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額外服務(wù)承諾書(精選18篇)
現(xiàn)如今,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的額外服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
額外服務(wù)承諾書 篇1
xxx:
一、我單位確保按成交結(jié)果確定價(jià)格及時(shí)提供服務(wù)。
二、承諾的服務(wù):
對(duì)于采購單位的責(zé)任承諾:
安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由施工單位承擔(dān)全部責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。施工單位自身的人員及財(cái)產(chǎn)損失由施工單位自行負(fù)責(zé)。
服務(wù)水平要求承諾:
嚴(yán)格按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關(guān)施工規(guī)范。
安全文明施工要求承諾:
嚴(yán)格按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關(guān)施工規(guī)范,承諾違反相關(guān)規(guī)范將接受相關(guān)罰款。
品質(zhì)保證承諾:
承諾施工質(zhì)量達(dá)到合格以上。保證在60日歷天內(nèi)完工。達(dá)不到接受相應(yīng)罰款。
服務(wù)具體要求承諾:
符合相關(guān)施工規(guī)范。
項(xiàng)目單位有增加和減少工程內(nèi)容的權(quán)利,若有工程內(nèi)容的增加和減少,應(yīng)予配合。
對(duì)工程量的'變動(dòng),須事前取得xxxxxxxxx(招標(biāo)人)的書面同意。
服務(wù)完成標(biāo)志及需交付的文檔承諾:
每個(gè)具體項(xiàng)目施工完畢,竣工驗(yàn)收結(jié)束,各方在竣工驗(yàn)收單上簽章確認(rèn)。需提交全套竣工資料。
保修期承諾:
提供xxx年保修期,做好后續(xù)服務(wù)
三、我單位在發(fā)生未履行所作承諾義務(wù)的情況時(shí),無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的處罰。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇2
xxx:
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執(zhí)行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運(yùn)行,市經(jīng)委對(duì)社會(huì)公開作出如下承諾:
一、堅(jiān)持“一個(gè)窗口對(duì)外”
1、我委(系統(tǒng))5項(xiàng)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán),按“一個(gè)窗口對(duì)外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng),發(fā)放辦結(jié)文書和有關(guān)證照;對(duì)需送回單位審批的項(xiàng)目,由窗口負(fù)責(zé)全程代辦。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對(duì)行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮,確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項(xiàng)目共計(jì)5個(gè),其中:上報(bào)件4項(xiàng),承諾件1項(xiàng)。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報(bào)件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報(bào)件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報(bào)件],辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報(bào))上報(bào)件],辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過錯(cuò)職責(zé)追究制”、“無缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開。對(duì)所有審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、申報(bào)資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“六公開”,透過互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。
3、對(duì)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察的',要用心主動(dòng)上門服務(wù)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)察室要會(huì)同委辦公室、政工科對(duì)“兩集中一代辦”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機(jī)抽查各科室辦理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)的辦事時(shí)限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿意率。
3、對(duì)在實(shí)施行政許可和服務(wù)過程中造成辦件延期或行政相對(duì)人投訴的科室和個(gè)人,按照有關(guān)規(guī)定追究工作過錯(cuò)職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分,取消當(dāng)年各種評(píng)先資格。
4、監(jiān)察室對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,一律要進(jìn)行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。
投訴電話:
投訴受理部門:市經(jīng)委監(jiān)察室(地址:)
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇3
xxx:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下狀況也可退換貨:
1)VIP客戶提出退換貨要求。
2)重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈要求。
7、保證所帶給的.貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶帶給更全面的服務(wù):
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并帶給綠色通道。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇4
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的.媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。
以上承諾,本單位保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇5
xxx:
