高效推進(jìn)B端項(xiàng)目進(jìn)度方法總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的高效推進(jìn)B端項(xiàng)目進(jìn)度方法總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
當(dāng)我們開始接到一個(gè)需求,開始分析做方案,后面推進(jìn)到研發(fā)并上線,那么這個(gè)過(guò)程可以當(dāng)作一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目。很多人在初入職場(chǎng)時(shí),可能對(duì)整個(gè)推進(jìn)方法不甚清楚,因此,本篇筆者從項(xiàng)目的角度出發(fā),以一個(gè)項(xiàng)目的角色來(lái)看待分析,產(chǎn)品如何推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。請(qǐng)跟隨筆者的腳步往下看吧。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)需求而言,因一般采用敏捷方式,故每個(gè)功能點(diǎn)一般均不大,故一般弱化立項(xiàng)流程。那么我們可以認(rèn)為,當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)決定做這個(gè)需求時(shí),即該需求作為一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)立項(xiàng)。
對(duì)于傳統(tǒng)瀑布式流程而言,立項(xiàng)意味著內(nèi)部工作的正式開始,開始投入人力、物力、財(cái)力去完成這件事情。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,喜歡小步快跑、快速試錯(cuò),因此其更多是一種方案提報(bào)的認(rèn)可,同時(shí)同步告知相關(guān)人員,該項(xiàng)目啟動(dòng)了。
既然如此,那么傳統(tǒng)的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)是否必要?筆者建議,針對(duì)大型或重要的研發(fā)項(xiàng),還是需要啟動(dòng)會(huì)的。首先一件事情的成功,是需要大家的認(rèn)可的,召開啟動(dòng)會(huì),可以體現(xiàn)事情的重要性與價(jià)值,凝聚人心;同時(shí)可以將大家對(duì)事項(xiàng)的認(rèn)知拉齊,便于后續(xù)工作推進(jìn)。
投入產(chǎn)出比指:當(dāng)研發(fā)用時(shí)差不多的情況下,如何獲得收益更大的價(jià)值,一般使用北極星指標(biāo)作為收益判斷準(zhǔn)則或其余關(guān)鍵指標(biāo)。
機(jī)會(huì)成本指:研發(fā)只能在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)干相對(duì)固定的工作,我干了一個(gè)就得舍棄另一個(gè),但很多時(shí)候需求是各有各的道理,很多可能體現(xiàn)的價(jià)值維度方向不同,那么該如何抉擇呢,一般選用與公司戰(zhàn)略想符合的,這樣多部門形成合力從而取得最大化。
ps:如果決策層對(duì)投入產(chǎn)出比或公司戰(zhàn)略選擇經(jīng)常錯(cuò)誤,那么可能就需要考慮這艘船還能走多選的問(wèn)題了。
每一個(gè)研發(fā)項(xiàng),均有其目的與想要達(dá)到的效果,為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該目的,故一般需要確定其內(nèi)容(即范圍邊界)。
此處不是指研發(fā)側(cè)完成該需求的進(jìn)度,指的是業(yè)務(wù)側(cè)推進(jìn)與此研發(fā)側(cè)相關(guān)配套業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。為了保證業(yè)務(wù)的效果,那么一般需要與業(yè)務(wù)側(cè)的時(shí)間點(diǎn)打配合,從而調(diào)配內(nèi)部的資源。
在推進(jìn)研發(fā)側(cè)時(shí)間前,需要梳理清楚本需求涉及到的相關(guān)方。對(duì)于B端而言,如上線后是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)推進(jìn),哪個(gè)部門進(jìn)行執(zhí)行,甚至還會(huì)有對(duì)于此需求關(guān)心的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),如果涉及到資金的還會(huì)有出資方是誰(shuí)(預(yù)算在哪個(gè)部門)等等。
對(duì)于B端而言,內(nèi)部體系比較復(fù)雜,決策人與使用人以及相關(guān)方均需要注意,在分析出干系人后,對(duì)推進(jìn)整個(gè)事項(xiàng)均有好處。
在除了研發(fā)成本外,還有一塊需要注意,每一個(gè)功能上線后,都要有配套的運(yùn)營(yíng)成本,甚至配套的成本不一定低。
對(duì)于B端而言,內(nèi)部培訓(xùn)推廣,新功能加入業(yè)務(wù)流程后的新調(diào)整新考核是需要宣導(dǎo)下去的,這塊內(nèi)容雖然與產(chǎn)品人本身關(guān)聯(lián)不大,但對(duì)于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)上線后的落地推廣,有一定的幫助。如果涉及到外部第三方的對(duì)接,那么梳理清楚關(guān)系人之間的關(guān)系后,梳理多方間的對(duì)接合作關(guān)系,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)也是有幫助的.(不同的商務(wù)關(guān)系,對(duì)于B端而言,往往會(huì)影響到對(duì)不同事情的處理態(tài)度)。
