通信技術(shù)員工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的通信技術(shù)員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
通信技術(shù)員工作總結(jié)1
在這個月里,我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法,如SDH測試儀,光功率計,波分復(fù)用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能!肮び破涫,必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會被淘汰。
一、認真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備與技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾個月來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既能夠完成正常工作,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。在歷次檢查中,上級都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會有成效的。前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
通信技術(shù)員工作總結(jié)2
我從**學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于**年**月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格,F(xiàn)將近幾年的工作如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
一、認真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護技能
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,**的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于ISDN、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,~完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
**年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“xx代表”
現(xiàn)在,全國掀起了學(xué)習(xí)“xx代表”重要思想的新高潮。這是中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復(fù)興的高度,充分認識興起學(xué)習(xí)貫徹“xx代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學(xué)習(xí)“xx代表”重要思想作為當前首要的政治任務(wù)來抓。
前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
通信技術(shù)員工作總結(jié)3
我從學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年x月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格,F(xiàn)將近幾年的工…
倉庫管理個人工作總結(jié)時間過得真快,轉(zhuǎn)眼200x年即將結(jié)束,迎來的是200x年新的開始,在這期間回顧200x年110月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和…
文章標題:煤礦領(lǐng)導(dǎo)干部個人工作總結(jié)材料回顧近年來自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔什么樣的責(zé)任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責(zé),較好地完成了工作任務(wù),始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神風(fēng)貌…
我從學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年x月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
二、認真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護技能
我于20xx年x月份至20xx年x月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙20xxxx次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
三、奮力進取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
通信技術(shù)員工作總結(jié)4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細仔的進行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月時間,移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設(shè)計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程xx大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責(zé),所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學(xué)去做,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn),如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習(xí)慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。
我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習(xí),對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。
如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責(zé)任,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責(zé)任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。
一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的.純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之,xx年是一個充滿激—情的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,我完成了各項任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我學(xué)到了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
通信技術(shù)員工作總結(jié)5
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
通信技術(shù)員工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,時光匆匆,20xx即將結(jié)束。我們到公司就職也快一年了,雖然是公司外派人員,不在公司內(nèi)部就職,但是公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心,并且給予幫助,在這個互相幫助與學(xué)習(xí)的集體中讓我們的工作很快就步入了正軌。也在我們自己的積極與努力之下,我們對銀分這邊的工作環(huán)境也適應(yīng)的很快,包括與其他施工單位的資料員和監(jiān)理之間的相處與溝通。
在此,我將我們在銀分公司這大半年的工作情況做以下匯報:
一、我們在銀川分公司期間主要負責(zé)銀分公司項目經(jīng)理及監(jiān)理分配安排的工作,另外配合公司同事與銀分在工作中交流。
二、線路方面:側(cè)重點就是盯緊管線和專線的施工進度和料單方面。每天下午下班之前半小時左右需要把當天的進度情況上報于相關(guān)的項目經(jīng)理和監(jiān)理單位負責(zé)人,并且統(tǒng)計好那些站點在什么情況下需要與監(jiān)理協(xié)調(diào)派工單、借鑰匙、上報割接報告、開料單領(lǐng)料等等。
三、設(shè)備方面:負責(zé)驗站前和驗站后資管表的填寫;開站過程中對監(jiān)理存在問題及時和施工項目負責(zé)人聯(lián)系處理,LTE主設(shè)備安裝開站前的借鑰匙、派工單,確認工單流程的派發(fā)成功無誤,處理代維方因相關(guān)原因需我公司補交的紙質(zhì)資管制作;配合工程部人員開料單找監(jiān)理簽字等等。
四、資料的系統(tǒng)錄入方面:資料的系統(tǒng)錄入包括
。1)專線的資料錄入方面:是進專線指定的系統(tǒng),走專線工程的完工與開通的系統(tǒng)流程單,還包括我們裝完微波和網(wǎng)橋之后,所有的點在系統(tǒng)里邊所生成的系統(tǒng)流程單;
。2)管線和傳輸設(shè)備的:首先是進指定的系統(tǒng)之后進行建站點、機房、機架、機框、ODF框、ODM框、DDF框、DDM框等;其次就是根據(jù)圖紙路由進行鋪光纜,包括建井和管道、支撐點、引上、纖芯上架、端口關(guān)聯(lián)等;最后就是調(diào)光路開通等等。
五、做好銀分公司這邊項目部經(jīng)理安排的其他工作以及各個監(jiān)理安排的其他工作。
