安心消費(fèi)心得體會(huì)(精選11篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的安心消費(fèi)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 1
說(shuō)起安全消費(fèi),倒讓我想起一件事,前年,媽媽在江都商城給我買(mǎi)了一件宜貝的棉衣,價(jià)格也不便宜。媽媽找了一個(gè)熟人好說(shuō)歹說(shuō)打了一個(gè)7折。剛穿了兩天,袖子便裂縫了,張開(kāi)了大嘴。媽媽和我?guī)习l(fā)票,去找商城理論。媽媽把衣服拿出來(lái),說(shuō)明情況后,營(yíng)業(yè)員便先問(wèn)媽媽要購(gòu)衣的發(fā)票,如果沒(méi)有發(fā)票,是不是就不承認(rèn)呀?好在媽媽有備而來(lái),看了發(fā)票,確認(rèn)是自己賣(mài)出去的衣服之后,營(yíng)業(yè)員和媽媽就開(kāi)始唇槍舌戰(zhàn)了:
營(yíng)業(yè)員:袖子裂縫了不是質(zhì)量問(wèn)題,我們幫你用縫紉機(jī)再縫一下
媽媽:袖子裂縫了不是質(zhì)量問(wèn)題,什么才算是質(zhì)量問(wèn)題?請(qǐng)你給我換一件
營(yíng)業(yè)員:這種程度也不至于要換件新的,再說(shuō),你當(dāng)時(shí)買(mǎi)衣服的時(shí)候是找熟人買(mǎi)的,平時(shí)我們這個(gè)價(jià)格賣(mài)不起來(lái)
媽媽:找熟人買(mǎi)的又不影響衣服的質(zhì)量,不能因?yàn)橘I(mǎi)衣服的'時(shí)候稍微便宜點(diǎn),質(zhì)量上也就可以將就點(diǎn)
營(yíng)業(yè)員:這樣吧,這次我們幫你把衣服先縫好,下次買(mǎi)衣服的時(shí)候給你優(yōu)惠點(diǎn)
媽媽:不行,這衣服是買(mǎi)給小孩春節(jié)穿的,剛穿兩天就裂縫了,你不要吉兆我還要吉兆呢!這次的事情都解決不好,哪敢有下次?如果你不能解決,就找你們經(jīng)理過(guò)來(lái)
見(jiàn)媽媽?xiě)B(tài)度很強(qiáng)硬,營(yíng)業(yè)員極不情愿的換了一件新衣服給我們。
有一次聽(tīng)大人們聊天,據(jù)說(shuō)在發(fā)達(dá)國(guó)家,如果你買(mǎi)了一雙鞋,穿了幾個(gè)月,感覺(jué)有點(diǎn)不舒服,可以直接拿回去退,人家二話不說(shuō)直接給辦了,聽(tīng)著感覺(jué)有點(diǎn)不可思議,我也不知道是真是假,但是,我們的商家確實(shí)應(yīng)該提高售后服務(wù)的質(zhì)量,不要打著“顧客是上帝“的幌子,來(lái)刁難顧客,有質(zhì)量問(wèn)題的衣服來(lái)調(diào)換,還說(shuō)這么多廢話。一位顧客就是一個(gè)市場(chǎng),多一位顧客,可能帶給商家多個(gè)市場(chǎng),而丟掉一位顧客,可能使商家丟掉幾個(gè)市場(chǎng)。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 2
自消費(fèi)權(quán)益日成立以來(lái),那些買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品的商家受到了嚴(yán)懲。廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了保障,并且每到3月15日,消費(fèi)者們紛紛走上街頭,宣傳3.15的相關(guān)知識(shí),讓更多的人了解3.15,齊心協(xié)力共同打擊不守法的商家,這樣才是我們不被受騙上當(dāng)。
在我小時(shí)候就經(jīng)常挺大人們?cè)谟懻?.15。從那時(shí)懵懵懂懂的.我到長(zhǎng)大后的我,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的成長(zhǎng),早已對(duì)3.15有了更多新的了解。其實(shí)只要我們大家都能做一個(gè)守法的好公民,那我們的國(guó)家會(huì)多么美好呀!有一次爸爸去超市買(mǎi)東西,買(mǎi)了一大包方便面。閑的沒(méi)事的我,把方便面的外包裝拿出來(lái)看一看。誰(shuí)知道不看不知道,一看嚇一跳,這包方便面早已過(guò)期了。唉,爸爸可真是粗心呀!我看了看超市的袋子,還好發(fā)票沒(méi)丟,趕緊跑到爸爸面前,“興師問(wèn)罪”。爸爸急忙和我上了超市。到了超市,我爸爸把方便面給了營(yíng)業(yè)員阿姨,她一看連說(shuō)“對(duì)不起”,說(shuō)著給我們重新調(diào)換了一包,還把貨架上面的也檢查了一遍?吹竭@一切,我和爸爸才安心的離去。
如果不是到大的超市買(mǎi)東西,有發(fā)票證明,說(shuō)不定人家還不承認(rèn)呢!所以我還是建議大家要買(mǎi)什么貴重的東西,還是要去一些正規(guī)的大超市,不要去一些小賣(mài)部。這樣既質(zhì)量有了保證,萬(wàn)一要調(diào)換,有發(fā)票才好辦事。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 3
二十一世紀(jì),是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,擁有先進(jìn)技術(shù)的世界。人們生活水平提高,不再有饑餓,現(xiàn)在雖然沒(méi)有了饑餓可是人們又為另一件事而煩憂:怎樣才能吃到綠色食品,健康食品而發(fā)愁!
