學校食堂高考保障方案(通用6篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的學校食堂高考保障方案(通用6篇),希望對大家有所幫助。
學校食堂高考保障方案1
學校食堂的工作是學校的重點工作,也是關(guān)乎學校生存的生命線。根據(jù)云南省教育廳關(guān)于印發(fā)20xx年云南省學生食堂“6T”無視管理推廣工作計劃的通知和保山市教育局轉(zhuǎn)發(fā)的文件精神,結(jié)合我校的工作實際,提高學校食堂的管理,特制定學校食堂“6T”工作實施方案。
一、指導思想
為了進一步貫徹落實新《食品安全法》和云南省教育廳11部門聯(lián)合下發(fā)的文件精神,提升學生食堂精細化管理水平,按照“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”的管理模式,推廣“6T”無視管理,實現(xiàn)食堂管理現(xiàn)代化,確保食品安全,改善服務,保障師生員工的切身利益奠定堅實的而基礎。通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學服務。
二、實施學校食堂精細化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。王回蘭校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務主任、食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,即領導小組:組長:王回蘭副組長:楊丕儀楊雙明組員:袁艷張金龍王慶麗章永啟
鄭朝卿張會芹等,全面負責學校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責是:
校長:王回蘭全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長:楊丕儀
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂領班的聘請。
總務主任:楊雙明
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質(zhì)量。
3、負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
6、負責食堂財務管理。
定菜、驗菜:鄭朝卿張會芹
1、負責食定菜驗菜工作。
2、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
3、負責食堂原材料的保管。
4、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
工人領班:鄭朝卿
1、全面負責食堂生產(chǎn)服務管理。
2、組織生產(chǎn)隊伍,負責工人管理。
。ǘw現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經(jīng)營和管理,不承包或變相承包給個人進行盈利性經(jīng)營。
1、學校派人員全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、食堂采購員全權(quán)負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。學校每月定期盤庫。
3、為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品打給學生,學生進餐完畢,并對餐具消毒。負責生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
。ㄈ┮(guī)范設施事務,實行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、消毒柜、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
。1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的'防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。食品粗加工應有足夠供水,所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
。2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、鐵皮天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當日清除。配菜結(jié)束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。
灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,操作臺采用不銹鋼臺面,生進、熟出最好做到分臺操作,灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
