培訓(xùn)激勵機(jī)制方案(通用15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)激勵機(jī)制方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇1
一、培訓(xùn)背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團(tuán)隊(duì),在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ),鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮:
1、培訓(xùn)的安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);
(4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)課程的選擇
會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。
3、培訓(xùn)方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
(1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、20xx年年度培訓(xùn)計劃
1、培訓(xùn)頻率
每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。
3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
(1)入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)
、 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
、 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
(2)綜合能力培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等
培訓(xùn)目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)
(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。
(4)管理技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
(6)員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)
培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
六、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳""新員工培訓(xùn)方案"",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達(dá)能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
在新的一年中,學(xué)校定期對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),對他們進(jìn)行多方位培訓(xùn),了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,并展開學(xué)習(xí)討論,掌握圖書館計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗(yàn),從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。
三、培訓(xùn)重點(diǎn)
加強(qiáng)對學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。
四、培訓(xùn)項(xiàng)目
對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),外出參觀學(xué)習(xí),積級參加上級部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。
五、培訓(xùn)岡容:
1、學(xué)習(xí)圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。
2、了解圖書館管理的要求、原則。
3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識講座。
4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
3、工具書的使用方法。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理,能熟練操作。
6、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平。
7、編撰二次文獻(xiàn),服務(wù)于教學(xué)。
總之,搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇3
為促進(jìn)職工想想素質(zhì),提高業(yè)務(wù)操作技能水平,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)方式,讓本單位職工掌握一定的運(yùn)行管理方面的電氣、機(jī)械基礎(chǔ)知識、安全消防知識、事故應(yīng)急處理;掌握本單位管轄范圍等設(shè)施設(shè)備的基本情況并能正確操作運(yùn)用;更深入的了解機(jī)組運(yùn)行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎(chǔ)知識、自動化系統(tǒng)運(yùn)行操作方法;熟悉預(yù)案內(nèi)容、崗位職責(zé)、期間請假流程和值班制度,提高職工的組織協(xié)調(diào)能力,從而有效對管轄設(shè)施設(shè)務(wù)的在啟用時能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保安全,發(fā)揮效益。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、按照20xx年度預(yù)案要求參訓(xùn)人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的基本情況;能基本掌握設(shè)備正確的開關(guān)機(jī)步驟并能進(jìn)行獨(dú)立操作。