民以食為天,食品安全不可忽視,它關(guān)乎人們的健康,稍有不慎就會(huì)危及生命!
有人會(huì)問(wèn):“那吃什么好那?”是呀!應(yīng)該吃什么那?雞、鴨、鵝中會(huì)有工業(yè)鹽,蔬菜中會(huì)有殘余的'農(nóng)藥,飲料里會(huì)有色素,就連豬肉都被注水。我們還能去吃一些什么呢?應(yīng)該去吃去什么?餐桌上的菜你還敢不敢吃?
電視上經(jīng)常報(bào)道,瘦肉精、蘇丹紅、地溝油等。有些不法商販為了減少成本竟然用可以導(dǎo)致致癌的工業(yè)鹽充當(dāng)食用鹽。這些致癌食品它們打著“廉價(jià)”的旗號(hào),來(lái)銷(xiāo)售給那些不知情的人。雖然已經(jīng)查封了許多沒(méi)有“生產(chǎn)許可證”的廠家。但是還有許多不法廠家沒(méi)有被查封,危險(xiǎn)還隱藏在我們身邊!
俗話說(shuō):“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌”我們雖然不能制止不法商家但是我們可以不去買(mǎi)三無(wú)食品,所以我們應(yīng)當(dāng)選擇安全食品,有生產(chǎn)日期,有qs號(hào)等食品。我想如果我們每一個(gè)人都能在買(mǎi)東西前看看生產(chǎn)日期,選擇有qs的食品那么就不會(huì)讓不法商家有可乘之機(jī)!
2月6日,中國(guó)首次特別設(shè)立了食品安全工作高層次議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)——國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì),成員包括國(guó)務(wù)院29個(gè)部委中的15個(gè)。農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局、工商總局、食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門(mén)分工協(xié)作。
我相信每個(gè)人只要不被蒙騙,加上管理局的管理,不法商家就會(huì)不攻自破!
安心消費(fèi)心得體會(huì) 4
記得有一次,媽媽讓我去時(shí)代超市買(mǎi)牛奶,在買(mǎi)牛奶時(shí),我學(xué)了媽媽平時(shí)那樣,特意看了一下生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,哦,沒(méi)有過(guò)期,我這才一塊石頭落了地,買(mǎi)了牛奶,交錢(qián)以后,他發(fā)給我一張發(fā)票,我漫不經(jīng)心地把發(fā)票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是買(mǎi)一盒牛奶嘛,還需要什么破發(fā)票啊!可就是這張小小的發(fā)票,讓我吃盡了苦頭,回到家,當(dāng)我打開(kāi)牛奶時(shí),我大吃一驚,發(fā)現(xiàn)牛奶表面結(jié)成一片片奶白色的小塊,難道這是傳說(shuō)中的奶酪,但我買(mǎi)的是鮮奶呀!我再一聞,一股刺鼻的沖入我的鼻孔,原來(lái)牛奶變質(zhì)了,“咦,明明沒(méi)有過(guò)期啊?”沒(méi)辦法,我只好又走回去要求重?fù)Q,他們理都不理,于是,我和媽媽到超市去追根問(wèn)底,售貨員還挺友善,將我們的情況了解一番后,說(shuō):“現(xiàn)在食物質(zhì)量安全不容易保證,變質(zhì)是難免的,你要退貨,把發(fā)票給我看看!我可以勉為其難幫你們換一下”我頓時(shí)猴兒吃芥末——傻了眼:“發(fā)票!早就被我折了個(gè)稀巴爛,扔了!”“扔了,那我也沒(méi)辦法解決了”聽(tīng)了他的話,我和媽媽也無(wú)可奈何,畢竟我們手無(wú)證據(jù),只好自認(rèn)倒霉了。
經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn),爸爸意味深長(zhǎng)地告訴我:“以后,我們凡是吃的`,用的,玩的,都要到正規(guī)的購(gòu)物超市購(gòu)買(mǎi),絕不能貪小便宜,而且一定要妥善管理發(fā)票,那可是重要的購(gòu)物憑證!
