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長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃(通用13篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 1
一、培訓(xùn)對(duì)象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓(xùn)目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí);
2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4、掌握各類(lèi)崗位職責(zé)、管理手冊(cè);
5、通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的`工作素質(zhì)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
新員工到職第一周集中培訓(xùn);
四、培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
1、公司企業(yè)文化;
2、人事管理規(guī)章制度;
3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;
4、工程管理;
5、清潔管理;
6、保安管理;
7、客戶(hù)服務(wù);
8、消防管理;
9、意外事件處理;
10、英語(yǔ)培訓(xùn);
11、特殊工種將另行增加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門(mén)預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
六、培訓(xùn)方式
專(zhuān)業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 2
一、培訓(xùn)目標(biāo):
1、要使大多數(shù)人知道什么是民營(yíng)企業(yè)?什么是我能長(zhǎng)期工作生活所能依賴(lài)的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)?
學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個(gè)人要進(jìn)步,就要從一點(diǎn)一滴做起,要腳踏實(shí)地,不斷追求更高的目標(biāo);
3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺(tái)階、出效益的根本保障;
4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅(jiān)定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長(zhǎng)?
總之,培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個(gè)企業(yè)工作?我能從這個(gè)企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來(lái)什么?企業(yè)的發(fā)展對(duì)自己意味著什么?我離開(kāi)這個(gè)企業(yè)我會(huì)是什么樣子?
二、培訓(xùn)方法:
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;
2、結(jié)合生動(dòng)案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實(shí)施企業(yè)管理;
3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性;
4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;
5、考核形式,檢驗(yàn)員工對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、什么是企業(yè)?什么是民營(yíng)企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等;
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?
5、企業(yè)管理的`重要性是什么?
6、企業(yè)管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
8、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;
10、績(jī)效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?
11、如何讓績(jī)效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用;
12、溝通技巧;部門(mén)工作流程與部門(mén)間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度;
四、培訓(xùn)思想
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開(kāi)一個(gè)主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開(kāi)展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過(guò)程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起;
3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識(shí),逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級(jí)人員的培訓(xùn)意識(shí);
4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績(jī),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要各個(gè)部門(mén)及各級(jí)人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂(lè),工作更有效。
五、培訓(xùn)目標(biāo)
公司員工的常有心態(tài)――這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低;
結(jié)果是――這個(gè)企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;
在民營(yíng)企業(yè)工作的根本――老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度;
1、員工認(rèn)知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價(jià)值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實(shí)的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立正確的工作觀念,最終提高各項(xiàng)工作的業(yè)績(jī);
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級(jí)管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升;
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;
4、團(tuán)隊(duì)精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團(tuán)結(jié),工作氛圍更加愉悅,人際關(guān)系更加和諧;
5、員工懂得了學(xué)習(xí)的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進(jìn)步、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣;
6、保持良好的自我更新能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
六、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計(jì)入員工考勤,并計(jì)入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政辦公室報(bào)備者除外)
2、培訓(xùn)重視程度:對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)參與完成情況進(jìn)行考評(píng),并計(jì)入績(jī)效分?jǐn)?shù)。
3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報(bào)各部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情況處理。
七、培訓(xùn)效果評(píng)估
1、受訓(xùn)人員反應(yīng):參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評(píng)選;
2、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容知識(shí)、技能的掌握程度;
3、受訓(xùn)人員對(duì)工作態(tài)度、方式的改善;
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來(lái)的影響及回報(bào)。
九、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估)
考核采用問(wèn)答形式,現(xiàn)場(chǎng)解答,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,現(xiàn)場(chǎng)答辯,形成一種活躍的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工真正愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)培訓(xùn),不把培訓(xùn)看做一種負(fù)擔(dān);讓培訓(xùn)成為公司的一種常態(tài);
十、培訓(xùn)時(shí)間安排:
每月第一周的周六上午。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 3
為確保我廠機(jī)組投產(chǎn)后檢修維護(hù)工作的順利開(kāi)展,電氣專(zhuān)業(yè)人員需要進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性學(xué)習(xí),特制定電氣專(zhuān)業(yè)全年培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高我專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿足生產(chǎn)需要。
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)進(jìn)一步的培訓(xùn),電氣點(diǎn)檢人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求:
1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析防范。
2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。
3、熟知兩票三制、設(shè)備驗(yàn)收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。
4、掌握本廠電氣一次系統(tǒng)接線;
5、掌握發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設(shè)備的基本工作原理;
6、熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法;
7、熟悉常用材料、一次配件和設(shè)備的名稱(chēng)、性能及其規(guī)格;
通過(guò)進(jìn)一步的.培訓(xùn),電氣繼電保護(hù)人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求:
1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析防范。
2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。
3、熟知兩票三制、設(shè)備驗(yàn)收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。
4、熟悉《繼電保護(hù)和繼電器的檢驗(yàn)條例及檢驗(yàn)規(guī)程》、《繼電保護(hù)和電網(wǎng)安全自動(dòng)化裝置現(xiàn)場(chǎng)工作保安規(guī)定》、《繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)的有關(guān)條文。
5、熟悉微機(jī)保護(hù)及常用繼電器的構(gòu)造和動(dòng)作原理、掌握繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置安裝圖。
6、熟悉本廠控制、信號(hào)、測(cè)量及公用設(shè)備等二次接線圖。
7、熟練計(jì)算6KV及以下電動(dòng)機(jī)和變壓器、線路繼電保護(hù)定值;掌握本廠發(fā)變組保護(hù)的二次接線、保護(hù)邏輯、簡(jiǎn)單整定、定值輸入。
8、遠(yuǎn)動(dòng)和通信專(zhuān)業(yè)熟悉本廠所用設(shè)備的性能和原理,應(yīng)做到有故障可以處理。
9、熟悉常用材料、二次配件和設(shè)備的名稱(chēng)、性能及其規(guī)格。
二、培訓(xùn)計(jì)劃:
1、建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組,注重實(shí)用、實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高我專(zhuān)業(yè)人員整體素質(zhì)。
2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用,加強(qiáng)“三熟三能”等方面的培訓(xùn),全面提高電氣專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)際操作技能和檢修維護(hù)水平,努力適應(yīng)機(jī)組的運(yùn)行維修和管理的需要,努力實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的新突破。
3、每人每周采用筆答的方式進(jìn)行一次技術(shù)問(wèn)答,每次技術(shù)問(wèn)答題目不超過(guò)兩個(gè)。
4、每個(gè)月進(jìn)行一次崗位技術(shù)能手對(duì)本專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
5、每年進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)一次崗位技術(shù)能手競(jìng)賽。
6、每年組織本專(zhuān)業(yè)人員到兄弟單位或設(shè)備廠家進(jìn)行一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2、人數(shù)較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)――人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》――(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的'企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 5
一、部門(mén)崗位職責(zé)技能培訓(xùn):
1、主要對(duì)儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天
2、崗位實(shí)操培訓(xùn):為期3――5天,安排新員工到相應(yīng)的'崗位進(jìn)行操作,針對(duì)崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會(huì)所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時(shí)所需各類(lèi)物品的使用方法和注意事項(xiàng),要注意及時(shí)對(duì)新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查,看哪里沒(méi)有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)會(huì)所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、門(mén)、框、窗無(wú)積塵、無(wú)明顯手印。
2、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、墻面無(wú)積塵,便器潔凈無(wú)黃漬、無(wú)異味、臭味。
4、洗手盆周?chē)鸁o(wú)大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無(wú)灰塵、無(wú)手印。
5、地面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)大面積水漬。
6、鏡面光亮。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 6
本著以“快樂(lè)、學(xué)習(xí)、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過(guò)程管理,對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能、意愿、觀念、心理五個(gè)層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,對(duì)于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn);對(duì)于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要。
3、進(jìn)行9S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內(nèi)容,并落實(shí)到工作當(dāng)中。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、崗前培訓(xùn):
1)培訓(xùn)對(duì)象:針對(duì)新進(jìn)廠員工(入職第一天上午)
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀(jì),工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱(chēng),然后針對(duì)新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,崗位操作程序和對(duì)崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)。
3)培訓(xùn)時(shí)間:上崗前
2、在崗培訓(xùn):
1)培訓(xùn)對(duì)象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓部門(mén)負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,通過(guò)案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問(wèn)題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。
3)培訓(xùn)時(shí)間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種
2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn);
3)培訓(xùn)時(shí)間:按通知規(guī)定。
三、培訓(xùn)反饋與考核
1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書(shū)之類(lèi)的'教材,培訓(xùn)后以書(shū)面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門(mén)結(jié)合工資考核,對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),作為鼓勵(lì)。
