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業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案(通用11篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 1
依據(jù)公司理念以及在日常工作當(dāng)中我們所倡導(dǎo)的行為,設(shè)置20xx年度四個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng),具體獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、方案如下:
一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1.最佳榜樣獎(jiǎng)1名;
2.最佳出勤獎(jiǎng)1名;
3.最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)1名;
4.最佳協(xié)作獎(jiǎng)1名;
5.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1個(gè)。
二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1.最佳榜樣獎(jiǎng)公司年終評(píng)優(yōu)方案
a、勇于擔(dān)當(dāng),遇到工作和問(wèn)題不推諉;
b、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
c、出色的完成本職工作,能夠達(dá)到(或超出)領(lǐng)導(dǎo)要求和大家的認(rèn)可;
d、工作中能夠承擔(dān)起本崗位甚至本部門工作,工作中以身作則。
2.最佳出勤獎(jiǎng)
a、在公司工作滿1年;
b、20xx年度期間無(wú)請(qǐng)假、曠工等情況;
c、嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;
d、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)利用上班時(shí)間干私事等情況。
根據(jù)考勤記錄,符合"最佳出勤獎(jiǎng)"a、b項(xiàng)的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)
請(qǐng)?jiān)谝陨先藛T中選擇符合c、d項(xiàng)的"最佳出勤獎(jiǎng)"候選人。
3.最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)
a、通過(guò)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和自己的高要求,由一開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉到現(xiàn)在工作的不斷深入,取得了顯著的成績(jī);
b、通過(guò)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,個(gè)人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著相當(dāng)重要(關(guān)鍵)的作用。
4.最佳協(xié)作獎(jiǎng)
a、在日常工作中積極主動(dòng),有效提升工作效率并避免誤解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能夠積極主動(dòng)的.協(xié)調(diào)、配合本部門及其他部門工作,創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿完成各項(xiàng)工作。
5.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
a、部門成員團(tuán)結(jié),溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;
b、部門成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢(shì)明顯,成績(jī)顯著;
c、部門各個(gè)成員有很強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)。
三、評(píng)選辦法:
第一階段:各部門經(jīng)理組織部門員工根據(jù)以上評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合擬推薦人員(部門)日常表現(xiàn),進(jìn)行選評(píng),形成以上獎(jiǎng)項(xiàng)推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)僅限推薦一人(部門),同時(shí)要求推薦人員(部門)為本部門以外的其他人員(部門)。(推薦名單附后)
第二階段:由人力行政部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終獲獎(jiǎng)?wù)咴谀陼?huì)現(xiàn)場(chǎng)由全體
員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。
以上獎(jiǎng)項(xiàng)都將獲得公司頒發(fā)的證書(shū)及獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布)。
推薦名單:
推薦部門:
推薦名單:
推薦部門:
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 2
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績(jī),作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù),及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓(xùn)發(fā)展的`參考。
二、考核程序
1、員工考績(jī)每年定為一次,作為年終考績(jī);
2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節(jié)前10日初考核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核廈批示;
3、各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核;
4、春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;
5、年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),人力資源部執(zhí)行,各部門配合。
三、績(jī)效分等
年度考績(jī)分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
四、考核限制
1員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績(jī)不得列為特等。
(1)在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2.于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績(jī)不得列為甲等。
(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數(shù)限制:
、偬氐龋
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位(不舍),特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。
初核為特等考績(jī)者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績(jī)報(bào)告書(shū)”呈予總經(jīng)理。
、诟鞑块T考繢平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過(guò)8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認(rèn)為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并入該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
五、分?jǐn)?shù)增減
