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物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到責(zé)任書(shū)，責(zé)任書(shū)是在自己的崗位上分內(nèi)應(yīng)做的事，沒(méi)有做好自己的工作應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果的文書(shū)。什么樣的責(zé)任書(shū)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)1
一、經(jīng)營(yíng)管理方面有較大的突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有明顯改善，管理水平明顯提高。
1、本年度首次實(shí)現(xiàn)預(yù)算扭虧為盈。
2、深化目標(biāo)責(zé)任管理，對(duì)完成目標(biāo)責(zé)任的物業(yè)服務(wù)中心和負(fù)責(zé)人進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)未完成目標(biāo)責(zé)任的部門(mén)、物業(yè)服務(wù)中心和負(fù)責(zé)人進(jìn)行重罰。重大投訴和重大責(zé)任事故一票否決。
二、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，逐步形成成都吉美物業(yè)公司的'特色文化。
1、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的論證，提煉成都吉美物業(yè)管理有限公司的企業(yè)宗旨、服務(wù)理念、廣告語(yǔ)、發(fā)展口號(hào)，確定員工的價(jià)值取向，制定公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展綱要。
2、在德坤汀城舉辦一次大型的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，推動(dòng)樓盤(pán)的銷售及物業(yè)服務(wù)推介。
3、推行例行檢查評(píng)比，按季度、半年、年度推選服務(wù)標(biāo)兵，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性等。
三、進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)和規(guī)劃，穩(wěn)定公司骨干員工，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的物業(yè)隊(duì)伍。
1、建立“內(nèi)部選拔為主，外部招聘為輔，能者上，庸者下”的用人機(jī)制，開(kāi)展“強(qiáng)化基層員工責(zé)任心、中層干部上進(jìn)心、高層干部事業(yè)心”的“三心”活動(dòng)、實(shí)行中低層管理人員輪崗制度、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，培養(yǎng)一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、完善和健全培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)激勵(lì)、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)監(jiān)督、培訓(xùn)師資等方面探索，形成符合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)模式。
四、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，做到顧客滿意。
1、梳理公司管理制度，完善作業(yè)流程，用制度管人。
2、推行細(xì)節(jié)管理，人性化服務(wù)，管轄小區(qū)業(yè)主滿意率達(dá)90%以上。
3、為四川德坤實(shí)業(yè)公司做好售后物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為開(kāi)發(fā)企業(yè)贏取潛在客戶。
五、管理精益求精，為創(chuàng)品牌企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、竹韻坊項(xiàng)目力爭(zhēng)2年內(nèi)獲取成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“十佳優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
2、加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系，擴(kuò)大成都吉美物業(yè)管理有限公司知名度，從而獲得業(yè)主及行業(yè)良好口碑。
3、做好細(xì)節(jié)，創(chuàng)立品牌，實(shí)現(xiàn)管轄小區(qū)達(dá)到區(qū)（市、縣）優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)社區(qū)等。
物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)2
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)20xx年部門(mén)目標(biāo)責(zé)任的全面落實(shí)，經(jīng)總公司研究決定，與物業(yè)公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、注重安全。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)抓好本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制，力爭(zhēng)質(zhì)量、效益全面提升。及時(shí)排查各類事故隱患，制定有效整改和防范措施。做好物業(yè)配套服務(wù)，確保全公司各部門(mén)及商戶、住戶的水、電、暖及一切后勤保障設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，并堅(jiān)持定期檢查、維護(hù)，做到設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每年要及早做好電梯年檢的呈報(bào)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于因責(zé)任不落實(shí)、工作不力而發(fā)生重大責(zé)任事故且造成經(jīng)濟(jì)損失的，總公司將嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按損失程度進(jìn)行賠償。各部門(mén)、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管經(jīng)營(yíng)和安全的'領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、提高經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：按總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用，并按時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，做到賬目清楚、合理規(guī)范。不斷開(kāi)拓，增加收費(fèi)項(xiàng)目，在20xx年基礎(chǔ)上增加毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。對(duì)所屬門(mén)面房、出租房、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目做到賬目清楚，收費(fèi)及時(shí)合理，力爭(zhēng)按期應(yīng)收盡收、不拖不欠。
