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人事部經(jīng)理述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的人事部經(jīng)理述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事部經(jīng)理述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,****年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都會對自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配臵工作
****年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項(xiàng)工作的正常開展。****年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計約XXXX人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位XXXXX個。
1、 招聘渠道的開發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò)招聘 2.現(xiàn)場招聘會 3.電視廣告 4.報刊雜志 5.LED公告 6.張貼啟事
2、****年年度公司人員配臵情況:
****年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自****年**月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時完成了集團(tuán)公司及各子公司自****年**月至1**月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)****年1-1**月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、 福利發(fā)放
****年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、 安保金退還
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。****年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項(xiàng)日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項(xiàng)社會保險,并在****年**月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對集團(tuán)公司及各子公司**年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。****年**月-**月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-**月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補(bǔ)繳金額。
****年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案 52 人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34 人次,員工生育保險報銷 2 人次,醫(yī)?ㄞk理 22 人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計 127 人,其中,集團(tuán)公司 XX 人,物流公司 77 人,房地產(chǎn)公司 XX 人,鋼貿(mào)公司 3 人,信息公司 9 人,物業(yè)公司 XX 人。其次,****年**月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
****年**月***殘聯(lián)對我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在**殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與**殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報**殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的'征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為 20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作
****年**月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時完成了各公司共計XX2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。****年1**月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作
****年上半年制定了《****年上半年培訓(xùn)方案與計劃》;組織了****年第一期新員工培訓(xùn),共計培訓(xùn)XX人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動。
自****年**月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時完成了各項(xiàng)工作。勞動紀(jì)律方面,堅持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件**在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中XX9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實(shí)行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項(xiàng)不全面。****年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施,此項(xiàng)約定在勞動合同中進(jìn)行約定勢在必行。**年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進(jìn)辦法
****年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績效考核體系管理知識以及國家各項(xiàng)關(guān)于勞動關(guān)系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強(qiáng)。4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,**年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴(yán)格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
****年重點(diǎn)工作計劃
一、 人員招聘與配臵計劃。****年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批的** 年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、 完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、 薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在**年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
四、 員工關(guān)系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。 員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
人事部經(jīng)理述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
這里向大家進(jìn)行述職。座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我但可能也有極少數(shù)的不知道我誰,根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排。還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xx,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。去年7月進(jìn)入飯店工作的進(jìn)入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。
下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我工作進(jìn)行評議,真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
工業(yè)企業(yè)里自己得到很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近xx年之久。雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是深知,自所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),一直在尋求機(jī)會。時至xx年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,毅然的報名參加了并意外的獲得了成功。確定去向時,根據(jù)自身的愛好,選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我熱心腸來實(shí)踐服務(wù)的真諦。
對飯店專業(yè)知識一無所知,初涉飯店行業(yè)。為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉飯店的有關(guān)情況,除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會?尚业倪M(jìn)店后不久,飯店即安排我?guī)状髽I(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的解,充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實(shí)習(xí)后,感覺沒有白費(fèi),學(xué)業(yè)了不少的東西。后來的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
