醫(yī)院創(chuàng)城工作實施方案

　　具有強導(dǎo)向性是工作方案的特點之一。當(dāng)決定做某個項目時，領(lǐng)導(dǎo)通常會要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案，工作方案怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院創(chuàng)城工作實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　醫(yī)院創(chuàng)城工作實施方案1

　　一、指導(dǎo)思想

　　在市委、市政府和市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊扣許昌市創(chuàng)建全國文明城市工作規(guī)劃確定的衛(wèi)生行業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，堅持以人為本，以強化服務(wù)質(zhì)量為措施，充分發(fā)揮職能作用，開展扎實有效的創(chuàng)建活動，為我院創(chuàng)建全國文明城市工作打下堅實牢固的基礎(chǔ)。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)

　　通過豐富多彩的創(chuàng)建活動，努力實現(xiàn)我院文明爭創(chuàng)活動開展有序，思想教育深入細(xì)致，道德建設(shè)扎實有效;創(chuàng)建活動蓬勃開展，全體職工廣泛參與;行業(yè)風(fēng)氣健康向上;職工文化素質(zhì)、道德水平穩(wěn)步提升，全員參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，為全市創(chuàng)建全國文明城市工作打下良好基礎(chǔ)。

　　三、工作任務(wù)及責(zé)任分工

　　針對醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到醫(yī)院各科室。目標(biāo)任務(wù)分解后各科室要結(jié)合工作實際，分析研究具體的工作措施，逐條進(jìn)行自查自評，逐項提出整改意見，逐件抓好落實。具體目標(biāo)任務(wù)如下：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨辦，辦公室主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院創(chuàng)文工作方案，協(xié)調(diào)醫(yī)院有關(guān)創(chuàng)文工作;

　　2、全面掌握醫(yī)院創(chuàng)文工作進(jìn)度，綜合上報創(chuàng)文相關(guān)信息等日常事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各職能部門完善醫(yī)院創(chuàng)文工作資料的收集建檔工作;

　　4、做好與衛(wèi)生局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)絡(luò)工作;

　　5、醫(yī)院創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。

　　四、創(chuàng)建文明城市步驟

　　根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建文明城市工作方案，結(jié)合我院工作實際，創(chuàng)建文明城市工作總體分為四個階段：

　　第一階段：規(guī)劃部署、宣傳發(fā)動(20xx年5月)

　　主要任務(wù)：全面動員，安排部署創(chuàng)建全國文明城市工作，明確分工，明確責(zé)任，要將責(zé)任落實到人，扎實有效開展工作。

　　第二階段：整體推進(jìn)、重點整治(20xx年5月--20xx年6月)

　　主要任務(wù)：結(jié)合我院實際，加強創(chuàng)建文明城市工作效能監(jiān)察，狠抓任務(wù)落實。各牽頭部門對自己負(fù)責(zé)的工作要逐項核對檢查，已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工作項目進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、保持成績，對尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的項目實施專項整治。

　　第三階段：鞏固提高、自檢自查(20xx年7月--20xx年11月)

　　主要任務(wù)：在保持成績基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。對照目標(biāo)任務(wù)分工，對我院的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查和測評，做好各項迎接檢查評審工作。創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各科室進(jìn)行互檢互評，推進(jìn)工作深入開展。精心組織迎檢匯報材料，制定并落實迎檢方案，積極配合市創(chuàng)文辦開展測評工作。

　　第四階段：保持成績、準(zhǔn)備迎檢(20xx年12月)

　　做好迎檢準(zhǔn)備，確保順利通過檢查。

　　五、措施及要求

　　(一)高度重視，統(tǒng)一思想

　　創(chuàng)建全國文明城市工作，是市委、市政府作出的`一項重大決策。全院上下要統(tǒng)一思想，高度重視，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動。各科室要把創(chuàng)建文明城市工作作為當(dāng)前的重點來抓，要讓全院職工深刻理解創(chuàng)建文明城市工作的重要性，使之入腦入心。

　　(二)精心組織，狠抓落實。各牽頭部門要切實負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真開會落實，對照目標(biāo)任務(wù)，拿出具體工作方案，按照職責(zé)深入臨床一線，進(jìn)行指導(dǎo)和督查，把工作落實到科室、落實到人、落實到工作的每一個細(xì)節(jié)。

