤。

  其實(shí)這件事情確實(shí)是我自己做的不夠好,是我自己的工作態(tài)度沒(méi)有端正,面對(duì)耳朵不好,聽(tīng)不清楚的老人家,我應(yīng)該要耐心且認(rèn)真的.告訴她業(yè)務(wù)辦理不了的原因,而不是像我那樣敷衍了事,奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下,我當(dāng)時(shí)站在奶奶的立場(chǎng)想一下這件事情,我可能也會(huì)這么生氣。

  雖然那天是我的生日,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人也很多,但是我不能因?yàn)槲业纳,因(yàn)槲业墓ぷ髁亢芏,我就?duì)待工作產(chǎn)生不認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)待客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒。這樣是非常不對(duì)的。所以,我要從這件事情中,吸取教訓(xùn),找到自己的缺點(diǎn)所在,然后加以改正。無(wú)論當(dāng)天的工作有多少,無(wú)論我面對(duì)的客戶是年紀(jì)大還是年紀(jì)小,我都要做到一視同仁的對(duì)待,我都要端正自己的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的把沒(méi)一件工作任務(wù)都完成好。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

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