【精選】餐飲策劃四篇
餐飲策劃 篇1
一、活動(dòng)背景:XX年5月20日,即將迎來(lái)第21個(gè)中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康日。
二、活動(dòng)目的:
為了配合貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、教育部《關(guān)于開(kāi)展中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日宣傳教育活動(dòng)的通知》文件精神,提升我校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康事業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)我校學(xué)生關(guān)注自身健康,養(yǎng)成良好的生活飲食習(xí)慣,進(jìn)一步激發(fā)我校的學(xué)生飲食營(yíng)養(yǎng)健康的關(guān)注和認(rèn)識(shí),同時(shí)也旨在豐富校園文化生活,弘揚(yáng)我國(guó)的飲食文化,使科學(xué)健康飲食理念深入人心。
三、活動(dòng)主題:“理解、參與、溝通、美食、健康”(弘揚(yáng)中華飲食文化,倡導(dǎo)校園健康生活)
四、活動(dòng)口號(hào):關(guān)注營(yíng)養(yǎng)科學(xué),健康你我同行!
五、主辦單位:生物工程學(xué)院
六、協(xié)辦單位:大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)
七、贊助單位:待定
八、活動(dòng)對(duì)象:全體在校學(xué)生
九、活動(dòng)地點(diǎn):待定
十、活動(dòng)時(shí)間:5月15----23日
系列活動(dòng)內(nèi)容策劃:
一. 飲食文化科普宣傳展(5月15日—22日)
目的:通過(guò)宣傳營(yíng)養(yǎng)健康與科學(xué)養(yǎng)生的知識(shí),來(lái)倡導(dǎo)科學(xué)健康飲食與保健,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)飲食文化,讓廣大學(xué)生對(duì)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康日深入了解;
活動(dòng)形式:通過(guò)制作宣傳版塊(內(nèi)容可包括中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日的由來(lái)、傳統(tǒng)飲食文化、營(yíng)養(yǎng)與保健常識(shí)、飲食習(xí)慣與養(yǎng)生、夏季飲食營(yíng)養(yǎng)與保健、飲食營(yíng)養(yǎng)與美容等版塊),然后在學(xué)生人流密集的地方統(tǒng)一展出。
二、千人簽名留言及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù)(5月20日)
目的:進(jìn)一步引導(dǎo)廣大學(xué)生對(duì)中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日的關(guān)注,通過(guò)簽名留言及現(xiàn)場(chǎng)的咨詢,能夠認(rèn)識(shí)到健康的重要性,使健康的理念更深入人心;
活動(dòng)形式:在人流密集的地方拉起一條宣傳此次活動(dòng)及主題的巨型橫幅供過(guò)往的學(xué)生在上面簽名,同時(shí)準(zhǔn)備可供學(xué)生留言的小貼紙,讓一些學(xué)生發(fā)表對(duì)此次活動(dòng)意見(jiàn)看法或健康方面的'心得體會(huì),并將其粘貼在展板上,另外由專業(yè)進(jìn)行過(guò)營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù);
三、校園廚藝大賽之餃子造型大賽(5月22日)
活動(dòng)目的:豐富大學(xué)校園文化生活,展示學(xué)生的廚藝,提高學(xué)生們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力;
比賽形式:比賽分為初賽和決賽。由各學(xué)院組織代表隊(duì)參加,比賽中事先預(yù)備好面團(tuán)和餡,以及必備的原材料和工具,在初賽中,選手們通過(guò)仔細(xì)揣摩專業(yè)師傅提供的樣板餃子,然后通過(guò)自己的手藝捏出如花朵、金魚(yú)、小豬、太陽(yáng)等創(chuàng)意造型餃子。經(jīng)評(píng)委們?cè)u(píng)選之后,選取6支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。決賽選手中,另提供簡(jiǎn)單的蔬菜水果,以備通過(guò)創(chuàng)意餃子配搭出不尋常的作品(備注:比賽中可穿插飲食文化知識(shí)問(wèn)答、文藝表演等)