學校食堂高考保障方案2
一、創(chuàng)建目的
通過開展健康食堂創(chuàng)建活動,進一步調(diào)動食堂員工和全體師生的積極性,營造開展健康生活方式行動的氛圍,普及健康飲食相關(guān)知識,提供健康行為指導,培養(yǎng)師生員工的健康飲食意識,努力提高全民健康水平。
二、創(chuàng)建目標
1、通過健康食堂的創(chuàng)建活動,帶動全民健康生活方式行動全面開展。
2、全體動員,全體參加,廣泛宣傳,讓100%的師生員工了解此項活動的內(nèi)容和意義。
3、普及健康知識,讓食堂員工及就餐對象了解亞健康的危害。
4、改變就餐者的飲食習慣,全面提高師生員工的身心健康。
5、改變傳統(tǒng)的烹調(diào)方式方法,合理膳食營養(yǎng)。
6、提高就餐者增強高血壓,肥胖病的防治知識水平。
三、組織管理
1、學校成立健康食堂創(chuàng)建工作領導小組組長:xxx副組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、及全體班主任
2、食堂有專(兼)職營養(yǎng)配餐管理人員與健康生活方式指導員。專職營養(yǎng)配餐管理人員:xxx健康生活方式指導員:xxx
3、管理人員和工作人員每半年累計接受2小時以上的合理膳食知識培訓。并讓廚師掌握制作低鹽少油菜肴技能。
4、所有直接接觸食品的人員必須持有有效健康證明。
四、工作措施
1、食堂內(nèi)安裝紗窗、門簾、防蠅燈、擋鼠板等防護設施,確保食堂環(huán)境整潔,無蚊、蠅、鼠、蟑螂等。
2、堅持每天對食堂內(nèi)外進行打掃。
3、張貼無煙標識,創(chuàng)造無煙就餐環(huán)境,聘任控煙督導員?責煻綄T:xxx
4、加工食品做到生與熟、成品與半成品、食品與雜物隔離存放;生熟用具、容器、冰箱分開使用。
5、操作間地面、墻壁、門窗、桌椅,清潔、干凈、整齊;個人物品集中擺放。廢棄物、垃圾及時清運、日產(chǎn)日清,盛放垃圾容器清潔、美觀,定期消毒。
6、利用張貼畫、板報、電子屏幕等形式,和可自由取閱的'健康生活方式宣傳資料,宣傳膳食營養(yǎng)健康知識,營造食堂營養(yǎng)健康氛圍。
7、通過擺放體重計、BMI尺、食物模型、膳食平衡寶塔等方式,指導師生員工合理膳食、吃動平衡。
8、以食堂為主體,適時開展膳食知識問答等活動,提高師生健康生活方式行為能力。
9、加強供餐服務
。1)菜肴、主食品種豐富,少量多樣;
保證粗加工糧食類、薯類的供應;
逐步提供奶類、豆類、新鮮果蔬類;
提供主要菜品的營養(yǎng)特點,指導師生就餐。
。2)控制膳食中油鹽用量,記錄油、鹽的購買量和使用量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,以達到食用油推薦量(25x30克/人/天)、食鹽推薦量(5克/人/天)的標準。
學校食堂高考保障方案3
一、工作目的
貫徹《食品安全法》及其實施條例,規(guī)范學校食堂餐飲安全管理,保障師生飲食安全,維護學校正常教學秩序與社會和諧穩(wěn)定。
二、制定依據(jù)
《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務食品安全百千萬示范工程建設指導意見》、《關(guān)于實施餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理工作的指導意見》和《山東省人民政府關(guān)于貫徹落實〔20xx〕20號文件加強食品安全工作的實施意見》等。
三、適用范圍
山東省內(nèi)各類高等院校、中等職業(yè)學校和中小學校(含托幼機構(gòu))食堂。
四、評定要求
建立了校長為學校食堂餐飲安全第一責任人的責任體系;根據(jù)《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》的要求,健全了學校食堂餐飲安全管理制度并有效實施;餐飲安全量化分級管理年度等級已評為A級;食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的可追溯率達到100%;從業(yè)人員健康證持證率達到100%;食堂建筑、流程符合相關(guān)規(guī)定;實施“廚房亮化”工程,通過透明玻璃或視頻設備對廚房實時監(jiān)控;倡導健康飲食,配備專職營養(yǎng)師,開展學生營養(yǎng)配餐;連續(xù)三年以上未發(fā)生食物中毒事件,連續(xù)三年以上無違反《食品安全法》及其實施條例受到行政處罰的記錄。
五、評定標準
按許可管理、人員管理、場所環(huán)境、設施設備、采購貯存、加工制作、清洗消毒、食品添加劑、建筑布局與流程和健康飲食等內(nèi)容進行具體檢查評分,評分表附后。
六、評定程序
示范食堂分為省級餐飲安全示范學校食堂和市級餐飲安全示范學校食堂,示范學校食堂的評定是在量化等級A級學校食堂的基礎上進行,由學校申報,食品藥品監(jiān)管和教育行政部門聯(lián)合逐級推薦命名。
