質(zhì)量的心得體會（通用15篇）
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量的心得體會 篇1
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個準(zhǔn)則，是一個信念，也是一種職責(zé)。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個人去努力，因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、我們的每個操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應(yīng)注意每個細(xì)微的環(huán)節(jié)，比如嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專家、美國的'朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量不能僅從標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進(jìn)而為設(shè)計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據(jù)。
對于設(shè)計部門，需要不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標(biāo)，為提高市場競爭力打好基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)注重每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié)，能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應(yīng)仔細(xì)檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量的心得體會 篇2
一、改變心態(tài)，轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念，要充分相信學(xué)生的能力，教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學(xué)過程中，真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生，使教學(xué)過程成為師生共同對知識進(jìn)行合作性建構(gòu)的過程。
二、關(guān)注學(xué)生，喚醒自我意識。
多半學(xué)生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識需要教師善于“體察下情”，抓住每一件小事，將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生，當(dāng)學(xué)生從教師的'目光中感受到成長的快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應(yīng)從學(xué)生出發(fā)，關(guān)注全體學(xué)生，在課上既要關(guān)注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
三、建全法規(guī)，改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能，以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規(guī)則。比如說，傾聽的規(guī)則，守信用的規(guī)則等等。評價是門藝術(shù)，不是一味地說“好”，也要有相應(yīng)的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護(hù)”學(xué)生為出發(fā)點，要貼近學(xué)生的實際，并在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給出。
總之，教無定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量的心得體會 篇3
一、“心”是第一位的。服務(wù)是這個社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，無論你從事什么工作，都是為他人服務(wù)，他人同樣也為你服務(wù)。所以心態(tài)要好，心情要愉悅，工作時“全心全意為人民服務(wù)”保持樂于助人，樂觀向上的心態(tài)，自然服務(wù)就好，服務(wù)質(zhì)量也就提高了。提高服務(wù)質(zhì)量首先應(yīng)從“心”開始。
二、“語”是服務(wù)用語。規(guī)范服務(wù)用語不僅能通過量變達(dá)到質(zhì)變，使服務(wù)人員在重復(fù)服務(wù)用語的同時，強(qiáng)化“我在服務(wù)他人”的服務(wù)意識，而且使企業(yè)形象大為提升。想想空姐的服務(wù)用語，尤其是以前網(wǎng)絡(luò)流傳的“我家貓把卡吞了”的發(fā)言人與某移動客服人員的通話，可見服務(wù)用語能平和服務(wù)人員心態(tài)，同時積極暗示服務(wù)人員“客戶就是上帝，我在服務(wù)他”，我代表的是公司的形象等。
三、“手”原意是身體的一部分，采其引申義，身體語言、服務(wù)禮儀。為他人服務(wù)時，如何給他人服務(wù)卡或名片？向他人介紹公司時，在走廊、上下樓梯或電梯時，服務(wù)人員的位置。什么場合穿什么服裝，這都是“手”的范疇，故管理者一定重視你的“左右手”。
四、“機(jī)”是指“心機(jī)、用心、機(jī)動靈活”的意思。凡事須用心，只有不斷的探索，積極修正，借鑒他人好的方法，結(jié)合自身實際，才有可能成功。但方法對了，也用心了，不見得就取得好的結(jié)果。因為有時也要注意原則與靈活的結(jié)合。高度原則與高度靈活的.有機(jī)結(jié)合，我們偉大的導(dǎo)師鄧小平就是全國人民的楷模。香港回歸，就是高度原則與高度靈活的經(jīng)典實現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量，光靠原則，有時很難達(dá)到客戶滿意。
心語手機(jī)這四個字只是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有不斷的學(xué)習(xí)，與服務(wù)對象和諧，與全社會和諧共生，永葆良好心態(tài)和品質(zhì)，才能切實提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量的心得體會 篇4
一、通過抓學(xué)習(xí)，提高廣大教職工的思想認(rèn)識
為促進(jìn)教師提高思想理論水平，學(xué)校要通過組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動的開展來促進(jìn)廣大教職工對教育教學(xué)中存在的相關(guān)問題的進(jìn)行思考。
二、通過抓課堂，提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò)，定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為，提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過抓隊伍，提高隊伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊伍整體素質(zhì)，學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn)，實施師資隊伍動態(tài)管理，執(zhí)行全員業(yè)績考核評價，不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)
建立教育質(zhì)量保障體系學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識；建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu)：成立由校長統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo)，收集教育質(zhì)量波動的有關(guān)信息，及時糾改，確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。
嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查：集中檢查與日常檢查相結(jié)合；普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合；檢查與指導(dǎo)相結(jié)合；自檢與互查相結(jié)合。抓實教育質(zhì)量反饋：通過日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測，通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道，及時了解和掌握教育教學(xué)中的動態(tài)問題；通過對所有教育教學(xué)活動、各個教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
今年是區(qū)教育局管理質(zhì)量年，因此質(zhì)量效益推進(jìn)也成為我們今年教育工作的重點，也就是三主：主題、主線、主調(diào)。質(zhì)量效益推進(jìn)，質(zhì)量是主題，效益是關(guān)鍵，推進(jìn)是手段。推進(jìn)質(zhì)量效益的基本方略和操作要領(lǐng)就是要追求有效，推進(jìn)有力，提質(zhì)有根。
作為教師應(yīng)該做什么呢？我的心得體會是：最基本，最直接的就是認(rèn)真上好每一節(jié)課，向課堂要效益，切實提高課堂教學(xué)效益是推進(jìn)質(zhì)量的最有效的方法。在當(dāng)前形勢下，減負(fù)是大方針，其中最重要的一條就是減輕學(xué)生不必要的課業(yè)負(fù)擔(dān)，減少學(xué)生額外的輔導(dǎo)課。那么對于我們普通教師而言，壓力大了，時間少了，效益要進(jìn)，最行之有效的方法就是提高課堂效益，認(rèn)真打造好每一節(jié)課，將每一節(jié)課的.效益最大化，這樣才能在減負(fù)的前提下實現(xiàn)增效，質(zhì)量才可能突破式前進(jìn)。
也許有人要說那么質(zhì)量推進(jìn)就成了教師的任務(wù)了，認(rèn)真上好每一節(jié)課就是要我們認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)課，課上一分鐘、課后十年功，教師苦一點，認(rèn)真?zhèn)湔n就行了。我要說那只是一部分，并不能保證效益推進(jìn)。作為工作多年的教師我覺得，質(zhì)量效益推進(jìn)的關(guān)鍵還是在學(xué)生，教師準(zhǔn)備再充分，工作再認(rèn)真，如果學(xué)生學(xué)習(xí)目的性不明、態(tài)度不端正，那么其效果仍然不可能高，不是嗎？
所以說踏實上好每一課不僅僅是每位教師的事，更是每一個學(xué)生的責(zé)任，唯有學(xué)生全身心的投入到每一節(jié)課中，效益才可能提高，唯有學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真對待每一節(jié)課的學(xué)習(xí)才可能實現(xiàn)課堂效益最大化，所以說，這需要，家、校以及社會的和諧一致才能做到，設(shè)想之如果每一位教師都非常認(rèn)真上好每一節(jié)課，每一位學(xué)生都很勤奮認(rèn)真的上好每一節(jié)課……當(dāng)學(xué)習(xí)成為一個人的責(zé)任、一項使命時，何需社會辦學(xué)，開辦興趣班補(bǔ)課呢，所以說質(zhì)量效益的推進(jìn)不僅僅是教者的事，也是學(xué)者的事，更是社會每一位公民的事，大家協(xié)手共進(jìn)，形成一鼓正氣，激勵每一個孩子向上，增效無需要再談，減負(fù)也不需要掛念！
質(zhì)量的心得體會 篇5
說起質(zhì)量，何謂質(zhì)量�；叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡，豈不都是質(zhì)量在支撐嘛？再看現(xiàn)在我國目前已經(jīng)建造出來的各大工程；例如：三峽大壩，高速鐵路，云貴大橋，天路等等，無不是建立在質(zhì)量第一的基礎(chǔ)之上。
那么，我公司如何做到以質(zhì)量為第一的根本性質(zhì)呢？我認(rèn)為，最重要還是在員工的質(zhì)量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員，真正的以質(zhì)量為中心來做產(chǎn)品。那么，每天的質(zhì)量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟，質(zhì)量是舵，人是舵手。其中心還是要以人為本，先人后事，以人為中心來發(fā)展質(zhì)量。 要做好質(zhì)量，在有效的工作時間內(nèi)，產(chǎn)生足夠的合格產(chǎn)品，也是需要各方面配合的。最基本的，想必應(yīng)該是員工對產(chǎn)品的責(zé)任心。有道是，千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有目標(biāo)。
那么說的更透徹易懂一點，例如：某總裝車間一線員工，在往車上裝某配件的時候，能夠及時的發(fā)現(xiàn)配件中的不合格品，那么，這對后期車輛整體質(zhì)量也是一種提升。所以人人頭上有目標(biāo)，首先要定的是以質(zhì)量為中心，為本質(zhì)的目標(biāo)。要做產(chǎn)品質(zhì)量第一，卻不明白質(zhì)量為所以然恐怕不太好吧。其次，我公司基層管理者們的質(zhì)量意識薄弱，恐怕也是我們產(chǎn)品總體質(zhì)量得不到提升的關(guān)鍵因素之一。在公司聽到過太多的，這個就是這樣，那個就是那樣，這不關(guān)我的事，別來找我。試問，如果公司上下都是這樣解決問題，那么最后問題真正的得到解決了嗎？我們的管理者們，本身都是具備解決問題的能力的，這是毋庸置疑的。那么為什么出現(xiàn)了問題，卻得不到解決呢？我想大概是因為惰性的原因吧，大家都沒有把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，又怎么會盡全力。其次，我想也是因為惰性在驅(qū)使我們在最困難的問題里，找到最簡單的解決方法，從而忽視了我公司以質(zhì)量為基準(zhǔn)的根本信條。
公司是一個大環(huán)，由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下，如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題，其他環(huán)節(jié)都抱著一種，這不關(guān)我的事，又不是我叫出問題的態(tài)度，那么我們的'問題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對待質(zhì)量的態(tài)度。
認(rèn)真是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。市場如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量像舵，人是舵手。我認(rèn)為，在我公司生產(chǎn)車間內(nèi)拉起像這樣關(guān)于質(zhì)量的橫幅，時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負(fù)責(zé)任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們，做到警鐘長鳴的作用。
那么，既然想做質(zhì)量第一，目標(biāo)也已經(jīng)定下，就應(yīng)該下狠心去做。放眼望去，就我國目前人們的思想，已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產(chǎn)品了，而是更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在企業(yè)中，質(zhì)量是重中之重，以質(zhì)量求發(fā)展的根本目的。話說回來，細(xì)節(jié)決定成敗，不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助！
質(zhì)量的心得體會 篇6
