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食堂菜品質(zhì)量提升方案

時間:2024-08-29 15:15:54 海潔 方案 我要投稿
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食堂菜品質(zhì)量提升方案(通用11篇)

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的食堂菜品質(zhì)量提升方案通用,希望能夠幫助到大家。

食堂菜品質(zhì)量提升方案(通用11篇)

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 1

  一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)

  1、經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵剑哔|(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。

  2、經(jīng)營目標(biāo)

  (1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;

  (2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;

  (3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。

  二、和諧性管理模式

  1、校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:

  (1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;

 。2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;

  (3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;

 。4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

  2、經(jīng)營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù);

  3、與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

  三、經(jīng)營管理措施

  1、保障食品安全措施,確保飲食安全:

 。1)食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;

 。2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實到個人;

 。3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

 。4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

 。5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);

  (6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。

  2、保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

 。1)提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的.碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn),其菜譜在每周六公布;

 。2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);

  (3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);

 。4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。

  3、快餐式店面服務(wù):

  (1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

  (2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);

 。3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。

 。4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);

  (5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。

  四食品試嘗留樣管理

  食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時間等。

  2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

  4、飯菜留樣必須堅持48小時。

  5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。

  五、廢棄物處理:

  1、廢棄物分類集中,專人定點回收;

  2、下水道維護得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;

  3、油煙回收得力,不污染周邊空氣。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 2

  為了進一步加強我校食堂科學(xué)的管理,保障正常運行,改善膳食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保障廣大師生身體健康,更好地為師生服務(wù),結(jié)合食堂的實際,特制定本方案。

  食堂管理指導(dǎo)思想:以師生的身體健康和學(xué)生身體發(fā)育的需要為本;尊重師生的飲食習(xí)慣;力求達到科學(xué)配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量;堅持預(yù)防為主,確保師生飲食衛(wèi)生安全。

  一、食堂工作流程管理:

  1、采購。食堂采購實行招標(biāo)定點采購制,采購點由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應(yīng)資格,并交付校方十萬押金。供貨價格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價,每周學(xué)校指派教師進行市場調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價,以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算,發(fā)生三次類似事件,校方終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂主任和值日教師驗貨,做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂主任記錄,值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,供貨方、食堂主任及炊事班長各一份,食堂主任于周五盤點,供貨方每兩周結(jié)帳一次。

  2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負(fù)責(zé)制,炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會審批后,交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。

  3、食堂財產(chǎn)及管理實行食堂主任負(fù)責(zé)制。

  4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長進行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂主任組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。

  7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。

  二、食堂工作制度 :

  1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資30元, 無故礦工一次扣除當(dāng)月工資60元,病、事假扣除當(dāng)天工資(請假應(yīng)事先向食堂主任進行)。

  2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  3、養(yǎng)成良好的'工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進入學(xué)校;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事班長要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。

  6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂主任請假,離開食堂工作崗位。

  8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  三、食堂衛(wèi)生制度 :

  1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。

  5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

 。ǘ┎途、廚具衛(wèi)生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

 。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生

  1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細菌感染食物

  4、對存放廚具,餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛(wèi)生

  1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  四、食堂的實物出庫管理

 。1)食堂食品、物品,設(shè)專人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。

  (2)食堂食品、物品的領(lǐng)取應(yīng)根據(jù)各組實際用量有計劃領(lǐng)取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數(shù)量和質(zhì)量每天都要檢查一次。

 。3)食堂食品、物品為集體財產(chǎn),食堂管理人員,員工應(yīng)力求節(jié)約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉(zhuǎn)移為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

  (4)對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致,誤差控制在1%以內(nèi),食堂主任要認(rèn)真把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。

  五、食堂的財務(wù)管理:

  1、出納員負(fù)責(zé)食堂現(xiàn)金的收支與結(jié)存,并有責(zé)任監(jiān)督現(xiàn)金支出的合理性,盡可能取得正規(guī)的票據(jù),如出現(xiàn)不符合規(guī)定的開支要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

  2、食堂各項開支必須經(jīng)食堂主任簽字審核,分管后勤的副校長和校長簽字后才能報銷,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批的發(fā)票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節(jié)輕重予以其他處理。

