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銀行部門經(jīng)理總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的銀行部門經(jīng)理總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
回顧即將過去的這一年,我的工作著重于規(guī)范我行業(yè)務(wù)流程、完善制度建設(shè)、建立會(huì)計(jì)經(jīng)理后備隊(duì)伍和票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型上。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的共同努力下,部門工作取得了一些成績(jī),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)管理、制度建設(shè)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程、制度建設(shè)
今年我根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,以洛陽銀行上市為契機(jī),依托洛陽銀行對(duì)業(yè)務(wù)流程、制度修舊補(bǔ)新,全年共完善、修訂了58個(gè)業(yè)務(wù)考核辦法和業(yè)務(wù)操作規(guī)定,同時(shí)通過周一業(yè)務(wù)培訓(xùn)例會(huì),對(duì)下發(fā)的文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會(huì)制度貫徹執(zhí)行力,通過業(yè)務(wù)考試檢驗(yàn)執(zhí)行力,確保制度落到實(shí)處。對(duì)全行的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、支行提高內(nèi)控水平都起到了積極的作用。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)核算工作的保證。
在加強(qiáng)監(jiān)督檢查的頻度同時(shí),繼續(xù)推行支行會(huì)計(jì)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干組成檢查小組互查的長(zhǎng)效機(jī)制,豐富了會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容,在會(huì)計(jì)經(jīng)理每周例會(huì)中增加了會(huì)計(jì)經(jīng)理和后備會(huì)計(jì)經(jīng)理授課的內(nèi)容,全年集中授課32課時(shí),通過授課、交流、辨析、確認(rèn),使前臺(tái)員工的理論水平和實(shí)踐能力都得到了大幅的提升。按月考核差錯(cuò)率,按季下發(fā)事后監(jiān)督通報(bào),并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患。另一方面,今年開展了重要崗位離任稽核工作,通過離任稽核不僅鍛煉了風(fēng)險(xiǎn)?貚彽娘L(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)也完善了我行內(nèi)部審計(jì)流程,達(dá)到了監(jiān)管部門的監(jiān)管要求。
3 、作為一家小銀行的財(cái)會(huì)部的負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
4、由于我行各支行的業(yè)務(wù)種類差別較大,從而造成我行前臺(tái)柜員的業(yè)務(wù)熟練程度及業(yè)務(wù)處理能力差別較大,為了培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)能力和選拔人才,20xx年共組織前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)考試4次,后備會(huì)計(jì)經(jīng)理考試2次,基本建立了我行學(xué)習(xí)、考試、再學(xué)習(xí)、再考試的前臺(tái)人員培養(yǎng)模式,為我行人才隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。
二、費(fèi)用成本方面的管理
1、堅(jiān)持費(fèi)用審批制度,嚴(yán)把發(fā)票真?zhèn)、合?guī)性,對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、修理費(fèi)等稅前限額列支的費(fèi)用科目,及時(shí)測(cè)算可稅前列支額度,使其控制在預(yù)算額度之內(nèi)。
2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工的五險(xiǎn)一金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
3、根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷需要,20xx年實(shí)現(xiàn)了支行基礎(chǔ)費(fèi)用審批權(quán)下放,不僅減輕了總行領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)也提高了支行基礎(chǔ)費(fèi)用報(bào)銷的效率,為支行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
三、完善考核機(jī)制,做好考核工作
結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,及時(shí)補(bǔ)充完善了部門績(jī)效考核辦法、零售客戶經(jīng)理考核辦法,保證了考核制度的相對(duì)完善和相對(duì)合理,在考核結(jié)果的運(yùn)用方面,通過建立考核數(shù)據(jù)的初審、復(fù)審、終審流程,保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,并及時(shí)公布考核結(jié)果,為我行考核辦法的有效實(shí)施提供了保障。
四、提高票據(jù)業(yè)務(wù)縣域市場(chǎng)營(yíng)銷力度,積極適應(yīng)環(huán)境變化,域外業(yè)務(wù)重心由直貼成功轉(zhuǎn)型為轉(zhuǎn)帖。
1、繼續(xù)依托各經(jīng)營(yíng)單位的營(yíng)銷渠道,擴(kuò)大我行“快易貼”票據(jù)融資品牌知名度,同時(shí)也通過我部為貼現(xiàn)客戶提供的高效服務(wù),贏得了口碑。我行本年度共辦理縣域貼現(xiàn)業(yè)務(wù)238筆,金額14.72億元,實(shí)現(xiàn)凈收益158.87萬元。
2、由于域外直貼業(yè)務(wù)存在較大的經(jīng)營(yíng)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),所以我就及時(shí)尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過做直貼業(yè)務(wù)時(shí)積累的業(yè)務(wù)關(guān)系,結(jié)合我行轉(zhuǎn)帖業(yè)務(wù)決策快、交易方式靈活的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用雙買、雙回購(gòu)、回加買等交易模式,迅速打開了轉(zhuǎn)帖業(yè)務(wù)的局面,把我行的域外票據(jù)業(yè)務(wù)重心由直貼成功轉(zhuǎn)型為轉(zhuǎn)帖,不僅規(guī)避了假票風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也大大提高了票據(jù)業(yè)務(wù)的綜合收益。
五、工作中的不足
自己的知識(shí)儲(chǔ)備的更新速度和業(yè)務(wù)發(fā)展的速度仍有一定差距;角色轉(zhuǎn)變還不夠徹底,工作思路的著眼點(diǎn)局限于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,缺乏前瞻性;成本費(fèi)用管理還屬于粗放型不夠精細(xì);業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度還不能滿足前臺(tái)員工的需要。
六、明年工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把先進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)以致用。
2、提高自己工作思路的全局觀和前瞻性,把每項(xiàng)工作的事前準(zhǔn)備工作做扎實(shí),事后應(yīng)對(duì)措施做到全面無遺漏,爭(zhēng)取把完成工作變成完美工作。
3、科學(xué)合理核算成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,注重制度落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)和流程隱患,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)經(jīng)理事中監(jiān)督的重要作用,保障業(yè)務(wù)規(guī)章和核心制度的落實(shí)。
5、繼續(xù)加大員工業(yè)務(wù)技能、理論知識(shí)的全行統(tǒng)一培訓(xùn)和考核,通過支行會(huì)計(jì)經(jīng)理、后備會(huì)計(jì)經(jīng)理的業(yè)務(wù)標(biāo)桿效應(yīng),使我行前臺(tái)柜員的業(yè)務(wù)服務(wù)水平快速提升,滿足我行快速發(fā)展的需要。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,讓自己的工作更上一層樓,為民豐銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
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