又是一次購(gòu)物,我買(mǎi)了一瓶礦泉水,我付了錢(qián)后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮麗的風(fēng)景線,阿姨早已注意到站在柜臺(tái)前的我,問(wèn):“小同學(xué),你已經(jīng)付了錢(qián),怎么還站在這里?”“阿姨,你忘了給我發(fā)票了!薄耙粡埌l(fā)票有什么關(guān)系?”“那可是重要的購(gòu)物憑證哪!”我模仿起爸爸的語(yǔ)氣嚴(yán)肅的說(shuō),售貨員豎起大拇指說(shuō):“不錯(cuò),知道保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益啊!”聽(tīng)了他的話,我心里美滋滋的,像吃了蜜一樣甜。
是的,消費(fèi)權(quán)益是需要自己去維護(hù)的,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取享受自己的消費(fèi)權(quán)益,也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費(fèi)權(quán)益故事。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 5
小時(shí)候的我不明事理,愛(ài)貪小便宜,總喜歡幻想“天上掉下個(gè)大餡餅”的傳說(shuō).可如今我才懂得,天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。我們是消費(fèi)者,不能讓蠅頭小利遮住我們清純的雙眼。將安全消費(fèi)進(jìn)行到底——
“廣大消費(fèi)者,走過(guò)路過(guò)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò),上好的蘋(píng)果每斤半價(jià),又甜又脆,絕對(duì)新鮮······”不知什么時(shí)候,路邊新開(kāi)張了一家蘋(píng)果店,門(mén)前的招牌上畫(huà)著幾個(gè)紅彤彤的蘋(píng)果,吸引了眾多顧客的眼光。我牽著媽媽的手,擠進(jìn)了熙熙攘攘的人群,準(zhǔn)備買(mǎi)兩三斤蘋(píng)果。
攤前的蘋(píng)果個(gè)個(gè)又紅又大,通紅的果皮上閃爍著耀眼的光澤,我不禁垂涎三尺。店主是個(gè)年輕的小姐,為人爽快,待人和氣。
“老板娘,麻煩您給我稱五斤蘋(píng)果!
“好嘞,五斤蘋(píng)果挺重的,用袋子裝不方便,這兒正巧有三斤箱裝的蘋(píng)果,就用這個(gè)吧,喏,本來(lái)30呢,賣(mài)你們25元!崩习迥镂⑿χf(shuō)。
我和媽媽不禁被老板娘的善解人意打動(dòng)了。我向老板娘投去感激的一瞥?衫习迥锏纳裆飬s流露出一絲慌張,我好生奇怪。
媽媽接過(guò)蘋(píng)果準(zhǔn)備付錢(qián):“這里半價(jià)吧,給,12.5元錢(qián)。”
“哎呀,25元已經(jīng)是半價(jià)了,您弄錯(cuò)意思了!崩习迥镞B連解釋。
“五斤要50元?忒坑人了吧?就40元吧!”媽媽大吃一驚,急忙討價(jià)還價(jià)。
“40元就40元吧!”老板娘一口答應(yīng)。
老板娘的`爽快讓我更加奇怪了。一回到家,我便拆開(kāi)箱子,頓時(shí)傻眼了——箱子里的蘋(píng)果,有一半是沒(méi)有成熟的落果兒。我嘗了一口,又青又澀,和攤上的蘋(píng)果簡(jiǎn)直就是天壤之別。我義憤填膺,我們是消費(fèi)者,怎能白白地被經(jīng)營(yíng)者所騙?作為消費(fèi)者,我們應(yīng)正當(dāng)?shù)镁S護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,必須遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則。想到這兒,我和媽媽拿起蘋(píng)果,快步向蘋(píng)果店走去。
“老板娘,剛才我買(mǎi)了三斤蘋(píng)果,回家卻發(fā)現(xiàn)全是落果兒,您說(shuō)該怎么辦?”
