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答謝老客戶活動(dòng)方案（通用11篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的答謝老客戶活動(dòng)方案(3篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
答謝老客戶活動(dòng)方案(3篇)1
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期，但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的，節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益，更重要的留住現(xiàn)有老顧客，開發(fā)潛在新顧客，帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住，更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題，實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略，組合銷售策略及會(huì)員卡營銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
一、會(huì)員卡營銷策略
(一)實(shí)行會(huì)員制卡的益處：
1、長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。
2、有助于留住老客戶。
3、收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn)，讓客戶更加滿意，也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
(二)會(huì)員劃分
普通會(huì)員金卡會(huì)員
(三)會(huì)員卡功用
普通會(huì)員：憑卡消費(fèi)，贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員：憑卡消費(fèi)，優(yōu)先使用雅間，且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注：盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
(四)會(huì)員卡制作要求
普通卡：簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡：高貴、典雅，能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
(五)會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡：五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。
金卡：利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式，贈(zèng)送給企事業(yè)單位，及樂山社會(huì)名流。
備注：借力營銷：借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心，對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
(六)會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后，對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào)，記錄下持卡人信息，并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn)，也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
二、新產(chǎn)品開發(fā)策略：
夏季吃火鍋，有燥熱感，且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的，在家庭消費(fèi)者中，常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者，他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā)：
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
三、組合型銷售策略：
將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配，組合成不同的套餐，對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名，并對(duì)組合后的`套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用：
1、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2、幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3、套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
四、促銷宣傳策略：
某某酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng)，因此在做宣傳時(shí)，定位為“精品__坊”。
(一)目標(biāo)消費(fèi)者
目前，某某酒店中餐廳的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士，他們有車，有錢用于餐飲休閑消費(fèi)，且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn)：濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
(二)宣傳形式
傳單：
1、制作要求：邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份。
2、內(nèi)容：對(duì)某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3、散發(fā)：濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4、報(bào)刊廣告：不采取在報(bào)刊上直接做廣告，而將傳單交予報(bào)刊代理商和銷售商，將傳單插在報(bào)刊中，這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
電視廣告：
1、內(nèi)容：某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)：在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi)，1小時(shí)之間，投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注：由于電視廣告成本過高，是否投放待定。
答謝老客戶活動(dòng)方案(3篇)2
一、目標(biāo)
企劃20__年度工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20__年，通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌，推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外，推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、20__年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具，保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感，協(xié)助各店店總逐步完成20__年年度銷售任務(wù);
4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對(duì)從年初到年底的'促銷計(jì)劃，并按照__市市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分，詳見“20__年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”。
二、 節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、 國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、 11周年慶促銷活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位，如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、 例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定，主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、 競(jìng)爭(zhēng)性促銷，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新，但不能脫離實(shí)際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對(duì)后期做評(píng)估，具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲VIP會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng)，不斷吸引招募新會(huì)員。
三、 宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、 宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、 公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等)，一年至少1次大型公益活動(dòng)，費(fèi)用1萬元左右。
3、 加強(qiáng)與媒體合作，開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、 告位招租及DM內(nèi)刊招商
針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟) 每季度內(nèi)部DM報(bào)刊，進(jìn)行廣告招商。
五、 加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、 規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、 增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、 節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、 每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
六、 創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對(duì)VI的管理
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
答謝老客戶活動(dòng)方案(3篇)3
活動(dòng)主題：
歡樂小長(zhǎng)假，相“惠”在(項(xiàng)目名稱)(備選主題一)
我和(項(xiàng)目名稱)有個(gè)約“惠”(備選主題二)幸福，我們約“惠”吧!
