個人年終總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
個人年終總結(jié)1
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的`資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè),土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日進行建設(shè),公司成立專項工作小組。作為小組成員之一,我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握工作的進展和政策的變化,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。按照審批權(quán)限完成購置辦公用品、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
4、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于工作經(jīng)驗問題,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)2
剛開始來到公司時候,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn),我應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情景做好充分的心理準(zhǔn)備。這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:廢紙外賣過磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中,主要請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管,我也學(xué)到了很多實用的東西,比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患,從機器的擺放和運轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方,也能夠看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視,而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因為行業(yè)環(huán)保方面的特殊性,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹慎,公司領(lǐng)導(dǎo)將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負責(zé)跟蹤,對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負責(zé)監(jiān)督過磅點數(shù)和裝載監(jiān)督,要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認無用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,他們是實實在在的那77%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動作,都是固定在車間里的某個區(qū)域,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,尤其看到那些與自我父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易,而我所能做的',也可是就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有,我會在重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。此外,在做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,各部門職責(zé)要明確分工,信息傳達要及時準(zhǔn)確,對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即到達規(guī)范化管理的效果。
這段時間在公司的學(xué)習(xí)和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識與本事的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時,其中會提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí),我想這也算是一種查漏補缺吧。
都說一個人最有價值的本事就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)本事。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí),我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學(xué)習(xí)必將落后。經(jīng)過這次包印公司個人工作總結(jié),清楚的看到了自我的日常工作,以及做所做出的成績,應(yīng)對未來,在努力工作的同時,也要適當(dāng)?shù)亟o自我充充電,順便也堅持住自我當(dāng)初的那份夢想和熱情。
個人年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,到今年工作結(jié)束,使我懂得了更多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向上級領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令在工作上這么得心應(yīng)手。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成以下各項工作任務(wù),配合班長進行廠區(qū)平面圖的規(guī)劃,多次深入現(xiàn)場查看廠區(qū),大型消防演習(xí),消防月宣傳工作,月抽查,重點防火部位檢查,等各項工作基本圓滿完成。
即將過去的這一年,在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于安全檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè)打造一個業(yè)務(wù)過硬,工作熱情高漲的團隊。一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的'學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛消防工作。努力認真做好本職工作。
我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記各項規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下,20xx年我較好的完成了各項工作任務(wù),努力認真做好了本職工作。較好地履行了作為一名專職消防員的職責(zé)。
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,更好的充實自己。我也要向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),共同進步,以便在新的一年里更好的完成各項工作任務(wù),做好本職工作,為加強公司的消防安全貢獻自己的每一份力量。