注:本模塊除了需求范圍外,其他可以理解為項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍,但了解此模塊可以對(duì)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)開好局,開頭不走偏有很大幫助。對(duì)于B端而言,需求一般比較復(fù)雜,研發(fā)工作量往往比較龐大,因此從開始定好方向很重要,可以極大降低后期變更帶來(lái)的影響。
注:對(duì)于產(chǎn)品人來(lái)講,整個(gè)研發(fā)過(guò)程應(yīng)不是關(guān)注點(diǎn),只需要知道需要什么時(shí)候能完成上線即可,但為了最終產(chǎn)出物的可控,需對(duì)進(jìn)度有一定了解,故對(duì)該過(guò)程也需要一定了解。
常規(guī)的研發(fā)管理中,對(duì)進(jìn)度管控是有專業(yè)技能的,如研發(fā)協(xié)助工具,站會(huì)例會(huì)等,但對(duì)于產(chǎn)品來(lái)講,沒必要對(duì)研發(fā)進(jìn)度管控深入過(guò)多。
在研發(fā)推進(jìn)中,因?yàn)轭A(yù)期之外的各種,存在各種風(fēng)險(xiǎn),作為產(chǎn)品人,最應(yīng)該關(guān)心的就是外部風(fēng)險(xiǎn),主要為業(yè)務(wù)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)變動(dòng)帶來(lái)的需求變動(dòng),以及需要業(yè)務(wù)部門配合的點(diǎn),是否能結(jié)合研發(fā)側(cè)節(jié)奏同步進(jìn)行。
在研發(fā)推進(jìn)中,碰到需求調(diào)整是經(jīng)常碰到的事情,但對(duì)于研發(fā)管理來(lái)講,需求的調(diào)整帶來(lái)了不確定性,因此是拒絕變更的。但我們作為產(chǎn)品人,是需要對(duì)所產(chǎn)出的最終產(chǎn)品的效果負(fù)責(zé)的,應(yīng)當(dāng)追求最大價(jià)值。
當(dāng)碰到業(yè)務(wù)對(duì)需求提出優(yōu)化建議時(shí),需進(jìn)行分析,目進(jìn)度方法總結(jié)判斷該優(yōu)化點(diǎn)的價(jià)值,并且分析下對(duì)研發(fā)工作的影響,如果需求改動(dòng)不大,并且價(jià)值度高,則應(yīng)該推進(jìn)本次改掉,如果改動(dòng)較大,則贏進(jìn)行評(píng)估是調(diào)整研發(fā)計(jì)劃還是放入下一版本。
按筆者個(gè)人建議,在進(jìn)行調(diào)整時(shí),當(dāng)改動(dòng)重要或較大時(shí),需注意及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通(對(duì)產(chǎn)品效果的要求以及對(duì)研發(fā)成本的控制,是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心的事情)。
該處指的測(cè)試并非測(cè)試的專業(yè)測(cè)試,指的是在測(cè)試人員完成測(cè)試后,產(chǎn)品對(duì)所完成功能的業(yè)務(wù)檢視,同時(shí)UI也需要,主要是看與所設(shè)計(jì)的是否有偏差,是否能滿足業(yè)務(wù)訴求并帶來(lái)價(jià)值。
該事建議在完成測(cè)試第一輪跑通,基本流程跑通時(shí)進(jìn)行,因?yàn)榇藭r(shí)檢視基本可以全部走完,檢視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還能夠得到解決,若再晚進(jìn)行檢視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題會(huì)偏晚,導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)讓技術(shù)重新調(diào)整后再提測(cè),影響總體時(shí)間。
在內(nèi)部研發(fā)完成后,此時(shí)所交付物(所研發(fā)的產(chǎn)品)將從內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)交付到外部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)手中,故需要對(duì)2方面進(jìn)行準(zhǔn)備。
對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),上線時(shí)有些內(nèi)容是需要提前準(zhǔn)備的,如數(shù)據(jù)預(yù)處理、外部賬號(hào)申請(qǐng)等,這些在研發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)估后,也需要進(jìn)行準(zhǔn)備。
在萬(wàn)事具備后,將開始進(jìn)行上線,上線的話主要是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作,研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要按照之前產(chǎn)品提供的方案以及上線計(jì)劃將代碼發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。
