會(huì)員辦卡活動(dòng)方案(精選7篇)
為了確;顒(dòng)科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書面的計(jì)劃。活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的會(huì)員辦卡活動(dòng)方案(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案1
活動(dòng)目的:新鄉(xiāng)市場家電競爭激烈,實(shí)行會(huì)員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費(fèi)者忠誠度,吸引更多的潛在消費(fèi)者來我店消費(fèi),細(xì)分市場,搶占市場份額。
活動(dòng)時(shí)間:長期
第一部分:會(huì)員的招募
招募的條件:
1. 在大商電器一次性購買商品的顧客滿100元的顧客,可以憑購物發(fā)票和銷售小票到服務(wù)臺(tái)會(huì)員卡辦理處辦理會(huì)員卡,成為大商電器會(huì)員。
2. 在大商電器累計(jì)消費(fèi)滿300元的顧客,憑購物發(fā)票和銷售小票到服務(wù)臺(tái)會(huì)員卡辦理處辦理會(huì)員卡,成為大商電器會(huì)員;
3. 可以聯(lián)系機(jī)關(guān)團(tuán)體或企業(yè)單位集體辦理會(huì)員卡,由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系單位團(tuán)體進(jìn)行辦理,成為大商電器會(huì)員;
4. 持其他商場、會(huì)所、俱樂部等消費(fèi)場所會(huì)員卡、VIP貴賓卡的顧客,可以到大商電器服務(wù)臺(tái)直接辦理會(huì)員卡,成為大商電器會(huì)員;
5. 會(huì)員辦理者需年滿18周歲;
會(huì)員卡辦理流程:
1. 滿足招募條件的顧客,到服務(wù)臺(tái)會(huì)員卡辦理處領(lǐng)取會(huì)員卡申請(qǐng)表;
2. 填寫申請(qǐng)表;
3. 會(huì)員卡辦理處受理,辦理相關(guān)手續(xù);
4. 會(huì)員卡辦理成功;
5. 得到會(huì)員卡,可以參加相應(yīng)會(huì)員活動(dòng)。
第二部分:會(huì)員的分類
大商電器會(huì)員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種,享受不同的增值服務(wù)。 普通卡的辦理及享受服務(wù)內(nèi)容:
在大商電器一次性購買商品滿100元的顧客或累計(jì)消費(fèi)滿300元的顧客,憑購物發(fā)票到會(huì)員卡辦理處辦理普通會(huì)員卡,成為大商電器普卡會(huì)員。 普通卡會(huì)員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會(huì)員價(jià)和贈(zèng)品、免費(fèi)維修等增值服務(wù)。
銀卡的辦理及享受服務(wù)內(nèi)容:
在大商電器一次性購買商品滿10000元的顧客或累計(jì)消費(fèi)滿20000元的顧客,憑購物發(fā)票到會(huì)員卡辦理處辦理銀卡會(huì)員卡,成為大商電器銀卡會(huì)員。 銀卡會(huì)員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會(huì)員價(jià)和贈(zèng)品、免費(fèi)維修、生日問候等增值服務(wù);
金卡的辦理和享受服務(wù)內(nèi)容:
在大商電器一次性購買商品滿20000元的顧客或累計(jì)消費(fèi)滿50000元的顧客,憑購物發(fā)票到會(huì)員卡辦理處辦理金卡會(huì)員卡,成為大商電器金卡會(huì)員。 金卡會(huì)員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會(huì)員價(jià)和贈(zèng)品、免費(fèi)維修、生日問候、免費(fèi)寄送賀卡禮品、VIP貴賓服務(wù)綠色通道、開展會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等增值服務(wù);
第四部分:會(huì)員活動(dòng)宣傳
1. 會(huì)員活動(dòng)專區(qū)布置:
在會(huì)員專區(qū)設(shè)置禮品柜,增加禮品的品類和檔次;
定期對(duì)禮品進(jìn)行更新;
在會(huì)員禮品柜附近設(shè)置禮品明細(xì)、兌換細(xì)則以及其他溫馨提示。
2.在電視廣告、報(bào)紙、DM、戶外廣告、店內(nèi)廣播等媒體,對(duì)會(huì)員招募活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,持續(xù)宣傳,并且針對(duì)會(huì)員活動(dòng),對(duì)所有商場人員進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),進(jìn)行考核和競賽,達(dá)到全員掌握,全員熟悉,全員參與。
