營銷人員培訓(xùn)方案（通用5篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的營銷人員培訓(xùn)方案（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷人員培訓(xùn)方案1
一、營銷目的
在必須周期內(nèi)使招生的規(guī)模幅射xx所有的居民村，熟悉三分之二以上居民家庭的構(gòu)成及其聯(lián)系方式，從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶。經(jīng)過宣傳推廣使居民對xxx的了解度到達(dá)80%以上，認(rèn)知度達(dá)45%以上，在社區(qū)取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會效益。
二、推廣周期及目標(biāo)
以三年為一周期，分三階段實(shí)施，預(yù)期每年在班學(xué)生達(dá)280名以上，學(xué)生流失率在8%以下（不包括自然流失）
三、人員配備及支出預(yù)算
初期預(yù)算約25000元左右
1、外招營銷推廣員6人：采取提成與底薪遞減的薪資方案。（三個月試用期每人約千元，共6000元。
2、校方營銷推廣專員2至3人：負(fù)責(zé)外招員的培訓(xùn)，協(xié)助，和社區(qū)活動的聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。（三個月試用9000元）。
3、宣傳品的費(fèi)用：2500元。
4、專職任課教師（兼職性質(zhì)）：每一天50元，每年約100天課時，約需6000元。
四、具體措施
第一階段探索期（前三個月）
營銷員的培訓(xùn)
六人分為三組進(jìn)行社區(qū)走訪，每組必須有一名女性，要求以學(xué)校為中心向外幅射，時間為19：30至20：15，每一天完成三戶。
晨跑時間：著制服，第周改變路線。時間：7：30至7：55。
專業(yè)知識培訓(xùn)：9：00至11：00。
戶外走訪時間：15：00至18：00。
宣傳品
精選3000句日常生活英語修改冊，錄成光盤作為內(nèi)部資料隨走訪選擇性的發(fā)放，光盤內(nèi)要求有教學(xué)互動的資料，不得多于十分鐘。
社區(qū)合作
與社區(qū)聯(lián)系合作進(jìn)行老年人和成人英語的免費(fèi)課程培訓(xùn)，擴(kuò)大認(rèn)知度，信任度。根據(jù)學(xué)校的有限資源選擇受眾范圍，要求盡量合理分配。（其間建立信息庫）
戶外英語角
成立戶外英語角，能夠與周邊的學(xué)校協(xié)辦。
客源置換
與社區(qū)知名或信譽(yù)度高的單位進(jìn)行客源轉(zhuǎn)換（隱性費(fèi)用），以取得雙贏。
第二階段拓展期（二年時間）
穩(wěn)定營銷隊(duì)伍：此段時間人員流失很大，根據(jù)具體情景研究人員的補(bǔ)充和本項(xiàng)活動的終止。主要是擴(kuò)大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進(jìn)入收獲階段，留下的銷售員能夠自給自足，應(yīng)著重激勵引導(dǎo)和必要的重新定位。
晨練方式已經(jīng)成為習(xí)慣，既增強(qiáng)了員工的本質(zhì)又鞏固了學(xué)校在居民中的依靠度。
定點(diǎn)英語角的成立能最大限度的聚集人氣，擴(kuò)大影響度，到達(dá)媒體自主宣傳的目的，使受眾呈幾何度增長。
免費(fèi)的成人、老人培訓(xùn)與英語角成為一個品牌。可尋求贊助合作商。此期間能夠與企業(yè)交換服務(wù)。
第三階段驗(yàn)收期（后九個月）
逐步完善信息庫收集資料的分類，建檔，建立數(shù)據(jù)庫。
鞏固前段時間的成效，找出不足及疏忽的地方，加以完善改善。
檢驗(yàn)宣傳收益率。
開發(fā)英語教學(xué)以年的教學(xué)資料，提升教學(xué)附加值。使xxx學(xué)校成為孩子從學(xué)校到家庭的第三個連接點(diǎn)，成為他們的三度空間。我們的教育是不一樣于學(xué)校的壓力，也不一樣于家庭的封閉，要傳達(dá)的是歡樂，創(chuàng)造，自由，聯(lián)想的教學(xué)理念。要讓孩子們樂于到學(xué)校來并成為他們成長中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調(diào)查
學(xué)校結(jié)構(gòu)、近期目標(biāo)、戰(zhàn)略形式、教學(xué)導(dǎo)向。
社區(qū)環(huán)境組成，人際脈絡(luò)。
人才的儲備。
財(cái)務(wù)狀況。
師資力量。
硬件配備。
專業(yè)技術(shù)知識支持情景。
現(xiàn)階段民意調(diào)查。
營銷人員培訓(xùn)方案2
一、目標(biāo)
在家長微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“招生報(bào)名表”，迅速傳播，獲得大量生源信息！
二、原理
本營銷方案是基于以下邏輯
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)生的家長的朋友圈里，一定有即將入學(xué)或者面臨選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉(zhuǎn)發(fā)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生信息將以幾何倍數(shù)曝光，比如：一個擁有200個學(xué)生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，假設(shè)每個微信朋友圈有30人次的曝光度，那么200個學(xué)生家長同時在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生信息，將會有：200x30=6000人次的曝光，效果將會相當(dāng)明顯。這么大的曝光量，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌宣傳也是非常有好處的。
ps：如果校長和老師再積極推廣，讓親近的朋友幫助轉(zhuǎn)發(fā)，曝光量將會大幅提高。
三、必要條件
1、能調(diào)動所有在學(xué)校家長幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報(bào)名表”到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報(bào)名。
四、微信準(zhǔn)備
本方案的核心是：有多少家長幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報(bào)名表”到朋友圈！
怎樣才能讓所有家長幫助轉(zhuǎn)發(fā)呢？最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長的距離，這樣每年兩次招生，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以輕易的調(diào)動起所有家長。
