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收費站安全月活動總結(jié)

時間:2024-09-21 01:08:09 活動總結(jié) 我要投稿

收費站安全月活動總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的收費站安全月活動總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

收費站安全月活動總結(jié)

收費站安全月活動總結(jié)1

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。

  作為服務(wù)窗口收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語,唱收唱付,手勢服務(wù),收費發(fā)卡”等中度過。

  現(xiàn)在我將xx年工作總結(jié)如下;

 。ㄒ唬赫J(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)堅定信念

  今年以來,我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動,堅持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會”重要思想武裝自己,凈化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識,以各項規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行,以理論知識充實自己的工作實踐。

 。ǘ簮蹗従礃I(yè)外樹形象和諧費亭

  做為一名收費員,在工作中我始終圍繞全所中心工作,積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。在內(nèi)業(yè)操作方面,嚴(yán)格按照操作流程操作,。在費收工作方面,始終堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費原則。

 。ㄈ簣F(tuán)結(jié)同事樂于助人和諧班組

  做為一名收費員,在日常生活中,我始終堅持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時,我始終以真誠的心態(tài),給予力所能及的幫助。

  以上是我在xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個總結(jié),雖然較之xx年相比有了一些進(jìn)步,但仍存在一些不足的地方:

  1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠

  2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距

  3、集體組織的文體活動參加不夠

  4、微笑京珠方面仍有不足

  在新的一年即將到來之際,我會以新的面貌,新的計劃,來迎接xx年。在工作中和同事之間相互團(tuán)結(jié),互相幫助,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會在微笑服務(wù)這一塊下功夫,用微笑傳遞著我們的真誠,真誠的服務(wù)司乘,服務(wù)社會!所謂“服務(wù)有起點,滿意無止境”,在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時,也要當(dāng)好一名宣傳國家收費政策的宣傳員,還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員,更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,不斷深化我們的服務(wù)意識,變換角度,變收費為服務(wù),才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費,才能克服生、冷、硬的`工作態(tài)度,為和諧收費、文明收費創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費什么,卻可以贏得一切,當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時,我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈人玫瑰,手有余香。以上是我xx年的總結(jié)和xx年的工作目標(biāo)。

收費站安全月活動總結(jié)2

  一、安順東站xx年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任的完成情況

  xx年初,我站即與處簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,站上與每名職工也簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,安全生產(chǎn)責(zé)任落實到每個人。站上成立了站長為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全責(zé)任。在xx年度的工作中,我站始終把安全生產(chǎn)工作作為年度各項工作的重點來抓,防微杜漸,對安全工作嚴(yán)防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。逐步建立健全各項安全規(guī)章制度和措施,制訂了《安順東站突發(fā)事件應(yīng)急措施》。xx年我站在安全生產(chǎn)方面主要做了以下工作:

  1、站上行政人員完成自身工作后主動配合征費班指揮站區(qū)車輛,疏導(dǎo)交通,保證收費秩序的正常。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現(xiàn)有的17套滅火器材均能正常使用。用電方面不允許使用大功率取暖設(shè)備和私自亂搭亂接電源,對使用配發(fā)的電熱毯有專門規(guī)定。站上在財務(wù)室、票據(jù)室、保管室、發(fā)電機(jī)房等處分別安裝了防盜門窗,做好要害部門的安全防范工作。

  3、做好站上機(jī)車、發(fā)電機(jī)組、機(jī)電設(shè)備的安全管理和日常維護(hù)工作。站上對發(fā)電機(jī)組的水、機(jī)油、電瓶等每月檢查一次,確保停電時能應(yīng)急供電。對公務(wù)車的管理,嚴(yán)格按局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、做好站上食堂衛(wèi)生的管理工作,杜絕傳染病和集體中毒事件的發(fā)生。加強(qiáng)站上職工自身安全意識教育,特別是征費員進(jìn)出收費通道時的安全防范意識教育。

  5、加強(qiáng)站上的票款、票據(jù)(卡)、信息數(shù)據(jù)、資料檔案的安全管理工作,全年無遺失、無被盜、無違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真做好交接班記錄和行政值班記錄。

  6、加強(qiáng)值班室安保人員的責(zé)任心教育和落實行政人員值班制度,嚴(yán)格獎懲措施和定期巡查制度。

  7、加強(qiáng)站上的安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和宣傳教育工作。站上全年共召開安全會議xx,安全自檢xx,接受處組織的安全檢查xx。

  以上工作和措施基本上消除了各種安全隱患,xx年度我站無任何安全責(zé)任事故發(fā)生。

  二、我站安全生產(chǎn)工作的'基本經(jīng)驗

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到人。安順東站從上到下,通過層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,把安全責(zé)任落實到個人,實行安全生產(chǎn)一票否決制,牢固樹立“安全問題無小事”的觀念。

