公共管理學(xué)課程心得體會（精選12篇）
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的公共管理學(xué)課程心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇1
在進行了半學(xué)期公共管理整體學(xué)科學(xué)習(xí)后，學(xué)校和學(xué)院為了進一步加深我們對公共管理專業(yè)進一步的認知，以及對其一級學(xué)科下設(shè)的其他三個二級學(xué)科的了解。
今天學(xué)院開展了關(guān)于公共管理學(xué)科導(dǎo)論的教學(xué)，在經(jīng)過三個老師的精心而又詳細的介紹下，我逐步加深了對公共管理專業(yè)大類的認識與理解，每個二級專業(yè)都有自己的專業(yè)特色，有著不同的人才培養(yǎng)目標，三個專業(yè)沒有孰優(yōu)孰劣，有的只是和自己的興趣愛好以及個人發(fā)展方向是否契合，這些觀點會見諸于我的論文之中，我認為作為公共管理專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該明白我們能做什么、我們可以做什么、我們應(yīng)該做什么等三個基本問題，我認為作為公共管理專業(yè)所要培養(yǎng)的人才，我們應(yīng)該樹立“嘴巴子”、“筆桿子”、“人樣子”等三個基本素養(yǎng)，當(dāng)我們真正的培養(yǎng)好這三個素養(yǎng)并且解決好這三個問題時，我們應(yīng)當(dāng)可以說我們對公共管理專業(yè)的認知從昨夜西風(fēng)凋碧樹獨上高樓望盡天涯路到了衣帶漸寬終不悔為伊消得人憔悴的程度。學(xué)海無涯苦作舟，唯有不斷努力的追求上進，我們個人才能有更好的發(fā)展與晉升空間，學(xué)校才能有向上的動力，民族才有奮進的精神，國家才有振興的可能，我們個人應(yīng)當(dāng)把個人命運與國家發(fā)展，把個人前途與民族振興緊密相連，不斷提高自身的思想文化修養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)，努力學(xué)好專業(yè)課，扎牢基本功不斷夯實基礎(chǔ)，為國家發(fā)展強基固本，貢獻自己的綿薄之力。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇2
通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結(jié)，下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的體會：
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白，管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉(zhuǎn)，社會將無法前進，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展；對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結(jié)，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突；再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成；最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當(dāng)?shù)闹匾�，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：
1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；
2、安全需要，當(dāng)一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)；
3、社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關(guān)愛，讓他們感到有歸屬感；
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果；
5、最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候，的權(quán)威是十分必要的，正式的權(quán)威賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類，一種是魅力型權(quán)威，靠自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型權(quán)威，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是的說明；最后一種就是合法性權(quán)威，是靠一種社會制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的權(quán)威更有利于在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負責(zé)，在現(xiàn)在生活中，國家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達，對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個人的命運，大到關(guān)系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策，不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學(xué)的決策標準為依據(jù)，標準有：第一，目標合理，即制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經(jīng)濟學(xué)的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標的同時，可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠。
最后，所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。
技術(shù)技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識，技術(shù)和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要；技術(shù)技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要；人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學(xué)以致用，運用到社會實踐中去，這是我的體會，感謝老師，感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當(dāng)我學(xué)會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學(xué)，用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我，我將不斷向前走著，思考著……
公共管理學(xué)課程心得體會 篇3
公共管理是一種客觀存在的社會活動，它是以政府為核心的公共部門運用管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對國家和公共事務(wù)進行有效治理的管理活動；它是一門經(jīng)過科際整合而形成的交叉性學(xué)科，是以解決社會公共問題為宗旨的應(yīng)用性學(xué)科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí)，談一下自己的心得體會。
一、學(xué)到了前沿的管理學(xué)知識和理論，提高了對公共管理的認識水平。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)�？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應(yīng)有其明確的衡量標準，不能含糊不清。
二、增強了對具體事物的分析和把握能力。
彼亦一是非，此亦一是非。意思是：事物的'這一面也就是事物的那一面，事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學(xué)知識、人治與法治等知識的學(xué)習(xí)，聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導(dǎo)道家，認為道家思想是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)必修之學(xué)問，有的又否定它，而獨尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上，如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系？是的選擇和正確的嗎？如何把握一個事物好的方面和不利的影響，從而做出選擇。通過學(xué)習(xí)，我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關(guān)系，認識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標準，為自己全面的理解公共政策，正確把握問題實質(zhì)，更好的做好工作，穩(wěn)妥處理各種問題提供了借鑒。
三、增強了對科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的理解。
老師講到：中國農(nóng)業(yè)為了應(yīng)對加入WTO的挑戰(zhàn)，大規(guī)模調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，從而造成了糧食種植面積的萎縮，為了糧食安全，又再一次調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)。她說：“調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有助于農(nóng)業(yè)應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)，但關(guān)鍵要把握好一個度�！倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中，如何理解適度？在學(xué)習(xí)了《當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經(jīng)濟走勢分析》和《管理經(jīng)濟學(xué)》等課程后，認識到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展，在發(fā)展過程中要尊重客觀規(guī)律，避免急功近利。
四、對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的問題有了冷靜的認識。
在學(xué)習(xí)中，通過專家、學(xué)者對國情的分析和我國當(dāng)前面臨的經(jīng)濟體制、政治體制社會結(jié)構(gòu)層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認識。
五、提升了自己的思想境界。