四、走進(jìn)食堂---座談會(huì)(5月23日)
以座談會(huì)的形式,挑選學(xué)生代表,與食堂領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通交流,為近一步提高學(xué)校食堂膳食質(zhì)量,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
餐飲策劃 篇2
經(jīng)營(yíng)理念:以低價(jià)美食的消費(fèi),高層次的享受滿足大眾。簡(jiǎn)單//快捷//實(shí)惠//美味//健康。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:走火鍋高價(jià)性比與麻辣燙低檔次的市場(chǎng)空區(qū)。以區(qū)域基地為中心,擴(kuò)散式向市場(chǎng)布點(diǎn)。在市場(chǎng)空間發(fā)展良好下,迅速擴(kuò)店。
營(yíng)運(yùn)目標(biāo):三年內(nèi)建立餐飲品牌。五年內(nèi)分店超過(guò)百家。
遠(yuǎn)景目標(biāo):成為大規(guī)模餐飲集團(tuán)。
經(jīng)營(yíng)方式: 沙鍋菜由顧客自選菜品,混合底湯調(diào)料等,加熱至熟出品即可。
區(qū)域開(kāi)發(fā):首家模范店預(yù)計(jì)在東莞深圳區(qū)域內(nèi)。目標(biāo)基地市場(chǎng)定為廣州,輻射周邊市場(chǎng)。
餐品定位為:粥品類//沙鍋菜類//甜品類//小食類//飲品類。
裝修特點(diǎn):明亮,干凈,方便,清爽。裝修格式為主暖色調(diào)。
經(jīng)營(yíng)管理程序;總部---策劃部—籌建部—財(cái)務(wù)部—營(yíng)運(yùn)管理部—市場(chǎng)部---開(kāi)發(fā)研新部---加盟部---人力資源部。
公司總部:分店?duì)I運(yùn)報(bào)表管理//分店考核標(biāo)準(zhǔn)//分店激勵(lì)措施//分店財(cái)務(wù)審核管理//分店人力資源管理//分店細(xì)節(jié)反饋處理機(jī)制//分店負(fù)責(zé)制度//加盟要求與標(biāo)準(zhǔn)//品牌戰(zhàn)略//擴(kuò)展計(jì)劃。
生產(chǎn)加工程序:接單電腦處理//采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)//清潔標(biāo)準(zhǔn)//切分標(biāo)準(zhǔn)//剩料處理機(jī)制//上線整理程序//分流處理標(biāo)準(zhǔn)//庫(kù)存管理//配送制度//衛(wèi)生監(jiān)控管理體系//信息反饋處理//菜品技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
分店管理體系:訂貨排班標(biāo)準(zhǔn)//千元用量統(tǒng)計(jì)//培訓(xùn)制度//崗位標(biāo)準(zhǔn)//品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)//晉升標(biāo)準(zhǔn)//服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)//成本管控//團(tuán)隊(duì)建設(shè)//值班管理//信息反饋制度//財(cái)務(wù)核算體系//安全設(shè)施管理制度。 餐飲首期財(cái)務(wù)預(yù)算
經(jīng)營(yíng)面積:150---350平米。
正面招牌:2500 招牌燈箱:1800 櫥窗廣告:800
廣告壁畫(huà):1600 綠色裝飾:1900
空調(diào):6000 大門:2500 墻面:2800
地面:4500
服裝:500 桌位:16500
出品臺(tái):1800 天花頂燈:3500 收銀機(jī):1200 2臺(tái)
洗手間:6500 菜品展示臺(tái):3000
餐具:20xx 粥品爐;4000
其他用品用具:3500
水吧:3500 洗碗槽:2500 臥室冰柜:3600
電話機(jī):600 電腦:5000
營(yíng)業(yè)執(zhí)照/稅務(wù):2500
鋪?zhàn)猓?000--15000 首付: 21000--45000
尋鋪差費(fèi):3000 打印機(jī):650 員工房租:20xx
辦公室家具:3000 員工用品:20xx 窗簾:1500
餐廳DVD功放:1800 人員培訓(xùn)期費(fèi)用:1500
合計(jì): 121000 ---145000 其他合計(jì):1000
流動(dòng)資金:30000---50000
約計(jì):151000---195000
生產(chǎn)加工管理體系
A.接單處理程序。使用物流庫(kù)存電腦軟件處理。
B.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):1.原料價(jià)位標(biāo)準(zhǔn):
2.原料評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