  3、食堂出納同時應(yīng)登記簡單現(xiàn)金日記賬,每日進行現(xiàn)金的核對,將當(dāng)日所取得的收支憑據(jù)如實交與會計作為計賬依據(jù),定期與會計核對賬目。打卡所收現(xiàn)金應(yīng)及時交入銀行帳戶。

  4、食堂會計應(yīng)負(fù)責(zé)食堂的全部賬目,正確核算收支與結(jié)余,每月按時與出納結(jié)合下帳,點清收支票據(jù),及時進行賬務(wù)登記和賬目核對。

  5、食堂賬目必須日清月結(jié),學(xué)期末由學(xué)校有關(guān)部門進行審計。

  六、監(jiān)督與管理

  1、成立膳管會。成員組成:

  2、強化師生監(jiān)督。每日早上食堂主任及時公布當(dāng)日中、晚餐菜譜及次日早餐安排。設(shè)立食堂職工監(jiān)督欄。每個窗口固定職工打菜,每學(xué)期定時組織評比“文明窗口”。

  3、每月進行一次食堂工作考核,考核內(nèi)容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關(guān)事宜。

  七、獎懲

  1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé),無工作失誤受到師生好評的,學(xué)期末膳管會考核后酌情給予200元—2000元獎勵。

  2、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,有關(guān)責(zé)任人視造成后果,除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外,并扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重予以解聘。

 、偈澄镌锨逑床桓蓛,責(zé)任人:清洗職工;

 、谑称犯癄變質(zhì),責(zé)任人:食堂主任、值日教師、炊事班長

 、圻`反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人:炊事班長

  ④人為投毒。責(zé)任人:食堂值班人員

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 3

  一、工作目標(biāo)

  到今年秋季開學(xué)前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(即食品衛(wèi)生信譽度等級)B級以上。

  二、工作步驟

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年2月23日—3月10日)

  1、全面普查。

  主動積極邀請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對照《小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。

  2、制定方案。

  學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學(xué)校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進度和責(zé)任人員。

 。ǘ└脑焐夒A段(20xx年4月11日—8月20日)

  1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。

  做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。要積極主動與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動申請預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。確保設(shè)備一到就能立即安裝。

  2、抓緊食堂硬件改造。

  結(jié)合學(xué)校食堂的.實際情況,根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。

  3、強化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。

  校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級以上標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)評定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)

  今年秋季學(xué)校開學(xué)后,申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學(xué)校食堂量化分級評定。

  三、工作要求

  (一)加強領(lǐng)導(dǎo)。

  學(xué)校充分認(rèn)識到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

 。ǘ┘哟笸度。

  學(xué)校根據(jù)學(xué)校食堂的實際情況,要合理安排資金,學(xué)校將通過食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。

  (三)規(guī)范有序。

  學(xué)校在食堂改造升級過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強化廉政意識,加強自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 4

  一、食堂現(xiàn)狀:

  1、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質(zhì)量不過關(guān)(主要指色、香、味、衛(wèi)生)評判標(biāo)準(zhǔn)為飯菜浪費較多。

  2、食品衛(wèi)生不夠好反應(yīng)在食材存放和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個人衛(wèi)生方面。

  3、食品安全也是首要考慮的,用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況,對于存放于廚房的食物和調(diào)配料是不安全的,擔(dān)心人為做手腳,引發(fā)用餐人員的身體不適。食材清洗不夠達標(biāo),特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農(nóng)藥,需進行反復(fù)清洗,才能保證入口衛(wèi)生,保證用餐人員食用健康食物。

  4、食材存放,冷藏的食物完整的直接進入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗,部分量比較大食物化開后分割不用部分再進入冰柜食材的不新鮮會引起浪費。

  5、食用餐票引起的局限性,餐票設(shè)置目的是避免浪費,和便于統(tǒng)計用餐人數(shù)。

  引起車間工人的不便和不滿,導(dǎo)致工作很忙的沒有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。

  公司免費給員工提供吃住,雖然不是不計成本的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢花了,大家沒有吃好,就是浪費,這就需要對廚房工作進行整改。

  二、食堂現(xiàn)有人員配置及工資水平

 。ü6人,月工資支出預(yù)計17700元含)炒鍋3人(負(fù)責(zé)回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)