帶領(lǐng)部門一班人,擔(dān)任人事部經(jīng)理期間。嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。選人用人上,堅持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。擔(dān)任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,調(diào)客房部工作后的近四個月時間里。部門各位管理人員及員工的大力支持下,得到較好的'發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到升華。初到客房部,先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);管理中遇到一些突發(fā)事件,及時向顏總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。工作中,認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。嚴(yán)以律己、以身作則方面,盡自己的心力爭當(dāng)表率,努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。房態(tài)較高的情況下,經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收房;會議接待較緊的情況下,也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進(jìn)行遞茶送水。真的以為,和大家干在一起,學(xué)到不少東西,也感到非常的充實(shí)。說實(shí)在自調(diào)客房部工作以來,每天早上xx年級的女兒無人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是覺得只要部門工作有成效,個人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢以我專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),其實(shí)。深知自己不是一個好的經(jīng)理,只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在事,干實(shí)實(shí)在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時,深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會,向書本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)和完善自己。
自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,經(jīng)常在想。所以我真心希望飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,想提出以下幾點(diǎn)建議:
一是需要完善中長期發(fā)展計劃。艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源。涉入資本市場,搞好資本運(yùn)營,來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤;三是重視人力資源管理。真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
如果說我所在部門工作有一定的成績,最后我想說。如果說我個人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,要感謝我上級們對我培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我工作的理解和支持。
謝謝大家。
人事部經(jīng)理述職報告3
本人自任命HR經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,HR部門在07年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實(shí)施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下HR部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在xx年1月1日新的勞動法出臺之際,HR部門在xx年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由HR部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出07年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強(qiáng)了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、20xx年人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績效問題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1、招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的.面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當(dāng)場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓(xùn)方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)后,會讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
人事部經(jīng)理述職報告4
我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,好的'計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過 智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
人事部經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行。對之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的'生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn),建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
人事部經(jīng)理述職報告6
我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不敷,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行報告請教。
在過去一年的工作中因?yàn)槲业慕吡Λ@得了很大的進(jìn)步。
1、個人操行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多環(huán)境都不明白,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項(xiàng)工作,每一名同事,學(xué)院的每個軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境,我匯集了很多學(xué)院的資料來進(jìn)修,碰到不懂的或不明白的處所,及時向同事請教,如許,我用最短的時候把握了學(xué)院的環(huán)境,為高著時的工作打下了根本。因?yàn)槲业慕吡透哐诺谋憩F(xiàn),在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹(jǐn)小慎微,堅定原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正派,原則性強(qiáng),這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時堅定考核軌制,不因任何人的個人因?yàn)槎艑捛疤?在構(gòu)造召開集會,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲服從學(xué)院軌制,以此作為標(biāo)桿,在員工行動不符合軌制要求時,嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動,對其違規(guī)行動進(jìn)行懲罰。
2、辦理腦筋:
我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話:“每個人,都是一座山,全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上,即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目,把握全局見解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來做,把學(xué)院長處、門生的長處放在首位,才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)本身的菲薄之力。
3、自動構(gòu)造員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝集力的路子,員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認(rèn)識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構(gòu)造員工活動與培訓(xùn),比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項(xiàng)目,獲得了員工的承認(rèn)。
4、行政的辦事性工作
行政工作是項(xiàng)辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公告,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,責(zé)怪衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺到親人的關(guān)懷,家人的暖和。
5、m懲有法
m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認(rèn),也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最好進(jìn)步獎、最好貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對付違背學(xué)院法則、未及時結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標(biāo),我們是既要讓員工認(rèn)識到本身的不對,也鼓勵其能夠用心當(dāng)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分如意的答卷。
固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。
1、籌劃性不強(qiáng)
籌劃是舉動的指南針,好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本,井井有條的展開工作,用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無層次性,低落了工作效果。
2、雇用力度不敷
雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項(xiàng)工作,加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,特別對教授的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)充裕,這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進(jìn)行挑選,但一貫以來,我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進(jìn)行挑選,而這類雇用網(wǎng)上的`簡歷大大都是工作經(jīng)驗(yàn)不敷的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們雇用結(jié)果,不能及時雇用到位,造成特他人才的欠缺,給部分平常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來感化。
3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)
