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有線電視寬帶網(wǎng)經(jīng)營方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的有線電視寬帶網(wǎng)經(jīng)營方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在全國范圍內(nèi),有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商正在投資數(shù)十億資金來建造城域?qū)拵Ч歉删W(wǎng)和升級(jí)新的光纖-同軸混合網(wǎng)(hfc)網(wǎng)絡(luò)。在這些網(wǎng)絡(luò)中,采用了最新的科技,為用戶更多的服務(wù),包括高速互聯(lián)網(wǎng)接入,voip、數(shù)字電視、互動(dòng)電視,ip視頻流、視頻點(diǎn)播等服務(wù),將會(huì)給運(yùn)營商帶來根本性的收入的增加。
等于在一個(gè)城市的內(nèi)部,已經(jīng)建成了一條連接千家萬戶的高速的數(shù)據(jù)通道,形形色色的車輛已經(jīng)開始準(zhǔn)備好,等待客戶的來臨。
這時(shí)候,營運(yùn)商要考慮的就是應(yīng)該如何提供一套針對(duì)不同用戶的需求和不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)的規(guī)則,這套規(guī)則的制定是否成功將最終影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的投資的回收和長期的盈利。dr.com(通訊博士)2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)為有線寬頻營運(yùn)中的用戶管理和計(jì)費(fèi)提供一套完整的解決方案。整個(gè)方案圍繞著一條最基本的商業(yè)原則:用戶的需求是多層次的,供應(yīng)商必須能夠?yàn)椴煌枨蟮挠脩籼峁┎煌姆⻊?wù)和要求不同的收費(fèi)。
解決方案的基礎(chǔ)在于dr.com所具備的對(duì)信息流和用戶的需求可以實(shí)時(shí)的、互動(dòng)的強(qiáng)大的控制能力。根據(jù)用戶的身份驗(yàn)證,給予不同的應(yīng)用授權(quán)和計(jì)費(fèi)方法,并且實(shí)時(shí)監(jiān)控信息的流通的全部過程,通知用戶的資源的使用情況和狀態(tài),根據(jù)用戶的授權(quán)屬性保持或切斷用戶的連接。
dr.com 2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)是一套中國人為中國人設(shè)計(jì)的系統(tǒng),在多個(gè)有線寬頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)行,不斷根據(jù)中國有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),已經(jīng)具備實(shí)際運(yùn)營的能力。系統(tǒng)所包涵的價(jià)值已經(jīng)不僅限于它的本身的使用價(jià)值,更大的價(jià)值是來自于它吸收了多個(gè)有線寬頻網(wǎng)營運(yùn)平臺(tái)先進(jìn)和超前的經(jīng)營觀念和商業(yè)模式,也就是說,它已經(jīng)是一個(gè)成功經(jīng)營模式的載體了。
dr.com的系統(tǒng)考慮到有線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將會(huì)不斷發(fā)展,應(yīng)用采用模塊化的設(shè)計(jì),易于擴(kuò)展和升級(jí),而且應(yīng)用模塊可以單獨(dú)運(yùn)行,在前期,高速互聯(lián)網(wǎng)接入是有線網(wǎng)絡(luò)最早提供的服務(wù),營運(yùn)商無需購買整個(gè)系統(tǒng),購買一個(gè)基本模塊就可以馬上投入運(yùn)營,等到用戶有一定數(shù)量再增加應(yīng)用模塊。我們?cè)敢馀c有線網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商共同成長,幫助營運(yùn)以一個(gè)較低的價(jià)格迅速進(jìn)入實(shí)際營運(yùn)。
dr.com 2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)不僅完成了實(shí)時(shí)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng),同時(shí)提供一整套有線網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)的平臺(tái),提供了操作員、統(tǒng)計(jì)員等應(yīng)用軟件,操作員軟件為經(jīng)營者提供開戶、修改用戶資料,收費(fèi)平臺(tái),支持多個(gè)操作員同時(shí)工作,統(tǒng)計(jì)員軟件用于對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢,統(tǒng)計(jì)的工作,為經(jīng)營者統(tǒng)計(jì)每天用戶登錄、訪問、使用和交費(fèi)等數(shù)據(jù),幫助經(jīng)營者分析用戶的使用習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)的流量,訪問站點(diǎn)等資料提供準(zhǔn)確的原始素材。
dr.com 2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),安裝極其簡單,與城域骨干網(wǎng)和hfc設(shè)備的接口非常簡單,即插即用,全部采用全中文圖形界面,界面友好,使用非常簡單,24小時(shí)內(nèi)便可安裝完成,投入使用。
dr.com 提供各類型和檔次的internet管理和計(jì)費(fèi)產(chǎn)品,為用戶提供寬帶接入設(shè)備,幫助有線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者拓展城域網(wǎng)內(nèi)的資源開發(fā)和經(jīng)營。
