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精神心理科出科總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的精神心理科出科總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
精神心理科出科總結(jié) 1
作為當(dāng)代大學(xué)生,畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是很有道理的,而且是必不可少的。實(shí)習(xí),一方面讓我們有機(jī)會對專業(yè)課知識進(jìn)行總結(jié),便于查缺補(bǔ)漏,體驗(yàn)理論和實(shí)踐的區(qū)別;另一方面實(shí)習(xí)也是我們走上工作崗位前的培訓(xùn),體驗(yàn)作為一個職工承擔(dān)的責(zé)任,幫助我們將來能盡快適應(yīng)工作崗位。個人之見,實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)后的總結(jié),走上工作崗位前的培訓(xùn)。
一、實(shí)習(xí)后的總結(jié)
第一階段的醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)地點(diǎn)是長清區(qū)人民醫(yī)院,我在內(nèi)科三病房區(qū)實(shí)習(xí)。這個階段的實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會接觸到西醫(yī)內(nèi)科,了解了常見內(nèi)科疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、癥狀以及簡單的臨床用藥,這也讓我們意識到自己所掌握的西醫(yī)內(nèi)科學(xué)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且書本上的記載與臨床是有出入的。
第二階段,在濟(jì)南精神衛(wèi)生中心進(jìn)行心理學(xué)實(shí)習(xí)。我在精神科三病房、心理科及門診都進(jìn)行了實(shí)習(xí),感觸頗深。尤其是在精神科三病房區(qū)實(shí)習(xí)期,病房里有八、九十個病人,病種多樣。有時候主任查房時會給我介紹病人的典型癥狀。若當(dāng)時我感覺沒有把握,查完房我趕快翻看那位病人的病歷,再看看課本,結(jié)合起來,使自己對這個疾病有更深刻的認(rèn)識。雖然我們沒有學(xué)習(xí)過精神病學(xué),但我們學(xué)過變態(tài)心理學(xué)。經(jīng)過一段時間的.實(shí)習(xí),我感覺自己對課本里講的癥狀部分掌握的不好,容易混淆。但在結(jié)合了典型的病例之后,加深了對疾病的認(rèn)識。我還認(rèn)識到以后無論學(xué)習(xí)什么知識,都要踏踏實(shí)實(shí),結(jié)合實(shí)際,一步一個腳印的打牢基礎(chǔ),不至于走上工作崗位后束手無策。
二、實(shí)習(xí)崗前的培訓(xùn)
雖然實(shí)習(xí)崗位和工作崗位可能不一致,但是我認(rèn)為很多地方都是相通的。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)遵守規(guī)定
“沒有規(guī)矩不成方圓”。任何單位都有自己的規(guī)章制度,只有每個職工都自覺遵守規(guī)章制度,工作才能順利進(jìn)行。首先作息時間方面,兩個階段的實(shí)習(xí)都是在醫(yī)院進(jìn)行的。醫(yī)院里每天早晨都要交班,一般在八點(diǎn),這就要求醫(yī)生和護(hù)士八點(diǎn)前到醫(yī)院,而且不能無故提前下班,擅自離崗。當(dāng)然作為實(shí)習(xí)生,我也不例外。其次服裝要求,在醫(yī)院里當(dāng)然穿隔離衣。我們專業(yè)沒有發(fā),我借了一件很厚的長袖。五月份,天氣很熱,但還是堅(jiān)持穿,而且?guī)?shí)習(xí)卡,因?yàn)檫@是我們的標(biāo)志。這也告訴別人,我們是新來實(shí)習(xí)的,請多包涵。
。ǘ┳袷芈殬I(yè)道德
人有社會性,是講道德的。我們作為社會的一員,即將從事自己的職業(yè),職業(yè)道德也是我們每個職工都應(yīng)該遵守的。在醫(yī)院里,我們要對病人負(fù)責(zé),關(guān)心病人,不歧視病人,真誠地為病人答疑解惑。
(三)學(xué)會保護(hù)自己
我們做好工作的前提是先保護(hù)好自己。不論是在精神科還是內(nèi)科,醫(yī)生都很重視病歷的書寫,因?yàn)檫@是解決醫(yī)患糾紛的證據(jù),是保護(hù)醫(yī)生的法寶。二者不同的一點(diǎn)是在精神科,更要注意自己的人身安全。因?yàn)榫癫∪藗耸遣回?fù)法律責(zé)任的。我在精神科病房實(shí)習(xí)的第一天,盧主任就提醒我,當(dāng)病人走向你時,注意他的眼神不對就趕緊跑。曾經(jīng)就有一個實(shí)習(xí)生被精神病人打得頭破血流。其實(shí),不只是醫(yī)生,其他職業(yè)也如此。只有在保護(hù)好自己的前提下,才能搞好工作。
。ㄋ模└愫萌穗H關(guān)系
當(dāng)今社會,人際交往越來越重要。一個人的力量是渺小的,要完成一項(xiàng)工作,往往需要各個部門的共同努力。在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士需要配合,醫(yī)生下醫(yī)囑,護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行,當(dāng)有問題時趕緊向醫(yī)生詢問,共同為病人治療疾病。醫(yī)生和醫(yī)生之間也是需要溝通的。對一種疾病沒有把握時就要和其他醫(yī)生探討,或是請其他科室醫(yī)生會診,當(dāng)然這也是本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度。除此之外,還有上下級關(guān)系,和其他單位的關(guān)系等。有一個廣泛的交際圈和良好的人際關(guān)系,不僅是工作所需,而且是生存所需。