4、培訓(xùn)的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來(lái)。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 7
新員工加入一個(gè)新環(huán)境總是充滿了未知和期待,為幫助新員工快速融入企業(yè),我們制定了以下新員工計(jì)劃。
一、計(jì)劃目標(biāo)
1. 幫助新員工熟悉企業(yè)文化和規(guī)章制度。
2. 了解部門(mén)工作流程和崗位職責(zé)。
3. 增強(qiáng)新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
4. 確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排
1. 第一周:企業(yè)概況與文化介紹(2小時(shí)/天)
企業(yè)歷史、發(fā)展歷程及戰(zhàn)略規(guī)劃
核心價(jià)值觀、使命和愿景
部門(mén)職責(zé)、團(tuán)隊(duì)成員介紹
2. 第二周:規(guī)章制度與安全培訓(xùn)(3小時(shí)/天)
考勤制度、休假制度、加班制度
保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案演練
3. 第三周:部門(mén)工作流程與崗位職責(zé)(4小時(shí)/天)
工作流程介紹、任務(wù)分配與協(xié)作方式
崗位職責(zé)說(shuō)明、工作要求與考核標(biāo)準(zhǔn)
4. 第四周:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧(5小時(shí)/天)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通、問(wèn)題解決的方法
培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好人際關(guān)系
三、培訓(xùn)方式與方法
1. 內(nèi)部培訓(xùn):由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和資深員工擔(dān)任講師,通過(guò)講解、演示、討論等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
2. 外部培訓(xùn):邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行講座、案例分析、角色扮演等培訓(xùn)方式,提高新員工的認(rèn)知水平和實(shí)際操作能力。
3. 在線學(xué)習(xí):利用企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái),提供相關(guān)課程和視頻,方便新員工自主學(xué)習(xí)。
4. 實(shí)踐操作:通過(guò)實(shí)際操作,讓新員工了解工作流程和崗位職責(zé),提高工作效率。
四、評(píng)估與反饋
1. 培訓(xùn)過(guò)程中,將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、小組討論、口頭反饋等方式,對(duì)新員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。
2. 培訓(xùn)結(jié)束后,將組織一次綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為新員工試用期考核的重要依據(jù)。
3. 對(duì)于評(píng)估結(jié)果不佳的新員工,將提供有針對(duì)性的改進(jìn)建議,并給予再次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以確保新員工能夠順利適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。
五、后續(xù)跟進(jìn)與支持
1. 試用期期間,將定期與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作和生活情況,幫助解決遇到的問(wèn)題。
2. 提供必要的技能和知識(shí)支持,如提供在線學(xué)習(xí)資源、安排資深員工輔導(dǎo)等。
3. 試用期結(jié)束后,將組織一次總結(jié)會(huì)議,對(duì)新員工的表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估,同時(shí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的`獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)整。
4. 建立完善的入職培訓(xùn)檔案,記錄每個(gè)新員工的培訓(xùn)情況和評(píng)估結(jié)果,為今后的招聘和培訓(xùn)工作提供參考。
通過(guò)以上新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,我們希望能夠幫助新員工快速融入企業(yè),熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。同時(shí),也希望新員工能夠珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 8
一、 入職培訓(xùn)的目的:
1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工
三、 培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、 培訓(xùn)方式:
1.脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2. 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的.技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、 培訓(xùn)教材
《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)
2. 組織結(jié)構(gòu)圖;
3. 組織所在行業(yè)概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)
5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望
6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;
8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
11. 員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話、停車(chē)位、辦公用品的使用規(guī)則等;
13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事;其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)
14. 著裝要求;
15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守
16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
七、 培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、 效果評(píng)估:
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1. 人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)
模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;
6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 9
新員工培訓(xùn)對(duì)于新員工快速和全面了解公司、盡快進(jìn)入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步加強(qiáng)新員工培訓(xùn)體系的建設(shè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無(wú)制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),就達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和“金地之道”的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
二、搭建新員工培訓(xùn)體系的設(shè)想
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進(jìn)行一定形式的推廣
在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。
入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報(bào)到當(dāng)天,部門(mén)負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項(xiàng)資料及表格,向新職員介紹部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位,領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車(chē)等,新職員都可咨詢(xún)其入職引導(dǎo)人。
同時(shí),集團(tuán)人力資源部將通過(guò)各種形式,不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。
2、重新調(diào)整新員工培訓(xùn)課程
以往的新員工培訓(xùn)是兩天時(shí)間,去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),原有課程安排基本如下:《走進(jìn)金地》專(zhuān)題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》、《人事制度問(wèn)答》、《金地員工績(jī)效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案分析》以及參觀、座談、戶(hù)外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:
1、刪除《走進(jìn)金地》專(zhuān)題片等課程內(nèi)容,開(kāi)發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時(shí)間1.5小時(shí)。
2、將《金地員工績(jī)效考核體系》和《人事制度問(wèn)答》兩門(mén)課程進(jìn)行合并,統(tǒng)稱(chēng)《金地的人事政策和考核體系》,課程時(shí)間1.5小時(shí)。
3、將《營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項(xiàng)目介紹》,課程時(shí)間1小時(shí)。
4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》課程。
5、增加以下課程:《集團(tuán)各部門(mén)職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊(duì)工作》、《有效溝通》、《時(shí)間管理》等內(nèi)容。
3、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓(xùn)。
應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè),重點(diǎn)完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒(méi)有開(kāi)始建設(shè),因此,網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下:
網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門(mén)職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項(xiàng)目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。
新職員培訓(xùn):除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個(gè)人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的.關(guān)系。
初步設(shè)想如下:
集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過(guò)10人即可舉辦。培訓(xùn)時(shí)間為兩天,另一天安排戶(hù)外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),可借助集團(tuán)的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個(gè)月舉辦一次),培訓(xùn)時(shí)間至少0.5天。
為了保證新員工相關(guān)制度的推行,需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)人力資源部審批,沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時(shí)加強(qiáng)一線公司專(zhuān)職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作;
5、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨(dú)出臺(tái)相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。
為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識(shí),盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報(bào)到之后,必須統(tǒng)一參加集團(tuán)人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 10
一、引言
開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新職員來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新職員常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新職員必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新職員也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新職員要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新職員的滿意度、績(jī)效;投資在新職員身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少,迫使新職員只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問(wèn)羅百輝認(rèn)為,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新職員在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新職員了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新職員同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新職員到崗的第一天開(kāi)始。新職員到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新職員在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新職員的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新職員達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新職員學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新職員獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新職員適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新職員形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的.評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新職員的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀,以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新職員傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新職員講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新職員從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新職員了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新職員了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
下面是企管顧問(wèn)羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話、停車(chē)位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新職員的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新職員與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新職員的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究表明:新職員認(rèn)為與同事、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大。而且,這種互動(dòng)與新職員往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級(jí)主管:直接上級(jí)主管在新職員培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新職員的向?qū)。直接主管可借助于向新職員提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新職員克服焦慮感。除此之外,直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新職員來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新職員安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新職員配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新職員開(kāi)發(fā)他們?cè)诮M織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓(xùn);
②暫緩安排新職員工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
⑤診斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
、蘩眯侣殕T到來(lái)之機(jī),重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過(guò)培訓(xùn),使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn),通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新職員缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新職員的焦慮。
協(xié)助新職員與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對(duì)幫助制度。被指派幫助新職員的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。
