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網(wǎng)格化建設方案（通用17篇）
為了確保事情或工作扎實開展，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格化建設方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化建設方案 篇1
為進一步落實總編室安全生產(chǎn)監(jiān)管責任，切實抓好安全生產(chǎn)基礎管理工作，根據(jù)我臺下發(fā)的《關于建立各部門安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管實施方案的通知》，我部門特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以分級管理為主，細化監(jiān)管工作，實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
二、工作目標
部門實現(xiàn)層層監(jiān)管，時時監(jiān)控，責任到人。確保日常監(jiān)管不留盲區(qū)，有效預防和遏制重特大安全事故發(fā)生，預防和減少一般事故發(fā)生。
三、總體職能
總編室作為全臺管理協(xié)調(diào)與綜合服務部門，承擔著決策參考、統(tǒng)籌管理、播出保障、綜合服務等重要職能。
部門工作以“科學管理、主動服務、不斷創(chuàng)新”為理念，圍繞文字綜合、宣傳管理、安全播出管理、資料版權管理、節(jié)目評估、收視分析、節(jié)目審看等重點職能，堅持吉林電視臺宣傳導向正確，各頻道節(jié)目播出安全，著力發(fā)揮臺領導參謀助手作用，切實履行為節(jié)目部門服務的職能。
四、安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”監(jiān)管職責
主任：負責總編室全面管理工作。
副主任：配合主任負責宣傳管理科、節(jié)目評估科、播音科、學術交流科、行政組的管理工作。
副主任：配合主任負責編審科、收視分析科、技術檢測組、資料版權科的管理工作。
部門內(nèi)設9個科組，具體職責如下：
1、行政組：
組長：負責部門的消防安全宣傳、管理工作。
2、宣傳管理科：
科長：負責文字綜合、宣傳導向管理及科內(nèi)消防安全管理工作。
科內(nèi)10人，具體分工為文字綜合、宣傳精神傳達、重大宣傳報道工作的組織統(tǒng)籌。
3、節(jié)目評估科：
科長：作為吉林電視臺節(jié)目論證委員會的常設辦事機構，負責全臺各項節(jié)目評估工作，做好節(jié)目準入、播前市場價值預估，做好節(jié)目退出監(jiān)管，做好播出效果評估及科內(nèi)消防安全管理工作。
4、收視分析科
科長：負責全臺各頻道、欄目日常收視率數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理和發(fā)送，第一時間為臺領導提供資料數(shù)據(jù)及科內(nèi)消防安全管理工作。
科內(nèi)6人，負責臺內(nèi)衛(wèi)視、都市、生活、影視、鄉(xiāng)村、公共新聞、綜藝文化等7個頻道和欄目的收視數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計等工作。
5、資料版權科：
科長：主要負責節(jié)目版權及知識產(chǎn)權和各類資料管理、開發(fā)利用。媒資編目工作及科內(nèi)消防安全管理工作。
版權管理6人，負責節(jié)目版權管理，節(jié)目用帶管理。
媒資編目12人，負責人：負責電視劇及欄目的具體編目采集工作。
6、播音科：
科長：責全臺13個化妝室的管理及科內(nèi)消防安全管理工作。
7、學術交流科：
科長：負責學術交流中心管理及科內(nèi)消防安全工作。
8、編審科：
科長：主要負責媒資上載、媒資審片、媒資編單的日常管理工作，確保全臺7個頻道安全優(yōu)質(zhì)安全播出及科內(nèi)消防安全管理工作。
副科長：配合科長管理媒資上載、媒資審片、媒資編單及科內(nèi)消防安全的'日常工作。同時，承擔衛(wèi)視頻道值班導演工作。
科內(nèi)21人，其中媒資編單值班導演7人，具體負責臺內(nèi)7個頻道播出節(jié)目的編單工作。媒資審片人員12人，負責欄目節(jié)目的播前復檢及原版電視劇和衛(wèi)視剪輯版電視劇審看工作。媒資上載人員1人，負責新購買的電視劇上載工作。
9、技術檢測組：
組長：責部門機器設備維護保養(yǎng)、電視節(jié)目技術指標合格保障節(jié)目安全播出及科內(nèi)消防安全管理工作。
科內(nèi)1人，負責機器設備維護保養(yǎng)、電視節(jié)目技術指標檢測等工作。
五、“網(wǎng)格化”監(jiān)管職責示意圖
網(wǎng)格化建設方案 篇2
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，切實加強基層安全生產(chǎn)工作，建立安全生產(chǎn)管理長效機制，根據(jù)海政辦發(fā)〔20XX〕32號文件精神，從20XX年起在全街道全面推行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。為扎實推進街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，特制定以下實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立安全發(fā)展的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步加強安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，加強安全生產(chǎn)基層基礎建設，健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡，建立安全生產(chǎn)管理長效機制，最大限度地預防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為街道經(jīng)濟社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。
二、工作目標
通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立市、街道、村（社區(qū)）和生產(chǎn)經(jīng)營單位四級安全生產(chǎn)管理體系，進一步明確街道、村（社區(qū)）和網(wǎng)格管理責任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監(jiān)管中的職責，做到定區(qū)域、定人員、定責任，確保安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋，達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”，安全隱患整治責任明確、落實到位的要求，逐步形成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。
三、工作步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20XX年4月底前）。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》，召開街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會議，部署全面開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村（社區(qū)）要在街道辦事處動員部署的基礎上制定相應的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案，以行政區(qū)域為基本單位，劃分出覆蓋全轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格，落實各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責任人和聯(lián)系領導，明確相應的安全管理職責，編制網(wǎng)格化管理區(qū)域圖、責任卡，做好推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項準備工作，并召開專題會議進行部署。
�。ǘ┡嘤枩蕚潆A段（20XX年6月底前）。街道組織村（社區(qū)）負責人、各網(wǎng)格安全管理責任人進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關內(nèi)容、安全生產(chǎn)常識和安全檢查相關要求。建立健全安全生產(chǎn)各項制度、職責并統(tǒng)一上墻。各網(wǎng)格按照實施方案要求組織開展相應工作，摸清網(wǎng)格內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本信息，建立安全管理基本信息檔案，并按照安全生產(chǎn)評估分級標準對所有企業(yè)進行安全評估和分級，列出重點監(jiān)管企業(yè)名單。
�。ㄈ┤鎸嵤╇A段（20XX年9月底前）。各網(wǎng)格按照要求全面開展網(wǎng)格化管理工作。按規(guī)定頻次對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進行檢查，對排查出的隱患能當場整改的，責令生產(chǎn)經(jīng)營單位當場進行整改，對不能當場進行整改的要責令限期整改，對需上級部門查處的及時上報，對重大隱患必要時進行掛牌整改。同時，在限期整改過程中，要制定相應安全防范措施，確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開始，根據(jù)考核辦法組織對各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進行考核。
（四）總結(jié)完善階段（20XX年10月底前）。各村（社區(qū)）及時收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料，上報工作總結(jié)。同時對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”，查漏補缺，進行進一步完善，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化，長效管理機制得到有效落實。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。各村（社區(qū)）要充分認識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性，將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長效管理機制的重要舉措，切實加強領導。為加強對街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領導，街道辦事處成立由辦事處主任任組長，有關分管領導任副組長，街道機關各聯(lián)村（社區(qū)）組長和公安、工商等相關職能部門負責人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領導小組，負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的'組織、指導和協(xié)調(diào)工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在街道經(jīng)貿(mào)發(fā)展服務辦公室（安監(jiān)站），負責具體的組織實施工作。各村（社區(qū)）也要成立相應的工作機構，切實加強對所轄區(qū)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領導。
�。ǘ┞鋵嵷熑�，強化考核。按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責分工，把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實到每一個網(wǎng)格，落實到每一個責任人，落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營單位。要加強對網(wǎng)格和網(wǎng)格責任人的監(jiān)督檢查和考核，嚴格按照考核辦法要求進行檢查、督查和考核，并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入單位和部門年度安全生產(chǎn)考核重要內(nèi)容；對認真組織開展網(wǎng)格化管理的村（社區(qū)）等基層網(wǎng)格單位要落實專項資金進行獎勵；對網(wǎng)格安全管理責任人因未認真履行安全生產(chǎn)管理職責而導致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的，嚴格依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定進行責任追究。
�。ㄈ┳⒅匦麄�，營造氛圍。要把推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，營造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體，充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語、橫幅等多種形式，結(jié)合安全生產(chǎn)各階段的重點工作，開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念，宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義，宣傳開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性，宣傳安全生產(chǎn)的常識，為全面扎實推進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
�。ㄋ模┱J真總結(jié)，不斷完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細化管理的一項重大舉措，在推進過程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心學習試點單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗，借鑒好的做法。同時，各村（社區(qū)）要建立健全網(wǎng)格化管理信息報送工作，對工作中要求上報的材料和各自開展的經(jīng)驗、做法、存在問題，及時形成資料上報街道領導小組辦公室。