市級示范學校食堂由市食品藥品監(jiān)管局和教育局聯(lián)合檢查驗收并授牌,報省食品藥品監(jiān)管局和教育廳備案,每年評出的市級示范學校食堂數(shù)量原則上不超過當?shù)貙W校食堂總數(shù)的10%,且不超過A級學校食堂的50%。
省級示范學校食堂由市食品藥品監(jiān)管局和教育局從市級示范學校食堂中推薦,每年推薦數(shù)量原則上不超過當?shù)貙W校食堂數(shù)量的2%,且不超過A級學校食堂的20%,省食品藥品監(jiān)管局和教育廳聯(lián)合組織省級示范學校食堂的檢查驗收并授牌。
七、日常管理
示范食堂應在食堂醒目位置張掛公示牌,食品藥品監(jiān)管部門、教育行政部門實施經(jīng)常性的管理督查和監(jiān)督指導。示范食堂每2年進行一次復查,學校食堂發(fā)生食物中毒和重大違法行為時,除依法處罰外,按照規(guī)定撤回示范食堂命名。
八、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認識。學校食堂餐飲安全關(guān)系廣大師生身體健康,關(guān)系社會和諧與穩(wěn)定,關(guān)系國家和民族的未來。開展示范學校食堂評定工作是加強學校食堂餐飲安全工作的重要抓手,是貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實學校餐飲安全管理要求的.重要措施,是提高學校食堂餐飲安全管理水平的重要手段,對保障師生飲食安全和身體健康具有重要意義。各級食品藥品監(jiān)管部門、教育行政部門和各級各類學校要切實增強抓好學校餐飲安全工作的責任感,進一步增強工作的主動性,以實施本方案為契機,不斷改善食堂硬件條件,完善食堂安全管理制度,切實提高學校餐飲安全保障水平。
。ǘ┮(guī)范管理,落實責任。各級食品藥品監(jiān)管、教育行政部門要密切配合,各司其職。教育行政部門要切實加強對學校食堂餐飲安全工作的行政管理,加大經(jīng)費投入,按照規(guī)定建設流程合理、功能完備、設施齊全的學校食堂;定期組織學校餐飲安全工作培訓;在學校新、改、擴建食堂前,主動商請當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門審核食堂建筑設計圖紙。食品藥品監(jiān)管部門要切實加強學校餐飲安全監(jiān)管,指導學校建設符合餐飲安全要求的食堂,督促學校及時整改食堂餐飲安全問題。各級各類學校要認真落實餐飲安全規(guī)定,建立校長為學校食堂餐飲安全第一責任人的責任體系,建立健全學校食堂餐飲安全管理制度,落實專人負責學校食堂餐飲安全管理,定期開展學校食堂餐飲安全檢查。
學校食堂高考保障方案4
一、運營戰(zhàn)略:
積極實施“堅持一個根本,突出兩個重點,實現(xiàn)四個進步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風味餐廳。
1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出兩個重點。
、賵猿忠詢(yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風味為主體,結(jié)合貴校實際情況,開發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價位菜品;
②堅持以貼心服務為宗旨,從管理上加強、制度上規(guī)范、培訓上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。
3、實現(xiàn)四個進步。針對食堂此前的經(jīng)營情況制定全新方案,力爭實現(xiàn):
、俑窬植贾蒙嫌兴M步;
、诠芾矸椒ㄉ嫌兴M步;
、鄄似烽_發(fā)上有所進步;
、芊⻊掌焚|(zhì)上有所進步。
二、工作方針:
安全環(huán)保,服務優(yōu)質(zhì),制度健全,創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具特色的餐飲文化。
1、安全環(huán)保。
、賴栏癜础妒称沸l(wèi)生法》標準來進行食品安全管理;
、谧龊孟腊踩U瞎ぷ,時刻警惕、加強巡查,有效杜絕隱患;
、奂訌娙藛T、環(huán)境安全防范,確保師生人身和財產(chǎn)安全;
、茉鰪姯h(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的選用上,都盡量使用環(huán)保材料,全方位保證師生就餐環(huán)境安全。
2、服務優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當需求,提供令師生滿意的高品質(zhì)服務。
、傧嗷プ鹬睾屠斫,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應;
②不斷提高服務標準和水平,在食堂經(jīng)營管理中,每個環(huán)節(jié)都做到精益求精,提供規(guī)范化、標準化、人性化的服務;
