領(lǐng)導接待方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預先開展方案準備工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的領(lǐng)導接待方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導接待方案1
一、時間
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:從高新區(qū)前往郫縣
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
。2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
領(lǐng)導接待方案2
為充分體現(xiàn)我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務分工做出了明確。希望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執(zhí)行,切實做好各項服務工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXXXX
二、任務分工:
(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確保現(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的.整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
(四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。
(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。
領(lǐng)導接待方案3
為安排好領(lǐng)導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點
接人地點: 下榻酒店: 考察地點:
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員
總負責人: (待定) 具體實施人員: (待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
4、安排接風宴,注意考察小組的`飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬 月日午 :開公司商務車從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
(三)迎送工作由 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責任分工及安排
后勤人員:負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。
攝影人員:負責照像。
3、后勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
。3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語, 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
。ǘ 牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
(三)各部門準備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標準擺放。
。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面, 負責調(diào)度車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導參觀接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店:
。1)帝豪
。2)喜來登
。3)君華
。4)金海灣
2、餐飲:
(1) 海鮮城
電話: 地址:
。2) 酒家
電話: 地址:
。3) 酒家
電話: 地址:
(4) 大酒樓
電話: 地址:
領(lǐng)導接待方案4
10月,XXX公司將對進行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時間、地點:
(一)時間:XXXX年X月XX日中午
(二)地點:XXXX機關(guān)及基層各單位
二、議程:
(一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)
(二)觀看XXX宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀XX基礎設施。(引導員XXX;門廳洗手處門迎:XX)
路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:XX)---娛樂廳(門迎:XX,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:XXX,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:XXX)---職工服務部(門迎:XXX)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“XXX”工作匯報會
(1)地點:XXX會議室
(2)XXX參會人員:XXX領(lǐng)導班子
(3)議程:XXX領(lǐng)導主持會議
①介紹檢查組嘉賓;
、诮榻B到會XXX領(lǐng)導;
③檢查組組長講話;
、苡^看XXXXX“XXXX”匯報專題片;(XXX負責放映)
、軽XX主要領(lǐng)導匯報“XXX”工作。
⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
(五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、XXX織機構(gòu):組長:XXX副組長:XXXXXX領(lǐng)導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2、XX科工作人員對XXX情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內(nèi)業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX
職責:負責檢查組車隊的`開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。
(赴XXX應急繞行線路:XX路---XX橋---XX路---過境線---XXXX,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長:XXX副組長:XXX
1、車道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關(guān)院落引導停放工作(引導員:XXX)。
4、才藝表演:XXXX(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:XXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)
(四)后勤保障組組長:XXXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
后勤保障車為陜XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務。
領(lǐng)導接待方案5
為認真做好市人大常委會領(lǐng)導來區(qū)調(diào)研的相關(guān)籌備、接待工作,特制定方案如下:
一、時間:
20xx年3月6日(星期二)半天
二、來區(qū)領(lǐng)導
(略)
三、調(diào)研內(nèi)容
1、如何圓滿完成本屆人大工作任務;
2、如何依法做好換屆選舉工作。
四、行程安排
。ㄒ唬┪缪绨才
1、時間:20xx年3月6日中午12:002、地點:(略)
。ǘ⿲嵉卣{(diào)研(下午2:30出發(fā))
。ㄈ﹨R報會
1、時間:20xx年3月6日下午3:30開始
2、地點:(略)
主持人:
①區(qū)領(lǐng)導作政府工作匯報;
、趨^(qū)人大常委會領(lǐng)導作工作匯報;
、凼腥舜蟪N瘯I(lǐng)導作重要講話。
五、陪同人員
。ㄒ唬┪缪缗阃藛T(略)
(二)實地調(diào)研陪同人員(略)
。ㄈ┏鱿瘏R報會人員(略)
六、其他事項
1、區(qū)人大辦負責與市人大辦公廳銜接調(diào)研具體事項,配合接待辦制定接待方案。
2、區(qū)人大辦、區(qū)接待辦負責實地調(diào)研線路的踩點,接待車輛的安排、調(diào)度,調(diào)研點上的通知、銜接,接待手冊的'制作,就餐、午休的安排;區(qū)委辦、區(qū)人大辦負責匯報會的會務工作。
3、區(qū)委辦負責主持詞的撰寫,區(qū)人大辦公室負責人大匯報材料,區(qū)政府辦負責歡迎辭、區(qū)政府匯報材料的撰寫。
4、區(qū)政法委負責整個調(diào)研活動的安全保衛(wèi)工作總調(diào)度。
5、區(qū)交警大隊負責交通疏導;區(qū)城管局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局負責實地調(diào)研沿線及調(diào)研點衛(wèi)生環(huán)境整治。
6、各實地調(diào)研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的布置、衛(wèi)生、現(xiàn)場接待及解說,車輛停放安排,轄區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)情況排查,與調(diào)研項目相關(guān)的負責人提前在相應調(diào)研點上等候。