2、了解機(jī)械設(shè)備的基本情況;懂得應(yīng)用基本的安全消防消防器材;了解基本的突發(fā)事件、應(yīng)急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓(xùn)時間及地點(diǎn)
1、時間:從5月7日~5月27日
2、地點(diǎn):管轄范圍內(nèi)的設(shè)施
四、參加培訓(xùn)人員
所有人員。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施安排
1、《運(yùn)行基礎(chǔ)知識》
2、運(yùn)行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程;
3、自動化系統(tǒng)運(yùn)行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進(jìn)行培訓(xùn)考核。成立考核小組,成員:所長、各值班機(jī)長。
考核形式分兩部分:一是理論考核;二是采取現(xiàn)場提問和實(shí)操演練相結(jié)合進(jìn)行。
1、理論考核范圍:運(yùn)行基礎(chǔ)知識、預(yù)案、消防安全及急救知識、事故應(yīng)急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。
2、實(shí)操培訓(xùn)考核范圍:單個操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況?己擞涗洺煽,并作為年底評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇4
一、培訓(xùn)的目的:
1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象:
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
xxx
四、培訓(xùn)時間:
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式:
在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況的了解
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動合同、保密合同及社會保險等;
八、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估:
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程:
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇5
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》
簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的`渠道;解答新員工提出的問題。
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。
5、公司從xxxx年xx月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
六、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格1
新員工部門崗位培訓(xùn)確認(rèn)表
表格2
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
表格3
(部門名稱)新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計表
表格一:
新員工部門崗位培訓(xùn)表
。ǖ铰毢蟮谝恢懿块T填寫)
部門
新員工姓名
培訓(xùn)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工
3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4、新員工工作描述,職責(zé)要求
5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
6、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇6
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名
二、軍訓(xùn)隊(duì)員:
公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點(diǎn):
公司行政樓前籃球場
四、軍訓(xùn)時間安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00—10:00
五、訓(xùn)練要求
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié)
軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時對軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇7
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培
訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則:
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)。
