【精華】服務(wù)承諾書合集9篇
在現(xiàn)在的社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:2x10年5月22日開工,2x10年6月10日竣工,確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的
安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:柳州園林建設(shè)工程處 時 間:
2x10年5月21日
施工方案
服務(wù)承諾書 篇2
xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產(chǎn)委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負(fù)責(zé)全縣安全生產(chǎn)綜合管理,履行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象,實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,推動xx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,xx縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)(廠礦),指導(dǎo)、檢查、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、嚴(yán)格依法行政。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規(guī)范服務(wù)行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產(chǎn)生;四是不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我這里出現(xiàn);五是不讓機(jī)關(guān)形象在我這里受到損害;六是不讓違紀(jì)的事情在我身上發(fā)生。
四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結(jié)制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規(guī)定工作日內(nèi)及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴(yán)守廉政紀(jì)律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準(zhǔn)”禁令,堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”,堅決執(zhí)行“責(zé)任制”和“回避制”,堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。
安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾,視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分。
歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇3
尊敬的客戶:
防火門是消防類產(chǎn)品,嚴(yán)格受消防法保護(hù)。本企業(yè)提供的防火門產(chǎn)品,嚴(yán)格按公安部消防評定中心核準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)加工生產(chǎn)。為了確保消防產(chǎn)品一致性的強(qiáng)制規(guī)定,請客戶查詢公安部網(wǎng)站,核實企業(yè)證照的有效性,仔細(xì)閱讀了解公安部核準(zhǔn)的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的權(quán)益,現(xiàn)就產(chǎn)品自行安裝和五金配件的配置提出相關(guān)的約定,請客戶做出如下承諾:
1、購方自行改動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致現(xiàn)場抽查產(chǎn)品不合格均由購方負(fù)責(zé),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由購方承擔(dān)。
2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規(guī)定配置造成的質(zhì)量問題均由購方負(fù)責(zé),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由購方承擔(dān)。
3、購方不能提供建設(shè)單位項目施工許可證復(fù)印件或不告知產(chǎn)品流向信息的,本公司只提供本企業(yè)木質(zhì)防火門標(biāo)牌、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品型式認(rèn)可證書及產(chǎn)品檢驗報告僅供購方消防驗收。
4、防火門標(biāo)牌、身份證等必須按照防火門規(guī)格、型號、等級正確粘貼,如不按要求操作的一切后果本公司不予承擔(dān)!
5、此承諾書買賣雙方簽字后具有法律效益。
6、此承諾一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
承諾單位(蓋章) 經(jīng)辦人簽字
經(jīng)辦人身份證號
供貨方:武漢市長誠防火門窗制造有限公司
20xx年10月29日
服務(wù)承諾書 篇4
一、堅決擁護(hù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的決定。執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的創(chuàng)建方案,認(rèn)真履責(zé),堅決完成組織交給的各項工作任務(wù);
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;
三、保證在進(jìn)貨時嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗制度,審驗供應(yīng)商的經(jīng)營資格,仔細(xì)驗明食品質(zhì)量證明,確保購入食品質(zhì)量合格;保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進(jìn)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,同時定期查閱進(jìn)貨記錄,并對進(jìn)貨記錄保存2年以上;
四、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,同時逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,并報轄區(qū)市場監(jiān)管局備案;
五、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度,加強(qiáng)對所經(jīng)營食品的管理,對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;
六、保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能動從事食品經(jīng)營活;
七、保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者監(jiān)督。
承諾單位:
時間:
服務(wù)承諾書 篇5
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。
二、質(zhì)量保證:
我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝:
我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗收:
我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。 2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:
1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機(jī)發(fā)票價格為準(zhǔn),下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);DELL筆記本和D-LINK交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);TCL網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時工作制,0小時響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時市場實際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
服務(wù)承諾書 篇6
致: xxxx裝飾裝潢有限公司
本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。 我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。 售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
服務(wù)承諾書 篇7
項目部:
我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠實守信,自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益。
二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測項目進(jìn)行見證檢測,保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。
四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負(fù)責(zé)。
五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾
XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)承諾書 篇8
為認(rèn)真履行律師職責(zé),響應(yīng)區(qū)司法局號召,我鄭重承諾:
一、認(rèn)真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,以及市區(qū)司法局、市律協(xié)制定的各項規(guī)定。服從司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會的'監(jiān)督管理,遵守律師事務(wù)所內(nèi)部的規(guī)章制度。
二、堅守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,堅持以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,維護(hù)社會公平正義,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。努力實現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,努力提高自身素質(zhì),確立正確的執(zhí)業(yè)理念,誠信執(zhí)業(yè),熱情服務(wù),維護(hù)社會公平正義,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。嚴(yán)格規(guī)范代理辯護(hù)行為,避免利益沖突,為社會提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
四、遵守行業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德,提高道德修養(yǎng),以榮立身,不搞不正當(dāng)競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業(yè)秘密或個人隱私。
五、推進(jìn)專業(yè)服務(wù),做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務(wù),注重法學(xué)理論和律師實務(wù)的學(xué)習(xí)研討,不斷拓寬執(zhí)業(yè)領(lǐng)域,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,不斷提高服務(wù)水平。
六、遵守各項規(guī)章制度,依據(jù)案件審批、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督懲戒機(jī)制、評價機(jī)制和協(xié)會組織機(jī)制辦事,以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為。
七、加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,自覺接受當(dāng)事人、社會各界的監(jiān)督。講政治、顧大局、守紀(jì)律、重操守,積極維護(hù)民主法治進(jìn)步和社會穩(wěn)定,認(rèn)真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。
八、堅決杜絕亂收費(fèi)、收費(fèi)不服務(wù)、服務(wù)不到位、不勤勉盡責(zé)、損害當(dāng)事人利益等行為,正確處理與執(zhí)法、司法人員的關(guān)系,共同維護(hù)司法公正。
九、關(guān)注社會發(fā)展,關(guān)注弱勢群體,關(guān)注矛盾化解,服務(wù)中心,服務(wù)基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助,主動參加社會公益活動,努力協(xié)調(diào)妥當(dāng)處置當(dāng)事人之間的利益關(guān)系,促進(jìn)社會和諧,構(gòu)建和諧嶧城、幸福嶧城。
以上承諾,嚴(yán)格遵守,自覺接受主管部門和社會各界監(jiān)督。如有違反,依法處理。
承諾人:x律師
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇9
甲方:(以下稱甲方)
乙方: (以下稱乙方)
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護(hù)項目相關(guān)情況
養(yǎng)護(hù)項目名稱:
養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):
養(yǎng)護(hù)面積:
二、養(yǎng)護(hù)期限
養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)
1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進(jìn)行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進(jìn)行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達(dá)到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對本合同養(yǎng)護(hù)項目實施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時,乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項目設(shè)施量完好無損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時,未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報養(yǎng)護(hù)管理計劃及有關(guān)措施。
6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。
7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范二級標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方如遇突擊性工作時甲方應(yīng)予以支持及配合。
四、綠化費(fèi)用及付款方式
1、乙方派駐本項目綠化人員共計 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。
2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按 元/計算,共計 。
3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為 元,大寫: 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。
4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。
五、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
六、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗收。
七、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)。
附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案
附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計劃書
附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
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