  1人已轉(zhuǎn)正3500元/月,1人20xx年1月待轉(zhuǎn)正工資3500元,1人還未到期工資2700元。幫廚2人(負(fù)責(zé)回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理,洗撿菜、配菜、打飯、1人20xx年1月待轉(zhuǎn)正預(yù)計工資1800元,1人還未到期工資1500元。

  車間送飯員1人(負(fù)責(zé)中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運,送餐車的維護,衛(wèi)生的打掃)未轉(zhuǎn)正工資1500元。

  三、整改方案

  1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整改,廚房內(nèi)部物品重新整理擺放,清理地面不長期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時間結(jié)束后不存放任何食材及成品食物。

  購入的食材入庫保存前需進行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后,統(tǒng)一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復(fù)融化導(dǎo)致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應(yīng)初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規(guī)程,行政部隨時抽查。

  2、廚房出品的`食物即便是大鍋飯也要精細做,切塊要精細,(多以片、絲及小塊丁狀肉為主,蔬菜切段、絲等根據(jù)蔬菜形態(tài)決定)食材的切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多,不易成熟,塊小成熟快,易入味,更可以節(jié)省食材。(可節(jié)約量要食堂經(jīng)過10天—15天的數(shù)據(jù)收集來確定)

  3、廚房回漢餐廳的通道,回餐廳通道封閉,二區(qū)三區(qū)間的漢餐廳通道從早8:00點開放到晚21:00關(guān)閉。廚房沒有工作人員時無論工作間及餐廳門窗鎖好,關(guān)掉電源、燃氣,食材、調(diào)料收藏保存好,環(huán)境衛(wèi)生整理好。

  4、廚師個人衛(wèi)生提出標(biāo)準(zhǔn),行政不定期檢查。服裝是否干凈、頭發(fā)是否干凈、身上是否有異味,手指甲是否干凈等

  5、餐票的實行為了減少浪費,浪費與否表現(xiàn)為泔水桶內(nèi)的剩菜飯量,布置廚房廚師關(guān)注浪費量,行政督促協(xié)助改進菜品質(zhì)量,菜品味道好,浪費就會減少。大力培訓(xùn)和貫徹節(jié)約精神,打飯?zhí)岢偈⑶诖颍恢约菏欠裣矚g可先少打些,吃了不飽,還可以再打,這樣才能夠保證員工吃好,吃飽。送進車間的飯菜一樣實行少盛勤打,送餐人員要觀察剩飯量和,大家吃飯情況,吃的香,主動詢問是否要再加些飯菜。避免飯量大的員工,因為沒有餐票而吃不飽。

  6、加強全體員工素質(zhì)培訓(xùn)。訂立詳盡的員工行為規(guī)范(宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛(wèi)生間、淋浴間的使用和行為)集中培訓(xùn)和班組車間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  員工素質(zhì)提高了,公司內(nèi)部餐票制度就可以取消了,對于外來人員用餐,購票金額早中晚餐實行不同餐標(biāo),并餐票購買費用要提高一些。餐票上寫上時間。避免超計劃人員吃飯,導(dǎo)致的飯菜不夠。外來用餐人員(特別指有施工項目在公司內(nèi)停留有一定時間段的,用餐要告知用餐開始時間和截止時間,每日大概用餐人數(shù)。廚房才能更合理制作食材數(shù)量。)

  7、所有正式入職的廚房工作人員,必須進行體檢。體檢合格留用,不合者辭退。

  四、人員配置方案

  在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上增加1名炒鍋,1名面點師傅。幫廚1名,F(xiàn)有人員的增加為了提高廚房的工作質(zhì)量和菜品質(zhì)量,現(xiàn)階段廚師和幫廚均沒有休息,工作量大無法調(diào)休。幫廚人數(shù)不夠,食材的清洗和撿摘工作不到位,食物雜質(zhì)多,不能保證食品安全。增加面點師傅可減少外賣量,每月定的饅頭的金額數(shù)近乎與一個面點師傅一個月的工資,面點師傅還可制作其他食物,所以從成本上來講,聘請一位面點師更合算。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 5