通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大力拉近了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長之間的距離，家長每天都通過手機(jī)查看學(xué)生在上課照片，查看老師分享的教學(xué)計(jì)劃，和老師在班級論壇中互動，家長和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會形成很融洽的關(guān)系。這將為未來家長轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生報(bào)名信息做好鋪墊！
所以，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要在平時將微信使用起來，家長每次在任何地方打開手機(jī)都要進(jìn)入微信，把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)裝進(jìn)家長的手機(jī)里。當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要的時候，家長一定愿意配合。
至于，家長可以通過微信直接報(bào)名，這個微培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)會提供相應(yīng)的支持，請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)放心。
五、亮點(diǎn)策劃
1、摔杯為號，統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)！
所有家長、老師、校長在同一時間轉(zhuǎn)發(fā)！
同一時間轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生信息，將會使曝光度瞬間提高！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
因?yàn)槲⑴嘤?xùn)機(jī)構(gòu)是通過微信公眾平臺服務(wù)號開發(fā)的，所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)推送一條消息后，所有家長的手機(jī)將會在同一時間響起，大家一同轉(zhuǎn)發(fā)！
2、推薦有禮！手機(jī)直接報(bào)名，填寫推薦人！
家長將非常方便的通過手機(jī)報(bào)名，只需填寫：學(xué)生姓名、年齡、聯(lián)系人手機(jī)、推薦人！
這個推薦人可以是老師或者家長，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝，這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以輕松的統(tǒng)計(jì)出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻(xiàn)。
3、手機(jī)報(bào)名享有優(yōu)惠！
可以將手機(jī)報(bào)名的時間設(shè)置成1周，一周以后，手機(jī)報(bào)名活動自動結(jié)束關(guān)閉，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不需要再每天都安排人查看報(bào)名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物，比如：
前10名報(bào)名的享有8折第一學(xué)期學(xué)費(fèi)優(yōu)惠！
前50名報(bào)名的享有什么優(yōu)惠！
所有通過手機(jī)報(bào)名的都送培訓(xùn)機(jī)構(gòu)書包一個。（招生諜報(bào)還為全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定制招生策劃方案,可以咨詢zsdb01）！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的情況自由發(fā)揮！
4、整個計(jì)劃都在手機(jī)上實(shí)施
校長可以實(shí)時查看報(bào)名信息，整個計(jì)劃將由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)和運(yùn)營人員提供支持，保證招生計(jì)劃的實(shí)施，免費(fèi)的哦！
六、職責(zé)劃分
1、校長負(fù)責(zé)制定招生政策、制定微信招生方案，最后總結(jié)本次招生的問題和成果。
2、每個老師負(fù)責(zé)動員自己班級的家長，請家長務(wù)必配合轉(zhuǎn)發(fā)。
營銷人員培訓(xùn)方案3
經(jīng)過我一年多接觸，最近幾天我一直在思考，通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實(shí)際于是我提出以下方案，希望能對公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場微空白帶，或者繼而模仿
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系，和各校英語教研組組長達(dá)成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計(jì)劃等一系列活動；當(dāng)然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn)，則效果更好。
2、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人（如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等）予以特別培訓(xùn)，禮品贈送，文具贈送，并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺，在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象：
1、典型示范：
與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作，從中選擇部分孩子（每個社區(qū)、學(xué)校限定名額）參加英語集中培訓(xùn)營（1—2天時間）——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品：
個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，簽單更是老生常談，家長厭倦，倒不如選擇一些學(xué)校，上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本（封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告）、感恩節(jié)。新年明信片（巧妙地加入廣告與祝福）、給家長的慰問信，等等。（開學(xué)之初，就有相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)了帶LOGO的課程表，墊板�？ㄙN，等）成本低，印象好
3、附帶培訓(xùn)：
貴校可在不同的時期，針對學(xué)生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如，對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué)，貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)（或寒假作業(yè)中的英語部分）；對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué)，貴�？膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次，等等。