1、員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績(jī)應(yīng)執(zhí)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過(guò)一次者:加減5分;
(2)記小功或小過(guò)一次者:加減3分;
(3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數(shù)超過(guò)13次者(含),每逾一次扣0.5分。
2、本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(80~85分)限制之外。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 3
一、目的
為表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,特制訂本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于公司全體中基層員工,高層領(lǐng)導(dǎo)不參與評(píng)選。
三、管理職責(zé)
行政人事部負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀員工和先進(jìn)員工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作,并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選條件和評(píng)選辦法,根據(jù)評(píng)選條件組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工和先進(jìn)員工,并將名單上報(bào)集團(tuán)。
四、評(píng)選條件
1、公司轉(zhuǎn)正員工,截至評(píng)選日,在公司工作滿半年以上人員;
2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以內(nèi),遲到八次以下,無(wú)早退、曠工現(xiàn)象;
3、品德端正,遵紀(jì)守法,無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),服從整體安排,能配合完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較大的`工作失誤;
5、熱愛(ài)集體、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人、與公司同事相處融洽;
6、完全勝任本職工作,能夠立足崗位不斷提高工作效率,改進(jìn)工作方法,較好完成工作任務(wù)。
五、評(píng)選方法
采取不記名方式投票,根據(jù)投票情況,依據(jù)得票數(shù)量多少的順序,分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人,先進(jìn)員工2人。
六、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)獲獎(jiǎng)人員通報(bào)表彰,同時(shí)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
七、附則
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 4
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的'、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
。ㄒ唬┨顚(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫(xiě)經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
。ǘ┯(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
。1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
。2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 5
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各營(yíng)銷人員,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷人員的底薪
公司營(yíng)銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。
二、業(yè)績(jī)考核辦法
本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。
。ㄒ唬┰露瓤己
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)公司本月的營(yíng)銷目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。
基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開(kāi)發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團(tuán)購(gòu)、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購(gòu)者。而個(gè)人的大宗購(gòu)買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來(lái)結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購(gòu)買,在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。
5、一些不確定的變數(shù)
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶,但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶,沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對(duì)以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來(lái)評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┘径瓤己
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營(yíng)銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的.激勵(lì)營(yíng)銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個(gè)營(yíng)銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī),確定營(yíng)銷人員的考核成績(jī)。
3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的,評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評(píng)定位合格。
季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數(shù)完成的,評(píng)定為合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo),并有1-2個(gè)月超額完成的,評(píng)定為良好。
季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的,評(píng)定為不合格。
季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的,評(píng)定為優(yōu)秀。
公司對(duì)不合格營(yíng)銷人員,將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下:
1、良好等級(jí)的營(yíng)銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
2、優(yōu)秀等級(jí)的營(yíng)銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)
3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷人員”榮譽(yù)的人選。
。ㄈ┠杲K考核