網(wǎng)格化建設方案 篇3
為創(chuàng)新環(huán)保監(jiān)管方式和手段，提升環(huán)境監(jiān)管水平，進一步強化環(huán)境監(jiān)察工作的調(diào)理性、高效性、全面性，及時有效打擊環(huán)境違法行為，切實保障生態(tài)環(huán)境安全和維護公眾環(huán)境權益，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式為抓手，通過實行環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化模式，強化精細化管理，及時查處各類環(huán)境違法行為，妥善解決影響群眾健康的突出環(huán)境問題。通過“條塊結(jié)合、以塊為主”，“分工負責、責任到人”的原則將環(huán)保部門管轄的區(qū)域劃分為網(wǎng)格，采取定區(qū)域、定人員、定職責、定任務的方式將環(huán)境監(jiān)管基本工作任務全面落實到具體人員，從而使網(wǎng)格內(nèi)各重點排污單位、主要環(huán)境問題得到有效監(jiān)管。
此外，通過“分塊管理、網(wǎng)格劃分、責任到人”的網(wǎng)格化執(zhí)法模式，制定出臺相應的監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管流程、工作程序等配套制度，建立標準明確、責任細化、考核公平、獎罰分明的管理體系，逐步構建一個覆蓋全市的環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格模式。
二、范圍及時間安排
綏芬河市環(huán)境保護局組織環(huán)境監(jiān)察隊負責進行轄區(qū)網(wǎng)格管理劃分工作，確定網(wǎng)格范圍、及相關責任人等。按照“統(tǒng)一部署，整體推進，分布實施，及時總結(jié)”的原則，分三個階段推進網(wǎng)格化管理工作：
1、準備階段（20XX年2月30日前）。積極動員，統(tǒng)一思想。建立完善的監(jiān)管職責、工作程序、監(jiān)督考核等制度，明確網(wǎng)格劃分、責任人員、監(jiān)管任務等。
2、實施階段（20XX年3月-11月）。全面開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作，做好工作指導，交流相關經(jīng)驗做法，確保試點工作取得成效。
3、總結(jié)階段（20XX 年12月）。認真開展總結(jié)工作，探索完善相關工作機制。
三、主要工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分
以實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所有排污企業(yè)全覆蓋為基礎，按照“屬地管理，責任到人”的原則，我局按照市政府劃定的禁燃區(qū)域劃分3個網(wǎng)格，并根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)規(guī)模、污染物種類、排污量等情況，分為三類，其中A類企業(yè)包括國控重點污染源，涉重金屬、危險廢物、危險化學品等重點監(jiān)管對象；B類企業(yè)涵蓋木材加工、供熱企業(yè)、規(guī)�；笄蒺B(yǎng)殖、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構等一般監(jiān)管對象；C類企業(yè)為小規(guī)模、輕度污染、以及長期處于停產(chǎn)企業(yè)為監(jiān)管對象。
�。ǘ┚W(wǎng)格責任人員
�。�1）局領導班子成員。局領導班子成員，負責對各網(wǎng)格責任人員進行監(jiān)督領導，職責包括：理清網(wǎng)格管理的思路，獨處網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實，對重點環(huán)境監(jiān)管工作和突出環(huán)境違法問題親自安排部署和直接組織查處，對所屬網(wǎng)格責任無故不落實人員提出處理建議。
�。�2）網(wǎng)格負責人。負責組織制定網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實的具體計劃和措施，按規(guī)定落實各項環(huán)境監(jiān)察制度，落實現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察內(nèi)容，做好環(huán)境污染事故調(diào)查處理等工作。
（3）網(wǎng)格直接責任人。完成現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次，做好現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察記錄，對環(huán)境違法案件及時調(diào)查取證，及時調(diào)查處理信訪糾紛，做好環(huán)境污染事故調(diào)查處理等工作。
每個網(wǎng)格區(qū)域需要2名以上執(zhí)法人員強化環(huán)境管理，具體工作內(nèi)容包括：
1、企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)察。
2、環(huán)境違法行為查處。
3、環(huán)境信訪調(diào)查和反饋。
4、配合做好環(huán)境污染事故調(diào)查處理。
5、做好信息互通工作，與相關業(yè)務科室做好銜接，必要時移交相關環(huán)保管理業(yè)務，做好各網(wǎng)格之間的相互工作交流。
6、向企業(yè)宣傳環(huán)保法律法規(guī)，指導企業(yè)做好污染治理與環(huán)境管理工作。
7、其他相關工作。
四、網(wǎng)格化管理工作要求
1、開展日常巡查。各網(wǎng)格管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法人員，應將網(wǎng)格內(nèi)的國控及重點監(jiān)管企業(yè)作為重點，加強執(zhí)法頻次，提高執(zhí)法力度。
2、掌握轄區(qū)污染底數(shù)。各網(wǎng)格執(zhí)法人員應通過巡查摸清各類排污企業(yè)的`分布情況，清楚各類污染物的排放數(shù)量和去向，熟悉主要環(huán)境敏感區(qū)域、主要環(huán)境風險隱患及群眾關注的重點環(huán)境問題等。
3、及時響應舉報和應急處置。各網(wǎng)格區(qū)域執(zhí)法人員，在接到管轄網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境違法排污行為舉報，應盡快組織查處；管轄網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)環(huán)境污染事故，執(zhí)法人員應按照指令要求第一時間前往事故現(xiàn)場開展前期處置工作，即使想上級和有關部門上報事故處理情況。
環(huán)境監(jiān)察機構要結(jié)合實際，認真研究分析自身工作特點，積極臺塑和創(chuàng)新，對于網(wǎng)格化和精細化管理工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時梳理和反饋，從而確保工作運行暢通。
網(wǎng)格化建設方案 篇4
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》（國發(fā)[20XX]46號）和《南城縣消防安全網(wǎng)格化精細化管理實施方案》，建立健全基層消防安全組織，強化基層消防工作責任，深入推進消防安全網(wǎng)格化、精細化管理，進一步夯實社會火災防控基礎，預防和減少火災事故，特制定本方案。
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）行政轄區(qū)為單元，劃分中網(wǎng)格；以村（居）民委員會管理范圍為單元，劃分小網(wǎng)格；以村民小組、民居樓院、社會單位等為單元，劃分單元格，構建“全覆蓋、無盲區(qū)”的消防安全管理網(wǎng)絡。
�。ǘ┕ぷ髂繕耍航衲耆嬉菩邢腊踩W(wǎng)格化管理，消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機制要實現(xiàn)“責任明晰、機制健全、運行高效”的目標。
二、工作任務
�。ㄒ唬┏闪⑾澜M織。
鐘建華為組長，孫錦文、胡志峰為副組長，成員：黎龍根、王才福、章英、季洵、吳容華、邱英雄、盧俊、劉琦
1、成立以綜治辦、民政司法辦、城建辦、農(nóng)村辦、安監(jiān)站、房管所、財政所、工商所、糧管所、公安派出所等有關負責人為成員的消防安全委員會，明確1名政府負責人為主任，設立消防辦公室并確定2-3名專兼職消防管理人員，負責中網(wǎng)格消防工作的組織實施。
2、村（居）委會主任是小網(wǎng)格消防安全管理的第一責任人，每個社區(qū)、行政村都要明確1-2名專兼職消防管理人員，負責小網(wǎng)格消防工作的組織實施。
4、村民小組負責人、樓（院）長、物業(yè)和社會單位的負責人是單元格消防安全管理的負責人，負責在單元格內(nèi)建立群眾性消防安全自治組織，開展群眾性消防工作。
�。ǘ┘訌娤懒α俊�
1、建立志愿消防隊；充分發(fā)揮巡防、保安隊伍作用，加強對保安員的消防培訓，建立一支10-30人的兼職的消防安全巡防隊伍。
3、小網(wǎng)格：要積極發(fā)展村委消防督導員擴大基層消防力量覆蓋面。單元格：要積極開展“村企聯(lián)防、企企聯(lián)防、鄰里守望”等活動，廣泛調(diào)動群眾參與消防工作。
�。ㄈ┞鋵嵪罊z查。
1、中網(wǎng)格：要結(jié)合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點，深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動，消除火災隱患，懲治消防違法違規(guī)行為。
2、小網(wǎng)格：要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、單元格：用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
�。ㄋ模╅_展消防宣傳。
1、中網(wǎng)格：要進一步深化消防宣傳“五進”活動，廣泛動員各基層組織和消防志愿者開展消防宣傳教育，普及消防常識。
3、小網(wǎng)格：要在村屯、居民樓院、單位和場所設置消防宣傳櫥窗（標牌），有條件的要依托農(nóng)村文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織各單元格內(nèi)的群眾參加消防教育和體驗。
�。ㄎ澹┩晟葡涝O施。
為專職消防隊和志愿消防隊配備消防車輛裝備和滅火救援器材，為消防安全巡防隊伍配備電動消防巡邏車、消防電動自行車。村（居）委會要配備必要的消防設施器材以及小喇叭、視頻教學等防火宣傳器材。要加強對消防設施和裝備器材的管理，維護保養(yǎng)好各類消防設施和裝備器材；要在網(wǎng)格和單位的重點部位設置消防器材集中存放點，定期維護保養(yǎng)和更新，確保完整好用。
�。┙⑾罊n案。
要設立消防辦公室，社區(qū)（村）要設立“保消合一”巡防室，配備必須的辦公用品，制定各項消防安全工作職責、制度，分級建立消防安全網(wǎng)格化管理臺帳，全面、詳細、動態(tài)地記錄轄區(qū)消防安全基本情況以及消防安全巡防、隱患整治、宣傳培訓、滅火演練、應急疏散等網(wǎng)格化管理工作情況。
�。ㄆ撸┓旨壨苿勇鋵�。
公安派出所要在公安消防部門的指導下，推動小網(wǎng)格（含單元格）的消防安全管理工作。
三、實施步驟
�。ㄒ唬┎渴饎訂T階段（20XX年5月24日至5月31日）。制定具體實施方案或工作計劃，召開會議進行動員。
�。ǘ┙M織實施階段（20XX年6月1日至9月10日）。對照消防安全網(wǎng)格化管理實施方案和工作任務，認真抓好轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理各項工作的落實。建立健全網(wǎng)格化管理機制，開展常態(tài)化消防安全檢查、經(jīng)常性消防宣傳和初起火災撲救工作。
�。ㄈ┛偨Y(jié)驗收階段（20XX年9月10日至9月20日）。參照省消防安全委員會辦公室制定的'消防安全網(wǎng)格化管理檢查方案和驗收標準，進行驗收。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措，是推進消防工作社會化的一條重要途徑，要高度重視，加強組織領導，將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，確�；鶎酉拦ぷ饔薪M織機構、管理人員和專門力量，確保各項工作落到實處。
（二）落實經(jīng)費保障。要加大消防安全網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費的投入力度，將消防安全網(wǎng)格化管理工作保障性經(jīng)費納入財政預算足額保障，并逐年遞增。要加大消防裝備資金投入，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊、志愿消防隊和“保消合一”隊伍配足消防裝備和器材，確保滿足防火巡查和滅火救援工作基本需要。
（三）嚴格督導獎懲。將消防安全網(wǎng)格化管理工作納入政府消防工作目標任務績效考核范疇，加強督導考核。凡轄區(qū)未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務的，對其實行消防工作目標任務績效考核“一票否決”，取消年度消防工作評先資格。凡工作開展不力，造成較大以上或有影響的火災事故的，按有關規(guī)定嚴肅追究責任。
網(wǎng)格化建設方案 篇5
為創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理能力，促進公司科學、健康、可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)省公司《關于全面推行網(wǎng)格化管理的指導意見》，結(jié)合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡特點，制定本方案
一、指導思想
通過網(wǎng)格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式，實現(xiàn)營銷關口前移，服務無縫覆蓋，進而推進服務水平的大提升和各項業(yè)務的大發(fā)展。
二、基本原則