為不斷深化北京郵政倡導(dǎo)的“用戶是親人”的服務(wù)理念，提升全局服務(wù)水平，東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范》，組織全體職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)并參與了服務(wù)規(guī)范測試。在全局開展了“學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范大家談”活動。開辟了“學(xué)‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄，組織全局干部職工在學(xué)習(xí)、討論服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，檢查自身服務(wù)工作，針對服務(wù)規(guī)范制定出提升服務(wù)水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿，人人爭做文明有禮郵政人，用實際行動踐行用戶是親人的服務(wù)理念，助推服務(wù)規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈，“服務(wù)是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的共識。服務(wù)質(zhì)量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，那么郵政企業(yè)到底應(yīng)該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，我感受頗深，下面就此話題來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。
首先要增強(qiáng)服務(wù)意識。我們要改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言和完善表情進(jìn)行主動服務(wù)。應(yīng)該認(rèn)識到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能更好滿足用戶用郵的需求;只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得用戶信賴;只有提升服務(wù)，才能提高用戶用郵的滿意度;也只有服務(wù)質(zhì)量上去了，才能體現(xiàn)自身價值。由此要真正把用戶當(dāng)作親人來對待，做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。同時營業(yè)服務(wù)要做到“五個有聲”，正確使用15字服務(wù)用語，避免使用郵政專業(yè)術(shù)語，這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”，我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務(wù)，要使用親情服務(wù)敬語，絕不使用服務(wù)忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況，我們更要站在用戶角度考慮，設(shè)身處地為其解決困難�？傊�，遇到挫折不后退，不氣餒，樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務(wù)水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能，這些知識我都要終身學(xué)習(xí)，不斷提高。從而用最豐富業(yè)務(wù)知識和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術(shù)，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我一定要高度重視業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮其在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。
最后，服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性。具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對象感到舒適和滿意，樂意接受我們的服務(wù)。其實這句話說的容易但做起來難，我們只有在每一次服務(wù)中細(xì)心琢磨，好好體會，才能不斷改進(jìn)。由于我們的'服務(wù)對象是廣大群眾，所以沒有一個特定的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適，因此我更要在實際工作中不斷摸索，靈活的運(yùn)用文明禮貌用語;將心比心，換位思考;注意傾聽和引導(dǎo)，對老年人多做解釋。這樣才能因人而異，做好服務(wù)工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展，我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，化形式服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要“視用戶為親人，以用戶滿意為最終目標(biāo)”，全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起，大家共同努力，創(chuàng)出更好的成績。
質(zhì)量的心得體會 篇7
《鉗工技能訓(xùn)練》是鉗工專業(yè)開設(shè)的一門重要專業(yè)技能課。鉗工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的重要內(nèi)容之一。其中包括平面劃線、鏨削、銼削、鋸削、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻絲、套絲、刮削及復(fù)合作業(yè)，以及常用設(shè)備的裝配、維護(hù)和保養(yǎng)等。筆者在鉗工實操教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，如果按照書本上項目順序進(jìn)行實習(xí)，學(xué)生感覺到枯燥乏味、機(jī)械單調(diào)。學(xué)生處于被動接受狀態(tài)，沒有主動獲取知識的積極性。另外，鉗工是以手工操作為主的工種，很多學(xué)生認(rèn)為鉗工實操很辛苦，即使掌握，用處也不大。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，提高鉗工實操的教學(xué)質(zhì)量，筆者在分析鉗工實習(xí)項目的特點、學(xué)生心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，對實習(xí)教學(xué)進(jìn)行了改革，讓學(xué)生從消極對待變成積極參與，提高了教學(xué)效果。
一、鉗工實習(xí)項目的特點
1、鉗工實習(xí)所用設(shè)備及工具比較簡單
例如，鉗臺、臺虎鉗、銼刀、手鋸、鋼尺、錘子等設(shè)備和工具，學(xué)生一看就明了，對鉗工沒有好奇心，缺乏求知欲。有的學(xué)生還錯誤地認(rèn)為鉗工技術(shù)與科技發(fā)展的日新月異以及現(xiàn)代化裝備水平不斷提高的生產(chǎn)現(xiàn)場相差甚遠(yuǎn)，即使掌握了，除了鑒定考試，也沒有用武之地。
2、鉗工實習(xí)勞動強(qiáng)度大，體能消耗大
這讓學(xué)生感到比較疲勞。由于鉗工操作的特殊性，操作技能必須要通過反復(fù)的訓(xùn)練才能形成，給學(xué)生帶來一定的心理壓力。
3、鉗工實習(xí)環(huán)境差
由于條件限制，30名學(xué)生在同一小教室內(nèi)實習(xí)，鋸削、銼削、錘擊鐵塊的聲音交織在一起，學(xué)生普遍反映比較刺耳，心煩意亂。
除此之外，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和單一、呆板、僵化的教學(xué)模式，也讓學(xué)生感到枯燥乏味，產(chǎn)生不了學(xué)習(xí)的動力。
二、鉗工實習(xí)教學(xué)中存在的問題
由于鉗工實習(xí)存在著上述特點，加之目前學(xué)生吃苦少、身體素質(zhì)差、獨(dú)生子女多的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，鉗工實習(xí)教學(xué)突出存在以下三個方面的問題：
1、部分學(xué)生對鉗工實習(xí)認(rèn)識不夠
學(xué)生在思想上不重視，實習(xí)態(tài)度不端正，認(rèn)識不到鉗工在現(xiàn)代化生產(chǎn)中不可替代的重要作用，更認(rèn)識不到這一科目在未來就業(yè)中的重要作用。實習(xí)時，多是應(yīng)付湊合，滿足于“及格”，對自己要求不高，對行業(yè)認(rèn)識不夠，得過且過。
2、少數(shù)學(xué)生怕苦怕累
個別學(xué)生因某些操作要反復(fù)訓(xùn)練才能掌握，勞動強(qiáng)度大、工作時間長，一些學(xué)生不愿完成既定的實習(xí)訓(xùn)練任務(wù)，在實習(xí)中偷工減料，不遵守勞動紀(jì)律，影響了鉗工實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、個別學(xué)生自身素質(zhì)欠缺