  一、加強食材采購環(huán)節(jié)管理

  食堂服務(wù)質(zhì)量提升的第一步便是加強食材采購管理,確保食材的品質(zhì)和安全性。要做到這一點,食堂應(yīng)該與具有信譽的供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并且嚴(yán)格執(zhí)行食材的檢測標(biāo)準(zhǔn),如檢查食材的保質(zhì)期、質(zhì)量等級以及地理來源等。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)

  食堂服務(wù)質(zhì)量提升的第二步便是嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn),保障食品衛(wèi)生和質(zhì)量。食堂應(yīng)該建立完善的食品安全管理體系,包括定期進行衛(wèi)生檢查、安裝檢查設(shè)備、確保環(huán)境清潔衛(wèi)生等。同時,要對員工進行培訓(xùn),引導(dǎo)員工從專業(yè)角度出發(fā),做好食品安全監(jiān)督工作。

  三、加強員工服務(wù)意識

  食堂服務(wù)質(zhì)量提升的第三步應(yīng)該是加強員工服務(wù)意識。食堂服務(wù)員應(yīng)該具備一定的專業(yè)素養(yǎng),如熟悉食品安全知識、了解顧客飲食習(xí)慣等,更好地為顧客提供服務(wù)?蛻舴⻊(wù)意識是食堂服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán),完善的服務(wù)流程、積極的態(tài)度和精益求精的態(tài)度,可以使食堂的服務(wù)水平得到提升。

  四、提高食品的品質(zhì)和口感

  食堂服務(wù)質(zhì)量提升的第四步便是提高食品的品質(zhì)和口感。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),食堂應(yīng)該加強食品研發(fā)人員的培訓(xùn),將新科技和材料運用到食品制作中,為服務(wù)帶來升級換代的效果。同時,食堂可以根據(jù)員工和顧客的反饋意見來調(diào)整食品的配料和口感,不斷進步改進。

  五、創(chuàng)建溫馨、舒適的就餐環(huán)境

  食堂服務(wù)質(zhì)量提升的第五步便是創(chuàng)建溫馨、舒適的就餐環(huán)境。提供優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,可以讓消費者有一個更好的用餐體驗。食堂應(yīng)該注重就餐環(huán)境的'衛(wèi)生和安全,保障就餐環(huán)境的品質(zhì)并考慮更多明顯的就餐標(biāo)準(zhǔn)。通過一些簡單的裝修設(shè)計和良好的氛圍,為顧客提供一個舒適的就餐體驗,提升顧客的滿意度和口碑。

  在提升食堂服務(wù)質(zhì)量的過程中,需要注意以下幾點:

  1、要做好相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),確保方案的順利實施及效果的追蹤評估。

  2、應(yīng)不斷地從顧客與員工角度考慮工作的細節(jié),進而不斷改進,進步提高。

  3、要提供多樣化的餐飲選擇,以滿足不同人的需求,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、應(yīng)依照預(yù)算合理安排資源,力求在保證實現(xiàn)目標(biāo)的前提下,優(yōu)先考慮資源的利用率和有效性。

  總之,食堂服務(wù)質(zhì)量提升方案不是一項簡單的任務(wù),其需要經(jīng)過長時間的不斷調(diào)整、改進才能夠?qū)崿F(xiàn)。通過實踐可以發(fā)現(xiàn),只有在多方面的投入和努力下,才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的升華。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 6

  隨著人們對飲食健康的關(guān)注度不斷提高,食堂菜品質(zhì)量的提升變得越來越重要。然而,很多食堂在菜品質(zhì)量及管理方面還存在一些問題,比如品種單一、口味重復(fù)、營養(yǎng)不均衡等。本文將針對這些問題,提出一些提升食堂菜品質(zhì)量及管理的方案。

  一、增加菜品品種

  食堂菜品品種單一是目前很多食堂存在的問題之一。為了滿足廣大師生的各種口味需求,需要增加菜品品種?梢园凑帐卟祟、肉類、豆制品等分類,增加不同品種的菜品。除了平時的百菜宴、套餐外,可以加入一些活動,比如每周一種季節(jié)性蔬菜特供,每月一種特色湯品等。

  二、改善口味

  口味重復(fù)也是食堂常見的問題之一,為了吸引更多的師生,必須改善口味。可以調(diào)整原有菜品的配料比例,加入新鮮的食材,增加菜品的風(fēng)味品種。同時,也可以適量加入一些調(diào)味料,增強菜品的口感。還可以按照不同的人群需求,比如體育生、科研人員等,調(diào)整菜品口味,滿足他們的不同需求。

