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公司人力資源部工作總結(jié) -總結(jié)

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 總結(jié) 我要投稿

公司人力資源部工作總結(jié) -總結(jié)

集團(tuán)公司:

2011年,是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年,在這一年里,公司加大對人力資源部的授權(quán),規(guī)范化人力資源管理的分工,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門,

公司人力資源部工作總結(jié)

。在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。

今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實(shí)各類基礎(chǔ)知識(shí)。在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對一,對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。

在2011年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、2011年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

在信息化的時(shí)代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。

1.截止今年11月24日,公司共有員工2239人,其中男性1299人,女性940人,進(jìn)廠年限主要集中在1-5年和10-19年。

總?cè)藬?shù)性別進(jìn)廠時(shí)間段(年)男女1-56-910-1920-2930-3940-4922391299940140654565181294

2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程度,高中、中專及同等程度的員工有724人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群。

博士碩士本科大專高中中專初中小學(xué)1382149365359119288

3.公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖。

19以下20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501

(二)招聘與配置

1.人員招聘情況分析

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的.途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年,人力資源部共受理招聘申請  起,需招聘  人,實(shí)際錄用  人,招聘完成比  %。

招聘次數(shù)

應(yīng)聘人數(shù)

錄用人數(shù)

錄用比

招聘費(fèi)用

費(fèi)用比率

在本年度的招聘中,外部招聘  人,內(nèi)部調(diào)整  人;

招聘次數(shù)

外聘次數(shù)

內(nèi)聘次數(shù)

招聘完成比

外部招聘人員中,本科文化程度  人,?  人。

本科

大專

高中

初中

2.人員配置情況

在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時(shí),合理安排富余生產(chǎn)一線員工。

在今年下半年,對xx分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整,其中調(diào)整到xx分公司  人,xx分公司人,xxxx分公司  人,共計(jì)  人。

『 5 』

公司人力資源部工作總結(jié) -總結(jié)

總富余人員xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司     

3.內(nèi)部招聘情況

內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進(jìn)行招聘,降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營造出一個(gè)人人有機(jī)會(huì)晉升,人人有機(jī)會(huì)更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,進(jìn)一步地降低了管理成本,克服了外部招聘時(shí)間長,進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險(xiǎn)大,并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。

(三)培訓(xùn)與開發(fā)

公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

1.入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共培訓(xùn)  人次。

2. 在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓(xùn)  次,包括研究生培訓(xùn)  人次,中旭鷹計(jì)劃培訓(xùn)  人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn)   人次,由佳靜培訓(xùn)   人次,年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)   人次,四川化工學(xué)院培訓(xùn)   人次,以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓(xùn)共  人次。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

在采用外部培訓(xùn)師培訓(xùn)的同時(shí),加快公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),在今年  月,初步確定內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行了培訓(xùn),就培訓(xùn)過程禮儀,技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。   

培訓(xùn)是一項(xiàng)投資,而不是一項(xiàng)支出,今年的培訓(xùn)中,培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)    元,參加培訓(xùn)人員人均  元。

(四)薪酬與績效

1.薪酬總額管理與工資發(fā)放

薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初,人力資源部根據(jù)集團(tuán)公司對各分公司的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分公司的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算,在本年度的總額預(yù)算中,集團(tuán)公司的薪酬總額為    萬元,各分公司薪酬總額見下表

總額xx分公司xx分公司xx分公司xxxx分公司xx分公司xx分公司· 

公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性,截止11月,共發(fā)放工資    元,發(fā)放   人次,人均工資    元。與去年相比,員工工資收入提高    個(gè)百分點(diǎn)。

2.考勤管理

加強(qiáng)考勤管理,在年初購買指紋機(jī),及時(shí)錄入指紋,并制定出詳細(xì)的考勤管理細(xì)則,規(guī)范化了公司的考勤管理,擬定加班管理制度,做好出差單管理,詳細(xì)核對員工考勤,

總結(jié)

公司人力資源部工作總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。

3.績效管理

積極配合xx項(xiàng)目組對公司績效管理的開發(fā)與構(gòu)建,參與整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程,并在項(xiàng)目組撤離公司后,建立績效與薪酬管理試行方案,組織各單位確定本單位內(nèi)崗位價(jià)值及員工適崗度,組織各單位制定本單位績效管理方案,并予以試運(yùn)行。截止12月1日,已試行4個(gè)考核周期。同時(shí)在績效考核試運(yùn)行過程中,不斷收集來自各方面的意見和建議,為下一步的績效管理方案的調(diào)整及管理制度的制訂做好基礎(chǔ)工作。對各單位月度績效具體如下表。