三、提升服務(wù)質(zhì)量。
1、建立健全各項(xiàng)制度及崗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)理念過(guò)于抽象的表達(dá)，以致于員工難以理解或產(chǎn)生歧義。
2、重視員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平，建立以商戶、住戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對(duì)服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、不斷完善信息技術(shù)管理系統(tǒng)，保證管理的高效性，使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。
四、建立骨干領(lǐng)導(dǎo)班子。
建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并在全體員工中樹(shù)立忠誠(chéng)職業(yè)道德的好風(fēng)氣，構(gòu)建員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的和諧局面，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一，完善組織機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。
五、總公司決定部門(mén)主要負(fù)責(zé)人每年xx月份工資作為考核工資。
六、本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后，自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)3
為確保xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人安全保衛(wèi)部經(jīng)理共同商討，已確定xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部二xx年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表安全保衛(wèi)部簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、管理目標(biāo)
1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2）全年不因本部門(mén)的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故�！爸卮蟀踩�(zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。
3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，員工上崗培訓(xùn)合格率100%；
4）抽、檢查員工對(duì)安全保衛(wèi)部工作的滿意率達(dá)90%以上；
5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98%；
6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率（以檢查、投訴記錄為準(zhǔn)）98%；
7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；
8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%；
9）消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為100%；
10）普通治安案件的發(fā)生全年不超過(guò)4起，有效處理率100%；
11）其他各類突發(fā)事件的有效處理率100%；
12）滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%；
13）訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%；
14）各類值班記錄（含消防監(jiān)控報(bào)警記錄、值守記錄）、服務(wù)總臺(tái)非工作時(shí)間段人員進(jìn)出大廈登記抽檢合格率100%。
2、服務(wù)目標(biāo)
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)本部門(mén)安全護(hù)衛(wèi)以及消防工作的滿意率97%。
3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1）全部配員xx人。其中：部門(mén)經(jīng)理x人、安護(hù)主管x人、監(jiān)控班xx人、巡護(hù)班xx人、城管隊(duì)員x人、車輛管理xx人。
2）配合總經(jīng)理辦公室將全年屬本部門(mén)的各項(xiàng)開(kāi)支控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
3）收入指標(biāo)
收入指標(biāo)明細(xì)表
序次
費(fèi)用項(xiàng)目
年定額數(shù)（元）
備注
寄車費(fèi)用
汽車停車費(fèi)
合計(jì)
二、責(zé)任人的權(quán)利
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)
1）對(duì)安全保衛(wèi)部所屬班組長(zhǎng)（含）以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2）對(duì)安全保衛(wèi)部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3）編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4）崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)
4）主持安全保衛(wèi)部的日常管理工作。
5）組織實(shí)施安全保衛(wèi)部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
6）主持召開(kāi)安全保衛(wèi)部的各類工作會(huì)議。
3、申請(qǐng)支持權(quán)
1）依據(jù)安全保衛(wèi)部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。
2）申請(qǐng)修改安全保衛(wèi)部的組織架構(gòu)和人員定編。
