致業(yè)主的一封信
在我們平凡的日常里，大家都寫過信吧，書信是一種向特定對(duì)象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書。還是對(duì)書信一籌莫展嗎？以下是小編整理的致業(yè)主的一封信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
致業(yè)主的一封信1
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：
大家好！
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達(dá)230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個(gè)人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實(shí)實(shí)在在地組織起來，召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。正因?yàn)槿绱�，我們發(fā)出這封公開信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的問題，并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立；二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開，屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì)，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”！富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護(hù)，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng)，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來，共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧！
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信2
尊敬的業(yè)主：
您好！
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨，致此辭舊迎新的日子，物業(yè)公司全體員工恭祝您節(jié)日愉快，并預(yù)祝您在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意。
弘園小區(qū)自成立以來，我們共同經(jīng)歷了相識(shí)、相知、熟悉的階段，我們相處融洽，共同組建了這個(gè)大家庭。
物業(yè)公司本著“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，旨在為廣大業(yè)主創(chuàng)建舒適、寧?kù)o、和諧的生活環(huán)境，使業(yè)主在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然，我們更希望您對(duì)我們的工作多提寶貴的意見和建議，以便更好地為大家服務(wù)，為了讓您度過一個(gè)愉快的假期，我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：
1、請(qǐng)您隨身攜帶好家里的鑰匙。
2、請(qǐng)您注意防火、防盜并做好安全防范工作（在您出行時(shí)，請(qǐng)鎖好門窗，家中及愛車中盡量不留貴重物品，發(fā)現(xiàn)異常情況請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系）。
3、如您長(zhǎng)時(shí)間外出，請(qǐng)關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及煤氣閥門。
4、請(qǐng)您在燃放煙花、爆竹時(shí)注意您及他人的安全，遠(yuǎn)離汽車及過往行人。
5、為了您和他人的安全，請(qǐng)勿酒后駕車。
節(jié)日期間如您需要服務(wù)請(qǐng)隨時(shí)撥打電話：13XXX721 感謝您對(duì)我們工作的理解與支持。
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信3
尊貴的業(yè)主：
當(dāng)您打開這封信時(shí)，代表XX地產(chǎn)全體員工最為誠(chéng)摯的佳節(jié)祝福抵達(dá)幸福之家。
在這里，首先感謝您及家人一直以來對(duì)XX地產(chǎn)全心全意的信賴和不離不棄的支持；正是有了你們這些寶貴的家人，才有了XX新世界享譽(yù)大XX；也正是有了你們，才有了XX區(qū)唯一醇正英倫洋房社區(qū)XX暢銷全城；才有了原味西班牙風(fēng)情XX持續(xù)大賣！
正是有了我們彼此的相互信任與支持，才有了我們傲視XX的資本；正是有了我們風(fēng)雨同行，才有了尊貴居住體驗(yàn)與價(jià)值接連攀升！
十年風(fēng)雨路，中秋感恩行！值此中秋佳節(jié)到來之際，謹(jǐn)以此禮盒敬獻(xiàn)，以作中秋佳節(jié)之禮，祝您中秋月圓人團(tuán)圓，幸福之家恒久遠(yuǎn)；同時(shí)也希望大家一如既往的支持XX地產(chǎn)，支持東區(qū)千畝生態(tài)品質(zhì)大盤——XX，我們必將以完善的配套，精工品質(zhì)，一體化的專屬服務(wù)，鑄就一站式美好家園，給您更為尊貴的居住之旅！
感謝有您，XX相伴！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信4