為進(jìn)一步落實(shí)《12319服務(wù)熱線考核細(xì)則》,及時(shí)解決群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,工程科根據(jù)責(zé)任分工,將進(jìn)一步加大市政設(shè)施維修力度,以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨,以“市政設(shè)施始終處于良好狀態(tài)”為目標(biāo),維護(hù)和保障市政設(shè)施的`完好運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時(shí)服務(wù)承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應(yīng),組織相關(guān)人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),匯報(bào)時(shí)限不超過半個(gè)工作日。
2、對(duì)于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時(shí)限不超過3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時(shí)間進(jìn)行維修,最長(zhǎng)維修時(shí)限不超過7天。
對(duì)于損壞的道邊石,10米以內(nèi)維修時(shí)限為3天,10米以上的維修時(shí)限為7天。對(duì)于雨水篦子損壞的.少于10個(gè)的,修時(shí)限為3天,10個(gè)以個(gè)的維修時(shí)限為7天。
3、對(duì)管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn),拿出維修方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,維修時(shí)限為7天。
4、對(duì)完工一年之內(nèi)損壞的娛樂設(shè)施,工程科積極協(xié)調(diào)并督促市政處進(jìn)行維修工作,除嚴(yán)重?fù)p壞情況外,確保當(dāng)天維修完畢。
5、對(duì)有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務(wù),工程維修人員在接到指令后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并做好安全警示和場(chǎng)地保護(hù)工作,能立即搶修的半個(gè)工作日內(nèi)完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施搶修。責(zé)任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)、清除所有施工遺留物,做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清除。
7、工程完工后,工程科施工員負(fù)責(zé)組織進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫《工程量簽證單》。并上報(bào)城建辦審核。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇6
xxx:
為進(jìn)一步強(qiáng)化后勤工作人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作行為,提高辦事效率,根據(jù)阿壩州衛(wèi)生局《局屬醫(yī)療衛(wèi)生單位后勤管理工作考核指標(biāo)體系》的具體意見的精神,后勤管理處實(shí)行服務(wù)承諾。
一、后勤管理處服務(wù)承諾
1、依法辦事,遵章守紀(jì)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市法律、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格監(jiān)管,秉公辦事,依法行政,為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供有力的后勤保障。
2、愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
樹立敬業(yè)精神,掛牌服務(wù),實(shí)行來電、來信、來訪首接責(zé)任制、積極作為與否定報(bào)備制度,嚴(yán)禁搪塞、推諉。在辦理公務(wù)、接聽電話、接待來訪時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定使用文明用語,禁用忌語,禮貌待人,耐心回答問題,細(xì)心解答政策,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽,事難辦的現(xiàn)象。做好工作記錄,實(shí)行每日“四問”制度(有哪些該辦的事情還沒有辦,有哪些部門反應(yīng)的問題還沒有答復(fù),有哪些棘手的事情還沒有解決,有哪些來信來訪需要落實(shí)。)。做到事接必辦、辦后必復(fù),以此提高后勤工作人員的辦事效率和工作責(zé)任心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)規(guī)范管,寓優(yōu)質(zhì)管理于熱情服務(wù)之中。
3、辦事公開,接受監(jiān)督。
公開辦事程序、公開辦事結(jié)果,接受學(xué)校各部門和師生員工監(jiān)督。
4、廉潔自律、不謀私利。
后勤人員在工作中,必須做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政、高效、遵紀(jì)守法,工作人員不得以權(quán)謀私,不得在公務(wù)活動(dòng)中收受禮金和各種有價(jià)證券,嚴(yán)禁在公務(wù)中“吃、拿、卡、要、拖”,堅(jiān)持廉潔服務(wù)。
5、實(shí)事求是,調(diào)查研究。
堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,深入調(diào)查研究,探索研究后勤工作在學(xué)校改革發(fā)展中如何發(fā)揮應(yīng)有的積極作用,熟悉和正確掌握有關(guān)政策和法律、法規(guī),務(wù)求實(shí)效。
6、限時(shí)服務(wù),提高效率。
后勤管理處接到師生員工來電、來信、或接待來訪,能當(dāng)日答復(fù)的要給予明確答復(fù),需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的,要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);凡接到承、交辦事情,從接收的次日起,七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。需要請(qǐng)示上級(jí)或需要與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的,三個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)、轉(zhuǎn)送完畢,確因其它原因不能按時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng),必須向交辦(當(dāng)事)方說明事由;對(duì)師生或部門反映問題和意見預(yù)約時(shí)間,務(wù)要準(zhǔn)時(shí),不讓師生多跑一次路;后勤工作人員深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,不出現(xiàn)一次失約,能現(xiàn)場(chǎng)解決的馬上解決,需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)的`,要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);節(jié)假日實(shí)行值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的問題。
二、違諾責(zé)任
凡未按規(guī)定的要求和時(shí)限辦理承諾事項(xiàng),且受到交辦部門或交辦人投訴并經(jīng)查實(shí)的,責(zé)任人要向交辦部門或個(gè)人道歉,并在本科室內(nèi)部公開檢討,年度考核失去評(píng)優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重且造成一定損失的考評(píng)結(jié)果為不合格。凡發(fā)生違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查實(shí)后,依照有關(guān)法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)予以懲處。