領(lǐng)導接待方案6
一、時間:20年月日上午
二、地點:新橋鎮(zhèn)
三、參加人員
所有黨委成員全體參加,重點參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員
黨委書記
黨委副書記、鎮(zhèn)長
黨委副書記、紀委書記
黨委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、視察點:(黨委委員、人大主席長)、(金太陽集團副總經(jīng)理)、、(工作人員)
2、視察點:(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)
3、村視察點:(村支部書記、村委會主任)、、(工作人員)
4、視察點:、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會議室:
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路:
2、經(jīng)綿梓路至公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:
3、公司至社區(qū):視察社區(qū)綜合服務中心建設,匯報人:
4、社區(qū)至村:視察遠程教育站點建設和黨務村務公開,匯報人:
5、村至機關(guān):視察機關(guān)文化建設和黨務政務公開,匯報人:
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報,匯報人:
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排
1、接待總負責人:具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村()做好環(huán)境整治工作,牽頭負責,具體負責各駐村干部、支部書記;機關(guān)清潔及政府接待準備,負責人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料:黨政辦負責新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負責中午就餐地點安排。
領(lǐng)導接待方案7
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4.相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6.預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的`準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由 起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。 第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)第五步:
總結(jié)工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理,存檔備查。
領(lǐng)導接待方案8
一.調(diào)研組領(lǐng)導:
馮乃林 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長
胡 英 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長
賈毓慧 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長
方志華 省統(tǒng)計局副局長
程龍干 省統(tǒng)計局人口社會處處長
何文泉 省統(tǒng)計局人口社會處主任科員
二.陪同領(lǐng)導
鐘 園 市政府副市長
黃應松 市政府副秘書長
郭希勝 市統(tǒng)計局局長
趙 毅 市統(tǒng)計局副局長(正處調(diào)研員)
陳社教 裕安區(qū)區(qū)委常委、常務副區(qū)長
三.工作人員
崔 萍(女)市統(tǒng)計局辦公室主任(副處調(diào)研員)
高 玲(女)市統(tǒng)計局人口社會科技科科長
陳遠立 區(qū)統(tǒng)計局局長
李 勇 區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記
謝 非 省統(tǒng)計局駕駛員
王 勇 省統(tǒng)計局駕駛員
張克超 市統(tǒng)計局駕駛員
劉宜友 市統(tǒng)計局駕駛員
張懷松 區(qū)統(tǒng)計局駕駛員
四.宣傳報道
區(qū)新聞中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨山鎮(zhèn)政府,聽取獨山鎮(zhèn)政府“三項”調(diào)查工作匯報。
9:30實地察看獨山鎮(zhèn)龍井村(國家點)入戶調(diào)查登記。
10:30參觀獨山蘇維埃紀念館。
11:00從獨山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實地察看晏公村(省級點)第6調(diào)查小區(qū)登記。
11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。
領(lǐng)導接待方案9
為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪實施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪實施方案》。
一、原則目標:
按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實發(fā)揮黨委和政府主導的維護群眾權(quán)益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導帶頭,區(qū)級領(lǐng)導干部參與,部門主要領(lǐng)導干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機制。
二、工作重點:
領(lǐng)導干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導關(guān)注的重點問題。
對發(fā)生的進京非正常上訪,領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門的主要領(lǐng)導為第一責任人負責接待。
對發(fā)生的進京非正常重復上訪,主要領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,在本年度累計重復二次以上的進京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導接待、包案。
三、接訪時間:
區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導干部要隨時接待群眾來訪。
四、接訪方式:
。ㄒ唬┕。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。
。ǘ┙釉L。根據(jù)案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的.上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。
。ㄈ┌。凡是安排領(lǐng)導接待的上訪問題全部實行領(lǐng)導包案,接訪領(lǐng)導即包案領(lǐng)導,具體落實“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導班子集體研究解決。
。ㄋ模┞鋵崱0杨I(lǐng)導干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求:
(一)做好準備工作。為提高領(lǐng)導干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進行基本事實和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導接待、包案。
。ǘ┳龅健鞍附Y(jié)事了”。接訪領(lǐng)導干部對上訪人反映的問題,當場能夠解決的要立即解決;當場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。
。ㄈ┳龊没A工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導干部接待上訪工作安排專人負責,對領(lǐng)導干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報《領(lǐng)導干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計表》。區(qū)信訪局負責做好區(qū)級領(lǐng)導干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導審閱簽字后銷號存檔。
。ㄋ模┌磿r報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報送《領(lǐng)導干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導:
各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪工作,進一步完善“一把手負總責,主管領(lǐng)導具體負責,分管領(lǐng)導對分管范圍負責”的信訪工作領(lǐng)導責任體系。組織部門要把領(lǐng)導干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀檢監(jiān)察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領(lǐng)導干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴格追究責任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。