個人年終總結(jié)4
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。一年來,我站在林業(yè)局等上級部門的大力支持下,以群眾林權(quán)制度改革工作為載體,進一步加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,同時加強規(guī)范林業(yè)禮貌執(zhí)法,為我區(qū)構(gòu)成愛護森林、崇尚生態(tài)禮貌的良好氛圍做出了貢獻,F(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下:
一、全力以赴做好群眾林權(quán)制度改革工作
群眾林權(quán)制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重,我區(qū)按照試點先行,梯級鋪開的原則,根據(jù)統(tǒng)一部署安排,我站全體工作人員集中精力全力參與群眾林權(quán)制度改革工作,完成生態(tài)公益林確權(quán)劃界工作。目前林改確權(quán)工作已經(jīng)基本完成。
二、嚴(yán)格臨時占用林地管理,取得明顯成效
根據(jù)林業(yè)局內(nèi)部分工,我站負責(zé)監(jiān)督采石場等臨時占用林地管理,在工作中將采石場臨時占用林地工作作為重點進行規(guī)范。并嚴(yán)格按照《xx》的規(guī)定,對需要臨時使用林地的單位或個人,嚴(yán)格按照程序申報各項材料,實行行政許可制度。根據(jù)我區(qū)的特殊狀況,我們將臨時占用林地時效定為一年。由于我區(qū)的采石企業(yè)大部分都處在生態(tài)公益林范圍內(nèi),導(dǎo)致目前我區(qū)采石企業(yè)臨時占地的手續(xù)難以辦理。
三、加強木材流通市場管理,保護森林資源安全
為保護我區(qū)森林資源安全,遵照《xx》的`有關(guān)規(guī)定,在木材收購、銷售、運輸、加工、利用等各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格監(jiān)督管理。一是對申辦木材經(jīng)營許可證的申請人,嚴(yán)格實行資格審核。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實,報林業(yè)行政審批科審批。二是對貼合條件的木材經(jīng)營戶進行事后監(jiān)督,使其行為在森林法允許的范圍內(nèi)進行。目前,全區(qū)共有木材經(jīng)營戶xx家,加工戶x家,其生產(chǎn)、經(jīng)營加工行為都在我們的監(jiān)管之中,尚未發(fā)生違法經(jīng)營現(xiàn)象;并對違法運輸木材、違法占用林地的行為進行查處,切實保護了我區(qū)的森林資源。
四、規(guī)范林木采伐管理,控制濫伐林木案件
一方面加強對森林、林木采伐伐后管理,實施木材采伐現(xiàn)場監(jiān)督,對還林實際狀況進行檢查,制止違法采伐、收購無證木材的行為。另一方面,進一步規(guī)范林木采伐辦理程序,對所有的采伐申請單位或個人進行采伐可行性分析和采伐規(guī)劃,認真做好限額采伐前的采伐作業(yè)設(shè)計等前期工作,將工作落實到每株樹、每個農(nóng)戶,為加強保護我區(qū)的森林資源、合理利用林木資源做貢獻。
透過今年用心努力的開展工作,我站已經(jīng)取得了必須成績,完成了績效考核目標(biāo),但是也存在著一些問題。所以,在今后工作中,我們將繼續(xù)加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,努力做好本職工作,以優(yōu)異的成績,展現(xiàn)新時期林業(yè)工作者的新形象。
個人年終總結(jié)5
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又到了年底,我們也該靜下心來好好的反思一下,總結(jié)自己在即將過去的這一年里工作中存在的缺點和不足之處,只有善于總結(jié)才能進步,好讓自己在今后的工作中知道該從哪方面進行改進,努力成為更加優(yōu)秀的員工,更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的施工任務(wù)。
記得自己在去年年底的工作總結(jié)中也對工作中存在的不足之處寫了很多,所以在本年度對自己的不足之處也有了針對性的改變,領(lǐng)導(dǎo)的批語也時刻警示著自己,鞭笞著我更加積極努力的工作,現(xiàn)在回過頭來思考一下自己今年的工作,盡管我在這一年中,向自己的目標(biāo)邁進了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經(jīng)驗的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改變的地方還有很多。
作為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對施工任務(wù)要做好計劃,提前準(zhǔn)備后續(xù)工作,確保在后續(xù)工作施工時,不手忙腳亂,不缺東少西,不能影響工期,又要做好施工過程中的監(jiān)督工作,對工程質(zhì)量做全面的檢查。在工作中,個人的工作態(tài)度很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求保質(zhì)保量的完成,不能養(yǎng)成拖拉敷衍,當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成,絕不拖到第二天,如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時像領(lǐng)導(dǎo)匯報,便于盡快解決問題。我們有時在工作中就會犯這個毛病,和自己的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通的少,私做主張,有時造成的后果就是即浪費的`時間又浪費了不必要的費用,在以后的工作中一定要防止不在發(fā)生此類問題。當(dāng)我們白天在現(xiàn)場指導(dǎo)施工完以后,晚上也不要認為自己就沒事情做了,要記得對當(dāng)天的施工內(nèi)容及時進行整理并對第二天的工作進行安排,很多員工包括我在內(nèi)往往就忽視了這點,造成的問題就是第二天作業(yè)隊和自己都會不能盡快的進入工作狀態(tài)中,浪費了很多寶貴的施工時間。像我們現(xiàn)場管理人員是工作在第一線的,對過程中的施工質(zhì)量、安全、進度等要負起責(zé)任,及時匯報施工中存在自己解決不了的問題,并提出自己的意見。在工作中也要處理好和作業(yè)隊、監(jiān)理的關(guān)系,一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提,更快更好的完成施工任務(wù),應(yīng)當(dāng)以企業(yè)盈利最大話為目標(biāo),這就要求我們在今后的工作中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證質(zhì)量和進度的前提下盡量降低成本,同時也要在施工過程中注意節(jié)約人力和材料,要培養(yǎng)自己的主人翁意識。
自己今年對19到20號臺背回填的施工任務(wù)中,就沒有充分認識到以上所述的問題,缺乏全局觀念和主人翁意識,沒有更好的對人力和機械充分利用,缺乏總體觀念,對項目上造成了一些不必要的浪費,不過我相信在今后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)經(jīng)驗,在以后的工作中不會再出現(xiàn)那樣的錯誤,充分利用好各種資源,組織協(xié)調(diào)好人工和機械設(shè)備,更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),給自己和領(lǐng)導(dǎo)都交一份滿意的答案。
