【熱門】服務承諾書匯編九篇
在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的服務承諾書9篇，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承
諾：
一、印刷方面
（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。
（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。
�。ㄈ┭b訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數(shù)量準確。
�。ㄋ模o掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。
�。ㄎ澹┯垟�(shù)字準確，碼放整齊。
�。┤舢a品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質量問題，本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
�。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫霈F(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。
�。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬�，包裝帶牢固，包裝的
四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。
�。ㄈ┎捎妹芊廛囁拓�，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。
�。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B：嚴格按照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。
三、服務方面
�。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻粢�，本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。
�。ǘ┦酆螅�
1、質量保證：質量實行三包。
2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內交貨，數(shù)量較大的經雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內交貨（2萬張以下a4）。
3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。
4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。
讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬于質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。
服務承諾書 篇2
為實現(xiàn)安全生產、文明施工，保證該工程順利進行，我公司鄭重承諾：
一、認真貫徹執(zhí)行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產法律法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項目部安全生產管理體系，并使之正常有效運轉；
二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善，決不挪作他用；
三、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；
四、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查，及時消除各類事故隱患將按照有關規(guī)定及時上報；
五、接受建設行政主管部門及建設、監(jiān)理相關方的監(jiān)督，認真對待所提出的指令或意見、建議，及時消除各類隱患； 以上承諾為本公司及項目經理真實意識的`表示，如有違反，愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。
承諾單位：xxx
服務承諾書 篇3
為更好地服務經濟社會發(fā)展、服務人民群眾，以建設法治工商、服務工商、責任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標，以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ，現(xiàn)做出如下承諾：
1、認真執(zhí)行首問負責制，對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度，為申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關問題。
2、依法辦理各類市場主體準入手續(xù)，履行行政許可程序。按照相關規(guī)定，市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時，對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全，能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的，名稱預先核準審核1個工作日內辦結；設立登記10個工作日內辦結；變更登記7個工作日內辦結。
3、認真執(zhí)行各項收費管理制度，依法收取、減免個體注冊登記費。
4、依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理，60日內調解完畢；依法查處侵害消費者合法權益的違法行為，積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區(qū)市場經濟秩序，保護合法經營，懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環(huán)境。
6、嚴格隊伍建設，認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行為不容忍，對違規(guī)行為不護短，對違紀行為不遷就。嚴禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。
7暢通信訪舉報渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業(yè)務咨詢、投訴舉報電話：7528908； 12315
7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關規(guī)定，追究有關責任人責任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長：XXX
服務承諾書 篇4
一、 質量服務承諾
1. 自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務，確保維修質量。
2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準（汽車生產廠指定的配件生產企業(yè)為其生產的，經由廠商認證的配套零部件）及行業(yè)標準，不得使用假冒偽劣產品或以次沖好，以舊頂新。
3. 全年24小時救援服務，設立應急服務電話（029-86512500），實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援，1小時內到達。
4. 在規(guī)定時限內完成維修服務，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時內完工，車輛小修1日內完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5. 必須按規(guī)定建設車輛維修檔案，提供日常免費技術咨詢服務，設立咨詢電話專線。
