【必備】接待方案11篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，時常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
接待方案 1
一、檢查時間：
20xx年10月23日（星期五）上午
二、檢查內(nèi)容：
家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付情況和保障政策落實情況。
三、檢查人員
小趙：供銷總社黨組成員、理事會副主任
小聰：供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長
小發(fā)：商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長
小忠：國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長
小莉：國家標準委工業(yè)標準二部電器與消費品處處長
小全：供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部主任科員
小英：省政府辦公廳副主任
小玉：商務(wù)廳副廳長
小林：財政廳副廳長
小斌：財政廳副巡視員
小奇：省供銷社副主任
四、陪同人員
擬請市政府主管領(lǐng)導(dǎo)，市政府主管秘書長，市商貿(mào)局、財政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負責同志參加。
五、行程安排：
08：15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合，并請市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。
08：30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。
09：50 到達閻良區(qū)，由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關(guān)部門負責人在高速出口提前等候。
10:00 前往泰利家電有限公司檢查。
10：20 前往萬匯（雪峰）家電商行檢查。
10：40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持，閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展情況。
11:40 在西飛酒店就餐
六、工作分工：
�。ㄒ唬┦姓k公廳負責檢查活動的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排，通知相關(guān)部門，聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
�。ǘ┦猩藤Q(mào)局、市財政局負責準備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。
�。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負責區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料，安排座談會務(wù)工作和就餐。
接待方案 2
一、時間：
20xx年xx月xx日上午
二、地點：
新橋鎮(zhèn)
三、參加人員
所有黨委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調(diào)研人員：
(二)視察點接待人員：
(三)參加匯報人員：
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：
2、經(jīng)綿梓路至XXX公司：視察非公企業(yè)黨建，匯報人：
3、XXX公司至XX社區(qū)：視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)，匯報人：
4、XX社區(qū)至XX村：視察遠程教育站點建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開，匯報人：
5、XX村至XX機關(guān)：視察機關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開，匯報人：
6、黨委會議室：聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報，匯報人：
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排
1、接待總負責人：具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村做好環(huán)境整治工作，牽頭負責XX，具體負責各駐村干部、支部書記;機關(guān)清潔及政府接待準備，負責人XX。
3、維穩(wěn)：安全維穩(wěn)中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：黨政辦負責新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐：黨政辦負責中午就餐地點安排。
接待方案 3
一、目的：
通過與專家組的交流，加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進公司不斷的發(fā)展
二、主題：
經(jīng)驗交流 促進發(fā)展
三、具體事項
�。ㄒ唬┙哟暗臏蕚涔ぷ�
1、提前掌握來賓的具體情況
�。�1）了解來賓總?cè)藬?shù)
�。�2）來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
（3）來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的'具體要求
2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。
8、預(yù)訂好來賓回國機票
�。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處（注意：不準遲到）
2、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。
3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮
�。ㄈ┐_定陪車人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好，以防交通不方便
（四）做好宴請人員的安排
宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。
接待方案 4
為切實做好20xx級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作，本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則，確保各項工作圓滿完成，特提出本方案。
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
二、有關(guān)工作及時間安排
�。ㄒ唬┬律鷪蟮綍r間：
9月11日：上午8:00至下午17:00
9月12日：上午8:00至下午17:00
每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系（部）安排好值班人員，做好晚上新生的接待工作。
�。ǘ┬律雽W(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時間：
1、9月13日上午：新生入學(xué)教育；
2、9月14日上午：開學(xué)典禮；
3、9月13日—9月21日：軍訓(xùn)
�。ㄈ┬律I(lǐng)教材時間：9月xx日下午，地點：（由教務(wù)處通知）
�。ㄋ模┬律w檢時間：9月xx日—xx日，地點：（由后勤服務(wù)處通知）
（五）正式上課時間：9月x日開始
�。┡e辦迎新生文藝晚會”（具體另行通知）：
�。ㄆ撸┙M織全體師生舉行國慶迎旗儀式（具體另行通知）：
三、迎新生各部門職責
�。ㄒ唬h政辦公室
1、制作圖紙平面圖
2、組織檢查迎新準備工作;
3、接待新生家長；
4、牽頭做好開學(xué)典禮準備工作；
5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會；
6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會。
�。ǘ┙M織人事處
1、接收學(xué)生黨員檔案；
2、開展黨的知識教育，并做入黨動員工作。
�。ㄈ┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部
1、負責迎新宣傳工作，做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準備和布置；
2、安排攝影、攝像及對外宣傳報道等工作；
3、在新生入學(xué)報到時，負責廣播、宣傳；
�。ㄋ模┙虅�(wù)處
1、發(fā)放《學(xué)生手冊》、教材等學(xué)習(xí)用品；
2、開展新生入學(xué)教育（學(xué)籍管理方面）；
3、印制《20xx級新生報到注冊表》，安排新生注冊；
4、新生報到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生工作處
1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報名情況送各部門；
2、負責印發(fā)《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》，并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系（部）；
3、負責接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排（包括接站現(xiàn)場布置及工作人員用餐等）；
4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)臵咨詢服務(wù)臺，開展新生報到咨詢、解答服務(wù)；
5、負責貧困生綠色通道的審核工作并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批；
6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作；
7、牽頭接待非規(guī)定時間到校的新生及家長；
8、做好報到期間各時間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計工作；
9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項工作；
10、組織新生入學(xué)教育（紀律教育、生活管理方面）；
11、負責接收戶口關(guān)系，并辦理戶口和身份證手續(xù)；
12、做好未報到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。
