機(jī)房年終總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的機(jī)房年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　回顧20xx年,在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我們主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于公司營業(yè)部門收銀人員流動量大，新招人員對電腦不是很熟悉，對行業(yè)軟件就根本沒有接觸過，使工作有些工作無法按時(shí)，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中。

　　本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：

　　一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；

　　二、內(nèi)部電話系統(tǒng)的維護(hù)；

　　三、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行；

　　四、有線電視系統(tǒng)的維護(hù)；

　　五、公司網(wǎng)站信息更新與維護(hù)；

　　六、夜總會系統(tǒng)的更新與維護(hù)；

　　七、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

　　一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、維修、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。

　　完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購和維護(hù)情況

　　公司電腦硬件總體來講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題，對一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

　�。ǘ�）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　目前公司電腦較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：操作人員對系統(tǒng)和軟件的不熟悉，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些是由于靜電導(dǎo)致電腦自我保護(hù)等。

　�。ㄈ�）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，在機(jī)房啟動了防火墻措施，公司每臺機(jī)器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

　�。ㄋ模�、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御和更新

　　為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

　　為了解決上網(wǎng)慢、卡等情況，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級，采購了移動公司的10M光纖，同時(shí)申請了固定IP，方便了集團(tuán)會員的數(shù)據(jù)傳輸。

　　為了方便客人WIFI上網(wǎng)方便，我們在養(yǎng)生會所和茶餐廳安裝了自己的WIFI.屬于免費(fèi)使用。為了滿足客人對WIFI特殊要求，在保健成安裝了移動公司的CMCC無線網(wǎng)絡(luò)，屬于移動公司收費(fèi)性質(zhì)。

　　二、公司內(nèi)線電話

　　內(nèi)線電話目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常，由于養(yǎng)生會所每個房間都要安裝內(nèi)線，公司總機(jī)總共只能

　　帶56內(nèi)線，我們對總機(jī)擴(kuò)容到了104部。

　　內(nèi)線電話目前存在的問題及不足：

　�。ㄒ唬�、話務(wù)員損壞，轉(zhuǎn)接失�。挥胁捎玫碾娫捒倷C(jī)為通利品牌，但是通利電話的廠子已經(jīng)倒閉好多年，銀川維修找不上能維修的公司。

　�。ǘ�）由于公司的每個部門都要裝內(nèi)線電話，目前104部電話能正常工作100部，由于總機(jī)部分電板損壞。100部內(nèi)線不能滿足公司的發(fā)展需要。

　　三、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)

　　工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

　　目前監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每日定時(shí)檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行情況，將存在的硬件問題及時(shí)反饋到售后公司解決。

　　四、有線電視的日常維護(hù)及存在的'問題

　　一、線路施工有誤，我們又重新施工改造加以完成；

　　二、電子臺不足，我們通過安裝有線電視鍋的方法來增加了電視臺，

　　三、由于公司的機(jī)頂盒使用多年，維修多次，目前存在工作8小時(shí)左右死機(jī)，維修售后成本比較高，需更換新的機(jī)頂盒。

　　六、20xx年工作計(jì)劃

　　本崗位作為公司一個技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

　　1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

　　2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

　　3、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。

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