按照“精簡行政后勤崗位，優(yōu)化工程運維崗位，強化營銷和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
三、工作目標
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則，將服務區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務單元，在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護和營銷人員，即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段，對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理，有效提升公司的網(wǎng)絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實力。
四、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則，實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎網(wǎng)格，是網(wǎng)格化管理服務的責任主體。在城網(wǎng)，以小區(qū)為單位，兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶，其中，正常繳費戶數(shù)46796戶，報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個，每3750戶左右為一個網(wǎng)格，每格由2人共同負責。
二級網(wǎng)格的構成。在城網(wǎng)，以行政區(qū)域為單位，設置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng)，以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為單位，設置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構成。嶺東服務站，轄xx個一級網(wǎng)格，嶺西服務站，轄xx個一級網(wǎng)格，鐵北服務站，轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)、督導考評等工作。
五、工作職責
(一)網(wǎng)絡維護
1、負責及時處理光站以下到用戶終端的'各種故障，確保網(wǎng)絡傳輸暢通、安全，信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)
2、負責網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作，發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設施、人身、財產(chǎn)安全的，應努力設法排除并及時上報。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理，盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務
1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內(nèi)容，遵守《吉視傳媒客戶服務規(guī)范》，按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作，及時了解客戶需求，負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，并進行相應的記錄及時反饋。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。
5、負責與網(wǎng)格內(nèi)實施客戶維系活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業(yè)務。
6、負責網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務咨詢和受理工作。
網(wǎng)格化建設方案 篇6
為全面提高我鎮(zhèn)人口和計劃生育服務管理水平，夯實基層基礎，堵塞工作漏洞，穩(wěn)定低生育水平，打造和諧計生，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)開展“人口和計劃生育網(wǎng)格化管理大排查大整改大提高”活動，具體活動方案如下：
一、指導思想
以徹底澄清各單位計劃生育底數(shù)、規(guī)范各項管理制度、以網(wǎng)格化管理為抓手，借助三級網(wǎng)格，通過鎮(zhèn)村深入排查，自我剖析，找準問題的癥結(jié)，制訂切實可行的整改方案，全面提升我鎮(zhèn)人口和計劃生育服務管理水平。
二、時間安排
本次活動共分三個階段：
第一階段：宣傳發(fā)動階段（11月5日至11月7日）。
第二階段：入戶排查階段（11月7日至11月20日）。
第三階段：整改提高階段（11月21日至11月30日）。
三、活動內(nèi)容
主要包括宣傳教育、完善檔案資料、“三亂”治理、生育秩序整頓、整改提高等五個方面的內(nèi)容。
四、主要措施
1、宣傳發(fā)動
充分利用鎮(zhèn)、村宣傳陣地，大力宣傳人口和計劃生育的政策法規(guī)，引導群眾自覺實施計劃生育。組織發(fā)動鎮(zhèn)村干部深入鎮(zhèn)、村查實情、澄實底、報實數(shù)，形成全鎮(zhèn)上下清理、清查計劃生育底數(shù)的濃厚氛圍。
2、澄清底數(shù)
充分發(fā)揮基層網(wǎng)格的優(yōu)勢。調(diào)動各村計生管理員、各組計生宣傳員的主觀能動性，深入到村、到戶，認真排查“漏檔、漏管、漏檢、漏術”情況，重點掌握事實婚姻、政策外生育、流動人口等信息。對未納入管理的要及時納入管理，未落實節(jié)育措施的及時動員落實，未處理的違法生育對象要依法納入程序。
各村要不失時機地做好涉及計生工作的矛盾排查，做好矛盾熱點的穩(wěn)控工作，積極幫助計生家庭困難戶解決生產(chǎn)、生活中的實際問題。要通過深入細致地入戶排查，澄清本轄區(qū)計劃生育的底數(shù)，了解和掌握基層存在的主要矛盾和群眾訴求，積極化解影響全鎮(zhèn)計劃生育健康發(fā)展的各種隱患，確保大局穩(wěn)定。
3、嚴查“三亂”
排查村在生育證辦理、獎扶特扶對象審理、新生兒入戶、“四術”、流動人口婚育證明辦理等環(huán)節(jié)是否存在亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象，獨生子女父母獎勵費等各類獎扶資金有無不按時辦理或發(fā)放不到位現(xiàn)象。尤其要查清群眾反映比較多的出嫁姑娘（戶口未遷出）在生育證辦理過程中是否存在不辦理或事難辦、臉難看甚至搭車收費現(xiàn)象。對于查出的相關問題，各單位要迅速拿出整治意見，需終止的'要立即終止，需退還的要如數(shù)退還，徹底杜絕“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、查擺問題
各村結(jié)合計生辦反饋的出生名單，利用計劃生育網(wǎng)格對本轄區(qū)出現(xiàn)的政策外出生進行再次地摸底排查，分類排隊，深刻分析政策外出生的原因，查找工作中存在的漏洞，結(jié)合實際制訂切實可行的管理措施，努力提高人口控制能力。
5、搞好整改
各村要認真查擺自身存在的不足和問題，剖析問題發(fā)生的根源，及時制訂整改措施和辦法，最大限度地把各類問題消滅在萌芽狀態(tài)。
五、具體要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，精心組織。這次人口和計劃生育網(wǎng)格化管理大排查大整改大提高活動涉及面廣，時間緊迫，任務繁重，各村要認真組織落實，主要領導要“親自抓，負總責”，具體安排、布置、協(xié)調(diào)、督導清理清查工作，統(tǒng)一思想，強化措施，集中時間，集中人力，確保活動取得實效。
�。ǘ┘訌姸綄В苿勇鋵�。計生辦要對各村填報的基礎信息資料進行抽查，及時督促指導各村，對信息錯誤或漏報信息進行整改，確保信息資料的全面、真實。
網(wǎng)格化建設方案 篇7
為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式，健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務于民，實現(xiàn)居民自我管理，自我服務，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制，現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細化和科學化，以適應現(xiàn)代社區(qū)建設和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結(jié)合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡，以及權職明確，任務清晰，流程規(guī)范，運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。
三、總體目標
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。
四、組織建設
成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長，社區(qū)副主任，為副組長，社區(qū)兩委成員，社工，勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組。負責對網(wǎng)格管理的`總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網(wǎng)格綜合事務的調(diào)處。
五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人。
按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負責人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔任，同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責
社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網(wǎng)格責任人的管理和服務，要以身作則帶領網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關部門處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡責任人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結(jié)果報街道相關部門。反饋服務管理對象，社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報，社區(qū)及鎮(zhèn)相關部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責任人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報鎮(zhèn)職能部門審批，同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求：網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息，
2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉(zhuǎn)快速；三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用；四是全民服務功能，社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務；五是社會保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源：立足自身與借助外力相結(jié)合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。吸納物業(yè)管理機構，社區(qū)自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務信息員，監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵，
九、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度�？己宿k法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。
網(wǎng)格化建設方案 篇8
為進一步加強安全管理，切實有效的履行學校安全管理職責，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，遏制和防范學校安全事故的發(fā)生，確保廣大師生人身安全，全力構建良好的育人環(huán)境。根據(jù)縣教育局規(guī)定結(jié)合學校具體實際，特制定本校安全網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想
深入貫徹網(wǎng)絡安全周實施方案，以構建和諧社會、維護廣大師生健康利益為出發(fā)點，全面強化教育監(jiān)管職能，積極構建安全長效機制，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局，使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的工作、學習、生活環(huán)境。
二、工作目標
通過實施安全網(wǎng)格化管理，進一步明確安全管理監(jiān)督責任和工作內(nèi)容，全面落實責任單位的安全主體責任，建立“權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路，消除各類隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領導
為加強對全校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領導，成立學校安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。名單如下：
組長：
副組長：
成員：
四、工作內(nèi)容
本著“誰監(jiān)督、誰負責”的原則，構建“學校領導、部門監(jiān)管、處室負責、全員參與”的安全工作格局。