只有經(jīng)過實(shí)習(xí),我們才知道前段時間的學(xué)習(xí)還有什么不足,那些地方還需要更加努力。只有經(jīng)過實(shí)習(xí),我們才能從各個方面鍛煉自己,提高自己,為將來能順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。因此,我認(rèn)為,實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)后的總結(jié),崗位前的培訓(xùn)。
精神心理科出科總結(jié) 2
從8月5號正式進(jìn)入精神病院工作那天開始,至今已經(jīng)過去了三個星期;叵脒@并不算長但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因?yàn)楹ε逻t到,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個小時就出發(fā),然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的,通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見面,醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜,實(shí)在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡單交談后,楊xx主任也正式與我們見面,并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,市民政局工作內(nèi)容,“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)入療養(yǎng)科,針對當(dāng)前來療養(yǎng)的8位援朝老功臣開展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的.小游戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多,護(hù)理工作難度的加大,楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時的與我們進(jìn)行交談,教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰,我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么,想要怎么做,自己當(dāng)時真的是茫然的,那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會工作科的辦公室,聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r,心里還是很激動的,這至少表明醫(yī)院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。
與此同時,對于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如:
。1)建立醫(yī)院社會工作的檔案,進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
。2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動,比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識、醫(yī)院的情況等;
。3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次,從而加強(qiáng)大家的交流,促進(jìn)關(guān)系的和諧;
。4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;
。5)針對休養(yǎng)老軍人開展的'老年服務(wù)工作。
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動,所以我們不能談他們的家事,不能問他們的困難事。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的`虛弱,知識水平的局限,可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識。
。2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng),這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯(lián)系。
。3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來引起病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待?墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒暎踔吝因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際,找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力!