　　(三)加強督導(dǎo)檢查，完善考評機(jī)制。各科室要對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真檢查，對沒有達(dá)到創(chuàng)建文明城市標(biāo)準(zhǔn)的地方，要立即整改，務(wù)必使創(chuàng)建文明城市工作一次通過。創(chuàng)建文明城市辦公室進(jìn)行督導(dǎo)考評，確保我院創(chuàng)建活動取得圓滿成功。

　　醫(yī)院創(chuàng)城工作實施方案2

　　根據(jù)《北海市創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市“十大攻堅”專項行動方案》文件精神，為強力推進(jìn)我院創(chuàng)建全國文明城市，按照《全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我院實際，特制定20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　創(chuàng)建全國文明城市工作，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實上級的有關(guān)部署和要求，用構(gòu)建和諧醫(yī)院總攬文明創(chuàng)建工作全局。推動各項工作邁上新臺階，全面提高我院文明建設(shè)水平。

　　二、工作目標(biāo)

　　圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建目標(biāo)，按照全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)、《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》及《國家衛(wèi)生城市暗訪評價標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真分析指標(biāo)任務(wù)，實行目標(biāo)化管理，強化具體工作措施，管理好薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保我院創(chuàng)城各項工作任務(wù)落實到位，確保創(chuàng)建指標(biāo)任務(wù)達(dá)標(biāo)達(dá)效。

　　三、主要任務(wù)

　　根據(jù)《全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》，我院必須做到領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力，業(yè)務(wù)工作成績顯著，文明創(chuàng)建工作扎實，思想政治工作深入，模范遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。結(jié)合我院實際，今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創(chuàng)建力度:

　　（一）加強愛國衛(wèi)生工作

　　1、組織開展愛國衛(wèi)生運動

　　營造良好的生活、工作環(huán)境。開展院內(nèi)環(huán)境整治，設(shè)立科室清潔責(zé)任區(qū)，不定期到北部灣路衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治活動，實行門前三包制度；及時開展“除四害”活動；

　　2、做好醫(yī)源性污水管理工作

　　深入貫徹執(zhí)行醫(yī)源性污水管理各項工作任務(wù)：由院創(chuàng)城辦安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療廢棄物，并嚴(yán)格按照醫(yī)療廢棄物處理方案執(zhí)行；對有放射性、重金屬及其他有毒有害物質(zhì)的污水，必須完善收集、處理、排放三方記錄；完善消毒劑購買索證、使用記錄；完善污水有關(guān)指標(biāo)的監(jiān)測資料。

　　3、開展控?zé)煿ぷ?/p>

　　設(shè)立院內(nèi)保潔員，負(fù)責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。在院內(nèi)工作場所全面禁煙，將吸煙區(qū)設(shè)置在非辦公區(qū)開闊地，張貼明顯的禁煙標(biāo)識；定時開展全院控?zé)熃錈熍嘤?xùn)，制作培訓(xùn)課件，通知控?zé)煴O(jiān)督員巡查員按時參會，創(chuàng)建無煙醫(yī)療單位的良好環(huán)境。

　�。ǘ�）穩(wěn)步提高業(yè)務(wù)水平

　　不斷提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。按照“醫(yī)療技術(shù)更精深、醫(yī)療設(shè)備更優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度更優(yōu)質(zhì)”的總體要求，不斷提升醫(yī)療水平，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　提升管理水平。強化科室內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善對在職職工的績效量化考核，加強黨性鍛煉，切實改進(jìn)醫(yī)風(fēng)；

　　提升服務(wù)水平。加強對其他輔助員工的教育、培訓(xùn)和管理。增強職工為患者服務(wù)的意識，縮短患者在我院門診各收費窗口的'排隊等待時間（不超過15分鐘），院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)安排人員每日巡邏，與服務(wù)窗口工作人員共同維護(hù)好現(xiàn)場秩序。

　　（一）扎實開展創(chuàng)建文明城市活動

　　根據(jù)上級文件精神，我院結(jié)合實際，制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃。大力推進(jìn)科室和個人文明形象建設(shè)，美化辦公環(huán)境，培育團(tuán)隊精神，做好本職工作，規(guī)范言行舉止，嚴(yán)格遵章守紀(jì)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。積極開展?fàn)幃?dāng)文明科室、文明醫(yī)生、文明護(hù)士活動，有關(guān)部門要制定工作方案，加強日常考核，把這一活動引向深入，務(wù)求取得實效。