在今后的工作中,要善于總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),明白自己身上的擔(dān)子和責(zé)任,做為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對工程質(zhì)量有著不可推卸的責(zé)任,在實際施工工作中要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,牢牢掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,注重現(xiàn)場安全質(zhì)量管理,學(xué)會更好的發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)能力,再接再厲,爭取把本職工作做好,努力使工作效率進入一個新的水平,合理規(guī)劃施工任務(wù),系統(tǒng)的安排好自己的時間。還要從心底對工作充滿激情,努力向優(yōu)秀員工看齊,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點。相信自己在接下來的工作中,只要找對了方向,一定會有所突破,有所成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和改變,努力加強自身技術(shù)水平,擔(dān)任起更重更復(fù)雜的施工任務(wù)。
個人年終總結(jié)6
光陰荏苒,20xx年即將過去,新的一年即將到來,回顧過去的一年,本人從倉庫調(diào)離至新的部門:PMC部,對SMT生產(chǎn)又有新的認識,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、SMT生產(chǎn)工序的認識:客戶下訂單→PMC對相關(guān)資料、信息確認、傳達(包括產(chǎn)品工藝及鋼網(wǎng)治具的確認)→倉庫領(lǐng)、備、發(fā)放物料→產(chǎn)線物料員領(lǐng)料→工程師編程→操作員備料上線→工程師調(diào)試機器→機器開始貼片生產(chǎn)→品質(zhì)部IPQC確認首件→正常下線→手貼員貼手貼料→爐前QC看板過爐→爐后撿板→執(zhí)錫→QC看板→插件→后焊→測試→維修→包裝→出貨
2、PMC對生產(chǎn)的作用:PMC承擔(dān)著生產(chǎn)計劃與物料管控職責(zé),是起著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用,SMT部的PMC是客戶與生產(chǎn)的中樞紐,所有客戶的資料與信息需第一時間經(jīng)由PMC匯總,整理發(fā)放到各生產(chǎn)部門。
3、生產(chǎn)計劃及物料管控:PMC接到訂單后,確認相關(guān)信息、資料到位后轉(zhuǎn)化為加工生產(chǎn)指令下發(fā)到各生產(chǎn)部門,負責(zé)同客戶聯(lián)系溝通、確認物料齊料情況、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、回復(fù)客戶交期、安排倉管領(lǐng)料備料發(fā)料、跟催生產(chǎn)欠料、安排生產(chǎn)計劃、跟蹤生產(chǎn)進度、及時跟催生產(chǎn)補退料,最后確保產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)交到客戶手中。
4、倉庫管理:倉庫是集中反映工廠種類物資活動狀況的綜合場所,原材料、半成品、輔料等信息的記載,為財務(wù)部門提供精準(zhǔn)單據(jù)賬目的信息來源,在生產(chǎn)中連接生與客戶物料供應(yīng)的中轉(zhuǎn)站,生產(chǎn)中過程中具備供需生產(chǎn)計劃,跟蹤物料損耗情況的功能。因此各倉管應(yīng)按流種認真執(zhí)行本職工作:
。1)原材料、輔料入庫管理:倉管員根據(jù)來料單清點材料數(shù)目,核對OK后辦理入庫手續(xù)
(2)原材料、套料發(fā)放:根據(jù)生產(chǎn)BOM備料,發(fā)放產(chǎn)線
。3)輔料發(fā)放:根據(jù)產(chǎn)線需求發(fā)放生產(chǎn)輔料
。3)原材料、半成品、生產(chǎn)輔料的.分類保管、整理
(4)各崗位材料賬目的記錄,使財務(wù)賬目與客戶一致
5、每周生產(chǎn)例會,跟蹤產(chǎn)品清尾情況
以上為這半年來在PC崗位上對生產(chǎn)及本職工作的認識及總結(jié),本人在完成本職工作同時,還存在著諸多的不足:
1、自己的理論及水平還不太完善
2、倉庫管理不到位
3、部分工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)不是很到位
在新的一年里,本人將努力提高、完善自我,加強倉庫管理,熟稔工作流程,努力完善生產(chǎn)計劃,力爭取得更大的進步!
個人年終總結(jié)7
你們好,轉(zhuǎn)眼間,時間飛逝,已邁入20xx,我雖然加入公司不久,但是公司的同事們也很熱情的接納了我,以下我對自己最近的工作和見聞做一些總結(jié),以及對新一年的展望。
首先,先感謝在過去的幾周時間里,得到了王總、錢總以及各位同事們的幫助和支持,在這段時間里我感覺到了大家對工作的認真、嚴(yán)謹、積極向上的朝氣,這也感染了我,讓我對這份工作,對公司充滿了期待和動力,在新的一年里我會努力為公司作出自己應(yīng)有的貢獻。以下是我對20xx年工作目標(biāo)和方向:
1、20xx年依然是弱電安防持續(xù)升溫的一年,在市場行情持續(xù)高漲的情況下,競爭也日趨激烈,在新的一年我的計劃就是讓南寧圖遠電子科技在這個市場上爭得一部份額,站穩(wěn)腳跟;首先,要做的`就是鋪開知名度,讓更多的客戶、消費者們多了解我公司,其次,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做項目,保證質(zhì)量和工期,服務(wù)要到位,售后要認真對待,讓客戶滿意,有好的信譽比什么都要重要。
2、對部門的規(guī)劃:
1)編制對應(yīng)各個行業(yè)的解決方案,解決方案可以應(yīng)用與推廣開發(fā)客戶,對行業(yè)了解或者不了解的客戶都可以在查閱解決方案的時候就更有針對性的提出需求,讓我們能更好的把握客戶的需要。
2)編制設(shè)計方案范本,設(shè)計方案范本可以節(jié)約每次都要重新制作的繁瑣,也可以給其他同事們借鑒學(xué)習(xí)。
3)編制詳細的項目流程,標(biāo)準(zhǔn)的流程化,可以節(jié)約不必要的資源浪費,也可以讓同事們更好的了解安防行業(yè)的具體工作。
4)與建立廠商建立良好的合作關(guān)系,多去接觸和了解更多的廠商以及產(chǎn)品,讓我們可以及時了解市場的資訊,廠商是工程商的堅實后盾。
5)招聘項目管理人員,組建一個好的項目管理團隊將會更有效率的對項目進行管理和監(jiān)督以及協(xié)調(diào)工作,一個人再厲害也只能一次做一件事,但是十個人、一百個人就能同時做更多的事。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷的總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己充實自己,提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平,與各位同事共進步,與公司共成長,希望20xx年創(chuàng)造佳績,邁上一個新臺階!