  2、從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,不放過任何安全隱患,把各種安全隱患盡量消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、落實各項安全責(zé)任獎罰制度。安順東站xx年度對有安全責(zé)任的征費員和行政人員,經(jīng)濟(jì)處罰xx次,獎勵了xx次。

  三、我站xx年度安全生產(chǎn)工作打算

  安順東站xx年度將在局、處的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,保持xx年度安全生產(chǎn)取得的成果,總結(jié)安全經(jīng)驗。進(jìn)一步貫徹落實好“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把我站的安全生產(chǎn)工作繼續(xù)推向深入。

收費站安全月活動總結(jié)3

  元旦將至,xx收費站為保障收費站運營安全,確保職工和過往司乘人員度過一個平安祥和的節(jié)日。根據(jù)上級有關(guān)節(jié)前安全生產(chǎn)的各項要求,12月28日,由各管理崗位人員組成安全檢查組對站內(nèi)重點部位、安全設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、食堂衛(wèi)生等展開了拉網(wǎng)式安全大檢查和隱患排查工作,現(xiàn)將xx收費站開展“元旦”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。

  xx收費站主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任”,及時召開專題會議,認(rèn)真部署落實各項安保工作。上下層層布臵、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細(xì)、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。按照“站自查、專項檢查”的方式對全站的重點部位、重點部門等方面進(jìn)行了全面檢查。

  二、全面檢查,排查隱患。

  一是對重要部位的機(jī)械設(shè)備的運行情況進(jìn)行現(xiàn)場查看。站安全生產(chǎn)檢查小組成員到發(fā)電機(jī)房、水泵房仔細(xì)檢查了各項設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,并查看了運行記錄,確保各項指數(shù)在正常范圍之內(nèi)。

  二是檢查辦公場所的用電安全情況。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對辦公室、監(jiān)控室、檔案室、收費崗?fù)さ?用電線路進(jìn)行了安全隱患排查,重新梳理歸臵了部分較為雜亂的線路,嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,確保用電安全。

  三是檢查收費站防火、防盜設(shè)施,確保人身、財產(chǎn)安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員重點檢查了票據(jù)管理室、監(jiān)控室、便民服務(wù)室的保險柜、防盜窗、警棍等安全防護(hù)設(shè)施的完好情況,并對站區(qū)的滅火器、消防井、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行了實物查看,做好消防措施以應(yīng)對突發(fā)火情。

  四是對食堂衛(wèi)生全面檢查,確保食品安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對食堂的操作間、儲藏間各個衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,要求食堂工作人員嚴(yán)把食品原料采購關(guān),嚴(yán)禁在冰柜內(nèi)存放過期變質(zhì)食品,保持食堂干凈整潔,為職工提供衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境。

  五是檢查通行票據(jù)的安全存放情況。票證管理人員認(rèn)真盤查清點各類票據(jù),確保票、款及各類憑證存放安全。

  六是對站內(nèi)車輛進(jìn)行安全檢查。站安全生產(chǎn)檢查小組成員分別就車輛線路是否老化,機(jī)油、剎車油是否在刻度范圍以內(nèi),車內(nèi)、車身的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)、車內(nèi)滅火器是否完好進(jìn)行了檢查,確保節(jié)日期間行車安全。

  七是著重檢查了應(yīng)對冰雪災(zāi)害天氣的應(yīng)急物資,對其中的器材裝備進(jìn)行了全面的檢修保養(yǎng)。確保在冰雪天氣到來時,各項工作能夠順利進(jìn)行。

  三、加強(qiáng)機(jī)駕安全意識教育。

  為確!霸逼陂g的車輛安全,特別加強(qiáng)對機(jī)駕人員的教育和管理,嚴(yán)格車輛派車單制度,杜絕公車私用,全面檢查機(jī)械、車輛的技術(shù)狀態(tài)。為了消除事故隱患,及時做好了車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)禁車輛帶病運行,特別是對交通車重點進(jìn)行檢測,防止車輛“帶病作業(yè)”和“三違”現(xiàn)象得發(fā)生。以確!霸逼陂g的職工上下班安全和車輛安全。