3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)
1）接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）向公司作工作匯報(bào)。
3）確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。
8）積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。
9）保證安全保衛(wèi)部的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10）保證安全保衛(wèi)部的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
11）保證員工的生活、工作秩序。
12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13）為公司培養(yǎng)人才。
四、公司的權(quán)利
1、有對(duì)安全保衛(wèi)部的運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)安全保衛(wèi)部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的`審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
五、公司的義務(wù)
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標(biāo)考評(píng)
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰
1、目標(biāo)責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則安全保衛(wèi)部可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
八、其他事項(xiàng)
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式肆份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份，安全保衛(wèi)部經(jīng)理存檔一份。
2、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)4
經(jīng)公司考核人與被考核部門(mén)責(zé)任人充分協(xié)商，確定了工程部20xx年度目標(biāo)責(zé)任；要求目標(biāo)責(zé)任人全力完成好本職工作之外，還應(yīng)同時(shí)確保以下目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。本責(zé)任書(shū)一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)當(dāng)共同遵守。
一、考核時(shí)間。
自20xx年xx月xx日起到20xx年xx月xx日止。
二、考核目標(biāo)（100分）。
�。ㄒ唬┕芾砟繕�(biāo)（40分）。
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故，無(wú)治安及消防事件發(fā)生、應(yīng)急管理有序（5分）。
2、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率98%以上（3分）。
3、建筑及房屋完好率達(dá)95%以上、無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)紙張亂貼、亂涂亂畫(huà)和亂懸掛現(xiàn)象、各項(xiàng)標(biāo)示完好（3分）。
4、管理規(guī)范、制度健全、分工明確、職責(zé)清晰、團(tuán)隊(duì)凝聚力、主人翁精神、創(chuàng)新精神（3分）。
5、員工統(tǒng)一著裝，儀容整潔、考勤制度完善、開(kāi)展員工培訓(xùn)、有激勵(lì)機(jī)制（4分）。
6、為公司樹(shù)立良好的管理形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)，參加有利于公司的社會(huì)活動(dòng)或代表公司參加與行業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等（3分）。
7、與各項(xiàng)工程單位辦理接管移交，手續(xù)清楚、資料齊全（3分）。
8、與公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)保持良好溝通和工作協(xié)作配合、服從安排、聽(tīng)從指揮（3分）。
9、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)、人員編制計(jì)劃優(yōu)化調(diào)整，但項(xiàng)目重要部門(mén)的重要崗位、人事的調(diào)整須征求公司意見(jiàn)（3分）。
10、員工違反項(xiàng)目管理制度及其它規(guī)定的`，按照公司管理制度進(jìn)行處懲，報(bào)公司審核備案（2分）。
11、嚴(yán)格按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目客戶提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)（2分）。
12、項(xiàng)目應(yīng)積極配合公司的工作，執(zhí)行公司計(jì)劃安排，按時(shí)參加公司會(huì)議（3分）。
13、接受開(kāi)發(fā)公司委托維修物業(yè)的義務(wù)，以及開(kāi)發(fā)公司委托項(xiàng)目物業(yè)做的其它性工作（3分）。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)目標(biāo)（20分）。
1、水、電、氣、物業(yè)費(fèi)、裝修管理費(fèi)等應(yīng)收費(fèi)齊全，沒(méi)有漏收少收費(fèi)用，應(yīng)收費(fèi)率達(dá)100%，應(yīng)收賬款收繳率100%以上（10分）
2、往來(lái)賬目清晰，臺(tái)賬完好（2分）。
3、節(jié)能降耗、節(jié)支增收管控有序、成本控制見(jiàn)成效（5分）。
4、各項(xiàng)物資、易耗品管理臺(tái)賬清晰、有出入庫(kù)登記（3分）。
5．物業(yè)經(jīng)營(yíng)年收入為xx元。
（三）服務(wù)目標(biāo)（30分）。
1、客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度達(dá)98%以上（5分）。
2、客戶投訴處理率100%（4分）。
3、積極配合集團(tuán)公司各項(xiàng)接待及臨時(shí)性工作任務(wù)（3分）。
4、建立完善的巡查制度，嚴(yán)格裝修審批管理，健全檔案記錄（3分）。
5、按保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，實(shí)行定時(shí)定期程序化作業(yè)，園區(qū)及樓道干凈、整潔，園區(qū)無(wú)污物、做到垃圾日產(chǎn)日、定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺和滅四害（3分）。
