市場(chǎng)管理局上半年工作總結(jié) -總結(jié)
按照**市市委、市政府XX年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求,我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中,取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)如下:一、 強(qiáng)化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境,
市場(chǎng)管理局上半年工作總結(jié)
。(一) 根據(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場(chǎng)科和我局下轄的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場(chǎng),按要求在市場(chǎng)內(nèi)公布了市場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目,使市場(chǎng)經(jīng)營戶對(duì)我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。
(二) 結(jié)合我局實(shí)際情況,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時(shí)加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
(三) 進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認(rèn)并向社會(huì)公告了管理主體,切實(shí)解決了各市場(chǎng)及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。
二、 完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。
(一) 進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強(qiáng)化了各科(室)、市場(chǎng)人員平時(shí)成績的考核對(duì)工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),健全和完善了激勵(lì)約束機(jī)制。每個(gè)月對(duì)我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí),及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)制度。
(二) 建立化解社會(huì)矛盾的長效機(jī)制,及時(shí)妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
(三) 我局重大決策,由局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn),親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
(四) 對(duì)于各市場(chǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場(chǎng)擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國有市場(chǎng)的增值。
三、 推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。
(一) 按照《**市政務(wù)公開方案》和《**政務(wù)公開目錄》全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù),各科(室)、市場(chǎng)的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開性。就我局競(jìng)選中層副職,局請(qǐng)示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門,競(jìng)選中,紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加,把我局"陽光行政"推向高層。
(二) 更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾發(fā)布我局有關(guān)信息,
總結(jié)
《市場(chǎng)管理局上半年工作總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。(三) 對(duì)涉及人民群眾切身利益問題的.決策事項(xiàng),按照規(guī)、進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。
(四) 建立和完善了決策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時(shí)向公眾公開,定期對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時(shí)調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、 優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。
(一) 按照"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場(chǎng)之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了工作的流程。
(二) 把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作,為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場(chǎng)項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的推進(jìn),我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。
(三) 規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了我局對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。
(四) 進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場(chǎng)之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。
(五) 推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)上新臺(tái)階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動(dòng)的內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào),材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、 完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。
(一) 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保,更好地完善社會(huì)保險(xiǎn)體系。為職工解決后顧之憂。
(二) 在我局轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng),建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。
六、 創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保工作實(shí)效。
(一) 創(chuàng)新監(jiān)督制度,落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。
(二) 加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作,建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。
七、 其他目標(biāo)。
(一) 加大向社會(huì)公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對(duì)外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二) 強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報(bào)送情況達(dá)2條。
(三) 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查,確定了社會(huì)監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)及考核。
以上各項(xiàng)是我局上半年的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)所取得的成績。下半年,我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關(guān)文件及標(biāo)準(zhǔn),更好地做好我局的規(guī)服工作,為**的建設(shè)服務(wù)。
XX年六月九日
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