精神心理科出科總結(jié) 3
對一般人來說,精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞,常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬、言行古怪、時哭時笑、呆滯冷漠,或暴跌兇殘的人。五年前,我走上精神病人管理的工作崗位,開始了與精神病人直接面對面的接觸,我們對精神病人的漠然無知、心存恐懼,到逐漸了解他們、同情他們,與他們交朋友,從而窺見了他們的喜怒哀樂,走進(jìn)了他們的精神世界。
關(guān)于精神病,醫(yī)學(xué)上是這樣界定的:精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下,大腦機(jī)能活動發(fā)生紊亂、導(dǎo)致認(rèn)知、情感、行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習(xí)、工作、生活,行為顯得古怪,與眾不同,在病態(tài)心理的支配下,往往有自殺自傷、傷害他人的動作行為,有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。
在精神科做護(hù)士,首先是安全問題,這也是院領(lǐng)導(dǎo)會上會下強(qiáng)調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理,對于這樣的病人,作為護(hù)理人員的.我們,要多觀察、多和其進(jìn)行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護(hù)人員易造成傷害,當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期,我們要更多的給予保護(hù)性約束。
精神科病人多是藥物控制,所以對其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,后果更嚴(yán)重,可以導(dǎo)致藥物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同,他們沒有自知力,連最基本的生理需要也表述不清,這就需要我們護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德,真正做到以病人為中心,充分維護(hù)他們的自尊。
在精神科工作這么久,并沒有感覺到他們可怕,反而更覺得他們是最可愛的人,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭,我的人格跟著他們簡單起來,我會做一名合格的護(hù)士,不辜負(fù)天使的稱號。
精神心理科出科總結(jié) 4
在經(jīng)過精神科的理論課學(xué)習(xí)之后,我們接著來到了湘雅二醫(yī)院進(jìn)行精神科的見習(xí)。在這三次寶貴的見習(xí)經(jīng)歷后,我對精神科有了和以前不一樣的理解,增加了很多新的體會,對我的學(xué)習(xí)幫助很大。
在去精神科見習(xí)之前,我片面地認(rèn)為精神病人都是頭腦不正常的,具有攻擊性,對他們有一定的恐懼。在進(jìn)入精神科封閉病房后,我最開始也很小心翼翼,時刻防備著精神病人的攻擊行為。在經(jīng)過帶教老師的講解和與病人短暫的交談之后,我漸漸地放下了心來,試著懷著一顆平和的心去看待他們,單純地把他們當(dāng)成一個病人,站在一個護(hù)理人員的立場上去了解他們。
在封閉病房見習(xí)時,首先帶教老師給我們介紹了病房的布局設(shè)置和相關(guān)的規(guī)定,以及對病人的相關(guān)護(hù)理措施,讓我對精神科有了更多的認(rèn)識,不再只是十分片面的恐懼。接下來,老師具體地給我們分析了幾個病例,讓我們試著和幾個典型的病人交談。通過和病人的交談,我對理論課上學(xué)習(xí)的疾病癥狀有了更清晰和全面的理解,了解了一些和精神病人交談的技巧和注意事項(xiàng)。交談結(jié)束之后,老師又組織我們對病例進(jìn)行討論,發(fā)表自己的看法。對于我而言,我感受很深,其實(shí)那些病人是很可憐的,他們大多沒有身體上的`障礙,只是精神上的缺陷,雖然是這樣,但他們卻不能控制自己,很多行為在我們看來都是很怪異的,但在他們的世界里卻是很正常的,他們很難得到別人的理解,特別是一些躁狂發(fā)作等一些具有攻擊性的病人,醫(yī)務(wù)人員不能不把他們強(qiáng)制安排在約束間進(jìn)行約束,這對病人的生理和心理都是很不利的。精神科病人需要我們更多的理解和愛心。
最后,我們來到了開放病房見習(xí)。在這里,各方面比起封閉病房都要放松多了。在開放病房,病人的病情大多不是很嚴(yán)重,病人能夠控制自己正常的行為。我們可以很容易地和病人交流,能夠很清楚地了解病人的情況。經(jīng)過對幾個病人的評估,我對精神疾病有了更多的認(rèn)識,他們的診療過程大多比較曲折,大多數(shù)最開始并不知道自己患的.就是精神疾病,往往要先在其他方面花費(fèi)很多時間,最后才考慮精神疾病,這對精神疾病的治療是很不利的,而精神疾病的治療療效通常不是很顯著,療程也比較長,這對病人的康復(fù)和醫(yī)務(wù)人員的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過精神科短暫的見習(xí)之后,我對精神科的理解不再只是局限于書本上的知識,增加了對精神科實(shí)際的認(rèn)識。我了解了精神科科室的布局設(shè)置,一些管理規(guī)定,以及護(hù)理人員的工作內(nèi)容。此外,更重要的是我對精神病人多了一份理解,有一種想要去為他們服務(wù)的沖動,想著能通過自己的工作和努力去幫助他們恢復(fù)健康,能夠順利地回歸社會。精神病人是一個特殊的群體,也許每個人背后都有不為人知的痛苦故事。因此他們需要我們更多的關(guān)愛。我真心希望每一個人都能不歧視精神病人,每一個醫(yī)護(hù)人員都可以更多地幫助他們,讓他們也可以感受到活在這個世界上的美好,盡最大可能恢復(fù)健康。
精神心理科出科總結(jié) 5
精神病院這個名字聽得多了,人們總是對這個名字有一種畏懼與排斥的心理。這個學(xué)期我們?nèi)チ司癫≡阂娏?xí),首次接觸精神病院,其實(shí)它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護(hù)士,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院。