通過學(xué)習(xí)使自己認識到，中國作為一個有幾千年歷史的文明古國，在政府管理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對世界很多國家產(chǎn)生過重要影響。從這個意義上說，中國是公共管理理論與實踐的發(fā)源地之一�，F(xiàn)代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀的西方國家，迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀90年代以來，隨著中國經(jīng)濟和社會改革的不斷深化，社會公共事業(yè)的內(nèi)容迅速增加，“公共”領(lǐng)域不斷擴展，舊有的行政管理模式越來越難以適應(yīng)新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿(mào)易組織后，中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關(guān)系中，這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。未來我國的社會主義市場經(jīng)濟、現(xiàn)代化建設(shè)、和諧社會的構(gòu)建能否順利健康向前發(fā)展，很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此，研究和學(xué)習(xí)公共管理學(xué)對于認識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著重要的意義和作用。
通過學(xué)習(xí)使自己還認識到：要想做好事，先要做好人。一個人的思想境界，是做好工作的基礎(chǔ)。通過對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，深刻理解了加強個人修養(yǎng)的重要性和必要性。《論語》講：仁、義、禮、智、信，給我們講出了做人的標準。但有時為什么在特定的條件下，會出現(xiàn)錯誤和不應(yīng)有的失誤，通過對國學(xué)等知識的學(xué)習(xí)，找到了答案。歸根結(jié)底，就是缺乏境界和定力。《道德經(jīng)》講：致虛極，守靜督。就是說達到無限的境界，要切實保守定力。要作到有定力，就要樹立良好的心態(tài)，抵住誘惑，經(jīng)受考驗，寵辱不驚。有了定力，才會有境界和智慧，做事情，干工作才能做出正確的判斷，正確的做事和做正確的事，才能不偏不倚，符合中庸之道。如果把定和境界看作是內(nèi)在的，那么智慧就是外在的表現(xiàn)，同為一體，互相依存，如同心口，內(nèi)外一致。這也是加強個人修養(yǎng)的根本。
六、掌握了有效處理問題的工作方法。
通過學(xué)習(xí)，掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學(xué)習(xí)，對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助�；鶎有麄鞴ぷ髦�，最難處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大，破壞力強，持續(xù)時間長，往往一篇負面新聞造成的影響會超過所有的正面報道，一旦影響形成，各種媒體會潮水般跟進，直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。
總之，通過學(xué)習(xí)公共管理學(xué)，使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識和前沿信息，更學(xué)到了教授們認真調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法，極大的激活了自己的思維，開闊了胸襟和眼光，提高了履行公共職責(zé)、從事公共服務(wù)的認識水平，同時也樹立了新的管理理念，認識了公共管理在樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會中的重大意義，做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學(xué)習(xí)也使我認識到了自己很多管理方面的不足，我會再接再厲，爭取為進一步深造和以后的工作積累更全面的知識。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇4
一、收獲知識，廣學(xué)博學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)理念
清華大學(xué)治學(xué)嚴謹、學(xué)風(fēng)濃郁，我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里，我認真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，清華大學(xué)組織張紅宇、喬然、路杰等國內(nèi)著名學(xué)者教授，采用案例教學(xué)、雙向問答等豐富多樣的教學(xué)方法，向我們講授《社會主義新農(nóng)村建設(shè)》、《國學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》、《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》等專題。每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內(nèi)容生動翔實，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯(lián)系實際的高手，知識淵博，東方的、西方的、古代的、當(dāng)今的相關(guān)知識內(nèi)容隨手拈來，既前沿又實用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學(xué)海無涯，其樂無窮。更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，樹立了終身學(xué)習(xí)理念，汲取多方面知識營養(yǎng)，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專業(yè)知識，既要學(xué)有專長、又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實踐中學(xué)習(xí)。與時俱進，吐故納新，厚積薄發(fā)，增長才干和智慧。
二、提高認識，擴大視野，拓展思路
雖然這次培訓(xùn)的時間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強的針對性和時效性，我認為大多都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有更深更高層次接觸到政治、經(jīng)濟、行政管理等方面最新的理論成果，在危機管理、應(yīng)對媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維。認真回顧xx的工作經(jīng)歷，自任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，還存在具體事務(wù)多，宏觀管理少，對分管教育、衛(wèi)生、旅游、文化工作的謀劃和設(shè)計重視不足、思考不夠，不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的《旅游文化產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展》后，對我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了一個新的認識，要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風(fēng)情，加強旅游文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)品提檔升級，促進旅游文化產(chǎn)業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉(zhuǎn)變、旅游文化資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，當(dāng)前的重點就是要盡快組織實施“彝人谷”規(guī)劃，把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成為縣域經(jīng)濟的新興產(chǎn)業(yè)。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
三、體會國學(xué)智慧，提高自身素質(zhì)
一堂《國學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》和《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優(yōu)秀文化，作為一名現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)加強對國學(xué)和中華文明史的學(xué)習(xí)與研究，自覺堅持、自覺修煉對提升個人素質(zhì)、完善個人修養(yǎng)是十分必要的。
一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛、善良、執(zhí)著、忠誠，這是一個干部和公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
二是應(yīng)學(xué)會情感表達，把愛與美、追求與等待有機統(tǒng)一起來，把個人的內(nèi)在素質(zhì)與外在形象有機結(jié)合起來，做到內(nèi)外結(jié)合，內(nèi)外統(tǒng)一，展示美的和諧，美的永恒。
三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧，只有這樣，才能更好地為新時期經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會貢獻自己的才智和力量。
四是要正確看待事業(yè)與人生，對事業(yè)要投入、執(zhí)著，對生活要熱愛、自信，對他人要熱情、周到，對工作要敢于承擔(dān)責(zé)任，對群眾要充滿感情。
只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，把道德美、情感美、性格美有機結(jié)合起來，把古典的知識與現(xiàn)代的知識結(jié)合起來，學(xué)會欣賞，學(xué)會運用，具備優(yōu)秀的品格魅力、堅忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我，與時俱進，做一個有涵養(yǎng)、寬容的個性、競爭意識的領(lǐng)導(dǎo)，才能樹立自身良好的形象，展示個人的魅力。
四、秉承“行勝于言”，樹立“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的作風(fēng)
清華大學(xué)“自強不息，厚德載物”的校訓(xùn)激勵著一代又一代清華人�！靶袆儆谘浴焙汀皣乐敗⑶趭^、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高超的學(xué)術(shù)水平，一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責(zé)。即使是黨政干部在職培訓(xùn)，也體現(xiàn)了一種追求卓越的境界。無論是學(xué)校對教學(xué)的整體安排和管理服務(wù)，還是老師對課程的具體設(shè)計和講授，你總能體會到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨運。