各位業(yè)主：
您所在的招商場(chǎng)地區(qū)是市區(qū)人流、車流最為密集的區(qū)域，由于大部分業(yè)主存在出店經(jīng)營(yíng)及車輛隨意停放行為，造成招商場(chǎng)周邊道路秩序混亂，消防通道堵塞，不僅為你們的出行帶來了困難，存在嚴(yán)重的安全隱患，也不符合市區(qū)目前的創(chuàng)衛(wèi)要求，我們希望您能夠自覺遵守道路交通和城市管理法律法規(guī)，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)和交通出行秩序。為此，我們就招商場(chǎng)周邊的交通管理要求告知如下：
一、禁止出店經(jīng)營(yíng)。
所有經(jīng)營(yíng)戶均不得占用車行道、人行道擺攤設(shè)點(diǎn)或從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、機(jī)動(dòng)車通行及停放。
1.海龍路（后關(guān)路至黃海路）實(shí)行由南向北單向通行，海龍路（毓龍路至后關(guān)路）實(shí)行雙向通行；后關(guān)路（開放大道至順洋巷）實(shí)行由東向西單向通行，后關(guān)路（順洋巷以西）雙向通行；順洋巷（黃海路至后關(guān)路）實(shí)行由北向南單向通行；通洋路（開放大道至海龍路）實(shí)行由西向東單向通行。小型客車在上述道路嚴(yán)禁停放（停車泊位除外），如需臨時(shí)停車，須靠近右側(cè)路牙，駕駛?cè)瞬坏秒x開車輛。
2.海龍路（黃海路至后關(guān)路）以東，黃海路（開放大道至海龍路）以南，開放大道（黃海路至后關(guān)路）以西，后關(guān)路（開放大道至海龍路）以北范圍內(nèi)（均不含上述道路），早7時(shí)至晚7時(shí)禁止客車、貨車駛?cè)耄?噸以下物流貨車須在轄區(qū)交警大隊(duì)和招商場(chǎng)管理部門共同指定的物流場(chǎng)地停放。
三、非機(jī)動(dòng)車停放。
所有經(jīng)營(yíng)業(yè)主的貨運(yùn)三輪車、電動(dòng)自行車、人力自行車必須停放至招商場(chǎng)內(nèi)部規(guī)劃的指定停車區(qū)域，不得在門前道路上隨意停放。
市公安局、市城管局將定期開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格查究違法違規(guī)行為，我們真誠(chéng)的希望得到您的理解、支持和配合，通過我們的共同努力，讓我們的城市更加美好。
致業(yè)主的一封信5
尊敬的業(yè)戶閣下：
您好!在即將迎來喜氣洋洋的新春之際，碧桂園·山水豪園物業(yè)公司衷心祝愿您新年快樂、身體健康、心想事成、合家幸福!
為讓閣下歡度更愉快溫馨的春節(jié)，我司特溫馨提示如下：
一、消防安全
1.為維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境，保障社區(qū)安全，春節(jié)期間苑區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹;
2.請(qǐng)將小車停放在指定的停車位，保持消防通道暢通;
3.春節(jié)期間，戶外晾曬的衣服、被單及其它物品請(qǐng)及時(shí)收納;
4.離家時(shí)請(qǐng)檢查用電設(shè)備是否已關(guān)閉，用電設(shè)備長(zhǎng)期不使用時(shí)，應(yīng)切斷電源或拔下插頭,長(zhǎng)時(shí)間外出要檢查燃?xì)忾y、電閘等是否關(guān)閉，以免造成泄漏;
5.請(qǐng)勿在花園、陽(yáng)臺(tái)堆放易燃易爆物品及裝修垃圾，樓梯間的雜物請(qǐng)配合物業(yè)公司工作人員做好相應(yīng)的清理。
二、治安安全
1.春節(jié)期間，拜訪親友多，敬請(qǐng)閣下提醒來訪客人配合我司物管員的詢問和登記;請(qǐng)廣大業(yè)戶自覺攜帶證件出入;
2.注意檢查停放車輛是否鎖好，貴重物品請(qǐng)勿擺放于停放車輛內(nèi)，避免留下安全隱患;
3.外出時(shí)注意鎖好門窗，家中盡量避免存放大量現(xiàn)金及貴重物品;
4.如遇陌生人在住所附近徘徊，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)。
三、安全出行
1.春節(jié)期間，外出車流量大，請(qǐng)注意行車安全，切勿疲勞駕駛、超速駕駛及酒后駕駛;
2.外出時(shí)盡量結(jié)伴而行，并留意自己的錢包、手機(jī)、飾品等貴重物品;
3.外出前請(qǐng)關(guān)注天氣狀況，做好防雨、保暖措施。
四、社生區(qū)活
新春佳節(jié)，親朋歡聚，多姿多彩，家中娛樂盡可能控制音量，注意鄰里和諧，避免影響他人休息。
閣下如有服務(wù)需求，敬請(qǐng)致電，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信6
卡耐基說：“與人相處的學(xué)問，在所有的學(xué)問中應(yīng)該是排在前面的，溝通能夠帶來其他知識(shí)所不能帶來的力量，它是成就一個(gè)人的順風(fēng)船�！碧幨罍贤ㄋ囆g(shù)是成功者必備的素質(zhì)。能不能與別人很好地溝通，決定了一個(gè)人的生存質(zhì)量。