帶領(lǐng)我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,里面住著的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護(hù)理措施,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,她教導(dǎo)了我們面對精神分裂癥的病人應(yīng)如何進(jìn)行自我保護(hù)與確保病人的安全,然而,我最為關(guān)注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應(yīng)的,我想這是因?yàn)樗麄兝懒嗽谒麄冏约旱膬?nèi)心世界中,他們的內(nèi)心是一層疊一層沉默的雪,最初的情緒積壓在心中,長久未能得到宣泄,然后隨著時間的推移,他們的記憶變得模糊了,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,他們的內(nèi)心封鎖在那重重的沉默中,解不開最初的情緒的結(jié),而只會在那個心結(jié)上不斷地增添沉默的結(jié),由于他們內(nèi)心積聚了太多太多的沉默,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,慢慢的,便發(fā)展到對外界事物無反應(yīng)。而其實(shí)他們的內(nèi)心世界是非常之復(fù)雜的,復(fù)雜到完全沉默,復(fù)雜到找不出病因的痕跡。
我想:如果是一個對外界事物無反應(yīng)的病人,除了要接受藥物治療之外,還必須配合精神分析心理治療、認(rèn)知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,專心的傾聽病人的訴說,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶,鼓勵病人疏泄內(nèi)心不良的情緒,并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,給予病人治療的信心與康復(fù)的希望。
在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式,以及深入地探索其內(nèi)心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內(nèi)心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的`變化?支持與鼓勵病人訴說其內(nèi)心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認(rèn)識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認(rèn)識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋,幫助其消除疑慮,增強(qiáng)信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因?yàn)槟阌缅e了你的思維方式,引導(dǎo)病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復(fù)習(xí)了一些相關(guān)的內(nèi)容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,她在我們面前詢問病人的情況,并介紹其病情給我們認(rèn)知。
第一個是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,第二個是常開心自笑的女老師,第三個我的印象有點(diǎn)模糊。
給我印象最深的還是第一個女士。她說她常聽到一個男人跟她說話,但看不到那個人。韋護(hù)長問她那個男人有沒有叫她不要吃、不要睡,她說沒有。她說她自己也不知道那個男人是誰,自己也不認(rèn)識他,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到。韋護(hù)長問她有沒有和那個男人說話,她說有。她的聲音還帶點(diǎn)激揚(yáng)和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,我是用心來和他交談的!”
然后帶教老師的問話結(jié)束了,我們接著和第二個、第三個病人交流。這時候,我看見剛才第一個病人獨(dú)坐在一張桌椅上,沉默不語,情感低落,沮喪憂慮的低著頭。我想過去跟她談?wù)勑模呐轮皇潜硎疽幌玛P(guān)心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時間都沒有,她們馬上便要開飯了。
我看著她那孤獨(dú)、沮喪、憂傷的表情,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”我想她除了有精神分裂癥之外,還同時存在著抑郁癥,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的,我不知道她屬于哪一種,又或許兩種都有吧,我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種,我還能夠?qū)χ黄摕o的空氣來講述自己的心。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內(nèi)心深處是很渴望去傾訴的,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個足夠信任、足夠關(guān)心她和支持她的聆聽者?會不會是因?yàn)樗芟朐V說自己的內(nèi)心,然而卻得不到滿足,而這種日積月累的內(nèi)心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道。或許那一把聲音是她最信任的聲音吧,聽不到那一把聲音,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣。我想如果我是她的護(hù)士,我會以關(guān)懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內(nèi)心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進(jìn)一步的做心理治療。
或許我接觸得太少,或許我想得過于簡單,但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的;蛟S有一天,當(dāng)他們恢復(fù)了正常人的心理,重新回到自己的工作崗位的時候,我希望人們能夠以平常的目光去看待他們,不要歧視和排斥她們,不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!