個人年終總結(jié)8
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。下面,我將本年度個人工作總結(jié)匯報如下:
一、 做好個人工作計劃,以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的`不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常......在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:
1)對系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責(zé)任心問題;
3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,我會做好20xx年個人工作計劃,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想,一定能!
個人年終總結(jié)9
時光過得飛快,不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年已悄然向我們走來,回首這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,全體員工以:“踏實做人,認真做事”為準(zhǔn)則,團結(jié)一致,努力工作。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,努力工作,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),以身作則,以誠待人,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
5、強化職能,做好各項工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。這半年里,遇到了各類困難與挫折,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團結(jié)協(xié)作下,我們積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,從不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實做人,認真做事,的行為準(zhǔn)則,用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的`期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點:
1、夯實基本功,虛心向同事請教,學(xué)會活學(xué)活用,并且積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)。
2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團結(jié)同事,認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,今后我們還有很長的路要走,許多的事要我們?nèi)プ,只有認真學(xué)習(xí),腳踏實地,才能走得更遠,相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
部門:xxx
20xx年12月23日
個人年終總結(jié)10
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年隨著日歷即將翻過。回首20xx年的工作,有艱辛攻關(guān)戰(zhàn)勝的喜悅,也要工作失職帶來失誤時的惆悵,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、初步理順采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機制
在今年以前,凡是礦井的采掘作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施,就是生產(chǎn)科的事情,生產(chǎn)科的角色既是裁判員身份,也是個運動員身份,但在今年年初開始,3月份初成立了總工辦,我被調(diào)在總工辦工作了兩個月,在這兩個月里配合陳晨副科長首次初步理順了采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機制和身份。這不僅鍛煉了技術(shù)員技術(shù)素質(zhì)提升,也初步理清職能科室與采掘隊組的關(guān)系。雖然理順這層關(guān)系,但采掘技術(shù)員畢竟是新技術(shù)員,剛開始在技術(shù)業(yè)務(wù)上還得下工夫幫組和指導(dǎo)。
三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段,在這段時間既擔(dān)任總工辦的身份也擔(dān)任著生產(chǎn)科身份,主要工作是配合完成了綜采隊的全部作業(yè)規(guī)程和綜掘隊的205的作業(yè)規(guī)程(205作業(yè)規(guī)程因采掘變化編寫過三本),其次建立總工辦管理制度、崗位責(zé)任制度和考核辦法、日常運行表格。
二、圓滿完成錨桿支護工作任務(wù)!
五月份我又被掉回生產(chǎn)科主管錨桿支護技術(shù)主管。在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的.開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
個人年終總結(jié)11
20xx年的尾聲已日漸行遠,面對逝去的一年,對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要。回想起即將成為歷史的20xx年,以及一年中的點點滴滴,真是酸甜苦辣咸,五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想,我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系,這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開的,以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監(jiān)管風(fēng)險為主要內(nèi)容,以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標(biāo),從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風(fēng)險管理體系。
從去年5月份開始,我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系,從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系,基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準(zhǔn)確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報表、風(fēng)險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細表》,還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。