行勝于言要會表達，說話藝術(shù)“少說批評的話，批評只是一種阻力；少說抱怨的話，抱怨只會帶來記恨；少說拒絕的話，拒絕只會形成陌路；少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微；少說命令的話，命令只是強行接受”；“多說鼓勵的話，鼓勵才是基本動力；多說寬容的話，寬容才會增加了解；多說關(guān)懷的話，關(guān)懷才能獲得友誼；多說尊重的話，尊重才能激起同心；多說商量的話，商量才是質(zhì)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)”，要“生動的、形象的、富有表達力的、有理有據(jù)的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策，才能擴大自身的內(nèi)涵，提高管理親和力，同時領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會溝通，學(xué)會與上級、下級、同級的溝通協(xié)調(diào)。行勝于言要體現(xiàn)在行動上，面對本職工作，要對工作有熱心，對事業(yè)有忠心，善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新；有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重、自警、自省、自勵；必須多作為，立足長遠，顧全大局，事業(yè)也才能前進。行勝于言要學(xué)會想和做要結(jié)合，理論和實際相結(jié)合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個遵紀守法的好公民，做一個勤政為民、廉潔奉公的好干部。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇5
一、通過課程學(xué)習(xí)和參觀考察，開闊了視野，增長了見識。
在港學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們既實地參觀了香港政府廉政公署，跑馬地地下蓄洪計劃工程，香港緊急事故控制中心，荔枝角雨水隧道排放工地等，看到料香港經(jīng)濟的發(fā)達、技術(shù)的先進、制度的完備、社會的規(guī)范等等，增長了學(xué)員們的國際視野，也使學(xué)員們認識到了差距，將促銷和I學(xué)員們今后更努力的工作。
二、內(nèi)地沿海地區(qū)應(yīng)該適度學(xué)習(xí)香港的水資源管理模式。
香港的水資源嚴重缺乏，大部分依靠東江流域供水，節(jié)約用水是香港水資源政策的重中之重。香港特區(qū)政府制訂了一套至2030年的全面水資源管理策略，重點是“先節(jié)后增”。特區(qū)政府會通過加強公眾教育，宣傳節(jié)約用水。水務(wù)署不遺余力地宣傳和開展各種形式生動的宣傳活動，讓小學(xué)生知道如何節(jié)約用水，從節(jié)水中獲得樂趣，政府提倡使用節(jié)約用水器具，通過更換及修復(fù)老化水管計劃，利用新科技改善水壓管理機身樓偵查，從而加強控制滲漏；擴展海水沖廁系統(tǒng)，以控制用水需求增長。另一方面，特區(qū)政府積極使用再造水，包括循環(huán)再用洗浴水及雨水，發(fā)展海水淡化，加強供水管理。
三、通過學(xué)習(xí)和參觀考查自己在工作上的缺點和不足，對做好本職工作有指導(dǎo)性的思路和作用。
通過對香港社會，文化等各方面的觀察，學(xué)員們既了解了香港的文化習(xí)俗，也了解了與內(nèi)地在機制以及文化上的各種差異，這將有利于學(xué)員今后與香港水務(wù)署、渠務(wù)署等政府中間層次和民間層次的友好交往。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇6
今年5月中旬，按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求，我區(qū)認真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，增強了我區(qū)公務(wù)員的危機意識和危機管理能力，從而提高整體服務(wù)水平。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作，安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)發(fā)動和組織培訓(xùn)工作。利用各種會議，組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義，充分認識突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù)，明確本次培訓(xùn)的基本要求，從而加強參與培訓(xùn)的積極性。
二、組織到位，積極參與。
為保證培訓(xùn)的實效，我區(qū)落實了有關(guān)組織工作：一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排，對學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整，保證學(xué)習(xí)時間；二是做好《公共危機管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，并做好考勤檢查。經(jīng)檢查，三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤；四是認真組織好考試，要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理，保證考試質(zhì)量。
三、學(xué)習(xí)認真，效果良好。
通過提高認識，落實有關(guān)措施，加強了培訓(xùn)的實效，使我區(qū)公務(wù)員增強危機意識和憂患意識，初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法，增強解決問題的能力，從整體上提高公務(wù)員隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，更好地建設(shè)社會主義和諧社會。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇7
根據(jù)市委組織部的安排，利用年底兩個月的時間，組織機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部參加公共危機管理與輿情應(yīng)對在線培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，對于公共突發(fā)事件以及如何應(yīng)對有了全新的認識�，F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)感想和體會表述如下：
我國正處在突發(fā)事件高發(fā)時期，每年因自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、社會安全事件等突發(fā)事件帶來的人員傷亡和經(jīng)濟損失無以數(shù)計。2008年從無情的暴風(fēng)雪到5.12汶川大地震……國人的心還沒有從冰冷中溫暖過來，就又經(jīng)歷了大地?zé)o情的撕扯；當(dāng)前甲型H1N1流感在全國各地大面積流行，但并沒有引起太大的恐慌，在某種程度上，得益于我國政府充分、完善和快速的應(yīng)急預(yù)警和處理機制。突發(fā)事件有其突發(fā)性和嚴重的危害性，我們清醒地認識到必須將應(yīng)對突發(fā)事件管理工作提到重要位置。作為一名機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部，我們也必須充分認識到學(xué)習(xí)應(yīng)急管理相關(guān)知識的重要性，強化危機意識和憂患意識，踐行為人民服務(wù)的根本宗旨，妥善處理好各項工作，健全完善預(yù)防和處置公共事件的工作責(zé)任體系，確保能有效預(yù)防、及時處理公共突發(fā)事件。
首先，認清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它內(nèi)涵包含了以下核心要素：一是突發(fā)事件具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”，具有明顯的“公共性”。國家啟動制定突發(fā)事件應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。二是突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時采取應(yīng)對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。三是突發(fā)事件具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件，就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴重威脅，如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對。
其次，積極應(yīng)對突發(fā)事件。應(yīng)對突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急準備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識，逐步把握規(guī)律，主動采取防范準備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。認真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會的抗風(fēng)險能力。
第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，加強應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四，加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急管理，落實好各自負責(zé)的專項預(yù)案，還要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運轉(zhuǎn)，臨事不亂。
第五，積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識，增強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識，提高自救、互救能力；深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強對公務(wù)員進行危機管理專題教育及應(yīng)對重大危機的培訓(xùn)實踐，全面提升應(yīng)對管理水平。
再次，提高突發(fā)事件中的處理能力。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對的能力。
第一，培養(yǎng)危機意識。危機意識是危機預(yù)警的起點。在和平發(fā)展時期，人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢，不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，能夠使政府和公眾培養(yǎng)危機意識。如災(zāi)情演練，通過演練可能在實戰(zhàn)中碰到的問題，培養(yǎng)民政干部減災(zāi)救災(zāi)的意識，從而使他們具有防災(zāi)的心理和物質(zhì)準備。
第二、建立具有分權(quán)性質(zhì)的危機管理體系�，F(xiàn)在的突發(fā)性危機多具有跨區(qū)域甚至跨國界的高度流動性，但在政府的危機管理上，還是應(yīng)該多發(fā)揮地方或下面的作用。這是因為，分權(quán)的政府不僅能促使政府管理從等級制到參與和協(xié)作轉(zhuǎn)變，使之具有更多的靈活性和創(chuàng)新精神，并產(chǎn)生更強的責(zé)任感和更高的效率；而且，隨著公民對公共政策需求回應(yīng)性的提高，社會治理多元化的需要，政府建立分權(quán)性質(zhì)的危機管理體系也成為可能。如應(yīng)對臺風(fēng)災(zāi)害，不僅僅是我們民政一家的事情，涉及財政、氣象、水利、交通、公安和糧食等部門，應(yīng)通力合作，又應(yīng)各負其責(zé)。