其實(shí)患病很平常,正如我們每一個人都會犯錯一樣,只要認(rèn)識到錯誤,并加以改正就行了,精神康復(fù)者也一樣,只要認(rèn)識到自身的疾病,并加以控制就行了。社會與人們應(yīng)該給予他們多一點(diǎn)愛心與支持的!
精神心理科出科總結(jié) 6
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動,結(jié)合本人實(shí)際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計(jì)為增進(jìn)醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機(jī)制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強(qiáng)研究,提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視研究,始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強(qiáng)研究,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論研究,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,研究新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持以新的.理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強(qiáng)對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。研究和借鑒?漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn),逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認(rèn)同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費(fèi),讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實(shí)際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的請求,病人的需要還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究,增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決計(jì)在以后的工作中,虛心研究,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意的醫(yī)生,不辜負(fù)組織對我的期望。
精神心理科出科總結(jié) 7
20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲?漆t(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計(jì)劃,努力提升?谱o(hù)理水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,按時完成的護(hù)理質(zhì)控,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次,同比增長13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長19.97%。
二、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸,以二甲周期性評審為標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn)。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴(yán)禁并杜絕在活動大廳保護(hù)約束病人,將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室,專人看護(hù),確保保護(hù)約束病人的安全。同時規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險評估表。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險的病人家屬進(jìn)行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認(rèn)簽名,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn),按照護(hù)士的護(hù)理能級進(jìn)行病人管床的分配。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點(diǎn)病人和分管病人的十知道,并對重點(diǎn)病人安排24小時專人看護(hù)。
4、實(shí)行重點(diǎn)病人分類管理制度,減少病房不良事件的發(fā)生,確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報制度,采用PDCA的方法改進(jìn)工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,二甲評審要求上報率要達(dá)到15%,符合不良事件的管理規(guī)范,此工作將持續(xù)改進(jìn)。
6、規(guī)范探視制度,設(shè)立探視間和探視柜,落實(shí)探視前后的安全檢查工作。調(diào)整工作日的探視時間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行?谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),一切工作用數(shù)據(jù)說話,應(yīng)用?浦笜(biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作,體現(xiàn)精神科的?平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,設(shè)立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,對中午、晚夜間護(hù)士、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復(fù)檢查和反饋,現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識進(jìn)行同質(zhì)化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測試,保證系統(tǒng)完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人,及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長的工作指導(dǎo),確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實(shí)行護(hù)士長五查房制度,有落實(shí)記錄,護(hù)士長檢查情況及時與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動。
1、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復(fù)活動,如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé),做到不僅實(shí)際開展,還有記錄、有評價、有持續(xù)改進(jìn)措施。
2、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點(diǎn),各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理。如二病區(qū)的音樂治療,三病區(qū)的`放松治療,八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點(diǎn)開展大型醫(yī)患互動活動,全科共開展大型活動12次,受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織,為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈活動,共收到新衣服二百余件,舊衣物達(dá)一百余件,讓病人過個暖冬。
5、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,調(diào)查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進(jìn)行工作改進(jìn)。
四、開展多元化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),優(yōu)化工作流程,提高?谱o(hù)理水平。
1、制定精神科相關(guān)?乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽(guī)范,制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責(zé)任制管床記錄單、保護(hù)約束與隔離記錄單、NOSIE量表,體溫計(jì)與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單,優(yōu)化服藥、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程,保障護(hù)理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會手冊。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的?苹。并對帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),增強(qiáng)帶教效果,提高年輕護(hù)士臨床工作能力。
3、修定新護(hù)士(三個月)和新護(hù)工(一個半月)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃表和考核單,考核合格方可單獨(dú)上崗。
4、積極開展PBL教學(xué)查房,并運(yùn)用PDCA實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),效果明顯。
5、今年有2名護(hù)士長在腦科醫(yī)院進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn),2名護(hù)士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班?谱o(hù)士長參加揚(yáng)州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班,并成為南京護(hù)理學(xué)會精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會委員。