年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營(yíng)銷工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結(jié)合營(yíng)銷人員的其他表現(xiàn),對(duì)營(yíng)銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分,以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。
1、年終考核的等級(jí)劃分
每個(gè)季度都評(píng)定為合格的,年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為合格。
一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的,年終評(píng)定為“超級(jí)明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級(jí)。
2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施
A年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn),每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤,等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。
。ㄋ模┓菭I(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵(lì)員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對(duì)營(yíng)銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案)。主要是針對(duì)基層的營(yíng)銷工作而設(shè)立的,針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷工作開(kāi)展的費(fèi)用補(bǔ)貼
營(yíng)銷人員開(kāi)展?fàn)I銷工作,必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營(yíng)銷人員,一方面也可以在營(yíng)銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合營(yíng)銷工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補(bǔ)貼額。
四、試用期營(yíng)銷人員的薪資
營(yíng)銷人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷人員的底薪為,試用期內(nèi)沒(méi)有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)
。ㄒ唬I(yíng)銷人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:
1、營(yíng)銷人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營(yíng)銷人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
。ǘI(yíng)銷人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。
1、營(yíng)銷人員休息時(shí)間的規(guī)定
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當(dāng)日說(shuō)明。對(duì)于沒(méi)有來(lái)公司報(bào)到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請(qǐng)假管理
營(yíng)銷人員有事需請(qǐng)假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù),或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷會(huì)議制度
4.1每天一次晨會(huì),每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。
4.2每月一次工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,核定營(yíng)銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計(jì)劃。
4.3針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專題會(huì),探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。
5、營(yíng)銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度
每個(gè)營(yíng)銷人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計(jì)劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人。公司對(duì)營(yíng)銷人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。
6、客戶信息匯總制度
營(yíng)銷人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)將開(kāi)發(fā)的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 6
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷人員,在銷售工作中承擔(dān)著重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),拉動(dòng)銷售額,提高企業(yè)的收益。如何對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)有效的考核,并用適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)方案來(lái)激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,成為了企業(yè)們需要思考和解決的問(wèn)題之一。
一、業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核
公司的管理層需要對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行全面的考核,以便在日后更好地評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)及潛力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來(lái)說(shuō),公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效。
1.銷售數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員工作績(jī)效的重要指標(biāo)。包括銷售額、成交量、銷售渠道的提升等。
2.價(jià)值貢獻(xiàn):業(yè)務(wù)員在銷售過(guò)程中除了完成銷售任務(wù),還需要維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,帶動(dòng)其他銷售人員完成任務(wù)等。因此從客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、銷售推廣費(fèi)用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.客戶關(guān)系:業(yè)務(wù)員與客戶之間的關(guān)系非常重要,影響著客戶對(duì)企業(yè)的信任度和滿意度。通過(guò)調(diào)查客戶反饋,了解客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià),評(píng)估業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系中的表現(xiàn)。