�。┴攧�(wù)處
1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費點，收取銀行匯款回單，接受繳費咨詢；
2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報到的財務(wù)手續(xù)；
3、統(tǒng)計新生欠交學(xué)費情況。
�。ㄆ撸┖笄诜⻊�(wù)處
1、提前做好校園環(huán)境整治工作，營造良好的迎新校園環(huán)境；
2、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵醫(yī)療應(yīng)急站；
3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點；
4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機等生活設(shè)施的修繕、配備，并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生；
5、根據(jù)招生辦提供的各系（部）錄取名單及預(yù)報名情況，提前分配好新生宿舍房間，做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報到住宿安排；
6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系（部），根據(jù)招生計劃和新生報到的實際情況，做好各系（部）的新生宿舍調(diào)整工作；
7、根據(jù)新生報到程序內(nèi)容，做好迎新現(xiàn)場布置工作；
8、協(xié)助系（部）安排在非規(guī)定時間到校的新生及家長住宿；
9、負責做好對食堂、寢室等場所的衛(wèi)生檢查及防疫工作；
10、負責做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報到用餐)；
11、負責做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報到的有關(guān)保健工作；
12、負責新生身體復(fù)查工作；安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進一步檢查的工作；
13、負責做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作；
14、負責迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作；
15、協(xié)助保險公司發(fā)賣醫(yī)療保險（學(xué)生自愿購買）；
�。ò耍﹫D書館
負責新生入館知識教育，辦理借書證。
�。ň牛└飨担ú浚�
1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報名調(diào)查，協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位；
2、提前三天時間檢查本系（部）新生宿舍的'生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況，并將檢查情況及時反饋給相關(guān)部門；
3、按照迎新工作的要求，在迎新現(xiàn)場設(shè)臵迎新工作點，根據(jù)新生報到程序中的內(nèi)容，全面負責本系（部）新生入學(xué)各項手續(xù)的辦理；
4、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵服務(wù)臺，為新生及家長提供服務(wù)；
5、負責做好貧困新生“綠色通道”審查，并報學(xué)生工作處；
6、負責接待安頓非規(guī)定時間到校的新生及家長；
7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生；
8、統(tǒng)計新生報到情況，每隔兩小時報送學(xué)生處；
9、發(fā)放校章、校歌。
10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話；
11、負責將收取的黨、團組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門；
12、收取學(xué)生檔案，在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫，由系（部）用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔；
13、由班主任收齊《新生報到注冊表》交所在系（部），由系（部）統(tǒng)一交教務(wù)處；
14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》、《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容，布置好參加首場入學(xué)教育會的有關(guān)工作；
15、新生錄取通知書、黨團員關(guān)系證明、相片等;
四、有關(guān)要求：
�。ㄒ唬┙衲暧鹿ぷ魅蝿�(wù)重、時間緊，各部門必須高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實，提前做好準備，確保迎新工作順利、安全地進行。
�。ǘ└鞑块T之間既要明確分工，又要團結(jié)協(xié)作，認真做好報到前期準備工作；迎新工作開始后，要準時到位，并及時處理工作中出現(xiàn)的問題；在迎新過程中，全體工作人員要按首問負責制對待新生和家長，要熱情、周到和細致，簡化辦事程序。
（三）后勤處要加強校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。
（四）各相關(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作，按要求做好新生入學(xué)教育。
接待方案 5
一、時間
20xx年11月21日（星期三），午時14：00——17：30
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、資料及線路
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；
�。�2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況；
3、15：00前往農(nóng)科村
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的.參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
接待方案 6
為了安排好xx公司的.代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：
20xx年10月2729日
二、接待地點
1、接機地點：上海虹橋機場
2、接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店
3、地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
4、參觀地點：
�。�1）中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
（2）上海世博園
�。�3）上海外灘夜景
三、接待對象：
美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：
接待組：
秘書組：
后勤組：
五、接待前期準備工作
1、來回機票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算
雙程飛機票（22000）
酒店住宿費（10000）
餐費（8000）
租車費用（650）
觀光費用（2500）
會議雜務(wù)費（1000）
后備費用（5000）
總計：63150元（人民幣）
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的準備
3、控制經(jīng)費預(yù)算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 7
1月底，20xx年度全省婦幼工作會議參會人員一行將蒞臨我院參觀，為切實做好接待工作，特制定此方案，具體如下：
一、組織機構(gòu)
為切實做好此次接待工作，確保接待工作順利進行，成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負責綜合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。
二、具體工作安排
行政辦公室：負責擬定路線，準備耳麥及分組參觀卡，安排人員對參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥，參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥，根據(jù)需要準備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
總務(wù)科：全院環(huán)境衛(wèi)生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎(chǔ)設(shè)施改善。
健教科：負責全程拍照，做好宣傳報道工作，制作引導(dǎo)牌，五樓宣教室宣傳片播放，氛圍營造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。
護理部（客服中心）：維護門診秩序，導(dǎo)診人員穿上正式服裝，安排門診大廳及沿途志愿者上崗，負責門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點的人員引導(dǎo)。
信息科：確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
保衛(wèi)科：負責沿途秩序和安保，引導(dǎo)參觀車輛停放，事先清理整頓好全院車輛（含摩托車、電動車）停放秩序。
收費科：負責門診收費、掛號窗口及入出院處排隊秩序。
產(chǎn)前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進行講解。
兒康科：科主任和護士長在住院部二樓檢驗科迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進行講解。
負責引導(dǎo)、準備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。
全院各科室：保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的'整潔及患者良好的就診秩序。
三、具體參觀路線
參觀人員下車后行政辦公室負責發(fā)放胸牌及耳麥并將人員隨機分成兩組，A組佩戴藍色胸牌，B組佩戴紅色胸牌。
A組參觀路線
