【精選】開業(yè)策劃3篇
開業(yè)策劃 篇1
目錄
一、 前言
二、 慶典主題
三、 策劃預(yù)期目標(biāo)
四、 慶典前期工作
五、 開業(yè)慶典活動設(shè)置
六、 費用預(yù)算及按制
一、前言
常言道“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”此方案是本人在對某SPA健身會膚淺了解的基礎(chǔ)上撰寫，本來就是有違策劃之基本法則。但作為面試的模擬方案也能充分考驗一個專業(yè)策劃人員是否掌握基本的策劃理論及策劃思路。在此也真誠的感謝你在百忙之家抽出時間閱讀我的設(shè)計方案，希望有幸能成為公司一員之后，在對貴公司及行業(yè)有一個充分調(diào)研的基礎(chǔ)上再獻(xiàn)上本人的傾力之作。
二、開業(yè)慶典主題：打造一座五星級的健康會所。
名正則言順，一個好的主題本身就是一個好的廣告，對本次活動是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費者能從主題上充分感受公司倡導(dǎo)的一種價值觀念（某提倡的是一種盡享回歸自然本質(zhì)的精致生活與休閑方式），從而產(chǎn)生一種信服仰慕之情，也就是達(dá)到名正言順的效果�！按蛟煲蛔逍羌壍慕】禃！边@個主題既能從側(cè)面充分體現(xiàn)公司的實力所在也能充分體現(xiàn)消費者朋友們的一種價值的取向所在。因些，筆者認(rèn)為這個主題正好符合本次活動的要求。
三、策劃的預(yù)期目標(biāo)
開業(yè)慶典活動精心策劃的目的，旨在迅速傳達(dá)某SPA健身會開業(yè)的訊息和增強(qiáng)某SPA健身會的社會美譽(yù)度及在服務(wù)娛樂業(yè)的號召力，體現(xiàn)行業(yè)龍頭地位， 體現(xiàn)出我們此次開業(yè)的主題：“打造一座五星級的健康會�！� 傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式，漸漸流入程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了，往往商家投入了大量的人力、物力、財力，而消費者根本不買帳，根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到轟動、超人氣的效果，必須大膽采用全新的開業(yè)現(xiàn)場氛圍營造和獨特的整合營銷模式，引導(dǎo)順德服務(wù)娛樂業(yè)營銷的最新浪潮。
活動預(yù)期目標(biāo)如下：
1、使得某SPA健身會所開業(yè)活動的信息得到廣泛的傳播，讓更多的目標(biāo)消費者群體參與到本次活動中來。
2、加深某SPA健身會所在廣大目標(biāo)消費者心中的印象。
3、不管是從前期的策劃還是后期的執(zhí)行都力求達(dá)到一種空前轟動的效果。
4、在同行中營造一種后來都居上的態(tài)勢，成為同行中的一匹黑馬。
5、增強(qiáng)內(nèi)部員工的自信心。
四、活動前期準(zhǔn)備工作
（一） 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知某SPA健身會開業(yè)的喜慶消息，趁此機(jī)會傳播某SPA健身會文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《珠江商報》或《順德報》（具體視實際情況而定）
發(fā)布內(nèi)容：a、有關(guān)某SPA健身會開張信息。b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
C、有關(guān)某SPA健身會所企業(yè)文化信息。D、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營造開業(yè)慶典氣氛，對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格：1/6版
發(fā)布日期：20xx年5 月25日星期一、5 月30日星期六
發(fā)布媒體：《珠江商報》
2、精美畫冊（5000份）以及開業(yè)紀(jì)念品的發(fā)送（貴賓顧客送專業(yè)瑜伽墊一個等）
發(fā)布內(nèi)容：a、新店布局特點、b、企業(yè)文化推介 c、特色服務(wù)推介
作用：借助開業(yè)時機(jī)，設(shè)計統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料，有關(guān)某SPA健身會的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源，此類顧客必須加以保護(hù)，以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。
發(fā)行方法：放在開業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容：a、有某SPA健身會開張信息。b、能準(zhǔn)確表達(dá)某SPA健身會所企業(yè)宗旨的形象畫面
作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天某SPA健身會開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出某SPA健身會的氣勢和“行業(yè)龍頭”的風(fēng)范，戶外路牌廣告必須在城市府中心廣場或國道的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期：20xx年 5 月20日——20xx年 5月25日
4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容：a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務(wù)特點d、開業(yè)期間入會的有關(guān)優(yōu)惠政策 e、有關(guān)用參與開業(yè)抽獎方法（獎品可為入會費用適當(dāng)打折、特等獎可免一年入會費以便提起參與者的興趣）
作用：夾報發(fā)行覆蓋面廣，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體：《珠江商報》
發(fā)布數(shù)量：5萬份
發(fā)布日期：20xx年 5 月20日——20xx年 6月25日
5、順德或佛山電視臺煤體投放（只在開業(yè)前一周作適當(dāng)?shù)耐斗�，畢竟電視廣告的費用是高昂但效果未必得見得十分可喜）
發(fā)布內(nèi)容：a、有某SPA健身會開張信息b、開張一周內(nèi)入會優(yōu)惠方法
作用：電視廣告有傳播信息快且面積廣的特點，為了在開業(yè)之際充分制造行業(yè)轟動的氣氛，在開業(yè)前一周作一晚多次輪回播放是有必要的。開業(yè)后看情況決定是否有必要作此項廣告。
（二） 開業(yè)后期廣告宣傳重點