3.在店內(nèi)布置宣傳牌或廣告位,對(duì)會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行推廣和宣傳,營造會(huì)員活動(dòng)熱烈的良好氛圍。
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案2
一、企業(yè)現(xiàn)狀
汗蒸館定于20xx年初開業(yè)。
主要經(jīng)營項(xiàng)目有:男女韓式汗蒸(汗蒸區(qū)),家庭汗蒸館代理商(代理區(qū)),托瑪琳溫?zé)崂懑煟ɡ懑焻^(qū)),陳氏風(fēng)濕骨病治療(治療區(qū))。
二、營銷目標(biāo):
1、汗蒸區(qū)---20xx年年度營業(yè)額目標(biāo)保15萬,沖20萬。
2、代理區(qū)---家庭汗蒸館保12沖20套。營業(yè)額保15萬,沖30萬
3、理療區(qū)---理療產(chǎn)品年?duì)I業(yè)額保2萬,沖5萬。
4、治療區(qū)---陳氏秘方,治療。年?duì)I業(yè)額保5萬,沖8萬。
三、目標(biāo)分解,關(guān)鍵kpi
1、汗蒸區(qū)
(1)業(yè)績月度目標(biāo)分解
。2)會(huì)員客戶目標(biāo)分解服務(wù)客戶保10000人次,累積會(huì)員客戶保350人,沖500人。
。3)關(guān)鍵kpi
、夙(xiàng)目負(fù)責(zé)人:葉金釵
②項(xiàng)目周期:(第一季度)2月份:定于2月10日左右開業(yè),2月份營業(yè)時(shí)間為18天。本階段主要工作為派送體驗(yàn)卡片,接待體驗(yàn)客戶,開業(yè)活動(dòng)。向體驗(yàn)客戶推薦會(huì)員客戶的卡項(xiàng)。本月目標(biāo),轉(zhuǎn)卡完成30個(gè)會(huì)員客戶。(本段營銷亮點(diǎn):體驗(yàn)卡,開業(yè)慶典。)3月份:累積階段,天氣漸暖,通過營銷活動(dòng)推動(dòng)轉(zhuǎn)卡。轉(zhuǎn)卡完成35個(gè)會(huì)員客戶。(本階段營銷亮點(diǎn):3月8日,婦女節(jié))
③會(huì)員卡別體驗(yàn)卡:
a、驚喜之旅:單次體驗(yàn):15元
b、健康之旅,三次體驗(yàn):39元會(huì)員卡
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案3
一、會(huì)員卡分倆種辦理方式:
1、 充值型會(huì)員卡辦理,最低門檻500元
2、購買型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購買卡無積分)
二、會(huì)員卡銷售:(試行)
凡公司職員均可向客戶推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益
凡會(huì)員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。
四、會(huì)員卡宣傳
在各服務(wù)顧問辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫報(bào),供客戶知曉。
附:會(huì)員卡畫報(bào)內(nèi)容
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開始。
會(huì)員按積分辦理
優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:
積分使用:
100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。
會(huì)員卡背面內(nèi)容
1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體
2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)
3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有
1、此卡是您在本店的尊貴象征
2、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠
3、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品,多積多送。
4、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。
5、最終解釋權(quán)歸本店所有
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題:提高xxx品牌形像,提高銷售.
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日開始.
三、活動(dòng)地點(diǎn):xxx超市所有門店四.