具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操 作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日——3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日 全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強(qiáng)調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程——職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。
、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
、倩径Y儀的學(xué)習(xí);
、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識;
、墼鰪(qiáng)凝聚力。
。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進(jìn)行。
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇8
一、培訓(xùn)目的:
讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長,不斷發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:
入職1-3個月的新員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、自我介紹、相互熟悉。
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。
3、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。
4、演示并講解公司ERP的操作流程。
5、駐站ERP項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí)、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、方法。
6、員工提問與互動。
7、培訓(xùn)結(jié)束。
四、培訓(xùn)總結(jié):
針對培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇9
積分獎勵
積分獎勵是將員工所有的學(xué)習(xí)動作都可以換算成積分,比如創(chuàng)新建議、讀書分享、貢獻(xiàn)案例、課程開發(fā)、內(nèi)部講課、e-learning學(xué)習(xí)、微課學(xué)習(xí)等等根據(jù)其難易程度進(jìn)行一定比例的換算。即鼓勵進(jìn)行知識的貢獻(xiàn),也鼓勵知識的學(xué)習(xí),這樣有利于整個學(xué)習(xí)型氛圍的打造。而學(xué)習(xí)積分可以在公司內(nèi)部消費(fèi),比如到商店購買物品、食堂消費(fèi),更有甚者可以兌換“休假券”,可以抽獎ipad。當(dāng)然這對知識管理或者是學(xué)習(xí)系統(tǒng)的要求非常高。
在網(wǎng)龍公司就在試用這樣的方法,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)公司,游戲化氛圍甚者已經(jīng)成為工作氛圍的重要組成部分,通過這樣好玩的帶有游戲色彩的學(xué)習(xí)激勵方法帶動整個公司學(xué)習(xí)型氛圍的塑造。
階段性淘汰
這個方式聽起來就很像動真格的了,顧名思義就是在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)情況給予評估,設(shè)定相應(yīng)的門檻,低于該門檻的則淘汰出局,不能參加接下來的培訓(xùn)。
國藥大學(xué)20xx年顯龍新任經(jīng)理培訓(xùn)班中就用了這種方式,這個項(xiàng)目我們有3個階段。將學(xué)員表現(xiàn)分為課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)兩個部分,尤其需要說明的是我們對于課后表現(xiàn)更加看重,需要學(xué)員根據(jù)課上所學(xué)知識點(diǎn)確定回到工作崗位后的具體行動計劃,并將行動的過程寫成案例提交給班主任,課程講師會給學(xué)員相應(yīng)的評估分?jǐn)?shù),如果級別為D級,可以有一次補(bǔ)交機(jī)會,如果補(bǔ)交后還是D級,則不能參加接下來的培訓(xùn)。同時,如果課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)分?jǐn)?shù)累加后低于某個分?jǐn)?shù)要求,則也不能參加后續(xù)培訓(xùn)。
同時,需要提出的是,由于這個項(xiàng)目周期很長,所以如果學(xué)員經(jīng)常請假,造成缺席天數(shù)低于2天,其他時間表現(xiàn)再積極,課后作業(yè)質(zhì)量再高也不能頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。因?yàn)檫@項(xiàng)規(guī)定我們后期有2位學(xué)員沒能及時結(jié)業(yè)。
與績效掛鉤
如果一個公司的績效指標(biāo)體系嚴(yán)格按照平衡計分卡來制定的話,那績效指標(biāo)中學(xué)習(xí)與成長的指標(biāo)就應(yīng)該占一定的比例。例如用友公司,員工PBC(個人績效承諾 Personal Business Commitments)中有20%的指標(biāo)是學(xué)習(xí)與成長部分。當(dāng)然這在很多公司推行起來非常困難,大部分老板還是喜歡將業(yè)務(wù)指標(biāo)作為主要或者全部考核部分。這樣就很容易造成短視效應(yīng),即僅關(guān)注當(dāng)期指標(biāo)而忽視員工的長久發(fā)展。
所以,作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,如果通過搞定Sponsor或者是人力資源部,將學(xué)習(xí)項(xiàng)目中學(xué)員的表現(xiàn)情況與其當(dāng)期的績效指標(biāo)相掛鉤,那一定會提升學(xué)員對于學(xué)習(xí)的重視程度。比如20xx年我們?yōu)槟匙庸驹O(shè)計的一個中層培訓(xùn)項(xiàng)目,在執(zhí)行前就和子公司總經(jīng)理約法三章,第一總經(jīng)理必須出席開班和結(jié)業(yè)儀式;第二學(xué)員表現(xiàn)一定要與學(xué)員的績效考核掛鉤;第三不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員一定淘汰。如果這3條不答應(yīng)我們,我們就不為其實(shí)施這個項(xiàng)目。總經(jīng)理也非常重視這個項(xiàng)目,所以答應(yīng)了這3條,后來發(fā)現(xiàn)這個項(xiàng)目學(xué)員的參與度最高。
