關(guān)于上半年的總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的關(guān)于上半年的總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年的總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)瞬間上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過(guò)往�；厥咨习肽�，物業(yè)公司客服部可以說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年，是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的半年。在這半年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助。經(jīng)過(guò)全體客服職員半年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上半年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海�；仡櫚肽陙�(lái)的客服工作有得有失，現(xiàn)將半年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在上半年年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的'熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開(kāi)展客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成——區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在xx月份完成了xx、xx的收樓工作；同時(shí)又完成了部分xx區(qū)回遷樓（xx單元）收樓工作。
八、組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知——的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在xx前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
總之在上半年年的工作基礎(chǔ)上，上半年我們滿懷信心與希望。在新的半年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
上半年的總結(jié) 篇2
2022年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開(kāi)始，期間經(jīng)歷了xx，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪信息整理
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問(wèn)題（沒(méi)收樓）沒(méi)人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會(huì)上提出后，目前該問(wèn)題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績(jī)效。裝修流程改善問(wèn)題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽(tīng)取了部份業(yè)主的建議，同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對(duì)符合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng)，由原來(lái)的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)予以審批。
三、投訴的`處理與回訪
2022年xx月到2022年xx月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)xx份，在對(duì)業(yè)主投訴方面，客服一直以來(lái)，都有完整的記錄，指定專人與公司開(kāi)發(fā)商及其它部門(mén)對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問(wèn)題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問(wèn)題擴(kuò)大化，對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計(jì)xx份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計(jì)辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)。
五、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識(shí)與技能不足；
2、部份流程過(guò)于重復(fù)繁雜；
3、各部門(mén)職責(zé)混淆不清；
六、xx年下半年度工作方向
1、開(kāi)展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動(dòng)；
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作；加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)日后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平；
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
上半年的總結(jié) 篇3
上半年來(lái)，結(jié)算中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的關(guān)心支持下，在各鎮(zhèn)人社所的大力配合下，全體同志認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作，各項(xiàng)工作運(yùn)行情況較好，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將上半年工作情況小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保群眾滿意
結(jié)算中心是一個(gè)服務(wù)性的窗口部門(mén)，上級(jí)主管部門(mén)及縣委縣政府沒(méi)有下達(dá)具體的目標(biāo)任務(wù)，所以我們始終把做好本職工作，為完成社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面和征繳等目標(biāo)任務(wù)提供更好的服務(wù)作為工作重心。把員工思想素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)、服務(wù)理念的增進(jìn)，作為學(xué)習(xí)和工作的起點(diǎn)，進(jìn)一步提高了服務(wù)態(tài)度與工作效率，為各保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)人社所以及辦事群眾提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效、更快捷的服務(wù)，中心整體工作水平得到了提升，也得到了人民群眾和上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)，獲縣文明單位、縣級(jí)巾幗文明崗及政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位等殊榮。
二、健全財(cái)務(wù)體系，確�；鸢踩�
1、基金運(yùn)行安全高效。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，及時(shí)反映基金收支情況。截止6月底，基金征收總額達(dá)7.81億元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)4.27億元，比去年同期增長(zhǎng)5.7%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)3925萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)10%；工傷保險(xiǎn)1283萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)27%；生育保險(xiǎn)340萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28%；失業(yè)保險(xiǎn)2181萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)15%；醫(yī)療保險(xiǎn)1.5億元,比去年同期增長(zhǎng)25%；農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)1.27億元，比去年同期增長(zhǎng)75%。基金支付管理是基金管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。在日常的基金支付工作中，結(jié)算中心按照序時(shí)進(jìn)度，結(jié)合各險(xiǎn)種基金支出實(shí)際情況，合理編制基金用款計(jì)劃并報(bào)送財(cái)政部門(mén)審批，及時(shí)劃撥資金，確保社會(huì)化發(fā)放的及時(shí)準(zhǔn)確�；鹬Ц董h(huán)節(jié)嚴(yán)格按照社�；鹭�(cái)務(wù)制度所規(guī)定的支出項(xiàng)目和范圍層層把關(guān)。截止6月底，基金支付7.37億元，其中:企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)3.72億元，比去年同期增長(zhǎng)21%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)5648萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)70%(工資增長(zhǎng))；工傷保險(xiǎn)1467萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)63%(政策調(diào)整,增加一次性醫(yī)療補(bǔ)助項(xiàng)目)；生育保險(xiǎn)108萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)2%失業(yè)保險(xiǎn)1130萬(wàn)元，比去年同期減少52%(擴(kuò)大再就業(yè)支出800萬(wàn)在7月份支出)；醫(yī)療保險(xiǎn)1.27億元，比去年同期增長(zhǎng)18%。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)1.54億元,比去年同期增長(zhǎng)108%,(一是基礎(chǔ)養(yǎng)老金去年7月份補(bǔ)發(fā)上半年,二是大批量轉(zhuǎn)職工保險(xiǎn)),窗口稽核業(yè)務(wù)16000多筆，復(fù)核二乙離休傷殘人員醫(yī)療費(fèi)用4800多人次。
2、報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。每月結(jié)算中心要編制各險(xiǎn)種的資產(chǎn)負(fù)債表、收支明細(xì)表、收支進(jìn)度表、同期對(duì)比分析表、往來(lái)明細(xì)表和任務(wù)目標(biāo)完成情況表等60多份報(bào)表提供給各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及上級(jí)主管部門(mén)，為他們決策提供依據(jù)。報(bào)表的編制集中在固定的時(shí)間段，為了讓各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)全面掌握基金的情況，我們的報(bào)表編制人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，從而保證了報(bào)表的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