6、加強(qiáng)與客戶溝通，定期走訪客戶，征求管理意見(jiàn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)為客戶排憂解難，做到投訴處理有結(jié)果，有記錄和回訪（3分）。
7、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)與客戶溝通，完善服務(wù)，在日常工作中注意廣泛收集客戶意見(jiàn)，全年客戶無(wú)重大投訴，客戶滿意率98%以上（3分）。
8、保安24小時(shí)值班制度，形象良好，車輛和進(jìn)出人員管理有序，按時(shí)巡邏，記錄檔案完善（3分）。
9、對(duì)園區(qū)綠化定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，修剪、施肥、澆水、除草、防蟲(chóng)防病等工作（3分）。
（三）其它工作（10分）。
1、確保按時(shí)，保質(zhì)保量的完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)（4分）。
2、廉潔自律，不對(duì)客戶吃、拿、卡、要，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕各類職務(wù)犯罪行為；負(fù)有包括所帶班子成員的監(jiān)督管理職責(zé)。（6分）。
責(zé)任人已閱讀、了解并同意該目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定，自愿與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，如考核時(shí)間結(jié)束時(shí)未達(dá)到以上目標(biāo)，同意按照《感知物聯(lián)網(wǎng)（成都）有限公司績(jī)效考核管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理。
本責(zé)任書(shū)一式兩份，公司和責(zé)任人各持一份。
物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)5
一、目的。
保證社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡；促進(jìn)提高管理水平；實(shí)現(xiàn)效益共享。
二、制定原則。
公平、公正；經(jīng)濟(jì)與管理業(yè)績(jī)并重；以單個(gè)管理處為獎(jiǎng)金計(jì)算單位和分配單位。以管理處負(fù)責(zé)人為本次考核責(zé)任人。
三、考核指標(biāo)：
分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩類，獎(jiǎng)勵(lì)基金按照權(quán)重比拆分到各個(gè)具體考核單項(xiàng)，以各考核單項(xiàng)為單個(gè)計(jì)算單位，最終匯總出年度項(xiàng)目的年終獎(jiǎng)。
四、年度獎(jiǎng)金基數(shù)的確定辦法。
1、xx地區(qū)項(xiàng)目
�。�1）住宅項(xiàng)目以xx元/平方米作為年度獎(jiǎng)勵(lì)基金的基數(shù)，低于xx萬(wàn)建筑面積的以xx萬(wàn)計(jì)算，每低于xx平方米，扣減xx元基金基數(shù)；超過(guò)xx萬(wàn)建筑面積的以xx萬(wàn)建筑面積計(jì)算，每超過(guò)xx平方米，增加xx元基金基數(shù)。
�。�2）寫(xiě)字樓、商業(yè)及別墅項(xiàng)目以xx元/平方米作為年度獎(jiǎng)勵(lì)基金的基數(shù)，低于xx萬(wàn)建筑面積的按照xx萬(wàn)建筑面積計(jì)算，每低于xx平方米，扣減xx元基金基數(shù)；超過(guò)xx萬(wàn)建筑面積的以xx萬(wàn)建筑面積計(jì)算，每超過(guò)xx平方米，增加xx元基金基數(shù)。
（3）地下室及其他（以合同規(guī)定為準(zhǔn)）面積按照住宅面積計(jì)算。
�。�4）未完成或超額完成基準(zhǔn)值給予項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)總額的扣減或增加。
2、xx地區(qū)項(xiàng)目。
在xx項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以xx%。
3、xx地區(qū)項(xiàng)目。
在xx項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以60%。
五、績(jī)效考核兌現(xiàn)。
1、以管理處為獎(jiǎng)金分配單位，責(zé)任單位全部獎(jiǎng)金為各考核單項(xiàng)獎(jiǎng)金（包括負(fù)值）之和，責(zé)任人獎(jiǎng)金不可超過(guò)管理單位全部獎(jiǎng)金的40%—60%，由責(zé)任人擬定獎(jiǎng)金分配方案報(bào)人力資源部核準(zhǔn)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層討論并批準(zhǔn)后執(zhí)行。對(duì)于在多個(gè)項(xiàng)目（或部門(mén)）工作過(guò)的員工，應(yīng)根據(jù)具體工作時(shí)間分別按天折算。
2、責(zé)任人獎(jiǎng)金分配規(guī)定
�。�1）管理層及文職層編制3人（含）以內(nèi)的管理處，責(zé)任人獎(jiǎng)金不可超過(guò)管理單位全部獎(jiǎng)金的`60%。
�。�2）管理層及文職層編制4至6人的管理處，責(zé)任人獎(jiǎng)金不可超過(guò)管理單位全部獎(jiǎng)金的50%。
（3）管理層及文職層編制7人以上的管理處，責(zé)任人獎(jiǎng)金不可超過(guò)管理單位全部獎(jiǎng)金的40%。
六、特別條款：
1、目標(biāo)管理責(zé)任獎(jiǎng)金分配范圍，原則上僅限于管理層、文職層人員。
2、考核期內(nèi)被考核單位因經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，致使責(zé)任制基數(shù)與實(shí)際完成情況發(fā)生重大差異的，由被考核單位即時(shí)提供詳細(xì)書(shū)面材料，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可對(duì)考核基數(shù)做出合理調(diào)整，考核期滿后所有的調(diào)整申請(qǐng)不予受理。
3、本年度入伙的管理處經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司與管理處實(shí)際情況確定，管理業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金根據(jù)上述獎(jiǎng)金計(jì)算辦法計(jì)算，本年度入伙時(shí)間不足3個(gè)月的項(xiàng)目不參加當(dāng)年責(zé)任制考核。
4、年終獎(jiǎng)發(fā)放前離職的員工不予結(jié)算年終獎(jiǎng)。
七、各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)具體解釋。
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