3.原料重量審核,材料質(zhì)量審核。
4.采購(gòu)程序跟蹤核查:
5.市場(chǎng)新原料信息反饋。
C.原料加工管理:1.原料清潔標(biāo)準(zhǔn)。
2.原料細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
3.上線整理標(biāo)準(zhǔn)
4.原料包裝標(biāo)準(zhǔn)
5.剩料利用管理
6.原料分流管理
7.原料庫(kù)存管理
8.原料配送管理
9.原料保鮮管理
D.衛(wèi)生品質(zhì)監(jiān)控管理體系
分店?duì)I運(yùn)管理體系
A. 訂貨排班標(biāo)準(zhǔn):1.千元用量方式運(yùn)算法。
B.人員培訓(xùn)制度:1.儀容儀表 2.班前例會(huì)
3.公司簡(jiǎn)介 4.微笑服務(wù)
5.與人交談 6.人際關(guān)系的處理
7.崗位標(biāo)準(zhǔn) 8.崗位帶訓(xùn)
9.崗位實(shí)踐 10.崗位跟進(jìn)
C.激勵(lì)機(jī)制:1.考勤獎(jiǎng)罰制度
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度
3.崗位晉升加薪制度
4.營(yíng)運(yùn)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
5.其他獎(jiǎng)罰制度
D.分店崗位表:正式白牌店長(zhǎng)---實(shí)習(xí)藍(lán)牌店長(zhǎng)---見(jiàn)習(xí)紅牌店長(zhǎng)---帶訓(xùn)白牌部長(zhǎng)---正式白牌部長(zhǎng)---實(shí)習(xí)藍(lán)牌部長(zhǎng)---見(jiàn)習(xí)紅牌部長(zhǎng)---帶訓(xùn)白牌迎賓---正式白牌迎賓---實(shí)習(xí)藍(lán)牌迎賓---見(jiàn)習(xí)紅牌迎賓---帶訓(xùn)白牌服務(wù)員---正式白牌服務(wù)員---實(shí)習(xí)藍(lán)牌服務(wù)員---見(jiàn)習(xí)紅派服務(wù)員店長(zhǎng)崗位表
崗位目標(biāo):
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)餐廳日常營(yíng)運(yùn)及監(jiān)督和跟進(jìn)餐廳QSC與6S。
2.餐廳士氣管理
3.餐廳成本管控:
4.餐廳營(yíng)業(yè)額的有效提升:
餐飲項(xiàng)目策劃方案
5.能有效的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6.準(zhǔn)確的訂貨,合理的排班。
7.具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)能力
具體工作細(xì)節(jié):
1. 日常的值班工作,負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)運(yùn)及品質(zhì)、服務(wù)、清潔與顧客滿意度,監(jiān)控產(chǎn)品與半成品的質(zhì)量與員工的操作、出品與服務(wù)速度及態(tài)度是否達(dá)至標(biāo)準(zhǔn),在高峰期進(jìn)行有效管理,使服務(wù)達(dá)到有效、快速,處理餐廳的突發(fā)事件及顧客投訴,搞好公司的促銷活動(dòng)及提升營(yíng)業(yè)額。
2 根據(jù)周用量表和實(shí)際情況做生產(chǎn)計(jì)劃,并依據(jù)客流量與重大客觀因素做生產(chǎn)調(diào)整。
3 根據(jù)日常的人工需求作好排班計(jì)劃,并在日常的工作中進(jìn)行有效管理,控制好人工,提高利潤(rùn)。
4 對(duì)定時(shí)巡視餐廳,實(shí)施并監(jiān)督6S,定期進(jìn)行各區(qū)6S的評(píng)比;對(duì)餐廳的儀器設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù),并對(duì)電工的日常工作與設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。
5 負(fù)責(zé)點(diǎn)數(shù),進(jìn)行存貨盤(pán)點(diǎn),控制產(chǎn)品差異,作好利潤(rùn)的提升,制定好存貨盤(pán)點(diǎn)表,并計(jì)算周用量表、月用量表。并在月末進(jìn)行月結(jié),總結(jié)當(dāng)月的各項(xiàng)計(jì)劃與任務(wù)的完成情況,根據(jù)實(shí)際情況與上級(jí)的要求制定下月計(jì)劃,對(duì)當(dāng)月的差異情況進(jìn)行總結(jié)并制定下月控制計(jì)劃。
6 負(fù)責(zé)訂貨,根據(jù)存貨盤(pán)點(diǎn)表及歷史同期數(shù)據(jù)向總部配送中心訂貨。
7 負(fù)責(zé)跟進(jìn)與對(duì)外的工作,維護(hù)客戶關(guān)系,拓展新的客戶。進(jìn)行商圈調(diào)查,了解餐廳周圍的.商業(yè)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