老板娘慌慌張張的看了看四周,板起面孔,一臉無(wú)賴地壓低聲音說(shuō):“又不是我逼著你們買(mǎi)的,可是你們自個(gè)兒心甘情愿的掏腰包買(mǎi)的。關(guān)我什么事?!”
“你,你,真不象話!”媽媽看到老板娘這副嘴臉,一下子氣得說(shuō)不出話來(lái)。
我靈機(jī)一動(dòng),計(jì)上心來(lái),趕忙對(duì)老板娘一本正經(jīng)的說(shuō)“阿姨,你可是犯了法的!”
“什么?犯法?怎么可能?你一個(gè)小毛孩懂什么法律?快滾一邊去吧!”盡管老板娘冷嘲熱諷,還下了逐客令,但她的語(yǔ)氣里絲毫沒(méi)有原先的底氣十足了。
“您不知道嗎?”我頭頭是道地講著,“在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里有一條是這樣的:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。”說(shuō)完,我得意的沖媽媽笑笑。
“啊?對(duì)不起,對(duì)不起,我以后再也不敢了!崩习迥锫(tīng)了,嚇了一跳,連忙接過(guò)媽媽手里的`蘋(píng)果,換了一箱,并連聲賠禮道歉。
回家后,媽媽直夸我是個(gè)聰明的孩子,我不以為然,擺擺手說(shuō):“媽媽,我們是消費(fèi)者,有權(quán)利維護(hù)我們的權(quán)力。”媽媽笑著摸了摸我的頭······
將安全消費(fèi)進(jìn)行到底!
安心消費(fèi)心得體會(huì) 6
誠(chéng)信,即真誠(chéng)講信用。有的人利用誠(chéng)信獲取錢(qián)財(cái);有的人利用誠(chéng)信創(chuàng)造美好生活;有的人利用誠(chéng)信為別人帶來(lái)快樂(lè)……
3月15日,是我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,每一位公民都有權(quán)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益和安全。我就曾經(jīng)遇上過(guò)這樣一件事:作文
一天,我和媽媽一起去超市買(mǎi)東西。由于我們買(mǎi)的`是盒裝類(lèi)日常用品,因此不能打開(kāi)詳細(xì)檢查有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我們的維權(quán)意識(shí)也很薄弱,于是,我們付完錢(qián)就高高興興地回家了。到家以后,當(dāng)我們拆開(kāi)包裝,卻發(fā)現(xiàn)里面的東西有質(zhì)量問(wèn)題:這是一個(gè)利用開(kāi)關(guān)來(lái)操作的電動(dòng)水果器,可我們打開(kāi)開(kāi)關(guān),水果器卻靜悄悄地紋絲不動(dòng)。我們想要看看說(shuō)明書(shū),可沒(méi)想到連說(shuō)明書(shū)都無(wú)影無(wú)蹤。我們將物品拿回超市想要退貨,可沒(méi)想到,售貨阿姨說(shuō)拆開(kāi)包裝后就不能退貨了,她的臉上還寫(xiě)滿了高傲。
于是我媽媽和售貨員辯論了起來(lái),雙方都有自己的道理。這下倒好,引起了許多人的注意,都來(lái)圍觀,一個(gè)叔叔站在我們的立場(chǎng)上,說(shuō)作為消費(fèi)者,我們有權(quán)維護(hù)自己的權(quán)益。最后,還是請(qǐng)老板來(lái),才解決問(wèn)題。由此看來(lái),任何事情都要講誠(chéng)信,售貨也一樣。
人無(wú)信,不可立。記住誠(chéng)信吧,沒(méi)有了誠(chéng)信,還有什么事情會(huì)得到別人的認(rèn)可?誠(chéng)信就像生活中的一把小傘,當(dāng)它受到撞擊破碎時(shí),自己也會(huì)感覺(jué)到生活中仿佛失去了什么。
誠(chéng)信,讓我們走進(jìn)自然;誠(chéng)信,讓我們接近科學(xué);誠(chéng)信,更可以讓我們感受到什么是真正的朋友,什么是真正的幸福。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 7
前段時(shí)間從報(bào)紙上看到,一位多年經(jīng)營(yíng)燒烤的老板自爆自己從來(lái)不吃燒烤。因?yàn)槟切┧^的烤羊肉、烤牛肉很多都是貓肉,或者是腐爛變質(zhì)的肉。涂上一層特制香料,經(jīng)過(guò)燒烤,人們不但聞不出臭味,吃起來(lái)還覺(jué)得很香。倉(cāng)庫(kù)里,食材、原料隨意堆放,蒼蠅、蚊子到處亂飛……天哪,這也太恐怖了!幸好,媽媽從來(lái)不讓我吃路邊攤燒烤。起先聞到大老遠(yuǎn)飄來(lái)的香味還會(huì)嘴饞,媽媽總說(shuō)不衛(wèi)生,不讓買(mǎi),被拒絕次數(shù)多了,也就斷了念想。哈哈,媽媽真英明!