�。ㄒ唬┛茖W劃分網(wǎng)格，明確工作責任，建立健全三級網(wǎng)格管理責任體系
1.構建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”：負責組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。
2.構建由各班級組成的`“班級網(wǎng)格”：負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。
3.時間網(wǎng)格：將校園劃分為若干塊、每天劃分為許多時間段，每一塊、每一段由固定人員值班監(jiān)督。
為保證安全責任的落實，各網(wǎng)格負責人對照安全責任書，認真履行職責將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
�。ǘ╅_展隱患排查
認真落實隱患定期排查制度，每月第一周周二作為安全檢查日，安全員對本組室進行一次全方位排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即整改，不能解決的要及時上報。安全辦實行定期和不定期檢查或抽查，對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》，建立檔案，督促落實。
五、措施要求
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點，尤其要加強對重點部位和重要時間段的安全監(jiān)管。
�。ǘ┟鞔_任務，落實責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職，各負其責，切實加強安全監(jiān)管工作。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑巫肪恐啤０凑铡罢l主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。對因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學生傷害事故依法追究當事人及責任人的相關責任。
網(wǎng)格化建設方案 篇9
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)XX號)，建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實基層消防工作責任，夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎，預防和減少火災事故，結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅持專群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理，構建"全覆蓋、無盲區(qū)"的'消防管理網(wǎng)絡。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內(nèi)容及時間、地點
內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關知識和消防安全"四個能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時間：20XX年XX月XX日上午9時
地點：縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現(xiàn)場演示進行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關部門人員由部門負責人通知按時參加；
2、各參訓人員，要做到認真學習，積極參與，認真掌握相關消防業(yè)務知識，切實提高自身的消防安全知識。
網(wǎng)格化建設方案 篇10
鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會主義和諧社會為出發(fā)點，以將經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設為首善之區(qū)為目標，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關心群眾，加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息，幫助群眾解決實際困難，促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務：
（一）負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī)，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣伟�、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌�'收集，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲嵭小熬W(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則，將責任進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長補短。實行“網(wǎng)格化” 社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結(jié)，逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化建設方案 篇11
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為目標，以《省級衛(wèi)生城市健康教育工作標準》為依據(jù)，以構建和諧社會，提高城市品位，促進我區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點，
以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的，以開展健康教育“六進”(進社區(qū)、進家庭、進醫(yī)院、進學校、進單位、進村屯)活動為抓手，全面開展健康教育工作。
二、目標和任務
(一)社區(qū)健康教，即健康教育進社區(qū)、進家庭。
1、轄區(qū)內(nèi)基本情況清 (居委會數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))。
2、建立健全健康教育領導小組，有領導分管，配有專職人員負責健康教育工作，并健全健康教育網(wǎng)絡，有經(jīng)費投入。
3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中要聯(lián)起手來，相互配合，共同抓好本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)健康教育工作，社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動開展社區(qū)健康教育，社區(qū)衛(wèi)生服務中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓、講座、咨詢等健教活動，實現(xiàn)資源共享。
4、健康教育專職人員應積極參加各類業(yè)務培訓，有培訓計劃和，有培訓通知或證明。
5、有年度健康教育、總結(jié)。
有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。
計劃要求根據(jù)本地實際情況制定，切實可行并且有可操作性。
總結(jié)要求有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有評價。
計劃和總結(jié)要有日期并蓋章。
6、健康教育工作記錄:組織培訓以及開展各項與健康教育有關的教育和活動的記錄、照片、宣傳資料等(如召開會議，布置工作，設點宣傳，舉辦講座，墻板評比，知識競賽，咨詢熱線，檢查指導，考核評估等)。
各種資料保存完整，管理規(guī)范。
積極開展對重點人群開展有針對性的健康教育活動，以多種形式對廣大群眾開展健康教育。
7、健康教育陣地:衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。
社區(qū)活動室有衛(wèi)生報刊，資料。
種類不少于4種。
固定健康教育專欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內(nèi)容能緊密圍繞群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數(shù)及重要內(nèi)容(有記錄或照片)。
8、資料派發(fā)記錄:有健康教育進家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。
宣傳資料每年每戶4種以上，要求入戶率達80%以上，宣傳資料保存完整，入戶檢查時能及時提供。
9、組織社區(qū)居民進行健康教育專題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。
10、對居民開展常見傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。
11、開展無吸煙家庭評比活動。
12、調(diào)查或考核:每年對轄區(qū)內(nèi)居民至少進行一次健康知識的調(diào)查或考核，有調(diào)查或考核的統(tǒng)計資料及樣卷。
健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
(二)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)健康教育，即健康教育進醫(yī)院。
1、建立健全以主管院長掛帥健康教育領導小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務科室和醫(yī)護人員為基礎的三級健康教育網(wǎng)絡。
設1—2名相對固定的健教專職人員。
2、制定年度健康教育計劃并組織實施，指導、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結(jié)。
收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。
建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。
(工作職責、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評比及獎懲等)，將健康教育納入年終檢查評比內(nèi)容之一。
3、落實健康教育經(jīng)費，能為就診者提供必要的健康服務場所及設施，如培訓室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。
4、采用送出去。
請進來的方式，對醫(yī)護人員進行健教專業(yè)培訓，有培訓記錄及檔案。
5、門診和住院部應設置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。
在人流量較多的地方設立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。
健康教育專欄不少于3平方米。
6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。
7、深入開展社區(qū)衛(wèi)生服務:家庭病床、計劃免疫、婚育和家長學校、慢病監(jiān)測等。
8、積極參與社會健康教育:各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢活動，承擔有關單位或部門組織的培訓班，講座等授課任務，有記錄或照片。
9、在院內(nèi)，以多種形式對病人及親屬進行健康教育。
候診:櫥窗、畫廊、電視、錄像等;
就診:醫(yī)生給病人診治時口頭進行，并有針對性地選擇發(fā)放健康教育處方;
住院:把健康教育融入系統(tǒng)化整體護理之中，為病人提供包括生理、心理、社會及行為指導方面的保健知識。
住院病人掌握相關衛(wèi)生知識，知曉率不低于80%，(按測評方案進行)
10、院內(nèi)候診場所積極開展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標志，有可行的控煙措施。
11、開展專題專病健康教育活動及效果評價。
(三)學校健康教育，即健康教育進學校。
1、本區(qū)各小學校要把健康教育納入教學計劃，有符合要求的`師資承擔教學任務(各班任課詳細名單)。
要認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校健康教育評價表》。
健康教育開課率100%。
2、有年度健康教育工作計劃和總結(jié)。
3、注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。
健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規(guī)范，課時安排合理(兩周一節(jié)，每節(jié)課均有重點、難點)。
認真組織考核(每學年至少進行一次)。
4、通過教學和開展主題班會，知識競賽、電化教育等多種形式的活動，使學生掌握基本的健康和防病知識，形成良好的衛(wèi)生習慣。
學生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。
5、教室照明和課桌椅符合學校衛(wèi)生標準。
定期檢查視力，每學年至少一次，有詳細資料，堅持做眼保健操，并有眼保健操圖解。
6、有學生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲病、貧血、沙眼和營養(yǎng)不良)防治措施和檔案資料。
14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。
7、學生個人健康行為考查項目:依據(jù)《學校健康教育評價方案(試行)》實施小學健康行為實際操作項目，并對學校健康教育進行綜合評價。
8、學生讀寫姿勢正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。
9、校園整齊，美化綠化好，地面無紙屑、無痰跡。
(四)行業(yè)健康教育，即健康教育進單位。
1、各行業(yè)單位應有健康教育工作組織網(wǎng)絡，有領導分管，有專兼職健教人員。
2、健康教育工作有計劃，有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)。
職工健康檔案和有關文件資料保存完整，管理規(guī)范。