3、目標(biāo)任務(wù)軋緊進(jìn)度。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，控制基金收支規(guī)模，配合各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的上報(bào)。根據(jù)市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，截止6月底，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為55.61%，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)清欠收入完成進(jìn)度為96%，工傷保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為54.95%，生育保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為61.82%，失業(yè)保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為57.39%，醫(yī)療保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為62.06%，各項(xiàng)保險(xiǎn)均實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)，超額完成序時(shí)任務(wù)。
三、規(guī)范結(jié)報(bào)制度，加強(qiáng)票據(jù)管理
票據(jù)管理一直是中心財(cái)務(wù)管理工作的.重中之重，我們嚴(yán)格執(zhí)行各類票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、發(fā)放、保管、核銷等制度。隨著社保擴(kuò)面工作的不斷深入，各類票據(jù)的使用量大幅度增加，票據(jù)管理的難度和工作量也隨之增加。自去年11月農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)管理職能全部轉(zhuǎn)至結(jié)算中心以來(lái)，我們一方面加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)人社所票據(jù)管理力度，一方面相應(yīng)調(diào)整農(nóng)保資金結(jié)報(bào)程序和票據(jù)管理流程。經(jīng)過(guò)半年的磨合，農(nóng)保結(jié)報(bào)程序不斷完善，票據(jù)管理也逐步規(guī)范，中心收入會(huì)計(jì)和票據(jù)管理員為此傾注了大量的心血。截止6月底，共計(jì)入庫(kù)各類票據(jù)205萬(wàn)份，發(fā)放201萬(wàn)份，其中農(nóng)�，F(xiàn)金收據(jù)23萬(wàn)份，醫(yī)保門(mén)診收據(jù)172萬(wàn)份，檢查繳銷各類醫(yī)保票據(jù)149萬(wàn)份，繳銷農(nóng)�，F(xiàn)金收據(jù)18萬(wàn)份。
四、完善操作流程，確保軟件運(yùn)行
今年以來(lái)，我們?cè)凇拔灞：弦弧避浖幕A(chǔ)上，按照上級(jí)要求，及時(shí)調(diào)整了工傷保險(xiǎn)明細(xì)科目，實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)與市局直接聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)蘇人社發(fā)【20XX】36號(hào)文件精神，對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金帳套進(jìn)行了修改和維護(hù)，并及時(shí)與浙大網(wǎng)新公司聯(lián)系，做好相應(yīng)的變更，保證了財(cái)務(wù)核算的及時(shí)與準(zhǔn)確。同時(shí)結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的實(shí)際狀況新增離休醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘醫(yī)療保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、公務(wù)員補(bǔ)助等輔助帳套，失地農(nóng)民基本生活保障資金帳套也逐步完善，進(jìn)入運(yùn)行階段。在平時(shí)的工作中，我們根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)需要和財(cái)務(wù)核算要求，適時(shí)調(diào)整和新增會(huì)計(jì)科目，以便全面完整地反映基金運(yùn)行狀況。
五、注重部門(mén)協(xié)作服務(wù)社保基金
結(jié)算中心在優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，健全內(nèi)控體系的同時(shí)，與各部門(mén)和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通力協(xié)作，加大了社�；鸸芾砹Χ�。與就業(yè)中心協(xié)作，認(rèn)真做好社保補(bǔ)貼的確認(rèn)支付，確認(rèn)金額125萬(wàn)元。我們每月及時(shí)與財(cái)政、地稅、各金融機(jī)構(gòu)對(duì)賬，溝通情況，爭(zhēng)取他們的支持和配合，確保基金運(yùn)行安全、暢通。在今年對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社�；鸬臋z查工作中，我們認(rèn)真對(duì)待，積極配合，及時(shí)提供相關(guān)的憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料，保證了檢查工作的順利進(jìn)行。我們一方面加強(qiáng)了與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，另一方面加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只要是各部門(mén)有需求的，只要是有利于工作開(kāi)展需要我們配合的，我們都全力以赴認(rèn)真做好。
六、主要存在問(wèn)題
1、隨著社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理要求的不斷提高，對(duì)原有五險(xiǎn)合一軟件的運(yùn)行提出了更高的要求，特別是實(shí)現(xiàn)基金財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與省市聯(lián)網(wǎng)。我們將及時(shí)與信息中心和浙大網(wǎng)新溝通，提出合理化建議，與軟件管理人員共同完善基金財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，保證基金財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程的通暢。
2、有些具體業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)比較繁瑣，我們將進(jìn)一步加大與各部門(mén)和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取在不違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的前提下，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦手續(xù)，為參保對(duì)象提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、下半年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、以社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管軟件的使用為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范社�；鹭�(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)管理，使票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、積極配合“金保卡工程”的順利開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與使用。
5、完成局安排的其他工作任務(wù)。
上半年的總結(jié) 篇4
上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來(lái)的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算工作，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的.一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：
(一)積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來(lái)說(shuō)，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門(mén)，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開(kāi)支，不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接，接手財(cái)務(wù)部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開(kāi)展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
上半年的總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，就業(yè)培訓(xùn)工作緊緊圍繞中心各項(xiàng)工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)下，不斷摸索思路，拓寬渠道。扎實(shí)做好下崗失業(yè)人員培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)工作，全力以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，較好的完成了上半年工作目標(biāo)�，F(xiàn)就半年工作情況匯報(bào)如下：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)工作，不斷提升下崗失業(yè)人員及復(fù)退轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大中專畢業(yè)生、殘疾人員及進(jìn)城務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)技能，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，走好以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的路子，圍繞“創(chuàng)業(yè)甘肅年”的活動(dòng)，把創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)作為我區(qū)就業(yè)培訓(xùn)的龍頭，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，把實(shí)施SIYB項(xiàng)目作為創(chuàng)新的突破口，制定了詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃和方案，充分利用社會(huì)職業(yè)教育資源，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，截上11月底，我們共舉辦培訓(xùn)班76期，培訓(xùn)下崗失業(yè)人員3387人，其中：SYB培訓(xùn)43期1054人，計(jì)算機(jī)847人，焊工3期196人，電工4期240人，家電維修4期181人，工程預(yù)算員1期50人，殘疾人培訓(xùn)394人，共計(jì)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員3387人，占全年目標(biāo)任務(wù)3260人的104。