媽媽還不讓我買(mǎi)很多東西,比如地?cái)、小店的商品,因(yàn)槟切┥唐泛芏嗍侨裏o(wú)產(chǎn)品,是地下工廠生產(chǎn)的,質(zhì)量得不到保證。
現(xiàn)在的大型超市為我們帶來(lái)便利購(gòu)物的同時(shí),也讓我們對(duì)食品安全更加放心。我們一家總是去超市選購(gòu)日常用品,在媽媽的言傳身教下,我每次選購(gòu)食品都會(huì)先看一下保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,盡量選生產(chǎn)日期近的。據(jù)說(shuō)9月1日起食品包裝上除了要標(biāo)明廠家、食物原料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期外,更要詳細(xì)標(biāo)注添加物的成分。哈哈,以后媽媽選購(gòu)時(shí)更有得比較了。
選購(gòu)?fù)炅酥,媽媽都?huì)索要發(fā)票,特別是大件商品。這樣,即使商品質(zhì)量有問(wèn)題,我們可以憑借發(fā)票找賣(mài)家或廠家維權(quán)。去年冬天,媽媽從超市買(mǎi)回來(lái)個(gè)暖手寶,一個(gè)月不到不通電了,媽媽拿著發(fā)票找到超市,超市退還了購(gòu)買(mǎi)暖手寶的`錢(qián),媽媽又買(mǎi)了一個(gè)另外品牌的暖手寶。我們沒(méi)有因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量而損失錢(qián)財(cái)。
做到了安全消費(fèi),就能買(mǎi)的放心,吃的安心,用得舒心了!
安心消費(fèi)心得體會(huì) 8
現(xiàn)代科技的飛速進(jìn)展,高新技術(shù)的發(fā)覺(jué),為社會(huì)帶來(lái)了商機(jī),琳瑯滿目的商品隨之消失。硬幣總有兩個(gè)面而商品也是,總有貴賤好壞之分,那么我們?cè)撊绾钨I(mǎi),以怎樣的心態(tài)買(mǎi)呢?
眾所周知,廉價(jià)沒(méi)好貨,好貨都很貴,像"蘋(píng)果手機(jī)還是"三星都特別昂貴,由于它們優(yōu)秀,但是人們總是自私而貪欲的總想空手套白狼,所以就有了假貨,冒牌之說(shuō),它們廉價(jià),低廉看似很實(shí)惠卻暗藏陰謀。于是沖突消失了"我不想花太多的錢(qián)但又不想被騙該怎么辦?