當(dāng)然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn),例如:逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案;對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析,在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別(度量)、風(fēng)險分析(現(xiàn)狀、分類)、風(fēng)險評估(估測和評價)、風(fēng)險決策(應(yīng)變策略)、風(fēng)險監(jiān)督的風(fēng)險管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年,我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程,進行新一輪的工作,挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地,是否能趕上市場的步伐,是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此,我們?nèi)砸獣r刻準(zhǔn)備著,做好充分的準(zhǔn)備迎接未來可能面對的一切困難,迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步,風(fēng)險識別(度量)
首先,風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步。我們需要將擔(dān)保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風(fēng)險進行逐一羅列,并不斷的、連續(xù)的認識所面臨的各種風(fēng)險。根據(jù)我們公司的實際情況,按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險。
、亠L(fēng)險管理辦法本身所帶來的風(fēng)險,具體包括預(yù)審風(fēng)險、審核風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險等風(fēng)險。
、贙3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險,既包括數(shù)據(jù)的安全準(zhǔn)確性、部門之間流通(擔(dān)保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部)所帶來的風(fēng)險、信審部內(nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來風(fēng)險。
、蹣I(yè)務(wù)流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風(fēng)險,例如:管理卡正常流轉(zhuǎn)(部門內(nèi)部和部門之間)的風(fēng)險、客戶電聯(lián)面談的風(fēng)險、設(shè)備收回后擱置的風(fēng)險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風(fēng)險、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風(fēng)險等等。
、芸冃Э己诉^程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風(fēng)險。(與真實業(yè)績的偏差)
、莩霾罟芾碇谐霈F(xiàn)的拜訪中存在的各種風(fēng)險,比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來的風(fēng)險。
、扌聵I(yè)務(wù)在展開初期所面臨的各項風(fēng)險。例如:新業(yè)務(wù)市場的評估的風(fēng)險、審核制度的所帶來的風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作初期專業(yè)度不高所帶來的風(fēng)險等。
當(dāng)然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風(fēng)險外,也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風(fēng)險、客戶個人的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風(fēng)險、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來的風(fēng)險、家庭內(nèi)部存在的各種風(fēng)險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風(fēng)險等等。
其次,分析這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因。例如:預(yù)審風(fēng)險產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善,預(yù)審人員的專業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風(fēng)險等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的`不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險。
最后說明一點的是整個業(yè)務(wù)流程過程中環(huán)節(jié)眾多,風(fēng)險識別和分析準(zhǔn)確性,對下一步風(fēng)險管理各環(huán)節(jié)影響非常大,建議采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式,不斷的加強對風(fēng)險的識別和原因的分析。
第二步,風(fēng)險分析(分類)和評估
首先,對各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行歸納和進行大項的分類。即可分為:管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
其次,對各大項的風(fēng)險類型進行具體的細化分類。例如:管理風(fēng)險可具體分為審核管理的風(fēng)險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風(fēng)險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風(fēng)險、各項管理制度本身所帶來的風(fēng)險、結(jié)清管理所帶來的風(fēng)險等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險、客戶的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營風(fēng)險、各種意外及自然災(zāi)害的風(fēng)險、疾病風(fēng)險、與合伙人合伙風(fēng)險等。
再次,通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析,建立風(fēng)險調(diào)查表、判斷風(fēng)險權(quán)重、評定每一個風(fēng)險發(fā)生概率、評定風(fēng)險因素等級最終得出一個該風(fēng)險綜合風(fēng)險等級。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險為例,假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果出來后,得出的結(jié)論為我司發(fā)生風(fēng)險的客戶經(jīng)營風(fēng)險的權(quán)重最大,業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險次之,各種意外災(zāi)害再次之,以此類推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們在風(fēng)險應(yīng)對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當(dāng)然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風(fēng)險類型的一個綜合風(fēng)險等級,并根據(jù)不同等級,進行具體的風(fēng)險措施的實施。最后通過“風(fēng)險率風(fēng)險評價法”定量的評價風(fēng)險,對目前各類業(yè)務(wù)給予一個預(yù)期的估測,并按照目前的業(yè)務(wù)類型估測各種風(fēng)險狀態(tài)對公司的影響程度。例如:以20xx年為參考年份,計算出各大項風(fēng)險類型的風(fēng)險率,然后把風(fēng)險率與風(fēng)險安全指標(biāo)(需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及公司決策制定)相比較,若風(fēng)險率大于風(fēng)險安全指標(biāo)在一定的階梯范圍內(nèi),則系處于相對應(yīng)的風(fēng)險狀態(tài),以此來預(yù)估公司整體及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險是公司目前最為緊迫處理的,哪些風(fēng)險次之的結(jié)論。
