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服務(wù)承諾書

時間:2022-01-09 08:18:55 承諾書 我要投稿

【實(shí)用】服務(wù)承諾書集錦9篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用承諾書的場合越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】服務(wù)承諾書集錦9篇

服務(wù)承諾書 篇1

  尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨枺瑸榱私o您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地做到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務(wù)。具體如下:

  一、工程部服務(wù)

  1。設(shè)備運(yùn)行:根據(jù)小區(qū)的工作需要,保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。

  2。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

  1)24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護(hù),持續(xù)一切設(shè)施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常運(yùn)行,盡最量大潛力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運(yùn)。(4)

  二、保潔部:負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域

  內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內(nèi)的張貼物,負(fù)責(zé)垃圾處理與清運(yùn)等工作;保潔員實(shí)行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物,時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。

  三、綠化

  1、綠地布局合理,花草樹木與建筑物配置得當(dāng);

  2、綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;

  3、花草樹木修剪及時,持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。

  四、車輛停放:

  1、小內(nèi)實(shí)行制能系統(tǒng)收費(fèi),并實(shí)行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車

  輛將有序停放在各車庫內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;

  2、外來人員的車輛按指定方位停放。

  五、保安

  1、實(shí)行24小時值班制度;

  2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作服,有規(guī)范的工作制度;

  3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點(diǎn)對

  可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

  4、加強(qiáng)治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;

  5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);

  2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;

  3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,職責(zé)落實(shí)到人;

  4、防火管理程序:報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒

  管理處值班時間:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服務(wù)承諾書 篇2

  一、主要職能

  1、負(fù)責(zé)城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護(hù)。

  2、負(fù)責(zé)有線電視報停和安裝。

  3、負(fù)責(zé)用戶管理、收費(fèi)、催費(fèi)。

  4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1、用戶安裝,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

  2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

  3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。

  4、用戶資料,檔案的建立與管理。

  三、服務(wù)對象

  城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。

  四、服務(wù)承諾

  1、做到用戶服務(wù)熱情周到,禮貌待客,文明用語,實(shí)行服務(wù)質(zhì)量定期自查。

  2、收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中必須開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。

  3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術(shù)施工要求,當(dāng)天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

  4、分公司設(shè)立專項客戶服務(wù)報修,電話號碼:。

  5、有線電視一般故障,24小時內(nèi)修復(fù),難度大的故障48小時內(nèi)修復(fù),如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復(fù)。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費(fèi),應(yīng)予以明確通知,逾期仍不交費(fèi)的,停供電視信號,在用戶交清收視費(fèi)和接受處罰后,三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號。

  7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關(guān)證明,辦理報停手續(xù)。

  8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情,語言文明,嚴(yán)禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當(dāng)?shù)貜V播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經(jīng)查實(shí)后,除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當(dāng)事人1倍的處罰。

服務(wù)承諾書 篇3

  為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:

  一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

 。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

 。ǘ┸囕v所有配件的價格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。

  二、質(zhì)量保證承諾期限

 。ㄒ唬┱囆蘩砘虬l(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

  (二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

 。ㄈ┬⌒藜皩m椥蘩碣|(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

  (四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。

  三、質(zhì)量保證承諾說明

 。ㄒ唬┵|(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

 。ǘ┸囕v維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。

 。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。

  (四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費(fèi)及材料費(fèi)。

  四、不予保修事項說明

 。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。

 。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

  (四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

  (五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

 。┍P奁谙迌(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

  (七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

 。ò耍┸囕v出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。

 。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。

  承諾人:

  單位:

  年月

服務(wù)承諾書 篇4

  1、保潔范圍內(nèi)地面整潔衛(wèi)生,無垃圾袋、泥土、石子、沙子等垃圾。

  2、鎮(zhèn)駐地綠化帶內(nèi)無雜草、生活垃圾、垃圾袋等雜物。

  3、垃圾桶周圍整潔,無垃圾亂放現(xiàn)象。

  4、沿線樹林無零星垃圾袋。

  5、鎮(zhèn)駐地保潔人員每天上午從8點(diǎn)到11點(diǎn),下午從3點(diǎn)到5點(diǎn)上班,不分節(jié)假日。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。