8 負(fù)責(zé)員工的招聘、建擋、培訓(xùn)、考勤、考評(píng)及職業(yè)規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行前期的篩選,入職介紹與建立員工擋案,制作考勤卡并負(fù)責(zé)員工的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)與公司的企業(yè)文化介紹,與其他員工一起評(píng)選月度優(yōu)秀員工與服務(wù)之星;配合公司的發(fā)展對(duì)員工制定職業(yè)規(guī)劃。
9 負(fù)責(zé)維護(hù)相關(guān)政府部門的關(guān)系,交稅、房租、水電費(fèi)、電話費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的交納。
10 其他相關(guān)事務(wù)的處理。
其他:
以提升餐廳整體為目標(biāo),不懈的對(duì)餐廳人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
并對(duì)實(shí)習(xí)店長(zhǎng),見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)有責(zé)任有義務(wù)的盡責(zé)盡力帶訓(xùn),使之成為公司更為有用的人力資源。
部長(zhǎng)崗位表
崗位目標(biāo):
協(xié)助店長(zhǎng)管理餐廳內(nèi)部,使之成為有力助手。并在餐廳里獨(dú)擋一面。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,與員工的溝通能力。對(duì)工作有高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并能時(shí)時(shí)指正他人,幫助他人,關(guān)注他人。
具體工作細(xì)節(jié):
負(fù)責(zé)餐廳清潔程序表的執(zhí)行,跟進(jìn)與監(jiān)督,并做備案評(píng)估。
負(fù)責(zé)餐廳人員崗位安排,崗位指導(dǎo),崗位帶訓(xùn)監(jiān)督。
對(duì)服務(wù)節(jié)奏的控制,恰當(dāng)安排時(shí)間,激勵(lì)人員士氣。
對(duì)服務(wù)態(tài)度的跟進(jìn),笑容親切,周到有禮。
跟進(jìn)區(qū)域消毒程序的執(zhí)行。
與店長(zhǎng)和員工保持良好的溝通。
員工的第一職責(zé),和附帶職責(zé)的安排。
其他:
以提升餐廳整體為目標(biāo),不懈的對(duì)餐廳人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
并對(duì)實(shí)習(xí)部長(zhǎng),見(jiàn)習(xí)部長(zhǎng)有責(zé)任有義務(wù)的盡責(zé)盡力帶訓(xùn),使之成為公司更為有用的人力資源
5.能有效的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6.準(zhǔn)確的訂貨,合理的排班。
餐飲策劃 篇3
一、餐廳的初步資料
1、期望籌集資金:150萬(wàn)
2、籌資模式:眾籌
3、出資要求:5000—100000元不等,每股5000元,通常不超過(guò)20股。
4、股東要求:
召開(kāi)第一次股東大會(huì)并簽署股東協(xié)議成為正式股東之后,任何人不可撤資,但可以轉(zhuǎn)讓給其他股東或新股東(通常每個(gè)股東不超過(guò)10萬(wàn)元的原則)。在找到接受股份的下家之前不可退出。
必要時(shí)候會(huì)根據(jù)實(shí)際情況追加資本或調(diào)整資本,調(diào)整資本需要經(jīng)過(guò)股東大會(huì)同意。股東大會(huì)不會(huì)經(jīng)常召開(kāi),只是在決定餐廳命運(yùn)的大事才會(huì)召開(kāi),比如:選址、選舉執(zhí)行董事(5—9人)、增加股本等。
5、菜品:定位融合菜,初步以東北菜為主,今后可適當(dāng)增加川菜、粵菜等經(jīng)典菜品。以后也可以開(kāi)發(fā)藥膳,作為賣點(diǎn)和外賣特色。
6、面向人群:商務(wù)人士、有社交需求的青年人等。
7、餐廳面積:計(jì)劃300平米左右,如果資金充裕,面積可以適當(dāng)擴(kuò)大。
8、股東的條件:商務(wù)商會(huì)行業(yè)內(nèi)人(分紅,可監(jiān)督、建議)。性別不限,但需已滿18歲,完全行為能力人。
9、接受基本理念。遵守規(guī)則和民主程序。文明有禮,出現(xiàn)矛盾互諒互讓。有合作精神。誠(chéng)實(shí)守信。依經(jīng)營(yíng)效益分紅的心理準(zhǔn)備。
投資有風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)謹(jǐn)慎報(bào)名。
二、基本原則
1、民主原則:方式是投票表決,根據(jù)出資比例進(jìn)行投票。(每股1票)
