- 相關(guān)推薦
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告(精選11篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 1
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),
誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起*,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的`新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 2
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
個(gè)人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的.要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題的不了解。面對(duì)這種情況,再近半年的時(shí)間里,在師傅的教導(dǎo)下,主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時(shí),在綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力,文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,應(yīng)再加強(qiáng)學(xué)習(xí)、體會(huì)。
工作態(tài)度方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補(bǔ)自己的短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
工作能力方面:雖然近半年的工作學(xué)習(xí),有了一些體會(huì)和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習(xí)鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,加強(qiáng)實(shí)踐體會(huì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自己的履崗能力。
現(xiàn)在,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 3
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù)HR的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與BRC人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好x總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的.鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 4
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的.經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。
對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xxx多萬(wàn)元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 5
我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)光了,不過在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去,在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,如果收不回來的話,就需要我們這個(gè)部門來處理的'。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這三個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在 一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。
對(duì) 于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)xx銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 6
本人于xx年xx月xx日到xx行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到xx行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。
xx年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請(qǐng)教,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn)鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊(cè)》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個(gè)不服輸?shù)娜,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過xx行宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會(huì)打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對(duì)所里的各種需要,我都主動(dòng)請(qǐng)纓,同事遇到困難,我都會(huì)極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的`家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對(duì)我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和xx行一起成長(zhǎng)。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jī)。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 7
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研討生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的.學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)學(xué)問需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,留意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特別性,它要求永無(wú)止境地更新學(xué)問和提高技能,并且要有充足的耐煩。為到達(dá)這一要求,我非常注意學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購(gòu)置各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素養(yǎng)和力量才得以不斷提高,工作才能根本勝任。我認(rèn)為大家的力量都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不順應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,主動(dòng)投身到工作中,已經(jīng)漸漸順應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 8
20xx年x月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝,來xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了,即將過完我的試用期,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,經(jīng)過在資陽(yáng)建行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷技巧,在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋(gè)同事工作調(diào)動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人,就少開了一個(gè)柜臺(tái),每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
記得剛?cè)胄袝r(shí),進(jìn)行稍久一點(diǎn)的同事給我說過,儲(chǔ)蓄乃立行之本,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極
努力地開展工作。在柜臺(tái)上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來的工作,我是問心無(wú)愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 9
我于20xx年xx月xx日成為我行的一名試用員工,至今已有xx個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下,逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我的試用期工作情況匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容與成果
1. 學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程
在試用期初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程等,明確了自己的工作職責(zé)和行為準(zhǔn)則。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,我了解了銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和操作規(guī)范,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 參與客戶服務(wù)工作
在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下,我積極參與客戶服務(wù)工作,包括引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)、解答客戶疑問、協(xié)助客戶填寫單據(jù)等。
通過與客戶的溝通交流,我提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)了如何更好地滿足客戶的需求。
3. 協(xié)助客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)
協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)工作,包括電話拜訪客戶、上門拜訪客戶、了解客戶需求等。
參與信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和評(píng)估工作,收集客戶資料,撰寫調(diào)查報(bào)告,為客戶經(jīng)理提供決策依據(jù)。
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
在工作中,我積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),如整理檔案資料、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
通過完成這些工作任務(wù),我提高了自己的工作效率和執(zhí)行力,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
二、自我成長(zhǎng)與收獲
1. 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能得到了提升
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深入的了解,掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
學(xué)會(huì)了如何使用銀行的各種系統(tǒng)和工具,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
2. 溝通能力和服務(wù)意識(shí)得到了提高
在與客戶和同事的溝通交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,提高了溝通能力。
通過參與客戶服務(wù)工作,我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)了如何更好地滿足客戶的需求,提高了客戶滿意度。
3. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到了增強(qiáng)
在工作中,我積極與同事合作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高了自己的工作能力。
三、存在的.不足與改進(jìn)措施
1. 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還不夠扎實(shí)
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。
積極參加銀行組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),向同事和前輩請(qǐng)教,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 溝通能力和服務(wù)意識(shí)還有待提高
我將更加注重與客戶和同事的溝通交流,提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,為客戶提供更好的服務(wù)。
3. 工作效率和執(zhí)行力還有待加強(qiáng)
我將合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。
加強(qiáng)對(duì)工作的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作流程開展工作,確保工作質(zhì)量。
四、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃與展望
1. 繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)
不斷提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
積極參與銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),拓寬自己的知識(shí)面和視野。
2. 努力提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)與客戶和同事的溝通交流,提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
以客戶為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法,提高客戶滿意度。
3. 提高工作效率和執(zhí)行力
合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。
加強(qiáng)對(duì)工作的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作流程開展工作,確保工作質(zhì)量。
4. 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展工作
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作意識(shí)。