門診下車→（門診大廳往門診藥房方向，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→（乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗科候診區(qū)迎候并好講解準備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓，途徑二樓天橋、專家門診）→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開
B組參觀路線
門診下車→（步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗科候診區(qū)迎候并好講解準備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開
四、工作要求
1、各科室嚴格按方案要求提前做好相關(guān)接待準備，并將接待準備工作情況與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、接待參觀人員期間各科室人員務(wù)必保持良好的精神風(fēng)貌。
接待方案 8
為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活，保證他們的`安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間：
20xx年6月3—6月5日
二、接待地點：
接送機地點：xx機場
下榻酒店：xx酒店
參觀地點：
三、接待對象
宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理
四、接待負責人員
總負責：接待辦
跨部門接待小組：
五、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間
2、來回機票預(yù)定，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉
3、食宿安排，至少提前半個月預(yù)定
4、迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別（奧迪A6級別）總經(jīng)理自行開車
5、迎賓（參觀人員到達前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）
六、會場接待：
1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放
“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2）確定接待場所并預(yù)約（根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預(yù)定在會議室）
七、會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新
2）擺放會場物品，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料
八、聯(lián)系陪同人員
講解員根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關(guān)人員
九、座談
1）企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
2）技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動）
3）會場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
4）拍照（依重要程度，進行拍照留檔）
十、葡萄園參觀會后整理
1）確定參觀時間，通知車間做好準備
根據(jù)參觀內(nèi)容，提前2小時與葡萄園相應(yīng)負責人聯(lián)系，告知參觀事宜及注意事項，主要涉及原材料準備座談會結(jié)束前，提前5-10分鐘再次通知葡萄園相應(yīng)負責人，告知參觀人員即將前往車間，確認準備工作到位
2）實地參觀
十一、送客
參觀結(jié)束，或回會議室繼續(xù)座談，或提前10-15分鐘準備車輛，陪同就餐或送客。
接待方案 9
為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作，組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組，并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案，具體如下：
一、接待時間
20XX年1月17日至21日午前。
1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點，各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時間報接待組。
餐博會期間，代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表，會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費用自理。
五、收費標準
�。ㄒ唬⿻⻊�(wù)費：每位代表會務(wù)費6元，會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
（二）食宿費：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的'代表團，也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
�。ㄈp免事項：各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費；各地組團參會人數(shù)超過2人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費和會務(wù)費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機（車）票的，請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
接待方案 10
20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門崗保安規(guī)范著裝，統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區(qū)出口前迎接。
3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導(dǎo)車輛進入辦公區(qū)域停車場(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛，其余車輛不準停于辦公區(qū)域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負責制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門口和宿舍門口插彩旗。
三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
5日下午16：30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。
1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢(食堂負責清掃，行政部負責檢查)。
3、車間內(nèi)人員、秩序井然，物品擺放到位;
4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀
1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。
2、保安人員按規(guī)定著裝。
五、工作秩序
1、部門負責人要嚴肅工作現(xiàn)場秩序，嚴禁人員隨意走動。
2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序，嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。
3、請假人員應(yīng)在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進行清查)。
六、會議室布置
1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。
2、實地考察，時間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時間待定，具體由黃廠安排)
考察線路：裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。
視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦)，重點部位解說(相關(guān)部門負責人)。
3、開會。時間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會議室。
接待方案 11
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點
接人地點：
下榻酒店：
考察地點：
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任：
隨行人員：
四、接待負責人員總負責人：
�。ùǎ�
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的`飲食習(xí)慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬﹛x月xx日，xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間，負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、職責分工及安排
小李負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。
小明負責照像。
后勤負責落實以下工作：
�。�1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。
�。�2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。
�。�4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
�。ǘ款^督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T準備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標準擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面，負責調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時視情景進行安排：商務(wù)車部。
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