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初3學(xué)習(xí)總結(jié)
時(shí)間稍縱即逝,充滿意義的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,想必我們吸收了許多新的思想,不妨坐下來好好寫寫學(xué)習(xí)總結(jié)吧。在寫學(xué)習(xí)總結(jié)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的初3學(xué)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
初3學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
一、嚴(yán)抓兩項(xiàng)工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”
1、以收費(fèi)為中心,確保多收費(fèi)、收好費(fèi)。
首先,完善了崗位責(zé)任制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,開展勞動(dòng)競(jìng)賽,把收費(fèi)任務(wù)分解到班,落實(shí)到人頭,以票證室為考評(píng)單位,做到每天有對(duì)比,每月有分析,從管理要效益;再有,實(shí)施“文明用語(yǔ)四步曲”(先微笑、再說您好、執(zhí)收過程、謝謝,走好)和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢(shì):身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))服務(wù)舉措,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三,加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度。有針對(duì)性的制訂每月學(xué)習(xí)計(jì)劃,編制相應(yīng)的教材,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育;每季度舉辦青工比武,考核學(xué)習(xí)成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
第四,落實(shí)ISO質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo),以體系文件為依據(jù),嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫各種工作記錄,并每月上交主管收費(fèi)工作的站長(zhǎng),由值班站長(zhǎng)對(duì)記錄進(jìn)行檢查、比對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞。
通過實(shí)踐證明以上舉措切實(shí)可行,本年度一至四月份完成通行費(fèi)征收501萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3。0%。四至六月份,由于受非典疫情的影響,致使車流量有所減少,通行費(fèi)收入受到一定影響。但通過不斷挖潛增效,截止到12月28日,通行費(fèi)征收達(dá)1630萬(wàn)元,其中保津通行費(fèi)征收達(dá)1378萬(wàn)元,提前10天完成了保津收費(fèi)任務(wù)。
2、以防非為重點(diǎn),嚴(yán)防“非典”疫情?紤]到收費(fèi)工作環(huán)境的相對(duì)開放性,為了保障職工身體健康,我站從三方面入手,嚴(yán)防“非典”。首先,實(shí)行封閉管理,嚴(yán)防職工因上下班途中傳染此。辉儆,進(jìn)行科學(xué)預(yù)防,購(gòu)置了84消毒液、過氧乙酸原液及防護(hù)用品,組織專人每天對(duì)宿辦區(qū)、收費(fèi)一線進(jìn)行消毒,為職工和過往司機(jī)提供干凈安全的工作和通行環(huán)境;其三,加強(qiáng)宣傳工作,站內(nèi)衛(wèi)生小組搜集了有關(guān)防治“非典”的相關(guān)知識(shí)對(duì)職工進(jìn)行詳細(xì)地講解,以提高職工對(duì)此病的認(rèn)知能力和自我保護(hù)意識(shí)。贏得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的全面勝利,確保了收費(fèi)工作的正常開展。
二、抓管理創(chuàng)特色,擦亮文明窗口。
1、落實(shí)質(zhì)量認(rèn)證目標(biāo),促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化;
我站從貫徹、落實(shí)質(zhì)量體系文件入手,嚴(yán)抓質(zhì)量認(rèn)證工作。質(zhì)量體系文件從某種意義上講就是保津處的法律,我們?cè)诙ǖ耐瑫r(shí)嚴(yán)格依法辦事,首先,對(duì)職工進(jìn)行ISO9001的培訓(xùn),使職工對(duì)其認(rèn)證工作的意義、目的、依據(jù)、方針、政策有進(jìn)一步了解,對(duì)全面貫徹ISO質(zhì)量認(rèn)證工作奠定了基礎(chǔ)。再有,以體系文件為依據(jù),嚴(yán)格要求各部門遵守崗位職責(zé)及工作制度,提高了工作效率。嚴(yán)格要求收費(fèi)員認(rèn)真填寫各種工作記錄,并每月上交主管收費(fèi)工作的站長(zhǎng),由站長(zhǎng)對(duì)記錄進(jìn)行檢查、比對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷并改正。通過兩次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,提高了運(yùn)營(yíng)管理水平。
2、落實(shí)檔案升級(jí)目標(biāo),促進(jìn)內(nèi)業(yè)管理正規(guī)化;
我站將檔案管理列入年度工作計(jì)劃并建立了一套完善的檔案管理體制,站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,建立了檔案室,實(shí)現(xiàn)文書、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,設(shè)專職檔案員一名,兼職檔案員兩名,形成了以檔案室為中心,各科室、文書管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,現(xiàn)已通過省一級(jí)驗(yàn)收,成為高管局所轄各收費(fèi)站的排頭兵。
3、落實(shí)網(wǎng)站更新目標(biāo),促進(jìn)宣傳工作特色化;