當(dāng)然,如果不能做成減分項(xiàng),如果能夠做成加分項(xiàng),也會起到一定的作用。20xx年,我們實(shí)施了飛龍總經(jīng)理培訓(xùn)班,對于這些封疆大吏的培訓(xùn),很難“管”住他們,但是又希望他們更多參與進(jìn)來,所以當(dāng)時就通過人力資源的力量,將這個項(xiàng)目做成加分項(xiàng),如果全程參與而且表現(xiàn)良好,年終績效可以加3分,試想3分對于這些年薪上百萬的人來說,也是有一定激勵作用的。盡管如此,后來還是有3名老總沒能畢業(yè),沒拿到這3分。
需要說明的是,這些指標(biāo)的設(shè)計一定與我們想得到的成果想掛鉤,比如在飛龍培訓(xùn)班的激勵中,我們想如果總經(jīng)理可以全程參與就不錯了,所以掛鉤的是出席率;而在顯龍培訓(xùn)班上我們希望的是這些部門負(fù)責(zé)人真的可以將所學(xué)知識學(xué)以致用,所以掛鉤的是實(shí)踐后總結(jié)的案例質(zhì)量。
與晉升掛鉤
很多公司上線e-learning后就成了一個閑置系統(tǒng),然后必須通過點(diǎn)擊加積分,送禮品等方式來激勵,也聽在oracle的朋友說,他們公司是要學(xué)的課程比如合規(guī)經(jīng)營等必須學(xué),如果不學(xué)明年就不能晉升。當(dāng)然,這個e-learning的課程這樣強(qiáng)逼人家,有點(diǎn)過了啊。
但是,如果咱們精心設(shè)計的培訓(xùn)項(xiàng)目,比如儲備干部類培訓(xùn),或者新員工培訓(xùn),他們在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)完全是可以和其晉升掛鉤的,因?yàn)槠鋵?shí)在培訓(xùn)過程中,是一次對人才進(jìn)行測評的過程,既是測評也是發(fā)展。所以很多公司的儲備干部培訓(xùn)周期會很長,有半年的也有一年的,這其中有非常多的學(xué)習(xí)活動,所以如果最后評估部通過,會不予以晉升。
像賽諾菲公司,他們新員工入職后,有6個月的培訓(xùn)計劃,會進(jìn)行進(jìn)行系統(tǒng)化的高強(qiáng)度訓(xùn)練,其中包括21天的課堂培訓(xùn)和持續(xù)的e-learning培訓(xùn),這期間有培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)考核打分,員工獎金會和這個掛鉤,如果6個月訓(xùn)練不合格,則不予以轉(zhuǎn)正。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇10
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施,員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時掌握培訓(xùn)需求動向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個部分。時間4天。
1、軍事訓(xùn)練時間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間半天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行。考核合格者方可上崗,對于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
。ǘ┰诼殕T工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。
。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補(bǔ)助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇11
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機(jī)1部,獎勵20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內(nèi)使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
五、優(yōu)秀部門評定
根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀部門。
評定條件:
A.二級優(yōu)秀部門:連續(xù)三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門:連續(xù)四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門:連續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門月獎金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀部門月獎金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
特級優(yōu)秀部門月獎金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評定條件:
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、星級服務(wù)員的評定
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務(wù)員:連續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時對新員工有工作指導(dǎo)。
二星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
三星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