個別學(xué)生難以完成鉗工實習(xí)訓(xùn)練。有的學(xué)生盡管實習(xí)態(tài)度端正，訓(xùn)練也很刻苦，但由于能力不足，也影響了實習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量。
4、注入式教學(xué)互動性差
老師“教”、學(xué)生“學(xué)”的方式以及單一的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生缺乏興趣，學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)造性不足。
三、調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，努力提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量
1、思想教育是提高鉗工實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)
加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)目的性教育，讓他們知道學(xué)會鉗工操作技能是行業(yè)發(fā)展的需要，是祖國發(fā)展的需要，也是個人成長發(fā)展的需要。對學(xué)生進(jìn)行吃苦耐勞、艱苦奮斗精神的教育，為提高實操教學(xué)質(zhì)量奠定堅實的思想基礎(chǔ)。教育學(xué)生牢固樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，在實習(xí)中不怕苦、不怕累，勤學(xué)苦練，扎扎實實地掌握操作技能。在實習(xí)過程中，要善于發(fā)現(xiàn)實習(xí)態(tài)度不端正的個別學(xué)生，加強(qiáng)對他們的教育和引導(dǎo)，認(rèn)真做好一人一事的思想工作；在教學(xué)實踐中，牢固樹立“思想教育與培養(yǎng)技能并重，思想教育先行”的原則，把思想教育貫穿于實習(xí)教學(xué)的全過程，提高學(xué)生對鉗工實習(xí)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)生實習(xí)訓(xùn)練的積極性和主動性。從實習(xí)效果來看，學(xué)生群體中明顯出現(xiàn)了“四多四少”的可喜景象，即：感到鉗工實習(xí)內(nèi)容豐富的學(xué)生多了，認(rèn)為實習(xí)有趣的學(xué)生多了，刻苦訓(xùn)練的學(xué)生多了，精益求精的學(xué)生多了；思想重視不夠的學(xué)生少了，請假曠課的學(xué)生少了，應(yīng)付湊合的學(xué)生少了，偷工減料的學(xué)生少了。
2、培養(yǎng)興趣是提高鉗工實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的核心
心理學(xué)認(rèn)為，興趣是個體積極探索某種事物的過程中，產(chǎn)生積極體驗的心理傾向。從事鉗工教學(xué)的老師都希望能培養(yǎng)出學(xué)生對技能操作的興趣，但老師的培養(yǎng)是學(xué)生形成學(xué)習(xí)興趣的外因，而學(xué)生個人的努力是內(nèi)因。只有內(nèi)外因相互作用，才能真正形成學(xué)習(xí)興趣。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就要以學(xué)生的實際情況為切入點，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。積極探索多種形式的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生實習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變，由“能干”向“會干”轉(zhuǎn)變，由“要我練”向“我要練”轉(zhuǎn)變，從根本上保證鉗工實習(xí)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
�。�1）教學(xué)方法有趣。在鉗工實習(xí)教學(xué)中，運(yùn)用理論實踐一體化教學(xué)法，可以幫助學(xué)生掌握各項操作技能。實踐中，加強(qiáng)師生互動練習(xí)，一邊學(xué)習(xí)理論知識，一邊用理論知識指導(dǎo)實踐，又通過反復(fù)實踐，促使學(xué)生掌握理論知識，進(jìn)而了解、學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識。銼削是鉗工專業(yè)最基本的操作技能。學(xué)生明確了解教師的要求后，可按照教師的示范動作進(jìn)行練習(xí)。一旦學(xué)生出現(xiàn)錯誤動作，教師可針對錯誤有的放矢地進(jìn)行及時糾正，使學(xué)生易記、易改。通過反復(fù)實踐，學(xué)生既掌握了銼削知識，又掌握了基本操作技能，同時對力的平衡知識和運(yùn)動中力的平衡有所了解，進(jìn)而又會促進(jìn)操作技能的提高。
�。�2）實習(xí)內(nèi)容有趣。在學(xué)習(xí)掌握劃線、鏨削、銼削、鉆孔、鉚接、彎曲等基本操作后，筆者讓學(xué)生設(shè)計并制作多用途工具、家用小工具、玩具等，如制作核桃夾子、制作手鉗、制作手提式鉗工工具箱等。同時，加工過程中，也允許學(xué)生對個別部位進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)作。例如，對核桃夾子外形的改進(jìn)加工；對手鉗手把彎形的改進(jìn)加工；對鉗工工具箱提手的設(shè)計成形加工。這樣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)動力大大增強(qiáng)，既鞏固了已學(xué)的理論知識和基本操作技能，又培養(yǎng)了學(xué)生的.興趣、想象力、獨(dú)創(chuàng)性，達(dá)到了快樂學(xué)習(xí)的目的。
3、科學(xué)訓(xùn)練是提高鉗工實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的保證
俗話說，苦練不如巧練。訓(xùn)練效果與訓(xùn)練時間有關(guān)系，但并不絕對與時間成正比。如何在最短的時間內(nèi)獲得最佳的訓(xùn)練效果，是實習(xí)教學(xué)中需要研究和解決的問題。尤其是在學(xué)生體能普遍不足的情況下，科學(xué)合理地安排訓(xùn)練，尤為重要。例如，在“鏨削”課題練習(xí)中，穿插“游標(biāo)卡尺使用”內(nèi)容；在“銼削”課題練習(xí)中，穿插“劃線”課題練習(xí)；在“鋸削”課題練習(xí)中，穿插“鏨子的刃磨”練習(xí)�；緞幼饔�(xùn)練后，穿插有關(guān)《鉗工工藝》的理論知識，不僅使學(xué)生得到了休息，體能得到了恢復(fù)，而且也使教學(xué)內(nèi)容減少了單調(diào)、枯燥感，確保了一體化教學(xué)任務(wù)的完成。更重要的是，穿插教學(xué)，易于做到理論與實踐的統(tǒng)一，學(xué)生在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行實習(xí)，在實習(xí)中體會理論、檢驗理論，有利于學(xué)生較快掌握鉗工基本技能及鉗工工藝學(xué)理論。
4、分層教學(xué)是提高鉗工實操教學(xué)質(zhì)量的有效措施
學(xué)生素質(zhì)有差別、體力有強(qiáng)弱，接受能力也有快有慢。因此，要區(qū)分層次，根據(jù)學(xué)生的體能、素質(zhì)的不同，制訂不同的訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)，實施分層次教學(xué)，既讓體力充沛、接受能力強(qiáng)的學(xué)生“吃得飽”，又讓體力不足、接受能力差的學(xué)生“吃得了”，調(diào)動和維護(hù)好學(xué)生的積極性和求知欲。例如，對體能、智能較弱的學(xué)生，要求其達(dá)到教學(xué)大綱規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)即可；而對于體能好、接受能力強(qiáng)的學(xué)生，可加大工作量、提高加工精度等。
總之，在鉗工實習(xí)教學(xué)中，教師應(yīng)細(xì)心觀察，客觀分析產(chǎn)生問題的原因，找出相應(yīng)的解決方法，保證教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的技能水平。
質(zhì)量的心得體會 篇8