有勞動保護制度和措施。
3、結(jié)合行業(yè)特點，充分利用廣播、閉路電視、專題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓等多種形式，對從業(yè)人員定期開展相關的衛(wèi)生法規(guī)。
健康知識和職業(yè)衛(wèi)生教育，普及職業(yè)衛(wèi)生，疾病預防、營養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識。
4、職工相關衛(wèi)生知識知曉率不低于80%。
5、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。
(五)農(nóng)民健康教育，即健康教育進村屯。
1、要繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行“全國九億農(nóng)民健康教育行動”精神。
建立健全健康教育領導組織及健康教育網(wǎng)絡，并有經(jīng)費投入。
2、基本情況清(村數(shù)、屯數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù))
3、有健康教育活動室，并有活動記錄。
4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)
5、有健康教育工作計劃、制度、總結(jié)、評價。
計劃、總結(jié)要有日期并蓋章。
三、措施保障
1、提高認識，加強領導。
今年是我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的關鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的一項重要工作內(nèi)容。
所以，各級領導要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門日常工作之中，并做到任務落實、責任落實，確保全區(qū)健康教育工作扎扎實實的全面開展。
2、強化管理，保障措施
各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標準和任務，制定各自的實施方案，在人、財、物方面要分別落實，重點要抓好20XX—20XX年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規(guī)范絕不能缺項漏項。
網(wǎng)格化建設方案 篇12
根據(jù)寶興縣人民政府印發(fā)《寶興縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案。
一、總體要求
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深入貫徹落實中央全面深化改革領導小組第十四次會議關于強化環(huán)境保護“黨政同責”、“一崗雙責”會議精神，按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《國務院辦公廳關于加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕56號）、《四川省人民政府辦公廳關于加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（川辦發(fā)〔20xx〕47號）、《四川省人民政府辦公廳關于印發(fā)四川省網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管指導意見（試行）的通知》（川辦函〔20xx〕178號）、《雅安市人民政府辦公室關于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案（試行）的通知》（雅辦函〔20xx〕160號）、《寶興縣人民政府辦公室關于印發(fā)寶興縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案（試行）的通知》（寶府辦發(fā)〔2016〕7號）要求，通過實施網(wǎng)格化監(jiān)管，形成“各級政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監(jiān)管格局，實施環(huán)境監(jiān)管工作的規(guī)范化、精細化、長效化，從源頭減少環(huán)境隱患，促進區(qū)域環(huán)境安全，提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。
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按照“屬地管理、分級負責、條塊結(jié)合、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的原則，明確環(huán)境監(jiān)管主體責任，建立“劃片包干、定人訂崗、定位定責”的監(jiān)管體系。
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以“整合管理資源、提升監(jiān)管效能、改善環(huán)境質(zhì)量、保障環(huán)境安全”為目標，通過落實網(wǎng)格化管理措施，推動環(huán)境監(jiān)管關口前移、觸角向下延伸，切實保護和改善環(huán)境。
二、工作任務
（一）網(wǎng)格體系
按照市、縣統(tǒng)一部署，構建鄉(xiāng)、村兩級網(wǎng)格，并落實相應管理措施。
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1.二級網(wǎng)格：蜂桶寨鄉(xiāng)為行政區(qū)域。蜂桶寨鄉(xiāng)為責任主體，鄉(xiāng)黨委書記為二級網(wǎng)格負責人，負責統(tǒng)籌管理本級網(wǎng)格站室、人員及鄉(xiāng)轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)保問題的協(xié)調(diào)處置；全體鄉(xiāng)干部為本級網(wǎng)格員，負責各自所聯(lián)系村相關行業(yè)巡查。
職責：負責本級網(wǎng)格的建立、實施和運行，確定本級網(wǎng)格負責人，明確環(huán)境監(jiān)管工作機構和任務，配備監(jiān)管人員。建立與上級網(wǎng)格的聯(lián)動機制，按規(guī)定承擔本級網(wǎng)格相關環(huán)境監(jiān)管檢查、巡查、協(xié)調(diào)和報告工作，切實履行環(huán)境監(jiān)管職責，指導和監(jiān)督三級網(wǎng)格的建立、實施和運行。
2.三級網(wǎng)格：村所轄區(qū)域。村民委員會為責任主體，村“兩委”負責人為三級網(wǎng)格第一責任人，負責統(tǒng)籌管理本級網(wǎng)格人員以及轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)保問題的協(xié)調(diào)處理,在所屬片區(qū)環(huán)保機構的指導下開展環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管工作。明確環(huán)保信息員，負責環(huán)保方面信息的匯總和報送工作。
職責：負責本級網(wǎng)格的建立、實施和運行，明確本級網(wǎng)格責任人，建立與上級網(wǎng)格的聯(lián)動機制，配備必要的'環(huán)境保護監(jiān)督員，負責日常了解、巡查、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，協(xié)助上級網(wǎng)格開展環(huán)境監(jiān)管工作。
（三）網(wǎng)格要求
實行“五定”。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實施“五定”監(jiān)管，即：定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲，做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體、相關內(nèi)容依法向社會公開。
建立責任制。各級網(wǎng)格要明確工作任務和獎懲措施，橫向站所、村之間要加強協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動機制，認真履行監(jiān)管職責。
完善監(jiān)管檔案。建立并完善轄區(qū)污染源制度，建立污染源信息數(shù)據(jù)庫，完善各級網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案，并保持動態(tài)更新。
�。ㄋ模┚W(wǎng)格運行
1.巡查：各級網(wǎng)格責任人員開展轄區(qū)內(nèi)排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、生豬養(yǎng)殖污染治理、河道采砂、非法采礦等日常環(huán)保監(jiān)管工作，及時發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為，立即向上級網(wǎng)格報告，協(xié)助調(diào)查和解決環(huán)境違法行為。
2.查處：屬于本級管轄的環(huán)境違法行為，按照要求進行處理。不屬于本級管轄的，及時報告網(wǎng)格責任主體，按規(guī)定移交移送，并協(xié)助相關部門進行調(diào)查處理。
3.反饋：上下級網(wǎng)格主題和成員間保持信息暢通，對環(huán)境違法問題的查處結(jié)果要及時反饋，并按要求公開。
4.評價：各級網(wǎng)格每年對本級網(wǎng)格運行情況進行自評，研究改進措施，并上報自評結(jié)果。
三、保障措施
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鄉(xiāng)各站所辦、村要充分認識環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格體系建設的重要性和必要性，主要領導親自抓、分管領導具體抓，落實具體責任到人。各級網(wǎng)格制定本網(wǎng)格監(jiān)管方案并報上級網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任領導、責任人員、責任區(qū)域、責任內(nèi)容，確保網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。根據(jù)實施方案，開展環(huán)保網(wǎng)格化監(jiān)管工作，建立污染源監(jiān)管信息，確定重點監(jiān)管對象，健全監(jiān)管檔案；認真履行環(huán)境保護監(jiān)管責任，各司其職，各負其責，協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，形成環(huán)境保護監(jiān)管合力，不斷提升環(huán)境質(zhì)量，確保環(huán)境安全。
（二）提升協(xié)助執(zhí)法能力
各村落實具體人員、設備，保證日常工作的正常開展。加強網(wǎng)格監(jiān)管人員業(yè)務培訓，切實提高專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務水平。充分配合協(xié)助各部門環(huán)境執(zhí)法，提高監(jiān)管效能。
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將網(wǎng)格化監(jiān)管工作納入目標考核，日�？己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合，實行倒扣分制，考核成績納入年度目標考核。
網(wǎng)格化建設方案 篇13
為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求，加快推進我市普惠金融發(fā)展，提升金融服務實體經(jīng)濟水平，經(jīng)市人民政府同意，決定在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設。現(xiàn)將有關方案如下：
一、指導思想
金融服務網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機構依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織，按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則，將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元，采取分片包干的方式，為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務對象提供全方位、高效、便捷金融服務的一種普惠金融服務模式。
在全市推進金融服務網(wǎng)格化建設工作，是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措，有利于推動銀行業(yè)金融機構下沉服務重心，建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務體系，促進城鄉(xiāng)金融服務均等化，提高普惠金融服務的精確性、及時性和全面性；有利于解決銀行機構、企業(yè)和個人信息不對稱問題，緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題，支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展；有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢，強化基層政府服務經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的能力，增強基層黨組織、政府的公信力和凝聚力，夯實黨在基層的執(zhí)政基礎。
二、工作原則
�。ㄒ唬嫿ǚ⻊掌脚_，拓展服務功能。各銀行機構要本著物理網(wǎng)點就近的原則，按照“十個一”的標準在社區(qū)和行政村建設“普惠金融服務網(wǎng)格化工作站”，即：制作一塊標牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務團隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機具、制定一套運行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務功能，為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務。
