酒店商業(yè)計(jì)劃范文
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的酒店商業(yè)計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、企業(yè)概況
提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣和宴會服務(wù)
二、業(yè)務(wù)計(jì)劃書《房管》作者個(gè)人情況；
20xx——20xx第二學(xué)期學(xué)的是餐飲管理。同時(shí)還學(xué)習(xí)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、旅游統(tǒng)計(jì)原理與實(shí)務(wù)、旅游會計(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì)類和實(shí)踐類專業(yè)。
三、市場評估中的目標(biāo)客戶描述：
在酒店經(jīng)營初期，我們的目標(biāo)客戶主要分為三類：
1、南京居民。因?yàn)榫频晡挥谀暇�，主題比較新穎，廣告會吸引大量好奇的當(dāng)?shù)厝说淖⒁饬�，他們會選擇留在酒店體驗(yàn)。
2、旅游團(tuán)和各類游客。聚智賢酒店將在開業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關(guān)系，讓來南京的旅游團(tuán)入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗(yàn)酒店，其主題文化親吻南京的情懷，作為南京歷史文化的縮影，相信會吸引大量游客來南京旅游。
3、對歷史和文化感興趣的學(xué)者和學(xué)生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗(yàn)酒店，以渡江為主題，但卻完整地再現(xiàn)了唐、清、民國時(shí)期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng)業(yè)者，我們也是一個(gè)對歷史文化感興趣的群體，有一些研究。我們會盡量還原和介紹歷史，為對歷史文化感興趣的群體提供便利，讓他們有機(jī)會融入其中，體驗(yàn)各個(gè)朝代的美好時(shí)光。
四、想辦特別宴會的人。
聚智賢酒店每層都有一個(gè)展廳，定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會的公司提供了機(jī)會。競爭對手描述：南京其他三星級酒店一般都是重復(fù)性高、服務(wù)類似的商務(wù)酒店，但服務(wù)項(xiàng)目相對完善，包括健身、商務(wù)會議等聚智賢酒店不具備的服務(wù)；但提供的餐飲服務(wù)相對單調(diào)，多為簡單的快餐，但大多提供咖啡廳服務(wù)；服務(wù)方面，為了節(jié)約成本，聘用了一些專業(yè)素質(zhì)不高的經(jīng)理和服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)員，不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；但是房間類型不多，往往單調(diào)重復(fù)；他們通常不在廣告上浪費(fèi)錢。SWOT分析（自身和對手的優(yōu)劣勢）；
注重服務(wù)質(zhì)量，讓客戶有賓至如歸的感覺。比競爭對手更有競爭力，很難保證再注入率。競爭對手的客戶群龐大，可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來新鮮感，滿足他們的好奇心。而市場一旦形成，就很容易被模仿和復(fù)制。
五、銷售計(jì)劃
1、制品
2、價(jià)格
3、位置
�。�1）選址細(xì)節(jié)：
�。�2）選擇這個(gè)地址的主要原因：這兩個(gè)地區(qū)都是經(jīng)濟(jì)中心，人口流量大，消費(fèi)水平高。這方面的人學(xué)識淵博，心胸開闊，樂于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合，可以快速收回成本和利潤。此外，鼓樓區(qū)雖然不是一流的CBD，但也在保證客流在數(shù)量的前提下，還可以節(jié)省酒店成本，是好選址的第二選擇。
�。�3）銷售方式（選擇一種并打勾）：將銷售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給：□最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
�。�4）選擇這種銷售方式的原因：酒店銷售的產(chǎn)品主要是酒店服務(wù)，這決定了酒店產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的同步性。而且，酒店顧客——最終消費(fèi)者對酒店產(chǎn)品的評價(jià)，主要來源于他們對酒店所享受的各種服務(wù)的直觀感受。鑒于顧客的這種直觀感受，酒店可以通過顧客反饋的形式來提高酒店的服務(wù)水平。進(jìn)一步提高客戶滿意度和盈利能力。
【酒店商業(yè)計(jì)劃】相關(guān)文章：
商業(yè)計(jì)劃書07-03
商業(yè)計(jì)劃書【推薦】07-15
商業(yè)計(jì)劃書【熱門】09-11
商業(yè)計(jì)劃書【熱】08-14
【熱】商業(yè)計(jì)劃書10-07
【精】商業(yè)計(jì)劃書08-07
商業(yè)計(jì)劃書范文05-02
水果店商業(yè)計(jì)劃02-03
商業(yè)計(jì)劃書【精】05-27