開業(yè)后的廣告操作策略就不能與開業(yè)前為了制造轟轟烈烈的氣氛相同了，此時更應(yīng)該注重集中有效的廣告資源用了重點的目標(biāo)消費者身上。在目標(biāo)消費都較集中的地方多開展一些公關(guān)活動。
如方案一、在城設(shè)計中心鐘樓公園每晚都有一些跳舞愛好者每天自發(fā)云集于此，各大商家也經(jīng)常在此舉行促銷活動，因此成為順德人氣最旺的地段，如果能在適當(dāng)時候合理利用會所的資源在這開展一些活動，宣傳的效果必定會事半功倍。
操作方法：由會所派部分教員在些免費教在場公眾的一些基本健身動作，也可以組織有興趣的會員到此短時間表演。
作用：作為一項公益的公關(guān)活動，能充分利用人們對健身的愛好讓其自覺參加到活動中來，從而有利于某SPA健身會知名度及美譽(yù)度的提高。（關(guān)健是運作費用低，操作好了必定是事半功倍）
（三）開業(yè)當(dāng)日活動設(shè)置
1、 剪彩儀式
�。ɑ緝�(nèi)容：醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——健身體操等各種專業(yè)的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓（與抽獎同時進(jìn)行））
慶典活動程序：
開業(yè)慶典初定于20xx年6月1日上午11點在某SPA健身會廣場舉行。（公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店）
——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準(zhǔn)備工作就緒；
�。ㄕf明：獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望，二者同時也為剛強(qiáng)及氣勢的象征。某SPA健身會所不僅要在順德成為龍頭企業(yè)，還要在不久將來打造成為全國知名品牌。因些，不管在何時何地都應(yīng)以大氣、霸氣的形象亮相在公眾前面）
——10：10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作；
——10：55 慶典司儀（邀請順德電視臺主持人擔(dān)任）宣布慶典即將開始，請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；
——11：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；
——慶典司儀宣布：某SPA健身會開業(yè)慶典開始�。ń鸸凝R鳴10秒鐘）；
——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；
——慶典司儀請舞龍隊表演；
——慶典司儀請醒獅隊表演；
——慶典司儀宣布：請 講話；（公司領(lǐng)導(dǎo)）；
——慶典司儀宣布：請 講話；（貴賓）；
——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位；
——慶典司儀請出某SPA健身會領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。
——某SPA健身會所領(lǐng)導(dǎo)宣布：某SPA健身會開業(yè)！（各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩�。�
——剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；
——各種豐富多彩的表演如，健美操或是拉丁舞等等，
——慶典司儀宣布：宴請各位貴賓！
——其他與會人員的現(xiàn)場抽獎活動（中獎?wù)呷霑M可打折，其實是臨門一腳的作用）
------在歌聲中，司儀結(jié)束語，
——慶典結(jié)束。
2、慶典氣氛布置
（一）會所所在主要路段氣氛布置
1、帶直幅升空氣球8個。
2、會所所在主要路段沿路插刀旗（得到政府有關(guān)部門審批后），營造兩點連線喜慶氣氛；
�。ǘ� 會場氣氛布置
1、會場帶直幅升空氣球8個；
2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語 “某SPA健身會開業(yè)典禮”； 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球，以點綴正個會場氣氛；
3、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個；
4、在合適的場地掛上吊旗以增添濃濃的喜慶氣氛；
5、剪彩會場前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架，預(yù)備嘉賓剪彩并美化會場；
6、剪彩花架前面空出5米的空地，預(yù)備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結(jié)束時表演；
7、空地之前整齊地擺列幾排座椅，預(yù)備請貴賓就座；
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨某SPA健身會指導(dǎo)！”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌，上書“熱烈祝賀某SPA健身會所開業(yè)”對來賓表示熱烈歡迎；
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
（三）、本次活動口號標(biāo)語
1、熱烈慶祝某SPA健身會開業(yè)！
2、熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)！
3、打造一座五星級尊貴舒適健康會
五、費用預(yù)算及按制（略）
開業(yè)策劃 篇2
一、 背景介紹
�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場條件的變化，商品的.市場供應(yīng)過剩使得消費者主權(quán)更加強(qiáng)化，人們的消費趨勢逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變，從滿足基本的生存需求向追求個性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變，生活水平的提高表現(xiàn)在消費的質(zhì)量上主要是消費選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量，個性化的消費越來越成為一種時尚，廉價的大眾化消費逐漸讓位于顯示個性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此，適應(yīng)消費者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級，就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度，推進(jìn)以適應(yīng)消費者個性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，擴(kuò)展產(chǎn)品的性能，增強(qiáng)產(chǎn)品的實用性。由于消費結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確，適應(yīng)消費需求的結(jié)構(gòu)變動就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。
