【精選】淘寶策劃4篇

淘寶策劃 篇1

　　一、社會背景

　　20xx年電商行業(yè)的將進入一個調整期，像京東、蘇寧、當當?shù)染C合類電商平臺在保持強勁發(fā)展的同時，將把發(fā)展的重點從規(guī)模向“盈利”方向靠攏，而作為阿里旗下的淘寶與天貓商城，依然會占據中國電子商務的絕對份額，但是阿里在20xx年初對公司架構的重新劃分，是否會影響到兩者在行業(yè)內的發(fā)展，還有待觀察。由此可預測，綜合平臺B2C電商發(fā)展依然強勁，垂直及細分市場的電商逐步壯大；其次，團購類（O2O）電商繼續(xù)洗牌，行業(yè)排名將浮出水面。20xx年國內電子商務領域也將迎來新一輪行業(yè)大洗牌，二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進一步被擠壓。20xx年，商務部、工信部以及地方經信委等監(jiān)管單位都已經將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內。作為驅動國家產業(yè)結構升級，拉動GDP增長的新媒體經濟典型模式，未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持，而更多的國字頭的企業(yè)也將進入這個快速發(fā)展的市場，成為現(xiàn)有領先企業(yè)潛在競爭對手。 附：第32次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.pdf

　　其次，以珠三角、長三角為代表的電子商務發(fā)展處在全國電子商務發(fā)展的高峰期和飽和期。在這些區(qū)域，電子商務以及物流業(yè)非常的發(fā)達，占據全國很大的比率。但是隨著國家政策的扶持和網絡想中西部發(fā)展，中西部的電子商務也展示出良好的發(fā)展勢頭。在一些特大城市逐漸出現(xiàn)的人們的視野當中，比如，成都、西安、銀川、西寧、蘭州等。但是，目前由于各方的因素限制。中西部電子商務發(fā)展并不是很好，在國內還是以東部、東南部為主。但是，作為新的商業(yè)模式已被大家所周知，然而，周知并不意味這蠻干。很多企業(yè)、很多人都在觀望。都想在這個模式下分一杯羹，但是卻不敢下水去做。因此，一些新的力量出現(xiàn)了，這些力量足夠的專業(yè)。形成了為各大電子商務平臺服務的服務商。 其中為淘寶和天貓服務的居多。

　　二、工作室介紹

　　1、人員

　　工作室成立必須是有專業(yè)的、懂電腦、懂技術、熟悉電子商務的模式和發(fā)展平臺、熟悉電子商務環(huán)境的人組成。

　　2、工作室宗旨

　　為各大商家，在不同的電子商務平臺上提供全套的服務，包括產品的拍攝、商品的上下架、

　　推廣、銷售、售后服務等一些服務。提供“認可”“高效”“專業(yè)”“好評”“和諧”的服務。

　　三、工作室可行性分析

　　1、社會因素

　　隨著社會經濟的快速發(fā)展，特別是中西部的經濟快速的發(fā)展，給電子商務提供了經濟基礎。

　　2、網絡因素

　　中西部的網絡逐漸發(fā)達，給電子商務提供了網絡和物流基礎。

　　3、地域因素

　　雖然在中西部代運營的企業(yè)和團隊眾多，但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供區(qū)域服務，有些地方形成盲區(qū)，這些盲區(qū)就是我們要占據的市場。這個因素也是最主要的因素。

　　SWOT分析

　　1、優(yōu)勢

　　我們占有絕對的地域優(yōu)勢，再加上我們是非本地區(qū)服務，在經濟和時間上是非常有利的。

　　2、劣勢

　　存在品牌不是本地區(qū)的是外地的，無法利益最大化。網絡不是很發(fā)達，物流業(yè)發(fā)展比較慢，導致信息的不通。還有就是有更專業(yè)的團隊進駐。最主要的還有就是缺乏更加專業(yè)的知識和必要的商務談判技巧。

　　3、機會

　　現(xiàn)在很多的商家，包括零售、團購、企業(yè)等都知曉了電子商務帶來的好處，都想去嘗試，但是缺少專業(yè)的知識和團隊，這就給我們提供了良好的機會。

　　4、威脅

　　地域很大，隨著網絡的不斷發(fā)達，更多的專業(yè)人員進駐和團隊進駐，一方面是人才的威脅，一方面是市場的威脅。知識面不夠寬廣，缺乏對本專業(yè)更加深層次的了解，由于接觸社會比較斷，缺乏社會經驗和必要的商務談判技巧。無法有效的開展工作。