第三步,風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節(jié)中,我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險評估后,按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式,損失程度大的風(fēng)險一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式。例如:出差管理風(fēng)險,在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險,那么我們在未來的工作中,對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴(yán)格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風(fēng)險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例,假設(shè)在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為A地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較大,B地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū),我們可以采取風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險的大量出現(xiàn),比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū),我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達到對風(fēng)險的控制。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險監(jiān)管力度、不斷完善風(fēng)險管理制度等。
第四步,風(fēng)險監(jiān)督
最后在風(fēng)險監(jiān)督環(huán)節(jié)里,針對風(fēng)險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系,在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險監(jiān)控力度,按計劃組織推進風(fēng)險管理會議,不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度,多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作,力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化,不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性,不斷的強化管理和服務(wù)意識,減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理,不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實責(zé)任人,并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來,確保各項指標(biāo)與事實的一致性。
以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃。
個人年終總結(jié)12
在XX酒店工作已經(jīng)快一年的時間了,從笨手笨腳到現(xiàn)在的獨立做事,這些進步都與師傅的關(guān)心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結(jié)如下:
1)既然我們選擇了做技術(shù),就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高。
有了過硬的技術(shù),才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業(yè)技能不過關(guān),別人就不會看重你!干一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮斗,形成自己的王牌。
2)方法很重要。
我們明確了方向,就是要注意學(xué)習(xí)的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然后自己要實際操作,多思考為什么,勤于記筆記,善于總結(jié)。形成學(xué)——實踐——再學(xué)——再實踐的套路。養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣,用心去做,勤動腦筋,善于運用統(tǒng)籌方法。正確每做一次都比上一次有進步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作斗爭。做的次數(shù)多了,質(zhì)量就會提升,這就是量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化。
3)團結(jié)的重要性。
我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的'很難個體單獨完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優(yōu)秀的團隊,就不會有先進的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。
4)要有超強的自信心。
在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補短,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,更要有勇氣,敢于挑戰(zhàn),要熱忱,青春就是有活力,敢想敢干,樹立起目標(biāo),一周一周的去實現(xiàn)他,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時地去追蹤,每天進步一點,日積月累,就是大的進步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。
5)加強外語的能力。
在忙碌之余的閑暇時間,看看英語,記憶一些詞匯,背誦些經(jīng)典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學(xué)的員工廚師,自己學(xué)習(xí)外語還考了托福,真不能不說后天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語神廚——張立勇先生的感人事跡。
6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想為什么。
像在烘焙比較發(fā)達的地方,臺灣,日本,法國的烘焙資訊很豐富,我們可以看看充實一下知識的結(jié)構(gòu),還有些大師在這里有他們的直營店,個性而又遞到的出品更是我們學(xué)習(xí)的絕佳之地。
XX年就要來臨了,總結(jié)上年的不足,使為了更好的提升自己,讓我們?yōu)槌錆M希望和活力XX年而奮斗把!