3、人力資源開(kāi)發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓(xùn)中,人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō),他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引),實(shí)施培訓(xùn),設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。
人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新職員見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新職員和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新職員:在入職培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)鼓勵(lì)新職員積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新職員此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有:
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書(shū)工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新職員提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新職員普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新職員討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降,壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
、僭谂嘤(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
、谔峁⿻(shū)材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn),使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
④進(jìn)行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新職員所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒:
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新職員的直接上級(jí)主管,將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新職員。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性,可以嘗試以下做法:
1、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新職員所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新職員。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話,所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到。好的入職培訓(xùn)甚至在新職員到職前就已開(kāi)始,然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新職員之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要:新職員常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此,入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃,并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫(xiě)表格等文書(shū)工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫助新職員適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)員和其他人員能夠提供重要的資源,但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新職員的直接上級(jí)主管。再者,直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新職員盡快安頓下來(lái),安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前,新職員是無(wú)法專(zhuān)心工作的。
8、應(yīng)該逐漸將新職員介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新職員認(rèn)識(shí)。
9、新職員到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng),而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新職員的需要,評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí),在往后的培訓(xùn)中,新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入,而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 11
一、前言
為了幫助新員工快速適應(yīng)并融入我們的倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境中,我們制定了一套全面的新員工計(jì)劃。本計(jì)劃旨在提供必要的技能和知識(shí),幫助新員工熟悉工作環(huán)境、流程、安全規(guī)定以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 公司介紹與文化理解:讓新員工了解公司的歷史、愿景和價(jià)值觀,同時(shí)讓他們理解公司的文化,以便他們能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)。
2. 倉(cāng)庫(kù)環(huán)境與設(shè)備介紹:介紹倉(cāng)庫(kù)的布局、主要設(shè)備(如叉車(chē)、貨架等)以及安全設(shè)施的`使用方法。
3. 流程與工作規(guī)范:詳細(xì)解釋倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程,包括收貨、存儲(chǔ)、揀貨和發(fā)貨等環(huán)節(jié),并說(shuō)明每個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作要求。
4. 工具與軟件使用:介紹常用的工具和軟件,如ERP系統(tǒng)、揀貨系統(tǒng)等,以確保新員工能夠有效地完成工作。
5. 安全與衛(wèi)生規(guī)定:強(qiáng)調(diào)工作中的安全和衛(wèi)生規(guī)定,包括個(gè)人防護(hù)設(shè)備、消防安全、搬運(yùn)規(guī)定等。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及如何有效地與同事溝通協(xié)作,確保工作的順利進(jìn)行。
7. 應(yīng)急預(yù)案:介紹可能出現(xiàn)的緊急情況及其應(yīng)對(duì)措施,以提高新員工在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力。
三、培訓(xùn)方式
1. 線上培訓(xùn):通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上培訓(xùn),包括公司介紹、安全規(guī)定、工作規(guī)范等內(nèi)容。
2. 實(shí)地參觀:讓新員工參觀倉(cāng)庫(kù),了解工作場(chǎng)所的實(shí)際環(huán)境,以便他們更好地理解工作內(nèi)容。
3. 現(xiàn)場(chǎng)講解:由老員工對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,解答疑問(wèn),確保他們了解工作流程和設(shè)備使用方法。
4. 小組討論:鼓勵(lì)新員工進(jìn)行小組討論,分享工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
本培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)計(jì)為期兩周,具體時(shí)間安排如下:
第一周:公司介紹與文化理解(2天)、倉(cāng)庫(kù)環(huán)境與設(shè)備介紹(2天)、流程與工作規(guī)范(3天)、工具與軟件使用(1天)
第二周:安全與衛(wèi)生規(guī)定(2天)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(2天)、應(yīng)急預(yù)案演練(1天)
五、后續(xù)跟進(jìn)
新員工入職培訓(xùn)只是開(kāi)始,我們還需要進(jìn)行定期的跟進(jìn)和評(píng)估,以確保他們已經(jīng)掌握了所需的知識(shí)和技能。具體包括:
1. 定期進(jìn)行電話或郵件溝通,了解新員工的工作情況。
2. 指定一名導(dǎo)師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工的工作,解答疑問(wèn),提供必要的支持。
3. 定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)新員工快速融入團(tuán)隊(duì)。
4. 對(duì)新員工進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估,以確保他們的工作表現(xiàn)符合預(yù)期。
六、結(jié)語(yǔ)
我們相信,通過(guò)本入職培訓(xùn)計(jì)劃,新員工將能夠快速了解我們的公司、工作環(huán)境和工作內(nèi)容,掌握必要的知識(shí)和技能,更好地融入團(tuán)隊(duì),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們期待著你們的加入,一起創(chuàng)造更美好的未來(lái)!