�。ǘ﹦澐重熑尉W(wǎng)格，分片包干到人。各基層銀行機構要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商，根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學校、工廠等區(qū)域分布情況，科學劃分責任網(wǎng)格，合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員，實行“分片包干、責任到人”，收集片區(qū)金融服務需求信息，有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品，提供高效、便捷的金融服務。
（三）簽訂合作協(xié)議，審慎規(guī)范運作�；鶎鱼y行機構與社區(qū)、行政村簽訂金融服務網(wǎng)格化建設合作協(xié)議，明確合作的目的、內(nèi)容、責任義務、激勵約束等事項，嚴格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行，全力做好支農(nóng)支小金融服務工作。
三、工作職責
各銀行機構是金融服務網(wǎng)格化建設的責任主體，負責制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進、組織實施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入社區(qū)、行政村的重要工作職責，督促基層不斷提高金融服務意識和水平。市綜治辦負責將金融服務網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇，明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責，為銀行機構信貸服務提供信息支持。市政府金融辦負責做好協(xié)調(diào)工作，幫助銀行機構解決推進工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負責做好組織推動、調(diào)研指導、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務、公安等部門要依法為銀行機構和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負責與銀行機構協(xié)作配合，督促和指導本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”（以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主）履行好金融服務的宣傳員、信息員、準信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責，協(xié)助銀行機構專職“網(wǎng)格員”（客戶經(jīng)理）做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務工作。
四、保障措施
�。ㄒ唬┙M織保障機制。金融服務網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強的系統(tǒng)工程，各地、各有關部門要切實加強領導，積極協(xié)調(diào)推進。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度，交流工作信息，研究解決工作中的`新情況和新問題，定期通報金融服務網(wǎng)格化建設推進情況，促進工作平衡開展。
（二）人員培訓機制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強宣傳培訓工作，分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進行集中宣傳和培訓輔導，加強思想引導，系統(tǒng)學習經(jīng)濟金融政策、金融基本知識、金融服務網(wǎng)格化相關管理制度和操作辦法，不斷提升工作能力和服務水平。
�。ㄈ┘罴s束機制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務網(wǎng)格化建設納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務網(wǎng)格化建設納入各銀行機構支持實體經(jīng)濟服務評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容，并與政府評先評優(yōu)、市場準入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務網(wǎng)格化建設成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機構要加大對基層銀行機構的績效考核，對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進行評比考核。
網(wǎng)格化建設方案 篇14
為推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，強化鄉(xiāng)村治理體系和治理能力在鄉(xiāng)村振興中的積極促進作用，激發(fā)農(nóng)民群眾自主參與鄉(xiāng)村治理的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮道德“小積分”撬動鄉(xiāng)村“大治理”的載體作用。結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定鄉(xiāng)村道德銀行建設實施方案，具體如下：
一、指導思想
以社會主義核心價值觀培育為引領，以農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好生產(chǎn)、生活和行為方式為主線，以涵育鄉(xiāng)風文明、推動移風易俗、激發(fā)致富奔小康內(nèi)生動力為目標，建立鄉(xiāng)村道德銀行，通過積分制引導群眾自覺主動參與基層治理，持續(xù)提升農(nóng)民群眾道德素質(zhì)。
二、基本原則
一是堅持黨的領導。全面落實三級書記抓鄉(xiāng)村振興要求，建立“市級主導、鄉(xiāng)級主管、村級主抓、群眾主體”的工作機制，各級黨委要對積分對象、積分范圍、評價方式、結(jié)果運用等各環(huán)節(jié)把關，讓積分制充分體現(xiàn)黨的主張，貫徹黨的決定，保障積分制沿著正確的方向推進。
二是堅持群眾主體。充分發(fā)揮農(nóng)民群眾在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設中的主體作用，注重征求民意、集聚民智，確保群眾的知情權和參與權。
三是堅持正向激勵。堅持正向激勵為主、獎罰結(jié)合的原則，結(jié)合經(jīng)濟水平和群眾需求創(chuàng)新獎勵方式，充分發(fā)揮“鄉(xiāng)村道德銀行”積分制的激勵約束作用。
四是堅持公開透明。實施過程必須公平公正、公開透明，廣泛接受群眾監(jiān)督。同時要依法依規(guī)實施，不得侵害農(nóng)民合法權利，不得剝奪農(nóng)民依法享有的政府補貼和集體經(jīng)濟利益。
三、參與主體
（一）實施范圍：全市“千村示范”創(chuàng)建村中常住農(nóng)戶。
�。ǘ┓e分方式：通過將鄉(xiāng)村治理各項事務轉(zhuǎn)化為量化指標，對農(nóng)民日常行為進行評價形成道德銀行積分，積分達到相應數(shù)量可以到本村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換實物等（各村可自行制定兌換標準）。
四、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┏闪⒔M織架構。村黨組織書記全面負責本村“鄉(xiāng)村道德銀行”建設工作。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）統(tǒng)籌組織各村成立由村“兩委”成員、駐村工作隊、黨員代表、村民代表等組成的5-7人“鄉(xiāng)村道德銀行”工作領導小組，主要負責組織領導、培育引導、跟蹤管理等工作。
�。ǘ┓e分評定方式
1.積分標準。各村以戶為單位建立“鄉(xiāng)村道德銀行”儲蓄基本賬戶，聚焦鄉(xiāng)村治理重點任務和突出問題，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、孝老敬親、鄰里和親、熱心公益、移風易俗、好人好事、先進典型、誠信守法等方面制定《鄉(xiāng)村道德銀行評分細則》，合理量化細化村（居）民道德標準和具體行為，通過召開村民代表會議等形式，確定符合本村實際的道德銀行評分細則并予以公示。被推薦為“干凈人家”“最美庭院”“十戶聯(lián)動示范組（戶）”“新時代鄉(xiāng)賢”“道德模范”等榮譽應予以適當加分。家庭成員有違紀違法行為，不履行贍養(yǎng)、撫養(yǎng)義務等行為的當年取消參評資格。
2.積分評定程序。（1）申報：農(nóng)戶按照《鄉(xiāng)村道德銀行評分細則》，通過口頭、電話、書面等多種方式可由本人或屯長推薦申報積分，需明確時間、地點、事由并提供相應佐證。（2）評比：實行隨時記錄，定期評比，季度兌現(xiàn)，年終表彰。以村“兩委”為管理主體，由村民代表大會在村“兩委”成員、屯長、包村干部、駐村工作隊、黨員代表及村民代表中推選出道德積分評議小組，按照《鄉(xiāng)村道德銀行評分細則》對申報的積分事項進行民主評定；同時鼓勵群眾、相關部門或單位舉薦身邊的好人好事，或舉報身邊的不良行為，確定加減分值。（3）公示：道德積分評議小組將審核后的加減分事項，經(jīng)村委會審核后，在村務公示欄公示5天，公開接受群眾監(jiān)督。公示無異議后，由村委會或積分評議小組建立積分管理臺賬，核發(fā)積分卡（積分卡作為兌換物品憑證，要加蓋村委會公章）。
3.積分兌現(xiàn)：積分可以定期兌換，也可將積分累計兌換，村民根據(jù)意愿到村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換相應的生產(chǎn)、生活、學習等用品，村級需做好積分兌換情況。兌換日可與各類表彰、黨日活動、國家重大節(jié)日等相結(jié)合。各村在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設上要依法依規(guī)、因地制宜，同時制定鄉(xiāng)村道德銀行物資管理制度。積分可兌換物品價值由各村結(jié)合實際自主決定。
�。ㄈ┙Y(jié)果運用
一是設立“光榮榜”。年度內(nèi)積分實行累積使用，兌換之后不清零，作為家庭道德儲蓄累計分值，長期有效，次年重新積本年度兌換積分。定期將關心集體、孝敬父母、尊重婦女、保護兒童、熱心參與公益事業(yè)、婚事新辦、喪事簡辦的先進典型和好人好事上光榮榜進行宣傳報道。年終根據(jù)村民家庭平均積分（家庭平均積分=家庭總體積分/家庭人數(shù)）情況，按照得分排名選取前5-10戶的家庭，獎勵適當積分以內(nèi)價值的成果，在光榮榜進行表彰，為群眾樹立標桿。對涉及否決項內(nèi)容的人員或家庭列入村道德建設負面清單或在道德黑榜予以通報批評。
二是享受特定政策待遇。結(jié)合本地實際，積極探索積分靠前的農(nóng)戶享受專屬優(yōu)惠政策，如就業(yè)幫扶、貸款授信等。將道德銀行積分作為“干凈人家”等授牌的重要評選依據(jù)。對積分靠前者優(yōu)先作為各級各類評先選優(yōu)推薦人員，真正達到評選一個、影響一群、帶動一片的`目的。
三是開展積分分享活動。深入開展“評、曬、比、獎”活動，以村為單位不定期開展積分分享活動，邀請參與積分的村民分享積分心得、講述積分小故事，不斷豐富活動內(nèi)容，進一步提高村民參與熱情。
�。ㄋ模┵Y金來源。積極拓寬資金來源渠道，可通過“五個一點”等方式進行資金募集，即財政投入一點、產(chǎn)業(yè)項目收益資金分配一點、村集體經(jīng)濟收入資金拿出一點、包保幫扶資金籌集一點和社會捐助資金安排一點，健全多元投入可持續(xù)發(fā)展保障機制。每個創(chuàng)建村要根據(jù)集體經(jīng)濟實際情況，支持“鄉(xiāng)村道德銀行”建設工作。
（五）日常監(jiān)督。各村要指定專人負責“鄉(xiāng)村道德銀行”管理工作，建立“鄉(xiāng)村道德銀行”財務專賬，認真做好進出資金、物資登記統(tǒng)計，保證物品質(zhì)量，嚴格進行積分登記、兌換和公示。對積分評定結(jié)果、積分兌換情況、資金物資進出等情況都要及時主動公開，自覺接受群眾監(jiān)督。
�。般y行”選址�！班l(xiāng)村道德銀行”選址可不局限于村部，本著便利化、節(jié)約成本的原則，可結(jié)合小賣部、電商站等現(xiàn)有資源設立道德銀行積分兌換點開展實物兌換，以便管理。條件允許可提檔升級單獨設立。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。加強黨組織對“鄉(xiāng)村道德銀行”建設領導，把“鄉(xiāng)村道德銀行”建設擺上重要位置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要把村級作為鄉(xiāng)村道德銀行主陣地，指導村級進一步完善村規(guī)民約，村級根據(jù)實際情況制定積分細則、評定辦法、物資管理制度及兌換標準等。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設與示范村創(chuàng)建、農(nóng)村人居環(huán)境治理、“干凈人家”評比、“十戶聯(lián)動”網(wǎng)格化管理及各類文明創(chuàng)建活動有機結(jié)合起來，引導“鄉(xiāng)村道德銀行”建設規(guī)范有序開展。
�。ǘ⿵娀麄饕龑А８鬣l(xiāng)鎮(zhèn)（街）、村要通過召開動員會、座談會、發(fā)放宣傳單、大喇叭播報等形式，向廣大農(nóng)民群眾宣傳道德銀行建設的基本內(nèi)涵、運行模式、兌換標準、有關規(guī)則等。讓好人好事不白做，道德紅利回饋理念深入人心，不斷增強居民群眾參與的思想共識，引導群眾自覺遵守公共道德。
（三）強化培樹引領。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要注重發(fā)現(xiàn)和挖掘鄉(xiāng)村道德銀行建設的典型案例。加強重點培育，打造特色亮點，找準鄉(xiāng)村道德銀行建設著眼點和著力點，加強與相關部門的政策銜接和協(xié)作配合。將成功做法和突出成效及時加以提煉和總結(jié)，形成可借鑒、可復制、可推廣的有益經(jīng)驗。促進成果交流共享，加強典型宣傳，擴大影響力和覆蓋面，凝聚工作合力，通過鄉(xiāng)村道德銀行建設，提升群眾思想境界，引導社會風尚。