四星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
五星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇12
激勵制度指導(dǎo)原則:價值鏈導(dǎo)向,成本、品質(zhì)以及客戶滿意度為結(jié)果的激勵制度。
激勵制度適用范圍:研發(fā)院全體員工
激勵制度適用周期:20xx年元月1日—20xx年12月31日(項(xiàng)目階段里程碑關(guān)閉點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目激勵細(xì)則可以關(guān)閉的時間節(jié)點(diǎn))
激勵制度實(shí)施準(zhǔn)備條件:
1、研發(fā)院組織結(jié)構(gòu)核準(zhǔn)下的崗位結(jié)構(gòu)與崗位工作職責(zé)說明。
2、研發(fā)院20xx年度承接項(xiàng)目并上一年度延續(xù)項(xiàng)目具體明細(xì)及總量。
3、研發(fā)院單個項(xiàng)目所需要人力資源并推進(jìn)計劃進(jìn)度表。
4、研發(fā)院同步需求外部人員引進(jìn)并過程引進(jìn)后工作插入計劃表。
5、研發(fā)院對外合作設(shè)計機(jī)構(gòu)(研發(fā)、工作室等)計劃并計劃推進(jìn)表。
6、研發(fā)院與外埠銜接承接設(shè)計產(chǎn)品任務(wù)的計劃并推進(jìn)表。
7、研發(fā)院現(xiàn)有人力資源在單個項(xiàng)目推進(jìn)計劃表里的擔(dān)當(dāng)角色與主要考核指標(biāo)。
8、研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的管理職能與價值鏈獲取的對應(yīng)指標(biāo)建立并獲得核準(zhǔn)。
9、財務(wù)參與研發(fā)院激勵制度的具體數(shù)據(jù)預(yù)算核算和實(shí)施兌現(xiàn)。
10、研發(fā)院項(xiàng)目進(jìn)度計劃推進(jìn)表的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立并同步運(yùn)行。
研發(fā)院20xx年度全體員工薪酬結(jié)構(gòu)并單項(xiàng)定義:
固定工資(月薪)+崗位工資(月薪)+績效工資(日常考評)+項(xiàng)目工資(項(xiàng)目階段/里程碑關(guān)閉點(diǎn))+產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤分紅(財務(wù)核算并在首批訂單量產(chǎn)后作為關(guān)閉節(jié)點(diǎn))+追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資(負(fù)激勵)
。1)固定工資:研發(fā)院可以依據(jù)崗位結(jié)構(gòu)在現(xiàn)行月薪或年薪(分解至月薪)的前提下,擬定不同崗位的固定工資。要求做到:按照管理族/(技術(shù))專業(yè)族/輔助人員不同制定差異化的固定工資;管理崗位的工資不可以和技術(shù)崗位進(jìn)行比較(研發(fā)院的院級領(lǐng)導(dǎo)除外);研發(fā)院全體員工自20xx年開始不再以年薪的方式給予核算,而是以價值鏈的導(dǎo)向來進(jìn)行激勵。(院級領(lǐng)導(dǎo)除外)
。2)崗位工資:研發(fā)院單純管理崗位或者側(cè)重于管理崗位的人員按照管理級別界定崗位工資,而技術(shù)(專業(yè))人員的崗位工資則是按照技術(shù)等級以及所在崗位的價值鏈大小或權(quán)衡其在整個項(xiàng)目中(公司研發(fā)實(shí)力現(xiàn)狀以及TOC狀態(tài)下)的重要性而定(研發(fā)院要出臺具體的崗位工資等級以及等級依據(jù))。
(3)績效工資(日?荚u):主要是針對前兩項(xiàng)(或一項(xiàng))工資的部分或全部進(jìn)行的日常關(guān)于影響到研發(fā)院正常運(yùn)營的所有要素中的重點(diǎn)要素進(jìn)行考核后得到的績效工資。該項(xiàng)績效工資旨在促進(jìn)管理人員在管理協(xié)調(diào)中考量員工的工作態(tài)度、配合、溝通、執(zhí)行、學(xué)習(xí)等方面要素。具體指標(biāo)有研發(fā)院自行擬定。
。4)項(xiàng)目工資:是指項(xiàng)目階段顯見成果或里程碑的關(guān)閉節(jié)點(diǎn)給予的激勵,主要目的在于對參與項(xiàng)目的成員給予上一階段工作的肯定與評價,從而在確保在下一個階段達(dá)成或超越項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。該項(xiàng)目工資的階段性可以參考20xx年度研發(fā)院的項(xiàng)目階段性評價考核方式進(jìn)行,同時建議力求明了簡單且可考量,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)即可,不宜太多。每一個項(xiàng)目階段性成果都能圍繞價值鏈展開評定,以成本和品質(zhì)為最終評價目標(biāo)來進(jìn)行。具體的項(xiàng)目階段研發(fā)院可以結(jié)合項(xiàng)目單元進(jìn)行合理的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置與評價指標(biāo),但要在立項(xiàng)后項(xiàng)目開始前必須讓項(xiàng)目所有參與人員明確。
。5)產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤分紅:是指項(xiàng)目立項(xiàng)之初,按照設(shè)定的成本目標(biāo)并在量產(chǎn)之前確認(rèn)能達(dá)成或?qū)嶋H達(dá)成的超目標(biāo)成本并整個項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用抵扣后,按照立項(xiàng)之初的市場預(yù)期銷量進(jìn)行的毛利潤分紅。