領(lǐng)導接待方案10
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的`領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
領(lǐng)導接待方案11
在此次接待領(lǐng)導的過程中,制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領(lǐng)導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋?倷C人員負責叫醒服務;商務中心配合領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店后,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內(nèi)及過道的'滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責任部門:質(zhì)培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結(jié)算
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
領(lǐng)導接待方案12
為接待領(lǐng)導工作的順利進行,制定領(lǐng)導接待方案如下。
一、準備工作
1、了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3、報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4、相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6、預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
二、匯報材料的.準備
1、材料的準備。起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
三、接待客人
1、接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2、住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4、召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5、參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2、送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)
五、總結(jié)工作
1、開支財務報帳等工作。
2、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4、統(tǒng)一整理,存檔備查。
領(lǐng)導接待方案13
一、時間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁**
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、資料及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
(2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
領(lǐng)導接待方案14
一、成立領(lǐng)導小組
組長:柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時間和路線
1、時間:2xx.6.18(具體時間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場
。ü绢I(lǐng)導可簡短介紹車道進出規(guī)劃設計,大廈廣場規(guī)劃設計等)→招商部現(xiàn)場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的美譽度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的點心水果的購置;
3.負責視察領(lǐng)導的'就餐預訂;
策劃部
1.負責現(xiàn)場的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現(xiàn)場工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車隊,以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作;
3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡信息更新工作
領(lǐng)導接待方案15
一、調(diào)研組人員名單
周谷 (女) 自治區(qū)團委青農(nóng)部副部長
帕提曼 (女) 自治區(qū)團委少年部主任科員
二、 地區(qū)陪同人員
阿不來提.沙依提 團地委副書記
凱撒爾.吐爾遜 團地委團務部部長
三、 日程安排 (以下約為北京時間)
8月26日(星期日)
17:03 自治區(qū)團委調(diào)研組乘5806次列車到達阿克蘇市
17:40 下榻阿克蘇市良友賓館
19:00 晚餐(團地委安排)
8月27日(星期一)
09:00 早餐
09:30 在阿克蘇市依桿其鄉(xiāng)進行調(diào)研,先聽取鄉(xiāng)村團干部簡單情況介紹,隨后入戶了解青年狀況,其中調(diào)研組自行隨機走訪兩戶青年家庭,由村團支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人。
在走訪青年家庭過程中查看村級活動陣地建設情況。(包括青年文明一條街、青少年活動中心、圖書室等)
13:30 午餐(依桿其鄉(xiāng)農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:與農(nóng)村青年、團支部書記(共20人左右)座談,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問卷。赴另一個村召集約20名農(nóng)村青年(包括團員和非團員青年)座談及做調(diào)查問卷。
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導建議意見。
20:00 晚餐(阿克蘇市安排、晚住良友賓館)
8月28日(星期二)
09:00 早餐
09:30 在自治區(qū)調(diào)研組自選的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研工作
。ǚ绞酵希
13:30 午餐(阿克蘇市農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:(方式同上)
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導建議意見。
20:00 晚餐(阿克蘇市安掐、晚住良友賓館)
8月29日(星期三)
10:00 與市、鄉(xiāng)團干部座談,征集市黨政領(lǐng)導意見
建議,整理、匯總出調(diào)查問卷。
13:30 午餐 (阿克蘇市安排)
15:00 前往阿瓦提縣
16:00 與縣、鄉(xiāng)團干部座談$征集縣黨政領(lǐng)導的意
見建議。
18:00 調(diào)查了解多浪鄉(xiāng)農(nóng)青年雙語培訓情況
20:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館)
8月30日(星期四)
09:00 早餐
09:30 在英艾日克鄉(xiāng)進行調(diào)研,先聽取鄉(xiāng)村團干部笀單情況介紹,隨后入戶了解青年狀況,其中調(diào)研組自行隨機走訪兩戶青年家庭,由村團支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人等。在走訪青年家庭過程中查看村級氻動陣地建設情況
。òㄇ嗄陻旅饕粭l街、青少年活動中心、圖 書室等)。
13:30 午餐(在英艾日克鄉(xiāng)農(nóng)民家庭少餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:與農(nóng)村青年、團支部書記(共20人左 右)座談,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問
卷。赴另一個村召集約20名農(nóng)村青年(包括
團員和非團員青年)座談及做諗查問卷。
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導建議意見。
0:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城實館)
8月31日(星期五)
09:00 早餐
09:30 在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研
(方式同上)
13:30 午餐(阿瓦提縣農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:(方式同上)
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導建議愍見。
20:00 晚餐(團地委安排、晚住良友賓館)
9月1日(星期六) 9:00 早餐
11:00 乘座班車前往喀什
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