這一個(gè)問(wèn)題被總結(jié)成三個(gè)字"性價(jià)比。性價(jià)比高的消費(fèi)正是我所追求的.,也是當(dāng)今社會(huì)所導(dǎo)向的消費(fèi)觀。
性價(jià)比高不代表盲目追求低價(jià)而不在乎實(shí)際,就比如說(shuō)"包包吧,"lv包包人們耳熟能詳,也有地位的象征。但是前段時(shí)間,但凡出入地鐵,總能觀察有一個(gè)大攤,上面全是華麗炫目的包,總能聽(tīng)見(jiàn)什么:"老總跑路,貴包賤賣(mài)的廣告,不厭其煩?倳(huì)有一群阿姨們?cè)谀羌?xì)心選著,而我媽也是其中之一,花了一百元買(mǎi)了個(gè)"lv包結(jié)果一個(gè)月沒(méi)到便報(bào)廢了。華而不實(shí),簡(jiǎn)而不惠。
性價(jià)比,我假如只觀察了價(jià)而忘卻了性便消失了這事,所以實(shí)惠依舊重要,但要兼顧高標(biāo)準(zhǔn),盲目消費(fèi)就行不通了。
理性消費(fèi)導(dǎo)出了它的優(yōu)勢(shì),貨比三家,全面分析在"淘寶,"天貓的世界變得簡(jiǎn)單。在玩轉(zhuǎn)科技的年輕一代便重要起來(lái),我們不想像"鞭賈一文中的土豪一般蠢,也不想買(mǎi)假貨,七天包退和他人評(píng)價(jià)也賜予我們信念,讓我們追求性價(jià)比高。 實(shí)惠而高標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是沖突的。當(dāng)一件商品的質(zhì)量越高,所需的技術(shù)支持,人力,物力就越多,所具有的價(jià)值就越高,而價(jià)格就越高,反之也是如此,所以實(shí)惠而高標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)如花園中的一朵奇葩,又或許根本不存在了。
我認(rèn)為,高標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)物是有范圍和限制的,我們只能盡量向物品本身的價(jià)值趨進(jìn),但不能越界,商品便成了假貨,高標(biāo)準(zhǔn)也變成了低標(biāo)準(zhǔn)了。
我們不能盲目追求實(shí)惠而高標(biāo)準(zhǔn),我們應(yīng)有一個(gè)底限,應(yīng)帶上"眼鏡理性消費(fèi)。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 9
我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升,企業(yè)的健康發(fā)展,談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之道打開(kāi)一些思路。
第一、樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國(guó)父論里面指出,消費(fèi)是生產(chǎn)的唯一目的,生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),經(jīng)營(yíng)者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化,樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上理念,說(shuō)起來(lái)容易,但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來(lái),每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問(wèn)題,()但在對(duì)待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費(fèi)者,我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延,使事態(tài)一再擴(kuò)大,最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的'企業(yè)正視問(wèn)題,積極表態(tài),及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異,關(guān)鍵在于理念不同,我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹(shù)立保護(hù)消費(fèi)者的理念,時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問(wèn)題,惟有如此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來(lái),全國(guó)各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo),健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制,妥善處理消費(fèi)糾紛,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開(kāi)了全國(guó)消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議,在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),其中不少做法值得借鑒。比如說(shuō)在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門(mén)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平,制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則,推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付,建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金,引進(jìn)冷靜期制度,實(shí)行無(wú)理由退換貨,發(fā)生消費(fèi)糾紛用買(mǎi)家申訴賣(mài)家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績(jī),同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新,作出更大的成績(jī)。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 10
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)展,人們的生活水平提高了,消費(fèi)力量自然上升,消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化。此時(shí),為了促進(jìn)國(guó)家和自身的共同進(jìn)展,正確的消費(fèi)觀就起了重要作用。
首先,要有促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的意識(shí),這是必需的。對(duì)于個(gè)人,消費(fèi)可以很好的滿意自身的.需求,提高自己的生活質(zhì)量。對(duì)于企業(yè),消費(fèi)可以促進(jìn)商品的生產(chǎn),從而激勵(lì)企業(yè)不斷調(diào)整與創(chuàng)新,為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)效益,帶動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。而對(duì)于國(guó)家,消費(fèi)可以拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家宏觀調(diào)控會(huì)賜予各企業(yè)優(yōu)待政策,從而帶動(dòng)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。依據(jù)新調(diào)查表明,現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要靠投資出口拉動(dòng),這是不健康,不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)狀況,應(yīng)當(dāng)努力向依靠消費(fèi)投資出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。所以,作為新世紀(jì)的創(chuàng)建者之一,我們應(yīng)當(dāng)有促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的意識(shí)。