一、加強(qiáng)宣傳搞好調(diào)查制定培訓(xùn)計(jì)劃
今年上半年，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排于3月份設(shè)計(jì)下發(fā)下崗失業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查表580多份，面向17個(gè)社區(qū)，進(jìn)行了調(diào)查匯總，真實(shí)的了解了下崗失業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)所設(shè)專業(yè)、技能班的意見(jiàn)。根據(jù)下崗失業(yè)人員的意愿，我們草擬了20XX年再就業(yè)培訓(xùn)工作安排意見(jiàn)，一方面，我們加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作宣傳力度，一方面制定了詳細(xì)培訓(xùn)工作計(jì)劃和實(shí)施方案，一是在對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的年齡上進(jìn)行了調(diào)整，要求凡男年滿50周歲，女滿45周歲的大齡失業(yè)人員不再參加培訓(xùn)，二是為了便于管理，確保培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量，在班額上進(jìn)行了限制，每班最多不能超過(guò)50人由于計(jì)劃貼近下崗失業(yè)人員，從全年的培訓(xùn)情況看，凡參加學(xué)習(xí)的人員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果大大好于往年。
二、擇優(yōu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
下半年我們?cè)陟柟?7年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)選擇了在歷年胖子教學(xué)工作中，培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量較高，促進(jìn)就業(yè)效果顯著的培訓(xùn)中心，人才市場(chǎng)，農(nóng)墾技校，眾想計(jì)算機(jī)學(xué)校，興泉計(jì)算機(jī)學(xué)校，英特建工學(xué)校承擔(dān)今年的培訓(xùn)工作任務(wù)，我們通過(guò)發(fā)邀請(qǐng)函組織報(bào)名，資格審查，實(shí)地考察等四道程序進(jìn)行招標(biāo)，并對(duì)參加競(jìng)標(biāo)的6家單位，經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員對(duì)各競(jìng)標(biāo)單位從辦學(xué)資質(zhì)，學(xué)校規(guī)模，師資力量，教學(xué)管理，專業(yè)教師，教學(xué)設(shè)備，教學(xué)安排，培訓(xùn)效果等8個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)比打分，并以個(gè)競(jìng)標(biāo)單位得分順序從高到低下達(dá)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。
三、根據(jù)市場(chǎng)要求，合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)
七月上旬，我們和中心領(lǐng)導(dǎo)一起深入西郊工業(yè)園區(qū)，了解掌握風(fēng)電產(chǎn)業(yè)用工信息。在專業(yè)的設(shè)置上，一是圍繞區(qū)委，區(qū)政府大力發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，二是采納失業(yè)人員的要求，設(shè)置了時(shí)間在一至兩個(gè)月的電工，焊工，家電維修專業(yè)技能班。電工，焊工班以未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生為主要對(duì)象，家電維修班主要一下崗失業(yè)人員為主要對(duì)象。全年共舉辦為期2個(gè)月的電工，焊工班4期，培訓(xùn)200人，家電維修3期，培訓(xùn)140人。
四、嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量
為了確保今年培訓(xùn)工作高質(zhì)量完成，我們重新修訂了《20XX年培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》從培訓(xùn)錢(qián)的準(zhǔn)備工作抓起，再到教學(xué)開(kāi)展，教學(xué)督促抽查，考核驗(yàn)收四個(gè)方面，分4個(gè)大項(xiàng)共14個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。在教師的配備上，每個(gè)專業(yè)至少有3名以上教師且都有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)職稱，同時(shí)規(guī)定每個(gè)專業(yè)的教學(xué)時(shí)間和授課內(nèi)容，嚴(yán)格制定教學(xué)計(jì)劃，每天教學(xué)時(shí)間保證在6個(gè)學(xué)時(shí)。一是上半年以SIYB培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的促進(jìn)作用，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，我們要求培訓(xùn)單位嚴(yán)格按照SIYB考核要求開(kāi)展教學(xué)，采取項(xiàng)目推介，專家論證，優(yōu)惠政策講解等，同時(shí)采取教學(xué)互動(dòng)的方式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，使每個(gè)學(xué)員把精力都投入到整個(gè)學(xué)習(xí)中去。二是下半年重點(diǎn)為技能班，注重理論與實(shí)踐的.緊密結(jié)合，電工、焊工不僅要掌握所學(xué)專業(yè)的基本知識(shí)而且要取得技能證書(shū)，家電維修班培訓(xùn)后都掌握了電冰箱，電視機(jī)，洗衣機(jī)電飯鍋，電水壺等家用電器的一般維修，（特別是職教中心，投入了一定的資金，購(gòu)置了一批家電維修的小工具，供學(xué)員實(shí)操時(shí)使用，調(diào)動(dòng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，主動(dòng)將自己家中壞的家用電器帶到教學(xué)點(diǎn)上，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行修理）技能加入從他們分組實(shí)習(xí)的認(rèn)真勁，我們看到，這些實(shí)實(shí)在在的技能培訓(xùn)，深深吸引了下崗失業(yè)人員。為了激勵(lì)更多的下崗失業(yè)人員走上創(chuàng)業(yè)之路，在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，我們還在每期培訓(xùn)班期間邀請(qǐng)2-3名創(chuàng)業(yè)成功人士做創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，請(qǐng)身邊的人，說(shuō)身邊的事，用身邊的典型引導(dǎo)教育一批人（期間，我們組織過(guò)200多人參加的一次報(bào)告會(huì)，還邀請(qǐng)市勞動(dòng)、就業(yè)局，區(qū)勞動(dòng)局和中心領(lǐng)導(dǎo)一起參加了報(bào)告會(huì)）與此同時(shí)，還請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)講解失業(yè)保險(xiǎn)，再就業(yè)優(yōu)惠政策、全年共舉辦報(bào)告會(huì)45場(chǎng)次，有2700多人聆聽(tīng)了報(bào)告會(huì)。
五、認(rèn)真做好培訓(xùn)后回訪工作：
為了使培訓(xùn)工作有始有終的開(kāi)展下去，今年6月，由培訓(xùn)單位配合我們對(duì)培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)的人員，進(jìn)行了回訪，了解掌握他們?cè)趧?chuàng)業(yè)中遇到問(wèn)題和困難。通過(guò)回訪改變了以往只抓培訓(xùn)不注重就業(yè)的作法，使培訓(xùn)與市場(chǎng)有效的對(duì)接，努力實(shí)現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)一批人就業(yè)”的目標(biāo)。這樣做一是督促培訓(xùn)單位做好培訓(xùn)后的再就業(yè)，二是使我們能直觀的掌握失業(yè)人員的就業(yè)情況。為了配合培訓(xùn)工作，我們還將在回訪過(guò)程中了解到的再就業(yè)明星的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用圖文并茂的形式，辦理宣傳欄一期，做到了宣傳促培訓(xùn)，培訓(xùn)促就業(yè)的格局。
六、加強(qiáng)股室作風(fēng)建設(shè)，股室工作效能怎樣，最終是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
今年，股室目標(biāo)責(zé)任書(shū)一簽訂，股室召開(kāi)了工作會(huì)議，安排了08年工作任務(wù)計(jì)劃，總結(jié)了07年股室和每位工作人員在工作的不足和需要改進(jìn)的方面，使大家清醒的認(rèn)識(shí)到我們肩負(fù)著肅州區(qū)下崗失業(yè)人員培訓(xùn)工作重任，要立足本職崗位，履行好各自職責(zé)，使每一位人員工作有目標(biāo)，思想上有壓力，管理上有方法，有效的促進(jìn)調(diào)動(dòng)了股室人員的工作責(zé)任心和主動(dòng)性。以“強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)滿意“為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。對(duì)上訪人員做到熱情主動(dòng)，先后接待來(lái)訪群眾14次，并做有詳細(xì)記錄答復(fù)，真心誠(chéng)意為廣大群眾做好服務(wù)。
七、其它工作
今年1-6月份共辦理就業(yè)失業(yè)證892本，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在了4%以內(nèi)。配合就業(yè)股搞了公益性崗位的檢查，配合勞動(dòng)局搞了民辦職業(yè)學(xué)校的年鑒工作。