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 12
一、引言
作為一家面向全行業(yè)的領(lǐng)先公司,我們的員工招聘策略不僅重視應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還特別強(qiáng)調(diào)他們的適應(yīng)性以及新環(huán)境的融入能力。新員工的入職培訓(xùn)是他們應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)的重要步驟。因此,我們制定了以下詳細(xì)的入職培訓(xùn)計(jì)劃,旨在幫助新員工更好地適應(yīng)公司文化,理解公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以及熟悉組織結(jié)構(gòu)。
二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì)四周,每周進(jìn)行三天培訓(xùn)(9:00-17:00)
培訓(xùn)地點(diǎn):公司總部及各個(gè)分支機(jī)構(gòu)
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 公司文化與價(jià)值觀:介紹公司的歷史、愿景、使命、核心價(jià)值觀等,幫助新員工理解公司的理念和目標(biāo)。
2. 組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)職能:詳細(xì)介紹公司的組織結(jié)構(gòu),包括各部門(mén)的主要職責(zé)和相互關(guān)系。
3. 員工手冊(cè)與規(guī)章制度:詳細(xì)解讀公司的員工手冊(cè)和規(guī)章制度,讓新員工了解公司的基本規(guī)定和行為準(zhǔn)則。
4. 崗位知識(shí)與技能培訓(xùn):根據(jù)新員工的崗位,進(jìn)行相關(guān)的技能和知識(shí)培訓(xùn),確保他們能快速上手。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:介紹公司內(nèi)部的溝通方式和協(xié)作流程,提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
6. 應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn):針對(duì)可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況,進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和安全培訓(xùn),提高新員工的應(yīng)急處理能力。
四、培訓(xùn)方式
我們將采用多種方式進(jìn)行培訓(xùn),包括線上培訓(xùn)、線下講座、小組討論、角色扮演、案例分析等。這樣既可以保證培訓(xùn)的多樣性,又能使新員工積極參與并從中受益。具體如下:
1. 線上培訓(xùn):利用公司的內(nèi)部學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí),包括公司歷史、文化、規(guī)章制度等內(nèi)容。
2. 線下講座:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)或者各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講座,介紹公司文化和各部門(mén)職能。
3. 小組討論:新員工分組進(jìn)行討論,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和看法,深化對(duì)新公司的`理解。
4. 角色扮演和案例分析:通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景進(jìn)行角色扮演和案例分析,讓新員工提前適應(yīng)工作環(huán)境。
五、評(píng)估與反饋
為了確保培訓(xùn)的有效性,我們將對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估,收集新員工的反饋,以便對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。評(píng)估將包括以下方面:
1. 知識(shí)測(cè)試:通過(guò)在線測(cè)試評(píng)估新員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。
2. 行為觀察:觀察新員工在模擬工作環(huán)境中的表現(xiàn),評(píng)估其是否能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
3. 問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集新員工的意見(jiàn)和建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)的滿意度和改進(jìn)建議。
六、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),我們的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是一套全面而詳細(xì)的方案,旨在幫助新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境,理解公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制,并熟悉組織結(jié)構(gòu)。我們相信,通過(guò)這一系列的培訓(xùn),新員工將能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn),同時(shí)也將享受到他們?cè)诠局械墓ぷ黧w驗(yàn)。我們期待著他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并歡迎更多的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。
長(zhǎng)安新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 13
一、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的
完成從局外人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)化。企業(yè)在初創(chuàng)階段,規(guī)模不大,需要普通的勞動(dòng)者。在發(fā)展和高潮階段,初具規(guī)模,需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)的專(zhuān)業(yè)人才。在衰落階段,精簡(jiǎn)人員,需要精通處理勞動(dòng)關(guān)系的人才。而新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉(zhuǎn)化,形成自己與企業(yè)一榮俱榮,一損俱損的理念。
了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進(jìn)入企業(yè)有兩種途徑:外聘和內(nèi)調(diào)。雖然內(nèi)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)生活和人文制度環(huán)境較為熟悉,可是內(nèi)部門(mén)之間的事務(wù)轉(zhuǎn)化都需要花時(shí)間和精力去吸收、內(nèi)化。而外聘人員更是對(duì)企業(yè)文化理念、運(yùn)營(yíng)模式、操作流程等都無(wú)從了解。因此,新員工可通過(guò)入職培訓(xùn)了解情況,彌補(bǔ)不足,增進(jìn)合作,為以后的工作奠定基礎(chǔ),埋下伏筆。