4.行為實(shí)踐:業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評(píng)價(jià)他的工作績(jī)效的重要方面。例如,工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評(píng)估要素。
因此,企業(yè)可以通過(guò)以上幾個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效進(jìn)行考核,從而得出較為全面和準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案
根據(jù)業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的結(jié)果,企業(yè)可以制定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,在公平、公正、激勵(lì)和激勵(lì)的基礎(chǔ)上為員工提供薪酬福利。通常情況下,業(yè)務(wù)員的.薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。
1.固定薪酬:業(yè)務(wù)員的固定薪酬應(yīng)根據(jù)其職位等級(jí)、職責(zé)和考核等級(jí)等因素進(jìn)行設(shè)定,以保證固定薪酬的公平和合理。
2.銷售提成制度:銷售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下,銷售提成制度的設(shè)立應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際銷售額來(lái)設(shè)定,并要注重績(jī)效因素,如銷售額的增長(zhǎng)等等,從而最大限度地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
3.獎(jiǎng)金發(fā)放:在企業(yè)銷售過(guò)程中,往往還會(huì)設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)業(yè)務(wù)員。常見(jiàn)的獎(jiǎng)金有銷售封頂獎(jiǎng)、銷售達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
4.其他福利:業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如,免費(fèi)提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等,不僅照顧了員工的基本需求,也增加了他們的滿意度和忠誠(chéng)度。
總之,企業(yè)應(yīng)該充分評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效,采取科學(xué)合理的薪酬方案來(lái)激勵(lì)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 7
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為公司發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而業(yè)務(wù)員作為銷售團(tuán)隊(duì)的核心人員,其績(jī)效的高低直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展。因此,制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案,既可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極努力,提高其工作效率和業(yè)績(jī)水平,又可以提高企業(yè)的銷售利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
一、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核是衡量業(yè)務(wù)員工作表現(xiàn)、評(píng)估其工作質(zhì)量和量化其工作成果的重要工作。合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核可以從多個(gè)維度來(lái)考量,以確?己斯、透明。下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核因素。
1.銷售額和銷售量
銷售額和銷售量是衡量業(yè)務(wù)員工作成果的最基本指標(biāo)。銷售額和銷售量直接反映了業(yè)務(wù)員的銷售能力和銷售業(yè)績(jī)。因此,企業(yè)可以通過(guò)設(shè)定銷售目標(biāo)和制定銷售計(jì)劃來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售額和銷售量進(jìn)行考核。
2.客戶拓展和維護(hù)
業(yè)務(wù)員的客戶拓展和維護(hù)能力,是衡量業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)拓展能力的重要指標(biāo)之一。如果業(yè)務(wù)員能夠拓展更多的客戶和維護(hù)好原有的.客戶,那么企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶滿意度都會(huì)有所提高。
3.業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新
業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的重要保障。如果業(yè)務(wù)員具備對(duì)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的開(kāi)拓和創(chuàng)新意識(shí),能夠主動(dòng)制定營(yíng)銷策略并進(jìn)行市場(chǎng)推廣,能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
二、薪酬方案
業(yè)務(wù)員的薪酬方案是企業(yè)用以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極努力、提高業(yè)績(jī)的重要手段。因此,制定合理的薪酬方案是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。
下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員薪酬方案。
1.基本工資
基本工資是業(yè)務(wù)員最基本的薪酬,它是業(yè)務(wù)員工作的必要保障;竟べY應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和能力劃分等級(jí),以反映業(yè)務(wù)員的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
2.績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金是影響業(yè)務(wù)員積極性和努力程度的重要因素之一。通常情況下,績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)評(píng)定,可以根據(jù)銷售額、銷售量、客戶拓展和維護(hù)等指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)定。
3.銷售提成
銷售提成是業(yè)務(wù)員的薪酬中最為常見(jiàn)的形式之一。銷售提成可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極向上并且提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,以獲得更高的銷售提成。
4.福利補(bǔ)貼
福利補(bǔ)貼是企業(yè)用以提高員工綜合薪酬水平的一種手段。常見(jiàn)的福利補(bǔ)貼是商保、公積金、節(jié)假日福利等,這些福利補(bǔ)貼可以幫助業(yè)務(wù)員減輕生活壓力,并提高業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。
三、總結(jié)
