電梯應(yīng)急演練方案（精選7篇）
為了確保我們的努力取得實效，就常常需要事先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的電梯應(yīng)急演練方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電梯應(yīng)急演練方案 1
根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，為切實保障特種設(shè)備安全,扎扎實實開展隱患治理活動,防止特種設(shè)備事故發(fā)生,結(jié)合本部實際工作,現(xiàn)制定《電梯事故應(yīng)急救援演練方案》。具體如下：
一、演練地點
xx
二、演練時間
xxx
三、參加人員（組長、副組長、組員）
四、配備工具、器材
4.1、交通工具：配備必要的指揮和救援車輛；
4.2、保障電梯應(yīng)急照明、報警及通訊工具：包括電梯內(nèi)外的通訊聯(lián)絡(luò)工具；
4.3、應(yīng)急救援工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、安全防護用具、警示牌等。
五、演練實施步驟：
5.1電梯發(fā)生故障乘客求救。
5.1.1、模擬現(xiàn)場兩名乘客在乘坐電梯過程中，電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯非正常停止運行；
5.1.2、乘客利用電梯內(nèi)的緊急呼叫裝置，或個人電話向外界發(fā)出求救信號。
5.2使用單位向維護單位請求救援。
5.2.1、電梯使用單位接到求救信號后，應(yīng)積極與電梯內(nèi)被困人員溝通，了解電梯內(nèi)的`有關(guān)情況，安撫電梯內(nèi)被困人員，使被困人員保持冷靜，等待救援。
5.2.2、使用單位接到求救信號后同時向維護保養(yǎng)單位電話求援；
5.2.3、電梯維護保養(yǎng)單位立即趕赴現(xiàn)場，實施救援。
5.2.4、應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；救援人員2人以上；
5.2.5、救援人員在接到報警后應(yīng)攜帶必備的應(yīng)急救援設(shè)備、工具，迅速趕往現(xiàn)場。
5.2.6、某臺電梯困人，而因某種特殊原因，維保單位救援人員到達時間可能超過半小時，使用單位需要自行救援。
5.2.7、因大規(guī)模災(zāi)害狀況下（如暴雨、大雪、地震、大面積停電后等），多臺電梯發(fā)生困人，維保單位無法向使用單位提供足夠的救援力量，使用單位需要自行開展救援。
5.3現(xiàn)場實施救援。
電梯應(yīng)急演練方案 2
到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)如下狀況實施救援：
電梯困人
一、電梯轎廂在門區(qū)位置時
二、電梯轎廂在非門區(qū)位置時，執(zhí)行如下救援程序：
1.通知和安撫轎廂內(nèi)人員等候救援，不擅自扒門，并至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。
2.關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。
3.由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用抱閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開抱閘扳手。
4.用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。
5.疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。
6.重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。
7.在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。
三、樓宇發(fā)生火災(zāi)
發(fā)生火災(zāi)時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：
1.立即向消防部門報警。
2.由專業(yè)人員（持證）按下電梯的.消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，停到基站等候消防人員是否使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即啟動返回功能直駛至基站并切斷電源。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。
3.井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。
4.有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。
5.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即停止運行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。
四、發(fā)生地震
發(fā)生地震時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：
1.已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯，電梯何時停用。
2.震前沒有發(fā)生臨震的預(yù)報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離。
3.地震后應(yīng)當由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復(fù)使用。
五、發(fā)生進水
發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏措施的同時，電梯還應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：
1.當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)先切斷總電源，并將電梯轎廂停于進水層的上兩層。
2.如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。