（四）嚴格督導考核。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設工作納入示范村績效考核，強化督查檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）要建立定期走訪督導制度，市紀委監(jiān)委要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設納入監(jiān)督范圍，鄉(xiāng)村振興部門要完善評估機制，推動“鄉(xiāng)村道德銀行”建設向良性循環(huán)發(fā)展。
網(wǎng)格化建設方案 篇15
為實現(xiàn)社區(qū)20xx年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現(xiàn)社會管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：
一、指導思想
以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優(yōu)服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網(wǎng)格體系，確保實現(xiàn)全年目標任務。
二、工作目標
依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務對象，以社區(qū)為一個區(qū)域，每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務團隊，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右，人口約20xx人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，構成居民委員會——網(wǎng)格管理小組——樓棟長為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。
二是定人定崗定責�！岸ㄈ恕�，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責人，實行職責到人，承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格職責人進行公示，方便服務群眾，理解群眾監(jiān)督�！岸◢彙�，將巡查作為網(wǎng)格職責人的日常工作，堅持每一天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網(wǎng)格管理的職責資料，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上，鄰近的兩個網(wǎng)格，要設置AB崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。
三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實際，以網(wǎng)格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作：網(wǎng)格職責人現(xiàn)場處理，登記備案;協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報社區(qū)辦，同時反饋給服務管理對象;突發(fā)性工作：網(wǎng)格職責人立即上報，街道相關部門緊急處理，網(wǎng)格職責人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作：網(wǎng)格職責人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關部門審核，領導審批。
四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設機構，是社區(qū)成員充分表達自我意愿，對社區(qū)事務行使決策、議事、監(jiān)督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的'工作要求和提議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過社區(qū)議事會鼓勵、引導居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的本事。
五是明確崗位職責。一是強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格職責人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
六是嚴格考核問責。建立各項網(wǎng)格化服務管理制度，構成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問職責、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行職責倒查。將考評結(jié)果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。
四、實施步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區(qū)要經(jīng)過層層動員，統(tǒng)一思想，堅定信心;經(jīng)過不斷學習，反復磨合，明確思路;經(jīng)過制定方案，細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核，為實行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。
(二)全面推進階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發(fā)動的基礎上，社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景，借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。
(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對相關部門的向上點評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結(jié)果，查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。
(四)總結(jié)驗收階段(20xx年11月-12月)街道相關部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的`問題要限期整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實施方案的總體要求，結(jié)合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。
網(wǎng)格化建設方案 篇16
為了貫徹落實黨的十八屆三中全會提出的發(fā)展普惠金融的重要精神，打通基礎金融服務進村入戶的“最后一公里”，構建覆蓋城鄉(xiāng)一體化的普惠金融體系，按照宜昌市委市政府“健全網(wǎng)格化服務體系，提升農(nóng)村網(wǎng)格化運用管理水平”的要求和湖北省聯(lián)社關于“金融服務網(wǎng)格化宜昌先行試點”的要求，三峽農(nóng)商銀行擬在夷陵區(qū)開展金融服務網(wǎng)格化工作。
一、三個目標
湖北三峽農(nóng)商銀行金融服務網(wǎng)格化堅持“以人為本、注重實效、整合資源、穩(wěn)步推進”的原則，從20xx年開始，在夷陵區(qū)所轄機構全面推行金融服務網(wǎng)格化戰(zhàn)略，用三年時間搭建“責任網(wǎng)格化、建檔標準化、產(chǎn)品多樣化、服務精細化”的金融服務網(wǎng)格化體系，不斷提升網(wǎng)格內(nèi)金融消費者滿意度，真正發(fā)揮好“小網(wǎng)格大服務”的作用，實現(xiàn)與社會網(wǎng)格信息共享，職責明確、運行高效、責任細化的農(nóng)村金融網(wǎng)格化服務全覆蓋的目標。
(一)自20xx年起，每年網(wǎng)格覆蓋率不低于30%，三年內(nèi)覆蓋面達到100%，實現(xiàn)“五個對接、五個全覆蓋”。一是對接農(nóng)戶，實現(xiàn)支農(nóng)聯(lián)系卡、信息采集全覆蓋;二是對接農(nóng)村經(jīng)營大戶，實現(xiàn)調(diào)查建檔全覆蓋;三是對接專業(yè)合作組織，實現(xiàn)合作洽談全覆蓋;四是對接涉農(nóng)龍頭企業(yè)，實現(xiàn)業(yè)務合作全覆蓋;五是對接家庭農(nóng)場，實現(xiàn)結(jié)算服務全覆蓋。
(二)通過青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、保證保險貸款、農(nóng)村“五權”抵押貸款等系列產(chǎn)品的運用，確保每年涉農(nóng)貸款和小微企業(yè)貸款的增幅不低于各項貸款的.平均增幅，占比不低于各項貸款的75%。
(三)調(diào)整和升級助農(nóng)取款服務點，確保以村為單位的網(wǎng)格內(nèi)至少有一個助農(nóng)取款服務點。
二、三個內(nèi)容
金融服務網(wǎng)格化的核心工作內(nèi)容是“網(wǎng)格劃分無縫化，責任跟進無縫化，金融服務無縫化”，確保格格有服務。通過靜態(tài)的地域網(wǎng)格劃分，轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點動態(tài)管理，責任到網(wǎng)點、到負責人、到客戶經(jīng)理，在此基礎上開展無縫金融服務對接，實現(xiàn)普惠金融全覆蓋、社會資源有效整合、內(nèi)部機制快速反應、信息化處理高效率。
三、四項措施
(一)組織推動，明確任務。
成立由董事長任組長、行長任副組長、分管領導及各部門負責人為成員的領導小組，負責推動夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務網(wǎng)格化工作，加強與夷陵區(qū)政府和相關部門的匯報溝通，發(fā)現(xiàn)和解決實際工作中的問題。營業(yè)部及夷陵區(qū)轄內(nèi)支行相應組建夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務網(wǎng)格化工作專班。工作專班在總行領導小組的指導下開展工作，要加強與社區(qū)、街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會的協(xié)調(diào)與配合，負責本行轄區(qū)金融網(wǎng)格化服務工作的組織與實施。在春天行動中做好“四個一”工作：
一是開好一個會。提請夷陵區(qū)政府金融辦牽頭，召集相關部門召開金融服務網(wǎng)格化工作會議，對金融服務網(wǎng)格化工作進行安排。在此基礎上，提請區(qū)政府與三峽農(nóng)商銀行共同對農(nóng)村金融服務網(wǎng)格化工作下發(fā)文件，形成長效工作機制。
二是同織一張網(wǎng)，讓三峽農(nóng)商銀行借助政府網(wǎng)格化信息平臺，加強與政府網(wǎng)格化管理中心的合作，分享網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格管理等信息，將網(wǎng)點分布信息、信貸產(chǎn)品信息、電子產(chǎn)品及理財信息、金融安全知識信息等充實到政府網(wǎng)格化系統(tǒng)當中，實現(xiàn)雙方共享，多方共贏。
三是共用一組人，與網(wǎng)格化管理部門簽訂合作協(xié)議，將基層工作人員與基層網(wǎng)格人員打通使用，配發(fā)兼職人員證件，三峽農(nóng)商銀行工作人員可履行網(wǎng)格員服務職責，網(wǎng)格員也可以履行金融業(yè)務信息員、金融知識宣傳員職責，實現(xiàn)人力資源的共享。
四是發(fā)好一張卡。由各支行專班負責采集網(wǎng)格管理員信息，為每個網(wǎng)格管理員辦理一張金卡，享受三峽農(nóng)商銀行金融服務優(yōu)惠政策。
(二)劃分網(wǎng)格、確定層級。
按照“不重復、不遺漏”和資源、成本節(jié)約的原則，遵循“井田制”規(guī)律，將服務區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格單元。營業(yè)部除劃分好自身及所轄二級支行網(wǎng)格范圍外，要加強與馮家灣支行、鄢家河支行的溝通及協(xié)調(diào)，做到夷陵城區(qū)網(wǎng)格服務全覆蓋。其他農(nóng)村支行可參考政府網(wǎng)格劃分方法，按照行政區(qū)劃劃分網(wǎng)格范圍。城區(qū)網(wǎng)格要以物理網(wǎng)點為依托，借助自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、移動終端等載體，對網(wǎng)格內(nèi)居民、商戶、個體經(jīng)營戶、小微企業(yè)提供有效金融服務并實施管理。農(nóng)村網(wǎng)格以網(wǎng)點和助農(nóng)取款服務點為依托，搭建以卡樂付、轉(zhuǎn)賬電話、POS機、自助終端等為補充，以網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通、政府惠農(nóng)補貼一卡通為延伸的農(nóng)村電子金融網(wǎng)絡平臺，對網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶及各類涉農(nóng)市場主體提供金融服務。
各支行根據(jù)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著方便開展工作的原則，繪制網(wǎng)格地圖，網(wǎng)格地圖集主要包括“兩類三種”：一類是城區(qū)圖集、一類是農(nóng)村圖集;第一種是物理網(wǎng)點分布情況，包括營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行等;第二種是電子機具分布情況，包括POS機、ATM、助農(nóng)取款點等;第三種是機構網(wǎng)格管理人員情況和管轄范圍。合理劃分責任網(wǎng)格，實行區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格管理,建立支行(部)、存貸款客戶經(jīng)理和兼職網(wǎng)格員信息員二級網(wǎng)格服務體系，實現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋，一一對應，網(wǎng)格地域無縫對接，確保每個機構和每個網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員都明確各自服務范圍，針對服務范圍內(nèi)的對象開展金融服務。