當(dāng)前，大部分物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)際工作中，往往局面難以打開，為廣大業(yè)主服務(wù)后，仍然得不到他們的理解與支持，而相關(guān)媒體對(duì)物管企業(yè)負(fù)面報(bào)道通常較多，這更使得物管工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)。業(yè)主從購(gòu)房到入住，發(fā)覺實(shí)際住房與廣告宣傳存在差異,加之對(duì)建筑知識(shí)的缺乏，總是懷疑自己所購(gòu)住房存在質(zhì)量問題，感覺自己上了當(dāng)。他們到物業(yè)公司反映問題，多數(shù)是指責(zé)，難得聽到一句好話，極易發(fā)生爭(zhēng)吵。甚至部分業(yè)主以為物業(yè)公司萬(wàn)能，“你收了我的錢，就要為我解決一切問題�！庇邢薜氖召M(fèi)，無限的責(zé)任。還有極少部分業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)公司姓“共”姓“公”，為他們服務(wù)是應(yīng)該享受的福利，向他們收費(fèi)沒門。所以，圈內(nèi)人士聚在一起皆念苦經(jīng)：“搞物業(yè)管理難啊!”
上述種種現(xiàn)象存在的主要根源本人認(rèn)為還是我們物業(yè)管理企業(yè)缺少同業(yè)主溝通，或者溝通不力，由此造成業(yè)主們對(duì)物業(yè)管理工作不了解和認(rèn)識(shí)不足。如果我們積極主動(dòng)，多功能、全方位同業(yè)主進(jìn)行溝通，就能擺脫被動(dòng)局面，這樣才能使物管企業(yè)步入持續(xù)健康良好發(fā)展的軌道，最終讓業(yè)主充分理解和主動(dòng)支持物業(yè)公司的工作。怎樣積極主動(dòng)，多功能、全方位的同業(yè)主進(jìn)行溝通呢?我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手：
首先，要同業(yè)主在思想認(rèn)識(shí)上有所溝通。這要取決于物業(yè)公司把業(yè)主真正擺放到什么位置。作為物業(yè)公司，從中標(biāo)接管小區(qū)到物業(yè)竣工驗(yàn)收，再到業(yè)主正常入住，這個(gè)過程是物業(yè)工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在宣傳上一定要加大力度，除了利用傳統(tǒng)的墻報(bào)、傳單、宣傳欄等，還可利用現(xiàn)代科技平臺(tái)，如小區(qū)廣播、閉路電視，或者搞一些專場(chǎng)文體活動(dòng)……此外宣傳的內(nèi)容也應(yīng)很豐富，初期從介紹物業(yè)使用功能及周邊生活環(huán)境，后期入住率提高后再?gòu)臉I(yè)主日常生活著手，宣傳內(nèi)容也隨之不斷擴(kuò)大如天氣預(yù)報(bào)、安全提醒，人性化、親民化。盡快使業(yè)主感覺物業(yè)員工是自家人，讓廣大業(yè)主能夠盡快地接受你，從而掌握主動(dòng)權(quán)。由此可見，強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，是最基本的溝通，也是最重要的溝通。
其次，組織形式上的溝通。要求物管企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，充分發(fā)揮社區(qū)功能，借政府之力，提高物業(yè)管理企業(yè)地位，企業(yè)同社區(qū)溝通好，打下良好基礎(chǔ)，然后再和業(yè)主溝通。同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一道，送政策、送幫助、送溫暖等等，主動(dòng)關(guān)心業(yè)主。這里面內(nèi)容很多，作為物管公司可主動(dòng)向社區(qū)提供管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的相關(guān)信息，同時(shí)也可從社區(qū)獲得管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主信息，從而能及時(shí)、準(zhǔn)確、周到地為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，使業(yè)主感覺到物業(yè)公司時(shí)時(shí)刻刻都在為業(yè)主著想。
再次，我們物業(yè)公司應(yīng)積極配合社區(qū)搞好各種活動(dòng)，如老人書畫比賽、參觀新區(qū)建設(shè)、成立腰鼓隊(duì)、業(yè)主孩子應(yīng)征入伍、打預(yù)防針等諸如此類的社區(qū)活動(dòng)。積極的參與其中，因?yàn)榇藭r(shí)是與業(yè)主進(jìn)行溝通的大好時(shí)機(jī)，千萬(wàn)不能錯(cuò)過。社區(qū)服務(wù)是單方面的，而物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)是全方位、多功能的。
社區(qū)服務(wù)是政府行為，而物業(yè)服務(wù)是市場(chǎng)行為，應(yīng)將二者結(jié)合，共同為老百姓服務(wù)，這樣既能體現(xiàn)政府的關(guān)心，又能突出物業(yè)管理企業(yè)的作用和功能。這里需要特別加以指出的是在具體的操作過程中，千萬(wàn)不能變味，借機(jī)謀取所謂利益。
我所在的三星物業(yè)管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行動(dòng)上同業(yè)主的溝通。如所管理的金鳳苑小區(qū)地處友誼社區(qū)，治安屬梅嶺派出所管轄。我們會(huì)同派出所民警一道搞好入戶調(diào)查，既協(xié)助公安部門做工作，同時(shí)也通過他們掌握了業(yè)主最新信息，為日后給業(yè)主服務(wù)提供第一手資料。配合社區(qū)搞計(jì)劃生育調(diào)查等，定期搞健康知識(shí)宣傳，幫助下崗職工家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)工作，既得到了他們的贊揚(yáng)也給物管工作提供了資料，達(dá)到了事倍功半的效果。實(shí)踐證明，這種工作方法是最有力的溝通，也是最有效的溝通。