個人年終總結(jié)13
我局在市局的正確指導(dǎo)下,全面深入貫徹落實商務(wù)部《酒類流通管理辦法》,以酒類監(jiān)督管理工作為主線,以推行“酒類流通隨附單”和“散裝酒統(tǒng)一標(biāo)織”為基礎(chǔ),做出了一系列行之有效的工作,取得了較好成效。現(xiàn)就今年來所做的工作總結(jié)如下。
一、主要工作
一是進一步加強《酒類流通管理辦法》宣傳工作。對于《酒類流通管理辦法》中的核心要求,即對經(jīng)營戶辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》作為重點宣傳,先后三次在電視臺以文字配音,滾動字幕等形式,公告辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》的目的、意義及相關(guān)要求。
二是開展酒類流通法律法規(guī)培訓(xùn),提高行業(yè)隊伍素質(zhì),普遍開展酒類從業(yè)人員培訓(xùn)。從去年開始至今全縣先后舉辦3期酒類從業(yè)人員培訓(xùn)班和現(xiàn)場培訓(xùn),一是解讀《酒類流通管理辦法》;二是學(xué)習(xí)商務(wù)部關(guān)于實施《酒類流通隨附單》制度的通知;三是學(xué)習(xí)申領(lǐng)、使用《酒類流通隨附單》的管理工作告知書;四是學(xué)習(xí)《酒類流通隨附單管理辦法》;五是實行“隨附單”前庫存商品情況統(tǒng)計表的填制;六是學(xué)習(xí)“隨附單”樣本內(nèi)容及填寫規(guī)范和要求。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使廣大酒類經(jīng)營者對《酒類流通管理辦法》以及“辦法”的兩個核心內(nèi)容的認識有了提高,為下一步推行“隨附單”制度奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是對酒類流通市場進行了檢查指導(dǎo)工作。一是對未辦理《酒類流通備案登記證》的酒類經(jīng)營戶督促其按規(guī)定辦證;二是對已領(lǐng)取《酒類流通隨附單》的酒類批發(fā)經(jīng)營戶使用《隨附單》的情況進行檢查,指導(dǎo)他們正確使用《隨附單》,要求他們進貨必索單,銷貨必開單,做到單隨貨走、單貨相符。
四是嚴(yán)格執(zhí)行散裝酒統(tǒng)一標(biāo)識制度,要求全縣所有的白酒生產(chǎn)企業(yè)必須在自己盛裝散裝酒容器上粘貼全市統(tǒng)一標(biāo)識。
五是繼續(xù)做好酒類流通備案登記,對“5.12”地震后新開業(yè)和前期未辦理備案登記的`酒類經(jīng)營者進行登記和補辦手續(xù)。
六是認真做好酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)戶的《酒類產(chǎn)銷許可證》、國家名白酒經(jīng)營者的《國家名白酒證》的發(fā)放和年檢工作。
七是加強酒類流通市場監(jiān)督管理,加大行政執(zhí)法力度,堅決查處《酒類流通隨附單》制度、《散裝酒統(tǒng)一標(biāo)識》制度、《酒類流通備案登記》制度執(zhí)行不力的酒類經(jīng)營者,堅決打擊酒類經(jīng)營中過期變質(zhì)、以次充好、以假充真等違法活動。實行日常檢查和重大節(jié)日檢查結(jié)合,一般檢查和重點檢查相結(jié)合,單獨執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合,主動出擊和舉報線索出擊相結(jié)合的方式開展執(zhí)法檢查活動,截止xx年1月,共出動執(zhí)法人員80人次,檢查超市、餐飲、賓館、名酒專賣店、酒類批零點300余家,查處無證經(jīng)營12家,無酒類流通隨附單10起,查處假冒國家名白酒40余瓶,過期變質(zhì)酒60余瓶,查封不合格桶裝酒50件,并對相對責(zé)任人采取了警告、罰款等行政處罰手段。
二、存在的問題
1、有一部分零售經(jīng)營戶認為店小,經(jīng)銷量少,也未辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、衛(wèi)生許可證的,故未辦理《酒類流通備案登記證》,要求其按規(guī)定辦理《酒類流通備案登記證》,在購進酒類商品時索取《酒類流通隨附單》。
2、批發(fā)經(jīng)營戶領(lǐng)取“隨附單”后,不主動給進貨的零售戶或酒店開具“隨附單”,主要是怕銷量大要多交稅收。執(zhí)法人員解釋與交稅并無關(guān)系。
3、開“隨附單”嫌麻煩,業(yè)務(wù)員送貨、進貨者不主動索要也就不主動開具,認為是私人生意,一手錢一手貨,不需要單據(jù)。這主要是思想認識不到位,執(zhí)法監(jiān)管處罰力度不到位。有待于強化監(jiān)管處罰力度后才能逐步改變。
4、開具“隨附單”的內(nèi)容不完整、不規(guī)范,有少數(shù)業(yè)務(wù)員在開具“隨附單”時不按內(nèi)容要求完整填寫。
三、今后工作方向
1、繼續(xù)抓好酒類流通市場檢查的制度化、規(guī)范化建設(shè)。對市場進行檢查督導(dǎo),通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促、糾正解決問題。
2、春節(jié)前后,集中力量,加大對雜牌酒、假冒酒、未取得《酒類流通隨附單》的酒的打擊力度,主要在大中型超市、居民集中安置點、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小商店、小酒店進行嚴(yán)格檢查,進一步規(guī)范酒類市場,做到不留死角、全方位管理。
3、繼續(xù)對執(zhí)行《酒類流通隨附單》情況進行梳理,嚴(yán)格按照《酒類流通管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。對領(lǐng)取、使用執(zhí)行《酒類流通隨附單》好的酒類經(jīng)營戶通過媒體向社會公告,對拒不按規(guī)定執(zhí)行的經(jīng)營戶也進行公告,以此促進他們服從管理,推進“隨附單”的全面正常使用。
4、進一步加大酒類流通管理執(zhí)法工作的力度,嚴(yán)格執(zhí)法程序。
個人年終總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,新工廠ABC車間的車間主任。今天,我很榮幸在此進行年度總結(jié),首先,感謝公司給我這個工作平臺,感謝大家這一年來對我的幫助和工作上的支持。
今年年初,因公司需要及安排,我調(diào)到公司的新工廠,負責(zé)ABC車間的管理工作。新的工作環(huán)境,新的工作伙伴,讓我從內(nèi)心感到一份壓力,也有一份動力。
到新崗位的最初一段時間,感謝伙伴們的努力及各部門的支持,讓我能夠快速的適應(yīng)新的環(huán)境,并在較短的時間全面開展工作。經(jīng)過這一年大家的共同努力,我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽,但也有一些需要改進的地方。以下,我就四個方面的內(nèi)容,做詳細的總結(jié)與匯報。
一、團隊架構(gòu)。
目前我們新工廠ABC生產(chǎn)車間,共有三條生產(chǎn)線,分別為A線、B線和C線,團隊共36人(男工16人,女工20人),其中AB線10人(男工3人,女工7人),B線7人(全部為男工),C線19人(男工6人,女工13人),AB線各組長1名,C線設(shè)組長2名。
二、這一年的主要工作成績。
這一年,我們車間在劉廠長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面完成了日常的生產(chǎn)任務(wù),共完成產(chǎn)量xxx噸,取得了售后零投訴的成績,效率方面也有大幅度提升,人均產(chǎn)能提高了近20%。
其他方面的成績還有以下幾點。
1、成功推行計件工資。新工廠開工后,ABC車間一直是計時工資,以考勤為主,員工積極性不高,并且在采取多種措施的情況下,工作效率仍然較低。今年推行計件制之后,效率大幅度提升,員工明顯有搶事干的勁頭。
2、從流程上加強了生產(chǎn)過程控制。比如,去年,我們多個工序噴發(fā)現(xiàn)殘留與異物,經(jīng)分析原因,是由于我們的X系統(tǒng)出現(xiàn)剝落和部分老化,再加上濾袋破損所直接導(dǎo)致。今年,我們建立定期檢查制度并嚴(yán)格執(zhí)行,從制度和流程上做好生產(chǎn)過程管理,加強過程控制,避免各種疏忽和漏洞。同時,監(jiān)督日常過程,要求執(zhí)行徹底。