  6、因?yàn)?05國道相比鎮(zhèn)駐地垃圾量少,所以在205國道沿線安排每天上午打掃一次。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。

  7、清運(yùn)人員每天天明上班,直到所有垃圾桶內(nèi)垃圾清運(yùn)完畢后下班,節(jié)假日不休。鎮(zhèn)駐地每天清運(yùn)一次,205國道兩天清運(yùn)一次。

服務(wù)承諾書 篇5

  致:雜多縣環(huán)境保護(hù)和水利局

  我單位在xx年青海省農(nóng)村牧區(qū)飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標(biāo)中若有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的所有條款、履約合同內(nèi)容外,并鄭重承諾:

  一、在投標(biāo)文件專用條款中提到的使用勞務(wù)人員,我單位除按招標(biāo)文件提供的《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機(jī)械設(shè)備擁有者。同時簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實(shí);同時,我單位一定對雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、安全培訓(xùn),決不以包代管,項目部配專人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工,不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工,若發(fā)生返工,我單位一定支付返工工資。

  二、嚴(yán)格按合同文件要求及時兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的工資、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響,我單位愿受任何形式處罰,并同意你方在我方應(yīng)支工程價款中直接扣除,兌付民工工資、機(jī)械租賃費(fèi)。若應(yīng)支工程價款不足以兌付,你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機(jī)械租賃等費(fèi)用。

  三、我單位將嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定將于我單位形成勞動關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險范圍,并為從事危險作業(yè)的雇工人員辦理意外傷害保險,該保險由我單位自行投保,并包含在所報的單價或總額價中,業(yè)主不單獨(dú)支付。雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同必須由我單位在收到中標(biāo)通知書后且在簽訂施工合同協(xié)議書之前選擇保險公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理,保險合同中明確理賠事項以做到維護(hù)雇工人員的合肥權(quán)益,業(yè)主對該保險合同審閱核備。同時,在合同實(shí)施過程中我們將自覺接受業(yè)主對我單位落實(shí)雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同的監(jiān)督檢查。

  若我單位在項目實(shí)施過程中自食其言,出現(xiàn)未及時兌付我單位雇用勞務(wù)、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動撤出現(xiàn)場。

  承諾單位: (蓋章)

  委托代理人: (簽字)

  日期:

服務(wù)承諾書 篇6

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護(hù)廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進(jìn)種子批發(fā)商誠信守法,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實(shí)際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:

  一、堅持從合法渠道調(diào)進(jìn)種子,不從非法渠道調(diào)進(jìn)種子,不經(jīng)營未審定(認(rèn))定品種。

  二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質(zhì)量達(dá)國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達(dá)規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。

  三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實(shí)可靠,符合法律法規(guī)。

  四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。

  五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。

  六、出售種子時依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強(qiáng)自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。

  七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護(hù)種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技知識的學(xué)習(xí),提高對農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。

  八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報!

  承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇7

  一、設(shè)計師主導(dǎo)制 設(shè)計師制定設(shè)計方案,并在方案的進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。

  二、設(shè)計師對客戶負(fù)責(zé) 設(shè)計師制定的設(shè)計方案必須結(jié)合客戶意見,根據(jù)客戶所需進(jìn)行個性化設(shè)計服務(wù),最后達(dá)到客戶滿意。

  三、嚴(yán)格的流程工作 根據(jù)工程流程(詳見工程流程單),每一個流程開始需要設(shè)計師向客戶詳細(xì)講解工程及設(shè)計說明,客戶需認(rèn)同簽字后方可開工。每一流程的結(jié)束,設(shè)計師需要對工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),需客戶簽字認(rèn)同方可結(jié)束。