一、明確教學(xué)目標(biāo)，把握課堂教學(xué)方向
教學(xué)目標(biāo)是數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的具體化，是教材所包含的知識因素和能力訓(xùn)練的具體要求，是評估教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)決定著教學(xué)活動的方向，決定著教學(xué)內(nèi)容、方法、途徑的選擇，決定著教學(xué)效率的提高。
在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，如果目標(biāo)制定明確，便能發(fā)揮如下功能：對指引師生的教與學(xué)，有定向功能；對教改程序的有效進(jìn)行，有控制功能；對知識與能力的雙向發(fā)展，有協(xié)調(diào)功能；對減輕學(xué)生因題海戰(zhàn)術(shù)而盲目訓(xùn)練所造成的負(fù)擔(dān)，有效率功能；對教改工作的科學(xué)評價和管理，有競爭功能；對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)大面積提高教學(xué)質(zhì)量，有穩(wěn)定功能由此可見，要提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效率，就應(yīng)制定完整、明確的課堂教學(xué)目標(biāo)，注意根據(jù)教材內(nèi)容定出基礎(chǔ)知識、基本能力、思想感情教育等項的達(dá)標(biāo)要求。
例如教學(xué)《分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識》，可制定如下教學(xué)目標(biāo)：①基礎(chǔ)知識方面：結(jié)合直觀圖形理解幾分之一的含義；認(rèn)識分?jǐn)?shù)各部分的名稱，掌握分?jǐn)?shù)的讀法和寫法；②基本能力方面：能應(yīng)用分?jǐn)?shù)表示圖形里的陰影部分，能在圖中畫出陰影部分來表示分?jǐn)?shù)，在數(shù)線上標(biāo)出一定的分?jǐn)?shù)；③思想情感教育方面：培養(yǎng)起學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣、自覺性和克服困難的意志。并且把這些相互促進(jìn)、相互制約的各項要求組成一個整體，做到在教基礎(chǔ)知識的同時培養(yǎng)能力，發(fā)展智力。這樣就能使學(xué)生在知識、能力、思想情感教育三個方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展，全面完成課堂教學(xué)任務(wù)，收到良好的教學(xué)效果。
二、教學(xué)手段多樣化，提高課堂教學(xué)效率
教學(xué)手段是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要措施。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)，從概念到概念，教師單靠粉筆和黑板講解，勢必影響大面積提高小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì)提高。因此，要提高課堂教學(xué)效率，必須注意教學(xué)手段的多樣化多媒體教學(xué)體現(xiàn)了教學(xué)手段的多樣化。因為它合理地繼承了傳統(tǒng)的教學(xué)媒體（如課本、教師課堂語言、板書、卡片、小黑板等），恰當(dāng)?shù)匾M(jìn)了現(xiàn)代化教學(xué)媒體（如幻燈、投影、錄音、電視、磁性黑板、電腦圖像等），使二者綜合設(shè)計、有機(jī)結(jié)合，既能準(zhǔn)確地傳導(dǎo)信息，又能及時地反饋調(diào)節(jié)，構(gòu)成優(yōu)化組合的媒體群。這樣能使學(xué)生視、聽觸角同時并用，吸收率高，獲得的知識靈活、扎實，從而提高了課堂教學(xué)效率。
三、動、靜交替，講、練結(jié)合，優(yōu)化課堂教學(xué)
根據(jù)小學(xué)生的心理特點和認(rèn)知水平，在教學(xué)中，通過動、靜交替，講、練結(jié)合，調(diào)動學(xué)生多種感官參于學(xué)習(xí)，使學(xué)生的大腦始終保持興奮狀態(tài)，這樣，有利于課堂教學(xué)的優(yōu)化。
例如，在學(xué)習(xí)“分?jǐn)?shù)的意義”這一內(nèi)容時，可先讓學(xué)生把一張正方形的紙對折，平均分成2份、4份、8份；把一個蘋果平均分成2份、4份；把一個圓平均分成3份、6份；把一條線段平均分成5份、10份；……在操作中，教師引導(dǎo)學(xué)生體會“一個整體”、“平均分”、“每一份占總份數(shù)的幾分之幾”的意義。在以上操作的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生結(jié)合自己的操作完成以下填空練習(xí)：
1、把一個蘋果平均分成2份，每份占這個蘋果的（ ），單位“1”是（ ）。
2、把一個圓平均分成3份、6份，每份分別是這個圓的（ ）、（ ）。
3、把一條線段平均分成5份、10份，每份分別是這條線段的（ ）、（ ），單位“1”是（ ）。
教師在教學(xué)中著重講清單位“1”和自然數(shù)“1”的不同之處：分?jǐn)?shù)中的單位“1”可表示一個物品，也可表示一個整體，如一個蘋果、一堆沙子、一個班集體、一件工程等，被分的那個整體被看作單位“1”。再通過“平均分”和“不平均分”的'比較，強(qiáng)調(diào)“平均分”的意義。通過以上操作、練習(xí)、講解，使學(xué)生對“把單位‘1’平均分成若干份，表示這樣一份或者幾份的數(shù)，叫作分?jǐn)?shù)”這一定義有較為深刻、準(zhǔn)確的理解。
四、通過知識遷移，溝通新、舊知識間的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生靈活解答數(shù)學(xué)問題的能力
小學(xué)數(shù)學(xué)是一個多層次、多方面的知識體系。運(yùn)用知識的遷移規(guī)律，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)新知識、解決新問題。要做到這一點，教師必須深入鉆研教材，溝通新、舊知識間的聯(lián)系，對知識進(jìn)行類化，使之有利于知識的遷移，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識靈活解答問題的能力。
例如，除法、分?jǐn)?shù)、比是三個既有聯(lián)系、又有區(qū)別的概念。通過知識的遷移，既有利于學(xué)生掌握新知識，又使學(xué)生弄清這幾個概念之間的異同：雖然“比”的前項相當(dāng)于除法中的被除數(shù)、分?jǐn)?shù)中的分子，后項相當(dāng)于除法中的除數(shù)、分?jǐn)?shù)中的分母，“：”相當(dāng)于除法中的除號、分?jǐn)?shù)中的分?jǐn)?shù)線，它們都可表示兩數(shù)相除的關(guān)系，但除法是一種運(yùn)算，分?jǐn)?shù)是一個數(shù)，“比”既可表示同類量之間的相除關(guān)系，也可表示不同類量之間的相除關(guān)系。根據(jù)三者之間的聯(lián)系，在解這三類應(yīng)用題時，通過靈活轉(zhuǎn)換，化難為易，提高學(xué)生解答應(yīng)用題的能力。例如，在教學(xué)“把一種農(nóng)藥和水按照1∶2500配成藥水。在1000千克的水中，應(yīng)放這種農(nóng)藥多少千克”這道題時，可用比、分?jǐn)?shù)、除法三種方法解答
用比例方法解：1∶2500=x∶1000 x=0.4
用分?jǐn)?shù)方法解：1000×（1/2500）=0.4（千克）
用除法解：1000÷2500=0.4（千克）
通過從不同角度、用不同方法進(jìn)行解答，溝通這三類應(yīng)用題之間的聯(lián)系，打破思維定勢，提高學(xué)生解答應(yīng)用題的能力。
質(zhì)量的心得體會 篇9
雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了，但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件，通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學(xué)習(xí)，我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系，學(xué)習(xí)時間安排得滿滿的，自己也非常的充實，感覺時間過得相當(dāng)?shù)目?