　　工作模式

　　工作室的工作和各方面的人員組成團隊，和商家、企業(yè)、團隊形成密切的合作，共享資源，形成“合作”“雙贏”的模式。以傭金的形成和企業(yè)、商家達成協(xié)議，一方提供服務，另一方付給傭金。

　　工作室內各方面的人員進行無縫隙的合作，共享知識、技能，使團隊足夠的專業(yè)、高效率、高素質、高盈利。

　　人員配置及工作要求

　　人員需求【前期需求】

　　運營2人、美工2人、攝影2人、客服3人、編輯及推廣2人、財務1人、接單2人 人員的工作要求

　　（一）運營（2人）

　　1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；

　　7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

　　（二）客服人員（2人）

　　1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

　　2、產品數(shù)據在線維護管理，登陸銷售系統(tǒng)內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

　　3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

　　4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

　�。ㄈ�）網店美工（2人）

　　1、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

　　2、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

　　3、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

　　(四)財務行政（1人）

　　1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

　　2、負責網店與快遞公司業(yè)務費用的管理；

　　3、負責網店日常運營財務方面的處理；

　　4、負責公司人事招聘與培訓；

　　5、負責公司日常運營規(guī)則的制定和執(zhí)行；

　　6、負責公司員工工資、績效的計算，考勤；

　　(五)網店編輯及推廣（2人）

　　1、負責網店產品上架和下架的相關工作；

　　2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

　　3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；

　　4、負責網店產品標題的編輯和修改等；

　　(六)攝影（2人）

　　主要負責產品的拍攝和簡單的處理以及和美工的合作。

　�。ㄆ撸┙訂危�2人）

　　負責到不同的區(qū)域去和公司、企業(yè)、商家洽談合作事宜，成功合作后將信息及時和其他人員進行對接處理后續(xù)事宜。

　　四、所需設備

　　辦公室一個、辦公電話至少1部座機、打印機1部、電腦5-8臺 、路由器2個、網線若干、攝影器材一套、其他。

　　五、工作室期望

　　第一年、初步完成工作室人員的組合，形成可以一條龍服務的團隊以及處理一搬的合作。實現(xiàn)小盈利。

　　第二年、打出自己的`招牌、推廣自己的服務，將自己的更多的服務推廣給別人，讓更多的人找我們談合作，實現(xiàn)大的盈利。

　　第三年、工作室進行整合重組，形成每個單獨服務的部門，每個部門若干成員。服務形成區(qū)域化和地域化。工作室向多方向發(fā)展。

淘寶策劃 篇2

　　一、市場前景分析

　　1、網路方面：根據中國互聯(lián)網中心（CNNIC）的最新統(tǒng)計，截止20xx年12月31日止，中國的網民指數(shù)已達約1億人，而進行過網上購物的網民已達31.67%，即3000多萬用戶。隨著國內上網費用的下調，網民指數(shù)及網上購物的網民比例將有更大的提高。可見中國開展電子商務的時機已趨于成熟。當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網上購物的便捷和高性價比，由此網絡商機迅速蔓延。

　　2、飾品方面：據專家預計，我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比，就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的店面和產品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。

　　二、網店介紹

　　店名：飾言

　　專銷：各式精美時尚的飾品

　　宣傳語：永恒的，是飾言。（寓意：品質和服務的承諾）

　　簡介：“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質。對現(xiàn)代飾品市場有獨到的定位，充分抓住年輕人的心理，設計和銷售最新潮的商品。

　　三、市場定位

　　通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品（如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等）。

　　功能定位：供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。

　　品質定位：力求新穎精致，追求設計感、時尚感、時代感。

　　價格定位：物美價廉性質，價格相對市場偏低。

　　消費者定位：追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限，心理年齡適宜即可。

　　用戶選擇理由：

　　1、相對低廉的價格。

　　2、時尚大方的款式。

　　3、個性化的心理彰顯。

　　4、獨特、不相撞的設計理念。

　　四、網店宣傳策略

　　1、網絡方式直接通知：QQ群、微博、各大論壇。

　　2、借助其他淘寶商家：

　　① 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品，印有自身品牌 （賺人氣） Logo

　�、� 給需要請模特展示的商家作為相應搭配品，與相 關衣物一同出售（低成本---送，高成本---賣）。

　　3、地域宣傳：提供貨源給其他地區(qū)有相關意向的商家，在其一定范圍內做出影響(學校為主)。

　　4、自行宣傳：好友及帶動、傳單。

　　五、競爭策略

　　1、首先著重從信譽和人氣方面入手，加入消保。前期以一定成本為資本換取網友的信任和好評，以1個季度（3個月）為期限。然后開始正常經營，爭取在2個月內回本，之后開始盈利。