準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，積極參加和完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。八、存在問(wèn)題和不足。半年來(lái)，雖然取得了以上成績(jī)，同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到離上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求來(lái)衡量，還存在著一些差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在如何開(kāi)拓性工作方面，辦法和點(diǎn)子比較少。二是由于今年培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)變化大，加之社區(qū)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了相互利益，給我們的工作造成了很多麻煩（主要是培訓(xùn)任務(wù)多頭簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，我們要求不培訓(xùn)的，社區(qū)為完成其他單位培訓(xùn)任務(wù)，強(qiáng)行令其培訓(xùn)）。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將在下半年工作中，重點(diǎn)抓好二家培訓(xùn)單位的管理和抽查，為創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務(wù)。
上半年的總結(jié) 篇6
為全面總結(jié)上半年工作、找出工作中存在的問(wèn)題和差距，合理安排和調(diào)整好下半年工作，現(xiàn)將xx鄉(xiāng)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排匯報(bào)如下：
年初以來(lái)，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展”的總體要求，確定工作重點(diǎn)，制定具體措施，全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)事業(yè)呈蓬勃發(fā)展勢(shì)態(tài)：
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)市場(chǎng)信息，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)適銷對(duì)路的.農(nóng)產(chǎn)品，20xx上半年全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入2850元，比上年增長(zhǎng)7.3%。
種植業(yè)上，全鄉(xiāng)夏糧總產(chǎn)量3230.7噸，種植業(yè)總產(chǎn)值550萬(wàn)元，比20xx年同期增長(zhǎng)11%。實(shí)施農(nóng)業(yè)部“小麥高產(chǎn)入戶工程項(xiàng)目”，全鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)小麥種植面積8000畝，推廣粳糯稻500畝，制種稻1200畝；旱稻面積300多畝，農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)品率達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)夏播面積8200畝，其中稻谷7100畝，黃豆1100畝；積極搞好農(nóng)業(yè)部“小麥高產(chǎn)入戶工程項(xiàng)目”工程，組織鄉(xiāng)農(nóng)技人員深入田間地頭開(kāi)展培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，有40戶示范戶了發(fā)放“物化補(bǔ)助”計(jì)450元，每戶平均單產(chǎn)達(dá)480公斤，較非指導(dǎo)戶單產(chǎn)提高12%以上，畝均效益提高90元。
養(yǎng)殖業(yè)預(yù)計(jì)產(chǎn)值18500萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)10%。繼續(xù)強(qiáng)化動(dòng)物防疫力度，促進(jìn)畜禽養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展。今年共為全鄉(xiāng)家禽養(yǎng)殖戶免費(fèi)配送禽流感疫苗40000毫升；在全縣春季動(dòng)物防疫驗(yàn)收評(píng)比中，牲畜口蹄疫苗注射率、耳標(biāo)打掛率、辦證率達(dá)到三個(gè)百分之百，在春季動(dòng)物防疫綜合評(píng)比中獲得全縣第一名。全鄉(xiāng)新增畜牧養(yǎng)殖大戶8家，禽存欄增加12萬(wàn)只，生豬存欄720頭、牛存欄87頭、羊存欄681只，禽出欄達(dá)38萬(wàn)只，禽蛋產(chǎn)量199噸，同比增長(zhǎng)8.1%。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在做好澮河新農(nóng)村示范村建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升小城鎮(zhèn)功能，為促進(jìn)各項(xiàng)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一是今年掛牌三宗土地，共19畝，預(yù)計(jì)盤(pán)活資金300萬(wàn)元。
二是投資1.2億的國(guó)際旅游渡假村項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，目前已投入建設(shè)資金20xx萬(wàn)元。
三是6500平方米的商住樓工程項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)到11月底可完工。
四是因建設(shè)國(guó)際旅游渡假村的需要，現(xiàn)對(duì)原派出所西側(cè)村29戶居民房屋進(jìn)行拆遷，目前進(jìn)展順利，6月底前可拆遷完畢。
三、招商引資
把招商引資工作列入全鄉(xiāng)重點(diǎn)工作之一，專門(mén)配強(qiáng)了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了招商引資指南等宣傳小冊(cè)，通過(guò)在外知名人士、網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體廣泛宣傳；半年來(lái)招商成效顯著，投資500萬(wàn)元的大酒店已完成土建工程，蚌埠客商吳錦江投資20xx萬(wàn)元的餐飲項(xiàng)目正在進(jìn)行土建工程，投資1100萬(wàn)元的污水處理項(xiàng)目已完成可研性方案，投資20xx萬(wàn)元的江蘇常熟金絲狐服裝廠在城南工業(yè)園投資項(xiàng)目正在洽談中，下半年將進(jìn)一步加大招商引資力度，實(shí)行駐點(diǎn)招商，努力完成5000萬(wàn)元的招商引資任務(wù)。
四、民生工作
上半年全鄉(xiāng)發(fā)放低保金8.8萬(wàn)元，低保提標(biāo)后，全鄉(xiāng)新增低保100人，享受低保達(dá)598人，低保金額達(dá)20萬(wàn)元；發(fā)放五保資金7萬(wàn)元，提標(biāo)后五�？铑~增加3萬(wàn)元；上半年共向特困戶發(fā)放米面1000袋，發(fā)放救災(zāi)款2萬(wàn)元；全鄉(xiāng)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療11769人，上繳參合資金22.35萬(wàn)元。
五、財(cái)政稅收
到目前為止，已完成財(cái)政征收119.1萬(wàn)元，地稅40.3萬(wàn)元，保證了全鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)。
六、計(jì)劃生育
以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，狠抓基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)“村為主”工作機(jī)制，全力推進(jìn)依法行政，努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)重視好，政策導(dǎo)向好，依法行政好，服務(wù)質(zhì)量好，民主管理好，隊(duì)伍作風(fēng)好”的工作目標(biāo)，著力在提高參檢率、長(zhǎng)效節(jié)育措施到位率、性別比綜合治理、規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和強(qiáng)化流動(dòng)人口管理上下功夫，結(jié)合各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，加大財(cái)政投入及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)力度，提高群眾滿意度，打開(kāi)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作新局面。
上半年的總結(jié) 篇7
2022年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開(kāi)始，期間經(jīng)歷了xx，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪信息整理
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問(wèn)題（沒(méi)收樓）沒(méi)人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會(huì)上提出后，目前該問(wèn)題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績(jī)效。裝修流程改善問(wèn)題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽(tīng)取了部份業(yè)主的建議，同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對(duì)符合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng)，由原來(lái)的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)予以審批。
三、投訴的處理與回訪
2022年xx月到2022年xx月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)xx份，在對(duì)業(yè)主投訴方面，客服一直以來(lái)，都有完整的記錄，指定專人與公司開(kāi)發(fā)商及其它部門(mén)對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問(wèn)題能得到及時(shí)的.處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問(wèn)題擴(kuò)大化，對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計(jì)xx份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計(jì)辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)。
五、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識(shí)與技能不足；
2、部份流程過(guò)于重復(fù)繁雜；
3、各部門(mén)職責(zé)混淆不清；
六、xx年下半年度工作方向
1、開(kāi)展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動(dòng)；
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作；加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)日后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平；
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
上半年的總結(jié) 篇8