第三、穩(wěn)定社會并動員社會參與危機救治。對社會來說，公共危機造成的最大危害在于社會正常秩序遭到破壞并由此帶來社會心理的脆弱，所以保持穩(wěn)定的社會秩序，保持原有的社會運行軌跡是首要的選擇。在這一過程中，政府公關(guān)和信息公開是非常重要的。與此同時，需要動員社會力量參與。社會力量的參與，一方面可以緩解危機在公眾中產(chǎn)生的副作用，使公眾了解真相，祛除恐懼，消除危機制造者希望危機伴生的流言、恐慌等副產(chǎn)品，起到穩(wěn)定社會、恢復(fù)秩序的作用；另一方面可以降低政府處理成本。
應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個過程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準備、組織準備、物質(zhì)準備和技術(shù)準備，建立健全了社會預(yù)警體系和應(yīng)急機制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會才能變得更加和諧美好。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇8
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月，我有幸走進北大，參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝，三個月的燕園學(xué)習(xí)生活很
快結(jié)束了，然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié)，我成了一名北大人。
學(xué)習(xí)機遇十分珍貴，只爭朝夕。這次學(xué)習(xí)，于我而言，機會異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運，能夠通過區(qū)委組織部的嚴格審查，這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和關(guān)愛;另外，這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個月，民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持，能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機會，自覺嚴格遵守學(xué)習(xí)紀律，認真聆聽，仔細筆記，積極參與討論，學(xué)習(xí)期間沒有請過一次假，曠過一次課，圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，滿載而歸。
學(xué)習(xí)生活豐富充實，受益匪淺。三個月來，共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨，上了48門課程，兼聽了20余次講座，先后參加了參觀大學(xué)校園、西山農(nóng)場、中國電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后，帶著社會閱歷的積淀，我仿佛又重回了天真浪漫的學(xué)生時代，暢游知識文明的海洋。從經(jīng)濟學(xué)理論到政治文明，從自然科學(xué)到社會科學(xué)，從中國傳統(tǒng)文化到和諧世界，大師們或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒，嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風(fēng)細雨在導(dǎo)師們的言談話語中不經(jīng)意地滋潤著我們的心靈，陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞，第三思維發(fā)揮作用的時候，心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯，而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面——一是個人價值觀得到重塑。對于價值觀的認識，通過這次學(xué)習(xí)，感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的行為。儒家講“中庸”思想，不偏為“中”，不易為“庸”。這里非常重要的是一個尺度問題，什么情況是不偏?，什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標準，同一項客觀事物，可能會有不同的主觀判斷，價值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講，君子務(wù)本，本立而道生，“人作對了，事情才能作對”;管理學(xué)強調(diào)兩點，做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強調(diào)決策，目的和手段是兩個重要層面，目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀，站得有多高，就能看多遠，就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要，對一個領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價值觀，會決定或影響一項工作、一項事業(yè)或是一個團隊、一個部門。行政決策時，是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先，還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務(wù)還是被服務(wù)，等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí)，時刻修身，才可能有正確的價值觀，做出盡可能正確的決策，帶出好的隊伍，搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟學(xué)理論知識得到豐富充實。我畢業(yè)后一直在人防工作，業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重，接觸經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域較少，這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機遇，在專的同時，還要廣，必須拓寬知識面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強。宏觀經(jīng)濟方面，進一步了解了國際和中國的經(jīng)濟形勢。改革開放以來，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，經(jīng)濟總量攀升世界第四，但人均產(chǎn)值還非常低，路還很慢長。經(jīng)濟發(fā)展還存在很多問題，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時加強了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟發(fā)展目標的理解與認同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，做大做強企業(yè)。管理經(jīng)濟學(xué)方面，邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性，解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭訖C，對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情，真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理，大智若愚是關(guān)鍵，在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力，逆水行舟不進則退。學(xué)習(xí)中有博弈，工作中有博弈，人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈，怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。我一直從事行政管理工作，這次對公共管理有了更深層次的認識。學(xué)習(xí)了新理論，接觸了新理念，激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化，天地人和，道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同，要承認客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，要求同存異。和諧非常寬泛，先要做到自身和諧，然后是人人和諧，繼而社會和諧，最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵，這就是要修身，要有正確的利益觀，要淡泊明志，要自律自愛，要保持良好的心態(tài)，做到君子坦蕩蕩，實現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道，就是萬物萬事恰當(dāng)?shù)亩�，發(fā)展與環(huán)境，效率與公平，貧富差距，都需要適當(dāng)?shù)亩�，關(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系，社會才能和諧。二是對于危機管理的認識。對于一個行政部門，一個政府，危機管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防，凡事預(yù)則立，要有備無患，要做預(yù)案，做風(fēng)險評估;危機處理要關(guān)注執(zhí)行力，政府政策取向，以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發(fā)，對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分，是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機，民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機來臨之前也就是和平時期做好預(yù)防準備，與經(jīng)濟建設(shè)同等重要。國無戰(zhàn)事，國泰民安，是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作，提高威攝力，保存戰(zhàn)爭潛力，對于遠離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外，民防是最大意義上的危機預(yù)防，要充分認識每一項具體工作的重要性，人防工程的建設(shè)，戰(zhàn)時人員疏散掩蔽方案，人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實處，具有可操作性，要常存“寧可有備無戰(zhàn)，不能有戰(zhàn)無備”心態(tài)，可能今后戰(zhàn)爭的危機永遠也不會發(fā)生，而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標嗎!