以上溝通在日常服務(wù)工作中，隨時(shí)隨地有機(jī)會(huì)同業(yè)主溝通，從生活方面，從細(xì)微處入手。如根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，友情提醒業(yè)主注意冷暖，治安案件高發(fā)時(shí)期，特別提醒業(yè)主注意財(cái)產(chǎn)安全，車輛入庫(kù);出入隨時(shí)關(guān)好門窗，陽(yáng)臺(tái)物品擺放牢固;供水設(shè)施注意防凍等等。并告之全體員工，幫業(yè)主提包裹、重物等�？词亲詈�(jiǎn)單的事，實(shí)際是同業(yè)主最基本的溝通，幫助業(yè)主解決困難，也是最有效的溝通。
總之，溝通的渠道很多，只要擺正自己的位置，始終以一名普通服務(wù)員的身份，投入到日常工作中，時(shí)刻與業(yè)主保持溝通，就會(huì)得到廣大業(yè)主的理解支持和認(rèn)可，溝通無限，你就會(huì)走向成功。
目前，我們所管理的金鳳苑小區(qū)，至今未發(fā)生一起偷盜等治安案件，物業(yè)管理費(fèi)收繳率達(dá)到90%以上，成為同行業(yè)的佼佼者，并被相關(guān)部門評(píng)為優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。
我常說：“溝通是一粒種子。”那么，各位想一想：種子要想長(zhǎng)成參天大樹，需要什么樣的環(huán)境?要有好的土壤、要有陽(yáng)光，還要什么?——還要水呀。溝通也是一樣，只不過，溝通的種子不是植物學(xué)上的種子，它是一顆情感的種子，要想讓這顆種子長(zhǎng)成參天大樹，必須打造好我們的心靈環(huán)境。
致業(yè)主的一封信7
尊貴的業(yè)主：
當(dāng)您打開這封信時(shí)，代表新東潤(rùn)地產(chǎn)全體員工最為誠(chéng)摯的佳節(jié)祝福抵達(dá)幸福之家。
在這里，首先感謝您及家人一直以來對(duì)新東潤(rùn)地產(chǎn)全心全意的信賴和不離不棄的支持；正是有了你們這些寶貴的家人，才有了鄭東新世界享譽(yù)大鄭東；也正是有了你們，才有了東區(qū)唯一醇正英倫洋房社區(qū)東潤(rùn)華景暢銷全城；才有了原味西班牙風(fēng)情東潤(rùn)朗郡持續(xù)大賣！
正是有了我們彼此的相互信任與支持，才有了我們傲視鄭東的資本；正是有了我們風(fēng)雨同行，才有了尊貴居住體驗(yàn)與價(jià)值接連攀升！
十年風(fēng)雨路，中秋感恩行！值此中秋佳節(jié)到來之際，謹(jǐn)以此禮盒敬獻(xiàn)，以作中秋佳節(jié)之禮，祝您中秋月圓人團(tuán)圓，幸福之家恒久遠(yuǎn)；同時(shí)也希望大家一如既往的'支持新東潤(rùn)地產(chǎn)，支持東區(qū)千畝生態(tài)品質(zhì)大盤——東潤(rùn)城，我們必將以完善的配套，精工品質(zhì)，一體化的專屬服務(wù)，鑄就一站式美好家園，給您更為尊貴的居住之旅！
感謝有您，東潤(rùn)相伴！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信8
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主：
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來之際，我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區(qū)以來，我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，在此，向你們表示衷心的感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠(chéng)為大家排憂解難，大家的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠(chéng)地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評(píng)和建議。
春節(jié)即將到來，為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害，消除火災(zāi)隱患，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛，我們號(hào)召管區(qū)所有居民群眾，從現(xiàn)在做起，從我做起，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，掌握逃生自救基本常識(shí)，在日常生活和工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求，注意以下防火事項(xiàng)：
一、不要在住宅陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物，保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認(rèn)真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時(shí)電線，不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備，應(yīng)先看安裝、使用說明，再采取必要的防火安全措施;離家出門前，必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
四、嚴(yán)禁在使用、存放、銷售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的場(chǎng)所吸煙和使用明火，并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺遵守。
