護理專業(yè)能力提升計劃(精選7篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的護理專業(yè)能力提升計劃(精選7篇),歡迎大家分享。
護理專業(yè)能力提升計劃1
為了加強我院護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科室的實際情況,特制定護理人員培訓(xùn)計劃。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、復(fù)習(xí)鞏固護理的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能和專業(yè)知識,提高與病人的溝通能力。
2、掌握產(chǎn)科常見疾病的護理,熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。
二、學(xué)習(xí)途徑
1、科室有計劃的組織講課、查房和安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班等。
三、學(xué)習(xí)安排
具體學(xué)習(xí)安排分時間段完成分別以每天,每周和每月進行。
1、每天。
。1)每天利用晨會時間進行現(xiàn)場不定期提問,做到真正的在病人面前說出病人的病情治療這樣既鞏固了知識又讓病人對自己的病情有了更深的了解,比如胎膜早破病人能夠說出胎膜早破的定義治療原則,臨產(chǎn)病人能夠說出臨產(chǎn)的征兆等。
(2)每天不定時考察護理人員與患者的溝通能力,內(nèi)容以自我介紹、入院介紹、母乳喂養(yǎng)知識和產(chǎn)后母嬰護理為主。
2、每周。
。1)每兩周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使護理人員在工作中能夠得到更快的進步,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以書面和講座形式為主,必要時請有經(jīng)驗專家或老師指導(dǎo)進行,內(nèi)容以產(chǎn)科知識和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主。
。2)每兩周進行一次背誦考試事先布置背誦內(nèi)容,有兩周的準備時間定于每周五下午進行現(xiàn)場背誦,背誦內(nèi)容以產(chǎn)房工作制度、職責(zé)和產(chǎn)科知識為主。
。3)每兩周進行一次書面考試主要是選擇題形式,內(nèi)容以背誦知識和護理三級理論為主以此來鞏固所背知識和護理理論知識。
3、每月。
。1)每月進行一次操作培訓(xùn),做到理論與實踐的結(jié)合,地點在本科室把所學(xué)知識運用到實踐中來。
。2)每月進行優(yōu)秀護士評選活動,為了調(diào)動大家的積極性每月進行優(yōu)秀護士的評選,在工作水平、服務(wù)態(tài)度、考試成績等各方面表現(xiàn)突出的護士評選出來,以無記名投票的方式進行,選舉1-2名優(yōu)秀護士并進行獎勵。
為了提高護理人員的整體素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為準則,以上是根據(jù)科室具體情況制定的具體學(xué)習(xí)措施,如有不妥還需在實踐中進行改進。
護理專業(yè)能力提升計劃2
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的`效益
6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
8、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力!
護理專業(yè)能力提升計劃3
為了進一步提高我院護理質(zhì)量,配合xx年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法
1、全院護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2、護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3、科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房,每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學(xué)習(xí)等)。
4、實施“三基”考核兩級負責(zé)制,醫(yī)院由護理部負責(zé),科室主要由護士長負責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
。1)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》,并認真落實。
(2)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應(yīng)用到臨床工作中。
。3)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
。4)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1、護理部每季度組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核、法規(guī)知識考核。
2、護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,護理部不定期監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2、各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、考核試卷。
護理專業(yè)能力提升計劃4
一、 加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ⒓訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、 開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、 加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
。ǘ⒓訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、 加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、 深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、 做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
走進了這樣一個充滿希望的院校,懷揣著久違的夢想一步一步讓它實現(xiàn)。人生都是現(xiàn)場直播沒有彩排,學(xué)習(xí)也是一樣,我將用我有限的時間投入到無限的學(xué)習(xí)當(dāng)中去,讓它為我的夢想奠定無比牢靠的基礎(chǔ)。
計劃如下:
1.第1學(xué)年:在這樣一個學(xué)習(xí)的最初我將認真的學(xué)習(xí)護理專業(yè)的基礎(chǔ)知識,充分利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間為自己補充所需要的知識和技能,多看.多問.多聽.多學(xué)。積極參加各種有意義的社會實踐活動,增強自己的專業(yè)實踐能力。在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中與同學(xué)相互的學(xué)習(xí).相互的溝通.相互的建議.相互的提高。使自身的綜合能力得到一個良好持續(xù)的提高。
2.第2學(xué)年:這是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的一年,因此要專心致志的投入到真正的學(xué)習(xí)當(dāng)中.注重收集護理服務(wù)需求信息,把學(xué)習(xí)理論與實際實踐相結(jié)合,做到有計劃有思想的工作實施,提高自身的學(xué)習(xí)積極性,實踐服務(wù)主動性,實踐工作素養(yǎng)。與此同時加強自己的工作態(tài)度,讓自己能更好更快的做好工作的準備。