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐，也就是理論還要充分結(jié)合實踐。三個月來，大腦高度緊張，聽到看到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中，工作業(yè)務(wù)中，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。一是要學(xué)而時習(xí)之，溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料，要常翻常閱，不斷總結(jié);二是要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項工作，力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學(xué)到的財富奉獻給團隊，積極創(chuàng)新決策，傳遞知識理念，達到整體提高，促進全面工作。
從民防具體工作角度，要從幾個重點方面抓起。一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，狠抓人防工程建設(shè)，目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米，這與我區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調(diào)。按國際經(jīng)驗，一個城市，人均gdp達到3000美元，就應(yīng)該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達到7200美元，要建設(shè)現(xiàn)代化新城，地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系，抓好工程安全管理機制建設(shè)，確保地下安全，促進構(gòu)建和諧順義和平安奧運;人防工程平時的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾，限制利用，安全隱患就少，安全事故少，安全管理責(zé)任就小。但是不能逃避矛盾，因噎廢食，為了規(guī)避安全責(zé)任，就不讓利用，而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫，在管理制度建設(shè)上謀思路。三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫，拓寬層面，豐富形式，變被動行政為主動服務(wù)。要縮短人防工程審批時限，加強上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個效益，服務(wù)建設(shè)單位，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路，燕園花草香漸聞!北大三月，受益終身!讓自己的行動證明一切，不辜負組織的期盼!
公共管理學(xué)課程心得體會 篇9
在區(qū)委安排下，我參加了北京大學(xué)第十期北京市高級公共關(guān)系管理研修班的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。我深知這是一種信任，更是一種責(zé)任。
未名湖畔濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開啟了一道感悟之門，在這道門里，我盡情地呼吸著知識的空氣，感受著知識帶來的力量。精深的傳統(tǒng)文化以及現(xiàn)代的新知識、新理念。增強了自己在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，使自己更加成熟。
一、學(xué)習(xí)是一種智慧和見識的提高，更是對已有信念、價值的堅持和認同。
在開學(xué)的第一天，我和來自順義的同學(xué)們便討論了這樣的問題：為什么要來學(xué)習(xí)？我們應(yīng)以什么樣的心態(tài)和方式汲取什么樣的知識？大學(xué)校園濃厚的文化氛圍在我還沒有來得及思考時便給出了問題的答案：學(xué)習(xí)是為了自身智慧和見識的提高，更是對已有的共產(chǎn)主義信念、無產(chǎn)階級價值觀的堅持和認同，最終目的是用這種智慧、見識、信念去指導(dǎo)我們的工作實踐，為順義的發(fā)展貢獻自己更多、更有效的力量。
明確目的很自然地便端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，從而帶來有利于以后三個月學(xué)習(xí)生活的積極心態(tài)。對知識的渴求讓我利用一切時間、通過眾多學(xué)習(xí)方式和途徑開始了我的“北大生涯”。
管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社交禮儀、中國傳統(tǒng)文化、法律、世界經(jīng)濟和政治、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)……系統(tǒng)的、完整的課程設(shè)置一開始便吸引了我，激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。媒體宣傳本身就需要綜合個方面的知識和能力，因此在學(xué)習(xí)的過程中，我注重與實際工作相結(jié)合，從不同的學(xué)科中總結(jié)提煉知識點，開闊思路，使自己站在更高的層次認識傳媒和宣傳，通過不同的角度看待問題并尋找解決問題的辦法。
二、學(xué)習(xí)是提高執(zhí)政水平的主要途徑，是黨員干部樹立科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，是為區(qū)域發(fā)展做出貢獻的基本前提。
當(dāng)今世界，知識正成為人類社會發(fā)展潮流的主導(dǎo)。中國共產(chǎn)黨作為一個先進的政黨，理應(yīng)屹立于風(fēng)口浪尖。要保持黨的這種固有的先進性，就需要每一名黨員干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自身的能力、水平和素質(zhì)，以人類智慧的結(jié)晶去武裝頭腦，以科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)實踐。
作為北京市東部發(fā)展帶的重要節(jié)點，順義近年來經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出超高速、跨越式發(fā)展的良好態(tài)勢。五大產(chǎn)業(yè)群落發(fā)展迅猛，臨空經(jīng)濟區(qū)規(guī)模龐大，眾多國際知名企業(yè)在這里快速成長；奧林匹克水上公園、機場東擴、新國展、首鋼冷軋等一大批國家級重點項目使順義未來充滿希望；濱水、生態(tài)、國際、活力、宜居的順義新城建設(shè)啟動，正打造著首都東北部最具魅力的新都市。然而，區(qū)委、區(qū)政府也清醒地認識到，我們所經(jīng)歷的不僅是一個快速發(fā)展期，也是一個矛盾凸現(xiàn)期，發(fā)展過程中的各方面利益沖突逐漸顯現(xiàn)，不容忽視。
區(qū)委組織部組織我們參加這次學(xué)習(xí)，主要目的之一，便是讓我們認識到發(fā)展作為主流不可逆轉(zhuǎn)，同時要清醒地意識到存在的問題，并通過學(xué)習(xí)和實踐找到解決問題的辦法。
作為順義廣電中心副主任，我從事媒體工作已經(jīng)有十幾個年頭，地方媒體承擔(dān)著引導(dǎo)輿論、豐富文化、傳遞信息的諸多職能，在本質(zhì)上是黨和政府的喉舌，是凝聚黨心民心、鼓舞社會士氣的工具。十幾年的工作實踐告訴我，輿論導(dǎo)向正確，是黨和政府開展各項工作的基礎(chǔ)，是保持社會穩(wěn)定的關(guān)鍵，是人民群眾走向富裕的重要條件。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我要不斷的豐富自己的學(xué)識，增強自身的涵養(yǎng)，提高輿論宣傳的水平，進而用正確的輿論引導(dǎo)人，用群眾喜聞樂見的優(yōu)秀作品鼓舞人。