。6)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資:指在公司按照激勵制度兌現(xiàn)相應(yīng)的工資或獎金后出現(xiàn)的滯后性質(zhì)量損失,經(jīng)查實(shí)能被證明是由于項(xiàng)目階段某個環(huán)節(jié)造成而引起的損失,依據(jù)質(zhì)量中心分析的責(zé)任擔(dān)當(dāng)比例進(jìn)行項(xiàng)目階段的直接責(zé)任人和連帶責(zé)任人共同進(jìn)行承擔(dān)的工資。該項(xiàng)工資一經(jīng)確認(rèn),從責(zé)任人的未發(fā)放的所有任何工資里進(jìn)行抵扣,具體抵扣可以依據(jù)抵扣金額大小一次性或分期抵扣。實(shí)施該項(xiàng)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資需要質(zhì)量中心建立質(zhì)量損失責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制來實(shí)施。如果條件尚未成熟,可以考慮由研發(fā)院擬定該項(xiàng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制先行實(shí)施。待質(zhì)量中心構(gòu)建后再移交給該部門。
。7)關(guān)于單個項(xiàng)目創(chuàng)新激勵獎:之所以沒有在研發(fā)院工資結(jié)構(gòu)里出現(xiàn),是在考慮該獎勵是在研發(fā)院整體業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中或項(xiàng)目運(yùn)營過程,對于在結(jié)構(gòu)設(shè)計、材料改性、成本控制、性能突破等方面有特殊貢獻(xiàn)的任何研發(fā)院(院級領(lǐng)導(dǎo)除外)員工進(jìn)行的單項(xiàng)獎勵。具體實(shí)施辦法由研發(fā)院擬定獎勵細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)財務(wù)備案即可。
(8)關(guān)于上述(1)、(2)、(3)、(4)、(5)項(xiàng)工資在總的工資待遇占比問題,考慮到第(5)項(xiàng)是不確定項(xiàng)(每個項(xiàng)目的市場預(yù)期不同),所以建議在單個項(xiàng)目立項(xiàng)之初考慮該項(xiàng)目預(yù)期銷量的時候既要考慮到市場預(yù)期因素又要考慮到參與項(xiàng)目人員的整體收入峰谷因素,還要考慮到研發(fā)院所有成員的激勵均衡性。而第(4)項(xiàng)在設(shè)定關(guān)鍵項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)關(guān)閉的激勵工資幅度時,既要考慮項(xiàng)目階段在整個項(xiàng)目中所占的里程碑重要性又要考慮該工資在員工預(yù)期年度收入中的總體占比。關(guān)于第(3)項(xiàng)在第(1)還是第(2)項(xiàng)中的占比或具體占比多少,主要看前兩項(xiàng)的比例或者第(2)項(xiàng)的均幅有沒有一定的警示性。
。9)關(guān)于研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的工資結(jié)構(gòu)是否要遵照執(zhí)行還是另行制定,需要進(jìn)一步討論。個人建議領(lǐng)導(dǎo)重在組織管理、協(xié)調(diào)監(jiān)控,所以是否在年末時考慮院級領(lǐng)導(dǎo)除過第(1)(2)(3)項(xiàng)實(shí)得之外,院級領(lǐng)導(dǎo)拿去年度內(nèi)研發(fā)院所有員工項(xiàng)目工資總額或產(chǎn)品毛利潤分紅總額或兩者之和的總額相應(yīng)比例來進(jìn)行激勵。具體比例額度要依據(jù)年末價值鏈結(jié)果進(jìn)行倒推核算。由財務(wù)來執(zhí)行。
。10)關(guān)于研發(fā)院的工資結(jié)構(gòu)不同部分核算與發(fā)放:關(guān)于第(1)(2)(3)建議按照月度現(xiàn)行工資發(fā)放辦法執(zhí)行;關(guān)于第(4)建議在節(jié)點(diǎn)關(guān)閉后月度內(nèi)核算并在年末一次性發(fā)放。關(guān)于第(5)項(xiàng)建議在產(chǎn)品量產(chǎn)前目標(biāo)驗(yàn)收達(dá)成后進(jìn)行核算并在年末部分發(fā)放,其余在次年度上半年發(fā)放。具體比例由研發(fā)院和公司商議擬定。關(guān)于第(6)項(xiàng)一經(jīng)查實(shí)在當(dāng)月發(fā)放工資時進(jìn)行;關(guān)于第(7)項(xiàng),在項(xiàng)目階段內(nèi),由研發(fā)院按照擬定的獎勵細(xì)則隨時提報獎勵。上述內(nèi)容同樣需要研發(fā)院在擬定激勵制度時要進(jìn)行完善的說明。
。11)研發(fā)院依據(jù)該激勵制度草案完善出來的細(xì)則,經(jīng)由集團(tuán)公司財務(wù)中心、人力資源部等相關(guān)部門進(jìn)行會審無異議后,并在研發(fā)院全體員工學(xué)習(xí)討論通過后報集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),報財務(wù)以及人力資源備案執(zhí)行。
(12)研發(fā)院對外合作機(jī)構(gòu)同樣采用價值鏈的合作原則,并進(jìn)行長期激勵的方法來進(jìn)行。具體措施由研發(fā)院和法律顧問部來進(jìn)行實(shí)施。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇13