伴隨著緊張而忙碌的工作，20XX年上半年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20XX年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回顧過(guò)去半年的工作，留給我的有成功的.經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的半年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去半年里工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
在20XX年上半年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要把行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密文件，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去半年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20XX年上半年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年_月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
上半年的總結(jié) 篇9
今年上半年，我辦的扶貧開(kāi)發(fā)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照“266”的扶貧開(kāi)發(fā)思路，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，精心部署，扎實(shí)工作，全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制，努力完成確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年的主要工作。
1、開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善資料等，開(kāi)展了基層組織建設(shè)年活動(dòng)、規(guī)范化機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、兩個(gè)共同創(chuàng)建活動(dòng)等活動(dòng)，收到了預(yù)期的效果。
2、開(kāi)展了資金爭(zhēng)取工作。通過(guò)積極向省州業(yè)務(wù)部門(mén)反映貧困情況，目前已爭(zhēng)取到第一批財(cái)政扶貧資金2635萬(wàn)元。其中，整村推進(jìn)項(xiàng)目資金2250萬(wàn)元，種養(yǎng)業(yè)基地建設(shè)資金213萬(wàn)元，科技扶貧資金50萬(wàn)元，勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)技能培訓(xùn)資金42.1萬(wàn)元，貧困村道路建設(shè)資金78.9萬(wàn)元，貧苦監(jiān)測(cè)資金1萬(wàn)元。比上年同期增加485萬(wàn)。
3、開(kāi)展了榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)工作。該項(xiàng)目涉及榆林鄉(xiāng)的3個(gè)村34個(gè)社，已經(jīng)下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃資金500萬(wàn)元。計(jì)劃硬化村組道路9.2公里，危舊房改造100戶；扶持貧困戶200戶，引進(jìn)基礎(chǔ)母牛200頭，建暖棚200座，使受益貧困戶戶均增收600元以上。截止目前，通過(guò)制定總的項(xiàng)目實(shí)施方案和分項(xiàng)目實(shí)施方案，對(duì)三個(gè)村進(jìn)行入戶調(diào)研，征求鄉(xiāng)村社干部及群眾的意見(jiàn)建議，已硬化村社道路9.8公里，危房改造已動(dòng)工建設(shè)60戶。
4、開(kāi)展了15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施工作。麻尼寺溝鄉(xiāng)扎麻、寺莊、趙家、尹集鎮(zhèn)卡家灘、大灘、井溝鄉(xiāng)張家溝、民主鄉(xiāng)孫家坪、漫路鄉(xiāng)周家?guī)X、路盤(pán)鄉(xiāng)牟家、新集鎮(zhèn)楊坪、紅臺(tái)鄉(xiāng)紅水溝、營(yíng)灘鄉(xiāng)沙泥鍋、韓集鎮(zhèn)雙城、姚川、磨川村15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目已下達(dá)資金計(jì)劃2250萬(wàn)元。計(jì)劃硬化村組道路26.8公里，改造危房645戶，完成梯田建設(shè)20XX畝，實(shí)施暖棚養(yǎng)畜1010戶，引進(jìn)良種牛310頭，良種羊3500只，栽植云杉1900畝，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員3000人（次）。目前已完成道路建設(shè)23.08公里，改造貧困戶危房53戶，其它項(xiàng)目正在建設(shè)之中。
5、開(kāi)展了互助資金發(fā)放及籌備工作。通過(guò)學(xué)習(xí)康樂(lè)縣互助資金管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，從4月13日開(kāi)始印制了互助資金各種宣傳資料和各種表格，從4月17日開(kāi)始，在尹集鎮(zhèn)麻蓮灘、新集鎮(zhèn)楊坪村，召開(kāi)鄉(xiāng)村社動(dòng)員會(huì)，以社為單位進(jìn)行培訓(xùn)后，逐步向其它項(xiàng)目村培訓(xùn)推廣，積極動(dòng)員群眾加入扶貧互助社。截止目前，整鄉(xiāng)推進(jìn)的榆林鄉(xiāng)三個(gè)村已動(dòng)員群眾加入扶貧互助社342戶，入社資金達(dá)到801萬(wàn)元。15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目村及尹集麻蓮灘村已動(dòng)員1874戶群眾入社，占總戶數(shù)的38.7%，已收集入社資金1900.9萬(wàn)元。尹集麻蓮灘村已發(fā)放貸款13戶，發(fā)放資金34.5萬(wàn)元。
6、實(shí)施了種養(yǎng)業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。已投入扶貧資金273萬(wàn)元，在坡頭、橋寺、土橋、先鋒建高效日光溫室201座，在刁祁、麻尼寺溝等鄉(xiāng)引進(jìn)良種羊275只，基礎(chǔ)母牛75頭，在橋寺、土橋、先鋒的20個(gè)村推廣新型肥料養(yǎng)分平衡劑10000畝，在漠泥溝、營(yíng)灘鄉(xiāng)硬化村社道路3.3公里。
7、開(kāi)展了聯(lián)村聯(lián)戶活動(dòng)。對(duì)我辦聯(lián)系的漫路鄉(xiāng)周家?guī)X村和榆林鄉(xiāng)夏灣村通過(guò)前期入戶調(diào)查，對(duì)26名干部聯(lián)系的29戶群眾，每戶發(fā)放價(jià)值100元的`化肥1袋，解決了他們的燃眉之急。
二、存在的問(wèn)題。
1、整村推進(jìn)項(xiàng)目由于扶貧方式發(fā)生變化，建設(shè)進(jìn)展緩慢，危房改造只完成8%，道路建設(shè)還未完成任務(wù)。
2、互助資金發(fā)放工作還未全面鋪開(kāi)，入社群眾心存疑慮，造成了工作上的被動(dòng)。
三、今后的工作打算。
1、繼續(xù)實(shí)施好500萬(wàn)元的榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目。榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目在搞好100戶危舊房改造項(xiàng)目的同時(shí)，加快河堤治理、村委會(huì)、文化廣場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，按省上下達(dá)的項(xiàng)目計(jì)劃完成建設(shè)任務(wù)，并完善各種報(bào)賬資料，盡快報(bào)賬。
2、加快實(shí)施好15個(gè)村的整村推進(jìn)項(xiàng)目15個(gè)村的整村推進(jìn)項(xiàng)目在全面完成硬化村組道路任務(wù)的基礎(chǔ)上，加快危房改造、梯田建設(shè)、暖棚養(yǎng)畜、良種牛（羊）引進(jìn)、云杉栽植、農(nóng)民技術(shù)員培訓(xùn)等建設(shè)進(jìn)度，并按要求加快報(bào)賬進(jìn)度。
3、爭(zhēng)取500萬(wàn)元的大夏河流域“縣為單位、整合資金、整村推進(jìn)、連片開(kāi)發(fā)”省級(jí)連片開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目。積極與省州扶貧部門(mén)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取投資500萬(wàn)元的大夏河流域“縣為單位、整合資金、整村推進(jìn)、連片開(kāi)發(fā)”省級(jí)連片開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目，計(jì)劃在新發(fā)、大灘澗、老虎山三個(gè)村實(shí)施，硬化道路8.8公里，改造危房100戶，扶持貧困戶225戶，引進(jìn)良種羊牛900只，建暖棚225座。
4、加快“兩后生”技能培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)步伐。計(jì)劃投資42萬(wàn)元，加大貧困戶“兩后生”的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)“兩后生”321人（次）。
5、加快互助資金試點(diǎn)推廣步伐。在新集楊坪、尹集麻蓮灘、大灘等項(xiàng)目村廣泛宣傳動(dòng)員群眾加入互助社，通過(guò)成立互助資金管理機(jī)構(gòu)，建立貸款平臺(tái)，與金融部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，按照1：5的比例貸更多的款，扶持貧困群眾發(fā)展增收項(xiàng)目，破解群眾貸款難的問(wèn)題。管理機(jī)構(gòu)要抓好貸、放、收、交等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，建立良好的信用關(guān)系，為全縣鋪開(kāi)積累經(jīng)驗(yàn)。
上半年的總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧上半年，配送庫(kù)全體人員嚴(yán)格按照公司年初提出的：躍上新臺(tái)階，配送過(guò)億元的戰(zhàn)略目標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各個(gè)部門(mén)的大力配合與支持下，通過(guò)庫(kù)房全體工作人員的共同努力，克服苦難，努力進(jìn)取，圓滿完成了上半年配送的收發(fā)任務(wù)，超額完成了經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)指導(dǎo)理念，在工作中，我?guī)旆咳w職工勤勤懇懇，任勞任怨，團(tuán)結(jié)一致，未發(fā)生一起安全及配送事故，也未接到一起客戶投訴，在貨物保管方面也做到了貨帳相符，未發(fā)生任何差錯(cuò)，下面將我?guī)旆扛鞣矫婢唧w情況做個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
一：上半年任務(wù)完成情況
上半年我?guī)旆客瓿膳渌土悴钏幤罚?3824808元，非零差藥品：93228306元，超額完成了經(jīng)營(yíng)部的時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)思想，為順利完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二：庫(kù)房藥品保管情況
隨著配送數(shù)額的逐漸加大，貨物的保管數(shù)量也在迅速的增加，為了保證藥品的安全性，我?guī)旆繃?yán)格按照藥品保管的'規(guī)章制度，藥品的儲(chǔ)藏要求來(lái)進(jìn)行保管，在藥品出入庫(kù)時(shí)認(rèn)真點(diǎn)驗(yàn)貨物數(shù)量，規(guī)格，品名，輕拿輕放，避免不必要的貨物損耗，保持庫(kù)房整潔，地面清潔，通道順暢，每天下班前認(rèn)真清點(diǎn)貨物，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，爭(zhēng)取做到第二天出庫(kù)正確率達(dá)到100%