3.對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。
4.電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。
六、電梯使用管理單位的事故善后處理工作：
1.如有乘客重傷，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。
2.向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3.如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。
4.及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。
七、總結(jié)講評：
救援結(jié)束后，應(yīng)急救援演練負責人應(yīng)對救援演練活動進行講評。
電梯應(yīng)急演練方案 3
一、演練目的
為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全，加強電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗相關(guān)部門應(yīng)對電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進行本次電梯應(yīng)急救援演練。
二、參加演練單位
1、電梯使用單位：xxx
2、緊急救援單位：xxx
三、演練時間
20xx年8月21日下午，開始時間：17：30點分
四、演練地點
xxx1#樓1單元
五、應(yīng)急救援演練組織機構(gòu)設(shè)置（名單見附件）
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
七、應(yīng)急救援演練組織機構(gòu)職責
1、指揮組職責
2、指揮組組長職責
3、副指揮組組長職責
3.1協(xié)助指揮組組長工作。
3.2具體負責指揮應(yīng)急救援實施工作。
3.3受組長委托，代行指揮組組長工作。
4、應(yīng)急救援組職責
4.1在副指揮組組長的指揮下，組員配合組長，按應(yīng)急救援演練預(yù)案，具體實施現(xiàn)場應(yīng)急救援。
4.2準備好常用救援器材及工具。
4.3負責安全地救援在電梯突發(fā)事故中被困、受傷的人員，解救出在事故中的死亡人員。
4.4保護救援現(xiàn)場。
4.5排除造成電梯突發(fā)事故的故障、恢復(fù)電梯正常使用。
5、警戒組職責
5.1維持應(yīng)急救援演練現(xiàn)場秩序。
5.2設(shè)置警戒線，勸離救援現(xiàn)場無關(guān)人員。
5.3保證救援通道暢通。
5.4保護救援演練現(xiàn)場人員安全。
6、后勤保障組職責
6.1負責救援演練現(xiàn)場所需物資的準備與供應(yīng)。
6.2負責非常用救援器材、工具的采集供應(yīng)。
6.4負責救護單位、車輛的聯(lián)系落實和受傷人員的救護運送。
八、演練電梯概況
演練電梯為位于1#樓1單元北梯，型號是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由上海三菱電梯有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xxxx電梯有限公司。
九、演練內(nèi)容及步驟
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有：
1.1、困人事故；
1.2、墜落事故；
1.3、擠壓事故；
1.4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動緊急救援程序?qū)嵤┚仍踩亟饩瘸霰焕藛T，及時排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運行的全過程。
2、演練步驟
2.1下午17時30分，演練指揮組長宣布演練開始。
2.2演練乘客進入演練電梯轎廂內(nèi)。
2.3維保單位人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。
2.4被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報警裝置、報警號碼向使用單位值班人員請求救援，值班人員在確認發(fā)生事故后，立即向電梯救援單位秩序維護部及保定通力電梯有限公司24小時服務(wù)電話聯(lián)系要求實施緊急救援。一邊與被困人員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待救援是最安全的方法。
2.5電梯救援單位24小時服務(wù)電話接警后，立即向應(yīng)急救援指揮組報告，由指揮組組長批準并宣布，啟動電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。指揮組長同時對應(yīng)急救援組下達應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責實施救援準備，限在10分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場。
2.6警戒組到達事故現(xiàn)場，警戒好現(xiàn)場。疏散在緊急救援通道中（到機房的.通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門口、基站層門口及通道）滯留的的無關(guān)人員，打開機房門。
2.7應(yīng)急救援組到達現(xiàn)場后，迅速判斷出困人轎廂所在位置、確認被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向指揮組報告，指揮組決定實施的應(yīng)急救援操作方案，指揮組組長立即向應(yīng)急救援組下達開始應(yīng)急救援指令。
2.8后勤保障組做好救援器材、物資的保障工作，聯(lián)系落實好救護單位、車輛，準備好救護運送受傷人員。
2.9應(yīng)急救援組實施救援。
十、演練組織與實施要求
1、受困乘客至少2人，由秩序維護部選定。
2、模擬電梯故障至少2處以上，由電梯維保單位設(shè)定。
3、承擔應(yīng)急救援操作人員2人，持證操作。
4、須作好培訓(xùn)演練記錄。
電梯應(yīng)急演練方案 4
一、演練目的