一個星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標(biāo)是形式，但經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時間安排已經(jīng)結(jié)束了，但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會，如今，學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過這次學(xué)習(xí)，我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序，從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為事業(yè)單位實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見，不斷滿足上級需求與期望，贏得上級信任，提高學(xué)生滿意度，提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后，對比著這個學(xué)期我們的教學(xué)情況，與我校的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作，但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強(qiáng)。
通過這次學(xué)習(xí)，我將牢牢記�。航處熣n前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》，課后認(rèn)真填寫并及時交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場所做好授課準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時上、下課。授課時應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律，對學(xué)生違紀(jì)行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應(yīng)注意儀容教態(tài)，力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計劃、教案的時間、內(nèi)容、課時授課，做到授課計劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個人不可能沒有問題，不過每天能解決一個問題，那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
或服務(wù)失去了質(zhì)量保證，那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有，但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近，公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，對此我有一些新的體會。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場對企業(yè)管理的要求越來越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中，追求卓越績效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前，公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標(biāo)準(zhǔn)，是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競爭市場的準(zhǔn)入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系，在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想，一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn)，獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì)，注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中，必須要堅持以客戶的需求為中心，只有真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的`客戶是一個廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等，也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中，各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進(jìn)行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質(zhì)量管理的認(rèn)識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設(shè)，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念，公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化，為適應(yīng)這種變化，我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn)，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動持續(xù)改進(jìn)，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力，提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發(fā)展。
質(zhì)量的心得體會 篇10
為期三天的新入職員工系列培訓(xùn)結(jié)束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了新的知識，增長了新的見識，開闊了眼界，認(rèn)清了不足，同時也結(jié)交了朋友�？傮w來說，入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說，本人通過入職培訓(xùn)，取得了以下新的收獲：
第一，通過入職培訓(xùn)，我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史，使我更加充滿了熱愛之情。同時，通過和學(xué)校教職員工的親身接觸，使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)“識好歹，知進(jìn)退，懂感恩，守本分，有專才”所蘊(yùn)含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中，能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機(jī)結(jié)合，從而有利于我的學(xué)校工作。
第二，通過入職培訓(xùn)，使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學(xué)習(xí)機(jī)會，極大地開闊了眼界，提高了我工作時的邏輯思維能力。作為一名管理者，處理事務(wù)的原則應(yīng)該是：及時、準(zhǔn)確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時，應(yīng)注意“三換”：換場所、換時間、換人。并且要加強(qiáng)與學(xué)校各部門進(jìn)行多溝通，多配合，做到占校長提出的“十四個面對”。
第三，通過入職培訓(xùn)，使我更加明確了已經(jīng)開始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長要用自己的實際行動、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長運(yùn)用學(xué)校賦予的行政權(quán)力，處理實際工作中的具體問題。充分運(yùn)用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，教師與學(xué)生之間的矛盾，努力與輔導(dǎo)員、教師打成一片，與他們交心交朋友，帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作，為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性，開拓性。
第四，通過入職培訓(xùn)，使我加深了對高校教師職業(yè)的理解和對高校教師素質(zhì)的.認(rèn)識。在院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我已經(jīng)報考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長，首先要盡快融入教育行業(yè)，使自己成為一名合格的副院長，其次，還要成為一名教師。當(dāng)我成為一名教師之后，首先要具備一名教師的基本素質(zhì)，掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時，作為一名高校教師，又存在著其他的要求，因為高校自身也存在著不同于其他教育機(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識和理解這些共性和特殊性，才能較快地進(jìn)入角色，爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之，學(xué)校新入職員工培訓(xùn)，是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓(xùn)活動。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識，將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能，從而更好地將其運(yùn)用到本職工作之中。