三：庫(kù)房安全管理情況
在做好藥品出庫(kù)無(wú)差錯(cuò)的同時(shí)，我?guī)旆繉?duì)安全問(wèn)題也認(rèn)真做了布置，結(jié)合我?guī)旆控浳锒�，面積大，電器多針對(duì)面廣等特點(diǎn)，做到責(zé)任到人，組長(zhǎng)最后檢查等方法，有效的預(yù)防了問(wèn)題的發(fā)生及隱患，
四：庫(kù)房人員管理情況
我?guī)旆楷F(xiàn)有人員共14名，其中機(jī)房3名，保管員10名，組長(zhǎng)1名，針對(duì)工作量大，任務(wù)繁重，每天都不能正點(diǎn)下班等實(shí)際情況，認(rèn)真做好每一名職工的思想和心理工作，加強(qiáng)溝通和交流，使職工都能夠認(rèn)真正確對(duì)待問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，以更積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)投入到工作之中，
總之，上半年所做的工作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，及各個(gè)部門(mén)的大力支持和配合，在下半年我門(mén)將對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)不驕不躁，腳踏實(shí)地的繼續(xù)走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將努力做到最好，用我們的行動(dòng)，為公司的更好的發(fā)展壯大盡一份力。
上半年的總結(jié) 篇11
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、1-6月份公司共完成售水萬(wàn)噸，比上年同期增長(zhǎng)22.32%，占年度計(jì)劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)27.27%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)32.62%;
4、完成利稅x元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。主要圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確�！钡膽�(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作，即“重點(diǎn)做好抄表到戶，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)”、“繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長(zhǎng)15%”。
(一)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年，公司投資多萬(wàn)元，對(duì)沿河中路Ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢(qián)辦了更多的`事，并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。
(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái)，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶有所增加，自來(lái)水銷售量有一定的提高;三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平，供水營(yíng)業(yè)部門(mén)的素質(zhì)有了較大的提高。
(五)管理水平持續(xù)提升。上半年，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛，實(shí)施“以人為本”的人性化管理，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率;認(rèn)真開(kāi)展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平;充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門(mén)科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門(mén)科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬(wàn)元，率先完成過(guò)半任務(wù)。
(六)黨群建設(shè)成效顯著。
今年以來(lái)，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開(kāi)展“學(xué)黨章”和社會(huì)主義榮辱觀主題教育，大力開(kāi)展“八榮八恥”教育，進(jìn)一步深化“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè)，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè)，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開(kāi)展公司懲治和預(yù)防腐敗，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)企愛(ài)崗、和諧誠(chéng)信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
上半年的總結(jié) 篇12
我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化管理，夯實(shí)措施，創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為中心，加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平，減少差錯(cuò)事故發(fā)生，為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展，盈利水平大提高，綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。
1，是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件，以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念，做到來(lái)有迎聲走有送，使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作，在社主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合，止六月底，我社存款余額達(dá)754370百元，較年初凈增217069百元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的197。33%。
2，是以客戶為中心，按照先外后內(nèi)，先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序，不斷改進(jìn)服務(wù)技巧，提高業(yè)務(wù)處理速度，為客戶提供服務(wù)，以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。
3，是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè)，做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對(duì)待。止六月底，回籠各種票面破幣73842百元，完成全年回籠任務(wù)的.134%。四是推行上門(mén)服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止六月底，僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次，攬儲(chǔ)243392百元。同時(shí)，利用這一客戶關(guān)系，將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái)。止六月底，代發(fā)工資2780筆，攬儲(chǔ)7367百元。
二、強(qiáng)化責(zé)任管理，提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)，保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
1，是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分，并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì)，落實(shí)責(zé)任人，做到事事有人管、件件有著落。
2，是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵，通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，全面提高自身素質(zhì)。今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，以老帶新，以熟帶生，互幫互學(xué)，相互協(xié)作，保證工作不脫節(jié)。
3，是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》，規(guī)范操守行為，改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶，按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂，保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì)，按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳，按季發(fā)送余額對(duì)帳單，力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表，實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理，按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。
三、時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)，加強(qiáng)“三防一�！惫ぷ�。
我社作為金融單位，身處鬧市，人員流量大，情況復(fù)雜，會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅(jiān)持“四雙”制度，嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持印、押、證分管，營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管。及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
回顧上半年，我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下，忠于職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)管理方式，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求，會(huì)計(jì)核算水平還有待提高。在以后的工作中，我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，忘我工作，為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗。
上半年的總結(jié) 篇13
