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工商局分局工作總結(jié)
20___年,對____工商分局來說,是極不平凡的一年,全年工作在張局長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,____工商分局各方面的工作都取得了可喜的成績,兩費收入100萬元,創(chuàng)歷史新高。一年來,我們是這樣做的:
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),打造實力工商。
“三天不學(xué)習(xí),趕不上 !苯衲,舉國上下提倡創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),____工商分局順應(yīng)形勢,首先制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定所有干職,每月集中學(xué)習(xí)三天,要求所有干職平時自學(xué),對干職平時自學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,一月一檢查。通過這種方法,____工商分局所有干職在20___年度,學(xué)習(xí)了工商業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)了時事政治,學(xué)習(xí)了上級文件精神,學(xué)習(xí)了新出臺的法律法規(guī)如國務(wù)院的503號令,省政府的305號令等,使____工商分局所有干職在思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)上雙提高,為搞好工商工作打好了堅實的基礎(chǔ)。其次強(qiáng)化愛崗敬業(yè),把服務(wù)融于監(jiān)管的理念,在干職管理上,以為人本,實行人性化管理,消除不和諧因素。從根本上增強(qiáng)了干職的工作責(zé)任心,全面提高了干職的工作積極性和工作效率。圍繞打造“實力工商”的宗旨,真正打造起了實力工商。
二、強(qiáng)化市場監(jiān)管,打造權(quán)威工商。
20___年,____工商分局本著一切為了消費者的利益,強(qiáng)化監(jiān)管力度。首先,將____工商分局各片站業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的同志,充實到監(jiān)督管理室,形成二十多個人的監(jiān)管集團(tuán),把監(jiān)管工作細(xì)致分為:商品質(zhì)量監(jiān)查大隊、反商業(yè)賄賂大隊、商標(biāo)廣告及知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)查大隊。這樣一來,____工商分局在監(jiān)管工作方面,比原來管得更寬,更細(xì)致,從根本上保護(hù)了消費者的根本利益。
其次,實行詳略得當(dāng)?shù)谋O(jiān)管方式,特別是20___年下半年,____工商分局把食品安全監(jiān)管這一塊作為工作的重中之重,嚴(yán)格對食品經(jīng)營戶實行進(jìn)銷臺帳制度,進(jìn)貨索證索票制度,在食品安全監(jiān)管方面,重拳出擊,嚴(yán)管嚴(yán)打,嚴(yán)格實行食品安全責(zé)任到片站,由片站到個人的層層安全責(zé)任制度,真正執(zhí)行了“民以食為天”的監(jiān)管理念。
再次,著力拓寬監(jiān)管領(lǐng)域。20___年,商業(yè)賄賂違法行為,在監(jiān)管領(lǐng)域方面是一個新的東西,____工商分局針對這一新領(lǐng)域,成立了反商業(yè)賄賂專班,對利川市所有的保險公司,婦幼保健院、中醫(yī)院、人民醫(yī)院等單位的商業(yè)賄賂行為,進(jìn)行了嚴(yán)格的查處,從根本上制止了這種不正當(dāng)競爭行為。
一年來,從這三方面強(qiáng)化管理力度,全年共辦案30起,罰沒款達(dá)20萬元,創(chuàng)歷史新高。使____工商分局的部門形象在消費者、各兄弟單位中的威望越來越高,從根本上樹立起了權(quán)威工商。
三、全面履行工商職能,構(gòu)建和諧工商。
20___年,構(gòu)建和諧工商,是全國工商行政管理工作的工作宗旨,____工商分局在20___年,緊緊圍繞這一宗旨,從以下幾個方面構(gòu)建和諧工商:
。ㄒ唬┒苏O(jiān)管思想,營造和諧的執(zhí)法環(huán)境。
20___年,____工商分局首先端正監(jiān)管執(zhí)法理念,就是具體工作中,換位思考,充分尊重,積極維護(hù)管理與服務(wù)對象的合法權(quán)益,切實把危害人民群眾利益和經(jīng)濟(jì)安全,社會穩(wěn)定的違法違章行為,作為監(jiān)管執(zhí)法的重點,大力發(fā)揮“12315”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),慎重對待每一個消費者的投訴和舉報,在這方面做到了,解決及時,解決具體細(xì)致,大力維護(hù)消費者和生產(chǎn)經(jīng)營者的合法權(quán)益,實現(xiàn)了既對法律負(fù)責(zé),對市場主體負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。
其次,大力推進(jìn)了人性化管理,堅持以教育為主,規(guī)范為先的原則,加大法律法規(guī)宣傳力度,引導(dǎo)市場主體,自覺守法經(jīng)營,加大執(zhí)法透明度,做到了文明執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法,人性化執(zhí)法,真正構(gòu)建起了和諧的執(zhí)法環(huán)境。
。ǘ﹥(yōu)化便民措施,增強(qiáng)和諧服務(wù)氛圍。
20___年,____工商分局優(yōu)化便民措施,增強(qiáng)和諧服務(wù)氛圍方面,首先是優(yōu)化微觀服務(wù),實行“便民快捷、公開透明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則,積極推進(jìn)網(wǎng)上登記,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上投訴舉報的網(wǎng)絡(luò)工程,進(jìn)一步完善了“綠色通道”。
其次,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗職工再就業(yè)服好務(wù),維護(hù)好了社會的和諧和穩(wěn)定。
。ㄈ┘訌(qiáng)隊伍建設(shè),建設(shè)和諧工商團(tuán)隊。
20___年,____工商分局,在張孝文局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)分局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想,組織作風(fēng)和制度建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的感召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為“和諧工商”建設(shè)中的一項重要工作來抓,真正建立起了一個和諧的工商團(tuán)隊。
通過以上三方面的工作,____工商分局在20___年,全面履行了工商監(jiān)管職能,構(gòu)建了和諧工商。
總之,___工商分局在20___年度工作中,還有一些不足,雖則在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)三農(nóng)方面做了大量工作,但和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在2010年的工作中,____工商分局將一如既往的強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,以食品安全重于泰山為宗旨,以構(gòu)建和諧工商為重點,揚(yáng)長避短,爭取各方面的工作上一個新的臺階,給各級領(lǐng)導(dǎo)和消費者一個滿意的答卷。
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