質(zhì)量的心得體會 篇11
3月14日我有幸參加了縣教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提升研討會，在上午，通過聽取二小的劉老師和賈老師的示范課，使我明白了怎樣在課堂教學(xué)中把當(dāng)堂問題正確處理，怎樣利用學(xué)生的錯誤資源進(jìn)行糾正，使學(xué)生不在出錯。下午，聽取了田校長和各位老師們的經(jīng)驗介紹從中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于數(shù)學(xué)教學(xué)的先進(jìn)教育理念及方法，尤其在考試技能方面感受頗深，之后教研室孫老師做了全縣數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析，結(jié)合具體題目向各位老師作了詳細(xì)介紹，還通過數(shù)據(jù)和圖表讓每個教師清楚地看到全縣小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量情況，更讓我了解了自己所帶年級的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，聽完后受益匪淺，尤其是聽到我所任教的六年級的最高分和最低分相差31分時，更是讓我詫異，同時更加堅定了我認(rèn)真研讀教材，牢牢把握教材的決心。
今后教學(xué)中要努力從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，作業(yè)認(rèn)真完成，作業(yè)布置采取分層布置，不同的學(xué)生采取不同的作業(yè)內(nèi)容，減少不完成作業(yè)的人數(shù)，使每個學(xué)生都能完成自己的作業(yè)，養(yǎng)成認(rèn)真完成作業(yè)的良好習(xí)慣。針對學(xué)生的馬虎、不認(rèn)真，要讓學(xué)生準(zhǔn)備一個錯題本，在這個錯題本中記錄每一次自己做錯的題，每一單元結(jié)束后自己總結(jié)錯在哪里，怎樣改正。
2、培養(yǎng)學(xué)生的計算能力、解決問題能力和審題能力，在課堂教學(xué)中為學(xué)生準(zhǔn)備相應(yīng)內(nèi)容的口算題卡和計算題卡，每天進(jìn)行口算練習(xí)和計算練習(xí)，為了更好的提高解決問題能力最好的辦法就是與學(xué)生的
生活實際貼近，把數(shù)學(xué)問題轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的生活中的問題，為了培養(yǎng)學(xué)生的審題能力讓學(xué)生在教學(xué)中認(rèn)真讀題，反復(fù)讀題，把自己的朗讀能力在讀題中展示出來。
3、重視教材、用活教材，用好教材，要認(rèn)真研究教材，對不同的`題型舉一反三，讓學(xué)生真正掌握每一種題型的方法，從而解決數(shù)學(xué)問題。
總之，教學(xué)質(zhì)量分析會既是對上學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié)，又是今后課堂教學(xué)工作的指導(dǎo)。相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下和自己的不斷努力下，我所任教的班級教學(xué)質(zhì)量將會進(jìn)一步提高。
質(zhì)量的心得體會 篇12
作為一個裝配人，每一天到工段工作，必須負(fù)起自身應(yīng)有的責(zé)任，然而這句話并不是掛在口頭上就算過關(guān)，著需要班組每一個人端正工作態(tài)度，遵守質(zhì)量管理的每一個要求，努力向零缺陷邁進(jìn)。零缺陷管理的主要思想是班組通過對班組成員主觀能動性而發(fā)揮的經(jīng)營管理，班組成員必須經(jīng)過努力使自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺點，并向著“零缺陷”質(zhì)量的目標(biāo)奮斗。
讓班組成員拋棄“缺點難免論”，這樣才能以樹立“無缺點”觀念為指導(dǎo)，要求班組各崗位的成員本著精細(xì)化的理念，從一開始就要嚴(yán)肅認(rèn)真地將自己所負(fù)責(zé)的電池產(chǎn)品做得準(zhǔn)確無誤。班組成員在完成產(chǎn)品的時候必須按照產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)走，因為質(zhì)量的定義就是符合要求而不是主觀或含糊的“好、不錯”等描述。
班組在質(zhì)量上決不能存在著“差不多就好”的態(tài)度，如果說只要在某些時候滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求或者是每次都滿足大部分要求，這是絕對不允許的。但是正因為這“差不多就好”才讓我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)也滿足不了客戶的需求，逐漸的會丟失許多優(yōu)質(zhì)客戶。而“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)，則意味著我們不僅要在每次質(zhì)量上做到“零缺陷”，而且要在任何時候都能符合產(chǎn)品質(zhì)量的要求。
為了進(jìn)一步讓每一個人都能夠提高質(zhì)量意識，更加具體的狠抓質(zhì)量，我認(rèn)為，我們的每一個員工都必須要簽訂質(zhì)量管理合同，尤其是幾個特別重要的崗位，如焊接工位，電源箱、夾充人員。為什么我要說必須簽訂合同呢，這是因為其他的方法，不足以體現(xiàn)質(zhì)量的重要性和嚴(yán)重性。目前來說，只有要求是不夠的，天天抓質(zhì)量，時間一長，就成了天天抓反復(fù)。從退回電池解刨來看，隔板破損和掉極柱是占比例最高的兩項迫切需要整改的質(zhì)量問題，這跟我們焊接人員的焊接質(zhì)量直接掛鉤，我相信，如果能夠按照合同履行工作條約，掉極柱和因鉛豆導(dǎo)致的隔板破會大大降低。還有一個最容易出問題的工位，夾充包裝工位，目前我們生產(chǎn)的電池大多數(shù)是夾充處理方式，這其中就包含很多的.問題，比如電池正負(fù)極是否擺放正確，電池是否有反極現(xiàn)象.焊接點焊、內(nèi)外絲上線是否有漏點漏緊現(xiàn)象，焊接是否有燙蓋、熏蓋現(xiàn)象，等等。這些問題放在每一只電池身上，看似每一項都很微小，但是恰恰相反，這些問題每一項都不是小問題，這些都關(guān)乎于我們的質(zhì)量，是我們生產(chǎn)的電池在市場上是否有競爭力的砝碼，任何人都不允許去破壞它，都不允許去敷衍它。如果一味這樣下去，我們最終將走向滅亡。就像人們常說，保證有用的話，還簽合同有何用，什么是約束力，從國家的角度來說，法律就是約束力。對于我們來說，廠里的規(guī)章制度就是約束力，質(zhì)量合同就是約束力的進(jìn)一步細(xì)化，抓的越細(xì)，錯誤就越少，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的員工，完全按照質(zhì)量管理合同履行條約，砸的是自己的飯碗，誰敢不珍惜。就像是觸犯了中國的法律，也必須要接受法律的制裁，我這樣說，是為了體現(xiàn)出質(zhì)量的嚴(yán)重性和唯一性。經(jīng)過一段時間，每一個員工才會真真正正做到：這是我自己生產(chǎn)的電池，這只電池代表的是我自己。
這是我想的一點想法，按照以往的慣例，寫這個東西，會先從生產(chǎn)線每一個工位闡述一遍，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，然后再督促大家應(yīng)該怎么做，這些大家都明白，都知道，關(guān)鍵是落實到位，這個事情不是喊句口號就草草了事的。我們不應(yīng)該把質(zhì)量當(dāng)做一種壓力，其實質(zhì)量是我們賴以生存的支柱。
質(zhì)量的心得體會 篇13
專家們主要從讓孩子遠(yuǎn)離傷害，幼兒突發(fā)疾病與意外傷害，衛(wèi)生消毒，常見病，傳染病預(yù)防，意外傷害預(yù)防，急救知識與技能，托幼機(jī)構(gòu)膳食管理及兒童營養(yǎng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，劉老師不但講解細(xì)致而且還親身示范個別急救動作及常識，讓我學(xué)的更通透，而且還列舉不同的例子來說明急救時機(jī)的重要性，讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指導(dǎo)，又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓(xùn)使我掌握了科學(xué)全面的育兒知識開設(shè)了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，豐富了閱識。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體尚未發(fā)育完善，適應(yīng)環(huán)境的'能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉，落實扎實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫(yī)生，應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，對幼兒加大護(hù)理，關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化，在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點，建立班上一日常規(guī)生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應(yīng)做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)取，完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合，而保教就是“保在前”“教在后”，是要做好保育工作，教師才能更順利成功的開展教學(xué)工作的。?
