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陪病人就醫(yī)體驗心得體會(通用12篇)
我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編整理的陪病人就醫(yī)體驗心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 1
看病難一直是社會普遍存在的問題,我國人口占世界人口的22%,但醫(yī)療資源僅占世界資源的2%,由此可見醫(yī)療資源的稀缺。我所工作的醫(yī)院廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,是我們廣西規(guī)模最大技術(shù)最好的'一家醫(yī)院,不言而喻前來就診的人是多之又多,看病自然很難。
然而我作為一名護(hù)理人員,要怎么做才能在有這么多患者的情況下做好服務(wù)工作呢?為此醫(yī)院為我們這些新入職的職工安排了一項到門診就醫(yī)的崗前培訓(xùn)。目的正是讓我們有一次看病難的體驗,讓我們更切實的體驗病人就醫(yī)的困難,也為尋找到更好的為患者服務(wù)的方法。
這信息時代的社會為我們提供了很多便捷,我提前進(jìn)行了電話預(yù)約,所以很快就看上病了。做檢查——等結(jié)果——看結(jié)果,一切都很順利。以前也到醫(yī)院看過病,并且都是直接到門診掛號的,每次都要一整天才能把病看完,這一次我吸取教訓(xùn)先掛號后看病整個過程只用了3小時。因此我這次最大的感觸是:看病其實不難,只要大家能利用好信息技術(shù),一切都會很順利便捷的。作為一名護(hù)理人員我覺得為患者普及預(yù)約掛號看病的知識應(yīng)該作為一種義務(wù)來執(zhí)行,醫(yī)院里面有那么多種提前預(yù)約的方式:比如就診卡自助預(yù)約掛號,電話預(yù)約掛號,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號等,不用豈不是在浪費資源。合理的運用這些快捷方式不是為大家都省了不少麻煩節(jié)約了不少時間?當(dāng)我們自覺的把它當(dāng)做一種義務(wù)來執(zhí)行,想必患者會對我們醫(yī)務(wù)人員多一份溫情,醫(yī)患關(guān)系必定會更加融洽的。當(dāng)然這只是我個人的體會,我知道也有看病遇到困難的同事。但是我相信只要我們?yōu)椴∪硕嘧鲆环,病人會更愛我們一分,醫(yī)患關(guān)系會更融洽一分。讓我們一起努力吧。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 2
今天為了切身感受患者在就醫(yī)過程中的辛苦,學(xué)會在工作中“換位思考”,醫(yī)院組織開展了“換位就醫(yī)體驗”活動。我于3月1日下午到四院就診,著實體驗了一回做病人的感受。
掛號很順利,工作人員態(tài)度還好,雖然人很多,但是掛號窗口也多,沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽,所以找了很長時間才找到,期間因為找不到導(dǎo)醫(yī)問路,也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室,我長長的舒了口氣,但是又被眼前的.場面驚呆了,就兩個醫(yī)生看病,而且被病人圍了好幾圈,我的心頓時涼了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因為我去的時候已經(jīng)是下午1點了。這時一位導(dǎo)醫(yī)過來了,問我是不是第一次就診,于是便把我?guī)У揭粋沒人的桌子旁,告知我等會兒會有醫(yī)生過來填病例本,大概等了1分鐘,我還以為沒人管了,剛要去問,這時有個實習(xí)生也許是進(jìn)修生過來,問了問我基本情況,幫我填了病例本,然后請示了下別的醫(yī)生,就給我開了單子讓我去交費檢查,檢查的人到是不多。拿完結(jié)果回來,又是漫長的等待,也不知道找哪個醫(yī)生,導(dǎo)醫(yī)也不見了,也不知道問誰,索性站在一個病人稍微少一點的醫(yī)生旁,大家都很著急,都搶著要醫(yī)生看。我又不是那種嗓門高的人,等了老半天才輪到我,因為我只是看個結(jié)果所以說了2-3分鐘便結(jié)束了?戳丝磿r間已經(jīng)是17點多了,估計他們也快下班了。
這次看病我著實感受到了病人看病的難處,尤其是一些大的醫(yī)院,病人多,掛號難,有時候為了掛號還要等好幾天,有些偏遠(yuǎn)地區(qū)的人為了看病還要在城里待好幾天,為了省錢連旅館都舍不得住,露宿街頭。雖然國家加大醫(yī)療保險力度,但是對于偏遠(yuǎn)以及貧困地區(qū)的'人來說,到大醫(yī)院看病依然是很難的。