(項(xiàng)目名稱)，我們約“惠”吧!(備選主題三)
活動(dòng)形式：
論壇、產(chǎn)品推介
活動(dòng)時(shí)間：
20__.05.01——20__.05.03
活動(dòng)地點(diǎn)：
(項(xiàng)目名稱)銷售中心
概要內(nèi)容：
答謝老客戶開發(fā)新客戶
活動(dòng)背景
(項(xiàng)目名稱)地處渾南新區(qū)的核心地段，距奧體中心向南僅100米，北近渾南大道，東接富民南街，西鄰沈陽國際會(huì)展中心，交通便捷，配套齊全，是千萬家住戶經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。在這個(gè)蝶戀花舞的季節(jié)，(項(xiàng)目名稱)收獲了廣大業(yè)主的好評(píng)，業(yè)主收獲了家的溫暖，(項(xiàng)目名稱)特此舉辦一場(chǎng)來到(項(xiàng)目名稱)置業(yè)歡快度五一活動(dòng)，旨在豐富(項(xiàng)目名稱)客戶的業(yè)余，娛樂文化生活，感恩老客戶，發(fā)掘新客戶，鞏固(項(xiàng)目名稱)置業(yè)的品牌形象。
活動(dòng)目的
1、通過舉辦一系列活動(dòng)提高(項(xiàng)目名稱)置業(yè)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
2、通過活動(dòng)執(zhí)行積累客源，引爆項(xiàng)目從而達(dá)到最終的銷售目的。
3、展示(項(xiàng)目名稱)地產(chǎn)的理念與服務(wù)，感恩老客戶，拓展新客戶。
活動(dòng)前期安排
1、活動(dòng)執(zhí)行人員的安排。
2、主持人，舞蹈演員歌手等安排就位。
3、迎賓人員到位。
4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容需要準(zhǔn)備的材料及冷餐的擺放。
室內(nèi)活動(dòng)
1、5月1日當(dāng)天，有著名房產(chǎn)類節(jié)目主持人哥倆侃房在(項(xiàng)目名稱)銷售中心現(xiàn)場(chǎng)以房產(chǎn)論壇形式，為大家解說(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)解說，為(項(xiàng)目名稱)樹立良好的.品牌形象，擴(kuò)大宣傳面。
2、5月2號(hào)由著名節(jié)目主持人一鳴攜手著名風(fēng)水大師，為現(xiàn)場(chǎng)來賓從風(fēng)水角度解讀(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目獨(dú)特之處，從而吸引意向客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生傾向性，從而達(dá)到最終的銷售目的。
3、5月3日由著名電臺(tái)主持人蔡昊攜手時(shí)代商報(bào)、盛京門戶網(wǎng)房產(chǎn)頻道資深主編組成“(項(xiàng)目名稱)砍價(jià)團(tuán)”，做到你買房我砍價(jià)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為大家解說(項(xiàng)目名稱)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，幫購房客戶將房?jī)r(jià)砍至最低價(jià)格，從而增加購房者意向，達(dá)到最終銷售目的。
室外活動(dòng)
來(項(xiàng)目名稱)、看星星、喝啤酒、吃炸雞
1、外廣場(chǎng)放置充氣城堡，集合所有孩子們的快樂，將與孩子一同前往的家長(zhǎng)留在(項(xiàng)目名稱)，感受生活在(項(xiàng)目名稱)的美好。
2、室外搭建舞臺(tái)，邀請(qǐng)知名樂隊(duì)親情獻(xiàn)唱，增加與顧客互動(dòng)性，在外廣場(chǎng)打造聲勢(shì)，吸引客流。
3、傍晚時(shí)分，邀請(qǐng)大家來(項(xiàng)目名稱)、看星星、喝啤酒、吃炸雞，同時(shí)觀看精彩文藝演出，與大家進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)氛圍。
DIY制作，全面升級(jí)，種類更多，玩法多樣，更方便娛樂客戶的業(yè)余生活。
DIY手工皂，讓客戶充分發(fā)揮自己的想象力，在設(shè)計(jì)及制作的過程中帶給其成就感，增加活動(dòng)的樂趣，帶給其美好印象。兒童DIY風(fēng)箏，讓(項(xiàng)目名稱)業(yè)主的孩子們?cè)谖孱伭氖澜缰校枥L美妙的夏天，從而增加參與活動(dòng)的積極性。
茶歇
歷來(項(xiàng)目名稱)的活動(dòng)非常重視餐區(qū)的品質(zhì)和美食的種類，這次活動(dòng)我們?cè)谝酝A(chǔ)上再次升級(jí)，為客戶提供冷飲、水果、蛋糕等，真正做到不僅讓客戶賞心悅目，秀色可餐，進(jìn)而大快朵頤，流連忘返。
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