所有股東組成的股東大會(huì),是最高的權(quán)力機(jī)關(guān),投票決定關(guān)系餐廳命運(yùn)的所有大事。選址、選舉執(zhí)行董事、增加股本、聘用經(jīng)理等。通過(guò)股東大會(huì)推選出5—9名執(zhí)行董事重點(diǎn)管理,推選2—5名監(jiān)事進(jìn)行監(jiān)督。
2、共同參與原則,鼓勵(lì)所有的股東都積極參與到餐廳的建設(shè)中來(lái),比如提供餐廳候選地址、設(shè)計(jì)裝修、食材菜品等信息,策劃各類興趣活動(dòng),體驗(yàn)一天服務(wù)員等。股東享受餐廳消費(fèi)獨(dú)有折扣(比如8折/代金券二選一)。
3、公開(kāi)原則:財(cái)務(wù)狀況、管理決策、材料來(lái)源、菜品設(shè)臵、定價(jià)策略對(duì)所有股東公開(kāi)。
4、專業(yè)原則:聘請(qǐng)有餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士作為店長(zhǎng),負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng),同時(shí)適當(dāng)增加餐飲行業(yè)的朋友作為運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),盡快轉(zhuǎn)入正軌。
三、餐廳功能(行業(yè)交流、交友、興趣小組……)
1、行業(yè)交流/聚會(huì)。
2、多認(rèn)識(shí)一些志同道合的朋友。
3、品嘗風(fēng)味美食。
4、組織專業(yè)講座、研討會(huì)。
5、餐廳是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的.社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),100多個(gè)股東參與其中,可以互通各類資源和信息。
四、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用估算
初期費(fèi)用:包括用于會(huì)計(jì)核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費(fèi)用,還有一些電話費(fèi)及購(gòu)臵設(shè)備時(shí)產(chǎn)生的交通費(fèi)之類的管理費(fèi)用。估計(jì)需要1萬(wàn)元。
店面租金:以南寧市區(qū)較繁華地段為例,300平方米店面租金≈25萬(wàn)元/年。
裝修費(fèi)用:裝飾包括門面、廳面、廚房三個(gè)大的方面,按純家裝設(shè)計(jì)每平方米1200元計(jì)算,300平方米大約需要36萬(wàn)元。
家具器皿:300平方米的店,大約有平方米的就餐區(qū)域。我們將使用個(gè)桌位。每個(gè)桌位坐2—6人不等。購(gòu)臵套桌椅,需要萬(wàn)元左右。購(gòu)臵較高檔的碗筷、湯勺、盤(pán)碟等器皿,大致需要萬(wàn)元。
設(shè)備投入:包括廚房中的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、以及冷藏設(shè)備,運(yùn)輸設(shè)備,加工設(shè)備,洗滌設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備,安全和防火設(shè)備等。
經(jīng)估算后大致需要萬(wàn)元。
水電煤氣:萬(wàn)元/年。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:包括營(yíng)銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、培訓(xùn)員工的費(fèi)用及一些
不可預(yù)見(jiàn)的準(zhǔn)備金。大約為前幾項(xiàng)的10%左右?偨Y(jié)計(jì)算后可能需要萬(wàn)。
人員服裝:可控制在20xx元內(nèi)。
勞動(dòng)力成本:由管理人員、服務(wù)人員及廚師的工資組成。我們需要配備店長(zhǎng)1名,廚師3名,收銀人1名,服務(wù)員名,采購(gòu)員2名。
。ㄒ韵聻樵鹿べY)
店長(zhǎng)1×2500元廚師3×5000元收銀員1×1600元
服務(wù)員×1500元采購(gòu)員2×1200元
工資總計(jì):
綜上所述,我們所需的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用總計(jì)為:
四、工作流程
1、發(fā)布初步方案、宣傳方案。
2、微信群管理員初步統(tǒng)計(jì)意向人數(shù)和投資額度,不定期舉行中小型碰頭會(huì)。
3、意向額度累計(jì)達(dá)到120萬(wàn)元左右時(shí),開(kāi)始統(tǒng)一收集資金,召開(kāi)股東大會(huì)。
4、選舉董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員。