雖然有些事我們不能改變,但是我們可以做一些力所能及的事,來改善患者的就醫(yī)環(huán)境。比如:
1、增加醫(yī)院門診醫(yī)生的數(shù)量;
2、醫(yī)務(wù)人員接待病人多些熱情,多些解釋,多些溝通;
3、導(dǎo)醫(yī)能充分發(fā)揮其作用,維持就診秩序;
4、醫(yī)院各科診室的標(biāo)識清楚;
5、門診便民服務(wù)設(shè)施配備齊全,比如放置飲水機(jī)以及一次性紙杯;
6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。
而對于我病房的醫(yī)務(wù)工作者,與病人接觸的更多就更應(yīng)該體會病人的疾苦。一位合格的醫(yī)務(wù)工作者不僅要治療他們的身體疾病,更要了解他們的心中所想,做好心理護(hù)理。一個人在患病就醫(yī)期間,其生活狀況會發(fā)生很大變化:如手術(shù)患者,術(shù)前的緊張恐懼,術(shù)后的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失;被診斷為癌癥或終身疾病的患者,當(dāng)?shù)玫结t(yī)生告知時,內(nèi)心受到沉重打擊,瞬間似有晴天霹靂之感;即使慢性病患者,當(dāng)他們面臨著常進(jìn)醫(yī)院,天天吃藥,承受疾病的折磨,心理上也會變得自卑、焦慮,精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況:對于患病的同事、朋友,甚至是親人,我們總想為他們做些什么卻愛莫能助,其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會,他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫(yī)者,學(xué)會與患者換位思考,對患者的痛苦感同身受則是我們的職業(yè)使然。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 3
父親因為冠心病疑似血管瘤這樣的原因決定外出就醫(yī),老父親是個軍人,一生勤儉節(jié)約,買東西會像女人一樣玩命搞價并且從來不會亂花一分錢的那種人,他很清楚去北京看病會花很多的錢,但是當(dāng)疾病來臨的時候,每個人正常的心理反應(yīng)都會是期望得到更好更高端的治療,在哪里看病會帶給病人不一樣的安心指數(shù)吧,雖然也很心疼錢,可是疾病的恐懼打敗了他對金錢幾十年的態(tài)度,很堅定的跟著我選擇去心血管權(quán)威的阜外就醫(yī)。
當(dāng)做好外出就醫(yī)的心理準(zhǔn)備以后,就四處打聽去北京看病有多難,身邊很多老戰(zhàn)友老同事也有去北京做手術(shù)的案例,他就一一電話詢問起來了,得到的結(jié)果是,阜外這樣級別的醫(yī)院不是你想什么時候去看病,就能夠什么時候去的,因為網(wǎng)上根本約不上專家號,所有專家門診早都預(yù)約到了十幾天之后了,并且還不能點名指定醫(yī)生,全部匿名掛號,掛上那個醫(yī)生就是那個醫(yī)生,基本都是副主任的號多一點。當(dāng)天晚上我回到家,父親就很沮喪的說,北京阜外的號不容易掛,馬上想去都去不了,聽著他低沉的語調(diào),我更加理解了一個病人想去看病的焦急心態(tài)。
當(dāng)即用父親的電話直接撥通了預(yù)約專家門診的.號碼,我說你有xx的醫(yī)路通和vip通道,這些掛號的事很容易的,兩個工作日肯定我們能去看病,父親說實話根本不太相信我所說的內(nèi)容,覺得買個保險還有這個服務(wù),結(jié)果兩個小時不到我們就接到了預(yù)約成功的回復(fù),并且明確的按照我們提的要求,必須是主任教授級的醫(yī)生看診才可以。一切就是這么輕松和順利,當(dāng)天我就買了第二天出發(fā)的機(jī)票,帶著爸爸去北京了,一路上爸爸給戰(zhàn)友們打電話,說我女兒在保險公司工作,用他們的綠色通道給我掛上阜外的專家號了,語氣里那種自豪我都覺得挺不好意思的,但是心里挺驕傲,因為我們有如此強(qiáng)大的服務(wù)體系,這是我的父親,更是一個客戶的心態(tài)赤裸裸在我眼前呈現(xiàn)出來,那一刻我為自己當(dāng)初選擇讓父親成為xx的vip是件是件多么明知的決定。
也很慶幸通過自己的努力,讓更多的人擁有醫(yī)路通或者成為xx的vip客戶,是件未來多牛逼的事。也會一如既往的去宣傳xx的產(chǎn)品,爭取讓每個客戶都擁有這樣的增值服務(wù)!