五、愛護(hù)住宅區(qū)、工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所內(nèi)的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材，以及埋壓、圈占消火栓，占用消防車通道等違反消防法律法規(guī)的行為，要及時(shí)勸阻、制止并及時(shí)向消防部門報(bào)告。
六、自覺按照相關(guān)法律法規(guī)購(gòu)買、存放和燃放煙花爆竹，燃放時(shí)要有人看管，并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識(shí)，遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警，積極配合消防人員開展滅火救援工作，及時(shí)消除隱患。
我們相信，有廣大業(yè)主的積極參與，我們的消防安全環(huán)境一定會(huì)得到進(jìn)一步改善，各類火災(zāi)隱患將得到進(jìn)一步消除，廣大業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂，闔家幸福!
致業(yè)主的一封信9
尊敬的業(yè)主：
您好！
又逢新歲，萬(wàn)象更新，感謝您信任御龍灣物業(yè)，與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子，廊坊市恒泰物業(yè)服務(wù)有限公司承德分公司攜全體員工祝業(yè)主們?cè)谛碌囊荒昀铮南胧鲁�，萬(wàn)事如意。
轉(zhuǎn)眼即逝新的一年即將到來，在過去的一年里我們的工作得以順利開展和落實(shí)，離不開您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取。同時(shí)，我們也看到了自身的不足。20xx年，我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境”這一工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，盡最大的努力滿足業(yè)主的合理要求，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。
我們將在物業(yè)管理區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場(chǎng)所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作，實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。
總之，為您服務(wù)就是我們的工作！今后我們將全力為您的居住創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。再次懇求請(qǐng)您在新的一年里多提寶貴意見，也給我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的時(shí)間，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?jī)，管理服務(wù)水平邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階！
最后，再次祝全體業(yè)主新年快樂，萬(wàn)事如意！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信10
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久，在此期間我們共同經(jīng)歷了相識(shí)、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想，盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)”的管理理念，在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧?kù)o、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們?cè)谛^(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然,我們更希望您對(duì)我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個(gè)愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請(qǐng)隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請(qǐng)您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)
3、如您長(zhǎng)時(shí)間外出,請(qǐng)關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃?xì)忾y門;
4、請(qǐng)您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人，應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間，請(qǐng)您提前到物業(yè)服務(wù)中心購(gòu)買水、電;
6、為了您和他人的安全,請(qǐng)勿酒后駕車。
節(jié)日期間，蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請(qǐng)隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:
感謝您對(duì)我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信11
尊敬的碧桂園業(yè)主：
新年快樂!