按照縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，充分發(fā)揮物價(jià)局的價(jià)格管理職能，推進(jìn)全縣二次創(chuàng)業(yè)，確保全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，確實(shí)保障廣大人民群眾的切身利益，真正做到“保發(fā)展、惠民生”，20XX年上半年我局各項(xiàng)工作取得一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）完善價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。建立覆蓋更加廣泛的實(shí)時(shí)價(jià)格監(jiān)測(cè)制度，密切關(guān)注群眾基本生活必需品市場(chǎng)變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，對(duì)30種居民生活必需品、20種涉農(nóng)產(chǎn)品、176種重要商品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，對(duì)與百姓密切相關(guān)的“米袋子”、“菜籃子”的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存、需求情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)發(fā)布。定期向政府提供專題報(bào)告，當(dāng)好參謀助手。
�。ǘ┚S護(hù)收費(fèi)秩序，嚴(yán)格價(jià)格監(jiān)督檢查。一是規(guī)范“客運(yùn)公交”及“出租車”票價(jià)工作。
�、僬J(rèn)真核對(duì)、落實(shí)各站點(diǎn)的公里數(shù)是否屬實(shí)，認(rèn)真測(cè)算客運(yùn)部門(mén)提供的調(diào)整票價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
�、跁�(huì)同交通等部門(mén)對(duì)旅客運(yùn)輸加強(qiáng)協(xié)管，逐步規(guī)范了客運(yùn)票價(jià)和行業(yè)之風(fēng)；
③重點(diǎn)加強(qiáng)出租車票價(jià)管理，對(duì)不計(jì)價(jià)收費(fèi)
和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的出租車進(jìn)行了嚴(yán)厲整治。二是按照市局統(tǒng)一布署，主要對(duì)部分涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén)和單位執(zhí)行收費(fèi)政策情況進(jìn)行了檢查。共檢查收費(fèi)單位21個(gè)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為9件，查處違法所得7.3萬(wàn)元；三是規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序行為。為規(guī)范全縣市場(chǎng)價(jià)格行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，第一季度我局重點(diǎn)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥房、大型商場(chǎng)及超市、部分家具商場(chǎng)等40余商戶明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行了檢查，其中對(duì)32家商戶的價(jià)格違法行為進(jìn)行了處罰和整改。四是對(duì)價(jià)格舉報(bào)案件進(jìn)行了認(rèn)真查處。某住宅小區(qū)超標(biāo)準(zhǔn)收取居民用電、某超市個(gè)別商品存在價(jià)格欺詐行為、個(gè)別公交線路客運(yùn)票價(jià)未執(zhí)行政府定價(jià)，我局按照價(jià)格法有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其改正并分別給予相應(yīng)的行政處罰。
（三）推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)，營(yíng)造公平誠(chéng)信價(jià)格環(huán)境。我局制定了《關(guān)于開(kāi)展商品和服務(wù)執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)新聞媒體、發(fā)放傳單、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等不同形式進(jìn)行了廣泛宣傳。今年以來(lái)共對(duì)400多家商場(chǎng)、門(mén)店明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了檢查，對(duì)標(biāo)價(jià)不到位、不規(guī)范的單位進(jìn)行了整改。目前，萬(wàn)盛商場(chǎng)、陽(yáng)光超市、隆景大廈、新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)等8個(gè)單位已基本做到了明碼實(shí)價(jià)。
�。ㄋ模┮�(guī)范價(jià)費(fèi)行為，嚴(yán)格《收費(fèi)許可證》審驗(yàn)。按照市局要求，第二季度我局對(duì)全縣所有《收費(fèi)許可證》進(jìn)行年檢和審驗(yàn)，并對(duì)現(xiàn)有的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理分類、認(rèn)真審查。截止目前，共對(duì)88個(gè)單位188本《收費(fèi)許可證》進(jìn)行了年審，對(duì)3項(xiàng)需調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行了變更。
�。ㄎ澹┌l(fā)揮認(rèn)證職能，服務(wù)中心工作。
一是為了保證縣委、縣政府辦公場(chǎng)所搬遷的前期工作順利開(kāi)展，6月21日物價(jià)局接受評(píng)估任務(wù)后，抽調(diào)專業(yè)人員，有主管副職帶隊(duì)，對(duì)搬遷前期工作涉及到的勤道光伏公司院內(nèi)的建筑物及附屬物的情況進(jìn)行了勘驗(yàn)和評(píng)估�？彬�(yàn)完成后，局領(lǐng)導(dǎo)親自督戰(zhàn)，工作人員發(fā)揚(yáng)“白加黑”精神，連夜進(jìn)行了解、咨詢和測(cè)算。于第二日上午十時(shí)，準(zhǔn)確及時(shí)地把需要的數(shù)據(jù)測(cè)算出來(lái)，地上建筑物及附屬物評(píng)估金額為1566043元，地下管網(wǎng)及水井等評(píng)估金額為960060元。
二是廣府旅游開(kāi)發(fā)區(qū)退耕還水遺留問(wèn)題評(píng)估工作，已對(duì)13個(gè)村（共18個(gè)村）的地上建筑物、樹(shù)木、水井、電力設(shè)施等進(jìn)行了評(píng)估，此項(xiàng)工作還在進(jìn)行中；
三是對(duì)西南開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目鄲豪釀造有限公司占地進(jìn)行拆遷評(píng)估；
四是對(duì)西部山區(qū)西溝荒山開(kāi)發(fā)區(qū)與北京某公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。
�。┳龊脦头龉ぷ鳎七M(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我局到劉營(yíng)鄉(xiāng)五里村開(kāi)展幫扶創(chuàng)業(yè)工作。我局高度重視幫扶創(chuàng)業(yè)工作，明確幫扶創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和干部，一心一意、扎扎實(shí)實(shí)為村民辦實(shí)事。我局利用多種方式，積極在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行創(chuàng)業(yè)的宣傳，并成功的開(kāi)展了多個(gè)創(chuàng)業(yè)演講會(huì)，使創(chuàng)業(yè)致富的思想深入人心，同時(shí)我局采取多種形式展開(kāi)了廣泛深入地村情民意調(diào)查，在摸清村情的基礎(chǔ)上，研究制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。深入群眾調(diào)研，整理出當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色和創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步的幫扶創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了良好的渠道。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)交流學(xué)習(xí)拓寬價(jià)格監(jiān)管領(lǐng)域。為了進(jìn)一步拓展價(jià)格監(jiān)管領(lǐng)域，今年2月份，我局分兩批次共計(jì)18人到滄州黃驊市物價(jià)局，就物價(jià)監(jiān)督檢查、交通事故定損等開(kāi)展專題交流學(xué)習(xí)。通過(guò)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)大家進(jìn)一步開(kāi)拓了視野，解放了思想，看到了差距，增強(qiáng)了信心。同時(shí)，全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黃驊市物價(jià)局嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)、力求超前的思維、勇?tīng)?zhēng)一流的'氣魄，認(rèn)真查找自身存在的不足，目前通過(guò)學(xué)習(xí)和整改，全局人員的能力素質(zhì)和價(jià)格監(jiān)管領(lǐng)域都得到了大幅度的提升。
二、下半年工作謀劃
緊緊圍繞群眾關(guān)心、社會(huì)反映強(qiáng)烈的價(jià)格收費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，繼續(xù)做好日常價(jià)格收費(fèi)管理，繼續(xù)治理亂收費(fèi)、整頓規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序等工作為重點(diǎn)。
1、積極組織開(kāi)展電力、供水、供氣等壟斷行業(yè)價(jià)格政策執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的電信資費(fèi)、銀行收費(fèi)等行業(yè)和強(qiáng)制消費(fèi)行為開(kāi)展重點(diǎn)檢查。
2、定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查，節(jié)假日重點(diǎn)巡查，加大明碼標(biāo)價(jià)檢查力度，增加明碼實(shí)價(jià)單位數(shù)量，促進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)逐步向明碼實(shí)價(jià)過(guò)渡。
3、建立收費(fèi)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，按收費(fèi)行業(yè)、政策依據(jù)、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分類管理。研究建立許可證審驗(yàn)、收費(fèi)管理、監(jiān)督檢查“三位一
體”的收費(fèi)監(jiān)管體系，提高收費(fèi)管理效能。
4、對(duì)價(jià)格認(rèn)證、生產(chǎn)價(jià)格成本調(diào)查、市場(chǎng)價(jià)格信息監(jiān)測(cè)等經(jīng)常性工作，抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。