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 4
在這個快節(jié)奏的社會中,能夠靜下心來陪伴家人或朋友就醫(yī),是一次深刻而難忘的經(jīng)歷。這次陪伴病人就醫(yī)的過程,讓我深刻體會到了生命的脆弱與堅韌,以及人與人之間那份溫暖的.力量。
走進(jìn)醫(yī)院,首先映入眼簾的是那忙碌而有序的景象。病人、家屬、醫(yī)護(hù)人員穿梭其間,每個人的臉上都寫滿了不同的情緒。作為陪伴者,我盡力保持鎮(zhèn)定,因為我知道我的情緒也會影響到病人。我們掛號、候診、檢查,每一個環(huán)節(jié)都充滿了等待與不安。但正是在這些等待的時刻,我看到了病人的堅強(qiáng)與樂觀,他們用自己的方式對抗著疾病,給予我無盡的鼓舞。
在醫(yī)生面前,病人詳細(xì)地描述著自己的癥狀,那份對健康的渴望和對醫(yī)生的信任讓我動容。醫(yī)生耐心詢問、仔細(xì)檢查,用專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為病人診斷治療。這一刻,我深刻感受到了醫(yī)學(xué)的力量和醫(yī)生的偉大。
陪伴病人就醫(yī),也讓我更加珍惜與親人朋友之間的情感。在疾病面前,我們更加懂得了相互扶持、共同面對的重要性。這份經(jīng)歷讓我學(xué)會了更加關(guān)心身邊的人,更加珍惜與他們相處的每一刻。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 5
陪伴病人就醫(yī),不僅是一次身體上的陪伴,更是一次心靈上的交流與溝通。在這個過程中,我深刻體會到了耐心與理解的重要性。
醫(yī)院的流程往往繁瑣而復(fù)雜,對于病人來說更是一種考驗。作為陪伴者,我盡力幫助病人理解每一個步驟的意義,耐心解答他們的疑問和擔(dān)憂。我知道,在這個時候,我的每一個微笑、每一句鼓勵都是對病人最大的`支持。
同時,我也學(xué)會了更加理解醫(yī)護(hù)人員的工作。他們每天面對的是各種各樣的病人和復(fù)雜的病情,需要時刻保持高度的專注和耐心。在陪伴病人就醫(yī)的過程中,我親眼目睹了醫(yī)護(hù)人員們不辭辛勞、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,這讓我深感敬佩。
這次經(jīng)歷讓我更加明白,無論是在家庭還是社會中,我們都需要用耐心和理解去對待每一個人。只有這樣,我們才能建立起更加和諧、溫馨的人際關(guān)系。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 6
陪伴病人就醫(yī),對我來說既是一次挑戰(zhàn)也是一次成長。在這個過程中,我學(xué)會了感恩、學(xué)會了堅強(qiáng)、也學(xué)會了如何更好地與他人相處。
我感恩于病人對我的信任和依賴,這讓我有了更多的責(zé)任感和使命感。我感恩于醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),是他們用專業(yè)的知識和愛心為病人帶去了希望和康復(fù)。我感恩于這次經(jīng)歷讓我更加珍惜生命、更加懂得關(guān)愛他人。
同時,這次經(jīng)歷也讓我變得更加堅強(qiáng)。面對疾病和困難,我學(xué)會了不輕易放棄、不輕易言敗。我相信只要我們有信心、有勇氣、有堅持就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難。
最重要的是,這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何更好地與他人相處。在陪伴病人就醫(yī)的.過程中,我學(xué)會了傾聽、學(xué)會了理解、也學(xué)會了給予。我意識到人與人之間的交流和溝通是如此重要,只有相互理解、相互支持才能共同走過人生的風(fēng)雨。
總之,陪伴病人就醫(yī)是一次難忘的經(jīng)歷,它讓我更加懂得了生命的珍貴和人與人之間的溫暖。我相信在未來的日子里我會更加珍惜與家人朋友相處的時光也會更加努力地成為一個有愛心、有責(zé)任感的人。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 7
在這個快節(jié)奏的社會中,能夠靜下心來陪伴家人或朋友就醫(yī),是一次深刻而溫情的經(jīng)歷。這次陪病人就醫(yī)的過程,讓我深刻體會到了健康的重要性,以及人與人之間在困難時刻相互扶持的溫暖。