　　（四）加大健康教育和健康促進(jìn)工作宣傳力度

　　計劃于今年內(nèi)，在院內(nèi)開展多種形式的健康教育和健康促進(jìn)工作，深入推動健康生活方式、全民健康素養(yǎng)、健康促進(jìn)工作持續(xù)發(fā)展，在全國瘧疾日、世界無煙日、預(yù)防接種日、全國禁毒宣傳周、老年人健康宣傳周、世界地貧日等重大衛(wèi)生節(jié)日，以門診義診、扶貧下鄉(xiāng)健康義診、黨旗領(lǐng)航-百名專家科普進(jìn)鄉(xiāng)村健康義診送健康等多種多樣的健康教育。同時，在院內(nèi)出版相關(guān)健康教育板報，促進(jìn)了醫(yī)院、社區(qū)健康教育工作的深入開展。健康教育的管理體系漸趨完善，責(zé)任更加明確，確保我院健康教育工作規(guī)范、有序地開展，創(chuàng)造健康衛(wèi)生環(huán)境，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　1、開展宣傳防控新冠肺炎工作（1月下旬爆發(fā)疫情）

　　我院加大宣傳力度，開展院內(nèi)院外線上線下新冠肺炎疫情防護(hù)知識全覆蓋。大力加強疫情防護(hù)知識宣傳普及，督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾，做到疫情防控形勢人人知曉，防控行動人人參與，為共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅戰(zhàn)營造濃厚輿論氛圍。

　　2、深入推進(jìn)文明餐桌行動（2月下旬收到文件）

　　為防范和減少用餐中的交叉感染及食源性疾病傳播，我院積極認(rèn)真落實《北海市“使用公筷健康你我”行動工作方案》安排的各項任務(wù)，全面推廣使用公筷公勺用餐，引導(dǎo)人民群眾踐行健康文明生活方式：從今年2月初開始，在我院門診大廳LED顯示屏播放“公筷”公益宣傳視頻，每天循環(huán)播放，已累計播放十三萬余次；在門診樓外墻張貼“使用公筷 健康你我”倡議書海報；轉(zhuǎn)發(fā)健康北海公眾號《一雙公筷 健康常在》視頻及倡議書，提高本院職工對使用公筷的意識，自覺遵守衛(wèi)生秩序；在門診樓電梯口、婦產(chǎn)科病房放置使用公筷倡議書，加強職工、群眾衛(wèi)生意識，降低新冠肺炎人傳人概率，為堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)點滴力量；我院還推廣“光盤行動”。制作擺放文明餐桌提示牌，張貼文明餐桌貼紙、公約等，引導(dǎo)廣大群眾培養(yǎng)珍惜糧食的良好習(xí)慣。

　　醫(yī)院創(chuàng)城工作實施方案3

　　根據(jù)《南昌市全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作方案》和《南昌市衛(wèi)生健康委推動全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作方案》(洪衛(wèi)辦字〔20xx〕3號)要求，為切實做好建城區(qū)重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作，結(jié)合全市重點醫(yī)院所擔(dān)負(fù)的創(chuàng)建職責(zé)任務(wù)，特制定本工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　按照南昌市全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作要求，對照《醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建實地考核標(biāo)準(zhǔn)》，堅持問題導(dǎo)向，對標(biāo)對表、查漏補缺、強力攻堅，深入查找重點醫(yī)院全國文明城市常態(tài)長效管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強專項治理和日常監(jiān)管，全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的創(chuàng)建工作任務(wù)，強化創(chuàng)建常態(tài)長效機(jī)制，彰顯衛(wèi)健擔(dān)當(dāng)，確保衛(wèi)健系統(tǒng)各項工作得高分。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　為加強全市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立南昌市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長:

　　成員:

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在委愛衛(wèi)指導(dǎo)科，辦公室主任由王群同志兼任。