順義廣電中心作為區(qū)級媒體，由于受到各方面因素的制約，在日益激烈的媒體競爭中相對處于弱勢地位。然而，我們有著天然的接近性優(yōu)勢，只要立足于順義區(qū)，立足于區(qū)內(nèi)觀眾、聽眾的需求，同時放眼北京乃至全國，揚長避短，一樣能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可。近年來，中心通過整合媒體資源，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作加大宣傳力度，不斷豐富廣播電視節(jié)目形式和內(nèi)容，舉辦全區(qū)性的重大活動，拉近了與觀眾的距離，提高了宣傳的有效性，為順義的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了貢獻。
三、現(xiàn)代公共管理是綜合各種學(xué)科的藝術(shù)，黨員干部應(yīng)該具備綜合的素質(zhì)能力和完整的知識結(jié)構(gòu)。
三個月的學(xué)習(xí)，從黨的基本理論到中國傳統(tǒng)文化，從公共管理到社交禮儀，從經(jīng)濟改革到法律理論和實務(wù)，從時事政治到自我管理，完備的課程設(shè)置為我們提供了一個汲取知識營養(yǎng)的平臺。課堂講座、參觀交流、課外討論等學(xué)習(xí)形式很好的提高了學(xué)習(xí)效果。我還主動參加每周三晚在北大禮堂舉辦的面向全校學(xué)生的各種講座，廣泛的涉獵使我受益匪淺。
1、現(xiàn)代公共管理是科學(xué)，也是藝術(shù)。
追求民主進步是北大的傳統(tǒng)，我們黨提出要不斷提高執(zhí)政能力，根本上是要提高每一名黨員干部的能力和水平，用社會主義民主的方式和以人為本的思想去依法行政。社會的不斷進步與發(fā)展、市場經(jīng)濟體制的初步建立，對黨的執(zhí)政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不僅要體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，還要體現(xiàn)藝術(shù)性、可行性。我們常說“一切從實際出發(fā)”，其實就是要求我們在堅持黨的基本原則、路線、方針和政策以及法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)地區(qū)實際，靈活行政，探索具有地區(qū)特色的行政體系，實現(xiàn)黨的為人民服務(wù)的宗旨。
2、中國傳統(tǒng)文化對當(dāng)今社會有著深遠影響。
即使是東方文明不斷受到來自西方文明的沖擊的今天，中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代社會有著不可忽視的積極的影響。
經(jīng)濟學(xué)專家鄭學(xué)益先生在他的《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力》講座中講儒家倡導(dǎo)的“仁”時，談到了做領(lǐng)導(dǎo)的五種美德（或者說是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的氣質(zhì)）：威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費，這很符合儒家所倡導(dǎo)的中庸之道，也是從古至今百姓所理想的完美型官員。我想，即使是今天對我們共產(chǎn)黨人來說，這五種美德也彌足珍貴。楊立華教授也講到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人當(dāng)人看，己所不欲，勿施于人。這充分體現(xiàn)了對人的尊重，與我們今天倡導(dǎo)的“以人為本”不謀而合。
3、構(gòu)建和諧社會是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。
黨中央提出樹立和堅持科學(xué)發(fā)展觀，其核心內(nèi)涵是“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”，其主要目標與實現(xiàn)途徑便是構(gòu)建和諧社會。此次學(xué)習(xí)的許多課程，都滲透這“和諧”這一主題，公共管理的目標是和諧，經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求和追求目標也是和諧，中國的對外政策也是要尋求世界的和諧。
結(jié)合自身工作實踐，我也對“和諧”進行了一定程度的思考。大眾傳媒獨特的地位和職能，在構(gòu)建和諧社會的過程中發(fā)揮著重要作用。媒體不僅是黨和政府的喉舌，是輿論宣傳的工具，同時也是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的紐帶和橋梁，起著上傳下達的作用，這種作用如果發(fā)揮得及時、到位，必將促進社會的和諧與穩(wěn)定。近兩年來，順義廣電中心充分整合電視臺、電臺的媒體資源，在新聞節(jié)目中相繼開辦了《跳出農(nóng)門，擁抱城市》、《辦成功奧運，建和諧順義》、《dv看環(huán)境》等專欄，利用鮮活的事例教育群眾，運用多種宣傳形式鼓舞群眾，在社會上產(chǎn)生了廣泛影響，為區(qū)委、區(qū)政府各項工作的開展創(chuàng)造了良好的社會輿論。
四、利用機會展示順義形象。
此次北大學(xué)習(xí)，讓我結(jié)識了區(qū)內(nèi)外的很多朋友，也給了我學(xué)習(xí)他人的機會。更重要的是，在學(xué)習(xí)期間，我和其他來自順義的同志們一起，展示了順義區(qū)、順義人的良好形象，這也使同學(xué)之間的友誼更加牢固。
一方面，我們嚴格要求自己，遵守學(xué)校紀律，按照在校學(xué)生的標準按時上課、按時完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，上課認真聽、認真記，取得好的學(xué)習(xí)效果的同時展示了順義干部的良好形象。另一方面，我們主動要求、積極組織全體同學(xué)在5月25日到順義參觀考察，向他們介紹順義。這次活動后，許多區(qū)外的同學(xué)都表示：對順義的發(fā)展和未來遠景感到震驚、羨慕。另外，我還選派電視臺骨干記者拍攝我們的各種活動，制作成光盤贈送給同學(xué)和老師，加深友誼的同時推介了順義。
五、合理安排時間、爭取一切時間，兼顧學(xué)習(xí)與工作。
雖然是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但單位的一些重要工作仍然要做。為了做到學(xué)習(xí)與工作兼顧，我充分利用了三個月學(xué)習(xí)時間里的每一天。白天上課，晚上自學(xué)消化或者聽公共講座，周末回單位處理各種事務(wù)，我?guī)缀鯇⒚恳粋�時間的間隙都用在了工作和學(xué)習(xí)上。如今，課程已經(jīng)結(jié)束，回顧三個月的學(xué)習(xí)生活，自己不僅學(xué)到了很多知識，思考了很多問題，工作也沒有因此耽誤，我感到十分欣慰。
六、把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身的任務(wù)。
這次北大學(xué)習(xí)，使我真正體會到了“學(xué)海無涯”的道理，即使是國內(nèi)一流的專家學(xué)者，也僅僅是在一個或幾個領(lǐng)域有所成就，何況我們？當(dāng)今世界，知識更新的速度不斷加快，知識的傳播速度也不斷加快，要想不被時代拋棄，我們學(xué)習(xí)知識的步伐也必須不斷加快。
國際互聯(lián)網(wǎng)的勃興，對傳統(tǒng)的廣播電視媒體造成了極大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)傳播無可比擬的優(yōu)勢，使傳統(tǒng)媒體紛紛尋求與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，于是，電子雜志、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播等新媒體形式不斷涌現(xiàn)。作為一個媒體管理者，不對當(dāng)前的形勢有深刻的了解，不占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一新的宣傳平臺，喉舌作用就要弱化甚至消失殆盡。而要避免這些，就需要不斷的學(xué)習(xí)。幸運的是，恰恰是互聯(lián)網(wǎng)，正以其海量的信息、強大的搜索功能、互動的傳播方式，給了我們一個學(xué)習(xí)知識的好途徑。