4、因時制宜：
選擇一些特定的時期（如家長會、運(yùn)動會、節(jié)日慶�；顒拥龋_展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓(xùn)招生：
1、與相關(guān)媒體合作，聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等�？煞譃椤皟和M”和“少年組”；具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3，最終選出“英語小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳；甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
3、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。
營銷人員培訓(xùn)方案4
一、 市場背景調(diào)查與分析
1. 市場背景
目前中國教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的教育企業(yè)走向成熟，開始全面擴(kuò)張。未來教育培訓(xùn)市場呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢，更多細(xì)分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，無論是企業(yè)還是投資者都對中國教育培訓(xùn)行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據(jù)專業(yè)人士的調(diào)查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃書撰寫經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn)：培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量是重點(diǎn)；E-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式并行；已具備一定規(guī)模和長期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞；投資企業(yè)地域性集中；行業(yè)更為細(xì)分。
教育培訓(xùn)市場正向更加細(xì)分的趨勢邁進(jìn)，高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在20xx年，城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元，以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至20xx年底，除去國家高等教育，單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場，產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模，且正以每年30%以上的速度迅速增長。到了20xx年，這個市場已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓(xùn)市場利潤豐厚，而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低，已被公認(rèn)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會。在發(fā)達(dá)國家，由于有廣泛的社會需求和大量的潛在客戶，培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的'主流行業(yè)。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前大概有一百萬左右的大學(xué)生找不到工作。
而且找到工作的，工資一般也都不高，在中小型城市（非上海、北京）一般試用也就800-1200元左右，轉(zhuǎn)正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè)，自己的價值就很高了，但對于社會而言，唯一的評價就在于你的貢獻(xiàn)，你可以交換的能力。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成，不如低就“，哪怕找不到一份正式工作，先做份實(shí)習(xí)也好。在這樣一個大的前提下，在未出校門之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇，從而培訓(xùn)行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生，合法社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的存在就是彌補(bǔ)學(xué)校教育與社會實(shí)際需求的差異。
二、 SWOT分析
1、 機(jī)會
�。�1）教育改革的不斷發(fā)展，招生規(guī)模的不段擴(kuò)大。今年是擴(kuò)大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到370萬，但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué)，就業(yè)上的壓力使大多數(shù)人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為培訓(xùn)市場發(fā)展帶來了肥沃的土壤。
�。�2）進(jìn)來越來越多競爭，各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓(xùn)，而由此，使得教育培訓(xùn)市場不斷發(fā)展。
(3） 武漢雖然培訓(xùn)學(xué)校眾多、競爭激烈，但是常青地區(qū)沒有自己的培訓(xùn)學(xué)校，這樣無疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機(jī)會。
2、 威脅
（1）我們學(xué)校在成立初期，沒有名氣，沒有品牌，而我們的定位又是創(chuàng)自己的培訓(xùn)品牌，因此，引導(dǎo)一種新的特色培訓(xùn)進(jìn)入市場不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)。
�。�2）如果我們的培訓(xùn)項(xiàng)目以及課程做的好、市場做的好、勢必會引來同行的模仿,從而造成在某些項(xiàng)目和市場中的直接沖擊。
3、 優(yōu)勢
�。�1)我們的優(yōu)勢是化整為零，可以較為靈活地完成各項(xiàng)任務(wù)，容易給與別人親和的感覺，而成員雖然少，但能力足以完成一般的教學(xué)目標(biāo)。我們的目標(biāo)是與社區(qū)居民加強(qiáng)聯(lián)系，充分開拓業(yè)務(wù)，把那些大機(jī)構(gòu)觸手談不到的地方的份額拿到手，立足武工院向周圍發(fā)展，在整個常青花園建立一個大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
