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銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來(lái)了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進(jìn)行述職匯報(bào)。
20xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),較往年有較大提升。作為支行行長(zhǎng),一年來(lái),我主要做了以下工作:
一、完成總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項(xiàng)存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達(dá)的四項(xiàng)存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日,我行各項(xiàng)貸款余額29116萬(wàn)元,比年初新增12603萬(wàn)元;我行共累計(jì)投放22440萬(wàn)元,其中公司類累計(jì)投放15400萬(wàn)元,小企業(yè)累計(jì)投放1600萬(wàn)元,個(gè)人按揭貸款5281.5萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)935萬(wàn)。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務(wù)的247%;簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務(wù)的252%;簽約手機(jī)銀行356戶,完成任務(wù)的187%;開立對(duì)公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬(wàn)元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績(jī)離不開好的員工,一年來(lái),我本著鍛煉隊(duì)伍的原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進(jìn)行技能測(cè)試,測(cè)試成績(jī)?cè)谌泄迹_保公平公正、獎(jiǎng)罰分明,讓員工認(rèn)識(shí)到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時(shí)間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營(yíng)銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和兩個(gè)三等獎(jiǎng)。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊(duì)伍的目的。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅(jiān)持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營(yíng)造了一種進(jìn)門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景。此外,我要求對(duì)企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù),對(duì)開發(fā)區(qū)企業(yè),實(shí)行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對(duì)私客戶,在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行百萬(wàn)以上行長(zhǎng)維護(hù),五十萬(wàn)以上副行長(zhǎng)維護(hù),二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護(hù),二十萬(wàn)以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的.口碑。
四、推進(jìn)宣傳營(yíng)銷
我非常重視宣傳營(yíng)銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來(lái),利用有線數(shù)字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,通過與財(cái)政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時(shí)掌握信息源頭,抓好對(duì)公存款營(yíng)銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動(dòng),帶領(lǐng)員工針對(duì)我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達(dá)6800萬(wàn)元。
五、堅(jiān)持清正為人
在廉政方面,我一直認(rèn)為無(wú)欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅(jiān)持清清正正,本色做人,堅(jiān)決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報(bào)告,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正!20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績(jī),為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告2
20xx年,作為**支行的黨總支部書記和行長(zhǎng),面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和總行黨委的殷殷期待,我絲毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題,認(rèn)真“對(duì)標(biāo)中型銀行”,圍繞年初工作會(huì)上確定的目標(biāo)任務(wù),積極開展戰(zhàn)略營(yíng)銷,全力穩(wěn)存增效,狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,以及全體員工的共同努力下,**支行全年各項(xiàng)工作有序推進(jìn),主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年,我支行的經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元,其中儲(chǔ)蓄存款億元,比年初減少億元,對(duì)公存款億元,比年初增加14。92億元;實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)億元;到期貸款收回率99。93%。預(yù)計(jì)年末除儲(chǔ)蓄存款指標(biāo)、客戶倍增個(gè)別指標(biāo)外,其余考核指標(biāo)均可完成目標(biāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)達(dá)到封頂。
今年,我和班子成員一起堅(jiān)持不懈地進(jìn)行安全意識(shí)和安全形勢(shì)的教育,并開展了大量經(jīng)常性的專項(xiàng)檢查,各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí),未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件和風(fēng)險(xiǎn)事件的.發(fā)生。
一、把控重點(diǎn)拓寬市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
。ㄒ唬┳セA(chǔ)客戶建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。今年,我行加大“客戶倍增”工作力度,實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強(qiáng)化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻(xiàn)度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運(yùn)行管理辦法,注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展,將客戶倍增工作向縱深推進(jìn)。前11個(gè)月,新開對(duì)公賬戶522余戶,其中111戶為有效戶;二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對(duì)公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理,實(shí)施名單制管理,強(qiáng)化客戶定期拜訪制度,大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
。ǘ┳^(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目,極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細(xì)分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類,制定了詳細(xì)的客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,明確攻關(guān)責(zé)任人,實(shí)施分層營(yíng)銷。先后成功引進(jìn)城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團(tuán)、燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)、**電力公司、建工集團(tuán)和慈善總會(huì)等一大批重點(diǎn)客戶,新增存款達(dá)10多億元。同時(shí)通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及項(xiàng)目投入信貸資金,充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用。
。ㄈ┳チ闶蹐F(tuán)隊(duì)建設(shè),努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)。今年**區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲,由于整體規(guī)劃及房?jī)r(jià)高等原因,導(dǎo)致原住居民大量遷出,新的小區(qū)還在待建階段,同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革,我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步弱化,零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠,積極轉(zhuǎn)變思路,組建了零售客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),建立個(gè)人客戶“五走進(jìn)”(走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)寫字樓、走進(jìn)渠道)的新型營(yíng)銷模式,并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲(chǔ)蓄宣傳方式,最大限度將儲(chǔ)蓄客戶“引進(jìn)來(lái)”,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
。ㄋ模┳ト珕T營(yíng)銷,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉,由班子成員分片掛點(diǎn),將客戶倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標(biāo)逐個(gè)分解,層層分配、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任;按周抓進(jìn)度、按月抓成效。三季度末,已累計(jì)銷售理財(cái)13。96億元,完成新開1222個(gè)人有效戶,所有電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險(xiǎn)保障收益,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
。ㄒ唬﹪(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加劇的局面,我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式,要求逐筆逐戶實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)情況、貸款用途、資金流向等,大大提高了營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把住了源頭關(guān)。二是細(xì)分信貸客戶,分類追加系列風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對(duì)于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的客戶,降低其抵押評(píng)估值,適量縮小貸款規(guī)模;對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的客戶,最大限度的追加抵押物;對(duì)于民營(yíng)企業(yè),追加企業(yè)實(shí)際控制人、股東夫妻、子女的無(wú)限連帶保證擔(dān)保責(zé)任。三是嚴(yán)把“貸后管理關(guān)”,加強(qiáng)貸后實(shí)地回訪工作,及時(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況;落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流,確保到期貸款順利收回;并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險(xiǎn),明確專人負(fù)責(zé),多策并舉,最大程度降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┨岣咦h價(jià)能力,確保效益水平。在這一年的工作中,我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中,堅(jiān)持效益優(yōu)先,把成本核算、成本控制作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在加快業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度的同時(shí)更加注重控制增長(zhǎng)成本,加大了收息力度,加強(qiáng)了成本核算管理。
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