以上就是我們在銀分公司期間主要的工作情況,盡管有了一定的進步,但是我們在很多專業(yè)方面都很差,個別工作做的還不夠好,有些工作方面還不太熟悉,但是在今后的工作中,我們會認真、虛心的向別人請教和學(xué)習(xí),做好以后的工作,努力使自己的技術(shù)能力提高一個層次。
通信技術(shù)員工作總結(jié)7
我于20xx年畢業(yè)于河北工業(yè)大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),成人本科學(xué)歷,現(xiàn)任通信公司河間通信總站運行維護及新技術(shù)專業(yè)技術(shù)員,主要負責(zé)河間通信總站通信設(shè)備維護運行及采油三廠油田自動化專業(yè)施工維護工作。下面從專業(yè)技術(shù)角度方面,對我這1年來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想方面:
政治上,我對自己嚴格要求,積極參加黨支部組織的各項政治活動,每周自覺參加黨支部組織的“周六黨員義務(wù)勞動奉獻日”活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率,努力踐行公司“雙百”服務(wù)理念。工作中注意理論聯(lián)系實際,勤于思考,工作思路清晰,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技術(shù)水平
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的不斷擴展,智慧油田、智能礦區(qū)等新業(yè)務(wù)的不斷推出,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的業(yè)務(wù)知識與實際工作已經(jīng)有了不小的差距,為盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作要求,對于自己不懂得問題和拿不準的事情做到勤學(xué)、勤問不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多干來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,通過自己的努力和同事的幫助,已能夠比較熟練的處理總站日常維護中出現(xiàn)的各種問題。
三、完成的主要工作
全年上站解決數(shù)字油田各類通信故障192次,維修局域網(wǎng)各類故障28次。解決的疑難險重工作有:
1、一月份協(xié)助生產(chǎn)科安裝東線傳輸設(shè)備華為3500,使傳輸能力擴展到10G。
2、四月對采油工區(qū)所屬各類通信設(shè)備進行春檢,排查工作通信故障隱患10次,使各類通信設(shè)備技術(shù)指標均符合公司要求。
3、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部更換核心骨干交換機由在用的思科4506更換為思科6509,極大的提升了互聯(lián)網(wǎng)的接入處理能力。
4、六月對肅寧工區(qū)留62—4采油站網(wǎng)橋升高,提升了網(wǎng)橋的信號強度,解決了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時通時斷故障。
5、八月更換因雷擊損壞的高29采油站VOIP局端設(shè)備MPU板,恢復(fù)了高29和高44采油站的語音通信。
6、八月協(xié)助機房搶修突然中斷的2M電路,恢復(fù)因雷擊造成的程控交換機部分用戶中斷故障。
7、九月更換因因雷擊造成的寧北工區(qū)微波IDU配線架,恢復(fù)了寧北工區(qū)的數(shù)據(jù)電路。
8、十月對采三EPON光纖小區(qū)ONU進行拆分,由原來的一個OLT接入拆分為兩個OLT接入,使接入帶寬得到提升,解決上網(wǎng)高峰時期網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題。
9、十一月完成留北工區(qū)辦公樓通信搬遷工程。
四、專業(yè)科技成果方面
20xx年參與完成的《采油三廠數(shù)字油田通信設(shè)備防雷措施改進方案》被評為“油田公司基層員工技術(shù)創(chuàng)新一等獎”。
20xx年參與完成的《利用閑置光纖降低采油三廠肅寧工區(qū)數(shù)據(jù)通信故障率的技術(shù)方案》、《采油三廠留北工區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造》、《應(yīng)用VLAN技術(shù)解決采油三廠留西工區(qū)數(shù)據(jù)擁堵的技術(shù)方案》三個基層員工創(chuàng)新項目順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
20xx年參與完成的QC活動《消除電視畫面瞬間閃斷提高滿意率》順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
五、培訓(xùn)方面
20xx年x月參加公司組織的數(shù)字電視機頂盒維護、有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、EPON系統(tǒng)運行維護、視頻監(jiān)控、光、電纜維護測試、光傳輸基礎(chǔ)與光設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。20xx年x月編寫了《D—LINK3226P交換機數(shù)據(jù)配置》培訓(xùn)材料,并組織總站員工進行培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)使相關(guān)崗位的員工熟悉了D—LINK3226P交換機數(shù)據(jù)配置方面的業(yè)務(wù)知識,提升了員工的崗位技能水平。
六、工作中的不足和今后努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是工作魄力不足,亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,科研成果較少等。在新的一年中,主要做好以下方面的工作:
1、加強新技術(shù)的學(xué)習(xí),特別是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(ipv6)等知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)新業(yè)務(wù)對運維的要求。
2、加強對水電表遠程集抄和礦區(qū)監(jiān)控等新交接業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和維護,使各項維護指標符合公司要求。
3、加強QC小組活動和基層員工技術(shù)創(chuàng)新項目的編寫和申報工作,爭取有更多的項目獲獎。
以上,就是我這一年來的工作心得和總結(jié),對于已經(jīng)意識到的問題,我將會在來年的工作不斷地加以改正,力求有所突破。對于我尚未認識到的問題,我也希望大家能提出寶貴的批評意見和指導(dǎo)建議,以使我在來年取得更大進步。
通信技術(shù)員工作總結(jié)8
(一)傳輸工程部工作總結(jié)
1、完成08年肇慶地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導(dǎo)致08年肇慶工程遺留了一些工作,這些因素包括:①.建設(shè)方設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大;②.部分地區(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;③.部分割接未具備割接條件;④部分工程設(shè)計文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:①.部分標簽及資產(chǎn)標簽不完整需整改;②.新建一個傳輸機房未開工;③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④?⒐そ坦べY料未完成。完成標簽整改任務(wù)首當其沖,而這些任務(wù)基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個夜晚進行勘察割接終于完成任務(wù)。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于肇慶地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到肇慶公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業(yè)化水平。
(二)市場二部工作總結(jié)
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細節(jié)優(yōu)化都要進行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對投標文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當然與專業(yè)水準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責(zé)任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計
09安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。09年設(shè)備已立項360萬,年底預(yù)計在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項250萬,年底預(yù)計將達到270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個與去年設(shè)備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。09年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域,兩項比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。09年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
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