這次的保健培訓(xùn)雖然只有短短的一天時間，可是收獲卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這一點點時間能夠比擬的，在生命中，我們坐上了幼教這一列車，那么我們就應(yīng)該敬崗愛業(yè)，做好每一項工作，在此向上級領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝各位專家對此次保健員培訓(xùn)的付出!我們一定要用心真把工作真正做到實處。
質(zhì)量的心得體會 篇14
“人非圣賢，孰能無過”。誠然，人的精力是有限的，出錯在所難免。就水文資料整編工作說，年年都在采取措施查錯，可年年都出錯。做為一名水文工作者，提高水文資料質(zhì)量，責(zé)無旁貸，在此談?wù)勎业膸c體會。
一、“飽讀”測站任務(wù)書
測站任務(wù)書對測站的工作任務(wù)和責(zé)任范圍有很詳細(xì)的敘述，任務(wù)書對水位觀測時機(jī)、流量測次及測驗方案、泥沙單樣取樣的次數(shù)以及以上附屬項目的觀測等都有具體規(guī)定，在站人員應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)測站任務(wù)書，并熟練掌握。學(xué)習(xí)測站任務(wù)書的同時，根據(jù)需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的規(guī)范。
二、打好一線測驗“仗”
測站作為搜集水文資料的前沿陣地，資料質(zhì)量是否過關(guān)，測驗工作是關(guān)鍵。水文工作者常說，測不好就整不好。因此，在測驗之前，首先做好技術(shù)準(zhǔn)備，掌握與測驗項目相關(guān)的規(guī)范要求，操作規(guī)程，以便操作過程中能及時發(fā)現(xiàn)問題，原始記載現(xiàn)場復(fù)校一次，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)錯誤，現(xiàn)場改。這是避免測驗出問題的.有效方法之一。例如：三等水準(zhǔn)測量中，往返測中間不換尺、不變換儀器高度，儀器站數(shù)出現(xiàn)奇數(shù)等；水尺零點高程測量不注意前后視距不等差是否超限，有水位的不校測水邊等；水位觀測時，往往只注重自記水位計運(yùn)轉(zhuǎn)正常，卻容易忽略自記水位與水尺水位的比測；或者只注重看水位不注重看附屬項目。流量測驗時，出現(xiàn)漏測起漲點的流量；水位漲落時的垂線不進(jìn)行合理布設(shè)；出現(xiàn)死水不合理施測；或者流速儀法測流不符合規(guī)范要求，應(yīng)注意查看流速儀是否超過使用范圍，測速的相應(yīng)水深是否超過允許值等，在實際測驗時都應(yīng)隨時注意這些問題。
三、記好“錯誤”帳
通過對資料的單項合理性和綜合合理性檢查、對比分析，發(fā)現(xiàn)錯誤后，要養(yǎng)成做錯誤登記的良好習(xí)慣，從中領(lǐng)會自己錯在何處，把錯誤視為“恥辱”，同類錯以后就不會再犯。這是降低錯誤率最有效的方法之一。
四、做好“表面文章”
表格的填記，很多人都不夠重視。表頭、表尾填記不全或者不按規(guī)范填；原始數(shù)據(jù)擦改、涂改、字上改字，甚至寫成一紙“草書”；降水資料出現(xiàn)月份填錯，月統(tǒng)計漏填，出現(xiàn)錯誤改了降水原始，不改蒸發(fā)原始，造成不一致；在水位原始資料中，要么是水尺零點高程用錯，要么就是數(shù)值加錯，甚至顛三倒四。在流量測驗資料中，不校核水邊，相同的水位，在相同的斷面，水邊卻不一樣，自相矛盾。在校核資料時，往往容易忽略這些表面問題，更有甚者不愿校核原始資料，直接簽名，造成簽名的人不少出的錯挺多。
出錯是難免的，責(zé)任卻不能推托，只要我們平時工作中能端正態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，就一定能降低錯誤率。以上體會供大家實際工作時參考。
質(zhì)量的心得體會 篇15
對于每個人來講，機(jī)會是平等的，我們要學(xué)會把握、珍惜。小時候老師一直教育我們：承載著理想登上舞臺，才會把握住機(jī)會走向成功。在長城汽車工作已是第二個年頭了，這兩年既短暫又漫長，這里邊既有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，也有自己的艱辛努力。此時，回顧自己走過的工作之路，歡樂與辛酸同行，收獲與遺憾同在。
質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡，對于我而言，心態(tài)一直決定著工作的素質(zhì)與業(yè)績。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對工作帶來的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動去做，這樣不但會鍛煉自己，也提高了自身的素質(zhì)，同時也為自己爭取到更多的機(jī)會。如果什么事情都需要別人來告訴我們怎么做，我們就已經(jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較薄弱的地方，只要不斷學(xué)習(xí)，去吸收別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的.東西，才會逐步走向成功。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我們工作成長的公式：成長=經(jīng)驗+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例，工作細(xì)節(jié)的處理。近幾日來我常常用這樣的幾個問題去反思自己的工作：這個任務(wù)，我投入激情了嗎？對領(lǐng)導(dǎo)的思維，我理解了嗎？工作的目標(biāo)可測嗎？工作中最大的收獲和遺憾是什么？哪個地方最值得改進(jìn)？反思的深度，決定著工作所能達(dá)到的高度。
除了做好本職的工作之外，我們更要兼顧好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在這兩年的工作中我認(rèn)識了好多同事，也接觸了好多領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上學(xué)到了好多東西，自己也得到了一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺。我堅信，只要用心地去完成每一份工作，將會收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在過去的一年里，我在工作中得到了歷練與成長，也有許多需要改進(jìn)的地方，但我要說年輕就是我的資本，我有著不甘落后的進(jìn)取心，我會充滿激情地奮斗，將青春揮灑在長城汽車質(zhì)量控制的道路上，永遠(yuǎn)直前！
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