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銀行員工個人業(yè)績報告

時間:2024-07-12 00:49:39 報告 我要投稿
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銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇),歡迎大家分享。

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)1

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。 讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

  這一年中,我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工,親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化 這一年里,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的'要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸

  當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)2

  三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,我馬上也要成為一名真正的銀行工作者。在這之前別人問我你在哪里工作,我都不好意思告訴他我還在銀行工作,因為我只是一個試用期的員工,隨時有可能被開除。但是馬上我就可以充滿底氣的和別人說我是xxx銀行工作的柜員xxx。而我能夠轉(zhuǎn)正除了領(lǐng)導對我這段時間的照顧以外,還需要感謝同事們在這段時間里面對于我的幫助。還有我自己在這三個月里面不斷付出的努力,只有這些才讓我慢慢的成長讓我擁有了足夠留在這里工作的能力。而我能力的成長也只是一部分的,還有更多是心理上的成長,現(xiàn)在的我不會像以前那樣天真善良了,我真正的知道了這個社會是什么樣的。也知道了自己該以怎樣的方式在這個社會里面生存下去,知道了該怎么樣我才能過的更好。

  在這三個月的工作里,我在一開始還因為一開始業(yè)務(wù)并不熟練總是出錯而剛拿到難過。雖然領(lǐng)導并沒有對我進行嚴厲的批評,但是我自己的內(nèi)心卻并不是那么的好受,我知道是因為我的問題而出現(xiàn)的這些錯誤,加上我是經(jīng)常會對自己進行反思的,所有那段時間的我內(nèi)心飽受煎熬。但慢慢的隨著時間的推移我的能力在一步步的成長,我不再像一開始一樣總是出現(xiàn)失誤,我也能夠像老員工一樣做到熟練且快速了。當我意識到自己的進步飛快,已經(jīng)有一點老員工的模樣的時候我感到了無比的開心,但是很快我又冷靜了下來,因為我知道自己需要學習的還有很多。而這些需要學習的東西就不像是專業(yè)能力了,能夠每天有一個新的'改變,而是需要我日積月累的去積累,讓自己慢慢的完成一個突破。不然怎么都說那些工作很久的人是人精呢,以人之力堪比精怪,那不就是一直以來的積累,讓他們充滿了經(jīng)驗和智慧,能夠做到很多別人做不到的事情。而我距離這種還差了十萬八千里都不止,我需要繼續(xù)的保持一顆謙卑的心,然后去繼續(xù)學習。真正的大師擁有一顆學徒的心,也正是這種學徒的心態(tài)才能夠讓大師成為大師。雖然馬上我就要轉(zhuǎn)正了,但是我也不會停下自己繼續(xù)學習的腳步,只有不斷地學習,不斷的進步,才能成為自己想成為的人,讓自己成為一名真正的大師。

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)3

  轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的xx年,在xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將xx年的工作進行總結(jié),同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

  一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)

  1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)

  截至xx年xx月xx日,個人名下存款余額總計xx萬元,,其中儲蓄存款xx萬元,對公存款xx萬元,個人名下貸款總計xx萬元,其中按揭及消費類貸款xx萬元,小微貸款xx萬元,其中弱擔保貸款xx萬元,小微抵押貸款xx萬元,較年初新增xx萬元。

  2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)

  同時xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售xx筆,總保費金額xx元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額xx萬元。

  二、日常工作總結(jié)

  1、新增業(yè)務(wù)營銷方面

  xx年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至xx年xx月xx日,小微抵押貸款共新增xx戶,審批金額總計xx萬元,放款金額xx萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失xx戶,金額xx萬元,這個結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的.方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。

  2、小微團隊管理方面

  xx年xx月初,分行成立xx團隊,很有幸當選xx支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,xx加入xx支行零售團隊,同時9月份xx離開xx支行,目前團隊人員仍為xx人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)4

  在這個20xx年里,我們在銀行領(lǐng)導的正確指揮下,突破重重障礙,盡管工作困難重重,但我們還是努力的完成了工作目標,取得了較為出色的成績!

  作為一名xx銀行的柜臺職員,在工作中,我主要負責的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù),以及向顧客們推薦適合的理財產(chǎn)品。而回顧這一年,真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的非常之快,所以,在工作中我們更要打起十二分的精神,不然就會錯失良機!