目前包月制計(jì)費(fèi)存在的弊端
我們知道現(xiàn)在很多的有線寬頻網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在采用的是包月制的計(jì)費(fèi)方式,每個(gè)用戶每月采用固定的費(fèi)用,城域網(wǎng)內(nèi)通信是免費(fèi)的;蛘卟捎冒录恿髁坑(jì)費(fèi),如果用戶超過一定數(shù)量的流量就按每兆字節(jié)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
這種包月計(jì)費(fèi)的方式最大的優(yōu)點(diǎn)就是簡單,用戶數(shù)量乘以每月的收費(fèi)就是本月的收入,無需專門的計(jì)費(fèi)設(shè)備,但是缺點(diǎn)確實(shí)很多,甚至?xí)<罢麄(gè)網(wǎng)絡(luò)的生存和發(fā)展。
目前的計(jì)費(fèi)方式存在的問題:
1)包月制的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如何制定,如果只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)最高的用戶需求還是根據(jù)最低的用戶要求來制定。兩者都不合理,定得高,曲高和寡,定得低,又損失了高端客戶的市場(chǎng)收入;
2)如果采用超過一定數(shù)量得基本流量后,然后按使用流量進(jìn)行計(jì)算的計(jì)費(fèi)方式,當(dāng)超過基本流量后,用戶并不知道,繼續(xù)使用下去,費(fèi)用會(huì)超出基本費(fèi)用很多,到月底收費(fèi)單送到時(shí),客戶將會(huì)很難接受一張超出預(yù)算的收費(fèi)單。這將造成客戶的流失或者糾紛;
3)沒有預(yù)留在城域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)費(fèi)空間,有線網(wǎng)絡(luò)投資巨大在城市內(nèi)建成的網(wǎng)絡(luò),它的功能決不僅限于用戶對(duì)isp和到internet的訪問,而應(yīng)該利用域內(nèi)帶寬資源進(jìn)行城域內(nèi)的帶寬租用,如果開始采用域內(nèi)通信免費(fèi)還可以,但長期采用將失去整個(gè)網(wǎng)絡(luò)最大的競爭優(yōu)勢(shì):域內(nèi)通信的通信成本低廉;
4)用戶的流量和帶寬沒有得到實(shí)時(shí)有效的控制,用戶一旦增加,會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的不必要的擁擠,影響網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,甚至造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
以上存在的問題,不僅影響網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營和發(fā)展,如果不著手解決,甚至?xí):φ麄(gè)網(wǎng)絡(luò)的健康。從另外一個(gè)角度來看,一套完整的有效的實(shí)時(shí)互動(dòng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的重要性,不僅在經(jīng)營上不可或缺,在網(wǎng)絡(luò)管理上也是一個(gè)必不可少的重要部分。dr.com 2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)榻?jīng)營者提供一套行之有效的解決方案。
服務(wù)流程
1)用戶登錄過程
用戶登錄,輸入賬號(hào)和密碼,賬號(hào)和密碼加密傳送到2133 aaa計(jì)費(fèi)服務(wù)器;
2)查詢用戶過程
向后臺(tái)數(shù)據(jù)庫查詢用戶資料;
3)確認(rèn)用戶過程
計(jì)費(fèi)服務(wù)器向后臺(tái)查詢用戶的資料和授權(quán)設(shè)置,確認(rèn)用戶的身份。如果身份合法,允許用戶使用,否則登錄失敗,無法使用服務(wù);
4)用戶授權(quán)過程
根據(jù)用戶的授權(quán)設(shè)置,對(duì)用使用的功能進(jìn)行授權(quán),包括時(shí)間授權(quán)、功能授權(quán)、帶寬授權(quán)、訪問限制授權(quán)、過濾授權(quán)和信用授權(quán),便按照該用戶的收費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi);
5)監(jiān)控用戶過程
實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的使用情況,并根據(jù)每個(gè)用戶的授權(quán)進(jìn)行判斷,是否接受或拒絕用戶所要求的服務(wù),并將用戶使用情況送到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行紀(jì)錄;
6)保存用戶訪問紀(jì)錄過程
將用戶的使用過程中產(chǎn)生的紀(jì)錄文件送到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫保存;
7)終止授權(quán)過程
用戶的使用權(quán)限超過預(yù)先設(shè)定的閥值,如累計(jì)時(shí)間、流量、信用等參數(shù)后,將給用戶警告,并且終止對(duì)用戶授權(quán),強(qiáng)制結(jié)束服務(wù);
8)用戶注銷過程
用戶要去退出服務(wù),注銷用戶的授權(quán);
9)保存用戶連接紀(jì)錄過程
將用戶連接紀(jì)錄包括登錄時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、流量、服務(wù)內(nèi)容紀(jì)錄和產(chǎn)生費(fèi)用等資料紀(jì)錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
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