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汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-07-08 10:53:47 方案 我要投稿

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案1

  1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

  會(huì)員模式是汽車(chē)美容店常用也是必用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。

  憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做汽車(chē)美容、護(hù)理、裝飾,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)精品等,并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

  2、文化營(yíng)銷(xiāo)

  把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,可以通過(guò)舉辦汽車(chē)評(píng)鑒、賽事、車(chē)友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力。

  可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車(chē)友俱樂(lè)部,把生意做到生意之外,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)變成了一種不期然的行為。

  3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。

  對(duì)于大、中型汽車(chē)美容店,可以針對(duì)一輛車(chē)提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車(chē)主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng),也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。

  這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

  4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

  隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。

  通常,買(mǎi)得起車(chē)的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車(chē)主人群中是一個(gè)更高的比例。

  作為汽車(chē)美容店的經(jīng)營(yíng)者,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

  在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車(chē)美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、商品查詢(xún)、車(chē)友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。

  5、其他營(yíng)銷(xiāo)

  除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)還可以通過(guò)價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷(xiāo)等方式進(jìn)行。

  當(dāng)然,這些策略對(duì)于新開(kāi)業(yè)的小型汽車(chē)美容店來(lái)說(shuō)或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過(guò)于復(fù)雜而不便操作。

  因此,在實(shí)際的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢(qián)又能多辦事!酒科(chē)美容促銷(xiāo)活動(dòng)方案

  “汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車(chē)主的必然選擇!皞(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。

  利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē),按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車(chē)輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車(chē),各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”順德一位汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車(chē)的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車(chē)的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市,20xx年的汽車(chē)保有量已達(dá)到62萬(wàn)輛之多。按照80%以上的私車(chē)車(chē)主為汽車(chē)美容護(hù)養(yǎng)、一輛車(chē)3000元來(lái)計(jì)算,廣州市場(chǎng)上的汽車(chē)美容行業(yè)整體就將超過(guò)10個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。

  擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。

  第一,大型住宅區(qū)。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。

  第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。

  第三,車(chē)流量比較大的公路附近。此外,專(zhuān)家提醒,雖然汽車(chē)美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。)隨著我國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放,外資全面進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國(guó)汽車(chē)美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的'境地。汽車(chē)美容概念的引進(jìn)在我國(guó)不過(guò)短短十幾年的時(shí)間,而真正有市場(chǎng)需求更是近幾年才開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)于前期投資者來(lái)說(shuō),可能挖到了汽車(chē)美容業(yè)的金礦,而后來(lái)者成功的概率就要打折扣。

  兩大計(jì)劃投資寶典A計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。投資金額:20萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項(xiàng)目:汽車(chē)美容及裝潢。投資經(jīng)驗(yàn):汽車(chē)美容及裝潢相對(duì)于汽修來(lái)說(shuō),比較容易經(jīng)營(yíng),投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在9到10個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑,其中的凈利?rùn)一塊可以有所增長(zhǎng)。

  B計(jì)劃———實(shí)用型投資。投資金額:50萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項(xiàng)目:汽車(chē)裝潢及汽車(chē)日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗(yàn):汽車(chē)裝潢及日常的保養(yǎng)維護(hù)相對(duì)比較容易經(jīng)營(yíng),同時(shí)裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品可以通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,機(jī)器設(shè)備前期的投入只是汽車(chē)校驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營(yíng)要求:操作人員須具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在10個(gè)月左右。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于操作人員的專(zhuān)業(yè)水平上,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右。

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案2

  一、目的:

  滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海xx汽車(chē)美譽(yù)度。

  二、活動(dòng)內(nèi)容:

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

  定義

  1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

  2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

  3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

  4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

  6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的;

  7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

  8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

  范圍

  所有上海XX汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達(dá)用戶(hù))。

  級(jí)別分類(lèi)

  1)aaa級(jí)用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

  2)aa級(jí)用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

  3)a級(jí)用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

  排查

  由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的`服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),公文銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào),以e―mail方式申報(bào)。

 。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

  (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車(chē)“3、15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

  1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

  2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。

  3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

  4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

  (四)配件組織工作

  1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3、15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。

  3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

  1)1萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

  2)2萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

  3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

  3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

 。ㄎ澹┙(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

  設(shè)立“3、15”專(zhuān)項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

  1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  3、實(shí)行“3、15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

  5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

  6、對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

  7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪,個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

  8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

  9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

  一、活動(dòng)背景

  自國(guó)家多項(xiàng)政策出來(lái)后,20xx年上半年汽車(chē)銷(xiāo)量下滑,市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國(guó)慶恰是中國(guó)人購(gòu)物時(shí)節(jié),也是車(chē)市的旺季之際,特此舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷(xiāo)量,完成年任務(wù)額。