　　三、任務(wù)分工

　　對照《醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建實地考核標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件1)，采取委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室分片包干督導(dǎo)及各城區(qū)屬地督導(dǎo)相結(jié)合的方式(具體分工詳見附件2)，督導(dǎo)重點醫(yī)院各項工作全面落實。各重點醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)作為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人負(fù)責(zé)抓好具體工作的全面落實。

　　四、工作步驟

　　(一)全員再培訓(xùn)(20xx年8月中旬前完成)

　　各重點醫(yī)院要按照既定實施方案，于近期再次召開部署培訓(xùn)會，進(jìn)行全員再部署再培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉文明城市創(chuàng)建知識，掌握醫(yī)院實地考核標(biāo)準(zhǔn)，提高全員全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作意識。

　　(二)問題再梳理(20xx年8月底前)

　　按照省文明辦、市文明辦檢查和第三方暗訪評估通報的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題反饋，各重點醫(yī)院要全面梳理，舉一反三，列出問題清單，落實責(zé)任科室、責(zé)任人，明確整改時限，集中開展專項整治，確保各項指標(biāo)再完善、再提高。同時對照《醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建實地考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面自查，深入查找薄弱環(huán)節(jié)和存在問題并實施整改，全面達(dá)到全國文明城市標(biāo)準(zhǔn)要求。各重點醫(yī)院梳理問題清單于8月28日前報南昌市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　(三)攻堅再提升(20xx年12月底前)

　　在前期整改達(dá)標(biāo)的`基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固提高，形成常態(tài)、長效管理工作機(jī)制，防止問題反彈，隨時接受全國文明辦、省文明辦和市文明辦的明察暗訪，使全市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作經(jīng)得起檢驗。

　　五、工作要求

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)度。重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作實行“一把手”負(fù)責(zé)制，各城區(qū)(開發(fā)區(qū))、灣里管理局衛(wèi)生健康委(衛(wèi)健辦)和重點醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，對本轄區(qū)本單位創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé)，要根據(jù)總體部署和目標(biāo)任務(wù)，成立組織機(jī)構(gòu)，制訂實施方案，將任務(wù)細(xì)化分解到科室，責(zé)任落實到個人;要強化文明城市創(chuàng)建工作的調(diào)度，定期或不定期開展工作調(diào)度，做到重點問題立即調(diào)度、日常問題每周調(diào)度，形成調(diào)度機(jī)制的常態(tài)化，確保各項創(chuàng)建工作扎實推進(jìn)。各城區(qū)(開發(fā)區(qū))、灣里管理局衛(wèi)生健康委(衛(wèi)健辦)和重點醫(yī)院每半個月向南昌市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本轄區(qū)、本單位全國文明城市創(chuàng)建工作工作進(jìn)展情況。

　　(二)廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要充分利用宣傳欄、電子屏、工作網(wǎng)站等多種方式，大力開展全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。要加強單位職工的宣傳和健康教育，批評勸阻不文明、不衛(wèi)生行為，提高文明衛(wèi)生意識。要加強與新聞媒體的合作，深入報道本單位在創(chuàng)建常態(tài)長效工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和感人事跡，樹立衛(wèi)健系統(tǒng)良好形象。

　　(三)強化督查，嚴(yán)格問責(zé)。各分片包干督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)科室即日起按“每周督導(dǎo)、半月覆蓋”要求對分片包干的重點醫(yī)院，對照《醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建實地考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面督導(dǎo)，迎檢期間進(jìn)行蹲點督導(dǎo)(時間待定)，具體督導(dǎo)工作由帶隊第一委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排，督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題必須于當(dāng)天以書面形式反饋院方，并在下次督導(dǎo)時對整改情況進(jìn)行復(fù)查。各城區(qū)(開發(fā)區(qū))、灣里管理局衛(wèi)生健康委(衛(wèi)健辦)要加強轄區(qū)內(nèi)重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建工作督導(dǎo)，推動工作落實。同時，為加強對各地、各單位創(chuàng)建常態(tài)長效工作的督查考核，南昌市重點醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將聘請第三方專業(yè)公司采取暗訪的形式不定期對各重點醫(yī)院進(jìn)行檢查。對工作不力、屢次整改考核不達(dá)標(biāo)，影響全市創(chuàng)建工作整體效果的單位，取消評優(yōu)評先資格或函告其上級主管單位。