因?yàn)閷W(xué)院各項(xiàng)交易正處于成長強(qiáng)大的階段,但人員的本質(zhì)不能滿足學(xué)院的成長,這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊筮M(jìn)行各種培訓(xùn),但因?yàn)楦鞑糠质录怨ぷ鞯拿β,我本身的籌劃、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本領(lǐng)不敷,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng),如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行精密聯(lián)合,可經(jīng)過議定基層辦理培訓(xùn),建立考核提拔軌制。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機(jī)制,異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細(xì)致的周全考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求安穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的聯(lián)合
我還欠缺。
2、在工作中偶然脾氣浮躁,遇事不敷冷靜,將感情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細(xì)致。
4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位,感化工作效果。
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
在今后的工作中,需進(jìn)步本身的交易本領(lǐng),進(jìn)步本身的高度,提拔本身的綜合本質(zhì),以到達(dá)學(xué)院的要求。
1、行政緊張是辦公室工作,事無大小又盤根錯節(jié),必要非常的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問員、信息員、辦事員和宣揚(yáng)員。
2、效果不高根來歷根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本領(lǐng),而在于人的思維。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自動與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少,而在于每個部分和關(guān)鍵的速度。不在于方法是不是精確,而在于立場是不是規(guī)矩。是以,建立美滿的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。
3、進(jìn)步本身履行力。在獲得成績的同時,不可否定我的履行力還很欠缺,在今后的工作中建立危機(jī)意識,加大履行不力的懲罰辦法,做任何事變都為本身法則明了的時候段,法則嚴(yán)厲的懲罰方法,進(jìn)步本身的履行力。
4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃,在人才需求量較大的時候,可參加各種雇用會,對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲蓄,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)減人力資本本錢。
5、典范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機(jī)制,使每個崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜,讓每一名員工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的優(yōu)勢,獲得優(yōu)秀的成績。
6、建立美滿的培訓(xùn)機(jī)制
年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃,并根據(jù)每個月的實(shí)際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細(xì)的月,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。
以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。
人事部經(jīng)理述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的`潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
人事部經(jīng)理述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢;仡檭赡甓嗟墓ぷ,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價
※工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
第一部分:xx-1xx年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
xx年8月加入XX公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計,落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
XXXX年X月工廠投產(chǎn)前,吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,XXX市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計件工資
自XXXX年X月開始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行
政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅退巹┎A浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于XXXX元/月,我認(rèn)為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近XXXXX元。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的.直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
。1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一、二、三級培訓(xùn)計劃,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
。3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人:XXX
人事部經(jīng)理述職報告9
自我有幸進(jìn)入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機(jī),它的發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個方面進(jìn)行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、扎實(shí)工作,認(rèn)真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來,我都認(rèn)為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達(dá)到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購,并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實(shí)處,節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批,跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費(fèi)用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達(dá),正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會務(wù)接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的.擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,形成了有紀(jì)律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計制作了公司的宣傳欄,并定期對內(nèi)容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的。
人事部經(jīng)理述職報告10
自從20xx年4月1日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我已在綜合部工作了3個月。這三個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,受益良多,在此我想再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在,我就這三個月的工作,做如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、初期的學(xué)習(xí)
1、積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速地進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己能夠獨(dú)立承擔(dān)人事工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ);
3、對各招聘崗位進(jìn)行梳理,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格等,以便自己快速地了解公司的整個組織架構(gòu)及人員編排,有利于今后招聘工作的開展。
二、主要工作
1、招聘工作
。1)人才簡歷的收集、面試、錄用;
。2)招聘網(wǎng)站的更新與維護(hù);
。3)人才庫的建立與管理。
2、員工入、離職手續(xù)辦理
。1)員工證件的審核、存檔,資料備案存檔工作;
(2)員工勞動合同簽訂;
。3)新員工用餐、住宿安排;
。4)員工通訊錄、企業(yè)群更新與維護(hù);
。5)員工物品歸還的登記簽字;
。6)員工宿舍事項(xiàng)的歸還;
(7)離職結(jié)算、離職員工簽字確認(rèn)及發(fā)票的跟進(jìn)。
3、員工醫(yī)社保工作
。1)每月員工醫(yī)社?劭畹母M(jìn);
。2)醫(yī)社保繳交基數(shù)變更的跟進(jìn);
。3)辦理轉(zhuǎn)正員工的醫(yī)社保;
。4)辦理社保的'分解;
。5)離職員工醫(yī)社保的返還統(tǒng)計及發(fā)票的跟進(jìn);
。6)年終醫(yī)社保的返還統(tǒng)計及發(fā)票的審核。
4、考勤工作
。1)布告欄上員工考勤資料的更新;
。2)員工考前單據(jù)的跟進(jìn)及簽字;
。3)每月對員工考勤進(jìn)行統(tǒng)計,并制作員工考勤。
5、員工福利的統(tǒng)計與工作跟進(jìn)
6、培訓(xùn)工作
(1)培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的安排;
。2)發(fā)布培訓(xùn)通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及資料;
(3)培訓(xùn)的組織與培訓(xùn)秩序管理;
。4)做好培訓(xùn)資料的總結(jié)與歸檔。
三、工作中存在的不足與我的努力目標(biāo)