在任何一個企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的努力打拼,而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)里,需要有一個業(yè)務(wù)骨干來帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領(lǐng)者,還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)中的骨干力量?梢妶F(tuán)隊(duì)發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團(tuán)隊(duì)骨干起關(guān)鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多,指標(biāo)層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標(biāo),結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負(fù),沒有喘息機(jī)會。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之。”人聚財聚,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強(qiáng)化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務(wù)骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標(biāo)激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標(biāo)激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實(shí)現(xiàn)自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的。通過這樣的激勵,既能滿足員工現(xiàn)實(shí)需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
企業(yè)激勵機(jī)制建立的方法
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴(yán)和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進(jìn)來。
2.目標(biāo)激勵。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務(wù)骨干設(shè)計相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會朝這個方向努力,從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計,根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實(shí)行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計,把組織目標(biāo)貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個人成就感,對自身的價值實(shí)現(xiàn)非?粗小6匠暝黾拥揭欢ǜ叨,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個體不同和具體要求,設(shè)計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇14
一、目的
為了端正銷售紀(jì)律,執(zhí)行正確的銷售動作,提高潛在客戶積累量,公司對會籍顧問進(jìn)行以下考核。
二、考核辦法
該考核辦法將直接影響?yīng)劷鸬陌l(fā)放。
該辦法采用積分制,考核分為“表格填寫”、“名單積累”和“外場執(zhí)行”三類。總分為100分,其中“表格填寫”考核占40分;“名單積累”考核占30分;“外場執(zhí)行”占30分。
獎金額將以(積分/100)x300元=的方式確定。
三、考核細(xì)則
表格填寫
1、需要每天填寫的表格為《現(xiàn)場溝通訪談表》《次卡/周卡情況說明表》。
2、所有的表格必須真實(shí)有效,及時上交。
3、每月上交《現(xiàn)場溝通訪談表》為26張,遲交或者不交將被扣分,一張扣一分。
4、《次卡/周卡情況說明表》根據(jù)實(shí)際情況填寫并及時上交。
5、本部分積分總分40分,直至被扣完為止。
名單積累
1、客戶名單的積累量決定會籍顧問的業(yè)績量,會籍顧問應(yīng)該每天積累自己的客戶名單。
2、會籍顧問應(yīng)多渠道積累名單,不得把訪客和試練卡客戶作為名單的來源。
3、會籍顧問每個月必須完成規(guī)定的名單數(shù)為60個,否則不予積分。
6、公司每個月抽查20個名單,以統(tǒng)計有效名單率。
7、本部分積分總分為30分,公式為(20x有效名單率=)。
外場執(zhí)行
1、銷售必須進(jìn)行外場推廣,推廣包括針對散客和團(tuán)隊(duì)推廣。
2、無故缺席外場推廣和敷衍推廣、推廣不力將被扣分,一次扣5分。
3、本部分總積分為30分,扣完為止。
4、非銷售部統(tǒng)一組織推廣時間,必須有《外勤表》證明推廣事實(shí)。
培訓(xùn)激勵機(jī)制方案 篇15
為落實(shí)xxxxx關(guān)于制定激勵機(jī)制的制度,進(jìn)一步激勵員工的工作熱情,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,xxxxx車間特制定“員工激勵機(jī)制”方案。
一、指導(dǎo)思想:
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎勵機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可并獲得相應(yīng)的報酬,同時也對違反車間規(guī)章制度,影響工作秩序,危害設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
二、激勵機(jī)制獎勵獎金組成與管理
1.激勵機(jī)制獎勵獎金組成由車間減員增效獎、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎金提留組成。
1.1.全體員工獎金提留說明
全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)
2.激勵機(jī)制獎勵獎金的管理
2.1車間成立激勵機(jī)制獎勵獎金管理小組對激勵機(jī)制獎勵獎金的提留、分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.1.1激勵機(jī)制獎勵獎金的管理設(shè)組長一名,由車間一把手擔(dān)任。
2.1.2激勵機(jī)制獎勵獎金統(tǒng)計、分配管理人員兩名,由車間勞資員、車間工會主。
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