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化程度的高低已成為企、事業(yè)單位乃至國(guó)家現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。霸州站為了盡快掌握、利用好這一先進(jìn)工具,著重做了三方面工作:架設(shè)站內(nèi)局域網(wǎng),構(gòu)筑各部門間相互聯(lián)系的'橋梁,提高了辦公效率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及教育,為保津路實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ);同時(shí),學(xué)以致用,自建并上傳了霸州站網(wǎng)站,包括工作制度、特色工作、收費(fèi)政策等內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)近千頁(yè)。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)廣泛征集意見、接受監(jiān)督,增進(jìn)了與同行和社會(huì)各界的交流,提高了管理水平。霸州站網(wǎng)站的開通,在高管局所轄各收費(fèi)站中還是首家,展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。
三、開展創(chuàng)建工作,展示良好形象。
為提高服務(wù)水平,我站將行風(fēng)建設(shè)工作與爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和創(chuàng)建市級(jí)文明單位有機(jī)結(jié)合,同步進(jìn)行,切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
1、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反映交通形象。針對(duì)于此,霸州收費(fèi)站在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終站在“三個(gè)代表”重要思想高度,樹立“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真部署,狠抓落實(shí),成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室,使行風(fēng)建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有監(jiān)督的實(shí)施。我站制定了《霸州收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,公布了《社會(huì)承諾》,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的作用。工作中,我們?nèi)嫱菩小耙淮涡愿嬷贫取、“首問?fù)責(zé)制”、“投訴待崗制”、“違規(guī)離崗制”、“兩錯(cuò)追究制”,用制度來加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。開展了“進(jìn)萬(wàn)家、聽民聲、訪民意”活動(dòng),走訪了當(dāng)?shù)毓步▎挝?2家,征集合理化建議4條,并在網(wǎng)站上設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)專欄,發(fā)布有關(guān)工作信息、和行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果,在做好內(nèi)部宣傳的同時(shí),也加強(qiáng)了與社會(huì)各屆的交流和溝通,努力營(yíng)造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持交通工作的良好氛圍。通過狠抓行風(fēng)建設(shè),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的外部形象,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
初3學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
1、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力
注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),這不僅對(duì)初三學(xué)生很重要,對(duì)整個(gè)初中環(huán)節(jié)都有著重要意義:學(xué)習(xí)的計(jì)劃性、目的性一定要強(qiáng),不要搞突擊戰(zhàn)。聽課要講究效率,在課堂上無論會(huì)與否,都要緊跟著老師的節(jié)奏,與老師多交流,尤其是有不懂的地方要及時(shí)問。
說到培養(yǎng)狀元的“秘訣”,創(chuàng)新老師為同學(xué)們做了很多成績(jī)分析,這對(duì)提高每個(gè)同學(xué)的成績(jī)是非常有效的,準(zhǔn)初三的同學(xué)不妨學(xué)習(xí)一下,通過反復(fù)地成績(jī)分析,對(duì)自己的學(xué)習(xí)心中有數(shù)。在做成績(jī)分析時(shí)一定要細(xì)致,哪里知識(shí)掌握不牢固,哪一部分考試經(jīng)常丟分。
2、暑假早練兵
準(zhǔn)初三同學(xué)可以利用暑假,關(guān)注學(xué)習(xí),關(guān)注各科成績(jī)及自己的弱項(xiàng),在放松之余合理安排。
7月上旬,分析自己的.期末成績(jī),找到弱項(xiàng),對(duì)薄弱部分進(jìn)行修補(bǔ)。
7月下旬,把初二年級(jí)的知識(shí)再過一遍,鞏固以往知識(shí)。
8月上旬應(yīng)合理地安排自學(xué),預(yù)習(xí)初三知識(shí),對(duì)初三要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容做到心中有數(shù),至少是學(xué)習(xí)起來不陌生,
8月下旬就要有針對(duì)性地做一些練習(xí),可以側(cè)重于那些薄弱科目、薄弱部分進(jìn)行練習(xí)。
3、跟著老師走
首先,初三上學(xué)期,老師會(huì)講新課,聽課時(shí)一定要緊跟著老師,認(rèn)真聽講,仔細(xì)做筆記,然后及時(shí)復(fù)習(xí)。到了下學(xué)期就會(huì)系統(tǒng)復(fù)習(xí),在這一環(huán)節(jié),迫于時(shí)間,有的地方不會(huì)講得非常仔細(xì),同學(xué)們?cè)谡n后還需要自己看書,不要放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
第二,到了初三,一個(gè)顯著的變化就是要做大量的題,經(jīng)歷無數(shù)次考試,做錯(cuò)題肯定也不會(huì)少,其實(shí)這是很正常的,所謂“做得多,錯(cuò)得多”,但是有的同學(xué)可能會(huì)因?yàn)橐淮五e(cuò)題、一次考試而影響情緒,其實(shí)這大可不必,更不要因?yàn)樽鲥e(cuò)題而懷疑自己。練習(xí)或者考試之后,看一下哪些不該丟分的地方失分了,將這些題抄到一個(gè)錯(cuò)題本上,將考查重點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)用不同顏色的筆勾畫出來,反復(fù)思考、練習(xí)。
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