走進(jìn)醫(yī)院,首先感受到的是那份肅穆而緊張的`氛圍。人來人往中,每個人的臉上都寫滿了不同的故事。我緊緊跟隨在病人身旁,從掛號、候診到就診,每一個環(huán)節(jié)都顯得那么漫長而焦慮。但正是這樣的時刻,讓我更加明白了陪伴的意義——它不僅僅是物理上的跟隨,更是心理上的支持和安慰。
在與醫(yī)生交流的過程中,我盡力傾聽醫(yī)生的每一個建議,詳細(xì)記錄治療方案和注意事項。同時,我也時刻關(guān)注著病人的情緒變化,用鼓勵的話語和溫暖的眼神給予他力量。那一刻,我深刻感受到了自己作為陪伴者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
這次就醫(yī)體驗還讓我對醫(yī)療系統(tǒng)有了更深的了解。我意識到,醫(yī)生和護(hù)士們每天都在面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,他們的工作不僅需要專業(yè)技能,更需要耐心和愛心。同時,我也看到了醫(yī)院在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)流程方面所做的努力。
總之,這次陪病人就醫(yī)的經(jīng)歷讓我收獲良多。它讓我更加珍惜健康,更加懂得關(guān)愛身邊的人。同時,我也希望未來能夠有更多的人關(guān)注醫(yī)療事業(yè),為構(gòu)建更加和諧、溫馨的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 8
陪同病人就醫(yī),是一次心靈的洗禮,也是一次對生活深刻的反思。在這個過程中,我深切地感受到了生命的脆弱與珍貴,以及人性中的善良與堅韌。
就醫(yī)的過程并不總是一帆風(fēng)順的。我們遇到了長時間的等待、復(fù)雜的檢查以及醫(yī)生們忙碌的身影。但正是這些看似平凡卻又充滿挑戰(zhàn)的瞬間,讓我更加明白了生命的價值所在。我觀察到,無論是病人還是家屬,都在用自己的方式努力著、堅持著,他們的眼神中充滿了對生命的`渴望和對未來的期許。
同時,我也被醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè)精神所感動。他們耐心解答每一個問題,細(xì)心照料每一位病人,用實際行動詮釋了“醫(yī)者仁心”的深刻內(nèi)涵。在他們的身上,我看到了人性的光輝和職業(yè)的崇高。
這次就醫(yī)體驗還讓我意識到,陪伴不僅僅是身體上的跟隨,更是心靈上的溝通和支持。在與病人交流的過程中,我學(xué)會了傾聽和理解,也學(xué)會了如何給予他們力量和勇氣。這種相互扶持、共同面對困難的情感紐帶,讓我們的關(guān)系變得更加緊密和深厚。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 9
陪病人就醫(yī),是一段既艱辛又充滿溫情的旅程。在這個過程中,我深刻體會到了健康對于每個人來說都是多么的重要和寶貴。
就醫(yī)的每一個環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)和不確定性。從最初的掛號、候診到最終的診療方案確定,每一步都需要我們耐心等待和積極配合。但正是這樣的經(jīng)歷,讓我更加明白了生命的'脆弱和珍貴,也更加珍惜自己和身邊人的健康。
在陪伴病人的過程中,我也學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療知識和護(hù)理技巧的東西。我了解到不同疾病的病因、癥狀以及治療方法,也學(xué)會了如何更好地照顧病人、緩解他們的痛苦。這些知識和技能不僅對我個人的成長有所幫助,也讓我更加有信心和能力去應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
此外,這次就醫(yī)體驗還讓我感受到了人與人之間的溫情和互助。在醫(yī)院里,我看到了許多患者和家屬之間相互扶持、共同面對困難的場景。他們用自己的行動詮釋了什么是親情、友情和愛情。這些溫暖的瞬間讓我深受感動,也讓我更加堅信人間自有真情在。
總之,陪病人就醫(yī)是一次難忘的經(jīng)歷。它讓我更加珍惜健康、關(guān)愛身邊的人,也讓我更加深刻地認(rèn)識到了生命的價值和意義。我相信在未來的日子里,我會更加努力地工作、生活和學(xué)習(xí),為自己和身邊的人創(chuàng)造一個更加美好的未來。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 10