孔子說“朝聞道，夕死可矣”，我想這可以作為我們構(gòu)筑學(xué)習(xí)型社會、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、打造學(xué)習(xí)型個人的座右銘。只有具備了這種窮盡一生追求知識的勇氣，才能不被時代發(fā)展的潮流所拋棄。
北大的課程結(jié)束了，學(xué)習(xí)卻還在延續(xù)。這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我認識到了學(xué)習(xí)的重要性，也讓我找到了學(xué)習(xí)的方法、途徑和樂趣。
知識就是力量，如今，我正感受著這種力量。
感謝區(qū)委組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與培養(yǎng)。我會全力將這種知識的力量融入到實際工作中去，努力開創(chuàng)綠色國際港的美好未來。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇10
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的勞力以及越來越多的有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代的大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位，制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此，學(xué)好管理學(xué)對于學(xué)生干部在現(xiàn)在乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常深刻的意義。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落。首先就一個人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期），然后同過這份學(xué)習(xí)計劃控制自己并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效地選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功；又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將渾渾噩噩。大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，甚至到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。 所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)行程中提到，管理活動所引出的一切問題，推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。
對學(xué)生干部來說，作為聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁和紐帶，自我教育和自我管理的主體，必須具備其應(yīng)有的素質(zhì)。
首先，應(yīng)以人為本。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強調(diào)的是一個以感情為基調(diào)的傳統(tǒng)社會，尊重人，以人為本，強調(diào)人的重要性。學(xué)生干部在其管理工作中要切實遵循這一原則。
其次，必須處理好人際關(guān)系。一個優(yōu)秀的管理者必修有足夠強的人際技能，這是其立足于社會的基本點。而學(xué)生干部亦是如此，這就印證了“天時不如地利，地利不如人和”。學(xué)生干部應(yīng)該樹立位同學(xué)服務(wù)創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍的工作宗旨；要身正為范給同學(xué)起到旗幟鮮明的導(dǎo)向作用。要細心、耐心地給予同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的幫助和指導(dǎo)。
再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其責(zé)，協(xié)作便是“團隊精神”。學(xué)生干部應(yīng)形成一個凝聚力、向心力極強的一個團隊，并且各盡其職，互相協(xié)作，才能發(fā)揮其最大的管理優(yōu)勢。 除此之外，學(xué)生干部還應(yīng)具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷靜、理智，是其開展工作的前提，這就需要其有良好的心理素質(zhì)，要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，做事要自信。保持良好的心理素質(zhì)和端正的心態(tài)且加積極向上的樂觀精神。 無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能夠達到事半功倍的效果。時代華納說：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者；以優(yōu)質(zhì)、卓越聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性的思考和工作�！边@些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確，并可以因此而調(diào)整期相關(guān)戰(zhàn)略。 其實學(xué)生干部在工作中完全可以借鑒那些企業(yè)、公司的經(jīng)營策略，規(guī)劃一個學(xué)期或一個學(xué)年的工作方向和目標。 和其他管理者一樣，學(xué)生干部應(yīng)達到幾種境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必須有自己的一套理念。俗話說：理念為“體”，能力為“用”�！坝谩辈蛔憧梢哉胰藥兔Γ盁o體”則為無頭蒼蠅。
在《易經(jīng)》中有一種說法;：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生。人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”，世界、人類的發(fā)展見寸步難行。
在古代的中國，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認為管理應(yīng)該是“以人為本，道德教化，以仁愛治天下”；而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國，無為而治”，老子是怎樣闡述這個理念的呢？他極力反對“有為”，他認為國家的禁令越多，人民越貧窮；政府規(guī)定越多，社會越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是：不任意妄為，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭：而法家則認為管理應(yīng)“以法為中心，依法治國”，其理念衍發(fā)了法律面前人人平等。種種說法不一，眾說紛紜。
不過在新的歷史發(fā)展時期，管理的概念也應(yīng)隨之發(fā)展，即古今中外管理的思想結(jié)晶、整合和發(fā)展。管理理念也應(yīng)隨著時代的步伐前進，時刻以嶄新的姿態(tài)和理念應(yīng)對未來的每一個挑戰(zhàn)。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇11