此時(shí)產(chǎn)品價(jià)值度比較低,但產(chǎn)品往往還是需要參與的,因?yàn)樵诎l(fā)版時(shí)可能遇到不可預(yù)知問(wèn)題,方便現(xiàn)場(chǎng)溝通現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)有些系統(tǒng)的話,可能還需要產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)限配置,或者其他一些配置內(nèi)容。
當(dāng)系統(tǒng)上線需要外部支持配合時(shí),那么也需要產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)配合,確保上線時(shí)外部的順暢。
其中有個(gè)注意點(diǎn),關(guān)于app應(yīng)用市場(chǎng)審核,iOS與安卓不同,需經(jīng)AppStore審核后才能安裝,故可以采用提前提交審核的方式來(lái)確保與安卓可一同發(fā)版。但若能做到兼容,便可靈活操作。
上線后,在業(yè)務(wù)開始使用后,也需要跟進(jìn)業(yè)務(wù)的使用情況,可以查看業(yè)務(wù)的使用數(shù)據(jù),并于業(yè)務(wù)回訪獲得反饋,高效推進(jìn)B端項(xiàng)必要時(shí)可進(jìn)行優(yōu)化迭代。系統(tǒng)必然是在改進(jìn)迭代中走向成熟。
在項(xiàng)目上線后,業(yè)務(wù)使用良好本項(xiàng)目獲得業(yè)務(wù)認(rèn)可,也意味著本項(xiàng)目即將結(jié)束,因此需要考慮本項(xiàng)目的得失,沉淀經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為給整個(gè)公司的后續(xù)發(fā)展帶來(lái)價(jià)值。
在完成后,應(yīng)當(dāng)組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤,回顧整個(gè)流程,對(duì)項(xiàng)目中好的點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行回顧,并總結(jié)教訓(xùn)與改進(jìn)方法。對(duì)于新的方法,可以納入原有的流程中,對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的注意項(xiàng),可以放入checklist,為后續(xù)自查避免問(wèn)題做依據(jù)。
做此項(xiàng)是為了后續(xù)能更好提高研發(fā)側(cè)的效率,加強(qiáng)彼此間的協(xié)作。是團(tuán)隊(duì)的提升。此項(xiàng)一般可由項(xiàng)目經(jīng)理或研發(fā)經(jīng)理主持。
在但產(chǎn)品之外,還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回顧,即分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)的契合度,回顧在完成需求時(shí)的歷程。此項(xiàng)是為了作為產(chǎn)品人,更好提升自身能力的?梢詮囊韵聨讉(gè)角度來(lái)進(jìn)行復(fù)盤。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)的契合度,可以分析是否完成了解了業(yè)務(wù)的含義,在整個(gè)過(guò)程中是否有偏差,如果有偏差,偏差在哪里,發(fā)生偏差的原因是什么,在下次遇到問(wèn)題如何分析會(huì)更好。此時(shí)更多是可以提升對(duì)業(yè)務(wù)的理解。
從接到需求到完成整個(gè)方案中,是否存在卡點(diǎn)(磕磕絆絆不順利),如果有的話分析下是否經(jīng)常在不同項(xiàng)目中會(huì)碰到這個(gè)事情,如果是那就是個(gè)人的短板,需要針對(duì)性強(qiáng)化,如果不是,那這次卡的原因是什么該如何解決。 此時(shí)更多是可以完善產(chǎn)品工作流,提升個(gè)人的產(chǎn)品技能。
以上是筆者對(duì)單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)中,對(duì)階段的劃分以及如何推進(jìn)的方法,各位在實(shí)際推進(jìn)中會(huì)有自己的總結(jié)方法,希望能與各位多多探討,也希望本文能對(duì)屏幕前的你有幫助!
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(是以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)為核心的學(xué)習(xí)、交流、分享平臺(tái),集媒體、培訓(xùn)、社群為一體,全方位服務(wù)產(chǎn)品人和運(yùn)營(yíng)人,成立11年舉辦在線+期,線+場(chǎng),產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)、運(yùn)營(yíng)大會(huì)50+場(chǎng),覆蓋北上廣深杭成都等20個(gè)城市,在行業(yè)有較高的影響力和知名度。平臺(tái)聚集了眾多BAT美團(tuán)京東滴滴360小米網(wǎng)易等知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品總監(jiān)和運(yùn)營(yíng)總監(jiān),他們?cè)谶@里與你一起成長(zhǎng)。
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