(三)落實人員、分工負責。
三峽農(nóng)商銀行金融網(wǎng)格人員分金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員，金融網(wǎng)格員以客戶經(jīng)理、信貸人員為主體建立專職網(wǎng)格員隊伍;以社區(qū)、村組社會網(wǎng)格員為主體，建立兼職網(wǎng)格員隊伍，按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員，實行定格、定員、定責。金融網(wǎng)格管理員為支行行長。金融網(wǎng)格員、金融網(wǎng)格管理員要與社會網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員有效對接，通過劃分網(wǎng)格和落實網(wǎng)格人員，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，檔在格中建、格格有服務”。
金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員要共同做好網(wǎng)格內(nèi)“包宣傳、包建檔、包服務、包管理”工作。金融網(wǎng)格員主要負責所轄網(wǎng)格的掃街掃村、調(diào)查摸底、建檔和信息收集、上報和更新、提供金融服務咨詢、受理金融業(yè)務、金融知識宣傳、監(jiān)測金融風險等，金融網(wǎng)格員要一個網(wǎng)格建立一個專門的電子臺賬，負責將收集到的信息按照信貸業(yè)務的要求建檔、評級，為辦理業(yè)務提供貸前調(diào)查信息和貸后檢查信息。金融網(wǎng)格管理員除承擔金融網(wǎng)格員職責外，還要負責指導督辦、信息分析和上報、風險監(jiān)測及協(xié)調(diào)等工作。
總行確定三農(nóng)業(yè)務推進部為牽頭部門，負責制定金融網(wǎng)格化建設規(guī)劃及實施方案，協(xié)調(diào)其他部門和分支機構調(diào)配資源，負責檢驗階段性工作及總結(jié)等。信貸部門負責對業(yè)務培訓和信貸產(chǎn)品研發(fā);電子銀行部負責根據(jù)市場情況和需求研發(fā)相關產(chǎn)品并進行產(chǎn)品包裝，開展條線人員培訓等;科技部門負責按業(yè)務條線的需求實現(xiàn)渠道建設、產(chǎn)品開發(fā)，確定金融服務網(wǎng)格化信息的錄入內(nèi)容，負責信息安全及金融服務網(wǎng)格化APP的建設、運用;人力資源部負責人員安排、培訓支持和績效考核等;綜合部負責策劃及宣傳推廣工作;財會部門負責工作費用的安排。
(四)以點帶面，穩(wěn)步推進。
1、20xx年啟動探索。營業(yè)部及各支行按照30%的比例確立試點行政村(社區(qū))，確保試點單位社區(qū)建檔面達到40%以上，農(nóng)村建檔面達到70%以上，小微企業(yè)建檔面達到50%以上。通過一年的試點后，總結(jié)經(jīng)驗，推介典型，表彰先進，增點擴面。
2、20xx年復制推廣。營業(yè)部及各支行按照70%的覆蓋面確定試點行政村(社區(qū))，確保試點單位社區(qū)居民建檔面達到70%以上，社區(qū)商戶和小微企業(yè)建檔面達到80%以上，農(nóng)村建檔面達到90%以上。在增點擴面的基礎上，對運行情況梳理總結(jié)，形成可以復制的模式。
3、20xx年鞏固提升。實現(xiàn)四個100%。營業(yè)部及各支行試點覆蓋面達到100%，社區(qū)居民建檔面達到100%以上，社區(qū)商戶和小微企業(yè)建檔面達到100%，農(nóng)村建檔面達到100%。
網(wǎng)格化建設方案 篇17
根據(jù)湖北銀監(jiān)局、省政府金融辦、省綜治辦全面推進金融服務網(wǎng)格化的統(tǒng)一安排和部署，特制定本方案。
一、總體要求
(一)指導思想。
緊密圍繞推進普惠金融發(fā)展，破解基層金融服務信息不對稱難題，創(chuàng)新社會治理體制，探索建立金融服務網(wǎng)格化機制，夯實基層金融服務基礎，促進城鄉(xiāng)金融一體化發(fā)展，使廣大居民能夠享受金融均等化服務。
(二)基本原則。
一是堅持普惠金融服務與社會綜治管理相結(jié)合原則。銀行業(yè)金融機構借助綜治部門人口基礎信息平臺，獲取信息，搭建網(wǎng)格;綜治辦根據(jù)銀行業(yè)金融機構提供的信息，豐富綜合信息平臺內(nèi)容，增加金融服務內(nèi)容。
二是堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌原則。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)金融服務網(wǎng)格化建設，建立城區(qū)社區(qū)和農(nóng)村村委兩類網(wǎng)格。城區(qū)網(wǎng)格重點在“四區(qū)”，即商區(qū)、園區(qū)、校區(qū)、社區(qū);農(nóng)村網(wǎng)格重點在村，結(jié)合“雙基雙贏”合作貸款模式，通過普惠金融網(wǎng)格工作站提供金融服務，形成“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務網(wǎng)格體系，促進城鄉(xiāng)金融服務均等化。
三是堅持線上與線下相結(jié)合原則。線上主要指網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行和電話銀行等現(xiàn)代金融服務手段，線下主要指現(xiàn)有的銀行物理營業(yè)網(wǎng)點，通過運用現(xiàn)代信息技術手段，結(jié)合線上、線下的優(yōu)勢，通過增加服務通道，擴大服務范圍，進一步向下延伸金融服務，構建線上、線下一體化的金融服務網(wǎng)格體系。
四是堅持科學規(guī)劃與穩(wěn)步推動相結(jié)合原則�？h政府金融辦聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、綜治辦統(tǒng)籌部署，科學規(guī)劃。在銀行業(yè)金融機構自主選擇的前提下，銀監(jiān)辦負責均衡推動轄內(nèi)網(wǎng)格化工作的開展，協(xié)調(diào)網(wǎng)格中的機構分布，城區(qū)網(wǎng)格允許交叉但不過度交叉，農(nóng)村以填補金融服務空白為主，使有限的金融資源發(fā)揮最大的服務質(zhì)效。
二、實施步驟
(一)啟動探索年(20xx年)。工作目標：參與試點的行政村(社區(qū))覆蓋面在40%以上，城市社區(qū)居民建檔面達40%以上，城市商戶、園區(qū)、小微企業(yè)建檔面達50%以上，農(nóng)村建檔面達70%以上。
(二)復制推廣年(20xx年)。工作目標：參與試點的行政村(社區(qū))覆蓋面達100%，社區(qū)居民、商戶和小微企業(yè)建檔面及農(nóng)村建檔面均達到100%。經(jīng)過一年試點，銀行業(yè)金融機構對本系統(tǒng)金融服務網(wǎng)格化管理試點運行情況梳理總結(jié)，形成成熟可復制的金融服務網(wǎng)格化管理模式。
(三)鞏固提升年(20xx年)。推進全縣銀行業(yè)金融機構的金融服務網(wǎng)格化服務范圍基本覆蓋城區(qū)、農(nóng)村所有地域，進一步做實金融服務網(wǎng)格化，形成比較成熟的金融服務網(wǎng)格化內(nèi)在機制，運行穩(wěn)定，信息采集及應用效率高，金融服務和產(chǎn)品全覆蓋，客戶滿意度和社會認可度高，市場占有率持續(xù)上升，業(yè)務發(fā)展更趨穩(wěn)定。
三、工作內(nèi)容
(一)完善制度。銀行業(yè)金融機構要建立健全金融服務網(wǎng)格化配套制度辦法，規(guī)范開展試點工作。包括《金融服務網(wǎng)格化實施辦法》、《金融服務網(wǎng)格化考核辦法》、《金融服務網(wǎng)格化信息共享管理辦法》、《金融服務網(wǎng)格化信息統(tǒng)計制度》等。
(二)制訂流程。銀行業(yè)金融機構要明確信息采集、篩選、金融跟進服務、金融服務反饋等工作流程，劃清各層級機構和人員權限，適當下放權限到基層機構。
(三)確定層級。以銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點為中心，以其所在地集鎮(zhèn)、社區(qū)、鄉(xiāng)村為服務半徑劃分網(wǎng)格，建立分級網(wǎng)格管理體系。實行由一級支行(部)、二級支行(分理處)、存貸款客戶經(jīng)理和外聘兼職網(wǎng)格員構成的三級網(wǎng)格服務體系，實現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋，一一對應，網(wǎng)格地域無縫對接，網(wǎng)格與金融服務無縫對接，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，檔在格中建，格格有服務”。
(四)劃分網(wǎng)格。銀行業(yè)金融機構在銀監(jiān)辦的協(xié)調(diào)下，與綜治辦對接，參考網(wǎng)格劃分標準，按照“不重復、不遺漏”的“井田制”和資源節(jié)約原則，采取“大網(wǎng)格套小網(wǎng)格”的方式，將銀行業(yè)金融機構所在區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格單元。劃分網(wǎng)格要兼顧城區(qū)和農(nóng)村。將大網(wǎng)格分為城區(qū)和農(nóng)村兩類，在試點中體現(xiàn)差異化，大網(wǎng)格在城區(qū)以社區(qū)為單位，在農(nóng)村以村為單位，網(wǎng)格劃分不能出現(xiàn)空白，要確保金融服務實現(xiàn)地域全覆蓋。銀行業(yè)金融機構劃分城區(qū)網(wǎng)格時允許適當交叉，農(nóng)村網(wǎng)格則以填補金融服務空白為主。銀監(jiān)辦要發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)各機構的網(wǎng)格劃分，防止過度集中或出現(xiàn)空白。
(五)落實人員。銀行業(yè)金融機構網(wǎng)格人員分為網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格員可以是專職，也可以是兼職。網(wǎng)格員以客戶經(jīng)理、信貸員為主體，兼職網(wǎng)格員以社區(qū)、村組干部為主體，網(wǎng)格管理員一般為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)基層金融機構負責人。按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員，實行定格、定員、定責，原則上一格一員。銀行業(yè)金融機構要聯(lián)合綜治辦等部門共同加強對網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員以及外聘網(wǎng)格員的培訓，培訓內(nèi)容包括制度、流程、金融知識等內(nèi)容，讓網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員充分了解工作內(nèi)容、職責邊界、工作流程和風險點。
(六)繪制圖集。銀行業(yè)金融機構要根據(jù)網(wǎng)格劃分繪制地圖集，分為城區(qū)和農(nóng)村圖集兩大類，包括：銀行業(yè)金融機構物理網(wǎng)點分布圖、電子機具分布圖、網(wǎng)格人員及服務分布圖三種。
(七)建立臺賬。由承擔網(wǎng)格服務的銀行業(yè)金融機構負責網(wǎng)格內(nèi)信息的收集和管理，并建立臺賬。網(wǎng)格員按照要求建立信息電子臺賬，為銀行辦理業(yè)務提供貸前調(diào)查信息和貸后核查信息等，電子臺賬實現(xiàn)內(nèi)部共享和分級授權，保證信息傳遞的效率和安全。
四、保障措施
(一)加強組織領導�？h政府成立以分管副縣長為組長，縣金融辦、綜治辦、銀監(jiān)辦主要負責人為副組長的'推進金融服務網(wǎng)格化工作領導小組，負責金融服務網(wǎng)格化組織領導、統(tǒng)籌部署和協(xié)調(diào)工作;領導小組辦公室設縣銀監(jiān)辦，負責金融服務網(wǎng)格化方案制定、對銀行業(yè)機構業(yè)務指導和督促考核工作。金融辦負責部門協(xié)調(diào)工作。綜治辦要指定專人與銀行業(yè)金融機構進行業(yè)務對接，做好信息傳遞，幫助銀行業(yè)金融機構劃分網(wǎng)格，當好參謀，負責對網(wǎng)格員宣傳到位。銀行業(yè)金融機構要成立金融服務網(wǎng)格化領導專班，具體負責本行金融服務網(wǎng)格化的指導、協(xié)調(diào)、管理等工作，要建立與政府相關部門的合作機制，提供有關金融信息，充實政府社會網(wǎng)格化管理內(nèi)容。各方建立聯(lián)合處置突發(fā)問題的機制，加強多方合作溝通，達到共贏局面。
(二)明確責任主體。金融服務網(wǎng)格化的責任主體和實施主體是各銀行業(yè)金融機構，法人機構總行和分支機構支行要制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進和協(xié)調(diào)溝通，并加強對基層網(wǎng)點的工作指導和督促考核工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位要積極支持金融服務網(wǎng)格化工作。
(三)建立激勵約束機制。銀監(jiān)辦要將金融服務網(wǎng)格化作為重點工作，將銀行業(yè)金融機構開展金融服務網(wǎng)格化工作情況列為考核內(nèi)容，作為良好銀行評選標準;綜治辦要將基層機構推動金融服務網(wǎng)格化工作納入年度綜治考核;銀行業(yè)金融機構要將金融服務網(wǎng)格化工作納入機構和人員的績效考評內(nèi)容，在經(jīng)費、人員分配上給予優(yōu)先支持，嚴格獎懲兌現(xiàn)。同時，按照“權隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”要求，給予基層網(wǎng)格員適當補助。
(四)加強宣傳引導。加強宣傳，引導公眾對金融服務網(wǎng)格化的關注，宣傳金融服務網(wǎng)格化的目的、意義和作用，宣傳金融知識、銀行產(chǎn)品、反詐騙、打擊非法集資等方面知識，營造良好的工作氛圍。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格中有從事非法金融活動的機構和人員，及時向當?shù)毓�、金融監(jiān)管機構報告，維護金融穩(wěn)定。
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