。）
沃爾瑪公司，全球500強(qiáng)榜首企業(yè)，已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至20xx年5月，沃爾瑪在全球14個國家開設(shè)了7900家商場，員工總數(shù)210萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?。76億人次。而在中國，隨著越來越多的店鋪的開發(fā)，沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗，并在新店的選址過程中遵循這些經(jīng)驗。以銷售額而言，截至20xx年，位居中國百強(qiáng)連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過一段時間的本土化建設(shè)后，沃爾瑪也會由磨合期進(jìn)入大規(guī)模擴(kuò)張階段，充分體現(xiàn)在全球市場的霸主地位！
大學(xué)排名
（二）市場分析
現(xiàn)在鄭州超市擴(kuò)張速度較幾年前有所下降，然而，這并不意味著競爭就有所減弱，國內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸，“家樂福”“華聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計。然而，正如大家所言，“一招鮮，吃遍天”，鄭州的消費者對如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠，沒有多少忠誠度，他們看重的是便捷和利益，誰給他們帶來更多的利益和方便，誰就是他們經(jīng)常光顧的對象�，F(xiàn)在鄭州市場上的超市品牌沒有形成自己的客戶群，大多超市在消費者心中沒有一個具體的品牌形象，所以要想在此市場現(xiàn)狀中擺脫，必須要給消費者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象，若要達(dá)到此效果，須從公關(guān)入手。
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二、 企業(yè)診斷 。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
作為世界頭號霍售企業(yè)的沃爾瑪
1）管理高度規(guī)范化，經(jīng)營理念科學(xué)化
2）信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)
3）營運促銷具有特色。
此標(biāo)記。）
4）培訓(xùn)體系健全化。 中國大學(xué)排名
5）物流體系強(qiáng)大（主要指國外）
6）美國品牌商品價格優(yōu)勢明顯。
7）品牌優(yōu)勢顯著。
�。ǘ┝觿� 大學(xué)排名
中國市場競爭激烈，各大超市賣場進(jìn)駐中國市場 機(jī)會
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好，市場機(jī)率很高，及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
�。ㄋ模┩{
現(xiàn)實存在的和潛在的競爭力和市場風(fēng)險因素較多。比如說沃爾瑪最大的競爭對手就是家樂福，所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、 品牌戰(zhàn)略
品牌是什么？品牌就是一種品質(zhì)，一種綜合素質(zhì)，和做人做事一樣，小到一個人，大到一個企業(yè)，一個民族，一個國家。今天，我們談?wù)撋虡I(yè)品牌，并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳，但我佩服山姆·沃爾頓的誠信、苦干、精細(xì)和勤儉，財富的秘密是勞動的價值，人類的高級商業(yè)勞動借助了技術(shù)的手段，更不要忘記是價值觀決定了財富的秘密。 。）
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價，始終如一”，它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售，而是所有商品都是以最低價銷售；不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售，而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。為實現(xiàn)這一承諾，沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金，把利潤讓給顧客。
四、 促銷活動
�。ㄒ唬┐黉N對象確定 。）
促銷對象是普通人群，大眾消費。
�。ǘ┐黉N商品確定
促銷有以下商品：
糧油、純水、豬肉，雞蛋，鮮奶，部分蔬菜，洗發(fā)水，衛(wèi)浴潔具， 美容、化妝品，生活用品，廚房用品等。
�。ㄈ┬麄餍问酱_定 中國大學(xué)排名
�。�1）代價券 。）
�。�2）附加交易：附加交易是一種短期的降價手法，其具體做 法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費的同種商品。常見的這 種方法的商業(yè)語言是“買幾送幾”。
�。�3）折扣：折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣 的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生 懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可 以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點。
�。�4）回扣：給消費者的回扣并不在消費者購買商品后立即實 現(xiàn)，而是需要一定步驟才能完成。
�。�5）有獎銷售：有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一， 因為消費者一旦中獎，獎品的價值都很誘人，許多消費者都愿意 去嘗試這種無風(fēng)險的有獎購買活動。
�。�6）樣品：促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產(chǎn)品 和現(xiàn)場品嘗兩種。