四、積分內(nèi)容: xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
1. 顧客申請(qǐng)入會(huì)時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《xxx超市會(huì)員申請(qǐng)表》,并支付辦理費(fèi)5元?jiǎng)t給予辦理。
2. 辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠20%的辦理費(fèi)。
3. 會(huì)員如以團(tuán)購形式來購買的個(gè)人或單位,則不能享有的會(huì)員權(quán)利。
4. 顧客一次性購物滿288元,可免費(fèi)申請(qǐng)辦理會(huì)員卡一張。
5. 會(huì)員卡有效期為二年,顧客會(huì)員卡如有到期或遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會(huì)員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦,補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元,原會(huì)員卡并同時(shí)作廢。
6. 原會(huì)員卡積分按10比1的比例切換,會(huì)員積分禮品以每月1至4號(hào)進(jìn)行兌現(xiàn)。
五. 積分方式:針對(duì)會(huì)員積分換禮品共設(shè)置八個(gè)等級(jí),禮品費(fèi)用按營銷費(fèi)的0.6%的比列計(jì)算,等級(jí)分別如下:
一級(jí)好禮(80分):5元同等價(jià)值商品
二級(jí)好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
三級(jí)好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
四級(jí)好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
五級(jí)好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
六級(jí)好禮(1200分):xx元同等價(jià)值商
七級(jí)好禮(2500分):250元同等價(jià)值商品
八級(jí)好禮(8000分):800元同等價(jià)值商品
六.執(zhí)行要點(diǎn):
1. 各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級(jí)積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內(nèi))
2. 各門店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場進(jìn)出口確保宣傳力度
3. 會(huì)員積分換禮的'禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場門口,禮品的陳列,確保量大美觀
4. 積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5. 執(zhí)行中各分公司營銷科對(duì)所轄的商場進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
七.會(huì)員卡變更,解釋工作的內(nèi)容:
。1)說明會(huì)員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會(huì)員卡號(hào)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),享受會(huì)員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等;
。2)已登記辦理過會(huì)員卡的顧客,如果會(huì)員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會(huì)清為零;
。3)強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的,任何消費(fèi)者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品;
。4)說明我超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
。5)如果可行的話,可以讓持有會(huì)員卡的顧客,如果對(duì)購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意[必須沒有質(zhì)量問題的前提下],或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。
。6)永久會(huì)員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場來換此禮品時(shí),他就成為xxx超市的會(huì)員,且在今后每年的會(huì)員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費(fèi),則為永久會(huì)員,并且我們要對(duì)永久會(huì)員的資料做單獨(dú)的記錄。
八.海報(bào)書寫格式建議:
拿張會(huì)員卡 積分禮多多
親愛的顧客朋友: xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
如果您是xxx超市的持卡會(huì)員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會(huì)獲得意想不到禮品,xxx超市將會(huì)帶給您“一樣的消費(fèi),不一樣的體會(huì)”。如果您還沒有加入我們的會(huì)員,那就趕快行動(dòng)吧!