　　2、與合意的生產廠家簽訂協(xié)議，長期合作以穩(wěn)定貨源，同時不斷尋求更優(yōu)廠家，不排除“兼職合作”。

　　3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議，互利互惠。

　　4、階段性的市場調研、自我整頓。

　　5、良好的宣傳、可靠的質量、誠信經營、嚴謹?shù)呢攧展芾怼?/p>

　　直接從產家進貨（當下流行的款式、色系等），自己設計的貨物樣式（經市場分析、消費者心理），商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則

　　六、售后服務

　　以“全心全意為您服務”為理念，抓住回頭客，用親和力和責任心的態(tài)度打動每一位顧客，我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。

　　服務承諾：如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。

　　七、SWOT分析

　　Strength（優(yōu)勢）：

　　1、相較而言價格較低，設計感強。

　　2、能更好地抓住時尚一族的心理特征，年齡優(yōu)勢。

　　3、身處其中，設身處地地觀察市場需求。

　　4、設計專業(yè)

　　Weakness（弱勢）：

　　1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。

　　2、市場經驗缺乏，實踐能力低。

　　Oppotunity（機會）：

　　1.市場潛力巨大

　　2.手工藝技術的成熟

　　3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。。

　　Threat（威脅）：同類店面很多，競爭激烈。

淘寶策劃 篇3

　　一、促銷方法：

　　1、利用打折進行促銷

　　2、免費禮物滿就送

　　3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　4、加價購

　　5、滿就減

　　6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。

　　二、促銷的目的：

　　節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

　　三、促銷前工作：

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　四、活動促銷方案介紹

　　1、免費禮物滿就送購物訂單到一定金額（10）即送免費禮物一個（國徽一枚）。

　　2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度！

　　3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7、7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

　　4、加價購消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

　　5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

　　6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

　　7、抽獎抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲！��！

　　再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

淘寶策劃 篇4

　　活動策劃框架

　　標題：活動策劃-國慶活動優(yōu)惠大行動

　　框架目標（活動需要達到的最終目標 最終結果） 框架元素（活動時間、活動地點、活動面向對象、活動主題、活動總體預案、活動總體流程圖 后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的）

　　工作分解預案

　　1、流程圖

　　也就是用直觀的圖標來解釋活動的總體方案和流程

　　活動運行流程圖：

　　2、詳細預案

　　活動宣傳期一周

　　一.淘寶站內活動推廣

　　1、找合作淘寶網站，放優(yōu)惠活動在其淘寶站內宣傳

　　2、直通車活動推廣

　　3、淘寶論壇推廣

　　4、自己站內優(yōu)惠活動鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。

　　二.淘寶站外推廣

　　1、站外論壇、博客、微博推廣活動

　　2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息

　　3、團購網站、秒殺網站、威客信息發(fā)布

　　活動三大項目時間安排（活動時間：10-1至10-7）

　　一、限時折扣（直接軟件設置）時間：9-30

　　北藍鼠音箱9.9包郵（時間：10-4號21:00）

　　碩美科極智MM600鼠標9.9包郵（時間：10-6號21:00）

　　二、全店集分寶返利活動（直接軟件設置）9-29

　　三、壓軸國慶1元秒殺活動

　�。�1元秒殺產品于9-30號早上公布，神秘產品一款）

　　1、一號產品秒殺（時間：10-1號21:00）

　　2、二號產品秒殺（時間：10-3號21:00）

　　3、三號產品秒殺（時間：10-5號21:00）

　　4、四號產品秒殺（時間：10-7號21:00）

　　四、滿就送（滿100送5元現(xiàn)金）（滿200送鎮(zhèn)店之寶308麥克風）（滿500送店內3寶“308麥克風、北藍鼠USB音箱、北藍鼠38元聲卡）（時間：10-1至10-7）

　　活動預算

　　1元秒殺產品20件（不包括郵費）

　　折扣產品9.9元包郵USB音箱、碩美科極智MM600鼠標各30件

　　滿就送產品優(yōu)惠送（鎮(zhèn)店3寶若干）

　　全店集分寶5%返利

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