協(xié)助客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)拓展工作,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也取得了一些成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足之處,需要在今后的工作中不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如果我能夠順利轉(zhuǎn)正,我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),努力工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 10
時(shí)光荏苒,我在銀行的試用期即將結(jié)束。在這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了銀行工作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,也感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和溫暖。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,并將我的試用期工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容與成果
1. 熟悉銀行業(yè)務(wù)流程
在試用期的初期,我積極參與銀行組織的新員工培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,包括儲(chǔ)蓄、貸款、信用卡等。
通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,我迅速掌握了業(yè)務(wù)辦理的基本流程和規(guī)范,為后續(xù)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 客戶服務(wù)與營(yíng)銷
在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下,我熱情地為客戶提供服務(wù),解答他們的疑問,引導(dǎo)他們辦理業(yè)務(wù)。
同時(shí),我也積極參與銀行的營(yíng)銷活動(dòng),向客戶介紹銀行的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求,并為他們提供個(gè)性化的解決方案。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)操作
作為銀行員工,我深知風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)操作的重要性。在工作中,我嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性。
我積極參與銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn),提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
二、自我成長(zhǎng)與收獲
1. 專業(yè)知識(shí)和技能的提升
通過試用期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能。
我學(xué)會(huì)了如何使用銀行的各種系統(tǒng)和工具,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
2. 溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高
在與客戶和同事的溝通交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,提高了溝通能力。
通過參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和活動(dòng),我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),學(xué)會(huì)了如何與他人合作,共同完成工作任務(wù)。
3. 職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的增強(qiáng)
在銀行工作,我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的重要性。我嚴(yán)格要求自己,遵守職業(yè)道德規(guī)范,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和為銀行創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還不夠全面
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。
我將積極參加銀行組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),向同事和前輩請(qǐng)教,不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
2. 溝通能力和服務(wù)意識(shí)還有待提高
我將更加注重與客戶和同事的溝通交流,提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
我將學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,為客戶提供更好的服務(wù)。
3. 工作效率和執(zhí)行力還有待加強(qiáng)
我將合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。
我將加強(qiáng)對(duì)工作的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作流程開展工作,確保工作質(zhì)量。
四、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃與展望
1. 持續(xù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng)
我將不斷學(xué)習(xí)銀行的新業(yè)務(wù)、新知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),拓寬自己的視野,提高自己的綜合素質(zhì)。
2. 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度
以客戶為中心,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
積極傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)解決客戶的問題,提高客戶滿意度。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同推動(dòng)銀行發(fā)展
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
與同事密切配合,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4. 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,確保合規(guī)操作
嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,確保銀行資產(chǎn)安全。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。我深知自己還有很多不足之處,需要在今后的工作中不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如果我能夠順利轉(zhuǎn)正,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告 11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在銀行的試用期即將結(jié)束。在這段寶貴的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求,取得了一定的進(jìn)步和成長(zhǎng)。現(xiàn)將我的試用期工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容與成果
1. 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加銀行組織的新員工培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,包括儲(chǔ)蓄、貸款、信用卡、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品知識(shí),以及柜臺(tái)操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶服務(wù)等方面的規(guī)定。
通過自主學(xué)習(xí)和向同事請(qǐng)教,不斷加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和掌握,為實(shí)際工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 客戶服務(wù)
在柜臺(tái)工作中,熱情接待每一位客戶,耐心解答客戶的疑問,準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。注重與客戶的溝通交流,了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案。
積極參與銀行的營(yíng)銷活動(dòng),向客戶推薦適合的金融產(chǎn)品,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在試用期內(nèi),成功營(yíng)銷了多筆儲(chǔ)蓄存款、信用卡和理財(cái)產(chǎn)品,為銀行創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理
嚴(yán)格遵守銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶的身份信息和業(yè)務(wù)資料,確保業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性。
關(guān)注業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,保障銀行資產(chǎn)的安全。在試用期內(nèi),未發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)事件和違規(guī)操作行為。
二、自我成長(zhǎng)與收獲
1. 專業(yè)能力提升
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能。在柜臺(tái)操作、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面都有了明顯的進(jìn)步,能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為客戶解決實(shí)際問題,提高了自己的分析問題和解決問題的能力。
2. 溝通能力增強(qiáng)
在與客戶和同事的溝通交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,提高了溝通的效率和效果。
懂得了傾聽的重要性,能夠認(rèn)真聽取客戶的需求和意見,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,為客戶提供更好的服務(wù)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)提高
在工作中,我積極與同事合作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)他人的不足,提高了團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo)。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面
雖然在試用期內(nèi)學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),但仍然存在一些不足之處。例如,對(duì)某些復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理還不夠熟練,對(duì)金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)了解不夠及時(shí)等。
改進(jìn)措施:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),向同事和前輩請(qǐng)教,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 服務(wù)意識(shí)還有待提高
在客戶服務(wù)方面,雖然能夠做到熱情周到,但有時(shí)還不夠細(xì)心和耐心。例如,在解答客戶疑問時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)解釋不夠清晰的情況。
改進(jìn)措施:進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。注重細(xì)節(jié),關(guān)注客戶的需求和感受,做到耐心、細(xì)心、貼心服務(wù)。加強(qiáng)與客戶的溝通交流,及時(shí)了解客戶的反饋意見,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)方式和方法。
3. 工作效率有待提升
在工作中,有時(shí)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練或操作不規(guī)范而導(dǎo)致工作效率低下。例如,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù)操作或錯(cuò)誤操作的情況。
改進(jìn)措施:加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,提高操作熟練度。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。
四、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃與展望
1. 持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。積極參加銀行組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),拓寬知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)水平。
關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
2. 努力工作,創(chuàng)造價(jià)值
以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參與銀行的`業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新活動(dòng),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
不斷提高工作效率和質(zhì)量,為客戶提供高效、便捷的金融服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同發(fā)展
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。與同事密切配合,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助新同事成長(zhǎng),共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。同時(shí),我也相信,在銀行這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造更加美好的未來。
【銀行試用期轉(zhuǎn)正報(bào)告】相關(guān)文章:
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告04-17
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-14