分公司

8月

9月

10月

11月

xx公司

xx分公司

xxxx分公司

xx分公司

xx分公司

xx分公司

(五)員工福利管理

1.社保管理

員工福利是社會(huì)和組織保障的一部分,是工資報(bào)酬的補(bǔ)充和延續(xù),人力資源處按照國家有關(guān)政策規(guī)定,按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的扣繳和上報(bào)各項(xiàng)資料,并按國家有關(guān)政策規(guī)定,辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)的緩繳工作,截止目前為止,公司緩繳社保費(fèi)達(dá)     萬余元。

新建2011年新進(jìn)員工    人次的養(yǎng)老保險(xiǎn),完成2011年員工保險(xiǎn)登記和審核。

按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費(fèi)的賠付工作。全年全公司職工生病住院   人次,工傷住院  人次,賠付醫(yī)療費(fèi)(含工傷賠付),共計(jì)    萬元。

2.無償資金爭取

熟練掌握國家政策,爭取無償資金,為公司創(chuàng)造非生產(chǎn)性利潤。及時(shí)完成公司困難企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)崗位補(bǔ)貼的申報(bào),現(xiàn)已通過就業(yè)中心審核;完成《地震災(zāi)害援助證》申報(bào)材料,并經(jīng)縣就業(yè)中心,財(cái)政局、紀(jì)檢部門審查通過。在1-12月,人力資源部共爭取無償資金約  萬元。

3.職業(yè)病檢查

為加強(qiáng)和保障公司員工職業(yè)病預(yù)防和健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定,    年  月  日—  日組織各分公司生產(chǎn)一線員工進(jìn)行了職業(yè)病防治檢查工作,共計(jì)檢查   余人,為員工職業(yè)病的預(yù)防工作起到了一定作用。

>4.退休人員管理服務(wù)

人力資源處是公司與老同志聯(lián)系的橋梁和紐帶。部門全體人員不僅深入細(xì)致的做好退休員工的思想政治工作,還對來信來訪的退休員工給予了熱情的接待,并認(rèn)真做好解釋工作。2011年“九九重陽節(jié)”來臨之際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,對   名退休員工進(jìn)行了慰問,使他們過上了一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日。

5.節(jié)日慰問品發(fā)放

做好防暑降溫,節(jié)日慰問活動(dòng),2011年共發(fā)放勞保茶葉xx00kg,皮蛋4xxx盒,月餅2xxx盒,員工過節(jié)費(fèi)xx.4萬。

(六)員工關(guān)系與勞動(dòng)爭議

以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn),2011年,共辦理入職登記  人,退休  人,解除關(guān)系  人,工傷認(rèn)定  人,合同續(xù)簽  人,新簽  人。

入職登記退休登記解除勞動(dòng)關(guān)系工作認(rèn)定合同續(xù)簽新簽合同員工流失率· 

加強(qiáng)信息管理,規(guī)范花名冊建立全面的人員管理檔案模式,方便員工情況的分析。

(七)采取一切可行的措施,保證人口普查工作的開展

在今年,人力資源部全部人員及各分公司有關(guān)人員全程參與全國第六次人口普查,嚴(yán)格遵照普查程序,多次入戶調(diào)查,摸底。掌握公司各小區(qū)內(nèi)住戶實(shí)際情況,在本次人口普查中,共普查  人,普查  戶,普查  小區(qū)。普查結(jié)果準(zhǔn)確,可靠,已通過上級(jí)有關(guān)部門審核。

(八)薪酬與績效改革

薪酬與績效的變革是今年人力資源部工作的核心,在整個(gè)項(xiàng)目開展過程中,人力資源部全程參與,從每次研討會(huì)的資料準(zhǔn)備,到研討會(huì)后的各項(xiàng)作業(yè)收集,從調(diào)查問卷的收集到統(tǒng)計(jì),以及對崗位說明書的整理,各類訪談過程的組織和安排。在整個(gè)項(xiàng)目過程中,人力資源部員工的專業(yè)技能知識(shí)也得到了長足的發(fā)展。

  1    2    3    4    5  

二、本年度工作存在的不足

一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。

(二)人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

(三)人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí),信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

(四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認(rèn)可,并且人力資源需要為各個(gè)部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

(五)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo),各單位自己不僅當(dāng)運(yùn)動(dòng)員而且當(dāng)裁判,自己設(shè)計(jì)自己的考核方案。

(六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動(dòng)關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。

(七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理,使其能制度化、公開化,為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持。

(八)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。

(九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。

(十)團(tuán)隊(duì)建設(shè):專業(yè)水平還不足,很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠,工作也不夠主動(dòng)和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì),缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。

三、下一年度的工作計(jì)劃

(一)完善人力資源管理基礎(chǔ),從崗位分析做起,確認(rèn)各部門職責(zé)以及主要管理人員的崗位職責(zé),協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責(zé),建立任職資格體現(xiàn),崗位價(jià)值體系;

(二)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批;

(三)主要集中對薪酬與績效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范,對運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;

(四)根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí);

(五)宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);

(六)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,為公司發(fā)展提供支持;

(七)認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作;

總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成

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