  二、中秋節(jié)汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)目的

  刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷(xiāo)量,完成年任務(wù)額。

  三、活動(dòng)主題

  “中秋購(gòu)車(chē)送大禮全民狂歡”主題促銷(xiāo)活動(dòng)

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月1日——9月18日

  五、活動(dòng)對(duì)象

  潛在客戶(hù)、購(gòu)車(chē)客戶(hù)

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  1、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)本站車(chē)型,即可獲得千余元的`車(chē)內(nèi)掛飾或汽車(chē)保養(yǎng)卡一張。

  3、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)任意一款車(chē),即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動(dòng)的抽獎(jiǎng)送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車(chē)護(hù)墊、汽車(chē)香水、汽車(chē)禮品、月餅等)。

  七、廣告宣傳

  1、各大報(bào)紙汽車(chē)專(zhuān)欄大幅廣告

  2、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)廣告

  3、戶(hù)外車(chē)載廣告

  4、寫(xiě)字樓的電梯廣告

  5、各大汽車(chē)門(mén)戶(hù)廣告

  八、活動(dòng)預(yù)算

  XXX人民幣。具體費(fèi)用:XXX

  九、活動(dòng)補(bǔ)充問(wèn)題

  1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。

  2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。

  3、對(duì)工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。

  十、活動(dòng)總結(jié)

  1、活動(dòng)結(jié)束之后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

  2、活動(dòng)費(fèi)用重新盤(pán)算。

  一份好的中秋汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,除了總體的活動(dòng)框架要明晰,還要在流程上最好細(xì)節(jié)的分析。例如,第八和第九部分的費(fèi)用預(yù)算,最好可以細(xì)致到一份禮品的費(fèi)用統(tǒng)計(jì);第九部分的人員安排,最好可以具體到某個(gè)人。中秋活動(dòng)方案還要及早退出,在宣傳上要到位。

汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案4

  一、活動(dòng)背景:

  鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車(chē)輛在使用過(guò)程中,輪胎長(zhǎng)期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損、眾所周知輪胎在車(chē)輛行駛過(guò)程中對(duì)安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車(chē)主朋友對(duì)輪胎的認(rèn)識(shí)卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續(xù)的使用、為了讓廣大車(chē)主朋友重視輪胎的.使用,改變對(duì)4S店輪胎銷(xiāo)售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠臺(tái)次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶(hù)滿(mǎn)意度,特形成此方案、

  二、活動(dòng)主題:

  “安全行萬(wàn)里,輪胎必重視”輪胎優(yōu)惠促銷(xiāo)月

  三、活動(dòng)目的:

  1、提升輪胎銷(xiāo)量,提高售后維修產(chǎn)值

  2、提高進(jìn)廠臺(tái)次帶動(dòng)增加售后附帶維修

  3、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及歸屬感

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  8月1日-8月31日

  五、活動(dòng)對(duì)象:

  活動(dòng)期間所有入廠維修車(chē)輛

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、SA及ASA在接待過(guò)程中,應(yīng)特別關(guān)注客戶(hù)輪胎使用情況并向維修客戶(hù)講解活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容;

  2、車(chē)間技師在常規(guī)檢修過(guò)程中應(yīng)側(cè)重檢查車(chē)輛輪胎并將相關(guān)情況詳細(xì)反饋給對(duì)應(yīng)SA及ASA;

  3、促銷(xiāo)方案:活動(dòng)期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車(chē)輛均可尊享以下優(yōu)惠項(xiàng)目

  A、均可獲贈(zèng)免費(fèi)清洗散熱系統(tǒng)

  B、均可獲贈(zèng)免費(fèi)檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)

  C、均可獲贈(zèng)免費(fèi)四輪加氮?dú)?/p>

  D、在我店更換輪胎的客戶(hù),可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元

  E、在我店更換輪胎兩條的客戶(hù),不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪動(dòng)平衡一次

  F、在我店更換輪胎三條或以上的客戶(hù),不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪定位一次

  4、活動(dòng)期間SA及ASA除正常業(yè)務(wù)提成外,可額外獲得每條10元的活動(dòng)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)(活動(dòng)當(dāng)月工資中體現(xiàn));

  5、由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷(xiāo)量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計(jì)后群發(fā)飛秋;

  七、活動(dòng)安排:

  1、客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶(hù)資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶(hù))群發(fā)活動(dòng)邀約短信

  2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料

  3、組織車(chē)間及前臺(tái)接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議

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