【推薦】外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:
地點(diǎn):
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠(chǎng)家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的`英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷(xiāo)售,在TBF 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠(chǎng)辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xxx有限公司是香港鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫(kù),鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷(xiāo)售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要,公司同時(shí)代理、銷(xiāo)售部分國(guó)際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國(guó)各省市地區(qū),深得用戶(hù)信賴(lài)!在各大城市均有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷(xiāo)售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟 實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù) 實(shí)習(xí)目的:
(一)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
(三)通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
四、實(shí)習(xí)要求和形式 實(shí)習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式:
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶(hù)銷(xiāo)售這些產(chǎn)品,對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
(一)客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
(三)得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。 (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的'收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
(七)驗(yàn)貨
1.在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
2.如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
3.如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
(八)制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠(chǎng)辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
(實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介)
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒作祟,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系的.態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識(shí);在商品的價(jià)格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書(shū)籍;在爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
前 言
《頂崗實(shí)習(xí)》是職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)此門(mén)課程,我們將學(xué)校理論知識(shí)與社會(huì)工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。它不僅增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,也增強(qiáng)了我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們從象牙塔的學(xué)習(xí)生活踏入今后實(shí)實(shí)在在的工作崗位,起到了橋梁作用。
頂崗實(shí)習(xí)不同于在校學(xué)習(xí),在校學(xué)習(xí),我們只是被動(dòng)的領(lǐng)會(huì)老師講解的東西,而頂崗實(shí)習(xí)則是在社會(huì)的大環(huán)境、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們自己去實(shí)踐,去探討,去學(xué)習(xí)。而通過(guò)實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),更是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
目 錄
1、實(shí)習(xí)具體情況介紹 ……………………………………………1
(1)、實(shí)習(xí)單位介紹………………………………………………1
(2)、實(shí)習(xí)崗位介紹………………………………………………1
2、實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容介紹 ………………………………………1
(1)、參加阿里培訓(xùn)………………………………………………1
(2)、參加廣州展會(huì)………………………………………………1
3.實(shí)習(xí)心得 ………………………………………………………2
(1)、心態(tài)第一……………………………………………………2
(2)、學(xué)習(xí)至上……………………………………………………2
4、結(jié)束語(yǔ) …………………………………………………………4
1、實(shí)習(xí)具體情況介紹
(1)、實(shí)習(xí)單位介紹
東莞市信東橡塑五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)擠出硅/橡膠管/條及模壓橡膠制品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,成立于20xx年。從事硅膠管、硅膠異形條、硅膠發(fā)泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發(fā)泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠制品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。
信東位于廣東省東莞市石排谷嚇工業(yè)區(qū),公司現(xiàn)有廠(chǎng)房七千平方米,員工二百余人,其中橡膠專(zhuān)業(yè)工程師/技術(shù)人員十余人,質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)人員十余人。公司為一般納稅人,并已通過(guò)ISO9001-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司本著“質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,秉承“誠(chéng)信服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念,靠專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力、全新的改革創(chuàng)意、熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度、良好的信譽(yù)贏得廣大用戶(hù)的信任和支持。
(2)、實(shí)習(xí)崗位介紹
實(shí)習(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)后臺(tái)管理與操作;
負(fù)責(zé)中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)操作;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與挖掘新客戶(hù);
負(fù)責(zé)接待外賓來(lái)廠(chǎng)參觀與參展事宜;
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新訂單和維系訂單事宜;
2、實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容介紹
(1)、參加阿里培訓(xùn)
20xx年2月19日,我來(lái)到東莞石碣沙腰碼頭明珠島參加?xùn)| 莞區(qū)域阿里巴巴啟程學(xué)院第一期培訓(xùn)。這是我第一次參加此類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一切都充滿(mǎn)好奇,充滿(mǎn)期待。而培訓(xùn)內(nèi)容也沒(méi)有讓我失望,為期三天的培訓(xùn)時(shí)間不僅教了我們很多實(shí)用的網(wǎng)上平臺(tái)操作技巧更讓我們重新審視了內(nèi)心真正的自己,讓我們堅(jiān)定了自己的工作目標(biāo),找到了進(jìn)一步前進(jìn)的方向!
此次我們培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括平臺(tái)操作,工具的合理使用及銷(xiāo)售技巧三個(gè)方面。阿里巴巴國(guó)際站的操作方面,我們學(xué)習(xí)了平臺(tái)上經(jīng)常用到的功能,如產(chǎn)品發(fā)布,數(shù)據(jù)管家,公司主頁(yè)的布置格局,發(fā)布產(chǎn)品需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題等等。平臺(tái)只是個(gè)道具,但卻是我們與客戶(hù)進(jìn)行溝通對(duì)話(huà)的首要橋梁。所以只有我們用心去對(duì)待,它才會(huì)給我們帶來(lái)更多的高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)。
而工欲善其事必先利其器,在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)上的各種工具對(duì)我們獲取信息十分重要。如圖片處理,谷歌搜索,客戶(hù)信息查詢(xún),郵箱軟件處理等等。這些都是我們?cè)谕赓Q(mào)操作過(guò)程中需要了解和運(yùn)用的工具,只有將這些工具熟練的應(yīng)用到我們需要的領(lǐng)域中去,才能使我們的工作達(dá)到事半功倍的效果。
在阿里巴巴,講師給我們播放了一部名為SECRET的電影記錄片。影片給我的內(nèi)心震撼到現(xiàn)在我還記憶猶新。它讓我明白原來(lái)一個(gè)人內(nèi)心的強(qiáng)大能影響外界那么多事物,樂(lè)觀的心態(tài)和拼搏的精神與意識(shí)原來(lái)在我們生命中占據(jù)那么至關(guān)重要的位置。
在歡聲笑語(yǔ)的學(xué)習(xí)與交流中,我們既體會(huì)了游戲的快樂(lè),也享受了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,更重要的是在這短短三天,我們還見(jiàn)證了彼此間清澈純潔的友誼。所以這三天,帶給我的不僅是知識(shí)的收獲,更是心靈的收獲,更是友情的收獲!感謝阿里巴巴啟程學(xué)院!