上述服務(wù)承諾,衷心接受師生員工的監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)有違諾現(xiàn)象或?qū)Ψ⻊?wù)工作有異議,請(qǐng)用書信、電話、網(wǎng)絡(luò)、面談的方式向我們投訴,后勤受理投訴部門將在接到投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予投訴部門、個(gè)人答復(fù)或告知處理結(jié)果。
食堂、校醫(yī)室服務(wù)承諾:
。ㄒ唬┦程
1.服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到;
2.提供符合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生要求的可口菜肴、面點(diǎn)及米飯;保證不發(fā)生食物中毒;
3.提供整潔、舒適的就餐環(huán)境;
4.確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)的正常供應(yīng),做到熱飯、熱菜、熱湯;
5.菜牌與品種一致,價(jià)格合理、份量準(zhǔn)確、明碼標(biāo)價(jià);
6.開設(shè)免費(fèi)湯、調(diào)味品專窗;
7.開設(shè)服務(wù)投訴電話,接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù);投訴電話:
(二)校醫(yī)務(wù)室:
“以病人為中心”,體現(xiàn)全心全意為全校師生員工服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持掛牌上崗,服務(wù)態(tài)度和藹,不亂開處方。設(shè)立意見箱,及時(shí)查證落實(shí),接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,采購藥品必須建有真實(shí)、完整的藥品購進(jìn)記錄,禁止向無合法經(jīng)營(yíng)資格的單位采購藥品,嚴(yán)禁采購使用假劣藥品。建立完善的藥庫規(guī)章制度,強(qiáng)化藥品的出入庫登記驗(yàn)收,對(duì)在庫藥品定期清查,及時(shí)處理變質(zhì)、失效藥品。
(三)學(xué)校綠化、衛(wèi)生承諾:
學(xué)校環(huán)衛(wèi)實(shí)行分片包干、責(zé)任到人,教學(xué)區(qū)、主干道、地下車庫、廣場(chǎng)每天清掃兩次,對(duì)指定區(qū)域按時(shí)清掃、巡回檢查、無衛(wèi)生死角、無積灰、無污水、無雜物、無蛛網(wǎng)走道、樓梯、大廳、墻面、玻璃、干凈整潔、無雜物;廁所、玻璃瓷面、地面光亮整潔無積水、無異味;物綠化帶內(nèi)清潔無垃圾、無雜物。
(四)維修工服務(wù)承諾
定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。維修過程中愛護(hù)公物,維修結(jié)束保證現(xiàn)場(chǎng)清潔。工作時(shí)著裝整齊,配戴工號(hào)牌,語言舉止文明熱情。維修做到約時(shí)不誤、工完料清、事后回訪。緊急維修能否在十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修中做到修舊利廢。鍋爐房、開水房、各變配電所、工作間清潔整齊。工作場(chǎng)所各類工具擺放有序、取用方便。維修任務(wù)完成后,填寫報(bào)修單。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇7
xxx:
1、免費(fèi)進(jìn)行大型活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)值守
對(duì)承建的工程項(xiàng)目場(chǎng)所擬舉行大型活動(dòng)時(shí),我司根據(jù)發(fā)包人需求,承諾派出維護(hù)工程師提前2天進(jìn)行系統(tǒng)、設(shè)備檢查。在活動(dòng)進(jìn)行期間,我司維護(hù)工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場(chǎng)值守,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、免費(fèi)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流
(1)提供與建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容相關(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開發(fā)
。2)承諾無償提供新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和使用培訓(xùn)。
。3)承諾提供任何已完成的樣板項(xiàng)目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流,并無償委派專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)講解。
。4)承諾無償組織建設(shè)方前往新型設(shè)備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商實(shí)地考察與學(xué)習(xí)
3、在緊急情況下,如自然災(zāi)害,業(yè)務(wù)受阻等,我公司承諾盡全力提供整個(gè)公司范圍內(nèi)的可供使用的'資源協(xié)助發(fā)包人搶險(xiǎn)救災(zāi)。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機(jī)協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗(yàn)收等工作,保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設(shè)方臨時(shí)存放零星設(shè)備,專人負(fù)責(zé)保證零星設(shè)備存放的安全,并對(duì)倉庫進(jìn)行有序管理。如建設(shè)人需要緊急配送零星設(shè)備時(shí),承諾供車輛及人手給予協(xié)助。
6、在質(zhì)量保修期外(從質(zhì)量保修期結(jié)束之日起),我公司對(duì)本項(xiàng)目繼續(xù)提供通過電話、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇8
xxx:
為堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,化抽象微具體,化無形為有形,在推動(dòng)新一輪社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,找準(zhǔn)自我的位置,知其責(zé),做其事,揚(yáng)其長(zhǎng),盡其能,更好的發(fā)揮先鋒模范作用,本人結(jié)合崗位實(shí)際,作出如下承諾:
第一,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,在思想上堅(jiān)持先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,采取以自學(xué)為主,每月寫出一篇政治理論學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二,增強(qiáng)自我的的事業(yè)心和職責(zé)感,進(jìn)取投身到藥品抽檢事業(yè)中,打頭陣、當(dāng)標(biāo)兵,各項(xiàng)工作成績(jī)突出。愛崗敬業(yè)、埋頭苦干,開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn),在本職崗位上作出一流成績(jī)。
第三,認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,尊重群眾的創(chuàng)造,傾聽群眾的`呼聲,做人民群眾的貼心人。