6、全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人,三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認(rèn)識,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作。精神科的護(hù)理工作得到評審專家的認(rèn)可和好評。
六、全科全年的?谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì):略
七、存在的問題
1、護(hù)士的安全意識較弱,個別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護(hù)士與病人的溝通不夠,人性化關(guān)懷太少,健康教育和心理護(hù)理普及率不夠。
3、人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,部位操作未按照操作流程進(jìn)行,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。對科研和新技術(shù)研究少。
5、對保護(hù)約束病人的安全防范意識要進(jìn)一步提高,個別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識不強(qiáng)。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
精神心理科出科總結(jié) 8
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定開展大局的根底,醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促開展,醫(yī)療效勞上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)立和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療效勞工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳,形成濃厚的創(chuàng)立氣氛。
提供一流的醫(yī)療效勞。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記效勞宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞意識,端正效勞理念,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,改善效勞態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通?剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化效勞、親情效勞”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。二是落實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療效勞范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動效勞內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式效勞。護(hù)理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化效勞,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均到達(dá)歷史最好水平。屢次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊(duì)伍。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新工程,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理。
深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供平安、有效、便捷、標(biāo)準(zhǔn)、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心效勞。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化效勞科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度?苾(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)平安,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次平安,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時:嚴(yán)密觀察,平安護(hù)理,文明效勞,醫(yī)患一家;出院時:考前須知,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡迎,令人難忘。加大管理力度,定期進(jìn)行平安教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對隱患進(jìn)行檢查和評估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的.及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需催促病人飲食,對不進(jìn)食者及時并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、缺乏之處廉潔行醫(yī)、誠信效勞、“精心效勞、愛心關(guān)心”
還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)缺乏之處,我們有信心我們做的會更好。
精神心理科出科總結(jié) 9
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和協(xié)助下,為謹(jǐn)慎執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建立促開展,醫(yī)療效勞上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民安康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動,結(jié)合本人實(shí)際,踴躍努力提高思想道德素養(yǎng),提高醫(yī)療效勞醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,想方設(shè)法為增進(jìn)醫(yī)患溝通,踴躍構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和平安,構(gòu)建和諧醫(yī)院供應(yīng)支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的安康和生命親密相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生效勞看經(jīng)濟(jì)社會開展成果,看政府管理水平,看社會公允和諧。因此,開展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系驚慌,彼此缺乏
信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個非常突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要緣由,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)心,有醫(yī)療資源缺乏,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有看法;有醫(yī)療質(zhì)量不高、效勞看法不好,群眾不滿足;也有更困難的社會因素。既有體制、機(jī)制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)視不力等緣由。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素養(yǎng)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我特別重視學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持一心一意為病人效勞的主導(dǎo)思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)和敬重同志。時刻從病人角度啟程,向病人所想急病人所急,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參與專業(yè)培訓(xùn)班,進(jìn)展接著醫(yī)學(xué)教育,傾聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)歷。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病根底上,重視對急危重病人的診斷處理,加強(qiáng)對酒依靠、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反響、軀體疾病所致精神障礙等方面的探究,踴躍總結(jié)經(jīng)歷撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。擔(dān)當(dāng)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班
精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進(jìn)展心理健康學(xué)問講座等。踴躍開展新技術(shù)新工程如心理詢問、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。踴躍擔(dān)當(dāng)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,削減了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何過失和事故。
三、牢記效勞宗旨,端正效勞理念,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增加效勞意識,改善效勞看法,增進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞意識,努力為就醫(yī)群眾供應(yīng)溫馨、細(xì)心、愛心、耐性效勞。謹(jǐn)慎執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理方法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員的`執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊(duì)伍素養(yǎng),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒?漆t(yī)院的經(jīng)歷,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認(rèn)同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿意不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人供應(yīng)多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)效勞。