然后,在促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí)要留意"促進(jìn)并不等于"鋪張。促進(jìn)是相對(duì)于緊縮來(lái)講的,是指在應(yīng)當(dāng)消費(fèi)的時(shí)候,若在自己的承受力量范圍之內(nèi),就盡量去消費(fèi)。而對(duì)于那些沒(méi)有必要或超過(guò)自己承受力量范圍的消費(fèi),就肯定是"鋪張的不良表現(xiàn),F(xiàn)在,有許多同學(xué)向家人要這要那時(shí),仗著自己有些文化水平,就說(shuō)"這是促進(jìn)消費(fèi)的表現(xiàn),有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。其實(shí)這是一種不正確的消費(fèi)觀,"鋪張并不會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。此外,過(guò)多的消費(fèi)會(huì)導(dǎo)致通貨緊縮,這是通貨膨脹的相反現(xiàn)象,是不健康的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,必定會(huì)抑制經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。所以促進(jìn)且不鋪張才是我們應(yīng)當(dāng)做到的。
最終,響應(yīng)世界現(xiàn)階段的嚴(yán)峻形勢(shì)環(huán)境污染與全球變暖,我們還應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)的同時(shí)留意愛(ài)護(hù)環(huán)境。這不僅僅是對(duì)自己個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)國(guó)家,對(duì)整個(gè)世界負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。臭氧層空洞和白色污染的導(dǎo)致,很大一部分就在于我們沒(méi)有能做到綠色消費(fèi)。當(dāng)然,消費(fèi)時(shí)精打細(xì)算也在情理之中,但是若不能做到可持續(xù)進(jìn)展,精打細(xì)算節(jié)余再多的資本也無(wú)濟(jì)于事。所以,在環(huán)境問(wèn)題還沒(méi)有道到無(wú)可挽回的地步時(shí),讓我們樹(shù)立綠色消費(fèi)觀,做到可持續(xù)進(jìn)展。
消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著不行替代的作用,但同時(shí)必需做到合理又不破壞環(huán)境,所以要樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,做一個(gè)合格的消費(fèi)者。
安心消費(fèi)心得體會(huì) 11
曾經(jīng)有過(guò)這樣的幻想:在微風(fēng)之中,仰臥在萬(wàn)花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會(huì)著說(shuō)不出滿意。那是多么令人心醉的美景啊!
然而,事實(shí)帶給我們的并不是美妙的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去查找能夠帶給我歡樂(lè)的有意義的`事情。最終重重考驗(yàn),我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)狀況與方式。
說(shuō)干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒(méi)人理我,我倒有些氣餒了,突然觀察一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來(lái),我想,他應(yīng)當(dāng)對(duì)我很有關(guān)心吧,于是我沖上前去,一把擋住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時(shí)間,做個(gè)調(diào)查好嗎?他爽快地答應(yīng),請(qǐng)問(wèn)你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢?像我們這類(lèi)人,平日里除了盡力花錢(qián),沒(méi)其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺(jué)那您不覺(jué)得無(wú)聊嗎?不會(huì)啊,只要有錢(qián),什么我都消費(fèi)得起,怎么會(huì)無(wú)聊呢!說(shuō)完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車(chē)中,車(chē)子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長(zhǎng)而去。
天啊,這些大款們都是這么消費(fèi)的,他們是不由于錢(qián)而擔(dān)憂,他們是可以每天隨便性進(jìn)入城市中各個(gè)消遣場(chǎng)所,他們是不行以一生都過(guò)得逍遙歡樂(lè),但他們的這種行為,才是最嚴(yán)峻的鋪張現(xiàn)象,設(shè)想一下,假如他們的錢(qián)全都變成了時(shí)間,如此消耗下去,就會(huì)衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都鋪張土地。
調(diào)查很不勝利,我垂頭喪氣地漫無(wú)目的地走著,路經(jīng)一家書(shū)店,一塊錢(qián)大減價(jià)的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過(guò)去瞧,剛進(jìn)門(mén),一股書(shū)香和地板發(fā)出一芳香使我感到精神興奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我觀察許多少年在仔細(xì)選書(shū),慎重考慮后,選下一本走向收銀臺(tái),即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調(diào)查添上一筆:大批人有正確消費(fèi)觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來(lái),我早已精疲力竭,無(wú)力地躺在床上,心里卻無(wú)比歡愉,人們能夠樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念,自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣,為建設(shè)世界一流的生態(tài)國(guó)家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地愛(ài)護(hù)了生態(tài),愛(ài)護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂,萬(wàn)花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無(wú)盡的滿意奔瀉而來(lái)我的夢(mèng)境中又消失這幅唯美畫(huà)面。
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