第四,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成好的生活作風(fēng),求真務(wù)實(shí),言行一致,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,當(dāng)老實(shí)人,廉潔自律,抵制腐朽思想的侵蝕,做艱苦奮斗、反腐倡廉的表率。
第五,進(jìn)取響應(yīng)國(guó)家關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的有關(guān)決議,進(jìn)取踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,樹立正確的榮辱觀,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,嚴(yán)于律己,情趣健康,公道正派。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇9
xxx:
xxxx科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的'產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
承諾人:
xx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇10
xxx :
1、遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的`投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇11
xxx:
1、產(chǎn)品的使用年限產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。
2、解決問題、排除故障的速度:當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障,請(qǐng)及時(shí)通知我公司客戶服務(wù)部,公司將在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修,并排除故障。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾:
(1)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,我方負(fù)責(zé)調(diào)試工作,直到通過用戶的最終驗(yàn)收。
(2)設(shè)備在安裝調(diào)試階段,根據(jù)業(yè)主要求,我方將派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員處理有關(guān)設(shè)備問題。
(3)我公司設(shè)有售后服務(wù)部,將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系條款進(jìn)行售后服務(wù)。設(shè)備在售后發(fā)生不正常運(yùn)作時(shí),請(qǐng)及時(shí)通知我公司客戶服務(wù)部,在接到報(bào)修電話后,工作人員將及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并盡快解決問題。
(4)在設(shè)備的.質(zhì)保期滿后,我公司會(huì)每年進(jìn)行一次上門咨詢,解決燈具使用中的相關(guān)問題,以及繼續(xù)提供照明設(shè)備所需的零配件及其他各種服務(wù)。
XXX工程有限公司
X年5月15日
額外服務(wù)承諾書 篇12
xxx:
志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;
2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,參加相關(guān)的社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng);
3、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供給的服務(wù)崗位上,為受助對(duì)象供給志愿服務(wù);
4、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,對(duì)自我的'行為負(fù)責(zé);
5、我同意在志愿服務(wù)過程中,對(duì)受助對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的服務(wù);
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;
7、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德,損害志愿者形象的活動(dòng)
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
額外服務(wù)承諾書 篇13
xxx:
隨著我國(guó)社會(huì),經(jīng)濟(jì),政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院的服務(wù)意識(shí),服務(wù)方式,服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提升服務(wù)品質(zhì)。所以,用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價(jià)值,人格尊嚴(yán)和個(gè)人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護(hù)理管理,營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠更好的'滿足護(hù)理對(duì)象的需求,提高護(hù)理人員的素質(zhì),提升護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.:落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,做到讓患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。堅(jiān)持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心,社會(huì)安心,政府放心。
我們icu的口號(hào)是:讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護(hù)理理念是:及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召,我決心做到
1.認(rèn)真遵守工作時(shí)間,每一天堅(jiān)持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅(jiān)守工作崗位。
2.語言禮貌,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評(píng)估病人信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,供給主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題,認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。
7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位,堅(jiān)持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,勤翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢,無外滲,主動(dòng)加液,注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強(qiáng)呼吸道管理,對(duì)于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情景,堅(jiān)持清潔干燥。對(duì)于痰多的患者,做到勤吸痰,堅(jiān)持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時(shí)堅(jiān)持備用狀態(tài)。