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�。�7）現(xiàn)場演示：現(xiàn)場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了 解產(chǎn)品的特點和性能，以便激勵顧客產(chǎn)生購買的意念。
�。ㄋ模� 促銷折扣確定
折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣，折扣 的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生 懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可 以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點。
（六）促銷獎品確定 大學(xué)排名
促銷獎品設(shè)有四個獎項：
特等獎：價值1258元的諾基亞手機(jī)一臺（1名）
一等獎：價值458元的平板微波爐一臺（3名）
二等獎：價值200元的移動充值卡一張（6名）
�。�2）發(fā)宣傳頁向大眾宣傳，所需費用100元
�。�3）6月20日到7月1日在《大河報》、《河南日報》、《周末晚報》等各大報紙做頭條新聞宣傳，所需費用300元
五、 促銷活動的實施
（一）開業(yè)慶典舞臺的設(shè)計和搭設(shè)
2、舞臺搭建獨特，別具一格
�。ǘ┐黉N現(xiàn)場展示臺設(shè)計
展示臺外觀簡潔大方，顏色搭配合理，突出新穎， 沃爾瑪?shù)奶貏e標(biāo)志放在最醒目的地方，要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念理念，以便讓消費者更加了解沃爾瑪這個品牌。
�。ㄈ└鞣矫嫒藛T的合理安排
1、邀請省市級領(lǐng)導(dǎo)前來參加開業(yè)慶典
4、邀請著名歌星前來演出
五、活動內(nèi)容安排
1、活動主題：
天天平價，始終如一
金色裝飾，精致品質(zhì)。舞臺四周架子上用金色氣球裝扮，四周擺上盆景，上面灑滿金色光粉。
3、活動目的：
建立沃爾瑪高品質(zhì)，價格低，無假貨的形象，讓消費者對沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨，件件都放心，顧客永遠(yuǎn)是正確的。
4、活動地點、時間：
地點：鄭州市二七區(qū)民主路88號（近西太康路）
時間：7月1日
5、活動流程 大學(xué)排名
�。�1）具體流程：
1、開業(yè)慶典開幕式
2、鞭炮鳴放 。）
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭 ——對沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾，對未來進(jìn)行展望
4、明星臺上演出
此標(biāo)記。）
5、明星簽名
（4）建議：在超市里面設(shè)立鑒別處，使消費者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢。
大學(xué)排名
六、 現(xiàn)場安全保衛(wèi)
由于考慮到開業(yè)慶典當(dāng)天人流、車流較多，以避免造成交通擁擠，及其他意外事情的發(fā)生，沃爾瑪雇傭安保人員全力維護(hù)慶典期間的安全穩(wěn)定，按照以“四定一包“原則：采取定人、定位、定崗、定時間、包安全和“分工協(xié)作、整體運行”的原則，細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé)，分別在現(xiàn)場入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強(qiáng)備勤處突，確�；顒蝇F(xiàn)場安全。
。）
七、 活動經(jīng)費預(yù)算
1、舞臺搭建和租費用約1000元
2、獎項經(jīng)費約4700元
4、廣告費用約1200元
共計約11000元
開業(yè)策劃 篇3
活動主題：冬季顯風(fēng)情，燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙
活動日期：12月15日至1月8日
活動宗旨
（1）在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
�。�2）借此活動讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個店的客單價，形成新的高價戰(zhàn)略。
（3）通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。
（4）創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊的業(yè)績。
（5）脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
（6）立體造勢，大量吸引人。
�。�7）幫助員工認(rèn)識到只有在會員卡、貴賓卡的保護(hù)下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
�。�8）幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會，穩(wěn)定顧客群，更好控制顧客消費周期。
�。�9）激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點，營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛、
�。�10）爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
活動內(nèi)容
�。�1）對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
�。�2）內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
（3）規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。
（4）凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
�。�5）凡活動期間來店進(jìn)行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼或免費進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何？如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行免費給顧客設(shè)計發(fā)型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
