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旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié) -總結(jié)
2011年上半年，宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營銷”的總體思路，積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場”的具體要求，豐富節(jié)會活動，注重形象宣傳，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使旅游促銷百花齊放，游客市場持續(xù)升溫，特別是“五一小長假”三天，各景區(qū)旅游活動豐富，游客火爆，經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高，旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié)
。現(xiàn)將上半年宣傳推介和市場營銷主要工作總結(jié)如下：一、豐富節(jié)會活動，打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”2011年大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動，開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等，切實(shí)叫響了“文化朝歌•神奇山水”旅游品牌。 3月27日，“春暖朝歌·綠染太行”2011年淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區(qū)隆重舉行，來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導(dǎo)報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進(jìn)行了報道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時機(jī)，春節(jié)旅游黃金月期間，云夢山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目，古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動，內(nèi)容豐富，形式新穎，受到了廣大游客的好評。清明、五一、端午小長假期間，各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目，舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動，增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性，聚集了人氣，營造了氛圍，使淇縣旅游宣傳全線飄紅，假日節(jié)會旅游持續(xù)火爆。
3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國鬼谷子文化節(jié)”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國鬼谷子文化節(jié)在云夢山景區(qū)隆重開幕，中國民協(xié)分黨組書記羅楊，中國民協(xié)副秘書長趙鐵信等國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間，舉行了“中國鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、文藝娛樂項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了云夢山鬼谷文化的影響力；
4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場推介會。為切實(shí)貫徹旅游市場“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，擴(kuò)大淇縣旅游在北京的影響力，進(jìn)一步弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)鬼谷子文化的研究及其在當(dāng)今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用，4月22日，在北京組織召開了淇縣旅游專場推介會，充分運(yùn)用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)字傳媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風(fēng)貌，發(fā)放宣傳折頁1萬份，簽訂組團(tuán)協(xié)議36份。5月2日，“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團(tuán)歡迎儀式在云夢山景區(qū)新山門廣場舉行，迎來了淇縣旅游進(jìn)軍北京市場的開門紅。歡迎儀式上向北京國旅、青旅、海洋等旅行社贈送了80000張鶴壁旅游優(yōu)惠券，優(yōu)惠總金額達(dá)1000多萬元。目前，共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽；
二、加大經(jīng)費(fèi)投入，注重形象宣傳。
1、新聞媒體宣傳。與河南日報、青年導(dǎo)報、淇縣電視臺等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議，加大媒體宣傳力度。上半年，在中國旅游報、河南日報、青年導(dǎo)報、河南電視臺、鶴壁電視臺、鶴壁日報、淇河晨報等主流媒體刊發(fā)新聞稿件112篇，在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇，擴(kuò)大了淇縣旅游的影響力；
《3》
2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌，深入挖掘客源市場潛力，在省會鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路，制作了十輛精美的車體流動廣告及5個候車亭廣告；在鄭州黃河公路大橋、浚縣大伾山廣場設(shè)置了平面廣告，在林州紅旗渠廣場設(shè)置了led電子廣告，更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米，流動、平面、電子廣告齊上陣，形成了立體化、全方位的營銷格局。同時，云夢山、古靈山景區(qū)加強(qiáng)邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽等城市的宣傳營銷力度，在平原晚報、安陽廣播電視報、邯鄲日報等新聞媒體刊登廣告24次，群發(fā)手機(jī)短信2萬條，散發(fā)宣傳折頁8萬份，有力地促進(jìn)了旅游市場的持續(xù)升溫；
3、資料宣傳，
總結(jié)
《旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場營銷工作總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。重新設(shè)計(jì)制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料，印制海報4000份，云夢山、古靈山宣傳折頁50000份，以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。三、創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)市場開發(fā)。
1、首次嘗試托管營銷模式。與鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，將我縣旅游線路和2011年鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟(jì)源等中原十六個城市客源市場的啟動及運(yùn)作，委托給鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行包裝、策劃和推廣，借助其成熟的營銷模式和市場網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游，使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日，“百萬中原人暢游淇縣”活動啟動儀式在鶴壁新世紀(jì)廣場隆重舉行，來自北京、臺灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟(jì)寧、鄭州等省內(nèi)外20多個城市的XX余名游客參加了啟動儀式，暢游了古都朝歌——淇縣，真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨(dú)具魅力的自然風(fēng)光；
2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作，在河南交通廣播電臺、鄭州音樂廣播電臺、鄭州經(jīng)濟(jì)廣播電臺廣泛宣傳云夢山、古靈山景區(qū)，以活動資訊新聞報道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日，由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車，100多位游客愉快地游覽了云夢山、古靈山景區(qū)，車友們對淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口，給予了高度評價；
3、成立“北京營銷小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場。為大力實(shí)施淇縣旅游營銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場戰(zhàn)略，積極開拓北京客源市場，優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，6月18-29日，“北京營銷小分隊(duì)”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報、畫冊，宣傳淇縣旅游節(jié)會、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門票優(yōu)惠政策等形式，走訪了首都的386家旅行社，簽定組團(tuán)協(xié)議37份，與北京旅行社市場進(jìn)行了面對面對接。近日，北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線，并出席淇縣旅游北京市場開發(fā)座談會，為淇縣的旅游市場開發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會期間，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路，共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份，吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社，簽訂組團(tuán)協(xié)議52份；民俗文化節(jié)期間，我們在活動現(xiàn)場設(shè)立展位，向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈送宣傳資料、優(yōu)惠證券，收到良好效果。
四、博取眾家之長，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局實(shí)際，年初對局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級，充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購、娛版塊內(nèi)容，新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能；
２、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎競猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費(fèi)游云夢”、“情系朝歌、追古懷賢，游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國詩文征文比賽，增加了網(wǎng)絡(luò)活動的參與性，提高了網(wǎng)站點(diǎn)擊率和宣傳影響力；
３、及時上傳更新動態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇，新聞圖片377張，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加首頁圖片鏈接，旅游形象推陳出新。
五、其他工作
1、積極投入摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作，先后設(shè)計(jì)完成了宣傳折頁、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿；
2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料，做好了旅游接待能力的市場調(diào)研工作；
3、上半年，先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營銷工作人員召開了“2011年春節(jié)期間宣傳營銷工作會”、“端午小長假宣傳營銷工作會”、“北京游客市場開發(fā)動員會”等專題會議，及時傳達(dá)局黨組指示精神，精心策劃旅游活動，認(rèn)真安排布署宣傳營銷工作；
4、為答謝廣大市民對旅游工作的支持，6月11日，在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場文化專場演出”，演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐；
5、做好了云夢山、古靈山景區(qū)客源市場調(diào)研工作。
六、下步計(jì)劃
1、認(rèn)真搞好摘星臺aaa級景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識等設(shè)計(jì)制作工作；
2、豐富創(chuàng)意，高水平策劃暑期市場及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會活動，認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動；
3、選準(zhǔn)載體，加強(qiáng)宣傳，全方位展示淇縣旅游形象；
4、創(chuàng)新思路，開拓市場，進(jìn)一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，推動游客市場升溫轉(zhuǎn)型；
5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級。
（1）（2）（3）
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