(2)、參加廣州展會(huì)
20xx年18日,我隨我們公司來(lái)到廣州琶洲保利博覽館參加20xx屆門(mén)窗幕墻展。為期三天的展會(huì)時(shí)間老實(shí)說(shuō)挺辛苦的,根本沒(méi)想象中的那么好玩和刺激。從上午到下午一整天,就只有中午吃午飯的時(shí)間可以稍微放松一下神經(jīng),其余時(shí)間都要保持打雞血的精神和狀態(tài)招待來(lái)我們展位參觀的客人,為他們?cè)敱M解答產(chǎn)品疑問(wèn),并努力挖掘客人的產(chǎn)品興趣和購(gòu)買(mǎi)意向。雖然很累,但這三天過(guò)得還是蠻充實(shí)的,同時(shí)通過(guò)解答客人的疑惑及聽(tīng)老板和同事對(duì)產(chǎn)品的介紹讓我獲得了不少專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),也鍛煉了我與外界溝通交流的技巧和勇氣。更幸運(yùn)的是我接待了來(lái)自三個(gè)不同國(guó)家的外國(guó)客人,一個(gè)英國(guó)的,兩個(gè)俄羅斯的和兩個(gè)印度的。雖然我英語(yǔ)很蹩腳,但他們都很和善,很耐心的給我解釋他們想要找的產(chǎn)品。尤其是來(lái)自英國(guó)的Noor先生,他要找EPDM材料的橡膠發(fā)泡管,問(wèn)我兩千米的報(bào)價(jià)。我聽(tīng)了好久也沒(méi)搞清他是要哪一種兩千米的價(jià)格,正急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時(shí)候幸好他在廣州的代理過(guò)來(lái)了,才給我解了圍,明白了客人最想知道的東西。最后我們給Noor先生贈(zèng)送了我們公司的產(chǎn)品樣品,互相留下了聯(lián)系方式,約定后期聯(lián)系,現(xiàn)在此客戶(hù)還正在跟蹤中。
此次展會(huì)遇到的情況給我敲了個(gè)警鐘,英文水平必須馬上提升,與客戶(hù)語(yǔ)言溝通能力亦亟需大幅度提高,否則必定會(huì)給以后的工作帶來(lái)很多不便。
3.實(shí)習(xí)心得
(1)、心態(tài)第一
好的心態(tài)是成功的第一步,這句話(huà)一直是我行動(dòng)的指南和坐標(biāo)。我一向是個(gè)樂(lè)觀的人,所以找到好的.心態(tài)對(duì)我來(lái)說(shuō)完全沒(méi)什么問(wèn)題。但是要保持這種積極的狀態(tài)就是我的弱勢(shì)了。想當(dāng)初剛進(jìn)公司,我雄心勃勃,斗志昂揚(yáng),立志要在短時(shí)間內(nèi)拿出銷(xiāo)售成績(jī)。結(jié)果事與愿違,上班數(shù)月我還是處于菜鳥(niǎo)級(jí)別,更別說(shuō)拿單出業(yè)績(jī)了。一時(shí)好幾天我都覺(jué)得上班沒(méi)有樂(lè)趣,上班我就盼望下班,下班了還盼著放假。這樣的狀態(tài)使我對(duì)工作上的困難總是想逃避甚至干脆置之不理,完全就放棄了去拼搏,去解決難題。可想而知,勢(shì)必這幾天是倒退回去了。不僅浪費(fèi)了自己寶貴的時(shí)間,更是浪費(fèi)了不少難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
(2)、學(xué)習(xí)至上
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。不管處于哪一個(gè)階段,學(xué)習(xí)都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè),但始終我們都是學(xué)生。還不僅是生活上的學(xué)生,也是工作上的學(xué)生,而且只有不斷學(xué)習(xí),努力充電,我們才能不斷突破自己,向著目標(biāo)大踏步前進(jìn),前進(jìn),再前進(jìn)!
而在工作中,特別是對(duì)于我們這一些剛剛從學(xué)校走出來(lái)的小蝦米,更是要仔細(xì)體會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己的道理。不論做什么事情,最先想到的應(yīng)該是如何從這件事中學(xué)習(xí)到一些東西,而不是這件事是不是該我做,我做了之后又會(huì)讓自己獲得一些什么實(shí)際的東西。
最后我堅(jiān)信只要好好學(xué)習(xí),天天向上的幾率是不難的!
4、結(jié)束語(yǔ)
頂崗實(shí)習(xí)是我們?nèi)谌肷鐣?huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的一個(gè)有效過(guò)度,這一步走得好,我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己能力到底怎樣,一直以為自己在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)很多,差不多夠得著在工作上用了。但往往現(xiàn)實(shí)就是比較殘酷,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作和生活,我深刻的認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏所帶來(lái)問(wèn)題的嚴(yán)重性。我想,只有不斷努力,不斷讓自己鞏固和學(xué)習(xí)才會(huì)讓自己在工作中取得進(jìn)步和成績(jī)。
透過(guò)這次機(jī)會(huì),我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的辛勤培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝日夜操勞的實(shí)習(xí)崗位指導(dǎo)老師,同時(shí)也感謝我們陳總給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后祝信東公司能前景無(wú)限,不斷發(fā)展壯大!祝我們長(zhǎng)民政學(xué)院明天更美好,成績(jī)更輝煌!
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