在進行了半學(xué)期公共管理整體學(xué)科學(xué)習(xí)后，學(xué)校和學(xué)院為了進一步加深我們對公共管理專業(yè)進一步的認知，以及對其一級學(xué)科下設(shè)的其他三個二級學(xué)科的了解。
今天學(xué)院開展了關(guān)于公共管理學(xué)科導(dǎo)論的教學(xué)，在經(jīng)過三個老師的精心而又詳細的介紹下，我逐步加深了對公共管理專業(yè)大類的認識與理解，每個二級專業(yè)都有自己的專業(yè)特色，有著不同的人才培養(yǎng)目標，三個專業(yè)沒有孰優(yōu)孰劣，有的只是和自己的興趣愛好以及個人發(fā)展方向是否契合，這些觀點會見諸于我的論文之中，我認為作為公共管理專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該明白我們能做什么、我們可以做什么、我們應(yīng)該做什么等三個基本問題，我認為作為公共管理專業(yè)所要培養(yǎng)的人才，我們應(yīng)該樹立“嘴巴子”、“筆桿子”、“人樣子”等三個基本素養(yǎng)，當(dāng)我們真正的培養(yǎng)好這三個素養(yǎng)并且解決好這三個問題時，我們應(yīng)當(dāng)可以說我們對公共管理專業(yè)的認知從昨夜西風(fēng)凋碧樹獨上高樓望盡天涯路到了衣帶漸寬終不悔為伊消得人憔悴的程度。學(xué)海無涯苦作舟，唯有不斷努力的追求上進，我們個人才能有更好的發(fā)展與晉升空間，學(xué)校才能有向上的動力，民族才有奮進的精神，國家才有振興的可能，我們個人應(yīng)當(dāng)把個人命運與國家發(fā)展，把個人前途與民族振興緊密相連，不斷提高自身的思想文化修養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)，努力學(xué)好專業(yè)課，扎牢基本功不斷夯實基礎(chǔ)，為國家發(fā)展強基固本，貢獻自己的綿薄之力。
公共管理學(xué)課程心得體會 篇12
危機管理，從最廣泛的意義上說應(yīng)當(dāng)包括危機的事前、事中、事后的管理。危機事件也和其他事件一樣，其形成有一定的過程，只是該過程長短不同，危機狀態(tài)也是逐步發(fā)展而形成的。危機發(fā)生前，一般會有一些先兆。如果能夠及時發(fā)現(xiàn)這些可能導(dǎo)致危機的先兆并采取適當(dāng)?shù)拇胧�，則可能防止危機的發(fā)生。在危機發(fā)生之前采取措施，降低危機發(fā)生的可能性，盡可能將危機化解于萌芽階段，避免危機的發(fā)生，并且為積極應(yīng)對危機做準備。因此，要建立危機預(yù)警機制，將對危機的事前預(yù)測、控制納入日常管理中。
危機事件具有突發(fā)性、緊急性，危機發(fā)生的時間、地點往往是不可預(yù)見的，危機的發(fā)生往往是出乎人們意料的。同時，危機事件又具有很高的不確定性，危機事件的發(fā)展受到多種因素的影響，其影響范圍等在事前均是未知的。比如自然災(zāi)害引發(fā)的危機，其發(fā)展受到諸多外界因素的影響，另外，對于危機采取的處置措施不同，也會對危機的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。為應(yīng)對危機，應(yīng)當(dāng)在平時進行主動監(jiān)測，對收集到的信息進行分析，若發(fā)現(xiàn)可能引起危機的征兆則應(yīng)盡快采取措施，以避免危機的發(fā)生。而當(dāng)危機一旦發(fā)生，則應(yīng)當(dāng)盡快采取措施，隔離、控制危機，盡量減少危機造成的生命和財產(chǎn)損失。
預(yù)警機制和快速反應(yīng)機制是危機管理中兩項最基本的制度，能夠最大程度地減少由于公共緊急狀態(tài)給民眾生命和財產(chǎn)所造成的損失和給正常的社會秩序造成的巨大破壞。
危機發(fā)生前的準備階段對于危機管理而言是十分重要的階段。通過收集到的大量信息，根據(jù)科學(xué)的依據(jù)進行分析，能夠?qū)赡芤l(fā)危機的事件的前兆進行防范、加以疏導(dǎo)，爭取將危機的前兆消滅在萌芽狀態(tài)，從而避免危機的發(fā)生。但是，建立了預(yù)警機制，也并非所有的危機都能完全避免。
由于現(xiàn)有技術(shù)的限制等諸多原因，不是所有的危機都可以事先通過預(yù)警機制發(fā)現(xiàn)其征兆，采取措施使之避免，很多危機是無法準確預(yù)測的。即使預(yù)測到了危機的征兆，也可能沒有十分有效的措施避免危機的發(fā)生，也就是并不是所有的危機征兆都能得到有效處置以防止危機的發(fā)生。根據(jù)預(yù)警信息，能夠?qū)赡馨l(fā)生的危機進行預(yù)防，作好各種準備，當(dāng)危機真正發(fā)生，能降低危機發(fā)生的突然性和意外性。當(dāng)危機一旦真的發(fā)生了，就必須在很短的時間內(nèi)做出決策，對危機進行處置，盡量減少危機造成的人民生命、財產(chǎn)損失，將危機造成的損失最小化。對危機的處置往往需要多個部門的共同參與，要有充足的人力、物力、財力的保障。比如，為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生危機，需要大量的藥品、醫(yī)療設(shè)施、運輸工具，需要醫(yī)療、公安、運輸?shù)榷鄠�部門的共同參與。這就需要具有良好的危機應(yīng)急反應(yīng)機制，保證危機一旦發(fā)生，能夠盡快正確處置，盡可能地控制事態(tài)的發(fā)展，最大限度地減少危機所造成的人民生命、財產(chǎn)損失。
由于危機本身具有突發(fā)性、不確定性，危機一旦發(fā)生，則需要在短時間內(nèi)做出反應(yīng)。危機的決策者應(yīng)當(dāng)在非常有限的時間內(nèi)迅速做出果斷的決策，調(diào)動各個部門，動用各種資源，盡快控制危機的發(fā)展，恢復(fù)社會秩序。
在長期的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的過程中，我們已經(jīng)建立了一系列應(yīng)急機構(gòu)，包括軍事上的應(yīng)急機構(gòu)，也包括重大自然災(zāi)害、社會治安、醫(yī)療救護等方面的應(yīng)急機構(gòu)。危機一旦發(fā)生往往需要多個部門的共同參與，比如突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，需要的不僅僅是衛(wèi)生部門的參與，物資、交通、公安等許多部門都要參與到應(yīng)對危機中來。面對突然爆發(fā)的危機，在極短的時間內(nèi)做出決策并非易事，因此，為進一步建立健全快速反應(yīng)機制，應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的決策和指揮機構(gòu)，負責(zé)危機發(fā)生時在短時間內(nèi)做出決策，并依據(jù)決策對整個危機處置進行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
為應(yīng)對危機不僅僅需要統(tǒng)一的指揮決策機構(gòu)，還需要統(tǒng)一的危機管理綜合協(xié)調(diào)部門。如前文所述，為應(yīng)對危機需要的往往是多個部門的共同參與，在目前我國分部門、分災(zāi)種的危機管理體系下，應(yīng)急機制中各個部門是相互獨立的，這些部門之間應(yīng)當(dāng)進一步加強配合，充分發(fā)揮自身作用。
危機管理更重要的是要制定相關(guān)的法律，統(tǒng)一規(guī)定政府在處理緊急事務(wù)中的職能和職責(zé)，確定依法對抗緊急狀態(tài)的法制原則。應(yīng)急管理機制中的預(yù)警機制和快速反應(yīng)機制的運做是依托于一定的組織結(jié)構(gòu)的。一個完備的危機管理體制應(yīng)當(dāng)由五大系統(tǒng)構(gòu)成：指揮決策機構(gòu)、職能組織體系、信息參謀咨詢組織體系、綜合協(xié)調(diào)部門和輔助部門。預(yù)警機制和快速反應(yīng)機制的建立必須是建立在有效的管理體制上，而每一個部門的職能、權(quán)限等必須有相關(guān)法律的明確規(guī)定，以使機制的運行有法律保障，真正做到預(yù)防和處置危機。
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