在這個快節(jié)奏的社會中,能夠靜下心來陪伴一位親人或朋友就醫(yī),是一次深刻而珍貴的經(jīng)歷。這次陪伴,不僅讓我見證了醫(yī)療體系的運作,更讓我深刻體會到了溫情與堅韌在困難面前的力量。
走進(jìn)醫(yī)院,首先映入眼簾的是熙熙攘攘的人群和忙碌的醫(yī)護(hù)人員?諝庵袕浡舅奈兜,卻也夾雜著一種莫名的緊張與不安。我緊緊握著病人的手,試圖用我的體溫和力量傳遞給他/她一份安心。在掛號、候診、檢查、取藥這一系列繁瑣的流程中,我深刻感受到了病人的'不易和醫(yī)護(hù)人員的辛勤。
最讓我動容的是,在漫長的等待過程中,病人展現(xiàn)出的那份堅韌與樂觀。盡管身體飽受病痛折磨,但他們依然保持著微笑,用積極的態(tài)度面對一切。這份精神力量,讓我深受鼓舞,也讓我更加堅定了陪伴到底的決心。
同時,我也被醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)與敬業(yè)所感動。他們不僅醫(yī)術(shù)精湛,更對病人充滿了關(guān)愛與耐心。每一次詢問病情、每一次解答疑惑,都顯得那么認(rèn)真與細(xì)致。在他們的身上,我看到了醫(yī)者的仁心與大愛。
這次陪病人就醫(yī)的經(jīng)歷,讓我更加珍惜健康、感恩生活。同時,我也更加明白了陪伴的重要性。在未來的日子里,無論遇到什么困難與挑戰(zhàn),我都將帶著這份溫情與堅韌,勇往直前。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 11
陪病人就醫(yī),不僅是對病人的一種支持,也是一次深入了解醫(yī)療系統(tǒng)的機(jī)會。這次經(jīng)歷,讓我從微觀層面觀察到了醫(yī)療體系的運作與挑戰(zhàn)。
首先,我深刻感受到了醫(yī)療資源的緊張與不均衡。在一些熱門科室,病人往往需要排隊數(shù)小時甚至數(shù)天才能看上病。這種現(xiàn)象不僅增加了病人的身體負(fù)擔(dān),也浪費了寶貴的時間資源。同時,我也發(fā)現(xiàn),不同醫(yī)院、不同科室之間的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量存在較大差異。這種差異,往往決定了病人的治療效果和康復(fù)速度。
其次,我注意到了醫(yī)患溝通的重要性。在就醫(yī)過程中,醫(yī)生與病人之間的有效溝通至關(guān)重要。只有充分了解病人的`病情和需求,醫(yī)生才能制定出科學(xué)合理的治療方案。然而,在實際操作中,由于時間緊迫、語言障礙等原因,醫(yī)患溝通往往不夠充分和順暢。這不僅影響了治療效果,還可能引發(fā)不必要的誤解和糾紛。
通過這次經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到了醫(yī)療體系改革的重要性和緊迫性。我們需要加大投入、優(yōu)化資源配置、提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,以更好地滿足人民群眾的健康需求。同時,我們也需要加強(qiáng)醫(yī)患溝通、增進(jìn)相互理解和信任,共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
陪病人就醫(yī)體驗心得體會 12
陪病人就醫(yī),不僅是一次身體上的陪伴,更是一次心靈上的交流與成長。這次經(jīng)歷,讓我更加深刻地理解了生命的脆弱與珍貴,也讓我學(xué)會了如何在困難面前給予他人慰藉與支持。
在就醫(yī)過程中,我親眼目睹了病人的痛苦與無助。他們的眼神中充滿了對健康的渴望和對未來的不確定。這時,我能做的不僅僅是身體上的照顧和陪伴,更重要的是給予他們精神上的支持和鼓勵。我用溫暖的`話語、堅定的眼神和有力的擁抱告訴他們:無論遇到什么困難,我都會陪在你身邊一起面對。
這種心靈的交流與慰藉不僅讓病人感受到了溫暖和力量,也讓我自己得到了成長和升華。我學(xué)會了更加關(guān)注他人的感受和需求、更加珍惜生命中的每一個瞬間、更加堅定自己的信念和追求。
這次陪病人就醫(yī)的經(jīng)歷讓我更加明白了一個道理:生命是寶貴的、脆弱的、需要我們?nèi)フ湎Ш秃亲o(hù)的。在未來的日子里,我將繼續(xù)以一顆感恩的心去生活、去工作、去愛和被愛。同時,我也將把這份經(jīng)歷中的溫暖與力量傳遞給更多的人,讓這個世界因我們的存在而變得更加美好。
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