  三、改善營養(yǎng)

  食堂菜品的營養(yǎng)不均衡也是一個常見問題。為了更好的改善這個問題,可以在配菜上下功夫,增加菜品的蛋白質(zhì)、維生素、纖維素等營養(yǎng)成分。同時,可以根據(jù)不同人群的需求,在菜品中添加一些鈣、鐵等礦物質(zhì)。推廣素食、清淡口味,減少油炸、重油重鹽的菜品,也是營養(yǎng)改善的好方式。

  四、加強食品安全

  食品安全是食堂工作的`關(guān)鍵之一。食堂管理人員應(yīng)該堅持“從源頭到桌面”的食品安全理念,從選購、儲存、加工、烹飪、配送全過程嚴(yán)格把關(guān)。在食品選購方面,應(yīng)該優(yōu)先選擇可追溯、質(zhì)量有保障的食品,避免購買有問題的、不新鮮、過期的食品。在加工、烹飪過程中,應(yīng)該嚴(yán)格控制火候、時間,保證菜品的風(fēng)味和安全性。同時,還應(yīng)該對食品進行標(biāo)識和追溯,確保食品的來源可追溯和安全。

  五、改善環(huán)境衛(wèi)生

  食堂環(huán)境衛(wèi)生也是影響菜品質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。食堂應(yīng)該保持整潔衛(wèi)生,定期進行徹底的清潔工作,加強廚房設(shè)施、廚具器材的清洗和消毒。同時,還要做好餐具的消毒和儲存,保證餐具的干凈和衛(wèi)生。

  綜上所述,提升食堂菜品質(zhì)量及管理,需要從增加菜品品種、改善口味、改善營養(yǎng)、加強食品安全和改善環(huán)境衛(wèi)生等方面入手。同時,食堂管理人員還要加強工作人員的培訓(xùn)和管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。只有不斷地追求卓越而不斷努力,才能為廣大師生提供更為優(yōu)質(zhì)、健康的飲食服務(wù)。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 7

  隨著們對健康飲食的重視,食堂衛(wèi)生質(zhì)量的重要性也逐漸被們所認(rèn)識fpyb。而,目一些食堂的衛(wèi)生狀況還存在一些問題,比如食品安全、潔凈度等方面的不足。為了食堂衛(wèi)生質(zhì)量,我們需要制定一些。

  一、加強食品安全管理

  1.嚴(yán)格執(zhí)食品安全法律法,加強食品安全意識教育培訓(xùn),提高員工的食品安全意識。

  2.建立食品采購管理制度,對采購的食品進檢,確保食品質(zhì)量符合國標(biāo)準(zhǔn)。

  3.建立食品儲存管理制度,范食品儲存,保證食品的新鮮度安全性。

  4.建立食品加工管理制度,范食品加工流程,確保食品加工衛(wèi)生安全。

  二、加強環(huán)境管理

  1.建立食堂環(huán)境衛(wèi)生管理制度,定期對食堂環(huán)境進清潔消毒。

  2.加強食堂垃圾管理,建立垃圾分類制度,定期清理垃圾。

  3.加強食堂通風(fēng)管理,保證食堂空氣流通,減少細菌滋生。

  三、加強員工健康管理

  1.建立員工健康管理制度,定期對員工進健康檢查,確保員工健康。

  2.加強員工衛(wèi)生意識教育培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識。

  3.建立員工休息管理制度,保證員工有充足的休息時間休息環(huán)境。

  四、加強食堂管理監(jiān)督

  1.建立食堂管理監(jiān)督制度,定期對食堂進監(jiān)督檢查。

  2.建立食堂投訴處理制度,對食堂投訴進及時處理反饋。

  3.加強食堂管理員的'培訓(xùn)管理,提高管理員的管理水平。

  以上整改措施方案,可以有效提升食堂衛(wèi)生,保障食品安全員工健康,提高食堂管理水平服務(wù)質(zhì)量。同時,也需要社會各界的支持監(jiān)督,共同營一健康、安全的食堂環(huán)境。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 8