每次給您寫信都如家人般親切!每個(gè)人都?jí)粝朐诃h(huán)境優(yōu)美、配套齊全的地方，擁有自己的房子，和家人樂享五星生活!為此，感謝您厚愛與支持，恰逢猴年新禧之際，我們特向您報(bào)告幾個(gè)喜訊：
喜訊1：20xx年衡陽(yáng)碧桂園業(yè)主突破4000戶，產(chǎn)品全面升值，我們兌現(xiàn)了對(duì)700萬(wàn)衡陽(yáng)人民的承諾，不負(fù)期待!
喜訊2：衡陽(yáng)碧桂園深耕衡陽(yáng)地區(qū)碩果累累，繼衡陽(yáng)碧桂園、祁東碧桂園輝煌之后，碧桂園·翡翠灣(衡東)項(xiàng)目倍受矚目，目前城市展廳已經(jīng)開放，歡迎您及家人或推薦親友前來品鑒，五星級(jí)的家值得期待!
喜訊3：社區(qū)大型交樓已經(jīng)開啟!我們恭候您回家入住，享受美好生活。
3年來，大城已成，衡陽(yáng)碧桂園竭誠(chéng)為您建造了一個(gè)溫馨宜居的幸福家園——
城南cbd：南岳機(jī)場(chǎng)順利通航、雁峰區(qū)政府成功搬遷、市中心醫(yī)院落成、市八中分校定址、紅星美凱龍招商、幸福河風(fēng)光帶打造，植物園及物流園進(jìn)駐等等，項(xiàng)目周邊配套更加完善，坐享區(qū)域價(jià)值飆升利好，升值看得見!
五星環(huán)境：七重立體水景園林，清幽園林小徑和社區(qū)休憩長(zhǎng)椅等，讓您的居住環(huán)境如詩(shī)如畫。
酒店式服務(wù)：24小時(shí)安保監(jiān)控系統(tǒng)，電子智能門禁系統(tǒng)，私家園林清理、家居清潔等個(gè)性化服務(wù)讓您的生活尊貴私密。
和諧鄰里：社區(qū)全年舉辦各類聚會(huì)活動(dòng)，與鄰居近距離溝通，打造和諧社區(qū)文化，讓您的居住氛圍無比美好。
作為千億房企，每到一座城市，碧桂園都成為當(dāng)?shù)氐钠焚|(zhì)生活標(biāo)桿。碧桂園始終用心研究客戶需求，不斷完善配套、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和居住環(huán)境，為有成就和追求美好生活的人建五星級(jí)的家。當(dāng)然，我們不能滿足眼前的成就，我們要更上一層樓，將這里打造成更為宜居的社區(qū)，同時(shí)為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)。
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信12
尊敬的xxx業(yè)主：
您好!
在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠(chéng)摯的節(jié)日問候，祝您及您的家人節(jié)日快樂!
在過去的20xx年，我們的工作得以順利開展和落實(shí)，離不開您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠(chéng)摯的感謝您對(duì)我們工作的支持和配合。同時(shí)，我們也看到了自身的不足，在新的一年里，我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請(qǐng)您注意：
1、請(qǐng)您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備。
3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧?kù)o的家庭生活，請(qǐng)您注意：
1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息。
2、請(qǐng)不要給陌生人開門，如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)中心聯(lián)系。
3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便。
4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好。
如有其他問題請(qǐng)與物業(yè)值班人員聯(lián)系。
咨詢電話：xxxxxxxx
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心
致業(yè)主的一封信13
尊敬的融和時(shí)代小區(qū)業(yè)主：
您們好！
感謝您一直以來對(duì)我們工作的大力支持！整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境是我們?nèi)w業(yè)主的共同要求。只有在我們工作人員和全體業(yè)主的共同維護(hù)下，我們小區(qū)的環(huán)境才會(huì)越來越好，越來越整潔。