�。�2）資本投入相對較低，回報(bào)快，回報(bào)率高。
4、 劣勢
(1)由于與其他的培訓(xùn)學(xué)校的目標(biāo)客戶群類同，經(jīng)營價格、項(xiàng)目運(yùn)做、時間類同，且培訓(xùn)項(xiàng)目與市場運(yùn)做方式易于模仿，這些都是我們在經(jīng)營中不可避免的問題。
�。�2）Breeze 屬于剛剛成立的機(jī)構(gòu)，資金有限，專業(yè)人才匱乏。
三、 自身定位
本機(jī)構(gòu)由學(xué)生成立，目前把它定位成一個類似社團(tuán)的組織。Breeze將在一年多的時間內(nèi)，以武漢工業(yè)學(xué)院為基點(diǎn)，輻射向周圍的社區(qū)，與社區(qū)居民建立廣泛的聯(lián)系，打下良好的品牌基礎(chǔ)。Breeze是清風(fēng)的意思，取“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的含義，這個品牌給人的印象是親切有活力，而作為學(xué)生的我們在機(jī)構(gòu)中要以這樣的態(tài)度來對待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時間靈活。教師平易近人，采取小班教學(xué)或一對一輔導(dǎo)，能極大地提高聽課質(zhì)量。能根據(jù)輔導(dǎo)對象的不同靈活地制定教學(xué)方案，這是其他大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到的。
四、 營銷策略
�。�1）制作調(diào)查問卷（附錄），在學(xué)校以及各個社區(qū)張貼分發(fā)。問卷調(diào)查進(jìn)一步探析了不同社區(qū)對英語培訓(xùn)的要求和喜好，為我們之后的業(yè)務(wù)做了良好的鋪墊。而這個問卷能在居民腦海中留下印象，本身也是一種宣傳。
�。�2）組織人員下社區(qū)，主動提供一些免費(fèi)的教育講座和輔導(dǎo)。同時上門宣傳breeze。在宣傳的時候應(yīng)突出本機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，如人性化，親和力等等。
�。�3）與廣播臺、學(xué)工處、社聯(lián)、青協(xié)合作，將breeze在校內(nèi)外進(jìn)一步推廣。
�。�4）校園代理。學(xué)生對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解和認(rèn)識，更多信賴的是老師和同學(xué)，在學(xué)校設(shè)校園代理，是個很好的合作模式。為老師提供教學(xué)英語專業(yè)培訓(xùn)，更好的提高教學(xué)質(zhì)量等；為學(xué)生提供兼職的機(jī)會，以及參加培訓(xùn)的優(yōu)惠等。
�。�5）咨詢點(diǎn)。在開課前期可以在各個學(xué)校內(nèi)設(shè)咨詢點(diǎn)，大力宣傳。
營銷人員培訓(xùn)方案5
一、產(chǎn)品認(rèn)識
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán) 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。
具體內(nèi)容包括：充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等，還包括了解充電寶產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：實(shí)地調(diào)查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系，如長途旅行手機(jī)電腦缺點(diǎn)對人們與外界聯(lián)系的影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務(wù)態(tài)度提高推銷的的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、產(chǎn)品知識：通過對本產(chǎn)品的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對產(chǎn)品的忠誠，使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括：產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽(yù)度；產(chǎn)品政策，例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、 時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
二、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn)（條件允許的情況下）：應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)：讓成員在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：產(chǎn)品概況（包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀）、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢：在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓(xùn)后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。
4、會議培訓(xùn)：在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓(xùn)一節(jié)課，結(jié)束后祖正能和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。
5、模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
三、 培訓(xùn)方法
1、演講法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。
2、個案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過祖正能示范正確行為，并提供機(jī)會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法：創(chuàng)造一個真實(shí)的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、業(yè)余活動訓(xùn)練法：利用業(yè)余活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學(xué)習(xí)法：受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
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