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案5
中秋,一個(gè)具有悠久歷史文化的傳統(tǒng)節(jié)日,是一個(gè)溫馨、團(tuán)圓的美好日子!在雙節(jié)來臨之際,為感恩回饋新老客戶,加大與平臺(tái)會(huì)員之間的互動(dòng),加強(qiáng)與新老客戶的溝通,提升客戶粘性及對(duì)公司的認(rèn)知度,特?cái)M定如下方案:
一、活動(dòng)時(shí)間
8月1日--9月15日
二、活動(dòng)對(duì)象
平臺(tái)新老客戶
三、活動(dòng)主題
歡樂中秋,佳節(jié)送福
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.新增:活動(dòng)期間累計(jì)新增投資10萬(含)以上的客戶,可領(lǐng)取中秋精品月餅禮盒一份;累計(jì)新增投資5萬(含)以上的客戶,可領(lǐng)取中秋月餅禮盒一份。
2.截至9月15日,平臺(tái)資金存量20萬(含)以上的客戶,可領(lǐng)取中秋精品月餅禮盒一份;平臺(tái)資金存量50萬(含)以上的客戶,可領(lǐng)取中秋精品月餅禮盒一份,藍(lán)莓干2盒。
3.老帶新:活動(dòng)期間介紹的新注冊客戶累計(jì)投資10萬(含)或首投10萬(含)以上,老客戶可得精品月餅禮盒一份。
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)名稱:
“悠悠游戲,互動(dòng)有獎(jiǎng)”
二、活動(dòng)目的:
讓所有人得到鍛煉,同時(shí)促進(jìn)會(huì)員和其他愛好乒乓球的人的相互交流
二、活動(dòng)時(shí)間、
地點(diǎn):3月25日晚上19:30悠悠幫輕歌曼舞廳。
三、參加人員及報(bào)名方法:
所有感興趣的朋友均可通過悠悠幫的電話提前報(bào)名(0731-)或于當(dāng)晚(3月25日晚)19:30之前在悠悠幫康體中心現(xiàn)場報(bào)名。
四、比賽獎(jiǎng)勵(lì):
獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接朴茙拖M(fèi)代金券。第一名200元,第二名100元,第三名50元。
五、活動(dòng)安排:
1、主持人:
2、游戲領(lǐng)隊(duì):
3、活動(dòng)流程:
。1)、活躍氣氛的舞蹈或“大樹與松鼠”
“大樹與松鼠”的具體規(guī)則:
1)、事先分組,三人一組。二人扮大樹,面對(duì)對(duì)方,伸出雙手搭成一個(gè)圓圈;一人扮松鼠,并站在圓圈中間;培訓(xùn)師或其它沒成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任臨時(shí)人員。
2)、培訓(xùn)師喊“松鼠”,大樹不動(dòng),扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;培訓(xùn)師或臨時(shí)人員就臨時(shí)扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
3)、培訓(xùn)師喊“大樹”,松鼠不動(dòng),扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對(duì)大樹,并圈住松鼠,培訓(xùn)師或臨時(shí)人員就應(yīng)臨時(shí)扮演大樹,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
4)、培訓(xùn)師喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大樹,培訓(xùn)師或插其他沒成對(duì)的人亦插入隊(duì)伍當(dāng)中,落單的人表演節(jié)目。
(2)、悠悠紅繩
(3)、考古專家
六、活動(dòng)準(zhǔn)備:
。ㄒ唬┰诮∩矸块T口登記報(bào)名選手(陶夢雅)
(二)準(zhǔn)備登記表和號(hào)簽(會(huì)員中心)。
。ㄈ(zhǔn)備游戲所用道具:紅繩、數(shù)字卡片等(李中友)
七、前期宣傳方案:
。ㄒ唬┮运袝(huì)員為第一目標(biāo)人群,周三打電話通知所有會(huì)員,周五再發(fā)送一次短信。
。ǘ┮孕戮熬用駷榈诙繕(biāo)人群,在新景友鄰群中發(fā)通知,同時(shí)通過新景物業(yè),在新景的小區(qū)內(nèi)張貼宣傳海報(bào)。
。ㄈ┌鸦顒(dòng)內(nèi)容寫成便簽訂在宣傳單上,在街頭發(fā)放。
。ㄋ模┰谟朴茙徒涣魅褐邪l(fā)通知。
會(huì)員辦卡活動(dòng)方案7
一、會(huì)員活動(dòng)的目的
1、增加會(huì)員的歸屬感
2、培養(yǎng)會(huì)員對(duì)企業(yè)的忠誠度
3、實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的感情利益與經(jīng)濟(jì)利益
二、活動(dòng)策劃的原則
1、高頻次
2、高覆蓋率
3、低成本
4、低風(fēng)險(xiǎn)
三、活動(dòng)策劃的思路
實(shí)現(xiàn)公司與會(huì)員的雙贏
四、活動(dòng)策劃的方法
五、不錯(cuò)的活動(dòng)創(chuàng)意
接待類————限量版免費(fèi)早餐、VIP休息區(qū)調(diào)酒、VIP休息區(qū)洗腳按摩服務(wù)
活動(dòng)類————車主大講堂、車主茶話會(huì)、會(huì)員沙龍、車主運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種球類比賽
戶外類————野外拓展、自駕游活動(dòng)、節(jié)油比賽、采摘活動(dòng)、愛心志愿者服務(wù)
商盟類————銀行互動(dòng)、加油站、餐飲店、中高檔茶座、咖啡廳、各類VIP會(huì)所
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