同時,加強(qiáng)科室平安和醫(yī)療效勞質(zhì)量管理,加強(qiáng)監(jiān)視檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費(fèi),讓病人放心滿足。連續(xù)兩年帶著科室獲得雙爭先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿意了病人的實(shí)際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿足度。
在過去的一年里,我取得了一些成果,但離組織的要求,病人的須要還有必須差距。
一是自身素養(yǎng)須要進(jìn)一步提高,須要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加學(xué)問。
二是工作的協(xié)調(diào)實(shí)力管理實(shí)力須要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為適應(yīng)新形勢下工作的須要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改良缺乏,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素養(yǎng),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿足放心的醫(yī)生,不辜負(fù)組織對我的期望。
精神心理科出科總結(jié) 10
我們護(hù)士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
本人20xx年畢業(yè)于山東醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè),從事精神科臨床護(hù)理工作23年,在護(hù)理崗位上恪盡職守,忠于南丁格爾精神,工作中能和同事積極配合,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。正如克魯普斯卡婭所言:“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè),她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足,找到護(hù)理工作的動力”。雖然每天面對的是精神病患者,工作十分辛苦,但我從沒放棄學(xué)習(xí)和提高,我努力鉆研業(yè)務(wù),注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),注重與精神科臨床護(hù)理實(shí)踐的結(jié)合,磨練出一手扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基本功,各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術(shù)原則,在每天的工作中得心應(yīng)手,很好地完成臨床護(hù)理工作。同時還積極參加本單位組織的護(hù)理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),取得了良好的成績。并獲得了相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分。
作為精神病?漆t(yī)院的護(hù)師,除了要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)能力還要具備人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等技能,我虛心向上級護(hù)師求教,細(xì)心護(hù)理每一位患者,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的.工作態(tài)度,工作中我漸漸懂得精神科的護(hù)師一定要有極高的耐心與細(xì)心。良好的耐心可以增進(jìn)醫(yī)患之間的交流,更有利于醫(yī)護(hù)人員對病人心理的掌握。達(dá)到更好的治療效果。我在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐中,提高了護(hù)理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應(yīng)變能力,使自己從一名新兵迅速成長為科室的護(hù)理骨干。由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績,同時在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲,先后撰寫了七篇論文。
本人嚴(yán)守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),具有誠實(shí)的品格,較高的慎獨(dú)修養(yǎng),良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度熱情周到,受到廣大患者普遍的贊揚(yáng)和好評,在今后的護(hù)理工作中,我仍需不斷充實(shí)完善自己,提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,才能更好的為患者服務(wù),盡職盡責(zé)地為精神科護(hù)理事業(yè)盡力工作。
精神心理科出科總結(jié) 11
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)理人員以"創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院"為宗旨,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科1-10月份共收住病人387人,出院病人384人,完成工作任務(wù)276786元,住院天數(shù)為6032天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,我們科室全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了"優(yōu)秀護(hù)士"的稱號。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了"你等我靠"現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度,堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的`安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項(xiàng)目:工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等。八。加強(qiáng)急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題
1、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2、分級護(hù)理落實(shí)不到位,巡視病房不夠及時。
3、護(hù)士的安全意識較弱。
4、人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
精神心理科出科總結(jié) 12
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進(jìn)入了第八個年頭。20xx年即將結(jié)束,個人在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,恪守“關(guān)愛健康,守護(hù)心靈,優(yōu)質(zhì)服務(wù),奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏實(shí)做好護(hù)理工作。詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
科室工作:
作為病房翻班護(hù)士,完成本職護(hù)理工作,確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時精確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,慎獨(dú)的對待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)支配,發(fā)揮自己微薄的力氣。此外還擔(dān)當(dāng)科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態(tài)和好人好事準(zhǔn)時上報。護(hù)理部康復(fù)小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料預(yù)備工作;學(xué)習(xí)了24式簡化太極拳的學(xué)習(xí),在512護(hù)士節(jié)匯報演出,并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部:
積極參與團(tuán)支部的活動,履行團(tuán)員義務(wù),協(xié)助團(tuán)支部書記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與Z區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個人提升方面:
參與了帶教護(hù)理人員的競聘,發(fā)覺自己與前輩的差距,與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個累積的過程,目前個人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力,需要加強(qiáng)的方面。
對自己的要求:
作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎(chǔ)與功底,連續(xù)兩年參與了護(hù)理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報告和中期匯報,目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方許多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者暖和的`港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必需時刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱忱和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅(jiān)決的向著目標(biāo)前行。
期望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱忱,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),最終適應(yīng)這個崗位和大環(huán)境!
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