  隨著生活水平的逐步提高,食品質(zhì)量的重要性越發(fā)凸顯。尤其是食堂菜品,受到越來越多人的關(guān)注。因此,食堂菜品質(zhì)量及管理的提升成為當(dāng)前的重要問題。本文將重點介紹食堂菜品質(zhì)量及管理的提升方案。

  一、提升食品質(zhì)量的方法

  1、選材嚴(yán)格把關(guān)

  選材是確保菜品品質(zhì)的重要步驟。一方面,食堂應(yīng)建立穩(wěn)定的原材料采購渠道,確保原材料來源真實、合法、安全;另一方面,對于采購的原材料應(yīng)進行嚴(yán)格的把關(guān),對于有質(zhì)量問題或過期的原材料應(yīng)及時處理。

  2、加強食品加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理

  食品加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理直接關(guān)系到食品的質(zhì)量和健康風(fēng)險。因此,加強食品加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理對于保障菜品質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。首先,應(yīng)確保廚房設(shè)施完備,衛(wèi)生干凈。其次,應(yīng)加強員工衛(wèi)生知識的培訓(xùn),建立健全員工健康檢查制度,安排定期衛(wèi)生檢查。

  3、注重調(diào)料搭配

  調(diào)料搭配是影響菜品口味的重要因素。因此,在菜品的烹飪過程中,應(yīng)注重調(diào)料的搭配,避免出現(xiàn)因調(diào)料不當(dāng)而影響菜品口感的情況。同時,食堂也可以嘗試引入新的調(diào)料,多樣化菜品取向。

  4、安排營養(yǎng)均衡的菜品

  在設(shè)計菜品搭配時,應(yīng)盡量保證菜單各項指標(biāo)分類齊備,以滿足學(xué)生不同口味和營養(yǎng)需求。同時,應(yīng)積極推廣有營養(yǎng)的健康食品,增加學(xué)生對健康飲食的認(rèn)識。

  二、提升管理水平的方法

  1、加強食品安全管理

  食品安全問題是目前飲食行業(yè)面臨的一大難題。為了確保食堂菜品的'品質(zhì),應(yīng)加強食品安全管理,建立完備的食品溯源體系,加強對進貨流水賬的管理。

  2、加強食堂運營管理

  運營管理是食堂管理的重要環(huán)節(jié)。離不開針對性的銷售策略、營銷手段等方案。因此,在食堂的運營管理上,應(yīng)注重品牌建設(shè)、促銷活動的開展等方面的工作,以提高學(xué)生對食堂的認(rèn)可度和信任度,增加成交量,提高營收。

  3、提高服務(wù)水平

  作為與食品直接打交道的員工,食堂服務(wù)人員必須具備專業(yè)的知識和一定的服務(wù)技能。應(yīng)加強大量的專業(yè)技能培訓(xùn),如菜品搭配、食品衛(wèi)生、物料操作等。同時,食堂工作人員要具備較高的文化素質(zhì)和良好的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿意度。

  4、引入科技手段

  隨著科技的不斷進步,傳統(tǒng)的食堂管理模式已經(jīng)被逐漸改變?梢砸揽繑(shù)字化管理平臺,實現(xiàn)物美價廉的食品采購、擁有高效的菜品供應(yīng)、數(shù)據(jù)化的質(zhì)量控制等等。

  三、結(jié)語

  提升食堂菜品質(zhì)量及管理是一個長期而復(fù)雜的過程。除了上述提到的方案以外,還需要不斷優(yōu)化和完善食堂管理模式,更好地滿足學(xué)生及其它食客對于健康飲食方面的需求,建立一個健康的飲食環(huán)境。同時,食堂管理者應(yīng)及時關(guān)注食品行業(yè)的發(fā)展變化,不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境新變化,以適應(yīng)日益復(fù)雜的市場環(huán)境。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 9

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于飲食的要求越來越高。而對于很多機構(gòu)和企業(yè)來說,食堂作為員工們工作、生活中必須要經(jīng)常光顧的地方,食堂菜品的質(zhì)量和管理必須要做的更好。今天我們就來探討一下如何提升食堂菜品質(zhì)量及管理的方案。

  一、菜品質(zhì)量的提升

  1、選擇優(yōu)質(zhì)原材料

  作為食堂,選購原材料是決定菜品質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。因此,我們在選購原材料的時候,需要選擇優(yōu)質(zhì)的食材,比如新鮮的蔬菜,新鮮的肉類、禽類等,保證原材料的品質(zhì),防止食物污染。