6. 車輛維修質量標準嚴格按豐田標準，并保證不低于維修行業(yè)辦質量標準。如出現(xiàn)維修質量問題，我方承擔全部責任。
7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責我方承擔全部責任。
二、 質量服務保證措施
�。ㄒ唬�、機動車輛維修保質期制度
1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日
2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日
3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日
�。ǘ①|保期中行駛里程和日期指標，以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里，以先到為準。
（三）、1、在質保期內，因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。
2、修復件不予保修。
3、由于使用原因產生的故障不予保修。
4、保修期內，與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修，否則不予保修。
服務承諾書 篇5
附件三：建設項目地質災害防治承諾書
本單位已知曉你機關告知的全部內容，并承諾如下：
1、本單位保證按照告知的要求下載并閱知本建設項目所在地區(qū)的地質災害危險性分區(qū)評估報告，并認真落實有關地質災害防治措施。
2、本單位已明知違反承諾的后果，并愿意承擔有關法律責任。 項目名稱：
建設單位：（章）
日期：年月 日
注意事項：
1、本承諾書一式二份，自簽章后生效。一份由建設單位保管，一份請在蓋章后，在《建設項目設計方案審批》時，報送本機關行政許可受理窗口。
2、承諾單位應當妥善保管本承諾書。
上海市規(guī)劃和國土資源管理局
服務承諾書 篇6
為加強辦公室自身建設，進一步改進工作作風，忠實履行工作職責，增強服務意識，提高工作效能，結合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關于開展優(yōu)質服務實施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨，增強服務意識，提高服務水平和服務質量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權謀私，公平、公正地處理職責范圍內的各項工作。
二、不斷加強理論學習和業(yè)務學習，提高思想理論與管理服務水平。努力做到事務管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認真做好領導交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調研，為領導決策提供參考依據。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細致的服務。做好綜合協(xié)調、文件審核把關、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責任制的要求，對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪，認真負責進行處理；不屬于職責范圍的，說明情況并負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來自資料管理下載。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復，件件有著落。
七、嚴格紀律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內整潔，物品擺放有序，遵守工作紀律和制度，樹立部門良好形象。
服務承諾書 篇7
致：
根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到
位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
服務承諾書 篇8
一、功能定位
�。鴧^(qū)圖書館是區(qū)級公共圖書館，以《圖書館服務宣言》為準則，秉承“以人為本、讀者至上”的服務理念，向社會提供文獻信息服務。
二、服務對象
全體社會大眾。
三、服務承諾
1、提供平等服務
人人都有平等享受圖書館服務的權利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。
2、實行免費開放
全年365天開放，讀者辦證、文獻借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網等基本公共文化服務項目實行免費開放。
3、體現(xiàn)人文關懷
在服務與管理中體現(xiàn)人文關懷，致力于消除弱勢群體利用圖書館的困難。特別關注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求，為其提供更加人性化的服務設施和服務項目。
4、促進全民閱讀
大力倡導全民閱讀，推動學習型城市的建設。積極舉辦內容充實、形式出新、貼近時代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動，營造輕松舒適的閱讀環(huán)境。
5、加強社會教育
發(fā)揮社會教育職能，做市民終身學習的社會課堂。面向社會大眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓與教育。
6、為未成年人服務
為未成年人提供文化信息服務，開展積極有效的閱讀指導，舉辦生動活潑的文化活動，激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的早期閱讀習慣，有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。
7、強化安全工作
加強日常安全、保衛(wèi)等各項工作，制定一系列安保方案并配備先進安全防護設施，確保廣大讀者、工作人員及文獻資源的安全。
四、違諾責任
在本館服務承諾的落實與執(zhí)行中，如有違反，我館將根據館內的相關規(guī)章制度，視情節(jié)輕重給予批評教育直至相應的行政處理。
五、監(jiān)督方式
�。鴧^(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和輿論監(jiān)督，認真處理群眾咨詢與意見，并及時作出答復。
服務承諾書 篇9
業(yè)務編號： NO.
買賣代理費支付承諾書（買方）
佛山市XXX房房地產中介服務部：
本人委托貴服務部代理購買位于佛山市的房
產。貴服務部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產咨詢，包括房地產市場行情、房屋
買賣過戶及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費用等方面的咨詢 ，并代表本人與賣方進行
反復蹉商、議價。
鑒于貴服務部提供的上述服務及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的，委托人
應當按照約定支付報酬”，如貴服務部成功促成賣方與本人達成買賣合同，本人同意于
簽訂《房地產買賣合同》時支付房地產咨詢及買賣代理費共為人民幣金額 元整，否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支
付違約金直至全部支付完畢之日止，提前終止買賣不影響本代理費的支付。本人知悉貴
服務部向賣方收取房地產咨詢及買賣代理費，對此并無異議。
本人同意就本承諾書而產生的任何糾紛提交以下機構解決:
1、佛山仲裁委員會仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】
備注：
承諾人簽署： 經紀方：佛山市XXX房地產中介服務
部
聯(lián)系電話： 經紀人：
住址：電 話：
二0 年 月 日
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