經(jīng)過這三個月的工作與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我身上還存在著許多的不足,例如工作方法仍需進(jìn)一步改進(jìn),溝通協(xié)調(diào)能力仍需加強(qiáng),我愿意在未來的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己,希望自己能夠在以后的工作中做得更好,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
人事部經(jīng)理述職報告11
按照公司20xx年干部任命,我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,我逐漸適應(yīng)了新的崗位,較好的完成了公司相關(guān)工作安排,現(xiàn)就20xx年工作完成情況及xx年工作計劃述職匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議:
一、20xx主要工作指標(biāo)完成情況:
招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
培訓(xùn)工作:完成公司級培訓(xùn)20次,培訓(xùn)員工468人次,完成部門級培訓(xùn)42次,培訓(xùn)員工899人次,培訓(xùn)計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。
考核工作:xx年4月起對營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會一次。
勞資關(guān)系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人,新簽勞動合同16人次,續(xù)簽勞動合同82人次,公司合同簽約率xx0%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,部門級文件24份。
二、20xx年工作開展情況:
第一,加強(qiáng)個人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動,不斷學(xué)習(xí)發(fā)展觀,用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。
第二,堅持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡,員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,對此,我始終堅持“減員增效,效率優(yōu)先”的原則,對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運(yùn)營的情況下,勞動用工成本降低15.66%。
第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,對于特殊工種,一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,xx年公司雖只招聘了16人,但呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài),有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。
第四,以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),著重加強(qiáng)對管理團(tuán)隊(duì)的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級培訓(xùn)體系,鼓勵員工自主學(xué)習(xí),全面推動公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
第五,以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),結(jié)合年度干部考核工作,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài),提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識,促員工隊(duì)伍工作績效的提升。
第六,以人為本,科學(xué)管理,打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來,公司出臺了《關(guān)于實(shí)行上班時間中途休息的規(guī)定(試行)》,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的`建設(shè)。
第七,積極完善公司管理制度,提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中,陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個管理制度,有效補(bǔ)充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
三、xx年工作中不足:
xx年的工作中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。
四、xx年工作設(shè)想:
充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從人員招聘、收入分配、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。
具體措施:
1、要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模、變動情況的基礎(chǔ)上,做好人員的招聘工作,加強(qiáng)人員招聘時的前瞻性與預(yù)測能力,滿足公司當(dāng)前及今后一段時期專業(yè)結(jié)構(gòu)、持證人員數(shù)量、專業(yè)技能人員要求;
2、要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉(zhuǎn)變;
3、要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加快員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升;
4、要加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,深化崗位技能學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),提升企業(yè)管理素質(zhì),做好部門的領(lǐng)頭人;
5、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,拓寬人才成長通道,建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,有計劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。
以上是我xx年工作匯報及xx年工作設(shè)想,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,如有不足之處,敬請指正。再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心、支持和幫助,謝謝大家!
人事部經(jīng)理述職報告12
本人于20xx年2月14日入職公司,在項(xiàng)目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作:
項(xiàng)目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷初篩,并配合各部門進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作:
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合項(xiàng)目各部門針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)行專業(yè)化、項(xiàng)目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時的對新入職員工進(jìn)行人臉的錄入,每月準(zhǔn)確的`核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各部門進(jìn)行核對。
六、項(xiàng)目采購工作:
每月月初根據(jù)項(xiàng)目各部門的實(shí)際使用物料提交采購需求,后期跟進(jìn)采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進(jìn)行庫存盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。
七、庫房的管理:
每月對庫房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人事部經(jīng)理述職報告13
尊敬的各位、各位同仁:
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫覃邦全,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進(jìn)行評議,我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會。時至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據(jù)自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會?尚业氖,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實(shí)習(xí)后,我感覺沒有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向顏總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。在工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的`效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。說實(shí)在的,自調(diào)客房部工作以來,我每天早上7:00鐘離開家門,下午經(jīng)常不能按時下班回家,家里上小學(xué)一年級的女兒無人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是,我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?
其實(shí),以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會,向書本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長期發(fā)展,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn),涉入資本市場,搞好資本運(yùn)營,來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
謝謝大家。
人事部經(jīng)理述職報告14
各位員工代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,本人 XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運(yùn)營的需要,參與編制了管理運(yùn)行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù),配合公司辦公室對各店管理工作進(jìn)行檢查與制度落實(shí),進(jìn)行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實(shí)行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導(dǎo),主管級及以下級別員工人事權(quán)下放店內(nèi)的管理方式。度假村、青山店設(shè)人事行政主管各1名,紫陽店設(shè)人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運(yùn)行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進(jìn)是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。08年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個方面:
一、 部門隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。
08上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場指導(dǎo)不夠、督導(dǎo)放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項(xiàng)目疏漏,對紀(jì)律執(zhí)行的嚴(yán)肅性產(chǎn)生負(fù)面影響。經(jīng)過對相關(guān)人員進(jìn)行考核,公司加強(qiáng)檢查,下半年情況有所好轉(zhuǎn)。
分析原因:對下屬人文關(guān)懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行工作聯(lián)系,工作指導(dǎo)過于程序化。
改進(jìn)舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強(qiáng)人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進(jìn)同事感情,也起到勞逸結(jié)合作用。
二、 招聘工作仍然被動,導(dǎo)致08年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實(shí)現(xiàn)。
分店招聘渠道基本依賴內(nèi)部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨(dú)立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場,建立長期招聘關(guān)系,開通網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。
分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。
改進(jìn)舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護(hù)措施。此項(xiàng)工作在四月前完成。
三、 培訓(xùn)工作忽視和滯后,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進(jìn)行了督導(dǎo),但是因?yàn)榕R時培訓(xùn),計劃性不強(qiáng),并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現(xiàn)象,培訓(xùn)的效果不理想,員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)的.計劃性、持續(xù)性,完成09年服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升計劃。
分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓(xùn)工作,人事監(jiān)督放松。
改進(jìn)舉措:各店人事嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃表時間檢查培訓(xùn)執(zhí)行情況,并將每次培訓(xùn)做書面總結(jié)存檔,年底作為部門負(fù)責(zé)人績效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結(jié)情況。
四、 人事質(zhì)檢未落實(shí),部門執(zhí)行力不夠。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應(yīng)期,人事工作有被動現(xiàn)象,其檢查督導(dǎo)職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結(jié)果與公司經(jīng)營與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯,就會對經(jīng)營造成影響或?qū)е聠T工不穩(wěn)定。
改進(jìn)舉措:通過具體案例增強(qiáng)人事人員的細(xì)心度;通過部門、財務(wù)、執(zhí)總對人事工作的審核、把關(guān),避免失誤的發(fā)生。
五、 人事程序執(zhí)行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完
善,但在日常的經(jīng)營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達(dá)不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實(shí)的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側(cè)重于制度落實(shí)方面,如一幫一結(jié)對子、三會的落實(shí)、巡更制度落實(shí)等,制度的落實(shí)情況有所改善。
分析原因:管理手冊內(nèi)容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強(qiáng),感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。
改進(jìn)舉措:補(bǔ)充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。
針對08年工作不足,進(jìn)一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門目標(biāo)管理計劃如下:
一、 內(nèi)部管理方面
1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀(jì)要,總結(jié)分析上月工作情況,布置月工作任務(wù),使分店人事工作和公司目標(biāo)要求保持一致。
2. 部門人員編制擬增設(shè)培訓(xùn)主管或經(jīng)理1名,加強(qiáng)培訓(xùn)落實(shí)力度。
3. 每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公不少于2天/周。
4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。
二、 招聘人員補(bǔ)充方面
1. 要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯(lián)系,與周邊5公里以內(nèi)學(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護(hù)檔案。
2. 公司人事掌握其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。
三、 培訓(xùn)方面
1. 分店人事保證新員工入職培訓(xùn)完成率100%,不少于2課時。
2. 新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓(xùn)每月不少于6課時。
3. 員工在崗培訓(xùn)每月不少于4課時(其中經(jīng)理、主管對下級培訓(xùn)每月不少于2課時)。
4. 全員培訓(xùn)每月不少于1課時。
5. 執(zhí)總對主管、經(jīng)理級培訓(xùn)學(xué)習(xí)每季度不少于3課時。
6. 公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓(xùn)每年不少于2次。
7. 培訓(xùn)均需做書面紀(jì)錄報公司備存。
四、 員工異動方面
1. 嚴(yán)格按照人事操作規(guī)則進(jìn)行,一線員工轉(zhuǎn)正半年后合乎標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉(zhuǎn)正一年后合乎標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2. 對于特殊表現(xiàn)需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內(nèi)。
3. XX店月人員流失率8%內(nèi)、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。
五、 員工考核方面
1. 員工轉(zhuǎn)正檢查考勤是否達(dá)標(biāo),部門評定是否能獨(dú)立操作達(dá)到部門要求,報告執(zhí)總審批。A類員工(經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2. 分店分解月度經(jīng)營、管理指標(biāo)至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。
3. 員工晉職進(jìn)行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實(shí)操考核成績、考勤獎懲進(jìn)行評定。
六、 員工保障方面
1. 檢控每月工資總額在營業(yè)收入X%內(nèi),保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
3. 落實(shí)總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調(diào)查,做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有回饋。
4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護(hù)。
5. 督導(dǎo)各店進(jìn)行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。
6. 每季度進(jìn)行同行業(yè)工資、福利水平調(diào)查工作,根據(jù)經(jīng)營情況微調(diào)員工待遇,增加員工積極性。
七、 檢查督導(dǎo)方面
1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
八、 管理梯隊(duì)建設(shè)方面
1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實(shí)“一幫一”帶新員工模式。
2. 員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。
3. 建立“接班人”花名冊,主管定點(diǎn)培養(yǎng)至少1名下級,經(jīng)理、執(zhí)總定點(diǎn)培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
人事部經(jīng)理述職報告15
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結(jié),申請晉升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
二、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的`競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關(guān)系工作:
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
四、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
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