為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全，加強電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗相關(guān)部門應(yīng)對電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進行本次電梯應(yīng)急救援演練。
二、參加演練單位
1、電梯使用單位：xxx。
2、緊急救援單位：xxx。
三、演練時間
20xx年xx月xx日下午。
四、演練地點
xx樓xx單元。
五、應(yīng)急救援演練組織機構(gòu)設(shè)置（名單見附件）
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
六、應(yīng)急救援演練組織機構(gòu)職責
1、指揮組職責。
2、指揮組組長職責。
3、副指揮組組長職責。
4、應(yīng)急救援組職責。
5、警戒組職責。
6、后勤保障組職責。
七、演練電梯概況
演練電梯為位于1樓1單元北梯，型號是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由xx有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xx電梯有限公司。
八、演練內(nèi)容及步驟
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的`突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有：
1.1、困人事故；
1.2、墜落事故；
1.3、擠壓事故；
1.4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動緊急救援程序?qū)嵤┚仍�，安全地解救出被困人員，及時排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運行的全過程。
電梯應(yīng)急演練方案 5
電梯應(yīng)急預(yù)案演習(xí)方案是指為了預(yù)防和應(yīng)對電梯故障、事故，減少電梯事故造成的損失和影響，進行的模擬電梯事故發(fā)生的應(yīng)急演習(xí)方案。
一、演習(xí)目的
電梯應(yīng)急預(yù)案演習(xí)旨在檢驗電梯應(yīng)急預(yù)案的.可行性、有效性，提高電梯安全管理人員、維護人員和乘客應(yīng)對電梯突發(fā)事件的能力，減輕電梯事故造成的損失和影響，確保乘客的人身安全。
二、演習(xí)場景設(shè)置
演習(xí)場景設(shè)置為某日，某單元電梯在使用過程中突然發(fā)生故障，被困乘客利用緊急報警按鈕尋求幫助，物業(yè)服務(wù)中心接到報警后，立即啟動電梯應(yīng)急預(yù)案，進行救援。
三、演習(xí)參與人員
1. 電梯安全管理人員
2. 電梯維修人員
3. 保安人員
4. 物業(yè)服務(wù)中心客服人員
5. 參演乘客
四、演習(xí)時間與地點
演習(xí)時間：20xx年5月10日 15:00-16:00
演習(xí)地點：某單元電梯
五、演習(xí)準備
1. 提前確定演習(xí)時間和地點，并通知相關(guān)參與人員。
2. 在演習(xí)開始前，對參演人員進行電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，讓參演人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和要求。
3. 準備演習(xí)所需器材，如應(yīng)急照明、應(yīng)急電話、維修工具、疏散通道等。
4. 在演習(xí)地點設(shè)置警示標志，避免影響其他居民的正常生活。
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六、演習(xí)流程
1. 15:00，演習(xí)開始。
2. 電梯安全管理人員向參演乘客講解演習(xí)流程和注意事項。
3. 參演乘客進入電梯，模擬電梯故障，被困在電梯內(nèi)。
4. 參演乘客利用電梯內(nèi)的緊急報警按鈕向物業(yè)服務(wù)中心求救。
5. 物業(yè)服務(wù)中心接到求救信號后，立即啟動電梯應(yīng)急預(yù)案。
6. 電梯維修人員迅速趕到現(xiàn)場，通過電梯對講系統(tǒng)與被困乘客進行溝通，了解被困情況，并安撫乘客情緒。
7. 電梯維修人員判斷電梯故障原因，制定救援方案。
8. 維修人員使用電梯專用鑰匙打開電梯門，解救被困乘客。
9. 救援結(jié)束后，電梯維修人員對電梯進行全面檢查，確保無異常后，恢復(fù)電梯正常運行。
10. 演習(xí)結(jié)束后，參演人員進行總結(jié)討論，提出改進措施。
七、演習(xí)要求與注意事項
1. 參演人員在演習(xí)過程中要嚴肅認真，嚴格按照演習(xí)方案執(zhí)行。
2. 電梯安全管理人員、維修人員在救援過程中要注意安全操作，避免二次事故發(fā)生。
3. 參演乘客要聽從指揮，積極配合救援工作。
4. 演習(xí)過程中，如遇突發(fā)事件，要及時向指揮人員報告。
八、總結(jié)與反饋
1. 演習(xí)結(jié)束后，參演人員進行總結(jié)討論，分析演習(xí)過程中存在的問題和不足，提出改進措施。
2. 對演習(xí)過程中出現(xiàn)的問題進行整改，不斷完善電梯應(yīng)急預(yù)案。
3. 加強對電梯安全管理人員和維修人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。
電梯應(yīng)急演練方案 6
�。ㄒ唬┛倓t
為了保證雜物電梯在發(fā)生事故時能及時有效地得到處理，最大限度地減少傷害、損失，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于本單位內(nèi)發(fā)生的雜物電梯設(shè)備重大事故、較大事故和一般事故，以及困人救援演習(xí)。
重大事故是指造成10人以上30以下死亡的事故，較大事故是指造成3人以上10人以下死亡的事故，一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷的事故。重傷指相當于損失工作日等于和超過105日的失能傷害。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)及救援小組組成
1、由本單位法人代表任組長，物業(yè)（或后勤）部門負責人、分管雜物電梯設(shè)備或安全負責人任副組長，組員應(yīng)包括電工、雜物電梯司機、維修保養(yǎng)員工等人。