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵,可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的工作積極性、產(chǎn)生良好的表現(xiàn)、提高客戶滿意度和提高企業(yè)的銷售利潤(rùn)。制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案不僅可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員,使業(yè)務(wù)員更好地投入工作中,而且也可以激勵(lì)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案的設(shè)計(jì)上,企業(yè)不妨變通用靈活的方法,以提高業(yè)務(wù)員的參與度、成就感和主動(dòng)思考意識(shí),也可以涵蓋其他管理層面的問(wèn)題,比如員工培訓(xùn)、晉升、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方面,以激勵(lì)、德性相輔相成,以獲得更大的成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 8
一、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案
1.目標(biāo)制定
在制定業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案時(shí),首先需要設(shè)定合理的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定需要考慮銷售額、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度等方面,同時(shí)還需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素來(lái)確定目標(biāo)的難易程度和可操作性。
2.指標(biāo)選取
業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核需要選取一些關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)評(píng)估其表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。比如銷售額、銷售量、客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、合同簽約率、回款率、客戶滿意度等指標(biāo)都可以作為考核依據(jù)。指標(biāo)的選取應(yīng)滿足以下幾個(gè)要求:
。1)能夠反映業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
。2)能夠與企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略相匹配。
(3)能夠具備量化和可比性。
3.權(quán)重分配
在各個(gè)指標(biāo)之間需要進(jìn)行權(quán)重的分配,因?yàn)椴煌闹笜?biāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響程度可能不同。比如,銷售額可能是最重要的指標(biāo),其權(quán)重應(yīng)該相對(duì)較高,而市場(chǎng)占有率和客戶滿意度的`權(quán)重可以相對(duì)較低。
4.評(píng)估方法
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的評(píng)估方法可以包括定性評(píng)估和定量評(píng)估兩種方式。定性評(píng)估可以通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)、日常工作、客戶反饋等方面進(jìn)行評(píng)估。定量評(píng)估可以通過(guò)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行量化評(píng)估和排名。
二、業(yè)務(wù)員薪酬方案
1.薪資水平
薪資水平應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的背景、經(jīng)驗(yàn)、能力和績(jī)效等因素來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)薪資應(yīng)該保證員工的生活基本需求,績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)該與業(yè)務(wù)員績(jī)效考核成正比。
2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以包括績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、福利待遇等多種形式?(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)該與業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核成正比,年終獎(jiǎng)金可以根據(jù)公司的利潤(rùn)和業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)情況來(lái)確定,股票期權(quán)可以作為激勵(lì)措施,福利待遇可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的歸屬感和忠誠(chéng)度。
3.調(diào)整機(jī)制
業(yè)務(wù)員薪酬的調(diào)整應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、業(yè)務(wù)發(fā)展等因素來(lái)確定。比如,當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),可以適當(dāng)提高薪酬水平,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員更好地開(kāi)展工作。
三、建立培訓(xùn)計(jì)劃
除了績(jī)效考核和薪酬方案之外,建立培訓(xùn)計(jì)劃也非常重要。通過(guò)培訓(xùn),可以提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)和工作技能,提高其績(jī)效表現(xiàn),同時(shí)也能增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。
四、總結(jié)
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,可以有效地激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)的銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。因此,企業(yè)需要認(rèn)真制定科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬方案,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善。同時(shí),還需要注重業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和發(fā)展,提升其專業(yè)素質(zhì)和工作能力,不斷提高其工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 9
一、績(jī)效考核的重要性
對(duì)于企業(yè)而言,績(jī)效考核是非常重要的一環(huán),主要是目的是為了讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的目標(biāo),并且將自己的工作與企業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系,在工作中使自己的努力產(chǎn)生更大的價(jià)值。
而對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是其工作中的主要考核指標(biāo),其工作成果直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jī),因此,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),通過(guò)良好的績(jī)效考核,除了能夠得到企業(yè)的認(rèn)可外,還能夠獲得更好的薪酬待遇。
二、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的內(nèi)容
一般情況下,業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核主要包括以下幾個(gè)方面:
1.銷售業(yè)績(jī):銷售業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核中最重要的一個(gè)指標(biāo),主要是指銷售額、銷售量、銷售增長(zhǎng)等方面的表現(xiàn)。
2.客戶拓展能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地發(fā)掘新客戶,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加客戶數(shù)量和整體銷售業(yè)績(jī),這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.客戶服務(wù)能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地跟進(jìn)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度,這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.市場(chǎng)調(diào)研能力:業(yè)務(wù)員需要對(duì)市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面進(jìn)行調(diào)研,收集并匯總各類信息,為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)分析報(bào)告,并且基于這些報(bào)告為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
三、如何制定合理的業(yè)務(wù)員薪酬方案
在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確以下幾個(gè)方面:
1.制定具體的薪酬保障政策
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,除了底薪外,還需要額外的績(jī)效獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)其創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確具體的績(jī)效獎(jiǎng)金政策,比如,按年銷售額的百分比獎(jiǎng)勵(lì),按客戶貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等等,通過(guò)這些政策來(lái)刺激業(yè)務(wù)員更加積極地拓展業(yè)務(wù)、增加銷售。
2.區(qū)分貢獻(xiàn)度和能力的薪酬差別
不同的業(yè)務(wù)員在工作中的.貢獻(xiàn)度和能力是不同的,因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要合理區(qū)分業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)度和能力,通過(guò)發(fā)放不同的薪酬來(lái)區(qū)分不同的業(yè)務(wù)員。比如,對(duì)于業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)員,可以適當(dāng)發(fā)放更高的薪酬獎(jiǎng)金,對(duì)于能力突出的業(yè)務(wù)員,可以適當(dāng)發(fā)放更高的職業(yè)晉升或其他福利待遇。
3.激勵(lì)和懲罰相結(jié)合
制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要激勵(lì)和懲罰相結(jié)合。對(duì)于表現(xiàn)出色的業(yè)務(wù)員,應(yīng)該適當(dāng)給予激勵(lì),比如提高薪酬待遇、職位晉升、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等,同時(shí),對(duì)于表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)員,也需要采取相應(yīng)的懲罰手段,比如降低薪酬待遇、調(diào)整崗位、繼續(xù)培訓(xùn)等等,這可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
對(duì)于企業(yè)而言,制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措,也是管理員工和激勵(lì)員工的有效手段。因此,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案,從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的向心力和戰(zhàn)斗力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 10
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)如何提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效已成為一個(gè)重要的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員是企業(yè)的重要組成部分,他們的表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和收益。因此,企業(yè)需要建立科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核與薪酬方案來(lái)激勵(lì)業(yè)務(wù)員工作積極性,提高銷售效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
一、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案的建立
在制定業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案時(shí),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和銷售目標(biāo)來(lái)確定具體的考核指標(biāo)。常見(jiàn)的考核指標(biāo)包括銷售數(shù)量、銷售額、新客戶開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)、售后服務(wù)等幾個(gè)方面。這些指標(biāo)既要考慮到平衡發(fā)展,也要注意以業(yè)務(wù)員實(shí)際工作量來(lái)衡量?己酥笜(biāo)可以分配權(quán)重,也可以按照不同的等級(jí)劃分獎(jiǎng)懲措施。
1.讓考核指標(biāo)更具針對(duì)性
在設(shè)定考核指標(biāo)時(shí),不同的業(yè)務(wù)員有不同的工作職責(zé)和任務(wù),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍來(lái)分別設(shè)定考核指標(biāo)。為了讓考核指標(biāo)更具針對(duì)性,企業(yè)應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)員的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行深入的調(diào)研和分析,確定最具代表性的指標(biāo)。
2.明確考核時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)
在考核時(shí)需要明確考核時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)?己藭r(shí)限應(yīng)按照不同的.任務(wù)和周期來(lái)制定,以確保考核的公正性和效力。對(duì)于不同的考核指標(biāo),需要明確對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),以準(zhǔn)確衡量業(yè)務(wù)員的績(jī)效表現(xiàn),并防范非正常手段的行為。考核標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)數(shù)據(jù)和成績(jī)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,也可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式獲得客戶滿意度等信息。
二、薪酬方案的設(shè)計(jì)