  在今年的工作中,我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下,共銷售了理財產(chǎn)品xx萬元,盡管這個成績算不得特別的出色,但在今年這樣的情況下,已經(jīng)算是有了不少的成長。先對我這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、一年來自我的提升

  在這個20xx年以來,我除了在工作中的鍛煉,也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓和工作會議以外,我還利用自己的時間,一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上出色,盡管在嚴格的工作中,我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當,但也很難得到客戶的高評價。這自然也影響到了我在推薦理財產(chǎn)品時客戶對我的回應(yīng)。

  但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后,我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了,不僅得到了領(lǐng)導的好評,在銷售中,也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭蟠蟮奶嵘宋业膫人成績。

  二、個人的工作情況

  在工作方面,我嚴格用心的對待每一位顧客。認真理解顧客的需求,并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求。同時,我也不忘自己的'職責,對顧客積極的推薦我們銀行的理財產(chǎn)品。盡管是重復不斷的工作,但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài),這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長。

  此外,我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧,如慢慢的學會了一些本地的方言,這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果,不僅能更好的了解到老齡客戶的`想法,也能更好的提供服務(wù)。

  如今,20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了,但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,為此,我會繼續(xù)努力,讓工作能完成的更加順利!

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)5

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將19年的工作進行總結(jié),同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

  一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)

  1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)

  截至20xx年12月30日,個人名下存款余額總計20xx萬元,,其中儲蓄存款1650萬元,對公存款362萬元,個人名下貸款總計21250萬元,其中按揭及消費類貸款11450萬元,小微貸款9800萬元,其中弱擔保貸款2800萬元,小微抵押貸款7300萬元,較年初新增2250萬元。

  2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)

  同時20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售12筆,總保費金額50000元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額106萬元。

  二、日常工作總結(jié)

  1、新增業(yè)務(wù)營銷方面

  20xx年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至20xx年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計3816萬元,放款金額3097萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬元,這個結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的.方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。

  2、小微團隊管理方面

  20xx年7月初,分行成立小微直營團隊,很有幸當選明湖支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽加入明湖支行零售團隊,同時9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團隊人員仍為3人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。

銀行員工個人業(yè)績報告(精選6篇)6

  到了年尾,回頭看這一年的工作,有收獲,也是有一些遺憾,但同時我也是不斷的進步,去更好的做好柜員的工作,雖然工作不是那么的難,但是和客戶的交流,處理事務(wù)卻并不是那么簡單的,我也是在這得到了很多成長,以及肯定,在此我整理這一年的一個工作,也是來總結(jié)下。

  做柜員,其實也是需要擁有一定的能力,自己能得到這個崗位,其實也是領(lǐng)導給予了我信任,我也是不能辜負,所以也是盡責做好,客戶也是給予了我好評,微笑的去面對客戶而幫他們解決問題,有些不是在我權(quán)限范圍內(nèi)的,我也是積極的和他們溝通,聯(lián)系領(lǐng)導,盡心的處理好。除了工作處理好,和同事的相處也是友善,很多的工作其實也是需要他們積極的來配合,才能處理好的,我也是盡責的來和同事交流做好,工作既然給到了我,那么就要做到位,而不能覺得處理完就夠了,而是要拿出精力去花心思處理。同時做完一天的工作其實也是要去思考,究竟哪些方面還是可以做的更好一些的,又是哪些還需要更進步的,很多的工作并不是那么的簡單,其實多去思考,一件看起來簡單的事情,其實也是可以做的更好而這也是讓自己的能力得到鍛煉的。

  柜員工作里頭,和客戶的溝通也是我去思考的一個方面,雖然有固定的一些話術(shù),但是多交流,以及思考,其實更能把握客戶的需求,去更好的處理,讓服務(wù)做好,客戶也是會更加的滿意,在銀行我知道作為柜員是基礎(chǔ)的崗位,但是只要自己努力,其實也是可以去提升的,而這也是需要自己去學習,去鍛煉能力,當有機會的時候,才能去把握,銀行有很多的崗位以及內(nèi)部競聘的機會,但是想要把握住,那么就要自己的能力足夠才行的。這份工作也是我進入社會來的頭一份工作,剛做不久,但卻是一個很好的起點和平臺,我也是珍惜,這一年,我也是比起之前有長足的`進步。

  當然依舊有做的還不夠好的,這些問題有些是自己發(fā)現(xiàn)的,有些還是領(lǐng)導提出來,我才知道我的工作其實也是有做的還不夠到位的,但是問題發(fā)現(xiàn)了也是要去積極解決,只有如此才能讓自己得到更大的成長。我也是相信通過自己的付出努力,今后能力有了進一步的提升也是可以把握機會,有上升的可能。

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