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接待方案

時間:2022-10-11 14:59:31 方案 我要投稿

接待方案集錦7篇

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的接待方案7篇,希望能夠幫助到大家。

接待方案集錦7篇

接待方案 篇1

  一、工作小組

  組 長:趙羅海

  副組長:齊學(xué)軍 陳術(shù)根 李新毅

  二、工作分工和職責(zé)

 。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準(zhǔn)備

  1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負(fù)責(zé)人:趙羅海。

  2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。16號設(shè)計方案,22號制作到位。

  3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,22號制作到位。

  4、標(biāo)牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊,來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,22號制作到位。

  5、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。

  6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”!笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,24號到位。

  7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號到位。

  8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負(fù)責(zé)。

  9、紀(jì)念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。

  1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

 。ǘ┖灥胶图o(jì)念品發(fā)放組(責(zé)任人:陳術(shù)根、李新毅)

  1、制作簽到簿、紀(jì)念品券:設(shè)計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  2、布設(shè)簽到臺:在教學(xué)樓門廳設(shè)1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:

 。1)禮品裝袋人員安排:

  組長:陳術(shù)根

  成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥

  馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝

  職責(zé):負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放,張貼標(biāo)簽,布設(shè)指示路牌,布置簽到臺。紀(jì)念品存放處:南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負(fù)責(zé)安排人員。

 。2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學(xué)樓門廳)

  XXXX

 。ㄈ┳稍、引導(dǎo)組

  組 長:何艷紅

  成 員:許 欣 高 亞

  引導(dǎo)員:學(xué)生4人(校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)

 。ㄋ模┵e館接待

  賓館名稱 工作人員名單 主要職責(zé)

  五洲通賓館 劉建民、付舉紅

  學(xué)生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負(fù)責(zé)生活安排。

  瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清

  學(xué)生2人

  三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動室安排:

  (聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人(兩女一男),每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應(yīng)開水。)

  北教學(xué)樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級、班級學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。

  北教學(xué)樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

  辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室

  辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室

  四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

  1、指示牌

  2、校友捐款榜

  班級 姓名 金額 班級 姓名 金額

  3、祝賀單位賀信

  單位 賀信 單位 賀信

  4、祝賀單位捐款榜

  單位 捐款 單位 捐款

  5、教職工捐款榜

  姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額

  6、紀(jì)念品券樣式

接待方案 篇2

  為了做好來我園省三級幼兒園復(fù)查的各級領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作,要求大家始終把接待工作放在第一位,增強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識,做好每一件小事,注重每一個細(xì)節(jié),待好每一個客人。特擬訂如下方案:

  一、接待時間:XX年4月16日--4月20日

  二、接待地點:xx鎮(zhèn)第一幼兒園

  三、接待對象:省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、接待工作

  1、迎賓工作:門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

  園領(lǐng)導(dǎo):園長xx、業(yè)務(wù)園長xx。

  陪同人員:教研組長xx、xx。

  2、工作小組:

  組長:xx(總負(fù)責(zé))

  組員:xx(負(fù)責(zé)年檢匯報工作)

  xx(負(fù)責(zé)接待工作)

  xx(負(fù)責(zé)后勤保障工作)

  3、教學(xué)、工作秩序:教師管理好班級紀(jì)律,維護(hù)良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視,組織好幼兒游戲活動。

  五、接待前的準(zhǔn)備工作

  1、精心設(shè)計考察路線,揚(yáng)長避短,凸顯辦學(xué)特色。

  2、迎賓(檢查人員到達(dá)前30分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)。

  3、現(xiàn)場整理及布置:

  (1)歡迎詞。

 。2)確定接待場所(二樓會議室)。

 。3)提前一天清潔并布置接待室,保持室內(nèi)整潔有序,空氣清新。

 。4)正確擺放接待室內(nèi)所需物品。

  4、確定講解員和陪同人員,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

  xx負(fù)責(zé)講解,事先擬好講解稿,熟悉講解內(nèi)容,重要數(shù)字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時,再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。

  六、行程安排

  實地考察路線:接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點解說—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。

  七、應(yīng)急方案

  若出現(xiàn)臨時事件,小事可先自行處理,再匯報領(lǐng)導(dǎo);若是事件難以解決必須及時匯報領(lǐng)導(dǎo),不可輕易自己定奪。

  八、后期工作

  1、物資整理: 接待場地物資整理。

  2、總結(jié)提升: 接待完畢后,組織總結(jié)大會,以改善不足,提煉經(jīng)驗。

  3、宣傳報道: 整理新聞稿件,在24小時之內(nèi)進(jìn)行宣傳報道。

  九、根據(jù)實際情況,本方案可作適當(dāng)調(diào)整。

接待方案 篇3

  一. 會前

  1. 與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。

  2. 提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

  3. 派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

  4. 確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二. 會中

  1. 會議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2. 會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

  3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。

  5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

  6. 會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。

  7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。

  8. 會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三. 會后

  1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

接待方案 篇4

  XXXX有限公司:

  根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設(shè)計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。

  一、會議日程安排

  XX月X日:機(jī)場接機(jī),報到,入住酒店

  我公司派專車至機(jī)場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。

  X月X日~X月X日:會議召開

  安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務(wù)組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。

  X月X日~X月X日:會議旅游考察,結(jié)束會議

  優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務(wù)、接送工作。

  二、整體會務(wù)服務(wù):