俗話說：“小區(qū)是我家，環(huán)境靠大家！”這句話說的是，小區(qū)就是我們的家，每一位業(yè)主都是家的一員，每一位業(yè)主都應(yīng)該有責(zé)任維護(hù)好小區(qū)的衛(wèi)生。物業(yè)公司作為小區(qū)的管理服務(wù)公司，擔(dān)負(fù)著維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，業(yè)主們住得舒服，小區(qū)也會(huì)有一個(gè)好的口碑，反之，小區(qū)環(huán)境臟亂差，業(yè)主的居住環(huán)境下降，也容易產(chǎn)生鄰里之間的矛盾。良好的居住環(huán)境是依靠大家來共同創(chuàng)造的，這是每一個(gè)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。所以，希望廣大業(yè)主自發(fā)、自愿、自覺地來維護(hù)好自己的家園。但是，少數(shù)人的不文明生活習(xí)慣影響了我們的生活環(huán)境，有個(gè)別住戶為了方便，經(jīng)常在入戶門口、樓梯處、樓道內(nèi)、地下室公共部位堆放生活垃圾、紙箱、鞋、酒瓶等雜物，更有個(gè)別業(yè)主，直接從自家陽(yáng)臺(tái)或窗戶扔垃圾到樓下垃圾桶周邊或路上，這都是不文明的表現(xiàn)。一言一行樹形象，一舉一動(dòng)見文明，大部分業(yè)主都是有素質(zhì)講文明的。希望廣大業(yè)主互相監(jiān)督，指責(zé)那些不文明的人。
樓梯、走廊屬公共部位，不得擅自占用或堆放自有物品，如果大家都堆放物品，今天放雙鞋，明天放個(gè)箱子，后天就有人放沙發(fā)等大件物品。一影響了你的居住環(huán)境，二會(huì)給您的出行帶來不便，三也不符合消防安全的有關(guān)規(guī)定。
樓層間的公共通道屬于消防通道，屬全體業(yè)主所有，任何人不得私自占用。希望個(gè)別住戶能將自家門前的鞋架、自行車、花盆、紙箱等雜物挪回家里擺放，保持樓道的通暢。樓梯、走廊是我們的消防安全通道，如有特殊情況，大家能及時(shí)通過到達(dá)安全的地方。如果把消防通道堵了，后果可想而知。另外，就是鄰里之間和睦相處，別讓鄰里對(duì)您有了意見。
為保護(hù)樓宇整體美觀一致，業(yè)主不得隨意改變樓宇的外型結(jié)構(gòu)及門窗的樣式，不得在室外懸掛、擱置其他物品，有的業(yè)主把一些閑置的物品放到窗臺(tái)外、空調(diào)機(jī)放置處，影響了整體樓宇的美觀。高層住戶請(qǐng)妥善處理自家陽(yáng)臺(tái)放置的花盆、拖把等雜物，以免掉落傷及他人，造成不必要的麻煩。
夏天到了，煙頭、紙屑、垃圾袋、塑料瓶、家中產(chǎn)生的生活垃圾要放入垃圾箱內(nèi)，不要到處堆放，更不要亂扔垃圾，否則不但滋生蚊蟲，引來老鼠、蟑螂等，還使地面產(chǎn)生無法清除的油污，空氣中彌漫著難聞的氣味，影響了我們的正常生活。
潔凈、舒適的生活環(huán)境、和諧、溫馨的生活氛圍需要大家共同維護(hù)！在此，我們呼吁廣大業(yè)主共同來抵制這些不文明的生活習(xí)慣，共同維護(hù)干凈、整潔的生活環(huán)境。
“融和時(shí)代是我家，溫馨和諧靠大家”，您是一位文明禮貌有素質(zhì)的業(yè)主，您一定會(huì)做的更好。
融和世紀(jì)物業(yè)公司
二0一四年四月二十九日
致業(yè)主的一封信14
尊敬的星園全體業(yè)主：
近來，萬(wàn)科星園社區(qū)居委會(huì)關(guān)于“是否同意在本住宅小區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)公司或以住宅用房從事商業(yè)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”的征詢意見事宜引起了廣大業(yè)主的極大關(guān)注與討論，從而讓我們深切感受到大家對(duì)于所居住的星園小區(qū)的熱愛和責(zé)任感。幾年來，在全體業(yè)主和萬(wàn)科星園物業(yè)服務(wù)中心員工的共同努力下，我們的家園正在逐漸成為一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、生活愉悅、相處和諧的小區(qū)，為每一位居住在這里的業(yè)主提供了讓身心都能自由放松休整的場(chǎng)所。
隨著國(guó)家管理制度的逐步完善和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多相關(guān)法律法規(guī)相繼頒發(fā)�！段餀�(quán)法》給予公民對(duì)私有財(cái)產(chǎn)擁有更多的自主權(quán)，這次因“是否同意在本住宅小區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)公司或以住宅用房從事商業(yè)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”所引發(fā)的討論也說明了與此相關(guān)問題的重要性。