根據(jù)業(yè)務(wù)員的績(jī)效表現(xiàn),企業(yè)需要設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬方案。薪酬方案應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的工作量、崗位要求、市場(chǎng)行情等因素來(lái)制定,以保證公正性和激勵(lì)效果。
1.建立激勵(lì)機(jī)制
在設(shè)計(jì)薪酬方案時(shí),需要建立激勵(lì)機(jī)制,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員提高工作業(yè)績(jī)。對(duì)于業(yè)務(wù)員出現(xiàn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題,企業(yè)可以考慮給予相應(yīng)的激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等,以提高業(yè)務(wù)員的滿意度和推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的上升。
2.進(jìn)行薪酬比較分析
在制定薪酬方案時(shí),企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行薪酬比較分析,以了解整個(gè)行業(yè)的薪酬水平和市場(chǎng)變化的趨勢(shì)。只有這樣,企業(yè)才能更好地調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),增加員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
3.根據(jù)績(jī)效評(píng)估進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
企業(yè)要針對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,實(shí)時(shí)對(duì)薪酬方案進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員,企業(yè)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)奶嵘蛢?yōu)惠政策,以保障他們積極性的發(fā)揮。對(duì)于表現(xiàn)一般的業(yè)務(wù)員,企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)提高其工作質(zhì)量和績(jī)效水平。
三、關(guān)注績(jī)效考核和薪酬方案的執(zhí)行效果
建立科學(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬方案只是第一步,如何落實(shí)并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果才是關(guān)鍵。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該制定前瞻性的策略和措施,密切監(jiān)控業(yè)務(wù)員績(jī)效的改進(jìn)情況,定期進(jìn)行實(shí)際考核,并timely調(diào)整方案,以達(dá)到優(yōu)化和改進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的目的。
綜上所述,業(yè)務(wù)員在企業(yè)的銷售流程中扮演著重要的角色。為了最大化發(fā)揮業(yè)務(wù)員的作用,企業(yè)需要制定科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案。通過(guò)優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)、建立激勵(lì)機(jī)制、進(jìn)行薪酬比較分析和動(dòng)態(tài)調(diào)整方案等措施,企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的滿意度和工作積極性,落實(shí)和實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的最大價(jià)值。同時(shí),在考核和執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)需要密切關(guān)注績(jī)效考核和薪酬方案的實(shí)際效果,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,推動(dòng)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)不斷提升。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)勵(lì)方案 11
一、崗位工資:
業(yè)務(wù)人員的崗位工資為800元/月
二、銷售提成:
1、保底基數(shù)1萬(wàn)元/月/人,超出基礎(chǔ)數(shù)開(kāi)始計(jì)算個(gè)人提成。
2、完成基數(shù)1萬(wàn)以上,2萬(wàn)以下,按完成業(yè)務(wù)量10%計(jì)算提成;2萬(wàn)以上提成按15%計(jì)算,貨款未收回者不能提成。
3、公司制定統(tǒng)一銷售價(jià)格,給予業(yè)務(wù)員20%的.價(jià)格浮動(dòng);因業(yè)務(wù)需要屬公司政策傾斜的業(yè)務(wù),低于業(yè)務(wù)員權(quán)限的`銷售價(jià)格,公司有權(quán)可根據(jù)該筆業(yè)務(wù)確定提成比例。
4、銷售的相關(guān)費(fèi)用,差旅補(bǔ)助費(fèi),每天50元/天,每次按實(shí)際出差天數(shù)報(bào)銷,報(bào)銷的單據(jù),車票,住宿發(fā)票,市內(nèi)交通票等必須俱全,否則不予報(bào)銷。報(bào)銷長(zhǎng)途往返車票。通訊費(fèi)20元/月,報(bào)銷電話費(fèi)必須有電信部門正式收據(jù),超出部分自負(fù)。要求,早7點(diǎn)到晚21點(diǎn)不許關(guān)機(jī)。凡公司聯(lián)系打入關(guān)機(jī)或客戶聯(lián)系不上,當(dāng)月話費(fèi)不予報(bào)銷并罰款10元/次。
三、資金回籠的制度及獎(jiǎng)罰方案:
業(yè)務(wù)合同管理:
1、各業(yè)務(wù)員下單訂貨,必須簽訂銷售合同。
2、合同由分管部門擬定,合同簽字權(quán)為總經(jīng)理,委托代理必須有法人代表或總經(jīng)理授權(quán)委托,否則為無(wú)效合同,若因此造成經(jīng)濟(jì)損失,當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
3、合同簽訂后,合同定金必須按指定日期匯入公司指定賬戶,業(yè)務(wù)部門根據(jù)合同下達(dá)訂貨計(jì)劃,若因定金不到位而延誤交貨期,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
4、簽訂合同必須簽注最遲交貨期,逾期公司有權(quán)處理該批訂貨,并扣留全部定金。
5、簽訂業(yè)務(wù)合同,事前必須將品種,數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交期,價(jià)格,運(yùn)費(fèi)承擔(dān),付款條件,違約責(zé)任,及最遲交貨期等審視齊全方可簽訂,法律仲裁地一律簽訂本地,特殊情況必須總經(jīng)理簽批。
6、訂單定金必須直接匯入公司賬戶,一單一清,不付款不發(fā)貨,合同沒(méi)簽訂分期付款,分期提貨付款的,請(qǐng)示總經(jīng)理后方可分期提貨,但定金必須最后一次使用。
7、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)公司不予承擔(dān),由業(yè)務(wù)部門代辦發(fā)貨,對(duì)方付款。(合同另行約定的除外)各片區(qū)的貨款必須全額回款到到公司財(cái)務(wù)賬戶,嚴(yán)禁坐支貨款,違者公司給予解除勞動(dòng)合同,并追究法律責(zé)任。不能做到一單一清人員,下年度將不予錄用。
四、如何來(lái)考核及考核表:
各片區(qū)的業(yè)務(wù)人員,必須全力推銷本公司產(chǎn)品,嚴(yán)禁經(jīng)銷其它廠家產(chǎn)品,違者解除勞動(dòng)關(guān)系,當(dāng)年不予提成并扣除未發(fā)工資,賠償給公司造成的損失。業(yè)務(wù)人員在外要嚴(yán)以律己,誠(chéng)信待人,自覺(jué)維護(hù)公司形象,一旦客戶反饋,扣發(fā)當(dāng)月工資。
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