留住人才,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財(cái)力,要讓物有所值,只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值才有可能。但是要新員工心甘情愿,就必須給員工以認(rèn)同和歸屬感,讓員工覺(jué)得猶如魚(yú)游在水,鳥(niǎo)飛長(zhǎng)空。就職是企業(yè)對(duì)于員工的肯定,認(rèn)同是同事對(duì)員工的肯定,歸屬是員工對(duì)企業(yè)的肯定。入職培訓(xùn)計(jì)劃只有做到這三個(gè)肯定,員工才能順利的融入團(tuán)隊(duì)中去,才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿意度。
二、新員工入職培訓(xùn)存在的問(wèn)題
培訓(xùn)缺乏規(guī)范性。主要表現(xiàn)為:企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)間安排上,沒(méi)有制度化,存在很大的隨意性。例如企業(yè)會(huì)以工作任務(wù)重而馬上將招到的新員工立馬開(kāi)始工作,等到有時(shí)間了再安排新員工的培訓(xùn)。把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后,就是同事互換名字、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、體檢和聚餐。
培訓(xùn)內(nèi)容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗,總是會(huì)詳細(xì)的介紹工作內(nèi)容,工作范圍,工作職責(zé)和工作流程,反而對(duì)于工作中涉及到的同事相處、團(tuán)隊(duì)精神、沖突解決等相關(guān)問(wèn)題甚少提及?墒沁@些問(wèn)題關(guān)乎到工作效率和工作質(zhì)量,處理不好這些問(wèn)題,等于是給新員工之間制造隔閡,甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。
培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的.培訓(xùn),結(jié)束之后總是希望事情有始有終,希望培訓(xùn)計(jì)劃管理者能夠給予中肯的評(píng)價(jià),這將為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)?墒瞧髽I(yè)總是由于缺乏評(píng)估階段,對(duì)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃效果視而不見(jiàn)。沒(méi)有評(píng)估體系,自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn)。
三、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和方案
針對(duì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的諸多問(wèn)題,大致要從以下幾個(gè)方面考慮:
改變觀念,提高對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視。
培訓(xùn)計(jì)劃作為新員工完成身份轉(zhuǎn)化的平臺(tái)和方式,一方面可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來(lái),利用各種形式將其適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)應(yīng)該具有戰(zhàn)略性的眼光,建立長(zhǎng)期和員工合作的概念。例如,在大型的企業(yè)中,并不用"具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)"來(lái)拒絕應(yīng)屆高學(xué)歷的畢業(yè)生,在他們看來(lái),他們具有很大的潛力,這是一定的工作經(jīng)驗(yàn)所不能比擬的,并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體舉措。
引進(jìn)適用的培訓(xùn)計(jì)劃方法,使新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃的順利開(kāi)展。
培訓(xùn)計(jì)劃作為人力資源管理的一大模塊,是一項(xiàng)系統(tǒng)的有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓(xùn)計(jì)劃觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,還必須要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃目的、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)象的不同來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃方案,已達(dá)到制定的培訓(xùn)計(jì)劃效果。例如,有的企業(yè)采用室外拓展的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)新員工的勝任素質(zhì),找到適應(yīng)的工作崗位,增進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和冒險(xiǎn)精神。還有的企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式,在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對(duì)工作流程的理解,掌握最新實(shí)用的管理理論和工作技能。
制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,使新員工能夠更好地融入企業(yè)。
新員工培訓(xùn)計(jì)劃,作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié),只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容。具體包括:公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)有制度。基本禮儀和工作基本流程。工作技能和理論知識(shí)。其中,工作技能可以采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、臨摹,也可以采用外派培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價(jià)值觀和人生觀上的切合,才能促進(jìn)新員工和企業(yè)在思想和行動(dòng)上的一致性。
建立有效可行的評(píng)估體系,衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
新員工進(jìn)入企業(yè)前,總是擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度,為了使培訓(xùn)計(jì)劃的評(píng)估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個(gè)人的公平性,使企業(yè)的員工具有工作步調(diào)的一致性,必須建立完善可行、有效實(shí)施的評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃效果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估。人是最寶貴的資源,同時(shí)又是最復(fù)雜、最難以管理的資源,因此,要針對(duì)其不同的對(duì)象,采用相應(yīng)的模式,結(jié)合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估結(jié)果對(duì)新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃做出一個(gè)公正、公平的評(píng)價(jià)。
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