2、具體分工：組長負責事故或救援演習(xí)的現(xiàn)場總指揮，對外聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)組織、協(xié)調(diào)及進行技術(shù)指導(dǎo)工作；副組長負責落實具體事故救援或救援演習(xí)措施，如疏散人員、照相、做事故記錄，或擬定救援演習(xí)參加人員、通知維修保養(yǎng)單位實施救援；各成員負責現(xiàn)場秩序維護和救援工具準備工作。
3、本單位在接到救援命令后，立即實施應(yīng)急救援或演習(xí)，維修保養(yǎng)單位人員在趕到現(xiàn)場后給予技術(shù)支持。
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1、發(fā)生雜物電梯設(shè)備安全事故后，現(xiàn)場負責人、操作人員應(yīng)在第一時間把事故情況向救援領(lǐng)導(dǎo)小組報告。事故報告應(yīng)包括：事故發(fā)生的時間、地點、設(shè)備名稱、人員傷亡、經(jīng)濟損失以及事故概況。
2、進行困人救援演習(xí)時，現(xiàn)場負責人應(yīng)精心組織，并向市技監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察處報告?zhèn)浒浮?/p>
�。ㄋ模┈F(xiàn)場保護
1、為了進一步調(diào)查事故發(fā)生的.原因，以便善后處理，當發(fā)生重大、較大事故以后，除了因搶救傷員必須移動現(xiàn)場物件處，未經(jīng)救援小組組長或副組長同意一律不能破壞現(xiàn)場。
2、困人救援演習(xí)現(xiàn)場也要做好秩序維護工作，以防止演習(xí)中發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的問題。
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救援演習(xí)單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔架及對講機等。
�。┚仍畬嵤┓椒ê筒襟E
1、發(fā)生事故后救援實施方法和步驟
�。�1）救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。
�。�2）設(shè)立警戒線，搶救傷員，保護現(xiàn)場，防止事故擴大，疏散救援專用通道，引導(dǎo)救護車、救火車等。
（3）使受傷人員盡快得到治療。
（4）對于易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等特別物件，應(yīng)迅速采取對策，及時處理。
�。�5）對救援人員進行安全監(jiān)護，保證救援人員絕對安全，防止事故進一步擴大。
2、困人救援演習(xí)的實施辦法和步驟
�。�1）及時與被困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員使其不要慌張，保持鎮(zhèn)定，等待救援，不要扒門或?qū)⑸眢w任何部位伸出轎廂外。
�。�2）迅速和雜物電梯維修保養(yǎng)單位取得聯(lián)系，告之雜物電梯發(fā)生困人事件。
�。�3）盡量確認被困人員所在轎廂的位置，防止其他在雜物電梯外等候的乘客對設(shè)備做出不理智的舉動。在一層和故障層設(shè)好防護欄，防止意外事故發(fā)生。
�。�4）若得知被困人員中有傷員，應(yīng)做好其他救援準備。
�。�5）救援人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)按《故障或停電困人救援方法》進行。
�。ㄆ撸┕悸�(lián)系電話
轎廂內(nèi)張貼本單位值班室電話號碼、維修熱線號碼，以及其他救援電話號碼。
（八）小結(jié)
應(yīng)急救援或演習(xí)結(jié)束后，應(yīng)在其后按《應(yīng)急救援演習(xí)記錄》的要求做好記錄，并復(fù)制一份交給雜物電梯維保單位備查。
電梯應(yīng)急演練方案 7
無論是停電或電梯自身發(fā)生故障造成意外停梯，還是因為消防系統(tǒng)報火警引起電梯迫降，都給乘梯人員帶來極大不便，甚至使乘客受到驚嚇。為此，須嚴格按以下程序執(zhí)行，保證乘客的人身安全。
1、當消防系統(tǒng)報火警引起停梯時，消防值班人員應(yīng)沉著冷靜，迅速查清報警點位置和數(shù)量，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場查看，同時用對講電話提醒乘客保持鎮(zhèn)靜�，F(xiàn)場確認發(fā)生火災(zāi)時必須立即通知管理處組織人員滅火救災(zāi)，同時停止電梯運行。若系誤報，盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運行。
2、突發(fā)性停電或電梯自身故障引起電梯停止運行，消防值班人員應(yīng)通過對講電話告訴乘客不要驚慌失措，不可將身體任何部位探出轎廂外，然后立即通知工程部人員，根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看，確定轎廂所在位置，在解救被困人員離開轎廂前，應(yīng)先切斷故障電梯電源，視情況依下列步驟釋放被困乘客。
(1)轎廂停于接近候梯廳門口的'位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時，用專用外門鑰匙開啟外門，同時用力緩慢打開轎廂門，協(xié)助乘客安全離開轎廂，然后重新將外門關(guān)好。
(2)轎廂停于遠離侯梯廳門口的位置，如果轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)先將其完全關(guān)閉或開啟，然后通過手動盤車使轎廂平層，用專用外門鑰匙打開轎廂門解救出被困人員，然后重新將外門關(guān)好。
(3)手動盤車時，至少兩人進行，一人雙手抓牢盤車輪，另一人撬開抱閘，每松開抱閘一次，盤車一次，進行間斷操作。若轎廂停于最高或最低層候梯廳門口以上或以下位置時，應(yīng)在松開報閘的同時把握緊盤車輪，用人力盤車使轎廂向正確方向移動，嚴禁松閘后讓轎廂自行移動。
(4)若電梯因安全鉗動作停車，手動盤車無法生效，則從安全窗解救出被困乘客。
3、電梯自身發(fā)生故障時，解救出被困人員后立即組織人員檢修，查明事故原因，消除隱患，如不能自修，必須盡快通知電梯維修專業(yè)人員排除故障，恢復(fù)電梯正常運行。
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