、鄢浞肿鹬刭F校文化傳統(tǒng)和實際情況,結(jié)合節(jié)日、節(jié)氣、民俗,有針對性地提供有價值的'附加服務。
3、制度健全。
、僦贫韧陚浜途毣。全面覆蓋食堂經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)(安全,衛(wèi)生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。
、谥贫燃骖櫡(wěn)定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩(wěn)定的同時,隨時根據(jù)實際情況的需要作出調(diào)整。
③強化制度的執(zhí)行力各部門各崗職權(quán)分明、責任到人,確保食堂的高效、合理運營。
4、發(fā)展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系。
、偬幚砗檬程冒l(fā)展與員工利益的關(guān)系,保障員工的各項基本權(quán)利,做到獎罰分明。
、诮M織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活。
、圩杂X融入學校的整體管理,配合學校各項工作的開展,鼓勵員工積極參與學校組織的各項職工活動。
5、不斷創(chuàng)新。
、僭诓似返膭(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進來”,時刻保持菜品新鮮度;
、诎盐諘r代潮流,發(fā)掘?qū)W生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務。
三、營業(yè)時間:
9:30——21:30不中斷營業(yè)。
四、崗位設置:
食堂將按標準配備以下崗位人員:
1、經(jīng)理1名,主管食堂全面工作;
2、經(jīng)理助理1名,協(xié)助經(jīng)理進行日常工作的管理;
3、庫房管理員1名,負責臺賬的健全和管理,以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點、領用等工作;
4、前廳保潔領班1名,負責前廳保潔員工的管理及工作分配;
5、洗碗間領班1名,負責洗碗間員工的管理及工作分配;
6、吧員1名,負責果汁、飲料、水等的制作及售賣;
7、安全員1名,負責整個食堂食品、消防、環(huán)境、人員等方面的安全工作,每晚收餐后檢查水、電、氣安全并登記簽字;
8、廚師長(兼成本核算員)1名,負責協(xié)調(diào)各風味菜品及后廚人員分工,并負責菜品定價及成本核算;
9、廚師廚工45名,負責不同菜系菜品加工制作;
10、賣臺人員12名,負責飯菜成品的售賣工作;
11、前廳及洗碗間保潔人員16名,負責食堂整體環(huán)境清潔及餐具清洗、消毒工作。
學校食堂高考保障方案5
學校學生全部在校用餐,保證學生一日二餐吃得飽、吃得好、吃得安全,是一件至關(guān)重要的事情。一直以來,學校領導對食品衛(wèi)生安全工作如履薄冰,牢固樹立“學生健康安全第一”、“人命關(guān)天,安全重于泰山”的思想,緊緊抓好學校食品衛(wèi)生安全工作。
一、領導重視,組織健全。
我校領導對食品衛(wèi)生工作非常重視,經(jīng)常在各種會議上宣傳“學生健康安全第一”、“人命關(guān)天,安全重于泰山”、“生命不保,談何教育?”的思想,每年都把食品衛(wèi)生安全工作作為重點內(nèi)容列入學校年度工作計劃認真組織實施,成立了由一把手負總責的學校食堂衛(wèi)生安全工作領導小組,專門負責衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作,并由一名副校長具體分管。同時,還設有一名安全工作專干,負責學校安全包括食品衛(wèi)生安全工作的具體落實。
二、制度完善,責任落實。
學校堅持依法治校,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,建立健全了“食堂工作人員個人衛(wèi)生制度”、“食堂管理辦法”、“衛(wèi)生檢查獎懲制度”等20多項食品衛(wèi)生安全管理制度,涵蓋了食品衛(wèi)生安全管理的各個環(huán)節(jié)和方面。同時制訂實施了崗位責任制度,具體規(guī)定食堂每一個工作崗位的責任,制訂了學校傳染病流行、群體性食物中毒等突發(fā)事件的應急處理工作預案,建立了食物中毒及傳染病流行事件報告制度,使學校食品衛(wèi)生安全管理工作有章可循,有據(jù)可依。建立健全了學校食品衛(wèi)生安全工作責任制,校長為第一責任人,每年學校食堂、分管領導及主管人員都要與學校簽訂衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全責任狀,確保了食品衛(wèi)生安全管理責任到人。
三、加強管理,確保食品衛(wèi)生安全
1、依法經(jīng)營。
學校食堂有衛(wèi)生許可證,5個食堂工作人員,全部持證上崗,堅持每年進行一次體檢,堅決辭退體檢不合格的工作人員。