�。�6）凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xx_元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護(hù)發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xx_元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓，可購買靚點青春染發(fā)，只需花_X_（不含洗剪吹，有效期限截止年月日）
活動前的準(zhǔn)備
�。�1）進(jìn)行活動前人員動員：告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
�。�2）準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
�。�3）最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：
A拉條幅：看起來簡單，但一定要做。
B店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
C員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
（4）最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
顧客利益
（1）提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念（都有客人）
�。�2）讓顧客感受到髙品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。（物美價廉）
�。�3）讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。（熱情，主動，舒適）
�。�4）享受超低價格，超值服務(wù)。
2、6員工利益
�。�1）吸引更多客源，提高客均銷售價。
�。�2）提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
�。�3）促使員工更多接觸，服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
�。�4）提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
�。�5）借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識，認(rèn)識創(chuàng)造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
�。�6）提高員工收入。
活動前布置執(zhí)行要點
（1）對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
�。�2）檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練足否到位。
�。�3）員工照片及業(yè)績展示牌（每日戰(zhàn)報用）二天工作期（月日究成）
�。�4）顧客資料整理，電話通知客人，三天工作期（月日完成）
�。�5）廣告發(fā)放（店內(nèi)）期前三天展開（月日完成）
（6）發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。
（7）元旦畫在活動前一天布置完畢。
A：店內(nèi)銷俾語術(shù)形成文字。
a、剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
b、燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
C、染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
d、如何讓顧客購買“剪發(fā)卡
E如何讓顧客購買產(chǎn)品？
廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
G：最新發(fā)型發(fā)表（布置店堂的掛畫下，噴寫元旦快樂〉
�。�8）店外廣告（寫真，噴繪）發(fā)布月日完成
美麗卡發(fā)放：xx月xx日完成
紙巾發(fā)放：xx月xx日完成
海報貼：xx月xx日完成
每日早會檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作
獎罰方法
此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)
A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)
B：助埋貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績同標(biāo)完成第一周比賽冠軍（獎現(xiàn)金）
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)（獎剪刀）第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭（輸者請客）第四周比賽周冠軍十月冠軍（獎現(xiàn)金）C：活動前三天：宣傳并開始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎200元。1號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率，1號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。中小工同上只是降低獎罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套，既完成率80%。那么I號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元：各級最后兩名各罰多少元。
活動總結(jié)
�。�1）活動反饋
很多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后，就完丫，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
A：顧客來進(jìn)行消費時，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B：短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當(dāng)客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。
C：電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
�。�2）活動總結(jié)
A、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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