5、選址、租房、餐廳擬名。
6、工商注冊(cè)、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、消防、城管等。
7、裝修(與工商注冊(cè)等同步進(jìn)行)。
8、采購(gòu)桌椅、餐具、廚具等。
9、招聘店長(zhǎng)、廚師和服務(wù)員等。
10、制訂菜譜。
11、開(kāi)業(yè)。
餐飲策劃 篇4
(一)餐飲營(yíng)銷策劃書(shū)的編制要求
一份飯店?duì)I銷策劃書(shū),可以根據(jù)策劃書(shū)要起到何種目的、給誰(shuí)看而有不同的形式。尤其是對(duì)不同的對(duì)象,策劃書(shū)應(yīng)有不同的內(nèi)容。一般情況下,根據(jù)策劃書(shū)的機(jī)密程度可分為內(nèi)部策劃書(shū)和外部策劃書(shū)兩種。
1.內(nèi)部策劃書(shū)
內(nèi)部策劃書(shū)是絕密的,僅供飯店高層決策者參考,其形式可以與上一章所述大致相同,但在以下七個(gè)對(duì)策中應(yīng)有詳細(xì)的說(shuō)明(這七個(gè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格對(duì)外保密)
(1)策劃執(zhí)行過(guò)程中的人際關(guān)系對(duì)策;
(2)策劃執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)組織和團(tuán)體對(duì)策;
(3)策劃執(zhí)行過(guò)程中的資金對(duì)策;
(4)策劃執(zhí)行過(guò)程中的障礙因素及消除對(duì)策;
(5)策劃執(zhí)行時(shí)對(duì)大眾傳播媒介關(guān)系對(duì)策;
(6)與策劃執(zhí)行有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)策;
(7)與策劃執(zhí)行有關(guān)的法律問(wèn)題。
(二)外部策劃書(shū)
外部策劃書(shū)是供策劃的外部參與人員參考的非絕密文件(但對(duì)一般公眾仍舊保密)。編寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意: .
1.把握好保密的“度”,在外部策劃書(shū)中不能透露策劃的核心機(jī)密,但又必須讓外圍參與者對(duì)策劃產(chǎn)生興趣,明確自己在這項(xiàng)活動(dòng)中的職責(zé)與行動(dòng)方案。
2.站在對(duì)方的立場(chǎng)上編寫(xiě),語(yǔ)氣、思路都要讓對(duì)方滿意。如
·正確使用敬語(yǔ)使策劃接受方對(duì)你的策劃方案增加親切感;
·邏輯鮮明,采用提綱式編寫(xiě);
·盡量逐條分列,重點(diǎn)排列;
·不使用策劃接受方不理解的言辭;
·對(duì)需特意訴求的部分,應(yīng)深入詳細(xì)地論述。
3.以“互惠”的態(tài)度,指出策劃書(shū)對(duì)策劃接受方的好處及相關(guān)利益。
(三)營(yíng)銷策劃書(shū)的編寫(xiě)技巧
1.在正式的營(yíng)銷策劃書(shū)中,要附摘要和前言。前言的撰寫(xiě)最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖。
2.在書(shū)寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)之前,在一張圖表上要反映出計(jì)劃的'全貌。
3.巧妙利用各種圖表。
4.適當(dāng)舉證。
舉證或舉例既可以是正面的,也可以是反面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)然也可以選擇一些國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷的成功的范例來(lái)支持自己的方案。
5.利用數(shù)說(shuō)明問(wèn)題
任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)數(shù)量關(guān)系,如銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、價(jià)格等。所以,在營(yíng)銷策劃書(shū)中應(yīng)注意利用數(shù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,在營(yíng)銷策劃中也應(yīng)有數(shù)量的計(jì)劃安排。
6.策劃書(shū)的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來(lái)表述。
7.在策劃書(shū)的各部分之間要做到承上啟下。
8.要注意策劃書(shū)版面設(shè)計(jì)的感染力。
堂膳食質(zhì)量,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
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