5、服務(wù)大局，服務(wù)中心，不講條件，不折不扣完成縣委、縣政府布置的各項(xiàng)工作，特別是在“廣府旅游開(kāi)發(fā)百日攻堅(jiān)”活動(dòng)中，我局要充分發(fā)揮職能，搞好價(jià)格服務(wù)，助推廣府旅游開(kāi)發(fā)。
上半年的總結(jié) 篇14
年上半年，農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在農(nóng)機(jī)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)全體監(jiān)理員的共同努力，全站各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)宣傳工作
全面提高有機(jī)戶安全意識(shí)年初開(kāi)始，我們通過(guò)“科普之冬”和駕駛員考試等多種途徑，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展安全宣傳教育。通過(guò)講安全課、下發(fā)安全宣傳資料、法律法規(guī)圖版展覽和事故圖片展示等方式，到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市或人員集中場(chǎng)所進(jìn)行安全宣傳，使農(nóng)機(jī)安全意識(shí)深入人心。上半年為駕駛員上安全課4次、發(fā)放安全宣傳資料800份、制作并展示法律法規(guī)圖版4面，事故案例圖片圖版1面、發(fā)放《農(nóng)機(jī)監(jiān)理便民聯(lián)系卡》800多張。通過(guò)集中宣傳教育，有機(jī)戶安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，依法用機(jī)、依法養(yǎng)機(jī)的自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)強(qiáng)化和完善內(nèi)部管理
一是開(kāi)展監(jiān)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照年初的計(jì)劃，春節(jié)剛過(guò)，我們就馬上開(kāi)展監(jiān)理員業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，分管內(nèi)、外業(yè)工作的兩名副站長(zhǎng)分別就業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)進(jìn)行了專題輔導(dǎo)，并進(jìn)行了理論測(cè)試。五月上旬，我們又舉辦了事故處理知識(shí)講座和拖拉機(jī)駕駛操作實(shí)踐技能訓(xùn)練考試，聘請(qǐng)交警部門(mén)的同志任教官，為我們講授了交通安全手勢(shì)。這兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了整個(gè)監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高了監(jiān)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高了監(jiān)理隊(duì)伍依法辦事、依法行政的水平和能力。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。為了促進(jìn)日常工作的科學(xué)化和規(guī)范化,我們從整章建制入手，創(chuàng)建按章辦事，有據(jù)可查的工作環(huán)境。二00八年上半年，在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，先后制定和完善了《農(nóng)機(jī)監(jiān)理崗位責(zé)任制》、《農(nóng)機(jī)監(jiān)理站工作崗位考核制度》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)定》等具體涉及日常管理、內(nèi)部規(guī)定和業(yè)績(jī)考評(píng)的規(guī)章制度，明確責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)懲，促進(jìn)全面工作水平不斷提高。由于各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)突出，大慶市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在三月份組織了其他三個(gè)縣的兄弟單位來(lái)我站學(xué)習(xí)參觀，在學(xué)習(xí)參觀后的總結(jié)會(huì)上，市縣的.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站的工作都給予了高度評(píng)價(jià)。
三、突出抓好年檢工作
為全年工作創(chuàng)造良好開(kāi)局年檢工作歷來(lái)都是全年工作中的重點(diǎn)，今年我們更是超前謀劃，精心準(zhǔn)備，早動(dòng)員早部署，在全省率先開(kāi)展了年檢工作。我們把方便群眾作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以三個(gè)分站為單位，按分管轄區(qū)同步推進(jìn)。全體監(jiān)理員克服天冷路滑等困難,頂風(fēng)冒雪深入到村屯，把工作做到群眾的家中，讓他們足不出戶就能當(dāng)場(chǎng)辦理檢驗(yàn)、拖拉機(jī)落戶和駕駛員辦證報(bào)名等手續(xù)，深受群眾的歡迎和好評(píng)。截止到5月中旬，全縣共檢驗(yàn)拖拉機(jī)4135臺(tái)、為有機(jī)戶上門(mén)辦理拖拉機(jī)落戶手續(xù)1789臺(tái)次、幫助駕駛員辦證報(bào)名20多人。
四、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)督檢查
營(yíng)造安全通暢的農(nóng)機(jī)生產(chǎn)環(huán)境結(jié)合創(chuàng)建平安縣區(qū)活動(dòng)，我們積極開(kāi)展經(jīng)常性的農(nóng)機(jī)安全檢查活動(dòng)。按照“五整頓、三加強(qiáng)”的總體要求，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強(qiáng)化源頭管理，力爭(zhēng)把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)不同的農(nóng)時(shí)特點(diǎn)，我們還組織監(jiān)理員采取不定期的方法，在鄉(xiāng)村道路和農(nóng)機(jī)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所，有針對(duì)性地進(jìn)行督促檢查，上半年共取締和糾正違章180多人次，行政處罰65人次，進(jìn)行警告和安全教育200多人次，收到了良好的效果。
五、統(tǒng)一思想形成共識(shí)，積極開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
按照縣委和農(nóng)機(jī)黨委的安排部署，從4月下旬開(kāi)始，我們組織全體黨員，認(rèn)真開(kāi)展了“進(jìn)一步解放思想學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”�；顒�(dòng)中，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。全體監(jiān)理員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入查擺問(wèn)題，制定整改措施。并且結(jié)合本職工作，積極開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，轉(zhuǎn)觀念、換腦筋，形成了轉(zhuǎn)變工作方式方法，寓管理于服務(wù)之中的共識(shí)。在解放思想的實(shí)踐中，我們堅(jiān)持以服務(wù)為載體，深入農(nóng)村農(nóng)機(jī)生產(chǎn)第一線開(kāi)展便民服務(wù)，為農(nóng)民辦理駕駛員辦證考試、
拖拉機(jī)落戶、年檢等業(yè)務(wù)手續(xù)，幫助農(nóng)民修理機(jī)車，解決技術(shù)難題，代購(gòu)配件。內(nèi)業(yè)監(jiān)理員放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)工作，實(shí)行無(wú)假日接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾。在今年農(nóng)機(jī)合作社的機(jī)具往林甸運(yùn)送的過(guò)程中，我們主動(dòng)調(diào)派監(jiān)理員到哈爾濱，現(xiàn)場(chǎng)為拖拉機(jī)及聯(lián)合收割機(jī)辦理注冊(cè)登記、核發(fā)牌照等手續(xù)，并且一路護(hù)送，使全部農(nóng)機(jī)具安全順利地運(yùn)抵林甸縣，得到了各農(nóng)機(jī)合作社的交口稱贊。5月份，四川省發(fā)生地震災(zāi)害，全體干部職工踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛(ài)心，先后兩次為災(zāi)區(qū)捐款達(dá)3550元，為災(zāi)區(qū)群眾奉獻(xiàn)了我們農(nóng)機(jī)監(jiān)理的一點(diǎn)微薄力量。
下半年工作打算
一是繼續(xù)深入貫徹“陽(yáng)光工程”政策，把為農(nóng)民辦理駕駛證的優(yōu)惠政策落實(shí)到位，使農(nóng)民既受到正規(guī)的駕駛技能培訓(xùn)，又增加了就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也提高了我縣拖拉機(jī)駕駛員的持證率。
二是加大執(zhí)法力度，開(kāi)展補(bǔ)檢和清理“黑車、黑駕”活動(dòng)，不定期地與公安交警部門(mén)聯(lián)合檢查，形成各部門(mén)齊抓共管的工作局面,營(yíng)造有法必依、違法必糾的社會(huì)輿論氛圍。對(duì)監(jiān)理工作開(kāi)展較差的三合鄉(xiāng)、東興鄉(xiāng)和花園鄉(xiāng)，準(zhǔn)備與鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法，開(kāi)展整治活動(dòng)，促進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作全面推進(jìn)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
三是以“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)百日督察專項(xiàng)行動(dòng)”和“安全宣傳月”為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育，不斷提高農(nóng)機(jī)駕駛員遵章守法的觀念和重安全、講安全的意識(shí)。
四是挖潛節(jié)余，積極籌措資金，逐步改善站容站貌和辦公條件，努力加快建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)機(jī)監(jiān)理站”的進(jìn)程。
五是進(jìn)一步開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，與農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作相結(jié)合，加強(qiáng)“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念的貫徹落實(shí)，繼續(xù)開(kāi)展多方面多渠道的便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促管理，為構(gòu)建平安農(nóng)機(jī)、和諧農(nóng)機(jī)做出積極的貢獻(xiàn)。
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