  1、會議整體策劃、設(shè)計。

  2、全程會議操作、跟蹤。

  3、會后總結(jié)、會后整體安排。

  三、服務(wù)流程:

 。ㄒ唬⿻皽(zhǔn)備

  1、實地考查

  會議召開前,我公司派專人陪同考查團(tuán)實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細(xì)節(jié)做進(jìn)一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。

  2、會場布置會議召開前一周內(nèi),貴公司派會務(wù)組至河南具體城市,我公司派專人配合會務(wù)組與會場提供方就會場布置方面進(jìn)行具體設(shè)計安排,會議召開前

  一天將會場按會議要求布置妥當(dāng)。

  3、會議設(shè)施

  在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設(shè)施進(jìn)行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設(shè)計、代表證制作、接機(jī)牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機(jī)等。

  4、參會人員報到

  參會人員到達(dá)之前,我公司配合會務(wù)組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。

  5、會議召開

  我公司派專業(yè)會務(wù)人員配合會務(wù)組進(jìn)行具體的會議操作。

  6、票務(wù)信息提供

  及時準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票信息,同時可以代訂飛機(jī)票。

 。ǘ⿻蟹⻊(wù):

  1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。

  2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。

  3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。

  4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù)。

  5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),(如:打印、復(fù)印會議相應(yīng)資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運(yùn)和河南土特產(chǎn)及會議禮品。

  (三)會后總結(jié):

  1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。

  2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進(jìn)行會議期間的工作總結(jié)。

  四、附錄

 。ㄒ唬┚频晷畔

  (二)旅游線路

 。ㄈ┚皡^(qū)信息

 。ㄋ模⿻h餐飲

  (五)會議用車

 。┚唧w報價(一團(tuán)一議)

接待方案 篇5

  由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  2、 住宿

  a. 豪華套間(A501、B501)2間

  b. 標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

  c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

  d. 標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  3、 會議

  長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

  5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

  6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會議室:創(chuàng)建辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  4、 備用活動

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

  棋/牌室:安排四間棋/牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  足療:常紅林負(fù)責(zé).

  夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

  一、 本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

  組長:張曉華(總經(jīng)理)

  副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

  成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)

  繆 艷(前廳部經(jīng)理)

  吳 穎(客房部經(jīng)理)

  陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

  湯 榮(廚師長)

  朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

  沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)

  魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理)

  陳善偉(工程部經(jīng)理)

  倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

  邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

  常紅林(桑拿部經(jīng)理)

  丁昀昀(行政辦主管)

  二、 車輛停放及安全

  1、 責(zé)任部門:保安部

  2、 負(fù)責(zé)人:沈松華

  3、 保安:

  4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

  三、 迎賓及入住

  1、 責(zé)任部門:前廳部、行政辦

  2、 責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

  3、 門僮(二名):

  4、 禮儀小姐(八名):

  5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

  四、 房間安排

  1、 責(zé)任部門:客房部

  2、 責(zé)任人:吳穎

  3、 服務(wù)員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品.

  五、 會議室安排

  1、 責(zé)任部門:客房部、康樂部

  2、 責(zé)任人:吳穎、沈松華

  3、 二樓會議室服務(wù)員:

  四樓長江廳服務(wù)員:

  五樓貴賓廳服務(wù)員:

  六樓會議室服務(wù)員:

  二樓玫瑰廳服務(wù)員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

  六、 餐飲安排

  1、 責(zé)任部門:餐飲部、中廚房

  2、 責(zé)任人:陳小燕、何志剛

  3、 服務(wù)員:XXX

接待方案 篇6

  為確保各項會議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會議方案如下:

  一、會議主題:

  待定

  二、會議時間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  三、會議地點:

  xxx酒店。

  四、環(huán)境布置

  (一)會場外區(qū)域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

  (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

  1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會議內(nèi)容

  第一板塊會議

  (一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日

  (二)會議地點:待定(200人會議廳)

  (三)會議內(nèi)容:待定

  (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

  3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

  (五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

  地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

  可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。

  第二板塊晚宴

  (一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)

  (二)晚宴地點:餐廳待定

  (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

  (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

  室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

  第三板塊會議接待

  (一)工作內(nèi)容

  1、會議流程策劃;

  2、編撰、印刷會議接待手冊;

  3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);

  4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

  7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

  8、提供機(jī)(車)票的'訂購服務(wù)工作;

  9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

  10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;

  11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

  (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

  (2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

  (3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;

  (4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

  (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

  (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組

  工作職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機(jī)。

  (2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;

  (3)負(fù)責(zé)為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);

  (4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

  (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

  (6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

  3、服務(wù)保障組

  工作職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

  (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

  第四板塊會后考察

  一、會后考察:

  1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

  二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)

  1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

  以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

  二、其他服務(wù):

  如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費標(biāo)準(zhǔn)。

  備注:會根據(jù)客戶航班到達(dá)時間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

接待方案 篇7

  長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上;疖囌境隹冢訉iT人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書

 。ㄒ唬、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日

 。ǘ、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))

  2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

  (三)用車安排

  需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點: 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專訪人員(

  宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點: 華園賓館二樓

  參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

  9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查

  參與人員:專訪人員

  11: 00午餐

  地點:華園賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員

  13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專訪人員

  15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專訪人員

  16:00晚餐

  地點:華園賓館水仙廳

  參與人員:專訪人員

  宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)

  8: 30座談

  地 點:華園賓館一樓B會議室

  座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

  參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理

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