萬(wàn)科星園社區(qū)居委會(huì)根據(jù)北京市及朝陽(yáng)區(qū)有關(guān)文件精神的要求，決定在園區(qū)向廣大居民（業(yè)主）征求“是否同意社區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)”的意見，事前曾與業(yè)委會(huì)經(jīng)歷多次協(xié)商溝通。因?yàn)閳@區(qū)內(nèi)確實(shí)有業(yè)主根據(jù)北京市工商管理局于20xx年12月下發(fā)的文件到業(yè)委會(huì)或居委會(huì)請(qǐng)求辦理注冊(cè)公司的證明，本著公平公正的原則，業(yè)委會(huì)覺得通過廣泛征詢業(yè)主（居民）的意見，能為這一問題提供最為公正、合理的解決方案，符合業(yè)主自治的精神。所以同意以社區(qū)居委會(huì)為主開展這項(xiàng)工作，在此過程中業(yè)主委員會(huì)也多次向居委會(huì)提出我們的看法與意見并且密切關(guān)注投票進(jìn)程。通過瀏覽業(yè)主論壇的留帖、認(rèn)真聽取來訪或來電業(yè)主的意見和建議，我們已于6月17日下午召開了業(yè)委會(huì)、居委會(huì)及物業(yè)服務(wù)中心的三方會(huì)議。根據(jù)大多數(shù)業(yè)主提出的中肯意見，萬(wàn)科星園社區(qū)居委會(huì)對(duì)此次意見征詢結(jié)果的確認(rèn)原則作了補(bǔ)充修改，并將投票截止日期延長(zhǎng)到6月30日。
萬(wàn)科星園業(yè)主委員會(huì)始終相信星園的廣大業(yè)主是理性的，允許表達(dá)不同意見和見解的。業(yè)主委員會(huì)在此呼呼廣大業(yè)主朋友還是積極參與填寫意見征求表，真誠(chéng)而明確地表明自己的意見和看法，不參與甚至抵制很可能使本次大會(huì)半途而廢，這應(yīng)該也是大家所不愿意看到的。只要業(yè)主朋友都朝著把我們星園建設(shè)維護(hù)得更加和諧美好的共同目標(biāo)一起努力，一定會(huì)使“是否同意在本住宅小區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)公司或以住宅用房從事商業(yè)性經(jīng)營(yíng)”的意見征求得出公平、公正、符合廣大業(yè)主意愿的結(jié)果。業(yè)委會(huì)也承諾將代表業(yè)主的共同權(quán)益，對(duì)整個(gè)工作發(fā)展過程進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)督和協(xié)助，以保證投票結(jié)果的嚴(yán)肅性和可信性。謝謝大家！
北京市朝陽(yáng)區(qū)萬(wàn)科星園
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信15
尊敬的廣大業(yè)主：
物業(yè)服務(wù)中心為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務(wù)，優(yōu)化業(yè)主投訴、反映問題渠道，提高小區(qū)服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督物業(yè)公司員工認(rèn)真履行職責(zé)，用心為業(yè)主服務(wù)。物業(yè)公司建立了微信公眾平臺(tái)及開通了物業(yè)總經(jīng)理信箱。如果您遇到下列情況，閣下可通過物業(yè)公司微信公眾號(hào)或物業(yè)總經(jīng)理信箱反映：
1、向物業(yè)公司任何員工或部門反映的問題遲遲未得到處理或回復(fù)
2、物業(yè)公司員工為您提供服務(wù)時(shí)，態(tài)度惡劣
3、發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司員工有失職、瀆職等行為
4、發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司員工語(yǔ)言或行為不雅或有違法亂紀(jì)等現(xiàn)象
5、有需要物業(yè)公司幫忙解決的問題（屬于物業(yè)公司職責(zé)范圍內(nèi)）
只要您對(duì)我們服務(wù)提出意見、建議或有需要協(xié)助、幫助時(shí)，我們會(huì)竭誠(chéng)為您解決。我們的工作需要廣大業(yè)主的理解支持，更需要您們的監(jiān)督指導(dǎo)。
XXX
20xx年XX月XX日
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