  四、設(shè)計師的全程陪同服務(wù) 從設(shè)計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢,整個裝修過程中,設(shè)計師始終陪伴您左右,無論您有什么要求或疑問,設(shè)計師都會一一解答。在整個過程中,我們堅持透明機(jī)制,例如選材,您可以對比價格,選擇最佳方案,最后敲定。但設(shè)計師會給您做技術(shù)上的指導(dǎo),讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環(huán)節(jié)交給我們,這樣可以節(jié)約您的珍貴時間,我們對材料的質(zhì)量及價格有充分的質(zhì)量保證和平價保證。

  五、絕無雷同的創(chuàng)意空間設(shè)計這是我們對每位客戶的承諾。創(chuàng)意是n空間設(shè)計的靈魂,我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個有實(shí)用功能的居住空間,她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間,每一個設(shè)計我們都會充分的考慮:實(shí)用、文化、娛樂、休閑四大元素。您的家庭構(gòu)成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構(gòu)成+實(shí)用+休閑、娛樂、文化、休閑=您的個性創(chuàng)意空間。

  六、個性家居定制服務(wù) 您的居室中所有的'家居飾品都是專門為您量身定制,根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來專門設(shè)計定制,這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn),也是追求高品質(zhì)生活的您專享的服務(wù)水準(zhǔn)。

  七、新家維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)我們的施工雖然結(jié)束,但服務(wù)依然會繼續(xù),首先在您入住之時,您會收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護(hù)與保養(yǎng)光盤。另外我們保證2年的免費(fèi)維修和終身維護(hù)服務(wù),當(dāng)我們完成愉快的合作,我們將會是永遠(yuǎn)的朋友。

服務(wù)承諾書 篇8

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,“我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神“以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,XXX科技有限公司、編號:XXX-XX

  LED顯示屏采購項目做出鄭重承諾:

 。1)免費(fèi)質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起,我司提供2年質(zhì)保的免費(fèi)保修、免費(fèi)升級、終身維護(hù)服務(wù)。我司提供完善的售后服務(wù)支撐,保證向采購人提供及時有效的技術(shù)支持服務(wù)和升級服務(wù)。提供遠(yuǎn)程協(xié)助、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)拯救、遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

 。2)免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障。接到報修電話后,我司在60分鐘內(nèi)作出響應(yīng),并派辦事處技術(shù)人員在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并排除全部故障。若在24小時內(nèi)無法排除故障,我司提供和原機(jī)/件相同或經(jīng)采購人認(rèn)可的相近檔次備機(jī)/件。若需對壞件更換或送修,我方會在2個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決,將好件安裝到用戶使用現(xiàn)場(節(jié)假日照常服務(wù))。

 。3)免費(fèi)質(zhì)保期外出現(xiàn)故障。我司在60分鐘內(nèi)作出響應(yīng),并派辦事處技術(shù)人員在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。若需對壞件更換或送修,必須在2個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。

 。4)我方成都辦事處售后服務(wù)中心地址為:XXXXXXXXXXXXXXX。

 。5)在施工過程中我司會對甲方操作人員進(jìn)行全面的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)采購人的具體工作安排,制定并提供詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案。在安裝現(xiàn)場向采購人技術(shù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行全面的技術(shù)和使用培訓(xùn)。包括免費(fèi)提供現(xiàn)場的產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作使用、日常維護(hù)等培訓(xùn)工作,使采購人能夠達(dá)到熟練掌握使用和配置該產(chǎn)品。

 。6)我司向采購人提供產(chǎn)品使用說明書和用戶操作手冊等完備的技術(shù)文檔,驗(yàn)收時向采購人提供詳盡的工程建設(shè)技術(shù)文檔資料以及產(chǎn)品售后服務(wù)卡等。

  深圳市XXX科技有限公司

  20xx年8月01日

服務(wù)承諾書 篇9

  一、質(zhì)量目標(biāo)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程JJG225-20xx,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;

  三、交貨承諾

  1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確保客戶如期安裝使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

  四、售后服務(wù)承諾

  1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù);

  五、服務(wù)熱線

  1、xx七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡

  六、監(jiān)督電話

  xx七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

  x有限公司

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