2、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全工作制度。原材料的采購、貯存、加工、烹飪等各個環(huán)節(jié)都要嚴守操作規(guī)程。學校食堂的大米、油、鹽、醬、醋、魚、肉、青菜等都是從縣城集市采購回來的材料,堅持留取樣品,有專人保管,食品的浸泡、清洗、加工、烹飪都有嚴格規(guī)定,做到浸泡足時,消毒合格,生熟食分開,粗加工與精加工分離,并有主管人員監(jiān)督記錄。
3、開展經(jīng)常性的以食品衛(wèi)生安全為重點的衛(wèi)生工作檢查。每周星期二,我校由分管領導、食堂主管人員組成的食堂衛(wèi)生工作檢查小組都要對食堂進行衛(wèi)生檢查,并記錄在案,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,防患未然。
四、加強教育,增強食品衛(wèi)生安全意識
1、加強對食堂從業(yè)人員的培訓。我校不定期地組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生安全法規(guī)、食品衛(wèi)生知識,通過典型案例、從嚴處罰違規(guī)行為發(fā)揮警示作用,增強從業(yè)人員的食品衛(wèi)生安全意識。
2、提高學生的自我保護意識和能力。我校經(jīng)常利用健康教育活動、校園板報、廣播等多種宣傳形式對學生進行食品衛(wèi)生安全教育。同時告誡學生不要或盡量減少到校外小食店、小攤小販購買食品。
五、加大投入,完善食品衛(wèi)生設施
學校食堂設置在學生宿舍附近,與之成為相對獨立的生活區(qū)。食堂周圍25米以上的范圍內(nèi)沒有垃圾堆、坑式廁所、糞池等污染源,沒有圈養(yǎng)的禽畜,食堂設備先進,操作方便。
六、注重環(huán)境治理,創(chuàng)造衛(wèi)生環(huán)境。
清潔的環(huán)境衛(wèi)生是食堂衛(wèi)生安全的重要保證。學校食堂每天都輪值工作人員打掃衛(wèi)生,清運垃圾;有嚴密的.防蠅、防鼠措施,每年春季期,抓住各類害蟲復活并大量繁殖的時節(jié),進行噴藥除害,把害蟲消滅在生長初期。同時,重視搞好食堂周圍的環(huán)境衛(wèi)生。學校堅持每天一小掃,每周一大掃的制度。學校食品衛(wèi)生安全是學校安全工作的重要組織部分。多年來,我校本著以人為本的理念、“學生健康安全第一”的思想,切切實實地把食品衛(wèi)生安全作為重點工作抓緊抓好,取得了較好的成績,對于存在的問題,我們將在工作中一一加以解決完善。
學校食堂高考保障方案6
調(diào)查目的
通過對學校各個餐廳滿意度的調(diào)查,獲取同學們對食堂服務質(zhì)量的優(yōu)劣評價,同時搜集對餐廳改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議,進而把我們學院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。
調(diào)查對象
泰山醫(yī)學院廣大在校生
調(diào)查項目
1、被調(diào)查者的年級、性別、每個月可用于吃飯的生活費等。
2、被調(diào)查者對于食堂的就餐環(huán)境、服務水平等的看法。
3、被調(diào)查者對學校各個餐廳有哪些什么不滿的地方。
4、被調(diào)查者選擇就餐的地點多為那里及原因。
5、被調(diào)查者對于學校食堂還有什么要求等。
市場調(diào)查方式和方法
采取調(diào)查問卷的方法,在學校的六個食堂各抽取100人作為調(diào)查對象,最后按照餐廳的不同分別進行處理,得出最終結(jié)論。
市場調(diào)查資料整理和分析方法
(一)、數(shù)據(jù)錄入。
問卷填寫完畢后,我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便于統(tǒng)計。要完成這項工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼,然后有編碼員對每份問卷編碼。一旦問卷被編號碼,就可以錄入數(shù)據(jù)。最后對錄入的數(shù)據(jù)進行檢查。
(二)、分析方法
問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入后,我們將對問卷進行數(shù)據(jù)分析。
1、聚類分析
將被訪者從年級、性別等方面進行分類,并將這些特性與消費習慣結(jié)合起來。
2、因子分析
影響消費者購買的.愿意有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這內(nèi)在的必然性就可以將復雜的問題簡單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少決策的困難。
經(jīng)費預算
600份調(diào)查問卷共50元
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