3、車間現(xiàn)場規(guī)范管理。今年全面推行7S,并進行定置定位管理,現(xiàn)場同類型物料統(tǒng)一歸類,按區(qū)域存放,使生產(chǎn)物料管理上升一個臺階,并使現(xiàn)場流通順暢。
三、主要存在的不足與改正措施。
我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但同樣存在很多不足的地方,在接下來的工作中,我們將努力改正與改善。
這些不足的.地方,我在給領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃中有詳細說明,這個總結(jié)上,我說兩個較典型的問題點。
1、各工序操作細節(jié)監(jiān)督不力,我們將從以下三點進行改善。
1.1、加強培訓(xùn)與宣傳,將公司各項精神傳達到位,提升員工的執(zhí)行意識、細節(jié)意識和團隊意識。
1.2、加大現(xiàn)場巡查力度,監(jiān)督工作落到實處,并進行工序操作執(zhí)行方面的考核,與工資掛勾。
1.3、我和各個組長需要做到以身作則,關(guān)注細節(jié),關(guān)注執(zhí)行,關(guān)注結(jié)果。
2、車間情感觀念過重,各組組長在管理中存在很多做老好人現(xiàn)象。針對這一點,我準(zhǔn)備從以下四個方面進行改善。
2.1、要求組長按公司各項制度管人,如果不能按制度執(zhí)行,那就讓位,讓別的人來執(zhí)行。如果覺得制度不合理,可以提出或推動制度更新。
2.2、對工作中有違反公司規(guī)定的員工,需要有耐心的勸勉并按制度規(guī)定給予處理、批評和指正,同是給予說明。
2.3、對于我行我素有屢教不改變的員工嚴(yán)格按制度執(zhí)行處理。
2.4、杜絕用公司制度做好人,這將影響團隊士氣,包括我在內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)這種情況,將對現(xiàn)場管理人員采取嚴(yán)格措施,比如取消績效工資等。
四、明年工作的努力方向。
1、按工廠的各項要求,做好各種協(xié)調(diào)工作,保障安全、做好品質(zhì),完成各項工作任務(wù)。
2、我自己努力做到和堅持不怕苦、不怕累、不計得失的工作精神,團隊各個部門,與各部門保持良好的溝通和緊密配合,積極進取,與新工廠、與公司共同努力、共同提高。
3、目標(biāo):安全事故為零,質(zhì)量事故為零,售后投訴全年不大于兩次、出廠合格率99%、計劃達成96%、人均產(chǎn)能提升10%。
我的年終總結(jié)匯報到這里,謝謝大家,祝公司明年各項業(yè)績更上一個臺階!
個人年終總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束,新的一年即將到來!本人在XXX項目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認真負責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎(chǔ)施工前準(zhǔn)備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié):
一、工程進度完成情況:
1、一期的水電、消防、設(shè)備工程:自20xx年12月底來公司接管水電工程師一職,當(dāng)時前任水電工程師已經(jīng)離職,工作無法交接,現(xiàn)場很混亂,分項工程只有開工沒有結(jié)尾,主要是消防工程未按圖施工,經(jīng)過一個多月的現(xiàn)場檢查,對照圖紙,找出原因,督促施工方整改,水電、設(shè)備工程今年8月前已竣工驗收,交與物業(yè)管理公司,消防工程20xx年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司,經(jīng)消防局簽認的變更后竣工資料尚未移交,正在加緊督促移交。
2、二期的施工情況:水電施工圖尚未出全,目前為止雁能設(shè)計院設(shè)計的室外管網(wǎng)圖尚未出圖,在審圖過程中本著對公司負責(zé),對業(yè)主負責(zé),在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設(shè)計人員尚未到位的前提下,深化了二期水電多處方案,目前工地現(xiàn)場正在施工二期一批次基礎(chǔ),水電防雷接地及排水管工程。
二、20xx年的主要工作計劃和目標(biāo):
在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)對水電工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
。ㄒ唬⒐こ藤|(zhì)量控制:
質(zhì)量管理上,我們應(yīng)重點抓住三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上,我們要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。經(jīng)對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們要始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的`生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
。ǘ⒐こ踢M度控制:
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設(shè)計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
。ㄈ踩c文明現(xiàn)場管理:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)、安規(guī)要求,使施工現(xiàn)場的臨時用電、用水管、線規(guī)范,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。ㄋ模、其他管理:
熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握水電專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
對于現(xiàn)場管理做到每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工,按照公司的總體計劃目標(biāo),配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現(xiàn)圖紙有問題及時與設(shè)計人員溝通,及時解決,認真檢定,細致工作,使各項技術(shù)指標(biāo)達標(biāo),力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。
。ㄎ澹、強化理論和工程專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然參加工作時間較長,但對XX的管理模式理解不透,理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),特別是相關(guān)土建和計算機的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),把工程現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),認真細致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
XXX住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。該項目的成功將為XXX今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
20xx年12月12日
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