12.加強(qiáng)查房,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將?谱o(hù)理查房落實(shí)到交接班中,每周堅(jiān)持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實(shí)查房制度,并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務(wù)禮儀,營(yíng)造溫馨環(huán)境。爭(zhēng)取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇14
xxxx有限公司中介機(jī)構(gòu)鄭重承諾:
一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡(jiǎn)稱《工作指引》)中規(guī)定的`中介機(jī)構(gòu)條件。
二、認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施細(xì)則》)中各項(xiàng)規(guī)定。
三、對(duì)所出具的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律,按照《實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報(bào)企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔(dān)。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇15
xxx:
我公司本著“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營(yíng)”的原則,為使客戶的利益得到充分保障,為維護(hù)我公司的良好信譽(yù),特做出如下承諾和服務(wù)舉措:
1、工程質(zhì)量承諾:確保達(dá)到工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程進(jìn)度承諾:本工程工期定為6個(gè)月,為確保工程進(jìn)度,計(jì)劃連續(xù)施工,保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的情況下,能保證連續(xù)施工,且措施合理可行。對(duì)工地臨時(shí)停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。
3、安全文明施工承諾:本工程在實(shí)施過程中,我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場(chǎng)重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的`發(fā)生,確保無事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、回訪、保修承諾:在保修期內(nèi),每半年回訪一次,其他每一年回訪一次;定期分析、反饋,加強(qiáng)回防和保修的質(zhì)量信息管理。
5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾:如我方有幸中標(biāo)后能夠及時(shí)、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況,可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。
xxx
xxxx年x月x日
額外服務(wù)承諾書 篇16
xxx:
我司授權(quán)XX公司參與貴司組織的XX采購項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾:
1、我司所供給投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào),1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外,全部免費(fèi)維修。
2、每3個(gè)月,我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備,做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費(fèi)維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。
5、免費(fèi)維修期以后,我司仍將負(fù)責(zé)器材的'維修。超出免費(fèi)維修期后,只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。
6、定期及不定期回訪:本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后,公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人:XX
日期:20XX年X月X日
額外服務(wù)承諾書 篇17
xxx:
一、及時(shí)準(zhǔn)確供給酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、供給會(huì)議簽到臺(tái),并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情景,適時(shí)供給會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議供給會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情景,供給收費(fèi)免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓供給一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)供給必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供給一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您供給最優(yōu)質(zhì)的.旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)適宜公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:供給禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫忙參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格供給會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
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額外服務(wù)承諾書 篇18
xx有限公司:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員:項(xiàng)目主管李革勝,碩士學(xué)位,擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。
6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購的'貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
(1)七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理。
(2)八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下情況也可退換貨。
。3)VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶提供更全面的服務(wù):
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并提供綠色通道。
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