  四、嚴(yán)格值班制度,確保應(yīng)急通道暢通。

  制定了嚴(yán)格的值班制度,認(rèn)真安排值班人員,在“元旦”期間,實行24小時值班制度,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,并進(jìn)行不定時查崗,積極應(yīng)對各類可能出現(xiàn)的'應(yīng)急事件,以確保“元旦”期間各項工作的有序進(jìn)行。

  xx收費站高度重視此次“元旦”節(jié)前安全大檢查,排查整改力爭全面細(xì)致,橫向到邊,縱向到底,不走過場,切實把安全生產(chǎn)作為歲末年初的首要工作任務(wù)。此次檢查有利于強(qiáng)化xx收費站的安全管理,深化安全整治,為20xx年安全生產(chǎn)工作夯實基礎(chǔ)。

收費站安全月活動總結(jié)4

  根據(jù)市處在全市公路系統(tǒng)開展“安全生產(chǎn)月”活動的有關(guān)要求,有效的推進(jìn)開展創(chuàng)建“平安公路示范點”、“安全管理提高年”活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動有效地落實到實處,我站積極組織、明確責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾,嚴(yán)密防范各類安全事故的發(fā)生,確保站區(qū)安全形勢穩(wěn)定。具體工作做了以下幾點:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  成立專門的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊,負(fù)責(zé)各項檢查工作的指導(dǎo)和整治措施的落實,并結(jié)合本站實際情況制定具體的檢查方案,明確職責(zé),責(zé)任到人,按計劃和步驟扎扎實實地開展好安全生產(chǎn)檢查工作。

  二、嚴(yán)格落實責(zé)任。

  檢查小組重點對我站收費前臺標(biāo)志、標(biāo)線、減速板、震動減速標(biāo)線、攔車器等規(guī)范設(shè)置情況認(rèn)真排查,對機(jī)關(guān)內(nèi)和收費前臺消防設(shè)施老化的及時進(jìn)行更換,出現(xiàn)問題及時整改。檢查過程中堅持實事求是的原則,力戒形式主義,做到不疏不漏,不留死角,并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患和問題,要采取現(xiàn)場辦公的方法,將整改責(zé)任落實到人。一時解決不了的,做好記錄,限時整改。

  三、密切協(xié)作配合。

  按照分工,細(xì)化責(zé)任,恪盡職守,在認(rèn)真援行本部門、本單位工作職責(zé)的同時,進(jìn)一步增強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)意識,加強(qiáng)與駐地公安交警部門的協(xié)作配合,在收費前臺稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)聯(lián)動,形成合力,確保各項工作協(xié)調(diào)有序。

  四、穩(wěn)定職工思想。

  針對農(nóng)忙季節(jié),易發(fā)生火災(zāi)事故,通過站區(qū)的農(nóng)忙車輛較多,制作以消防安全為主題的`板報、宣傳畫、懸掛宣傳橫幅,做好職工思想工作,掌握思想動態(tài),高度認(rèn)識“xxxxxx”活動的重要性,杜絕了工作散漫、思想浮動等不良工作作風(fēng)。

  五、開足車道,保障暢通。

  按照市處要求,結(jié)合本站實際情況,安排收費前臺按規(guī)定開足車道,杜絕堵車現(xiàn)象發(fā)生,制訂了詳細(xì)的堵車應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)麥?zhǔn)掌陂g農(nóng)忙車輛較多的特點,一旦發(fā)生車輛故障導(dǎo)致堵車等現(xiàn)象,立即啟動預(yù)案,保障站區(qū)車輛暢通。

  六、搞好便民服務(wù)措施。

  配備簡單修車工具和急救藥品,為過往駕乘人員提供開水、行車路線。

  安全工作是一項長期而重要的工作,我站將以開展各項安全活動為挈機(jī),不斷夯實安全管理基礎(chǔ),提高安全管理水平,努力為徐州公路又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

收費站安全月活動總結(jié)5

  我是一名剛加入高速公路高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對收費業(yè)務(wù)還是很生疏,工作中并沒有做出什么轟動業(yè)績。相比眾多同事,他們長期堅守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻(xiàn)給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長和老高速公路收費員的的悉心教導(dǎo)下,我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序,現(xiàn)在我把這段時間的工作總結(jié)做簡要的匯報。

  微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在,高速公路收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時遇到不理智的司機(jī)對收費標(biāo)準(zhǔn)感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問:今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

  記得有次在綠色通道上班時,由于自己的粗心大意,導(dǎo)致少了20塊,當(dāng)時心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認(rèn)識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,同時也對自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù),防止和減少錯誤的'發(fā)生。有了上次的教訓(xùn)在收費工作中我勤學(xué)苦練不懂就問,現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質(zhì),做到每一輛車核實車型,熟練點鈔,找錢,細(xì)心打票,同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率,跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。在我看來高速公路收費員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。而在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!

  我知道,無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距,但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進(jìn)修來提高自己的營業(yè)能力提高素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意合格型的高速公路收費員。

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