3.第3學(xué)年:這是一個總結(jié)與真正實踐的學(xué)年,更要不斷的學(xué)習(xí),讓自己能夠很快的融入到實習(xí)工作中,在實習(xí)期間加強各個方面的知識學(xué)習(xí),加強護理操作技巧與溝通技巧。特別學(xué)習(xí)工作安全步驟及其它應(yīng)對措施,堅決避免工作疏忽產(chǎn)生的事故。在安全的基準上進一步提高護理的質(zhì)量,護理的使命!
通過學(xué)習(xí)計劃使自己能夠更有效更有方向的學(xué)習(xí),在夢想的道路上我時刻準備著,我堅信我能做到做好!
護理專業(yè)能力提升計劃5
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量,達到x級醫(yī)院質(zhì)量標準,根據(jù)我院實際情況,特制定計劃:
一、對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排
1、科室每月集中組織x次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主;
2、每月組織x次護理查房;
3、每半進行x次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核x次;
4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試;
5、認真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
二、根據(jù)年資不同,對各級護理人員的培訓(xùn)要求
(一)新上崗護理人員的培訓(xùn)計劃:
1、要求:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學(xué)?谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
2、培養(yǎng)目標:
。1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng);
。2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī);
(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練,掌握各項護理操作規(guī)程;
。4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé);
。5)學(xué)習(xí)?谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī);
。6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育;
。7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫;
(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù);
3、培訓(xùn)計劃:
(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
。2)由高年資護士進行傳、幫、帶;
(3)在實踐中培訓(xùn):利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問,通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí);
。4)不定期進行技術(shù)操作,護理理論知識考核。考核內(nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識;
護理專業(yè)能力提升計劃6
護理人員是患者接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象,故應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質(zhì)。
一、加強愛崗敬業(yè)教育
貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高整體護士素質(zhì)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
護理每月組織全院性業(yè)務(wù)講座一次,每月組織護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房一次;科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次晨會提問,堅持危重病人護理查房,開展疑難病例護理會診,堅持“三基”培訓(xùn)與考核工作。“三基培訓(xùn)計劃”要求人人過關(guān),并將成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍綜合實力
①根據(jù)護理發(fā)展需要,選派護理人員外出進修或參加護理新知識、新技術(shù)培訓(xùn)班;
、诠膭钤诼氉o理人員參加護理大專、大本的學(xué)習(xí),向更高層次沖刺,并鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取實行護理論文零突破;
、墼诖_保醫(yī)療、護理工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,加快對三年以下的在崗護士的規(guī)范化培訓(xùn)與重點科室護理人員的培訓(xùn);
、芤(guī)范教學(xué),加強對實習(xí)、進修、新上崗護士的臨床帶教工作;
、莩浞峙嘤(xùn)護理人員組織參與性,操作比賽。x月x日護士節(jié)舉辦xx比賽。
四、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)
要求護理人員嚴格執(zhí)行護士儀表規(guī)范,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位。
護理專業(yè)能力提升計劃7
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。xx科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴;
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄;
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神;
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等;
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視;
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等;
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化;
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教;
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施;
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1.每周晨間提問x次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等;
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用;
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實;
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
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