  2、增加菜品種類

  食堂應(yīng)該滿足員工們對于飲食的不同需求。因此,我們需要適時地增加不同種類的菜品,給員工們提供更多的選擇。比如,素食、特色菜、低脂菜等不同的菜品。

  3、制作技藝的提高

  制作技藝是影響菜品質(zhì)量的另一個關(guān)鍵因素。我們需要加強對于員工的培訓(xùn),提高他們的制作技藝。讓員工們了解如何進行合理的膳食搭配、如何做到口感和風(fēng)味的同時也保證了菜品的健康與營養(yǎng)。

  4、菜品口感的改進

  菜品的口感是影響菜品受歡迎程度的因素之一。針對菜品口感的改進,我們可以采取有針對性的方法,對于口感不夠好的菜品進行改進,提高員工們的動手能力,讓他們掌握菜品做法中的要點,讓口感更加純正、濃郁。

  二、管理的提升

  1、衛(wèi)生管理

  衛(wèi)生管理的做好不僅是符合管理規(guī)范,同時也是增加員工的`舒適感和體驗度的重要手段。我們應(yīng)該對食堂的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行提高,增加員工對衛(wèi)生的意識,讓健康成為食堂第一要義,比如要求員工員工每天完成消毒工作,每天清潔用具。在食堂內(nèi),應(yīng)放置一些洗手筒、一次性紙杯、一次性筷子等物品,讓員工們意識到餐前洗手的重要性。

  2、食堂管理人員的培訓(xùn)

  為了提升食堂的質(zhì)量和效果,我們需要對于食堂管理人員加強培訓(xùn)工作,讓他們了解如何進行食物的擺盤和調(diào)配,掌握來客登記和維護食堂環(huán)境等等,讓管理人員更加專業(yè)化。

  3、記錄培訓(xùn)

  為了保障食堂的食品安全,我們還需要對于食堂員工進行相關(guān)的培訓(xùn),并制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)的過程中,我們需要按照培訓(xùn)的具體情況進行相關(guān)記錄,以方便進行數(shù)據(jù)分析。

  4、食品標(biāo)簽制度

  為了能夠最大限度避免食品安全問題,我們應(yīng)該在食品上做好對于食品標(biāo)簽的管理。在涉及到一些食物過敏或添加物等存在時,應(yīng)進行標(biāo)注,并嚴(yán)格進行審核和管理。

  總之,食堂菜品的質(zhì)量和管理關(guān)系到員工們的身心健康和工作效率,因此需要高度重視。我們可以從選購材料和培訓(xùn)衛(wèi)生方面出發(fā),提高食堂質(zhì)量,讓員工們得到更好的保障和服務(wù)。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 10

  一、食品衛(wèi)生

  食堂的食品衛(wèi)生是直接關(guān)系到員工身體健康的問題,因此食品衛(wèi)生的問題必須引起重視。企業(yè)可以采取如下措施:

  1. 對食材的采購要求嚴(yán)格,選擇一些有保障的商家購買食材。

  2. 廚房工作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并擁有相關(guān)證書,更好的理解食品衛(wèi)生的.重要性。

  3. 定期檢查檢驗菜品及調(diào)味品的保質(zhì)期、營養(yǎng)成分,避免過期腐爛食品的使用。

  4. 增加食堂堂后面宿舍的衛(wèi)生清潔,保持食堂周圍環(huán)境的衛(wèi)生。

  二、餐具清潔

  餐具清潔同樣也是食堂服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié),清潔不當(dāng)會引起細菌感染等問題,會嚴(yán)重影響員工的飲食體驗。提高餐具清潔的質(zhì)量可以從以下幾方面入手:

  1. 選購有保障的餐具,并在使用前至少要有一次高溫清洗以及使用清潔劑進行消毒。

  2. 定時更換餐具及餐墊,特別是對于易殘留菜渣的餐具要進行分類清洗。

  3. 建立完善的物資保管管理制度,嚴(yán)格管控使用數(shù)量、清潔記錄以及餐具擺放位置,避免交叉污染的產(chǎn)生。

  三、菜品健康

  菜品應(yīng)該以營養(yǎng)均衡為目標(biāo),加強菜品的健康營養(yǎng)等級,能夠滿足更多員工的需求。

  1. 提高菜品的烹飪技術(shù),突出清淡健康口感的烹制方式,避免食品過于油膩。

  2. 加強綠色菜品的種植,提供多樣化的菜品,讓員工有更多的選擇。

  3. 根據(jù)員工的營養(yǎng)需求,增加一些營養(yǎng)價值更高的菜品,比如富含維生素的水果蔬菜等。

  四、美食文化

  美食文化是現(xiàn)代食堂服務(wù)的新潮流,一定程度上也可以提高員工的飲食享受。可以通過以下方式來營造美食文化:

  1. 增加食品節(jié)慶日活動,如中秋節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)日定期舉辦特色活動。

  2. 組織互動式烹飪秀,讓員工來參加這些活動,提高員工參與感。

  3. 增加品鑒和評比活動,讓員工在品嘗美食的同時,也能增強對飲食的認(rèn)識。

  綜上所述,食堂服務(wù)質(zhì)量的提升需要從多個方面進行考慮,對飲食文化的發(fā)展、衛(wèi)生管理、食物健康、餐具清潔管理等方面進行完善,才能使食堂服務(wù)質(zhì)量逐步提升,讓員工獲得更好的用餐體驗。

  食堂菜品質(zhì)量提升方案 11

  一、食堂服務(wù)質(zhì)量的重要性

  食堂作為一個單位的員工食品來源之一,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到員工們的身體健康、工作效率等多個方面。另外,優(yōu)質(zhì)的食堂服務(wù)還能提高員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,提升企業(yè)整體形象,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,提高食堂服務(wù)質(zhì)量是企事業(yè)單位和公共機構(gòu)必須重視的事項。

  二、現(xiàn)狀及存在問題

  雖然很多企業(yè)和公共機構(gòu)都在重視自己的食堂服務(wù)質(zhì)量,但由于各種因素,食堂服務(wù)質(zhì)量普遍存在較多的.問題,如下:

  (1)食品質(zhì)量問題:食品的制作、擺放和儲存等環(huán)節(jié)中容易引起食品安全問題;

 。2)服務(wù)態(tài)度問題:食堂服務(wù)員在服務(wù)過程中的態(tài)度、言詞等方面容易造成不良影響;

 。3)環(huán)境衛(wèi)生問題:食堂的環(huán)境衛(wèi)生不僅會影響員工的食欲,還容易引起疾病傳播;

 。4)菜品選擇問題:食堂的菜品選擇不夠合理和健康,容易引起員工的飲食失衡,影響身體健康;

 。5)效率問題:食堂服務(wù)速度緩慢,長時間等待帶來的心理壓力和身體疲勞等不良影響顯著。

  三、提升方案

  在提升食堂服務(wù)質(zhì)量方面,我們應(yīng)該采取以下措施:

 。1)加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平:食堂服務(wù)員應(yīng)該通過培訓(xùn),加強職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)態(tài)度和技能,更好地服務(wù)于員工;

  (2)加強食堂管理,提高食品質(zhì)量:加強食堂的管理,嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進行制作、儲存和銷售,保障員工飲食安全;

  (3)增強食堂的衛(wèi)生管理:食堂的衛(wèi)生管理應(yīng)該更加嚴(yán)格,及時消毒,保持環(huán)境衛(wèi)生;

  (4)科學(xué)制定菜品選擇:制定科學(xué)合理的菜肴搭配,更加注意健康食品的提供;

  (5)提高食堂服務(wù)的效率:采用新技術(shù)、新設(shè)備,提高食堂服務(wù)的速度和效率,降低員工的等待時間。

  總之,提升食堂服務(wù)質(zhì)量對于企事業(yè)單位和公共機構(gòu)意義重大。對于那些在服務(wù)質(zhì)量上表現(xiàn)較差的食堂單位,應(yīng)該及時找到問題的癥結(jié),采取相應(yīng)的調(diào)整和改進措施,盡快改善現(xiàn)狀,減少對健康及工作的不良影響,同時整合資源,逐步提升管理和服務(wù)品質(zhì),切實提高員工的整體滿意度。

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